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第一篇:我的調(diào)查報(bào)告
[內(nèi)容提要:為了規(guī)范、統(tǒng)一北京地稅系統(tǒng)的稅務(wù)檔案整理、歸檔工作,20xx年7月市局制定了《北京市地方稅務(wù)局稅務(wù)檔案歸集整理工作規(guī)則》和《北京市地方稅務(wù)局稅務(wù)檔案歸檔工作規(guī)則》。順義地稅局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《規(guī)則》,按照《規(guī)則》及市局相關(guān)規(guī)定要求,結(jié)合本局稅務(wù)檔案的管理現(xiàn)狀,將1994年至今形成的各類(lèi)稅務(wù)檔案進(jìn)行了歸集、整理、立卷和歸檔。在檔案整理工作初見(jiàn)成效同時(shí),我局及時(shí)總結(jié)檔案歸集整理及管理工作中存在的問(wèn)題,并針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真思考,努力從五個(gè)方面提高和加強(qiáng)檔案整理工作。
一、稅務(wù)檔案歸集整理基本情況
20xx年7月份以來(lái),我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《關(guān)于20xx年底前稅務(wù)檔案整理歸檔工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈稅務(wù)檔案歸集整理工作規(guī)則〉和〈稅務(wù)檔案歸檔工作規(guī)則〉的通知》,把稅務(wù)檔案歸集整理工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,按照“尊重歷史、著眼未來(lái)、精心整理、科學(xué)規(guī)范”的原則,扎實(shí)、穩(wěn)妥、有序地開(kāi)展稅務(wù)檔案的歸集整理工作。
1、準(zhǔn)備工作。此次稅務(wù)檔案歸集整理范圍涉及1994年至20xx年10個(gè)年度,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、時(shí)間緊、任務(wù)重。為了便于領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)這項(xiàng)工作,我局成立了“稅務(wù)檔案歸集整理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,抽調(diào)了4名有一定檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)檔案歸集整理的日常工作,同時(shí)購(gòu)置了大量的檔案整理所需用品,從人力、物力和財(cái)力上給予了有力的支持和保障。
2、開(kāi)展過(guò)程。一是積極組織檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。20xx年8月下旬,局統(tǒng)一對(duì)各科所推薦的46名檔案管理骨干進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn),并組織有關(guān)人員參觀了區(qū)檔案館。二是召開(kāi)工作交流會(huì)。20xx年9月下旬,針對(duì)大家在檔案歸集整理過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)、遇到的困難和問(wèn)題,組織召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),推廣有關(guān)單位的做法,探討解決問(wèn)題的辦法。三是及時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作。先后4次邀請(qǐng)市局檔案處的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員,來(lái)我局指導(dǎo)工作、解答疑難問(wèn)題。主管檔案工作的副局長(zhǎng)多次到稅務(wù)所了解檔案工作的進(jìn)展情況,對(duì)稅務(wù)檔案工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究。同時(shí)其他局領(lǐng)導(dǎo)也多次到檔案整理現(xiàn)場(chǎng),同大家交流對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)和看法,鼓勵(lì)大家積極克服檔案整理工作中遇到的困難。同時(shí),在科所長(zhǎng)會(huì)議和全局干部大會(huì)上對(duì)檔案整理質(zhì)量好、進(jìn)度快的單位提出了表?yè)P(yáng),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不高、進(jìn)度較慢的少數(shù)單位提出了明確要求,有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部對(duì)檔案工作的積極性。四是做好檔案整理階段性工作總結(jié),樹(shù)立先進(jìn)典型。根據(jù)市局檔案整理工作的部署,我局始終嚴(yán)格按照各階段要求按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作,并及時(shí)將上一階段的工作進(jìn)行總結(jié),為下一階段的工作奠定基礎(chǔ)。從去年8月份開(kāi)展稅務(wù)檔案歸集整理工作以來(lái),涌現(xiàn)出了大批好人好事,全局先后利用雙休日及節(jié)假日加班加點(diǎn)整理檔案的有1328人次,帶病堅(jiān)持工作的16人次,停止休假提前上班的5人次。
3、工作成效。這次歷時(shí)長(zhǎng)、規(guī)摸大、標(biāo)準(zhǔn)高的稅務(wù)檔案歸集整理工作,全局有90的人員參與,他們對(duì)檔案整理工作熟悉了程序,摸索出了規(guī)律,掌握了技巧,為今后檔案工作的開(kāi)展,積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。稅務(wù)檔案歸集整理工作的繁雜、艱苦,鍛煉了廣大干部的毅力和意志,培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。截止到6月20日,全局共歸集整理出申報(bào)類(lèi)、檢查類(lèi)等稅務(wù)檔案26651卷,并已順利通過(guò)市局第一階段和第二階段的驗(yàn)收。目前,整理出的登記類(lèi)檔案12870卷,正在進(jìn)行審核。從進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)上衡量,我局稅務(wù)檔案的歸集整理工作,走在了全系統(tǒng)的前列。
二、稅務(wù)檔案歸集整理及管理工作存在的問(wèn)題
1、對(duì)稅務(wù)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí)不足
檔案和檔案工作是社會(huì)進(jìn)步的`產(chǎn)物。社會(huì)的每一進(jìn)步,對(duì)檔案工作社會(huì)地位的提高和自身的發(fā)展都產(chǎn)生著巨大的推動(dòng)作用。但就具體的檔案工作在一些領(lǐng)域和行業(yè)尚沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,我局也存在類(lèi)似的現(xiàn)象。一段時(shí)期以來(lái),檔案工作制度落實(shí)不到位、管理不規(guī)范、工作缺乏連續(xù)性,其根本原因就是對(duì)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠。有的認(rèn)為“檔案工作是一項(xiàng)附屬性工作”,有的認(rèn)為“檔案資料是過(guò)去的事情,它只代表過(guò)去”,還有的認(rèn)為“自從建局以來(lái)還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有人查找申報(bào)表,類(lèi)似劉曉慶的案例百年不遇一次,稅務(wù)檔案歸集整理是浪費(fèi)人力物力,得不償失”,還有一些干部認(rèn)為“檔案工作崗位是個(gè)無(wú)職無(wú)權(quán)、枯燥乏味的地方,提起檔案工作就想退避三舍”等等,這些思想的存在恰恰說(shuō)明了我們的干部對(duì)檔案和檔案工作的重視不夠。
2、缺乏相對(duì)穩(wěn)定的檔案工作專(兼)職人員
檔案業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、連續(xù)性,它的性質(zhì)要求各級(jí)要有比較固定的檔案工作人員。目前,我局尚缺乏穩(wěn)定的檔案工作人員。檔案人員不穩(wěn)定,對(duì)檔案人員本身容易造成以下不良影響:一是檔案管理人員對(duì)檔案工作的責(zé)任心不強(qiáng),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和打算,安不下心來(lái);二是不鉆研不學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)為下功夫?qū)W好了業(yè)務(wù),也該換崗位了;三是對(duì)所保管管理的資料不熟悉,缺乏全面的、系統(tǒng)的掌握,缺乏檔案管理的連續(xù)性、銜接性。如今年5月份,在整理登記類(lèi)檔案時(shí)有一個(gè)單位缺少6份主要資料,究其原因是負(fù)責(zé)檔案的人員調(diào)整頻繁、交接不認(rèn)真造成的。
3、檔案資料存放零亂、丟失破損現(xiàn)象普遍存在
自去年7月份集中人力、時(shí)間開(kāi)展稅務(wù)檔案歸集整理以來(lái),在全局廣大干部的共同努力和相互配合下,經(jīng)過(guò)多方查找、收集,檔案資料得到了有效的“搶救”。盡管如此,稅務(wù)檔案資料丟失破損已成為難以彌補(bǔ)的損失。例如:20xx年以前的申報(bào)類(lèi)資料約丟失20,登記類(lèi)資料約丟失9,注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)戶留存的資料能維護(hù)不斷檔已是不易的事情。造成檔案資料丟失的原因主要有以下幾種:一是過(guò)去的稅務(wù)檔案管理辦法一直沒(méi)有得到有效的執(zhí)行,幾乎沒(méi)有檢查、評(píng)比和考核過(guò)這項(xiàng)工作;二是辦公自動(dòng)化、信息化的建立和發(fā)展,使一些單位對(duì)稅務(wù)檔案紙制資料的保存觀念產(chǎn)生了淡化;三是辦公場(chǎng)所的搬遷中遺失和損毀了一些資料。
4、部分稅務(wù)檔案的歸集整理工作沒(méi)有一次到位
按照市局的計(jì)劃安排開(kāi)展稅務(wù)檔案歸集整理工作以來(lái),效果明顯。但存在不少重復(fù)勞動(dòng)、事倍功半的現(xiàn)象。有的因?yàn)橐环葙Y料排錯(cuò)順序而重新整理;有的因?yàn)榉饷嫔賹?xiě)一位數(shù)字要重填一遍;更值得注意的是有的問(wèn)題在一個(gè)單位反復(fù)出現(xiàn)。這些現(xiàn)象的發(fā)生,造成了時(shí)間、人力和物力的浪費(fèi)。出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因有以下幾點(diǎn):一是少數(shù)人員責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不夠扎實(shí);二是部分單位沒(méi)有理清思路就匆匆忙忙開(kāi)始操作;三是直接參與檔案整理的人員變化頻繁;四是管理協(xié)調(diào)部門(mén)調(diào)整和改變了部分要求和標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)檔案管理工作的幾點(diǎn)思考
1、加大對(duì)稅務(wù)檔案工作的宣傳力度
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)提升了檔案工作的社會(huì)地位,法制建設(shè)強(qiáng)調(diào)了檔案工作的重要性,各領(lǐng)域、系統(tǒng)的檔案工作必然趨于規(guī)范化和科學(xué)化,對(duì)稅務(wù)檔案工作的要求也同樣如此。而要使稅務(wù)檔案工作有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展,首要的任務(wù)就是大力宣傳稅務(wù)檔案工作的重要性,使地稅干部充分認(rèn)識(shí)到稅務(wù)檔案工作是稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員的本職工作,推動(dòng)稅務(wù)檔案工作的發(fā)展是地稅干部義不容辭的責(zé)任。同時(shí),也要向納稅人做好宣傳,取得納稅人對(duì)稅務(wù)檔案工作的大力支持和配合。
2、建立健全稅務(wù)檔案管理機(jī)構(gòu)和機(jī)制
健全的機(jī)構(gòu)和機(jī)制是落實(shí)稅務(wù)檔案工作的組織保證。在成立相應(yīng)業(yè)務(wù)科室的基礎(chǔ)上,各科、所、室相對(duì)固定專職或兼職檔案管理人員,有人員調(diào)整時(shí)要認(rèn)真做好檔案工作的交接。在專職或兼職檔案管理人員的選定上,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如熟悉征管和檔案業(yè)務(wù)等。從而達(dá)到檔案工作有機(jī)構(gòu)主管,具體工作有人員牽頭。制定適合我局具體情況的稅務(wù)檔案管理辦法,明確檔案管理人員的職責(zé),完善檔案保管制度。使大家學(xué)習(xí)有依據(jù),操作有規(guī)程。
3、注重增強(qiáng)和提高稅務(wù)檔案管理人員的能力素質(zhì)
隨著地稅系統(tǒng)的不斷發(fā)展,檔案管理人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。要清醒地看到,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展使知識(shí)老化周期縮短,一個(gè)人無(wú)論學(xué)習(xí)的知識(shí)多么豐富,幾年后就會(huì)碰到相應(yīng)領(lǐng)域而言的專業(yè)知識(shí)過(guò)時(shí)問(wèn)題。身為檔案管理人員,尤其要注重兩個(gè)方面:一是職業(yè)道德的修養(yǎng)。重視和加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng),樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,樹(shù)立“立足蘭臺(tái)做貢獻(xiàn)”的思想;二是信息技術(shù)的掌握。檔案事業(yè)的發(fā)展使得檔案人員從“理論型”、“實(shí)干型”向“技術(shù)型”轉(zhuǎn)變,檔案人員運(yùn)用信息技術(shù)是一個(gè)十分重要的內(nèi)容和本領(lǐng)。未來(lái)的檔案工作者,不僅是檔案管理員,也將是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)人員。
4、加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)檔案工作的評(píng)比和考核
檔案管理是我局各項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分,加強(qiáng)稅務(wù)檔案工作的評(píng)比和考核,是推進(jìn)稅務(wù)檔案工作的一項(xiàng)有力措施。在完善稅務(wù)檔案管理辦法的基礎(chǔ)上,制定檔案工作考核評(píng)比的細(xì)則,作為檢查和衡量每個(gè)單位檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。每月或每季度對(duì)各單位的檔案工作進(jìn)行檢查評(píng)比,將有效促進(jìn)我局稅務(wù)檔案工作的開(kāi)展。
第二篇:我的調(diào)查報(bào)告
三十年前,泥濘小路糊住了農(nóng)民的腳步,三十年后柏油馬路直鋪家鄉(xiāng);三十年前茅草小屋四處可見(jiàn),三十年后,大洋房拔地而起;三十年前,農(nóng)民吃了上頓沒(méi)下頓,三十年后農(nóng)民餐餐吃大魚(yú)大肉……三十年了,變化不僅僅只有這些,還有哪呢?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我和我的組員展開(kāi)一次調(diào)查活動(dòng)。
組長(zhǎng):王玉玨
組名:向上小組
組員:施惠玲
石磊
謝程龍
時(shí)間:一月二十日
地點(diǎn):西畝敬老院
參加人員:向上小組
主要過(guò)程:今天,我們四人并行來(lái)到敬老院進(jìn)行實(shí)際調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容:老人以前生活與現(xiàn)在生活變化。來(lái)到敬老院門(mén)口,我們看見(jiàn)一位老爺爺正愜意的曬著太陽(yáng),我們迎上前去,俯下身問(wèn)到:“爺爺您好!我們是皈山中心小學(xué)的學(xué)生。我們是來(lái)采訪你們老人過(guò)去與現(xiàn)在生活的變化。您能給我們說(shuō)說(shuō)嗎?”“變化可多了……”爺爺牙齒掉完了,話說(shuō)得不是很清楚,大概有這么幾方面:1.吃的方面(以前每天吃的很苦,幾乎都是菜葉子放湯,稍微好一點(diǎn)就是吃腌菜,每逢家里有客人來(lái)了,煮碗雞蛋是好得不得了!只有過(guò)年才能吃上魚(yú)肉??涩F(xiàn)在別說(shuō)吃肉,就連海鮮都能吃得到,營(yíng)養(yǎng)可豐富了?。?.穿的方面(以前穿的是別人不要穿了的`衣服褲子,鞋子也是哥哥穿過(guò)的。一年到頭,腳上都是一雙草鞋,只有過(guò)年才有一雙新布鞋?,F(xiàn)在,從頭到腳都是新的,真不好比較?。┦前。瑑芍薪厝徊煌纳睢?/p>
時(shí)間:一月二十一日
地點(diǎn):組長(zhǎng)家中
參加人員:向上小組
主要過(guò)程:今天,組員們來(lái)到我家,主要對(duì)我媽媽進(jìn)行一次調(diào)查采訪?!鞍⒁?,你們以前讀不讀書(shū)?。坑袥](méi)有書(shū)包,鉛筆盒,修正液這類(lèi)文具啊?施惠玲問(wèn)?!澳菚r(shí),我們家里窮,一共有八個(gè)孩子,我到九歲才開(kāi)始上一年級(jí)。那個(gè)時(shí)候根本沒(méi)有書(shū)包,也沒(méi)鉛筆盒,倒有鉛筆。不過(guò),我們家一支鉛筆要分五六份,橡皮也要分成五六份,沒(méi)辦法呀!有時(shí),要向我父親拿錢(qián)買(mǎi)鉛筆,還要討打一頓,實(shí)在是太窮了!那時(shí),學(xué)校廣播里總是講到:xx,xx,xx,同學(xué)請(qǐng)?jiān)赬號(hào)之前將學(xué)費(fèi)交齊,否則不準(zhǔn)進(jìn)?!?,名單里,總是有自己家里人的名字,聽(tīng)到真難為情,哪有心思上學(xué)呀?你們現(xiàn)在呀,不用我說(shuō)了吧……”媽媽說(shuō)了一大串道理,我們聽(tīng)了連連點(diǎn)頭。
時(shí)間:一月二十二日
地點(diǎn):村子里每個(gè)家庭
參加人員:向上小組
主要過(guò)程:今天,我們一起到每家每戶進(jìn)行家電調(diào)查。根據(jù)采訪家里老人和觀察發(fā)現(xiàn):以前夏天從搖扇子到扇電風(fēng)扇到如今開(kāi)空調(diào);以前從油燭燈到日光燈到節(jié)能環(huán)保燈;以前從熱水袋到空調(diào)到取暖器;從“飛鴿傳書(shū)”到有線電話到無(wú)線電話;還有如今讓我們能了解到世界新聞的神奇電腦……變換無(wú)窮,深不可測(cè)!
時(shí)間:一月二十三日
地點(diǎn):公路旁
參加人員:向上小組
主要過(guò)程:今天,我們可要放大眼睛觀察嘍!因?yàn)榻裉?,我們?lái)到了一段車(chē)水馬龍,車(chē)輛川流不息的熱鬧公路,準(zhǔn)備進(jìn)行一次各類(lèi)車(chē)輛統(tǒng)計(jì)?!耙?,二,三”隊(duì)員們數(shù)得手忙腳亂了。據(jù)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn):在一小時(shí)內(nèi),其中小轎車(chē)經(jīng)過(guò)此路有76輛,摩托車(chē)87輛,電瓶車(chē)有31輛,而自行車(chē)只有8輛。從數(shù)據(jù)中,我們足以看出現(xiàn)在的農(nóng)民都過(guò)上了奔小康的生活,不僅能買(mǎi)得起摩托車(chē)了,有的家庭還買(mǎi)了私家車(chē),真了不起!三十年來(lái),變化真讓人感到不可思議!
總結(jié):
通過(guò)這四天的調(diào)查,我是真正的體會(huì)到了三十年前生活的艱苦與如今生活的甜美與幸福!而這幸福都得宜于安吉縣的好真策和縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)民的關(guān)心與愛(ài)護(hù),從而體現(xiàn)了社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的美好和諧相處!珍惜現(xiàn)在,加油!
第三篇:調(diào)查報(bào)告
每個(gè)人都做過(guò)孩子,每個(gè)人也會(huì)有自己的孩子,孩子永遠(yuǎn)是父母的心頭肉,父母會(huì)為孩子奉獻(xiàn)一切。那么每一位父母對(duì)自己孩子居室家具的布置,持怎樣的消費(fèi)習(xí)慣和心理特征呢?由搜狐聯(lián)合信報(bào)推出的“兒童家具消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”新鮮出爐,讓我們看看,能發(fā)現(xiàn)什么呢?
截止9月14日凌晨,共有1616位為人父母的網(wǎng)友參與投票。就調(diào)查結(jié)果來(lái)看,有些問(wèn)題大家出奇的一致,就某項(xiàng)問(wèn)題尤為關(guān)心,而有些問(wèn)題大家的關(guān)心點(diǎn)又不盡相同。比如絕大部分父母認(rèn)為兒童家具的質(zhì)量很難辨別,比如絕大部分的父母的此部分預(yù)算不超過(guò)1萬(wàn)……
在“孩子年齡段”問(wèn)題中,3-6歲和6-10歲都占到了31%,3歲以下占到了27%,而10歲以上的只占到了12%。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,一般3歲到10歲孩子的父母尤為關(guān)心兒童家具,這個(gè)年齡段孩子的父母會(huì)是兒童家具消費(fèi)的主力軍,這個(gè)年齡段的孩子最為好動(dòng),身體成長(zhǎng)也最快,也開(kāi)始需要自己獨(dú)立的空間。
而3歲以下孩子的父母對(duì)兒童家具的關(guān)注度,只比3歲到10歲孩子的父母低了4個(gè)百分點(diǎn),這說(shuō)明3歲以下的孩子對(duì)兒童家具的需求量也是比較大的。
那么一般孩子長(zhǎng)到10歲以上,父母一般就不是很關(guān)注兒童家具了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候孩子之前的家具還是可以繼續(xù)使用的,另一方面,這么大的孩子有的已經(jīng)可以使用和成年人一樣的家具了,或者是由于學(xué)業(yè)的原因需要在家之外居住,同樣都是造成這個(gè)年齡段孩子的父母對(duì)兒童家具并不是十分關(guān)心的原因。
在“選購(gòu)兒童家具的決定權(quán)”問(wèn)題中,56%的父母選擇了自己自行做主,32%的父母會(huì)綜合孩子和長(zhǎng)輩的意見(jiàn),12%的父母會(huì)讓孩子為主,而由外公外婆或爺爺奶奶做主的為0。
從上述數(shù)據(jù)中我們可以得出,過(guò)半的父母在選購(gòu)兒童家具的問(wèn)題上還是喜歡鐵血手腕的,因?yàn)榇_實(shí)孩子的年齡偏小,有些意見(jiàn)可能比較幼稚或單一,而兒童家具的選購(gòu)對(duì)于家庭來(lái)講一般都是一件大事,所以父母會(huì)按照自己的深思熟慮來(lái)選擇的。
而還是會(huì)有一部分人來(lái)把孩子和長(zhǎng)輩的意見(jiàn)綜合一下的,畢竟是個(gè)大件。
但是很少有人聽(tīng)取孩子的意見(jiàn),只占到12%,因?yàn)楹⒆舆x購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基本是看好不好看,自己喜不喜歡,考慮不到質(zhì)量,環(huán)保,功能性等問(wèn)題上。最后,沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)取孩子爺爺奶奶或外公外婆的意見(jiàn),一部分原因是出行不便造成的,一部分原因是隔輩親,聽(tīng)爺爺奶奶的外公外婆的,就是聽(tīng)孩子自己的。
在“購(gòu)買(mǎi)途徑”問(wèn)題中,82%選擇賣(mài)場(chǎng)中店中店,15%選擇獨(dú)立店購(gòu)買(mǎi),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的只占到了3%,打造的為0。
基本絕大多數(shù)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)兒童家具,首選還是去大賣(mài)場(chǎng)中的店中店慢慢挑選,因?yàn)榇筚u(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),已經(jīng)在消費(fèi)者心理樹(shù)立了一定的形象,給消費(fèi)者以信心,消費(fèi)者認(rèn)可這種購(gòu)買(mǎi)方式,所以賣(mài)場(chǎng)中的店中店成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的選擇。
在獨(dú)立店中購(gòu)買(mǎi)的只占到15%,獨(dú)立店的品牌可能是一些消費(fèi)者所不認(rèn)識(shí)或不了解的,而且我們的消費(fèi)喜歡還是要“貨比三家”,在獨(dú)立店中購(gòu)買(mǎi)的話只能做到“貨比三件”,很難滿足消費(fèi)者多看看多挑挑的消費(fèi)心理。
而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)和請(qǐng)包工隊(duì)打造的基本沒(méi)有,主要原因是考慮到了是否安全的原因,因?yàn)楹⒆拥哪挲g段小,抵抗力低,更需要呵護(hù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)或打造的家具,很難保證它的環(huán)保性,有害物質(zhì)的釋放性的可能性非常大。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),貨比三家自行發(fā)掘的占到61%,29%是受廣告影響,只有10%的是受別人介紹,以前用過(guò)此品牌的僅僅有1%。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)我們可以分析得出,過(guò)半消費(fèi)者不相信廣告的影響,他們要真正自己看過(guò)、摸過(guò)、感受過(guò)后,才對(duì)一兒童家具品牌或一款兒童家具下定論,對(duì)于他們來(lái)講,廣告是虛幻的,給孩子添置家具,要謹(jǐn)慎為之。
但是仍有29%的消費(fèi)者是受廣告行為的影響的,他們通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志的廣告影響來(lái)感覺(jué)一個(gè)品牌是否合適。
而出乎人以外的是親戚朋友介紹的只有10%,這說(shuō)明大家在這個(gè)問(wèn)題上交流的不多,或是交流的往往都是負(fù)面信息。
以前用過(guò)的只有1%,這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,就是一般消費(fèi)者在兒童家具上只購(gòu)買(mǎi)一次,基本不會(huì)再有第二次消費(fèi)。
在“選購(gòu)兒童家具的預(yù)算”問(wèn)題中,75%的人選擇了1萬(wàn)以下,24%的人選擇了1-3萬(wàn),3萬(wàn)-5萬(wàn)和5萬(wàn)以上的分別只有1%的人。
說(shuō)明絕大部分父母認(rèn)為兒童家具只是在孩子小的這幾年用,過(guò)了這幾年就不再用了,所以使用年限短,自熱將預(yù)算放在了1萬(wàn)一下,很少的父母愿意將預(yù)算在3萬(wàn)以內(nèi)的,因?yàn)榇蠹叶荚诳紤]一個(gè)使用年限的問(wèn)題。
而幾乎沒(méi)有人愿意花3萬(wàn)以上來(lái)為孩子置辦家具。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37%的父母最關(guān)心的是家具的實(shí)用和功能性,24%的父母關(guān)心的能使用的年限,19%的父母關(guān)心安全性,11%的父母關(guān)心樣色樣式的豐富,9%的父母注重價(jià)格合理。
通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以推斷出,實(shí)用性是大家最關(guān)心的一點(diǎn),兒童家具要有足夠的實(shí)用性,才能吸引消費(fèi)者,包括儲(chǔ)物,功能性設(shè)計(jì)等,而大家接下來(lái)關(guān)系的就是使用年限和安全性,這兩者只相差5個(gè)百分點(diǎn)。
所以父母?jìng)兒荜P(guān)心這兒童家具配合孩子的發(fā)育,我可以使用的年限是多少,會(huì)不會(huì)因?yàn)楹⒆娱L(zhǎng)得太快,我每年或每?jī)扇昃托枰鼡Q,另外就是安全的問(wèn)題,孩子在這個(gè)年齡段是最好動(dòng),好奇心最強(qiáng)的,所以如果身邊的家具安全性,肯定是大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。
而顏色款式和價(jià)格問(wèn)題則是大家關(guān)心的比較弱的問(wèn)題,需要在前幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)都滿足的前提下,父母?jìng)儾艜?huì)關(guān)心到這個(gè)層面的問(wèn)題。
“兒童家具中最重要的一件”是,51%的人覺(jué)得都重要,34%的人認(rèn)為床最重要,8%的人認(rèn)為書(shū)桌最重要,5%的人覺(jué)得書(shū)柜是重要的,2%的人覺(jué)得衣柜最重要。
看來(lái)真是可憐天下父母心,只要是給孩子用的,父母就會(huì)認(rèn)為都是最重要的,每一樣家具都關(guān)系到孩子的成長(zhǎng)、安全等。
而在所有都重要的家具中,床又是重中之重,孩子每天有10個(gè)小時(shí)或更多的時(shí)間在床上度過(guò),而且床的好壞還直接關(guān)系到了孩子身體的發(fā)育狀況,倘若床不好的話,會(huì)對(duì)孩子的脊柱造成非常大的影響,另外,床的好壞直接關(guān)系到了孩子的睡眠質(zhì)量,而孩子的個(gè)頭、健康、精力等方面無(wú)一例外的都和睡眠質(zhì)量息息相關(guān)。
而剩下的書(shū)桌、書(shū)柜、衣柜,大家的關(guān)注度都差不多,主要集中在孩子使用中是否舒服,有沒(méi)有潛在的危險(xiǎn)性等方面。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),40%的人選擇購(gòu)買(mǎi)分體式的兒童家具,34%的人選購(gòu)組合式的,25%的人覺(jué)得無(wú)所謂。
由以上數(shù)據(jù)我們可以知道,分體式的家具最受歡迎,因?yàn)檫@樣的家具床、桌子、柜子等相互是獨(dú)立的,可以根據(jù)孩子臥室的情況來(lái)自行布置,隨意組合,這樣還是大家最受歡迎的方式。
而組合式的主要是可以節(jié)省空間,將有限的空間充分利用,比較適合孩子房間較小的消費(fèi)者來(lái)使用。
在“對(duì)兒童家具的看法”問(wèn)題中,45%的人選擇必須用兒童家具,只買(mǎi)一次,等孩子到一定年齡就換成普通家具,32%的人選擇必須要用兒童家具,隨著孩子年齡的增長(zhǎng)會(huì)不定期更換,16%的人選擇孩子的居室中有一件兒童家具即可,其他的用普通家具,7%的人選擇完全沒(méi)有必要用兒童家具。
通過(guò)分析我們可以知道,大部分的父母還是希望在孩子小的時(shí)候給他們使用兒童家具,而且只購(gòu)買(mǎi)一次,等到了一定年齡長(zhǎng)大了的時(shí)候,就換成普通家具了,所以兒童家具的使用年限才成為大家非常關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題。
32%的父母會(huì)把兒童家具的使用年限不看得非常重要,因?yàn)樗麄儾恢官?gòu)買(mǎi)一次兒童家具,而且會(huì)根據(jù)孩子的身體發(fā)育狀況來(lái)進(jìn)行更替,也會(huì)根據(jù)孩子的成長(zhǎng)來(lái)添加。
而選擇只用一件兒童家具即可或者是不用兒童家具的人,可以說(shuō)非常少,這就說(shuō)明大部分人已經(jīng)意識(shí)到要使用兒童家具,而沒(méi)有意識(shí)到的消費(fèi)者則是很少數(shù)的。
通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),52%的人身邊有一部分人購(gòu)買(mǎi)兒童家具,30%的人身邊很少買(mǎi)兒童家具,15%的人身邊的朋友基本都買(mǎi)兒童家具,只有3%的人選擇了身邊沒(méi)人買(mǎi)兒童家具。
由此可見(jiàn),兒童家具的影響力已經(jīng)開(kāi)始慢慢在人群中擴(kuò)大,52%的人身邊都有一部分的朋友使用兒童家具,相信在不久的將來(lái),兒童家具對(duì)父母?jìng)兊挠绊懥?huì)越來(lái)越大的。
在“對(duì)兒童家具的困惑”問(wèn)題中,76%的人認(rèn)識(shí)很難識(shí)別質(zhì)量好壞,而不知道價(jià)格是否合理,不知道品牌是否好壞的分別占到12%,售后和送貨問(wèn)題基本為0。
對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得知,大家在購(gòu)買(mǎi)兒童家具時(shí)不但最為關(guān)心的是質(zhì)量問(wèn)題,而且消費(fèi)者在兒童家具這種新種類(lèi)的家具中,很難分別出家具的質(zhì)量是否過(guò)關(guān),比如是否結(jié)實(shí),是否無(wú)甲醛,是否防碰撞等等,因?yàn)槭墙o孩子用的東西,所以父母?jìng)兊囊笠哺裢獾母摺?/p>
另外價(jià)格和品牌問(wèn)題也是消費(fèi)者比較關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)閮和揖呤墙甑男庐a(chǎn)物,在之前的經(jīng)驗(yàn)中沒(méi)有可以參考的東西,所以消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也感到迷茫,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)參考,所以對(duì)品牌和價(jià)格一直有懷疑態(tài)度,目前能做到的是只能跟著感覺(jué)走。
第四篇:個(gè)人調(diào)查報(bào)告
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)檫^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)30多對(duì)旅游專列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第五篇:調(diào)查報(bào)告的范文
中鐵三局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司
為系統(tǒng)掌握黔桂鐵路第二標(biāo)段電力工程施工現(xiàn)場(chǎng)情況,有序安排工程施工,中鐵三局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司黔桂鐵路工程指揮部組織有關(guān)人員于20xx年7月5日至7月6日對(duì)電力工程進(jìn)行了全面調(diào)查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下。
一、 工程概況
黔桂線北起貴陽(yáng),南至柳州,位于廣西壯族自治區(qū)北部和貴州省東南部;連接貴州和廣西兩省,成都鐵路局管轄為貴州境內(nèi)。
改建后黔桂鐵路是我國(guó)鐵路西南地區(qū)的主要干線,是西南鐵路新的出海大通道。
我指揮部中標(biāo)二標(biāo)電力工程線路走向?yàn)椋河诙紕蛞粓?chǎng)新建都勻車(chē)站。都勻出站后線路即偏離既有線,折向西北而行,經(jīng)周家山隧道再穿西山隧道,繞西山公園、油脂化工廠,至面粉廠西側(cè),穿龜山坡,上跨貴新公路折向西行,過(guò)班莊并緊坡上抵綠茵湖,于其南岸設(shè)綠茵湖站,然后線路沿邦水河南側(cè)行至胡家寨設(shè)站。
胡家寨出站后,穿銀洞坡隧道至擺梭站,沿?cái)[梭河行至打鐵寨,穿蒙鼓沖隧道至昌明設(shè)站,然后線路緊坡上至平寨,穿定水壩隧道至小西堡線路所。
線路自小西堡線路所引出后,分左、右線從株六復(fù)線兩側(cè)接入龍里車(chē)站,并對(duì)龍里站站場(chǎng)及進(jìn)站前的株六復(fù)線進(jìn)行改造。龍里出站后線路分左、右線穿水橋隧道,于K570+600接上既有株六復(fù)線。中間設(shè)有清泰坡、都勻、綠茵湖、胡家寨、擺梭、昌明、平寨、小西堡、龍里九個(gè)站。
我指揮部承擔(dān)二標(biāo)工程有:
1、都勻至龍里間10KV貫通線路。
2、清泰坡、都勻、綠茵湖、胡家寨、擺梭、貴定南、平寨、小西堡、龍里九個(gè)站的'站場(chǎng)電力線路。
本工程的建設(shè)單位為成都鐵路局黔桂鐵路擴(kuò)能改建建設(shè)指揮部;設(shè)計(jì)單位為鐵道部第二勘測(cè)設(shè)計(jì)院;監(jiān)理單位為北京現(xiàn)代建設(shè)有限公司;接管單位為成都鐵路局貴陽(yáng)供電段。
二、 現(xiàn)場(chǎng)條件
本工程所處地形本標(biāo)段工程地處山區(qū)和丘陵地區(qū),交通運(yùn)輸困難。特別是在進(jìn)行材料運(yùn)輸及工地小搬運(yùn)等作業(yè)環(huán)節(jié)時(shí)(尤其是山頂電桿等材料的搬運(yùn)),需要用大量人力來(lái)完成,該地區(qū)地處山區(qū),地形和環(huán)境造成在運(yùn)輸上造成困難,給施工帶來(lái)很大不便。
三、 施工組織原則性方案
1、施工準(zhǔn)備
1)施工隊(duì)伍準(zhǔn)備
對(duì)所有擬定參加本工程的施工人員進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握本工程安全、質(zhì)量要點(diǎn)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝和方法,考試合格后持證上崗,掛牌作業(yè)。
2)施工技術(shù)準(zhǔn)備
對(duì)施工設(shè)計(jì)圖紙(目前只有低壓站場(chǎng)部分)研究、審核。參加技術(shù)交底,參加現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組織的現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。
組織線路定測(cè)、制定和編制切實(shí)可行的施工組織方案、質(zhì)量計(jì)劃、施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、施工技術(shù)交底、用料計(jì)劃等,并將有關(guān)資料報(bào)業(yè)主和監(jiān)理工程師經(jīng)批復(fù)后予以執(zhí)行。了解確認(rèn)地方有關(guān)檢測(cè)試驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
3)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
確定施工范圍,處理障礙物,落實(shí)地下管線保護(hù)措施。
2、 施工工序總體安排
車(chē)站電力施工程序?yàn)椋菏┕y(cè)量→基坑開(kāi)挖、基礎(chǔ)施工→電桿運(yùn)輸及組立→金具組裝、拉線制安→導(dǎo)線架設(shè)→設(shè)備及接地裝置安裝→高壓、低壓電纜工程→站場(chǎng)照明設(shè)備安裝工程→室內(nèi)動(dòng)力配線工程→桿式變電臺(tái)施工→工程自檢。
貫通線路施工程序?yàn)椋菏┕y(cè)量→基坑施工→電桿運(yùn)輸及組立→金具組裝、拉線制安→導(dǎo)線架設(shè)→設(shè)備及接地裝置安裝→工程自檢。
電纜敷設(shè)施工程序?yàn)椋菏┕?zhǔn)備→施工測(cè)量→電纜電氣特性測(cè)試→電纜敷設(shè)→電纜頭制安→自檢、測(cè)試。
在組織進(jìn)行施工中,以一個(gè)區(qū)間或站場(chǎng)為施工單元,條件成熟一個(gè)單元,完成一個(gè)單元。
四、 資源配置原則性方案
管理人員 25 人:其中經(jīng)理 1 人、總工 1 人,副經(jīng)理 2 人,技術(shù)員 4 人,領(lǐng)工員 2 人,調(diào)度 1 人、安檢 2 人、財(cái)務(wù) 2 人、辦公室 2 人、設(shè)施工班組四個(gè),每個(gè)施工班組配備技工 2 人。
五、 工期進(jìn)度安排
1 車(chē)站電力施工進(jìn)度安排
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況,目前由于站前單位正在施工,站場(chǎng)場(chǎng)地尚未平整出來(lái),房建單位還未進(jìn)場(chǎng),尚不具備施工條件,待以后施工條件成熟時(shí),再做安排。
2 10kV貫通線路施工進(jìn)度安排
根據(jù)7月4日建指組織的技術(shù)交底會(huì),貫通線測(cè)量工作配合設(shè)計(jì)院共同進(jìn)行,(附帶現(xiàn)場(chǎng)交樁),測(cè)量日期定在7月下旬。
工程自檢:每道工序完成后及時(shí)進(jìn)行檢查。
六、 隊(duì)伍分布、駐地規(guī)劃及任務(wù)劃分
指揮部、中心料庫(kù)設(shè)在龍里縣城。
各作業(yè)班根據(jù)施工進(jìn)展情況,在沿線合適地點(diǎn),靈活設(shè)置臨時(shí)工點(diǎn),方便施工。為保證施工用料靠近施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)方便地運(yùn)至工地,確保工程施工的順利進(jìn)行,作業(yè)班駐地設(shè)置工點(diǎn)小料庫(kù),保證日常施工用料。