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        怎樣寫市場調(diào)查報告范文(大全)

        發(fā)布時間:2023-08-14 00:36:37

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:市場調(diào)查分析報告

        一、前言

        快遞,又稱速遞,兼有郵政功能的門對門的物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具對客戶貨物進行快速投遞,近幾年中國的快遞業(yè)發(fā)展迅速,同時隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,大學(xué)生的購物方式也發(fā)生了巨大的改變,促使著快遞業(yè)的發(fā)展進程

        二、調(diào)查目的

        要求詳細的了解常信院的快遞行業(yè)市場各方面的情況,為快遞業(yè)在常信院更好的發(fā)展,制定這樣的市場調(diào)查方案:

        1、全面掌握快遞業(yè)在學(xué)生心目中的滲透率和滿意度

        2、了解快遞業(yè)在常信院的發(fā)展現(xiàn)狀

        3、了解學(xué)生讀快遞業(yè)的態(tài)度、需求、要求

        三、調(diào)查內(nèi)容

        市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定,本次調(diào)查的主要內(nèi)容如下:

        (一)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查:

        1、常信院快遞業(yè)的經(jīng)營特點以及該行業(yè)在學(xué)校中的競爭狀況

        2、統(tǒng)計常信院快遞業(yè)每天所接受的業(yè)務(wù)量(一個星期的觀察期)

        (二)消費者調(diào)查:

        1、學(xué)生對快遞業(yè)的運營速度與服務(wù)的滿意度

        2、學(xué)生平均月開支以及快遞業(yè)消費的統(tǒng)計

        3、學(xué)生對快遞業(yè)的了解程度(非常了解、知道、信任但不會使用)

        4、學(xué)生對快遞業(yè)最理想化的描述

        (三)競爭者調(diào)查:

        1、主要競爭者的運營速度與服務(wù)的情況

        2、主要競爭者的宣傳方式

        3、學(xué)生對主要競爭者的滿意的方面

        四、調(diào)查對象以及抽樣

        1、學(xué)生:200名,其中男生:80名,女生:120名

        2、快遞公司:4家,其中校內(nèi):3家,校外:1家

        3、對學(xué)生樣本的要求:

        (1)對大一、大二、大三不同年級的學(xué)生進行調(diào)查

        (2)宿舍的分別也要包含在其中,分普通宿舍和公寓兩個方面

        五、調(diào)查員的規(guī)定與培訓(xùn)

        1、規(guī)定:

        (1)儀表端正、大方、舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情

        (2)具有認真負責(zé)、積極進取的精神

        (3)要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)好

        2、培訓(xùn):請相關(guān)老師進行簡單的培訓(xùn)

        六、人員安排

        根據(jù)本調(diào)查方案,在常信院校內(nèi)進行本次調(diào)查需要三種人員:調(diào)查督導(dǎo)1名、調(diào)查員4名(男女各兩名)、復(fù)核員1名

        七、市場調(diào)查方案以及具體實施

        1、對學(xué)生以問卷調(diào)查和詢問為主(問卷內(nèi)容圍繞調(diào)查內(nèi)容設(shè)置)

        2、對常信院快遞商進行深度的訪談為主(以調(diào)查市場環(huán)境為主)

        3、調(diào)查程序以及時間安排

        八、調(diào)查程序以及時間安排

        1、調(diào)查程序:

        (1)準(zhǔn)備階段

        (2)實施階段

        (3)結(jié)果處理階段

        2、時間安排:

        (1)設(shè)計問卷1個工作日

        (2)進行調(diào)查3個工作日

        (3)數(shù)據(jù)處理2個工作日

        第二篇:市場調(diào)查報告

        一、產(chǎn)品設(shè)計上要創(chuàng)新

        對制造業(yè),包括陶瓷業(yè),“創(chuàng)新”是實現(xiàn)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)自有品牌和可持續(xù)發(fā)展的必由之路。過時的設(shè)計理念或靠抄襲模仿而得來的產(chǎn)品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)“百年老店”的夢想,就只有花大力氣在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新上,投入更多的物力、人力、財力,進而設(shè)計出能滿足國內(nèi)外消費者需求的產(chǎn)品來。當(dāng)然我們欣慰的看到,目前景德鎮(zhèn)市相關(guān)政府管理部門和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識到,如果忽視了設(shè)計能力的培養(yǎng),這將成為景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮(zhèn)市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。

        二、提高產(chǎn)能,節(jié)約能源從而節(jié)約生產(chǎn)成本

        “高能耗、低產(chǎn)量”的傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的要求,國家制定的“節(jié)能減排”的宏觀調(diào)控措施將直接限制著傳統(tǒng)的陶瓷業(yè)的生產(chǎn),如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節(jié)約能源的角度去實現(xiàn)陶瓷的生產(chǎn),那么景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會迎來一個“寒冬”。所以景德鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)該投入精力在研制新的陶瓷生產(chǎn)方式上,要安排專業(yè)人員,研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節(jié)約大量能源,又可有效地降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的競爭力。

        三、發(fā)展民族品牌

        市場經(jīng)濟下是品牌經(jīng)濟,沒有品牌的企業(yè)終究是要被市場淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區(qū)的中國,沒有一個知名的名族的品牌意味著我國在這個行業(yè)里是要被淘汰的。沒有自己品牌,總是從事貼牌生產(chǎn)來獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展,但是長期以往下去,企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發(fā)展名族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當(dāng)然我們對景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)創(chuàng)造自主品牌充滿自信,因為我們看到:景德鎮(zhèn)的.陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢,通過實施名牌戰(zhàn)略,景德鎮(zhèn)市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長,一些已經(jīng)成為國內(nèi)陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。

        四、走可持續(xù)發(fā)展道路,生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”

        “環(huán)保”、“綠色”是當(dāng)今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話題,在當(dāng)今消費者眼里,他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續(xù)發(fā)展的道路,以消費者的需求為導(dǎo)向,在不影響環(huán)境的前提下,生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。

        同時,在文化產(chǎn)業(yè)上,挖掘陶瓷文化內(nèi)涵,做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒有文化滋養(yǎng)的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動力的,開發(fā)生產(chǎn)出符合消費者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品,才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。要與時具進跟上時代的發(fā)展潮流,進一步弘揚陶瓷文化,找準(zhǔn)陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的切入點,使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。

        五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門,建立一套完善的企業(yè)文化體系

        景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)具有很強特征和濃厚的文化氛圍,但是卻未形成一個完整的文化體系,盡管公司全員上下或許都認可了公司的一些行為習(xí)慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的建設(shè)目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)及行為規(guī)范,這樣得到員工的認可才是最可靠的。

        像景德鎮(zhèn)很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍,但是沒有一個專門的部門來完成文化的提煉工作,所以公司內(nèi)設(shè)立一個企業(yè)文化部門,來負責(zé)編制、實施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內(nèi)部弘揚正氣,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提倡“愛廠如家、以廠為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業(yè)振興為己任,建立“廠興我榮、廠衰我恥”的企業(yè)理念,要把景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)打造成一個人格平等、關(guān)系融洽、紀(jì)律嚴(yán)格、工作有序、平安祥和的新型現(xiàn)代化企業(yè)。

        六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度,打造景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,引導(dǎo)企業(yè)之間的聯(lián)合。

        陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮(zhèn)支柱產(chǎn)業(yè)之一,理應(yīng)在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮(zhèn)陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展,同時建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,加強區(qū)域內(nèi)企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當(dāng)?shù)卣呢?zé)任。

        第三篇:市場調(diào)查報告

        長堤路、白龍路、新埠橋――三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個“黃金三角地帶”,而坐落于這個“三角區(qū)”旁的白沙菜市場,憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購置,就連其他的生活必需品,在市場的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場到一個小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場過程中,先后帶動了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對于當(dāng)?shù)鼐用穸裕园咨巢耸袌鰹橹行牡纳虡I(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧N的明珠。

        一、市場環(huán)境衛(wèi)生

        處于菜市場內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點攤位,供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點,因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡陋,衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈,無論是來自地面的“千軍萬馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行,如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,而且極大地方便了人們選購物品。

        二、市場管理及安全

        為了減輕進入菜市場的車、貨流量,方便居民購物,在菜市場始建之時,就同時修建了一個停車場,其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車輛的進人。停車場的對面,是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護市場內(nèi)人員的重要角色,是維護市場秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場管理人員是否意識到這一點,一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對突如其來的災(zāi)難,人們在此時最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在于市場內(nèi),在市場門口的上方,電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱,它的安裝高度也過矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店。“火”與“火藥”的如此“親密接近”,危險一觸即發(fā)。

        另外,市場也存在著用電浪費的現(xiàn)象。市場內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點半以后。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內(nèi)使用的塑料袋的價格一般都在0.7.1元之間,價格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對于食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。

        三、健康飲食

        海南夏季很長、每到夏天,陽光總會和我們“親近”許多。漫長炎熱的夏季,是人體消耗最大的時候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。

        據(jù)筆者觀察,隨著高溫酷暑天氣的到來,菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加,居民在這段時間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。

        四、未來規(guī)劃

        白沙菜市場若要求得更好的發(fā)展,安全問題是首要解決的,對于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。

        “放心飲食”――雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場的管轄范圍。但市場只要對自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來此就餐,而市場內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。

        “安全購物”――這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險物品。總之,市場要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c、實際情況來規(guī)范攤主們的行為。而市場本身,也要對菜市場的建筑結(jié)構(gòu),設(shè)施等進行定期檢查和維修。此外,市場還可以統(tǒng)一購進環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費用可由市場和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場共同對消費者負責(zé)共同營造一個良好的交易環(huán)境。

        另外,菜市場還可以展開軟件方面的攻勢:在市場內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點向顧客介紹一些生活小常識,如防火和安全用電等,永遠都要把居家安全的話題放在首位;市場亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來提醒消費者選購適宜的食品;“教您一手”廚房時刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個,就是要讓菜市場走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費者的青睞。

        硬件的改進和打造的“軟件品牌”,不僅會使白沙菜市場繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目!

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