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第一篇：市場調(diào)研報告

一、產(chǎn)品概述

濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。隨著日益發(fā)展的芯片技術(shù)領(lǐng)域、醫(yī)藥制藥行業(yè)、生物工程的深入，對環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此，潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。工業(yè)加濕器產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。

1.產(chǎn)品類型

工業(yè)加濕器既可以作為中央空調(diào)的配套產(chǎn)品，也可以單獨使用。目前工業(yè)加濕器的的主要類型有：高壓噴霧式加濕器、濕膜加濕器、電極加濕器、干蒸汽加濕器、離心式加濕器、超聲波加濕器、電熱蒸汽加濕器等等，可以滿足各類用戶的不同需求。

2.應(yīng)用領(lǐng)域

工業(yè)加濕器產(chǎn)品種類繁多，用途各異，應(yīng)用領(lǐng)域比較廣泛。

在暖通行業(yè)，由于中央空調(diào)系統(tǒng)增加濕度及消除靜電的功能要求，以及各個行業(yè)對中央空調(diào)的需求，導(dǎo)致其成為工業(yè)加濕器產(chǎn)品的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一。

除此之外，還有通過中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行加濕的企業(yè)以及獨立應(yīng)用加濕器產(chǎn)品的各類工業(yè)企業(yè)。如紡織行業(yè)、造紙行業(yè)、計算機(jī)房、實驗室、電子行業(yè)（如半導(dǎo)體元件廠、LCD廠、PCB廠、IC測試廠）、噴涂行業(yè)、塑料行業(yè)（如塑料成型廠、塑料產(chǎn)品制造廠）、印刷行業(yè)（如塑料印刷、玻璃印刷、精美印刷、特殊印刷）、醫(yī)藥行業(yè)、煙草行業(yè)、種植業(yè)、食品行業(yè)等等，以及為了不同的需要進(jìn)行濕度控制的各類行業(yè)用戶。

二、市場狀況

工業(yè)加濕器產(chǎn)品在我國有十幾年左右的發(fā)展歷史，最初是由國外傳入的舶來品。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，催生了工業(yè)加濕器產(chǎn)品市場的不斷壯大。國內(nèi)企業(yè)也越來越多地進(jìn)入這一行業(yè)，并且早已打破由外資品牌一統(tǒng)天下的局面，進(jìn)入國內(nèi)外品牌共存的局面。目前在國內(nèi)幾十家的相關(guān)企業(yè)中，約有20家左右主流企業(yè)，國內(nèi)廠商在數(shù)量及銷量上占據(jù)優(yōu)勢，但是外資品牌產(chǎn)品的重要地位也是不容質(zhì)疑的。

由于市場對空調(diào)系統(tǒng)的功能以及高精尖產(chǎn)品對環(huán)境精確度的要求越來越高，工業(yè)加濕器也朝著多元化、技術(shù)化方面發(fā)展。現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)有一些依然模仿國外產(chǎn)品生產(chǎn)，但是更多的企業(yè)由最初的單純模仿轉(zhuǎn)向自主研發(fā)、生產(chǎn)。工業(yè)加濕器不屬于高科技產(chǎn)品，它的技術(shù)含量主要體現(xiàn)在控制部分上，那么企業(yè)研發(fā)的重點主要在這一方面。

1.生產(chǎn)模式

①外資企業(yè)。這里指在國內(nèi)設(shè)廠的企業(yè)，生產(chǎn)模式通常采用國外進(jìn)口、國內(nèi)組裝的方式，即相關(guān)的材料和技術(shù)由國外引進(jìn)。引進(jìn)配件和技術(shù)是維護(hù)企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度需要的，而在國內(nèi)組裝生產(chǎn)則節(jié)約了相應(yīng)的成本，還可以對產(chǎn)品進(jìn)行合理配置。

②國內(nèi)企業(yè)自主生產(chǎn)。國產(chǎn)品牌曾經(jīng)是外資品牌的追隨者，國內(nèi)企業(yè)大都經(jīng)歷了引進(jìn)-吸收-改良的模式，現(xiàn)在多以自主研發(fā)生產(chǎn)為主。這種模式擴(kuò)大了企業(yè)的生存發(fā)展空間，增強(qiáng)了市場競爭能力。

③OEM生產(chǎn)方式。有些企業(yè)在做自產(chǎn)品牌的同時，也為一些空調(diào)廠家等企業(yè)進(jìn)行著貼牌生產(chǎn)，即OEM方式。對于為知名品牌廠家進(jìn)行OEM生產(chǎn)的企業(yè)，其本身要先具有一定的生產(chǎn)能力，并且提供的是質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

2.渠道模式

生產(chǎn)者總是要求以最經(jīng)濟(jì)的方法將其產(chǎn)品推入市場。這就意味著利用較短的渠道，取得最大的收益。工業(yè)加濕器主要用于工業(yè)生產(chǎn)及與中央空調(diào)配套使用，因此各企業(yè)通常采用直銷的方式，通過在各區(qū)域設(shè)置分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品推廣，這種模式符合工業(yè)產(chǎn)品的使用特點。直銷最大的益處就是通過減少中間流通環(huán)節(jié)使成本降低，同時可以靈活設(shè)置銷售區(qū)域。

作為主導(dǎo)銷售模式的補(bǔ)充，廠家也會在市場空間較小的二級市場如重慶、蘭州、西安等地選擇代理經(jīng)銷商去推廣產(chǎn)品，來自這部分的收入只占企業(yè)總收入的5%以內(nèi)（來自慧聰調(diào)查），因此在渠道設(shè)置上不是企業(yè)關(guān)注的重點。

3.價格狀況

工業(yè)加濕器的市場啟動者是舶來品，近些年由于進(jìn)入該行業(yè)企業(yè)的增多，現(xiàn)在的競爭廠家數(shù)量較多，因此很容易形成價格競爭。

加濕器產(chǎn)品的類型和用途多種多樣，它的銷售價格是由加濕量、控制精度、組裝方式等來決定的，價格體系高低不一，多種多樣，用戶會根據(jù)自身的需求特點選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。通過調(diào)查得知，在主流產(chǎn)品中，外資品牌同類產(chǎn)品通常比國產(chǎn)的價格高出1-2倍，這是由其生產(chǎn)成本、產(chǎn)品性能、品牌形象等因素決定的。

4.企業(yè)經(jīng)營競爭狀況

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對工業(yè)加濕器的需求也越來越大，競爭也不可避免的越演越烈。目前市場競爭的重點體現(xiàn)在：品牌、價格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面。企業(yè)之間從單純的賣產(chǎn)品，向“賣技術(shù)”、“賣品牌”方面過渡。

現(xiàn)在各個企業(yè)角逐的市場主要是空調(diào)廠家、暖通工程商、終端用戶。

各個企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展不是同一的，有些企業(yè)憑借自身的創(chuàng)新改變，逐步走上規(guī)模之路，國內(nèi)企業(yè)在市場上占領(lǐng)了重要的市場分額。外資企業(yè)依靠本身成熟先進(jìn)的體系和產(chǎn)品也在國內(nèi)市場占據(jù)著一席之地，但是受各種因素的影響，有些企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了不同的麻煩和困擾，成為影響工業(yè)加濕器發(fā)展的因素。

市場競爭缺乏規(guī)范性是影響行業(yè)發(fā)展的最大因素。這是急待解決的問題，需要相應(yīng)部門及早制定出行業(yè)規(guī)范，創(chuàng)造一個公平開放的市場環(huán)境，以利于企業(yè)之間的良性競爭，從而促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和技術(shù)發(fā)展滯后也是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素。尤其應(yīng)該引起那些進(jìn)行簡單模仿、粗制濫造的企業(yè)的重視，一個企業(yè)若想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量是不可缺少的必要條件。

3.推廣戰(zhàn)術(shù)

競爭環(huán)境下，“酒香不怕巷子深”的時代已經(jīng)過去，宣傳推廣的作用日益突顯。其中，人才的作用最為突出。

在工業(yè)加濕器行業(yè)以直銷為主的渠道模式下，營銷人員的素質(zhì)和能力直接影響到企業(yè)收入的高低，這就對營銷人員提出了更高的要求，他們不僅要具有專業(yè)知識，更要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和主動精神，將公司的產(chǎn)品與客戶的需求結(jié)合在一起，使?fàn)I銷活動盡可能地準(zhǔn)確到位。那么對于不斷要求進(jìn)步的企業(yè)來說，加強(qiáng)對營銷人員的選拔與培訓(xùn)應(yīng)該是企業(yè)工作內(nèi)容的重點之一。

在企業(yè)營銷活動中，除了人員推廣外，其他宣傳活動配合的好，對產(chǎn)品的銷售工作將起到錦上添花的作用。通過前面對用戶產(chǎn)品信息來源的調(diào)查分析，工業(yè)加濕器企業(yè)應(yīng)該利用好媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、設(shè)計院推廣、以及展會宣傳等方式。這些行為是對直銷活動的有益補(bǔ)充。

對于展會宣傳和設(shè)計院推廣，這些是需要企業(yè)自己的人員去努力完成。而網(wǎng)絡(luò)、媒體宣傳則是屬于廣告宣傳范疇。眾所周知，廣告具有促進(jìn)產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大市場份額、提升企業(yè)形象、幫助用戶正確理解產(chǎn)品特性等優(yōu)點，在營銷活動中，廣告的作用不容忽視，是企業(yè)必要的營銷內(nèi)容之一。

工業(yè)加濕器作為工業(yè)用品。不同于普通民品，企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳前，應(yīng)明確以下問題：

①廣告的受眾群體是什么？

②用戶的瀏覽方式和習(xí)慣有哪些？

③廣告投放周期如何安排？

④廣告宣傳方式如何定位？

以上各點是企業(yè)在投入廣告之前需要明確和解決的內(nèi)容，做到有的放矢。接下來要進(jìn)行的是媒體的選擇、廣告費用的預(yù)算、投入時間的安排、廣告內(nèi)容的'確定、廣告效果的監(jiān)測等。

針對工業(yè)加濕器用戶特點，企業(yè)選擇的服務(wù)商應(yīng)該是行業(yè)傳統(tǒng)媒體和B-TO-B形式的行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站。只有做到線下線上相互補(bǔ)充宣傳，才能覆蓋到最廣泛的用戶群體，起到最大的宣傳效果。

企業(yè)在選擇紙媒體時，依據(jù)的原則是：

①該媒體在業(yè)內(nèi)的知名度

②該媒體的廣告發(fā)行對象

③該媒體提供的發(fā)行量

企業(yè)在選擇行業(yè)網(wǎng)站時，依據(jù)的原則應(yīng)該是：

①該網(wǎng)站在業(yè)內(nèi)的知名度

②該網(wǎng)站的訪問流量

③該網(wǎng)站的內(nèi)容特點及覆蓋范圍

信息社會中，企業(yè)如果做到充分利用各種信息資源，必將取得一定的收獲。中國加濕設(shè)備網(wǎng)站應(yīng)該是一個不錯的選擇.

三、用戶行為分析

1.用戶綜述

工業(yè)加濕器在我國經(jīng)過十來年的發(fā)展，銷售區(qū)域面向全國，最主要的角逐市場是北京、江浙、廣東等地區(qū)。這幾個地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，電子、通訊、紡織等工業(yè)企業(yè)和樓宇建筑市場比較集中并且發(fā)展迅速，因此成為工業(yè)加濕器企業(yè)的必爭之地。

根據(jù)生產(chǎn)和生活的需要，工業(yè)加濕器成為一些專用空調(diào)必不可少的配套產(chǎn)品，空調(diào)廠家是目前工業(yè)加濕器企業(yè)最主要的銷售對象。產(chǎn)品的性能和質(zhì)量是空調(diào)廠家關(guān)注的焦點。而對于一些國際知名空調(diào)企業(yè)來說，品牌效應(yīng)是影響他們選購產(chǎn)品的主導(dǎo)因素。

暖通工程商因為在甲方（用戶）眼中扮演著專業(yè)人員的角色，在工程應(yīng)用中對產(chǎn)品的選擇起著舉足輕重的作用。他們成為工業(yè)加濕器產(chǎn)品的重要消費者。受甲方（用戶）要求或不同工程的需要，工程商對種類多、用途廣、價格靈活的工業(yè)加濕器企業(yè)更為青睞。

終端用戶通常指需要對工作環(huán)境進(jìn)行加濕的各類企業(yè)。他們是產(chǎn)品的真正使用者，是暖通制冷工程中的甲方代表，對產(chǎn)品的選擇具有決定權(quán)。作為甲方除了參考工程商或設(shè)計院提供的建議，如果對工業(yè)加濕器產(chǎn)品有所了解和把握，就會自主選擇具體品牌或廠家的產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各個行業(yè)的興起、技術(shù)的進(jìn)步，作為獨立使用的工業(yè)加濕器也將得到廣泛的應(yīng)用，市場空間巨大，加大對終端用戶的直接銷售，逐漸成為加濕器企業(yè)的銷售重點。

另外還要提到一個新興的市場即北方干燥地區(qū)的別墅、高檔公寓的業(yè)主用戶。由于這些用戶有一定的經(jīng)濟(jì)實力，追求更加舒適的生活環(huán)境，對空氣加濕也提出了要求，而商場里面小家電類的加濕器不能滿足加濕量的需求，他們多會選擇加濕量大的大型加濕器，這就拓展了工業(yè)加濕器企業(yè)的市場空間，成為企業(yè)銷售的亮點和增長點。

工業(yè)加濕器行業(yè)對比暖通其他行業(yè)來說，技術(shù)含量相對較低，今后企業(yè)間的競爭會更多地體現(xiàn)在成本控制上。對于規(guī)模相當(dāng)，成本優(yōu)勢相差無幾的企業(yè)之間，產(chǎn)品的技術(shù)升級之戰(zhàn)將不可避免。那些實力和規(guī)模相對較小的企業(yè)，在技術(shù)優(yōu)勢不明顯時，則是通過價格戰(zhàn)來爭奪一定的市場份額。

2.產(chǎn)品信息來源

無論是空調(diào)廠家、采購工程商、還是終端用戶，在選擇和采購工業(yè)加濕器產(chǎn)品之前，都要先了解掌握相應(yīng)產(chǎn)品和企業(yè)的信息。他們的信息渠道來源如圖4所示：

用戶是通過多種渠道（兩種或兩種以上）來了解產(chǎn)品和企業(yè)信息的。其中大部分都用到了網(wǎng)上搜索、參加專業(yè)展會、翻閱專業(yè)期刊如《慧聰商情-暖通制冷市場采購指南》、《暖通空調(diào)》等來獲取信息。

工業(yè)加濕器廠家的主動推廣，也是各用戶信息來源的主要渠道，而且這種最直接的方式對產(chǎn)品銷售起著巨大的促進(jìn)作用。掌握先機(jī)對企業(yè)來說至關(guān)重要。

此外，由于工業(yè)加濕器很多時候與暖通制冷工程配套使用，在產(chǎn)品的選型、功用等方面離不開設(shè)計院的方案設(shè)計。而設(shè)計院在產(chǎn)品選型時，除了注重適用性等因素外，也會向客戶推薦一些自己所熟知的品牌和廠家的產(chǎn)品。

3.關(guān)注因素

做為產(chǎn)品的購買者和使用者，對產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù)等因素消費者永遠(yuǎn)關(guān)注的焦點，但是不同的消費者關(guān)注因素的側(cè)重點有所不同。

工業(yè)加濕器的消費者主要以集團(tuán)單位為主，包括空調(diào)廠家、暖通工程商、其他各行業(yè)企業(yè)等終端用戶。對于一些國際知名空調(diào)廠商、外資工廠企業(yè)等消費單位，他們的資金情況一般比較好，購買力強(qiáng)，價格考慮不多，主要看重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量、要求可靠性高。另一種是一般的企業(yè)公司或工程商等，對成本比較注重，通常會選用質(zhì)量穩(wěn)定，價格合理的品牌。此外擁有高檔別墅、公寓的業(yè)主作為個人消費者是工業(yè)加濕器消費的補(bǔ)充，他們注重品牌和外觀，價格不是主要的考慮因素(見下頁圖5)。

空調(diào)廠家使用加濕器多是與中央空調(diào)配套，因此加濕器的性能質(zhì)量是空調(diào)廠商首先要考慮的因素。

暖通工程商都是在安裝工程中使用工業(yè)加濕器，除了甲方指定產(chǎn)品，他們通常會選用性價比合適的產(chǎn)品。在保證質(zhì)量的前提下，價格因素對其影響很大。

終端用戶也就是各類企業(yè)或個人，很多時候因為對產(chǎn)品不太了解，而將自己的需求告之工程商，由工程商選購。但是隨著買方市場的形成以及加濕器企業(yè)的大力宣傳，終端用戶對這一產(chǎn)品逐漸有了更深入的認(rèn)識，使很多他們今后會傾向于自主選擇適合自身需要的產(chǎn)品。

用戶在購買過程中，多是交由專門的采購部門負(fù)責(zé)，其中會有相關(guān)技術(shù)人員的參與，涉及到工程工作時，他們更多關(guān)注產(chǎn)品的專業(yè)設(shè)計和專業(yè)安裝，會提出重要的意見供采購部門或高層領(lǐng)導(dǎo)參考。

四、對企業(yè)營銷行為的幾點建議

在競爭日益激烈的今天，任何一個工業(yè)加濕器企業(yè)除了將自己定位于一個生產(chǎn)型/銷售型的企業(yè)外，更應(yīng)該將自己定位成一個提供全面服務(wù)的企業(yè)，而不僅僅是提供實物產(chǎn)品的企業(yè)。在新的市場競爭環(huán)境中，更強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)快速利用和組織社會資源，為客戶提供更滿意的服務(wù)。企業(yè)的利潤不僅來源于實物產(chǎn)品，還要來源于服務(wù)的過程；企業(yè)的投入也不應(yīng)局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，還應(yīng)對企業(yè)自身以外的社會資源進(jìn)行整合利用，如OEM、捆綁銷售等。這是制造性企業(yè)利潤不斷減少而市場需求卻多樣化和快速化的結(jié)果。

工業(yè)加濕器在國內(nèi)目前正處于市場成長后期，各種品牌已基本確定市場定位，市場分割也基本完成，新的品牌再進(jìn)入這個市場將要付出更大的代價。同時由于受到行業(yè)規(guī)模及市場容量的限制，不會有更多全新的企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域。

企業(yè)的角色應(yīng)是全面服務(wù)提供商――為客戶提供咨詢、產(chǎn)品、安裝、維護(hù)等全面的服務(wù)，產(chǎn)品以敏捷制造的方式生產(chǎn)或依賴自身以外的社會現(xiàn)有資源生產(chǎn)（為合作伙伴進(jìn)行OEM）；盡量利用已有的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作，做到可進(jìn)可退。

企業(yè)進(jìn)行OEM生產(chǎn)時應(yīng)該遵循的原則：

①質(zhì)量優(yōu)良可靠，這樣可以保證本企業(yè)與合作伙伴的品牌和質(zhì)量信譽(yù)。

②銷售網(wǎng)絡(luò)寬暢，以充分發(fā)揮市場的輻射作用。

對于加濕器企業(yè)來說，充分了解客戶需求，有針對的進(jìn)行宣傳推廣活動，一定會對產(chǎn)品的銷售起到事半功倍的效果。對企業(yè)的營銷策略有以下幾方面的建議：

1.差異化戰(zhàn)術(shù)

從實物產(chǎn)品到各種服務(wù)，要求企業(yè)更加貼近市場、貼近客戶。對客戶的正確區(qū)分、識別、互動，在可能的范圍內(nèi)提供差異化、個性化的服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)營銷工作的重要內(nèi)容。

2.價格戰(zhàn)術(shù)

價格是市場競爭中的一把“雙刃劍”，如果運(yùn)用得好，有助于企業(yè)盈利的實現(xiàn)以及長遠(yuǎn)地發(fā)展；運(yùn)用得不好，將會被市場無情地淘汰。因此價格的制定與實施是企業(yè)營銷活動的重點，關(guān)系全局，需要慎重選擇。不同的企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品功能和市場定位采用不同的價格策略，例如：

高價形象戰(zhàn)，國際品牌產(chǎn)品的價格特點；中價切入，主導(dǎo)企業(yè)的主導(dǎo)價格；低價滲透，小企業(yè)的靈活策略，有助于迅速占領(lǐng)低端市場。

第二篇：婚慶市場調(diào)研報告

北京：婚禮10萬算一般標(biāo)準(zhǔn) 超出預(yù)算很正常

每年的4、5月份，都是婚慶的高峰?？墒腔閼c花費有多少，您有算過嗎?最近就有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)一對新人在婚禮上相互承諾，說出“我愿意”的同時，他們至少要為夢幻婚禮支付10萬元人民幣，這是真的嗎?今天，《第一時間》“民生調(diào)查報告”就來看一下在北京，結(jié)個婚每個家庭需要花多少錢。

吳樊和他的愛人今年3月8號舉辦了婚禮，這場婚禮父母和他們從去年6、7月份就開始籌備，準(zhǔn)備了半年多的時間。最先花錢的地方就是婚紗照和婚慶活動，為了方便、省心，他們選擇了婚慶公司的套餐服務(wù)。吳樊說，拍婚紗照一萬塊錢，婚慶是一萬二，然后包括司儀的錢，還有會場的布置、化妝、跟妝等這一系列的套餐。三家比對了一下，最終選了一個中等價位的。

因為沒有選用車隊，吳樊找的婚慶公司的費用算是中等偏少，除了這兩萬二，他們更大的花銷是婚禮的酒席費用。對此吳樊說，酒席三千多一桌，二十多桌，得六萬多塊錢，然后這些主要婚禮上就是用了這些錢，差不多加一塊得有九萬多塊錢。這還有酒水，煙酒糖茶這些東西。

不算婚房、家具、裝修等費用，單純是一場婚禮，吳樊的花銷將近10萬，這還是在各項費用選擇中等價位的基礎(chǔ)上。即便如此，10萬的費用也超出了吳爸爸七八萬元的預(yù)期。

不管怎樣，吳樊的婚禮結(jié)束后，小兩口開始踏踏實實過起了自己的小日子，而現(xiàn)在正在籌備婚禮的孫矗乖諼芏嘞附謖怕拮擰１糾聰胝疑肀吲笥尋錈ψ災(zāi)煲鞘降乃矗詈笪聳⌒暮突槔竦男Ч故茄≡窳嘶榍旃荊茄〉幕榍旃荊淙皇薔笥呀檣埽延靡慘酵頡

和吳樊一樣，孫椿槔褡畬蟮目彩淺苑梗孔廊Ф嗟謀曜跡著蠛糜巖還20多桌，他酒席的費用也要六七萬。孫此擔(dān)前斕錳停械悴緩靡饉跡幔鬩前斕酶擼肥得揮心歉鍪盜?。现灾q∠呂10萬塊錢，可能還會超，但也算是正常。孫吹陌瞬鉤淥擔(dān)淙換四敲炊嗲薔醯沒ǖ囊倉擔(dān)蛭雜諳衷詰木美此擔(dān)故鞘粲諂＃蛭蠹葉莢謖飧鏊較呱希葑約旱木檬盜Γ淙歡嗌儷鲆壞悖腔箍梢越郵堋

上海“私人定制”走俏婚慶市場 85后成主力消費軍

在北京，一個婚禮下來，花費10萬塊錢還只能算得上是一般標(biāo)準(zhǔn)。另外，隨著消費者的需求日益多樣化，傳統(tǒng)婚慶服務(wù)已難以滿足要求，如今婚慶行業(yè)專業(yè)化程度越來越高，“私人定制”受到已步入適婚年齡的85后消費者的追捧。那么，私人定制的婚禮花費又會是多少呢?

上海的嚴(yán)小姐是位公司白領(lǐng)，去年結(jié)婚的她選擇了露臺婚禮，屋頂露臺正對黃浦江和外灘，迷人的景色，中西合璧的婚禮方式，至今讓她回想起來都十分浪漫甜蜜。

如今像嚴(yán)小姐這樣選擇個性化一站式婚禮的人，在上海還真不少。譚小姐打算今年年底結(jié)婚，她十分渴望擁有一場童話般的城堡婚禮，今天她來和婚禮策劃商量細(xì)節(jié)，作為上班族的她來說，她覺得這種個性化一站式婚禮方式，既特別又省心。大眾點評結(jié)婚事業(yè)部工作人員陳B說，從人群的年齡來分析的話，80后85后90后偏多，這部分人他們更加喜歡有自己的個性，有自己的特色，并且喜歡私密，喜歡簡單方便，一站式婚禮會所一定是大勢所趨。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，傳統(tǒng)婚禮的流程都是千篇一律的，證婚儀式、父母發(fā)言、游戲等環(huán)節(jié)都是可以預(yù)計的，沒有什么新意。而定制婚禮是一個定制屬于自己的婚禮，婚慶公司會為新人提供巧思，再結(jié)合新人的想法、意見，讓每一個步驟都是根據(jù)新人們的喜好量身定制打造，完全不用拘泥于形式。不過這種個性化的結(jié)婚方式，花銷也不低。嚴(yán)小姐說，她當(dāng)時選擇的酒店不是星級酒店，所以餐費這塊是比較省的。而俗稱的四大金剛，包括司儀化妝攝影攝像差不多是一萬元，還有婚車婚紗攝影等等，由于對環(huán)境布置方面比較有要求，所以比普通婚禮大約高出四五萬塊錢。

京滬兩地：辦不辦婚禮看自己想法

對于現(xiàn)在的結(jié)婚成本，我們也隨機(jī)采訪了一些北京和上海的市民，來聽聽他們的看法。在采訪中，很多近期沒有結(jié)婚計劃的年輕人對于婚禮成本的行情并不了解，也并沒有明確的預(yù)算，而近兩三年內(nèi)結(jié)婚的人，絕大多數(shù)婚禮花銷都是在10萬上下。新人對婚禮的熱情催生了婚慶市場的紅火，而在婚慶項目中的一些問題也接踵而來，結(jié)婚的成本不斷攀升，早在20xx年在上海，人均婚紗的消費就在20xx元左右，千元以下的婚紗都已不見蹤影，如今的婚禮跟妝師日薪高達(dá)上千元，利用新人“一生只有一次”的消費心理坐地起價。但是盡管如此，選擇婚慶公司操辦依然是多數(shù)人的選擇。

對于舉行婚禮的錢由男女雙方哪一方來出的問題，不管男女，京滬兩地多數(shù)人都認(rèn)為應(yīng)該由男方來承擔(dān)。

而對于是否接受不辦婚禮，采訪中大家看法都各不相同。有人認(rèn)為，什么都不搞，領(lǐng)個結(jié)婚證很省心;也有人認(rèn)為，很難接受不辦婚禮，就算經(jīng)濟(jì)條件不允許，現(xiàn)在不辦，以后也要補(bǔ)辦。

20xx婚慶要花8000億 行業(yè)無標(biāo)準(zhǔn)成婚慶市場主要問題

結(jié)婚對個人來說是大事，對國家經(jīng)濟(jì)來說也不容忽視，這有組數(shù)字，據(jù)國家民政部的統(tǒng)計，20xx年，我國因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元，全國調(diào)查的數(shù)據(jù)樣本顯示，在20xx年，全國的婚慶行業(yè)營業(yè)額大概達(dá)到7500億至8000億元，8000億是什么概念?我們比較一下：20xx年中國人網(wǎng)絡(luò)購物花了8000億元。20xx年上海的稅收收入超過8000億。江蘇無錫市去年的GDP也是8000億。

那么面對這個巨大的消費，您想不想知道大家結(jié)婚的花費，個人偏好，和對目前婚慶市場的滿意程度呢?為此，最近幾周，我們聯(lián)合數(shù)字100調(diào)查公司發(fā)放了20xx份關(guān)于婚慶成本的調(diào)查問卷，在北京，上海，廣州三個一線城市和部分二三線城市進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為結(jié)婚辦事兒花銷在10萬元以內(nèi)的人，北京和廣州都在五成左右，而上海卻只占33%，并且有45%的上海受訪者認(rèn)為起步價應(yīng)該在10-19萬元之間?？磥?，相對于北京廣州人來說，上海的朋友還是更舍得花大錢辦婚事兒。

結(jié)婚既然花費很大，那這筆錢誰來承擔(dān)也是個問題。超過一半的廣州受訪者認(rèn)為婚慶費用由男方承擔(dān)，而北京，上海的比例相對要低，分別為37%和45%;認(rèn)為兩方各一半的，上海和北京不相上下，分別為42%和41%，而廣州只有24%。

在婚慶當(dāng)中，大家更喜歡選擇什么樣的婚慶服務(wù)呢?調(diào)查顯示，大多數(shù)受訪者都傾向于選擇婚慶套餐服務(wù)，而對于婚慶中所選擇的具體服務(wù)項目而言，除了司儀，攝像，婚車這些必須的服務(wù)項目外，北京人更喜歡結(jié)婚時候請個樂隊。選擇樂隊服務(wù)的北京受訪者比例高達(dá)41%，而在該項目上，廣州，上海的比例均低于30%。

此外，在我們的調(diào)查中，也反映了婚慶市場中存在的問題。有半數(shù)以上的北京和上海受訪者認(rèn)為，婚慶司儀最應(yīng)該出臺行業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)，而這一比例在廣州僅為38%?？墒菑V州人也有煩惱，認(rèn)為婚慶鮮花項目最應(yīng)該出臺收費標(biāo)準(zhǔn)的廣州人占56%，北京和上海的比例都在20%以下。從以上反差我們可以看出，婚慶司儀收費標(biāo)準(zhǔn)在廣州相對合理，而北京和上海則有待規(guī)范，在鮮花項目上的收費標(biāo)準(zhǔn)上，在廣州更應(yīng)該受到重視。

第三篇：藥品市場調(diào)研報告

近年來，虛假藥品廣告廣泛存在，甚至在有的地方泛濫成災(zāi)。據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局20xx年1月到7月對181份報紙發(fā)布的10598次藥品廣告監(jiān)測統(tǒng)計，違法發(fā)布藥品廣告9680次,違法率達(dá)91.3%；對全國35家地市級電視臺發(fā)布的20792次藥品廣告進(jìn)行了監(jiān)測統(tǒng)計，違法發(fā)布藥品廣告9573份,違法率為46%，因虛假藥品廣告的誤導(dǎo)，我國每年約有250萬人用藥不當(dāng)。

一、虛假藥品廣告存在的成因

（一）藥商違規(guī)操作鉆監(jiān)管漏洞

現(xiàn)在有不少藥商違反《廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定，鉆監(jiān)管的漏洞。在廣告審批階段，藥商會提前準(zhǔn)備多個廣告方案，隨時準(zhǔn)備偷梁換柱。送審時，不法藥商提交規(guī)范版本，以套取廣告批文。在廣告制作階段，不法藥商多是通過“制造”或者收買“專家”、雇傭“患者”，采用召開專家咨詢會、義診、講座、“現(xiàn)身說法”等多種形式，利用“專家”、“治愈者”的證言佐證藥品奇特功效。廣告刊發(fā)后，藥商通常是與刊登廣告的媒體“合作”，通過偽造低價假合同，對付工商處罰。

（二）媒體把持話語權(quán)有恃無恐

近幾年來，藥品廣告已成為各類媒體最大的廣告來源，據(jù)統(tǒng)計，中國報業(yè)廣告收入中有40％來自房地產(chǎn)，25％依賴醫(yī)藥行業(yè)。藥品廣告從20xx年的16.21億元猛增到20xx年的127.48億元，20xx年上升到204.35億元，同比增長60.3％。因此國內(nèi)各類媒體都想方設(shè)法占領(lǐng)藥品廣告市場。這無形中給了違法藥品廣告以可乘之機(jī)。有業(yè)內(nèi)人士承認(rèn)，其所在報紙20xx年全年的廣告收入為1億元，近65％來自藥品廣告，其中絕大部分藥品廣告有夸大、虛假之嫌。媒體為了增加收入，對藥品廣告審核抱“睜一只眼，閉一只眼”態(tài)度，任憑違法廣告在媒體上傳播。按照《廣告法》的規(guī)定，違法發(fā)布的藥品廣告，廣告主和媒體都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而事實上，因為發(fā)布違法藥品廣告受到處罰的往往只有廣告主，對于媒體，監(jiān)管部門一般不會對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和公開通報批評，甚至于內(nèi)部的批評也僅僅只言片語。究其原因，媒體把持著話語權(quán)，執(zhí)法部門的整體形象有時會因媒體的一兩句話而“灰頭灰臉”。

（三）審批和監(jiān)督分離形成監(jiān)管“真空”。

我國目前的藥品廣告監(jiān)管體制是：食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)藥品廣告的審批，工商行政管理部門負(fù)責(zé)廣告的查處，媒體及其主管部門負(fù)責(zé)廣告的刊播和管理。在廣告的監(jiān)測上，審批部門的監(jiān)測側(cè)重于是否經(jīng)過批準(zhǔn)，廣告的內(nèi)容是否與批準(zhǔn)內(nèi)容一致，對監(jiān)測到的違法廣告只能通報和移送，無權(quán)查處；而監(jiān)督處罰部門主要側(cè)重于廣告審批手續(xù)是否完備，對于藥品廣告內(nèi)容的真實性很少審查。從食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部來看，藥品廣告的審批權(quán)限又僅限于省級食品藥品監(jiān)管局，市縣藥監(jiān)局無審批權(quán)，致使藥品廣告審批監(jiān)管呈現(xiàn)“管著的看不到，看著的管不到；審批的不管，監(jiān)管的不批”等狀況。一些違法藥品廣告因此有了可乘之機(jī)。

（四）對違法者的處罰偏輕，形成虛假藥品廣告的低投機(jī)成本、高投機(jī)利潤。

《廣告法》規(guī)定，利用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以等額廣告費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正、清除影響，并處廣告費用一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。虛假廣告產(chǎn)生的利潤則可能是罰款的幾十倍甚至上百倍。一位藥品廣告發(fā)布主甚至表示，只要不是內(nèi)容太離譜，虛假廣告被查處的可能性很小。即便被查處，藥品管理部門也就是對虛假廣告收回廣告文號，責(zé)令其一年之內(nèi)不得再次申報，而廣告主再審報時只需交區(qū)區(qū)數(shù)百元的申報費，再交上不多的罰款了事。

（五）、消費者認(rèn)識不足。

一些消費者，特別是中老年消費者樂于參加一些藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品展示會、推廣會等廣告宣傳活動，客觀上為虛假藥品廣告提供了生存空間。

二、治理虛假藥品廣告的對策和建議

（一）、建立科學(xué)的監(jiān)管體系與強(qiáng)有力的監(jiān)管手段。

監(jiān)管體系的建立，有賴于政府加大投入，增強(qiáng)監(jiān)管力度。而這個“投入”不能理解為一味向執(zhí)法隊伍追加投資，更要考慮建立一個全民監(jiān)測的運(yùn)作體系。比如，建立舉報獎勵制度；比如，長期在大眾媒體設(shè)立專欄，將舉報電話、識別違規(guī)廣告的簡明方法等永久公布，既方便群眾舉報，又可讓違規(guī)者聞風(fēng)喪膽。更為重要的是，通過全民舉報，可讓百姓對藥品廣告中的夸張用語，從彈性的心理認(rèn)同，轉(zhuǎn)向剛性的法律認(rèn)同，從而讓法律精神與百姓的普遍文化心態(tài)相統(tǒng)一，違法藥品廣告就會難以泛濫、猖獗。據(jù)悉，北京市工商局引進(jìn)了全國首套廣告監(jiān)測系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以自動對廣告圖像中諸如“第一”、“專家”等文字進(jìn)行識別，并將識別結(jié)果與數(shù)據(jù)庫中的違規(guī)詞語進(jìn)行比對，能在一定程度上提高監(jiān)測效率。盡管這套識別系統(tǒng)還大有改進(jìn)的必要，但我以為這樣的方向還是值得肯定的。

（二）、強(qiáng)化媒體監(jiān)管，健全藥品廣告發(fā)布機(jī)制

要建立健全各級黨委宣傳部門、廣播電視行政部門、新聞出版行政部門等新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，對發(fā)布未經(jīng)審查或者與審查批準(zhǔn)的內(nèi)容不一致、不具備相應(yīng)證明文件的違法廣告的新聞媒體，實行媒體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。建立報刊出版、廣播電視等單位及其負(fù)責(zé)人的各種評比、評優(yōu)、考核等制度，其中廣告經(jīng)營情況要列為考核的重點指標(biāo)，對發(fā)布虛假違法廣告問題嚴(yán)重、社會影響惡劣或者拒不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的報刊出版、廣播電視等單位，在征求所在地工商行政管理機(jī)關(guān)意見的基礎(chǔ)上，實行“廣告違法一票否決制”，對有關(guān)責(zé)任人予以處分。建立違法藥品廣告公告制度、廣告主體退出市場機(jī)制、廣告市場信用監(jiān)管體系，依法查處未經(jīng)審批發(fā)布的廣告、虛假違法廣告，追究廣告發(fā)布媒體的責(zé)任，依法停止其廣告發(fā)布業(yè)務(wù)，直到取消廣告發(fā)布資格。

（三）、堅持露頭就打，搞好廣告品種跟蹤監(jiān)管

要求零售藥店等銷售終端在購進(jìn)藥品廣告品種時，一定要核實一下藥品廣告的真實性，合法性，看有沒有經(jīng)過審查、備案，內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定，切實做好首營品種把關(guān)工作。藥品監(jiān)管部門要將廣告藥品列為重點監(jiān)控對象，對違法發(fā)布廣告的藥品堅持露頭就打，真正鏟除它得以生存的溫床。

（四）加強(qiáng)部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力

要建立省、市、縣三級廣告監(jiān)管聯(lián)席會議制度，宣傳、工商、藥監(jiān)、新聞出版、廣播電視等部門要加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮各部門的職能和優(yōu)勢，形成監(jiān)管合力，開展對典型違法藥品廣告案例的曝光、對違法廣告的提示、對違法廣告案例的點評等活動。鑒于市縣食品藥品監(jiān)管部門處于工作第一線，卻無藥品廣告的審批權(quán)和查處權(quán)，積極推行廣告?zhèn)浒钢?，即廣告商要在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行藥品廣告發(fā)布，必須將?。ㄊ校┦称匪幤繁O(jiān)管部門的審批件提交當(dāng)?shù)氐氖锌h食品藥品監(jiān)管部門審查備案。

（五）公開監(jiān)管程序，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用

政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立公開透明的監(jiān)督程序，充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動性強(qiáng)的特點，建立藥品廣告數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并向社會公開。同時利用報刊等媒體廣而告之，這樣可以便于社會公眾向藥品監(jiān)管部門和工商部門舉報，便于公眾媒體上網(wǎng)查驗審批監(jiān)督部門發(fā)布的廣告原始內(nèi)容，提高藥品廣告的真實性，便于消費者根據(jù)公開的藥品廣告內(nèi)容對癥選藥。

（六）、提高廣大消費者識別虛假藥品廣告的能力

據(jù)調(diào)查，目前相當(dāng)一部分消費者不知道處方藥不能在大眾媒體發(fā)布廣告、保健食品廣告不得宣傳療效、藥品廣告不得以醫(yī)生和患者的形象進(jìn)行宣傳等基本常識。這需要監(jiān)管部門進(jìn)一步加大宣傳力度，要集中開展藥品、廣告專項治理宣傳活動，教育消費者，增強(qiáng)群眾對違法廣告的辨別能力，自覺抵制各類虛假藥品廣告的誘惑，從而斷絕違法廣告利潤鏈條的源頭。

第四篇：市場調(diào)研報告

調(diào)查項目：

金鷹國際購物中心，時代廣場購物中心，萬家福國際購物中心

活動次數(shù)：

3次活動人數(shù)：3人

調(diào)查對象：

消費人群

時間：

20xx年12月6―20xx年12月9號

行業(yè)分析；

一、市場現(xiàn)狀

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費熱點，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計顯示，20xx年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位；鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%，達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計，到20xx年，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上。

相對于其他高檔消費品，珠寶業(yè)確實有其獨特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M品，而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。

從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

二、市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費市場。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年我國首飾消費超過600億元人民幣，黃金消費量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

來自德國慕尼黑國際展覽集團(tuán)的一項預(yù)測顯示，20xx年中國有希望成為全球最具競爭力的珠寶首飾加工和消費中心，以及世界珠寶貿(mào)易中心之一，屆時珠寶首飾的年銷售額將超過180億美元。全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。截至20xx年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪，未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點的數(shù)量還將不斷增加。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目。標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面。針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整。這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)。更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實力的重要保障。目前。上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心。就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作。我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整。理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)。推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

三、揚(yáng)州珠寶市場調(diào)查分析

時代廣場購物中心的金至尊、兆亮、TSL、皮爾卡丹等珠寶柜，價格折扣一般都控制在8.8折左右，沒有相互的競價與大打折扣，更多競爭的是自己獨有的款式設(shè)計與良好服務(wù)。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后，價格還是在8。8折后的4500元左右。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外，價格基本不會變動，之后在她所說的電話申請，也只能是200左右的降價區(qū)間。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進(jìn)駐（品牌名稱不詳），5節(jié)柜臺的面積，銷售貨品大多為中低檔首飾，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用，可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福、金至尊、戴夢得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳），顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費多少時間，有較強(qiáng)消費實力，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌，從產(chǎn)品店面設(shè)計到產(chǎn)品擺設(shè)，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費大眾化。

此外，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外，像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3―5折的低折扣，其鉆石的顏色，凈度級別都很低，一般為低于J，SI或SI以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、TSL等店都在努力打造自己的品牌，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn)，從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的`三件套K金鑲心形鉆石款式比較獨特，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成。

四、揚(yáng)州珠寶首飾消費市場顧客心理調(diào)查分析

珠寶消費者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點越來越受到消費者的喜愛，尤其受到女性消費者的青睞，目前，市場上50％以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60％的消費者喜歡白金飾品；另有50％的消費者喜歡鉆石飾品；而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、珠寶首飾是貴重的消費品，消費者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61％的消費者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的；26％的消費者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9％的消費者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43％的消費者對珠寶消費存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費者對商家信心不足，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價實；對自己購買行為信心不足，即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32％的消費者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式；28％的消費者是通過親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌，有12％的消費者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品；有26％的消費者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50％的消費者仍然要到賣場親自體驗后才做出購買的決定?？梢姮F(xiàn)在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5％的消費者在結(jié)婚時購買珠寶；16.2％的消費者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費行為；23.2％的消費者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費時機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費者，而且還要通過各種方式讓消費者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時隨著珠寶消費的多元化。珠寶首飾市場被不斷細(xì)分。品種極大豐富。內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷。特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費正以每年15％的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查。每對新人平均鉆飾消費5820元。隨著我國居民收入的增加。鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場。發(fā)展的市場。我們有理由預(yù)計到20xx年。我國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元。出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信。通過政府的支持。行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭。我們相信。在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下。公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來。我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

第五篇：市場調(diào)查分析報告

民以食為天，餐飲業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分，經(jīng)歷了改革開放起步、數(shù)量型擴(kuò)張、規(guī)模連鎖發(fā)展和品牌提升戰(zhàn)略四個階段，得到了巨大的發(fā)展。雖然目前國內(nèi)餐飲行業(yè)“遇冷”，但中國人口基數(shù)大，需求旺盛，長遠(yuǎn)來看，餐飲行業(yè)依然是活力十足的。在全球經(jīng)濟(jì)危的背景及環(huán)境多變的環(huán)境中，餐飲業(yè)將呈現(xiàn)什么樣的特點和趨勢?本文就為您做了一個分析和預(yù)測，希望會為您的投資創(chuàng)業(yè)提供一些幫助!

中國餐飲業(yè)發(fā)展前景分析：

一、連鎖餐飲業(yè)發(fā)展依然保持高速。被調(diào)查餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展模式以直營店+加盟店居多，占75%，從調(diào)查情況分析，連鎖店在100家以下(占66%)，銷售額10億元以下(占80%)的企業(yè)經(jīng)營規(guī)模為多數(shù)。從銷售額增長比例情況分析，絕大多數(shù)企業(yè)都有兩位數(shù)的增長，說明多數(shù)企業(yè)發(fā)展符合良性運(yùn)營的規(guī)律，依然可以保持較高的發(fā)展速度。

二、原材料上漲快速，毛利率穩(wěn)中有升。根據(jù)調(diào)查報告，大多數(shù)企業(yè)仍能夠保持穩(wěn)中有升的毛利率，說明被調(diào)查企業(yè)連鎖經(jīng)營盈利模式比較健康，抗風(fēng)險能力較強(qiáng)，在開源增效方面還有可挖掘的空間。

三、人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大構(gòu)成三大挑戰(zhàn)。根據(jù)調(diào)研顯示，目前連鎖餐飲業(yè)發(fā)展中面臨的主要問題包括人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標(biāo)準(zhǔn)化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競爭、資金短缺及政策支持等問題。其中，人力資源匱乏占選擇比例最高。

四、公司戰(zhàn)略調(diào)整立足長效發(fā)展。針對餐飲企業(yè)發(fā)展中面臨的問題，調(diào)查還涉及了連鎖餐飲企業(yè)將會對未來發(fā)展戰(zhàn)略做出何種調(diào)整?歸納包括六個方面，調(diào)整直營店與加盟店的比例;提升現(xiàn)有品牌或建立新品牌;創(chuàng)新產(chǎn)品，實現(xiàn)差異化經(jīng)營;建立原材料生產(chǎn)基地，整合供應(yīng)鏈;建立中央廚房;提升公司內(nèi)部運(yùn)營效率及單店盈利水平。

綜合來說，在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下，連鎖餐飲企業(yè)正不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身條件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，以逐步實現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。樂觀判斷當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢對連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的影響。盡管cpi指數(shù)在短期內(nèi)難以回落，給企業(yè)的經(jīng)營壓力也會持續(xù)增加，但絕大多數(shù)被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為，從國家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢來看，餐飲行業(yè)發(fā)展仍會保持較高的增長幅度，企業(yè)的'經(jīng)營壓力將得到逐步緩解。

20xx年餐飲業(yè)發(fā)展幾大趨勢預(yù)測：

一、品牌力成制勝法寶，文化餐飲將成為更具競爭性

現(xiàn)在的餐飲消費也已進(jìn)入到第三重階段，即看不見、摸不著的整體消費意識階段，消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么，這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化，所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等，而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們在就餐環(huán)境、體驗等方面要求越來越高，名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上，文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素，“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢之一。根據(jù)定位不同，體現(xiàn)不同文化，成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭，必將回歸于品牌間的競爭，品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場。

二、大眾化餐飲為餐飲市場的主流

在今年商務(wù)部的重點工作中，早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目，引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域，加大大眾化餐飲連鎖步伐。

三、連鎖經(jīng)營是發(fā)展趨勢

連鎖經(jīng)營不僅可提高效率、降低成本，更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭，文化品位的競爭。由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競爭。

四、口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷被廣泛應(yīng)用

“導(dǎo)吃顧問”、“美食偵察”為餐廳帶來創(chuàng)新、改良菜品、營銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營銷也被看重，用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識到微博微信在餐飲行業(yè)的營銷中將會發(fā)回的重要作用。

五、菜品定位精細(xì)化，健康養(yǎng)生餐飲引導(dǎo)餐飲新趨勢

特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法，仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制，特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴，精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系，即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介，再融匯綠色裝修材料、個人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā)，把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。

六、餐飲微利時代，信息化帶動作用日趨明顯

信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購、點餐、人員績效考核、財務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個環(huán)節(jié)，促進(jìn)餐飲企業(yè)實現(xiàn)降低運(yùn)營成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。

七、中外餐飲企業(yè)競爭加劇

我們不難看出，現(xiàn)在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主，它的模式簡單，可復(fù)制性強(qiáng)，加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出，未來在中國的發(fā)展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的“洋快餐入侵”，中國餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時，國外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國后，對我國餐飲經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣，經(jīng)營創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。

想要在中外餐飲企業(yè)競爭加劇中脫穎而出，就需要通過連鎖經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化，同時形成自己的流水作業(yè)方式，加上上下游資源的整合，以及企業(yè)品牌價值打造等多方面進(jìn)行突破，最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢的中國連鎖餐飲企業(yè)。

第六篇：藥品市場調(diào)研報告

食品藥品安全是當(dāng)前全社會高度關(guān)注的問題，是事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全的民生問題，事關(guān)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。為更好的提升我縣食品藥品監(jiān)管水平，提升監(jiān)管效能，我們采取多種形式對全縣食品藥品安全監(jiān)管情況進(jìn)行了深入調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、現(xiàn)狀與成效

我縣現(xiàn)有食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位xx戶，其中，食品生產(chǎn)加工單位xx戶，流通經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶xx戶，餐飲服務(wù)單位xx戶，藥品生產(chǎn)企業(yè)1家，藥品器械經(jīng)營使用單位xx家。全縣工商、食品、質(zhì)檢等部門共有執(zhí)法和工作人員xx名，檢驗技術(shù)人員名（其中工商系統(tǒng)名，檢驗技術(shù)人員xx名；食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)xx名；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)xx名，食品檢驗技術(shù)人員xx名）。

（一）食品藥品安全意識逐步增強(qiáng)

近年來，全縣深入開展《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)的宣傳活動，通過媒體專欄、舉辦培訓(xùn)班、“3.15”消費者權(quán)益日、食品安全宣傳周和食品藥品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等多種方式，大力宣傳和普及食品藥品法律法規(guī)和安全知識，廣大群眾的食品藥品安全意識明顯增強(qiáng)。共發(fā)放宣傳資料16萬多份、各類食品藥品宣傳材料9.3萬份（冊），宣傳教育群眾達(dá)6萬余人次，在各新聞媒體刊發(fā)食品安全專題報道353篇，發(fā)布消費警示信息100余條。

（二）監(jiān)管體制逐步完善

縣政府按照國務(wù)院和省委、省政府的統(tǒng)一部署，調(diào)整、

理順、完善食品監(jiān)管體制，明確質(zhì)監(jiān)、工商、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任和職能，食品安全監(jiān)管體制和工作機(jī)構(gòu)正逐步完善和規(guī)范。大力推進(jìn)食品藥品安全示范縣建設(shè)，在全縣各鎮(zhèn)政府設(shè)立食品藥品安全工作站，在各行政村聘任食品藥品安全監(jiān)管信息員、協(xié)管員，延伸監(jiān)管觸角，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。同時，縣政府設(shè)立了專項經(jīng)費，列入預(yù)算，支持和保障食品藥品安全工作。

（三）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管

為了抓好食品藥品安全監(jiān)管工作，縣政府成立了食品安全委員會，從建立健全工作體系入手，制定了重大食品藥品安全事故應(yīng)急指揮系統(tǒng)和應(yīng)急處置預(yù)案，建立了社會監(jiān)督網(wǎng)、監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險評估體系，強(qiáng)化監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，經(jīng)常組織成員單位開展日常監(jiān)管、重點整治和聯(lián)合執(zhí)法，并對工作完成情況進(jìn)行督查通報和責(zé)任考核，形成了各職能部門齊抓共管的工作機(jī)制，提高了全縣食品藥品安全監(jiān)管總體質(zhì)量和水平。

（四）突出重點，嚴(yán)格執(zhí)法

為切實保障食品藥品安全，讓老百姓放心消費，各職能部門在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時，開展了一系列食品藥品安全專項整治活動，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)案件。一是開展食品安全專項整治活動，對非法使用病死禽肉、地溝油等問題食品和違規(guī)行為，多次進(jìn)行專項整治。二是堅持對食品藥品開展質(zhì)量抽驗，對發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品嚴(yán)格查處。三是加強(qiáng)重大節(jié)慶活動期間食品藥品安全監(jiān)督檢查，保障節(jié)慶活動安全順利進(jìn)行。近兩年來，全縣食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員多人次，檢查涉藥單位xx戶次，累計查處各種藥品違法案件起，案值余萬元，罰沒款萬元。檢查食品生產(chǎn)加工小作坊戶次，辦理涉及食品生產(chǎn)案件xx件，查獲不合格食品xx公斤，涉案金額xx萬元，罰沒款xx萬元，有力地震懾了食品藥品領(lǐng)域的違法犯罪行為。

（五）強(qiáng)化素質(zhì)，提升效能

按照依法行政的要求，各職能部門加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立了食品藥品安全監(jiān)督、獎勵、處罰等工作制度，形成了一支專業(yè)比較熟練、執(zhí)法水平較高、工作能力較強(qiáng)的執(zhí)法隊伍。同時，縣政府加大經(jīng)費投入，職能部門多方爭取支持，添置更新了一批檢測設(shè)施和設(shè)備，改善了辦公條件，提升了食品藥品安全檢測手段和工作效能。

二、問題和困難

近年來，縣政府和各職能部門在食品藥品安全監(jiān)管方面做了大量工作，也取得了一定成效，尤其是藥品生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)運(yùn)行較為規(guī)范有序?？傮w看，藥品好于食品，大餐飲好于小吃店。但食品藥品安全特別是食品安全方面還存在一些不容忽視的問題和困難，亟待引起重視和解決。

（一）全社會食品藥品安全意識還不強(qiáng)

部分食品藥品生產(chǎn)和經(jīng)營者法律意識淡薄，社會公德意識差，不能自律守法經(jīng)營，特別是一些“兩證”不全的食品加工業(yè)戶，違規(guī)、違法現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加之生產(chǎn)加工設(shè)備落后，食品原料低劣，對消費者的身體健康造成了嚴(yán)重威脅。大多數(shù)消費者缺乏食品藥品安全知識，對食品藥品安全的辨別能力較低，安全質(zhì)量意識和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，為不合格食品提供了市場。

（二）食品生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)問題較多

一是部分食品生產(chǎn)加工企業(yè)設(shè)施簡陋，生產(chǎn)環(huán)境和衛(wèi)生條件差，從業(yè)人員素質(zhì)較低，不同程度存在食品安全隱患。二是市場上過期霉變等問題食品仍然存在，對消費者的身體健康造成嚴(yán)重危害。三是食品流通終端大多為個體工商戶，經(jīng)營方式和管理水平落后，索證索票登記不規(guī)范，存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。四是小型餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況差，從業(yè)人員無證上崗現(xiàn)象比較普遍，食品安全難以保證，“臟、亂、差”的問題十分突出，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。

（三）監(jiān)管體制不完善，缺乏工作合力

我國食品安全監(jiān)管實行“分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔”的模式，在運(yùn)行中客觀存在監(jiān)管“縫隙”。一是相關(guān)部門分段監(jiān)管銜接不緊密，有些監(jiān)管職能邊緣的問題無人管，相互推諉，既形成監(jiān)管扇區(qū)，又難以形成工作合力。二是涉及到監(jiān)管權(quán)的環(huán)節(jié)，各職能部門重復(fù)管理，交叉執(zhí)法，導(dǎo)致食品安全執(zhí)法出現(xiàn)混亂，也加重了經(jīng)營者的負(fù)擔(dān)。三是綜合性的食品安全監(jiān)管和執(zhí)法缺乏有效配合。

（四）監(jiān)管保障嚴(yán)重不足

一是監(jiān)管力量十分薄弱。比如縣食品藥品監(jiān)管局工作人員僅有12多名，監(jiān)管對象卻達(dá)700余家，平均每人監(jiān)管近60個單位，任務(wù)十分繁重，難以保證監(jiān)管到位。二是缺乏必要的檢測設(shè)備和配套設(shè)施，一些重要的食品安全檢測項目無法開展，只能憑經(jīng)驗判斷，缺乏科學(xué)的檢測手段和依據(jù)。三是經(jīng)費保障水平低，特別是抽檢經(jīng)費嚴(yán)重不足。雖然縣政府設(shè)立了專項經(jīng)費，但遠(yuǎn)不能滿足國家對食品安全檢測項目和內(nèi)容的需要，一些食品無錢抽檢，不能給人民群眾一個安全的承諾。

（五）農(nóng)村食品藥品監(jiān)管工作亟待加強(qiáng)

我縣各鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管站雖已掛牌成立，但權(quán)責(zé)不明確，監(jiān)管人員素質(zhì)較低，缺乏食品藥品安全監(jiān)督管理法規(guī)和專業(yè)知識，沒有專項經(jīng)費和必備的設(shè)施，工作制度不健全，食品藥品安全監(jiān)管工作還未完全開展。

三、對策及建議

保證公眾的食品藥品安全，是人民群眾最直接、最根本的民生，也關(guān)系到黨和政府的聲望和信譽(yù)。抓好食品藥品安全工作責(zé)大于天。各鎮(zhèn)政府、相關(guān)單位應(yīng)對食品藥品安全，特別是食品安全要引起高度重視，從生產(chǎn)、加工、流通等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理和監(jiān)督，為全縣人民食品藥品安全筑起一道屏障。

（一）加大宣傳力度，營造良好環(huán)境

建議政府將《食品安全法》、《藥品管理法》的宣傳教育納入普法規(guī)劃，多形式、多層次、多渠道的開展食品藥品安全知識和法律、法規(guī)宣傳教育，讓食品藥品安全知識走進(jìn)千家萬戶，特別是通過群眾普遍關(guān)心的熱點問題和典型案例講座，教育廣大群眾，懲戒不法分子，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的法律觀念和食品藥品安全意識，共同營造和維護(hù)良好的食品藥品安全環(huán)境。

（二）堅持全程監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法整治

一是加強(qiáng)對生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。要嚴(yán)格食品藥品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營準(zhǔn)入制度，不能隨意降低標(biāo)準(zhǔn)和門檻，從源頭上把好關(guān)。對不符合規(guī)定和違反程序的廠商要嚴(yán)查重罰，堅決整改或取締，真正起到震懾作用。二是加強(qiáng)對流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度，加大產(chǎn)品抽查力度和檢查。