亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        香水市場調(diào)查報(bào)告結(jié)論(推薦6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-07-11 23:18:46

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《香水市場調(diào)查報(bào)告結(jié)論(推薦6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《香水市場調(diào)查報(bào)告結(jié)論(推薦6篇)》。

        第一篇:服裝市場調(diào)查報(bào)告

        業(yè)內(nèi)人士表示,在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響而長期低迷的背景下,意大利的服裝也若想盡快地?cái)[脫瓶頸,并取得發(fā)展,就應(yīng)該加快想中國市場拓展業(yè)務(wù),并主要瞄準(zhǔn)中國中端男裝市場,因?yàn)楝F(xiàn)在國內(nèi)的男裝行業(yè)發(fā)張前景非常明朗,而且也得到了多方面的支持。

        長久以來,意大利服裝行業(yè)對于中國市場的關(guān)注點(diǎn)主要集中在頂級奢侈品類服裝品牌,現(xiàn)在是改變觀念的時(shí)候了。奢侈品牌的.休閑類服裝已經(jīng)在中國打造了較為成熟的市場,中國男裝市場的快速發(fā)展主要依靠商務(wù)休閑類服裝需求的不斷增大。

        如今,商家爭奪的主戰(zhàn)場已經(jīng)是中國中等收入以上人群。無論是中國品牌還是外國品牌,許多經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚兼顧的服裝品牌在中國拓展迅速,受到消費(fèi)者的青睞。

        分析還指出,在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的中國,人們的衣著觀念也在發(fā)生著改變。雖然大部分人在日常工作和生活中不會將自己打扮成明星一樣,但注重穿著打扮已不再是女性的專利。更多的男性已經(jīng)意識到,衣著其實(shí)是一種最為直接的與人溝通方式。意大利眾多服裝品牌應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行中國市場的拓展工作。中國擁有世界上最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,無論是在網(wǎng)上宣傳自身品牌理念還是開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店。中國的互聯(lián)網(wǎng)市場蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),有待意大利服裝行業(yè)開發(fā)。

        第二篇:化妝品市場調(diào)查報(bào)告

        一、化妝品市場調(diào)查報(bào)告基本情況:

        帶著這樣的問題,我們在xx學(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷300份,其中有效問卷290份,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類消費(fèi)者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。建材市場調(diào)查報(bào)告在抽樣的方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了150間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個(gè)國內(nèi)化妝品品牌――Beauty。調(diào)查的經(jīng)費(fèi)由Beauty化妝品公司贊助。這個(gè)品牌價(jià)位適中,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。

        二、問卷調(diào)查結(jié)果分析:

        (1)市場容量

        在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院、藝術(shù)系、護(hù)理學(xué)院、旅游與家政系、食品藥品系等專業(yè)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系、華汽工程學(xué)院、機(jī)電系專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告我們可以看到,藝術(shù)系、旅游與家政系、外語與經(jīng)貿(mào)學(xué)院等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)80%以上,而機(jī)電系、等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為18%左右。

        通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘藝術(shù)系’,如果我們能夠讓藝術(shù)系的學(xué)生帶動清職院這個(gè)相對封閉的市場的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把藝術(shù)系定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

        市場容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒時(shí)間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認(rèn)為‘在這方面花錢不值得’,家具市場調(diào)查報(bào)告選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

        從她們的選項(xiàng)來看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時(shí)間化妝’和‘不會化妝’這兩點(diǎn)對與我們來說,也有很大的商機(jī)。沒時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫瘖y,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),人才市場調(diào)查報(bào)告對消費(fèi)市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

        (2)品牌認(rèn)知

        在選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價(jià)位很高,幾乎沒有哪個(gè)學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大。

        美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機(jī)會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對清職院做任何的宣傳或促銷活動,而Beauty化妝品公司如果抓住這樣的機(jī)會,即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場份額。

        (3)購買心理

        在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動’占57.3%;房地產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%;‘贈品、優(yōu)惠卡’占48%;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%。

        這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對我們長期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,服裝市場調(diào)查報(bào)告例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動來刺激消費(fèi),我們覺得這是針對學(xué)生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

        學(xué)生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇‘唇彩’的占69.3%;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%;‘指甲油’占44.7%;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。

        但從這里看來,似乎和剛才提到的‘學(xué)生對長期的品牌維護(hù)工作(講座)并不敏感’汽車市場調(diào)查報(bào)告形成矛盾,事實(shí)上,這里并非矛盾,我們分析,學(xué)生對輔導(dǎo)講座并不存在直接的需求,但需要一些化妝技巧的指導(dǎo),其實(shí)也是一種間接的需求,進(jìn)行指導(dǎo)其實(shí)還是需要舉行講座來完成。而實(shí)際上,在問卷中的另一問題,即‘是否有興趣去聽關(guān)于彩妝方面的講座?’,被訪問者還是報(bào)有一定興趣的觀望態(tài)度。有興趣或稍有興趣的人占了60%,而選擇‘無所謂’的人也達(dá)到了20%左右。而當(dāng)被問及‘通過什么渠道來獲取化妝方面的信息’時(shí),80.8%的人選擇從雜志書籍上,30.9%選擇通過親友介紹,只有16.5%的人是通過電視或現(xiàn)實(shí)中的講座來獲取信息。這說明了學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們都知道化妝技巧通過書本,市場調(diào)查報(bào)告怎么寫是很難正確的傳達(dá)。學(xué)生潛意識的需求,我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者,他們才會更自覺的掏腰包。

        對于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。

        三、購買行為

        對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到65%;在商場或超市購買的占10%,托朋友或同學(xué)購買的為8%;選擇其它方式的占17%。這提醒了色彩地帶應(yīng)該抓住這樣的信息,走好專賣店銷售這條渠道,首先就應(yīng)該讓欲望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點(diǎn),使她們上街購買化妝品的時(shí)候有針對性。

        即使沒有打算購買,在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地,并借助從前的宣傳印象,林木種苗建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告這樣就會更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為。

        這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,我們在訪問一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對她的影響很大,往往有決定性的因素。因此,在宣傳活動中,我們也不能冷落了男生,況且男生也是化妝品市場的一個(gè)候補(bǔ)力量,不容忽視。

        幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成……”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌,大學(xué)生眼中的電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價(jià)的機(jī)會嗎?再說,兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒有人會放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。

        四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營銷建議:

        Beauty在學(xué)生中的印象不深,因此,進(jìn)入清職院市場,我們建議分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

        前期談到了把藝術(shù)系做為突破的重點(diǎn),然后帶動其他的專業(yè),最后才是整個(gè)的學(xué)生市場。所以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn),可以推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,Beauty標(biāo)志征集大賽等等,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說,好處有二,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動中來,達(dá)到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品,影響到其他學(xué)生。在評出獎項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,并且在今后的宣傳中,中國農(nóng)村婦女土地權(quán)利調(diào)研報(bào)告可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,更容易被他們接受。

        在一系列的活動過后,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對Beauty這個(gè)品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在前面的分析中,我們也談到學(xué)生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏,導(dǎo)致許多學(xué)生消費(fèi)者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時(shí),在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有“Beauty”品牌介紹的宣傳板。

        最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,我們考慮到彩妝產(chǎn)品的成本很高,在派發(fā)中可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,延安市農(nóng)村社會發(fā)展考察報(bào)告這些贈品上印有“Beauty”的標(biāo)志字樣,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。

        在“在購物影響者”的身上,我們也要花一定的工夫,在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)也不能忘了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極溶入進(jìn)來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。

        另外,對與大三學(xué)生這一板塊,我們更要努力爭取機(jī)會,大三求職對彩妝的需求的最大的,但大三學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,在大三學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并現(xiàn)場鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望。

        五、結(jié)語

        總的來看,清職院彩妝市場的前景是樂觀的,Beauty化妝品公司應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的,這意味這存在更大的商機(jī),就看我們怎么去誘導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中,我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠度,則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。

        院內(nèi)一萬師生,假設(shè)三分之一的人每年消費(fèi)五十元的彩妝,每年就有十五萬元以上的利潤,而株洲市又有其他的大學(xué),整個(gè)學(xué)生市場的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的。

        另外,由于這次調(diào)查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室),在某種程度來看,已經(jīng)完成一次良性的宣傳活動。總的來說是開了一個(gè)好頭,給今后的宣傳活動的開展,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

        第三篇:服裝市場調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查背景

        隨著欽州學(xué)院和英華國際職業(yè)學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加,而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求,消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi),幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。所以經(jīng)過對大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究,我們能夠及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動向,了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念,為學(xué)生服裝店的開設(shè)供給參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于:

        1、以以下方式描述消費(fèi)者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費(fèi)以及購買服裝所在的價(jià)位、對購買地點(diǎn)的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。

        2、鑒別消費(fèi)者群體中不一樣群體的購買行為區(qū)別。

        我們的主要發(fā)現(xiàn)有:

        1、大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購買衣服,是因?yàn)橄M(fèi)者供給的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測,她們是最佳的服裝消費(fèi)者。

        2、在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場潛力。

        市場調(diào)查程序及安排

        第一階段:初步市場調(diào)查

        第二階段:計(jì)劃階段

        制定計(jì)劃 2天

        審定計(jì)劃 2天

        確認(rèn)修正計(jì)劃 1天

        第三階段:贊助商尋找階段

        第四階段:問卷階段

        問卷設(shè)計(jì) 2天

        問卷調(diào)整、確認(rèn) 2天

        問卷印制 3天

        第五階段:研究分析

        數(shù)據(jù)輸入處理 2天

        數(shù)據(jù)研究分析 2天

        第六階段:報(bào)告階段

        報(bào)告書寫 2天

        報(bào)告打印 2天

        感激緣來服飾對我們這次調(diào)研的大力支持。

        二、調(diào)查形式

        本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放,對我校四個(gè)不一樣年級200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷,實(shí)際收200份有效問卷。

        三、問卷調(diào)查結(jié)果分析

        1、本次調(diào)查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生,我們要開設(shè)的是女性的服裝店,因?yàn)榕⒆佣枷矚g自我的衣柜子中的衣服越多越好,同時(shí)女孩子有事沒事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店,也會經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn),這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋€(gè)因素。

        2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占71% ,在100--300元的 占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知此刻大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下,所以大學(xué)生對服裝消費(fèi)能夠理解的價(jià)格不會太高。

        3、每次購買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占16.1%,在30---50元的占56.6%,在50以上的`占27.3%。

        4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí),買單件占19.3%,買多件的占8.4%,買套裝的占2.9%,自行搭配的占17.3%,不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時(shí),大多數(shù)人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。

        5、購衣次數(shù)每周一次占1.5%,每半月一次占4.4%,每月一次占13.6%,一個(gè)季度一次的占13.6 %,不能確定的占66.8%。經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服,反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。

        6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占4.8%,東風(fēng)市場的占18.75%,牌子店占19.7%,其他地方的占56.7%。同時(shí),喜歡在優(yōu)雅的服裝店占58。8%,喜歡比較豪華的占6.4%,一般的占22.5%,無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學(xué)生對購物環(huán)境有必須的要求,可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格,質(zhì)量,環(huán)境對她們的購買行為是否會發(fā)生起相當(dāng)大的作用。

        7、喜歡運(yùn)動類型的占13.77%,休閑類型的51.42%,職業(yè)類型的占9.31%,牛仔類型的占16.6%,其他類型的占8.91%,從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛,其次是牛仔類和運(yùn)動類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝,好像在大學(xué)生中沒有很大市場。

        8、追求潮流的占6.4%,標(biāo)新立異的占10.8%,適合自我就好的占79.8%,無所謂的占2.9%,經(jīng)過此項(xiàng)調(diào)查能夠看出,可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體,絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自我的,而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。

        9、穿著風(fēng)格,喜歡可愛型的占8.3%,中性型的占10.2%,休閑型的占61.1% ,成熟型的占9.3%,其他的占11.1%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以 休閑型為主流。

        10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面,回答“是”的占16.5%,回答“否”的占83.5%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。

        同時(shí),在調(diào)查過程中,我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時(shí),款式對于他們來說是比較重視的。如果一個(gè)店面較小,衣服不怎樣多,她們可能也會進(jìn)去看看,可是很少去消費(fèi),因?yàn)楣┻x擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不適宜,所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌,更研究價(jià)格。畢竟此刻學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立,她們更追求的是物美價(jià)廉。

        四、調(diào)研結(jié)論

        綜合所述,我們能夠看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們研究價(jià)格、品牌等諸多影響,異常注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng),對于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的,能夠根據(jù)自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個(gè)服裝店滿足不一樣消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者供給高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點(diǎn)、舒適的購買環(huán)境。

        五、附錄

        第四篇:服裝市場調(diào)研報(bào)告

        前言

        中國擁有13億人口,是服裝消費(fèi)和生產(chǎn)大國,而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì)上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報(bào)呈增長趨勢。隨著國內(nèi)居民生活水平的提高,國內(nèi)消費(fèi)品市場的空間日益擴(kuò)大,品牌服裝作為國內(nèi)消費(fèi)品市場最大比重產(chǎn)品,能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒,消費(fèi)者的消費(fèi)意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進(jìn)行調(diào)研和分析,準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場的需求狀況,進(jìn)行合理地定位。

        一、調(diào)研目的

        為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費(fèi)狀況,更好地準(zhǔn)確定位服裝消費(fèi)市場,把握目標(biāo)顧客群體的需求,為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場預(yù)測。泉州地區(qū)的服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應(yīng)該針對哪種或哪些的消費(fèi)群體,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。

        二、調(diào)研內(nèi)容

        1、調(diào)研方法:實(shí)驗(yàn)法、詢問法、觀察法有效結(jié)合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細(xì)了解消費(fèi)者對服裝的市場需求。

        2、調(diào)研時(shí)間:20xx年9月

        3、調(diào)研地點(diǎn):泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。

        三、調(diào)查對象的基本情況

        1、調(diào)查樣本類屬情況:在本次調(diào)研中,學(xué)生36人,占總數(shù)的51.45%;白領(lǐng)14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人,占總數(shù)的15.7%。

        2、被調(diào)查者的年齡狀況: 15―25歲的年輕人40人,占總數(shù)的57.14%;25―35歲15人,占總數(shù)的21.43%;35―45歲為10人,占

        總數(shù)的14.29%;45歲以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。

        3、被調(diào)查者的月收入狀況: 月收入800元以下的人有36人,占總數(shù)的51.43%,其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800―1500的有14人,占總數(shù)的20%;月收入1500―3000的有15人,占總數(shù)的21.43%;月收入3000以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。

        四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析

        1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異

        調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的57.14%,25-35歲占21.43%,35-45歲之間的人群占14.2%,45歲以上占7.14%,年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性,當(dāng)然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的.人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝,因此,他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時(shí),更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。

        2、服裝價(jià)格及促銷方式對購買的影響

        價(jià)格是影響消費(fèi)者購買服裝的又一重要因素,多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價(jià)位,因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者收入不高,購買能力較弱, 200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受,所以服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在200元以下??梢?,商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈送禮品,這樣,服裝店在對服裝進(jìn)行促銷活動時(shí),可以按季節(jié)與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷,吸引更多的消費(fèi)者,當(dāng)然也可采用積分卡,便于維持消費(fèi)者的忠誠。

        3、服裝類型選擇和性別差異

        現(xiàn)在男性消費(fèi)者在服裝類型的選擇上,更追求服裝質(zhì)量,即選擇的服裝更加舒適,并非只注重潮流,所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買因素,其中51.6%的男生偏好運(yùn)動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時(shí)外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化,所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚,追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設(shè)計(jì)上注重時(shí)尚新穎,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。

        4、購買場所對消費(fèi)者購買決策的影響

        就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在中山街購買。通過進(jìn)一步了解到,中山街購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費(fèi)者更多的選擇。而相對于男性來說,購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

        五、調(diào)研心得與體會

        經(jīng)過幾天的時(shí)間市場調(diào)查與預(yù)測的實(shí)踐,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高了學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。

        我的實(shí)踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費(fèi)的市場調(diào)研,目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者,所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應(yīng)該有不同的成分,走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容,此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況,把消費(fèi)者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來,為市場營銷決策提供信息支持。

        第五篇:產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告

        20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告是以20xx年前十個(gè)月,漢服資訊所統(tǒng)計(jì)的數(shù)十位漢服商家的銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),并進(jìn)行分析總結(jié)所得出的一個(gè)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)情況,由此得出20xx漢服產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告,總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統(tǒng)計(jì)之列。

        一、主體與周邊

        主體產(chǎn)品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服,如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產(chǎn)品就是指為主體配套的,如首服、發(fā)帶、足衣、簪子等為漢服配套的產(chǎn)品。他們一起構(gòu)成了漢服產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品市場。

        根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售數(shù)量的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中,20xx年主體產(chǎn)品占到其銷售數(shù)量的65.8%,而周邊產(chǎn)品則占到其銷售數(shù)量的34.2%。其中主體產(chǎn)品的比例比去年的56.19%有所提高,這是主體產(chǎn)品比例的連續(xù)兩年的上升。

        而根據(jù)對漢服產(chǎn)品銷售產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì),在淘寶漢服商家所銷售的產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品產(chǎn)值占到其總銷售額的91.44%,周邊產(chǎn)品產(chǎn)值僅占到其總銷售額的8.56%,其主體產(chǎn)品的比例也是在上升,具體請見下圖。

        這說明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產(chǎn)品中,主體產(chǎn)品對其信用值的貢獻(xiàn)度只有65.8%,對其銷售額的貢獻(xiàn)度則高達(dá)91.44%;而周邊產(chǎn)品雖然對漢服商家信用值的貢獻(xiàn)度高達(dá)34.2%,但對其銷售額的貢獻(xiàn)度則僅為8.56%。這說明,和前兩年一樣,漢服商家主要是依靠銷售主體產(chǎn)品來提升其產(chǎn)值和獲取利潤,且其比例在不斷的上升。

        二、成品與工費(fèi)

        漢服商家所銷售的主體產(chǎn)品根據(jù)客戶的不同需求,又可分為成品和來料加工這兩類,根據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)顯示,來料加工產(chǎn)品的銷售數(shù)量僅占全部漢服主體產(chǎn)品的2.32%,比去年進(jìn)一步下降,產(chǎn)值只有漢服主體產(chǎn)品總值的0.85%。而漢服成品產(chǎn)品的銷售數(shù)量則占到全部漢服主體產(chǎn)品的97.68%,產(chǎn)值更是占到漢服主體產(chǎn)品總值的99.15%,詳見下圖。

        與前兩年一樣,這說明,在20xx年漢服主體產(chǎn)品市場中,不管是銷售數(shù)量還是產(chǎn)值,成品都占了絕對的比例,而來料加工的市場份額則很小,且處于不斷的下跌之中,這也符合大眾服裝產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。而這也就導(dǎo)致了,做來料加工的漢服商家不多。

        三、男女裝比例

        漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、短打、曳撒都?xì)w為男裝類,曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫都?xì)w為女裝類,中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都?xì)w為中性。

        因此根據(jù)對20xx年漢服主體成品銷售的統(tǒng)計(jì),在銷售數(shù)量方面,男裝占到主體成品銷售總量的10.97%,比去年相近;女裝則占到主體產(chǎn)品銷售總量的75.87%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品銷售總量的13.16%,比去年有下降。

        而在銷售產(chǎn)值方面,男裝占到主體成品銷售總額的8.5%,與去年相近,女裝占到主體成品總額的82.82%,比去年有上升;中性服飾占到主體成品總額的8.68%,比去年有下降。

        這說明,在20xx的漢服產(chǎn)品主體市場中,女裝在數(shù)量和產(chǎn)值方面依然占有絕對高比例的市場份額,而男裝的份額則要少的多,另外中性服飾亦占有一定的市場份額,與男裝相近。同樣銷售數(shù)量和產(chǎn)值的不同比例,也體現(xiàn)出女裝的平均價(jià)格要高于男裝,而男裝的平均價(jià)格要高于中性服飾,這個(gè)情況與前兩年一致。所以在漢服商家中,經(jīng)營女裝的比例是最高的,而經(jīng)營男裝的商家要少的多。

        四、女裝分類

        主體女裝漢服可主要分為以下幾類:曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風(fēng)、下裙、大袖衫,今年新增了大袖衫這項(xiàng),各不同款式的女裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。

        不同款式女裝銷售數(shù)量比例:

        不同款式女裝銷售產(chǎn)值比例:

        從中我們可以看到今年與去年相比,情況出現(xiàn)三大變化。

        1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%,產(chǎn)值由去年的19.1%增長為今年的34.36%,齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%,這說明襦裙所占的比例超過齊胸,位列女裝銷量和產(chǎn)值排行榜的第一位,并且比例都超過三分之一。

        2、與去年相比,襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升,而其余各項(xiàng)的比例都有不同程度的下跌。

        3、前四強(qiáng)銷量和產(chǎn)值的比例都在提高,分別達(dá)到85.31%和84.89%,高于去年的74.97%和73.25%,這說明女裝的銷量和產(chǎn)值正在向這四大類領(lǐng)域集中。

        五、男裝分類

        主體男裝漢服主要分為:衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領(lǐng)袍、V褐、曳撒,今年新增了曳撒這款,各不同款式的男裝在銷售數(shù)量和產(chǎn)值方面亦各占有不同的市場份額,具體詳見下表。

        不同款式男裝銷售數(shù)量比例:

        不同款式男裝銷售產(chǎn)值比例:

        與去年相比,男裝各項(xiàng)的情況總體變化不是很大,唯一發(fā)生較大變化的是圓領(lǐng)袍的銷量和產(chǎn)值出現(xiàn)明顯下滑,分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產(chǎn)值方面都出現(xiàn)明顯的上升。

        前四強(qiáng)在銷量和產(chǎn)值方面的比重則出現(xiàn)銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%,產(chǎn)值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流,甲的比重出現(xiàn)下滑。

        第六篇:大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告

        一、調(diào)查方案

        (一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

        (二)調(diào)查對象:在校生

        (三)調(diào)查程序:

        1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

        3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

        (2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

        二、問卷設(shè)計(jì)

        大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

        三、數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

        (一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

        (二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

        作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:

        學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):

        1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;

        2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

        4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

        5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;

        (三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

        通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/1575287.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。