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第一篇:市場調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間:20xx.6.12調(diào)查對(duì)象:瑞祥購物城
調(diào)查目的:女裝品牌、商品陳列擺布、服務(wù)品質(zhì)、活動(dòng)等方面進(jìn)行比較調(diào)查調(diào)查人:劉凡雨調(diào)查報(bào)告:
一、概況
瑞祥購物城的前身是東港市百貨大樓。將百貨大樓改制成瑞祥購物城是市商業(yè)局盤活存量資產(chǎn),整合全市商業(yè)資源,發(fā)展大商業(yè),搞活大流通的重大舉措。瑞祥購物城位于東港市黃金地帶的黃海大街,營業(yè)面積一萬平方米,擁有員工300余人。本著“經(jīng)營重在效益、管理重在安全、商品重在質(zhì)量、服務(wù)重在細(xì)節(jié)”的理念意識(shí),公司先后投資2500萬元對(duì)消防設(shè)施和營業(yè)環(huán)境進(jìn)行改造和裝修,增設(shè)了自動(dòng)消防監(jiān)控設(shè)施、自動(dòng)噴灑、自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)。并通過了市消防局、消防大隊(duì)檢查驗(yàn)收,同時(shí)又對(duì)陳舊百貨大樓進(jìn)行整體內(nèi)部裝潢和外觀形象改造。引進(jìn)了先進(jìn)的自動(dòng)扶梯、客梯;高科電子監(jiān)控、領(lǐng)先空調(diào)設(shè)施、新式環(huán)保除塵鍋爐。投資修建會(huì)議室、食堂、現(xiàn)代音像設(shè)施等,08年7月份又投資700萬元對(duì)商場專柜進(jìn)行整體升級(jí)裝修使商場品牌形象全國統(tǒng)一化,其檔次在港城獨(dú)樹一幟。
二、女裝品牌
瑞祥女裝品牌:白茶、梵凱、曼婭奴、貝拉維拉、自一方、香港朗婷兒等。千盛女裝品牌:ONLY、VEROMODA、拉夏貝爾、拉夏運(yùn)動(dòng)、艾格、E.LAND等。
分析:瑞祥瑞祥品牌大多是國內(nèi)二線或者是三線品牌,而我們千盛女裝品牌大多是國際知名品牌或者是國內(nèi)一線品牌。從品牌知名度來看明顯占優(yōu)。而兩個(gè)商場的女裝商品價(jià)格價(jià)位基本處于同一水平線上。從客流量來看,通過近幾周的調(diào)查,由于我們千盛剛剛試營業(yè),試營業(yè)開始幾周明顯占優(yōu),后幾周優(yōu)勢已不明顯。從上述兩點(diǎn)來看,在品牌已占優(yōu)勢的情況下銷售卻不理想,說明我們的品牌知名度沒有被老百姓所知曉或者認(rèn)同(在東港這座小城還有很多沒有見過世面,不熟知這些品牌的人)。價(jià)位基本相當(dāng),有好的(千盛品牌)人們當(dāng)然不會(huì)買差的(瑞祥品牌)。所以我認(rèn)為我們要加大對(duì)自己品牌的推廣力度,才能引導(dǎo)顧客走向一個(gè)“正確”的消費(fèi)觀。本人有幾點(diǎn)建議僅供參考:
1、通過加強(qiáng)對(duì)聯(lián)銷營業(yè)員品牌意識(shí)灌輸,讓她們宣講給顧客,讓顧客知道自己購買的的品牌有多么尊貴。再者通過營業(yè)員對(duì)家人和親戚朋友的宣傳來達(dá)到品牌推廣的目的。
2、通過媒體的宣傳來達(dá)到品牌傳播的目的`??梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖或者是廣播宣傳的形式讓人們熟知我們的品牌。也可用當(dāng)?shù)亍督葸_(dá)通訊》等媒體進(jìn)行品牌宣傳。在瑞祥2樓有LED大屏的宣傳,值得我們借鑒。
3、新品推廣式;在新品上市以后,我們要有強(qiáng)烈地對(duì)新品著重進(jìn)行推薦(連帶銷售)的意識(shí),這對(duì)于品牌新品的宣傳和業(yè)績的提升都有很大幫助。
4、可通過服裝展會(huì)的形式對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
三、員工形象與服務(wù)
提高銷售額當(dāng)然從兩方面做起,一是需要必要的客流量。二就是我們自身的服務(wù)和銷售技巧。通過我對(duì)瑞祥考察來看,進(jìn)店后基本無一人使用迎賓用語。這一點(diǎn)上,我們千盛做的比她們要好。但從中途的銷售技巧上,我們就略遜一籌,比如從她們引導(dǎo)顧客購買的方式和方法都比較得當(dāng)。而我們還存在把迎賓用語講完不知道講什么的現(xiàn)象,有的甚至跟了顧客一圈在把顧客送出去,中途一句話沒有,這是值得深思的事。我認(rèn)為提高銷售技巧要從以下幾方面做起:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
5、讓顧客感覺到你的專業(yè)性,比如觀察她的體型決定衣服的大小,只有她感覺你夠?qū)I(yè),才會(huì)相信你說的話。
6、不要問顧客你覺得好不好之類的選擇性的話,這樣就給了她以拒絕你的可能,盡量說我覺得不錯(cuò)......
7、如果你是在折扣店,一定要以價(jià)格為優(yōu)勢賣,要說明這并不是特別舊的款但是性價(jià)比很高。如果是正品店一定要告訴她這個(gè)是新品。
8、一定要讓顧客試衣服,說出“不買不要緊可以試試”之類的話,不要怕麻煩,也許此顧客出于服務(wù)或者情面可以成為你的潛在顧客。
四、商品陳列
兩商場的商品陳列大多均能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求去做。陳列服裝無褶皺。每摞疊裝的間距保持在10CM-15CM。每摞疊裝的貨品尺碼序列從上到下,由小到大。正列掛裝顏色漸變從外到內(nèi),從前到后,由淺至深,由明至暗。側(cè)列掛裝色彩漸變,從前到后,從外到內(nèi),由淺至深,由明至暗。
第二篇:近視調(diào)查報(bào)告
一、 問題的提出
人們常說:“眼睛是心靈的窗戶?!敝挥袚碛幸浑p健康而又明亮的眼睛,我們才能更好的地學(xué)習(xí)與生活。但經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)我們班有很多同學(xué)的視力下降了,戴眼鏡的同學(xué)越來越多,眼鏡的度數(shù)越來越高。一次,我不經(jīng)意間看到網(wǎng)上關(guān)于近視危害的資料,資料里說:“如果你不即使進(jìn)行近視矯正,那將對(duì)你百害而無一利?!庇纱?,我想對(duì)班級(jí)近視的同學(xué)做一次調(diào)查,以便讓大家對(duì)近視有所了解,找到一些解決方法,預(yù)防近視。
二、 調(diào)查方法
1、統(tǒng)計(jì)本班同學(xué)的近視情況 。
2、通過與近視同學(xué)交談收集信息。
3、通過上網(wǎng)瀏覽、看電視、報(bào)刊等渠道獲取信息。
4、通過多種途徑,調(diào)查怎樣能更好的預(yù)防近視。
三、調(diào)查情況和資料整理
信息渠道
涉及的方面
具體內(nèi)容
上網(wǎng)、報(bào)刊、書籍、電視
近視的原因
遺傳的因素、不良的用眼習(xí)慣
訪問近視的`同學(xué)
近視眼同學(xué)看書、用眼習(xí)慣
平時(shí)寫字離書太近了;喜歡長時(shí)間看書、看電視、打電腦……
統(tǒng)計(jì)
本班同學(xué)近視情況
共有14名同學(xué)近視,年級(jí)增高,近視的同學(xué)也逐漸增多
四、 結(jié)論
經(jīng)過調(diào)查,我知道了大部分同學(xué)近視的原因:
(1)、看書、寫作業(yè)的姿勢不正確;
(2)、不認(rèn)真做眼保健操;
(3)、躺在床上看書;
(4)、長時(shí)間看書或長時(shí)間上網(wǎng);
(5)、在光線太弱或太強(qiáng)的時(shí)候看書;
(6)、看電視離書太近、時(shí)間太長;
(7)、不合理飲食。
第三篇:近視眼的調(diào)查報(bào)告
一、問題的提出
據(jù)調(diào)查我國現(xiàn)有盲人500多萬,低視力人近千萬,尤其是在兒童及青少年當(dāng)中,患病率極高。全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,我國小學(xué)生近視眼發(fā)病率為22、8%,中學(xué)生為55、2%,高中生為70、3%。為什么會(huì)有這么多的人近視?僅僅是不良用眼習(xí)慣造成的嗎?近視,與年齡有關(guān)系嗎?
二、調(diào)查方法:
1、查閱有關(guān)書籍并調(diào)查詢問同學(xué),了解近視的主要原因。
2、通過多種途徑,了解近視可能會(huì)引發(fā)的并發(fā)癥。
三:調(diào)查情況和資料整理
四、結(jié)論
(1)近視的主要原因:
1看電視距離太近;2看電視的時(shí)間太長;3所看電視的畫面濃度太深;4寫作業(yè)時(shí)的姿勢不正確;
5在光線太強(qiáng)的陽光下看書;6在光線太弱的光下看書;7長時(shí)間的坐在電腦、電視前;
8不合理飲食;9在車廂里看書10遺傳因素11不認(rèn)真做眼保健操
(2)在這里我想給大家提出幾點(diǎn)建議:
1、看書時(shí)作姿要端正,讀書或?qū)懽謺r(shí)做到“眼離書本一尺遠(yuǎn),胸離書桌一拳遠(yuǎn),手離筆尖一寸遠(yuǎn)。”
2、不要在坐車或行走的時(shí)候看書,也不要躺下看書。
3、每天堅(jiān)持做兩次眼保健操。
4、盡可能少上網(wǎng)或看其他輻射性強(qiáng)的東西。注意作息時(shí)間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
為有效預(yù)防近視等眼?。?/p>
一要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;
二要糾正不良習(xí)慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;
三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)眼病,以便早發(fā)現(xiàn)、早治療。眼睛是心靈的窗戶,我們一定要好好愛護(hù)它!
第四篇:調(diào)查報(bào)告
一、心靈的窗戶,眼睛是我們?nèi)祟愔匾钠鞴?,如果沒有了眼鏡,就等于失去了這美好的世界。在本班中好十一個(gè)同學(xué)因近視戴上眼鏡。其中,陳博、陳梓祺、徐爾婧等多名同學(xué)的近視度數(shù)較深。為什么他們的近視度數(shù)如此之深呢?這個(gè)疑團(tuán)在我心中一直糾纏著我。于是,我便展開調(diào)查、訪問。
二.調(diào)查方法
1、訪問同班同學(xué)。
2、觀察同班同學(xué)的坐姿等等。
3、訪問中山大學(xué)附屬眼科中心的醫(yī)生。
4、查閱有關(guān)近視的書籍。
三.資料的整理
四.總結(jié)
我國近視發(fā)病率已從1998年的世界第四位上升到目前的世界第二位,我國近視率人數(shù)達(dá)
4.3億現(xiàn)在連我們班54人,已經(jīng)有十幾個(gè)人近視了。如果這樣計(jì)算下去,中國的近視人數(shù)幾乎要占50%了!所以,我們要從小時(shí)候做起!預(yù)防近視!
第五篇:近視調(diào)查報(bào)告
眼睛是我們心靈的窗戶,只有眼睛才可以讓我們看到五彩的世界。但現(xiàn)在我們許多人都患上了近視,早早地戴上了厚厚的鏡片。近視給他們帶來了不少的困擾,那么究竟是因?yàn)槭裁丛虿抛屗麄兓忌辖暎拷曈纸o他們帶來了什么后果?如何預(yù)防和矯正近視眼呢?我們?nèi)煌瑢W(xué)就我們班的近視情況開展了調(diào)查。
一、調(diào)查對(duì)象與方法。
(一)調(diào)查對(duì)象:
11月18日至11月22日,我們?nèi)煌瑢W(xué)組成調(diào)查小組,對(duì)我們班的近視情況進(jìn)行了一次調(diào)查。
(二)調(diào)查方法:
我們對(duì)我們班的近視患者進(jìn)行了一次采訪,問題主要有,近視度數(shù)?家庭成員是否有近視?近視造成了哪些不方便?家里平均每天看電視或上網(wǎng)多少時(shí)間?近視后有否請醫(yī)生進(jìn)行視力糾正?并對(duì)全班眼保健操情況和學(xué)習(xí)姿勢進(jìn)行了一次檢查。以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)可靠的原始數(shù)據(jù)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
(1) 長期讀寫姿勢不正確,喜歡躺在床上看書,或看書寫字距離太近。
(2) 有的'每天看電視,打游戲,玩電腦,平均每天時(shí)間超過2、5小時(shí) ,用眼
時(shí)間太長,造成眼睛疲勞。
(3) 沒有堅(jiān)持做眼保健操,或眼保健操姿勢不正確,不認(rèn)真。通過對(duì)全班的眼
保健操檢查來看,姿勢正確及認(rèn)真的競只有15人,達(dá)全班人數(shù)的29%左右。
(三)近視眼的后果“
通過對(duì)近視眼同學(xué)的采訪,同學(xué)們紛紛表示患了近視眼后,生活有許多不便這處,總結(jié)后有以下幾點(diǎn)。
(1) 上體育課或課間活動(dòng)時(shí)特別不方便,特別害怕眼鏡掉下來后,找眼鏡麻煩。
(2) 平時(shí)生活時(shí),在睡覺,洗臉的時(shí)候,經(jīng)常要把眼鏡摘下,戴上,超麻煩。
(3) 眼睛時(shí)常有不舒服的現(xiàn)象,經(jīng)常要用手揉眼睛。
(四)從上面的調(diào)查結(jié)果來看,近視已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。而近視是可以預(yù)防的,近視主要由于用眼時(shí)間過長,學(xué)習(xí)姿勢不正確,沒有正確的體育鍛煉以級(jí)用眼不衛(wèi)生所造成的。而近視也的的確確給同學(xué)們生活和學(xué)習(xí)帶來了不便之處。
三、解決方法:
(1) 用眼時(shí)間不宜過長,每隔45-60分鐘要休息10分鐘左右,休息時(shí)多看看窗外綠色植物,使眼球能得到充分休息。
(2) 在讀寫時(shí),光線要適中。
(3) 近距離用眼姿勢要正確,桌椅高低比例要合適,寫字時(shí)要記住三個(gè)一,手離筆尖一寸,眼睛離書本一尺,胸離桌子一拳,不要躺在床上,和車上看書。
(4) 看電視,玩游戲,上網(wǎng)時(shí)間不要太長,上網(wǎng)時(shí)眼睛距離電腦屏幕不應(yīng)少于60厘米,看電視時(shí),眼睛離電視應(yīng)在2米以外。
(5) 每天堅(jiān)持體育鍛煉,并認(rèn)真正確做好眼保健操。
(6) 每天保持有充足的睡眠。
(7) 患上近視后,應(yīng)立即請醫(yī)生,配上合適的眼鏡和矯正方法,努力使自己的眼睛恢復(fù)健康。
(8) 建議在學(xué)校和班級(jí)積極開展宣傳近視的危害和有效防治辦法的活動(dòng)。
四、感想
通過這次調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到近視的煩惱已牢牢地纏上我們,為了我們的眼睛變得更加明亮。我們應(yīng)該糾正自己的不良習(xí)慣,達(dá)到良好的用眼習(xí)慣。同學(xué)們?yōu)榱宋覀兊男撵`窗戶變得更加美麗,一起行動(dòng)起來吧。
第六篇:調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的:
通過對(duì)自己膳食營養(yǎng)的調(diào)查,來發(fā)現(xiàn)自己膳食搭配是否合理,并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食,調(diào)整自己的膳食結(jié)構(gòu),從而使自己身體更健康。
二、調(diào)查對(duì)象
姓名:秦亞蘭年齡:20性別:女身高:158cm
體重:42 kg
三、調(diào)查方法
按照老師所講的營養(yǎng)膳食調(diào)查方法,采用詢問法。調(diào)查時(shí)間從201*年3月16日到18日連續(xù)三天。記錄自己這三天攝入的各種主副食品的種類和數(shù)量。按《食物成分表》計(jì)算出自己每天各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值。
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查連續(xù)三天的飲食
2、記錄并計(jì)算這三天的營養(yǎng)素的攝入量
3與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對(duì)比并做出評(píng)價(jià)
4、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu)
第一天調(diào)查表
第二天調(diào)查表
第三天調(diào)查表