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第一篇：大學(xué)生市場調(diào)研報告

手機作為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊粋€常用的交流工具，在現(xiàn)代生活中，也扮演著越來越重要的作用，同樣，也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，國?nèi)外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機商家們所重點關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域――

關(guān)鍵詞：手機 中國 大學(xué)生

一、調(diào)查報告概述

本次論文調(diào)查報告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主，以問卷形式給出 ，由于正值暑假，采訪對象主要是在相同宿舍(男：北4. 女：北6.）

二、問卷調(diào)查結(jié)果分析

(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女

大一 0(0.00%) 0(0.00%)

大二 4(9.30%) 6(17.65%)

大三 29(67.44%) 25(73.53%)

大四 10(23.26%) 3(8.82%)

小計 43 34

由圖可以看出，調(diào)查的對象主要集中的大三的學(xué)生中，這是因為大三的學(xué)生比較具有代表性，大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費觀念及購買觀念都

有很深刻的影響，又不同于大四的學(xué)生，面臨工作，需要更好手機，對手機的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大，其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點。所以，選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性，更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。

此次調(diào)查中，大三的學(xué)生占到了70%，使得更加具有代表性，其使用的手機類型，使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個大學(xué)生的所需。其中，我們可以知道，男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析

男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異，所以研究男女對手機的需求，不僅僅是有助于市場的發(fā)展，同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。

由圖可以看出，男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中，男生對于直板手機的需求占到了62.79%，而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%，女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是：18.6%，女生是：

23.53%。相對而言，女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。

我們可以看出，男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的，女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面，男生都要比女生多。

（三）、男女對于3G手機的使用偏好

男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的，并不是手機什么最先進就會都喜歡，所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費者，購買是否是3G的手機也是值得分析。

由圖看出，在男女生中，男生和女生使用3G手機的人數(shù)明顯不如沒有使用的人，造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的：1、對3G手機不理解，沒有形成消費購買意識。2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要，認(rèn)為3G手機并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G，消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。

其中，男生使用3G手機的人數(shù)明顯比女生多，這說明在女生的心目中，3G并不是一個非常重要的概念，而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學(xué)生中，同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生，這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度，尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。

（四）、對于3品和功能使用的對比

或許有人購買了3品，但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的，這是值得分析的，既是對該市場發(fā)展的一個探索，更是對大學(xué)生消費者的購買意識的認(rèn)知培養(yǎng)。買了，沒有用，還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題，這里不說明了。 XY 是

有 8(38.10%)

沒有 13(61.90%)

小計 21

XY

有 6(10.71%)

沒有 50(89.29%)

小計

56

X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能

從中可以看出，購買了3G手機的同學(xué)，其使用了3G功能的微乎其微，購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠，或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場，也是電子產(chǎn)品，尤其是手機的發(fā)展方向，對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當(dāng)重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此，對于其他的普通消費者更少。

（五）、對于手機品牌偏好的分析

大學(xué)生是個比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機，其原因不一，這里不做深入討論，只是對于手機的份額做出一定解釋說明。

在接受調(diào)查的學(xué)生中，有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞，后面是三星，占到了19.5%，索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機，其使用者相當(dāng)?shù)亩?，這是很正常的。大學(xué)生對于更多的，比如蘋果，黑莓等手機的購買使用比較少，這也是這些高端手機缺失市場。相對于學(xué)生，使用這些手機是很奢侈的，也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內(nèi)就會更新?lián)Q代，學(xué)生購買手機通常不會局限在長時間使用，而是出于新潮等原因，這些我們后面會討論到。這里，使用國產(chǎn)手機的人數(shù)也不少，同時使用非品牌機的人數(shù)也是不少，這說明大學(xué)生使用手機不僅僅是為了品牌，也會因為其他的原因購買。由于數(shù)據(jù)容量較小，所以得到的結(jié)果顯得很單薄，但是也是具有代表性的。 （六）、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析

由問卷可以看出，我們對手機的價格分成了不同的檔次，對于每個價位，大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷，分析比較。

第二篇：大學(xué)生市場調(diào)研報告

為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費情況，特進行本次調(diào)查。這項調(diào)查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進行的。本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調(diào)查完成后，大學(xué)將總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，其調(diào)查報告如下:

一、調(diào)查對象的基本情況

二、專項調(diào)查部分

酒精產(chǎn)品的消費

1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析，第一，白酒除了顧客自己消費外，還用來送禮，而紅酒主要是用來自己消費的；第二，商家的廣告多為白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒市場大于紅酒市場。

2、白酒消費多樣化。

(2)購買因素比較鮮明。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，消費者關(guān)注的因素依次是價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結(jié)論，廠商的合理定價很重要，創(chuàng)造和追求品質(zhì)，巧妙包裝，做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查顯示，頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%，偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%，不在乎的占52、27%，明確不喜歡的占3、4%?？梢钥闯?，一個品牌一旦在消費者心中形成，就很難改變。因此，制造商應(yīng)該努力樹立企業(yè)形象，爭取成功，這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

(4)動機分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告，然后是親戚朋友的介紹，最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn)，如何吸引消費者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告，如何建立消費者的口碑，將直接影響白酒市場的規(guī)模。對于商家來說，售貨員的素質(zhì)也是要注意的，因為對酒類產(chǎn)品的銷售有一定的影響。

(二)餐飲產(chǎn)品消費

本次調(diào)查主要針對一些食品消費場所和消費者偏好的食品。調(diào)查顯示，消費具有以下重要特征:

消費者認(rèn)為酒店不是選擇，但他們最常去的酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔，與這個城市居民的消費水平相適應(yīng)?，F(xiàn)在幾大酒店對比如下:

2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周圍，具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性，但也不是絕對的真實。比如長城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。

3、消費者追求時尚消費，如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁，尤其是手抓龍蝦，約占調(diào)查樣本總數(shù)的26%。14%，占據(jù)餐飲市場絕對優(yōu)勢。

4、近年來，海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點，目前市場潛力大，消費大。調(diào)查顯示，60、8%的樣本喜歡海鮮，51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調(diào)查中，大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋，大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋?；疱伈粌H在冬天，在夏天也有很大的市場。目前，這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭，形成了居民消費的主要景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市居民消費水平不算太高，屬于中等消費水平。平均收入1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民對酒類產(chǎn)品的消費主要是為了自己消費，大部分是白酒，而對紅酒的消費相對較少。個人消費用的葡萄酒品牌，無論是白酒還是紅酒，都以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在購買葡萄酒時更注重價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認(rèn)知度很高。

4、酒店的消費主要集中在中檔消費水平?；疱伜秃ｕr的消費潛力很大，已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。

第三篇：香水市場調(diào)研報告

在20xx年“三八”婦女節(jié)前夕，我有幸參加了成都美蘭信息公司對北京、上海、廣州、成都四個消費先導(dǎo)城市市區(qū)15－59歲女性居民就城市女性常用的化妝護膚品及購買影響因素進行了電話訪問。樣本是根據(jù)不同區(qū)域的電話比例，并結(jié)合年齡配額比例抽取的。設(shè)計樣本720個，最終獲有效樣本715個。調(diào)查顯示，有超過九成的城市女性使用化妝護膚品；潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護膚品?；瘖y護膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素；女性購買化妝護膚品的三種基本模式是：使用效果優(yōu)先、注重品牌和以價格為中心：每一女士購買化妝護膚品每年花費約700元。

一、化妝護膚，女性生活不可少女性歷來被看作美的化身，留住青春、留住美麗是每位女性的夢想。而麗質(zhì)并非全是天生，后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少。化妝和護膚既是女性對美的追求，也是女性社會經(jīng)濟活動的需要。本次調(diào)查顯示，北京、上海、廣州、成都四市有90.8％的城市女性使用各種化妝護膚品，只有不到一成的城市女性不使用化妝護膚品?；瘖y和護膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍，調(diào)查結(jié)果顯示，青年人比老年人更愛使用化妝護膚品。年齡在34歲以下的青年女性中，有94.6％的人使用各種化妝護膚品；而年齡50－59歲的老年女性中，只有81.6％的人使用化妝護膚品，比青年女性要低13.0個百分點。年齡在35－49歲的中年女性中，有91.4％的人使用各種化妝護膚品?；瘖y膚、護膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中，使用化妝護膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中，有81.6％使用化妝護膚品；家庭人均月收入500元―1000元的中低收入女性和1000元―1500元的中等收入女性中，分別有91.4％和94.4％的女性使用化妝護膚品；家庭人均月收入1500元―2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中，分別有98.4％和97.8％的女性使用化妝護膚品。

二、女性使用的化妝護膚品種類豐富多彩本次調(diào)查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護膚品種類，潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三，分別有82.9％、68石％和50二％的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆，使用比例為28％和25％。護膚是化妝的基礎(chǔ)，女性對護膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護膚用品中，基本的皮膚護理用品的使用率最高。女性最常用的'五種護膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜，分別有82.9％、68.6％、28.6％、22.7％和16.6％的女性使用。名列前兩位的護膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中，基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調(diào)查結(jié)果顯示，口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2％、25.0％、15.9％、15.2％和14.3％。在各種類的化妝護膚品中，除眼霜外，其他種類的化妝護膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調(diào)查顯示，有17.2％的中年人使用眼霜，比青年人16.3％的比例略高，比老年人使用眼霜的比例高出11.4個百分點。

三、選擇化妝護膚品：主要看效果女性“面于”和自信的產(chǎn)品，選購自然要慎重。通過對影響女性購買化妝護膚品因素的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)女性在購買化妝護膚品時，首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì)，包裝和價格的影響力相對較弱。調(diào)查中，我們請被訪女性對影響其購買化妝護膚品各因素的重要程度打分，“很重要”為5分，“重要”為4分，“一般”為3分，“不太重要”為2分，“不重要”為1分，通過加權(quán)平均，發(fā)現(xiàn)在影響女性購買化妝護膚品的10個因素中，位列前三位的因素是：使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其平均分分別為4.58、4.48和4.37，都屬于很重要范圍?，F(xiàn)代都市女性在化妝護膚品的消費上日益理性和成熟，精心挑選適合自己使用的化妝護膚產(chǎn)品，價格已不是影響其購買化妝護膚品的決定性因素。調(diào)查顯示，影響女性購買化妝護膚品的因素中，列后三位的是包裝、價格和店員服務(wù)，平均分分別為3.09、3.43和3.50。

通過對化妝護膚品購買影響因素的因子分析，可以發(fā)現(xiàn)在化妝護膚品的購買上，存在三種類型的女性：

第一種女性注重化妝品的使用效果，她們在選購化妝護膚品時，首先考慮自己的使用習(xí)慣，產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。

第二種女性看重化妝護膚產(chǎn)品的品牌，她們更愿意購買包裝精美，有一定品牌知名度的產(chǎn)品，她們也常注意化妝護膚品的產(chǎn)品說明書。

第三種女性是以價格為中心的化妝護膚品購買者，她們在購買化妝品時，往往很在意價格的可接受性。