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第一篇：大學(xué)生農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，進(jìn)一步接觸社會(huì)，在以后生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中我們近距離接觸當(dāng)?shù)卮迕?，深入農(nóng)村，了解民情。并且在這個(gè)過程中，我們體會(huì)勞動(dòng)，感受快樂，與隊(duì)友共享勞動(dòng)合作的成果。參加“三下鄉(xiāng)”，我真的感到很榮幸。雖然是短短的十幾天，卻是截然不同的體會(huì)。

這次我們?nèi)サ氖莤x小學(xué)，我在這里開始了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐，一方面，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

二、實(shí)踐內(nèi)容

三下鄉(xiāng)已經(jīng)結(jié)束已經(jīng)一個(gè)月，回顧那段難忘的日子，我感慨良多，因?yàn)槟抢锪艚o我們的不僅是感動(dòng)，還有成長。生活對我如此慷慨，讓我在付出一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)候卻讓我收獲了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理。而這些都是我人生不可缺少的財(cái)富。為了讓我們“三下鄉(xiāng)”這個(gè)品牌活動(dòng)更出色，這次活動(dòng)我們做了充分的準(zhǔn)備，包括了以下內(nèi)容：

1、“歡樂學(xué)習(xí)，健康成長”的支教活動(dòng)

這次活動(dòng)中，我們以“歡樂學(xué)習(xí)，健康成長”為主題，根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際教育情況，秉承一切為學(xué)生服務(wù)的理念，立足于學(xué)生的根本利益，著眼于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，根據(jù)學(xué)生的興趣愛好與需求，開設(shè)了形式多樣，內(nèi)容豐富，主題鮮明的系列課程，通過靈活多樣的形式組織趣味性教學(xué)，豐富中小學(xué)生的假期文化生活。

2、“尊老敬老，健康養(yǎng)老”的養(yǎng)老調(diào)研活動(dòng)

在這次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，我們還進(jìn)行了以“粵西偏遠(yuǎn)地區(qū)養(yǎng)老保障問題的調(diào)查――以xx農(nóng)村調(diào)研為例”為主題，以“尊老敬老，健康養(yǎng)老”為目的的養(yǎng)老調(diào)研活動(dòng)。

3、特色系列活動(dòng)

在三下鄉(xiāng)中，除了支教活動(dòng)和調(diào)研活動(dòng)，還有那歡樂多多，趣味多多的特色系列活動(dòng)。在特色系列活動(dòng)中，活動(dòng)組的組員們使出看家本領(lǐng)，組織了一場又一次的特色活動(dòng)。在這里，我們舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、手工藝作品展、文化欄建設(shè)、健康小體檢、文藝晚會(huì)等特色活動(dòng)。

三、實(shí)踐結(jié)果和感想

我在三下鄉(xiāng)中主要參加的是養(yǎng)老調(diào)研活動(dòng)，對外活動(dòng)比較頻繁，因而對這里的老人家，對團(tuán)隊(duì)合作的體會(huì)較為深刻。

綜合這十幾天的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在村子里的老人家多是兒女出外打工，自己跟孫兒女留守在家的空巢老人。平日里，老人們的生活比較單調(diào)乏味，多是在家?guī)O子孫女、照顧農(nóng)田菜園、聊聊天、看看電視等等。在身體健康方面，老人家常有的疾病有糖尿病、高血壓、骨質(zhì)增生、腰間盆突出、白內(nèi)障等等。每當(dāng)犯病的時(shí)候，家中有子女的老人會(huì)選擇去醫(yī)院看病，用新農(nóng)合報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。而家中無子女又要忙農(nóng)活，帶孫子的老人只能自己硬撐或到村中的衛(wèi)生站進(jìn)行簡單醫(yī)治。至于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，村中98%的老人都有買到農(nóng)村合作醫(yī)療，得到醫(yī)療制度上的保障。但是由于老人本身的節(jié)儉、迷信觀念較為濃重，某些老人家會(huì)覺得花錢治病是一種不劃算、不節(jié)儉的行為。因此這樣而導(dǎo)致有些老人不能及時(shí)就醫(yī)而耽誤了病情。

這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我從每個(gè)接觸到的人，碰到過的事上學(xué)會(huì)了很多書本上無法獲得的知識(shí)，也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?！皶系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，實(shí)踐，就是要自己親身去體會(huì)，去思考，去把握，才能夠有所收獲，有所感悟。這一次的實(shí)踐活動(dòng)，對我而言，更像是上映了一場十幾天的電影。我從這場電影里嘗到了甜酸苦辣，也懂得了甜與苦，酸與辣之間可以轉(zhuǎn)換的介質(zhì)需要自己去掌握。這不僅是一次實(shí)踐，更是一場經(jīng)歷，是我一生的財(cái)富。

四、總結(jié)

一次活動(dòng)，一個(gè)過程，一段難忘的記憶。我想我們的每個(gè)隊(duì)員在這次活動(dòng)中都有不少的收獲。無限的過去，都以現(xiàn)在為歸宿；無限的未來，都以現(xiàn)在為起點(diǎn)?，F(xiàn)在，對我而言，這也將是我人生的另一個(gè)起點(diǎn)，在這里，我將懷揣著這一段美好的記憶，帶著感動(dòng)與思考起程，去探索更加廣闊的生命長河，投身于以后的工作建設(shè)中去！

第二篇：大學(xué)生暑假社區(qū)服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

為了鍛煉自身社會(huì)實(shí)踐能力，擴(kuò)展知識(shí)層面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，我有幸在西蘭國際大灑店兼職，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

在實(shí)踐的這段時(shí)間，我不僅充分利用了自己在課本中學(xué)到的知識(shí)，更接觸了一些書本以外的東西，讓我獲益匪淺，同時(shí)也讓我懂得，只有通過實(shí)踐，才可以加深對知識(shí)理論的理解與掌握；只有通過實(shí)踐，才可以不斷提升自己處理問題的能力；只有通過實(shí)踐，才可以學(xué)到更多的知識(shí)內(nèi)容。

在實(shí)踐期間，我不但掌握和學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的系統(tǒng)知識(shí)，還幫忙復(fù)印、打印、接電話等業(yè)務(wù)，讓我在實(shí)踐中感受到工作的樂趣與進(jìn)步的歡喜。

七月十五號(hào)，我懷著激動(dòng)的心情，接通了西蘭酒店人事部李經(jīng)理的電話，向他講述自己是一名大二學(xué)生，想在他們單位完成自己的暑假社會(huì)實(shí)踐，當(dāng)即他就答應(yīng)讓我來單位進(jìn)行面試，并安排我的食宿問題。

面試進(jìn)行的很順利，李經(jīng)理得知我是學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)，并且英語口語還不錯(cuò)，他就安排我到前廳部去工作。剛開始的三天，我的主要工作是對酒店進(jìn)行全面的熟知與了解，并且學(xué)習(xí)和掌握酒店前廳部前臺(tái)接待的工作流程。

我在領(lǐng)班、大堂和經(jīng)理的指導(dǎo)下，利用一周的時(shí)間已經(jīng)全面掌握了整個(gè)前臺(tái)接待的工作流程及日常工作規(guī)程，通過一周時(shí)間的學(xué)習(xí)與掌握，讓我認(rèn)識(shí)到，工作中容不得半點(diǎn)的馬虎與錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致?lián)p失，影響酒店利潤，破壞酒店的整體形象，降低客戶對酒店的認(rèn)知度與誠信度。它不像在學(xué)校的課堂上，做錯(cuò)了單據(jù)的金額，除了老師會(huì)批評，不會(huì)牽扯到其他的問題。所以說，認(rèn)真對待自己所做的任何事，保持健康愉快的心態(tài)，是你做好每件事的基礎(chǔ)。

在之后的十幾天，我可以獨(dú)擋一面，一個(gè)人處理所在班次正常事務(wù)，并且所做的賬單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)沒有絲毫差錯(cuò)，贏得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與贊賞，同時(shí)，在與客戶的交流中，我不但增強(qiáng)了自己開口說話的膽量，更增強(qiáng)了與人溝通的語言表達(dá)能力，我覺得自己信心倍增，更有智慧與能力把工作做得更好。

此后，我就利用下班的閑暇時(shí)間，跑到網(wǎng)吧，下載一些關(guān)于酒店服務(wù)與禮儀的書籍，使自己在實(shí)踐中可以把工作做得更突出，更有成效。所有這些主動(dòng)的學(xué)習(xí)，并不是哪位領(lǐng)導(dǎo)要求你去這樣做，也不像在學(xué)校里，有老師監(jiān)督你去做什么，我覺得是在實(shí)踐和工作中的一些補(bǔ)充與提高，并且更重要的是你要有對知識(shí)的渴望與追求，只要去學(xué)習(xí)，就沒有任何問題是不能解決的。

例如之前講英語，我最難開口說它，總覺得自己說不好，或是說不正確，怕被別人笑話，可是在這里工作，我不僅得到了與外國人面對面進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)，還讓我更有膽量去和他們主動(dòng)打招呼去說，我覺得自己完全拋棄了之前的羞澀與不開口，同時(shí)，也讓我知道，英語只要開口去說，哪怕是說錯(cuò)了，只要意思表達(dá)出來，是不會(huì)阻礙和他們的交流與談話。

之后幾十天的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，為了適應(yīng)酒店的號(hào)召，發(fā)展多向型員工，我們前廳部組織了小部門之間的交叉培訓(xùn)與實(shí)踐工作，我被安排在總機(jī)室和商務(wù)中心兩個(gè)小部門之間進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)，在大家互相學(xué)習(xí)的工作氛圍中，讓我更加了解到企業(yè)對人才的要求與需求，同時(shí)也讓我認(rèn)知到社會(huì)對于人才的渴求與期望值。就算是企業(yè)組織內(nèi)部，它也需要職工的多樣性，即一個(gè)人具有多種技能，而不是單一的職業(yè)技能。

面對突如其來的安排，我多了十分鎮(zhèn)靜，十分自信，十分認(rèn)真，十分熱情，在總機(jī)室的工作中，人與人之間的交流完全是通過電話之間的談話進(jìn)行，為了工作更加順利的進(jìn)行，我認(rèn)真向同事請教了自己在業(yè)務(wù)方面的一些欠缺知識(shí)，同時(shí)也加強(qiáng)了自已的語言表達(dá)能力與語言發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，而且還掌握了一些專業(yè)知識(shí)，作為一名合格的話務(wù)員，不僅熟悉自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有很好的聽說能力以及辯解能力，更要有很強(qiáng)的記憶力與信息溝通能力。

除了這些知識(shí)的了解與掌握，我還學(xué)習(xí)了一些電話禮儀方面的知識(shí)與培訓(xùn)，比如說，在接聽電話前，要準(zhǔn)備好筆和紙，帶著微笑迅速接起電話，還要停止一切不必要的動(dòng)作，以免使對方感到你在分心，這是不禮貌的表現(xiàn)。其次，在接聽電話的時(shí)候，三聲之內(nèi)接起電話：這是星級(jí)酒店接聽電話的硬性要求。此外，接聽電話還要注意：語調(diào)，語速，措辭等。簡單一個(gè)接電話，讓人匪夷所思的是，居然里面學(xué)問有這么多。其實(shí)，對于每個(gè)人來說，掌握學(xué)問的多少，關(guān)鍵在于自己的好學(xué)，這是我認(rèn)知到的另一個(gè)層面。

維期一個(gè)星期的總機(jī)培訓(xùn)結(jié)束后，我調(diào)到商務(wù)中心，這次的調(diào)度，讓我認(rèn)識(shí)到，對于理論知識(shí)的理解與了解，并不能使你完全掌握這些知識(shí)，唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)?zāi)銓τ诶碚摰恼莆张c認(rèn)知程度。比如在商務(wù)中心日常的工作中，我主要負(fù)責(zé)客戶與酒店的文件打印與管理，讓我了解到辦公軟件的應(yīng)用與便捷，同時(shí)也加強(qiáng)了自己這方面的實(shí)踐操作能力，更加深了對課本知識(shí)的消化。唯一在這項(xiàng)工作中欠缺的技能是我的打字速度沒有得到很好的提升，可能是由于時(shí)間的緊迫，我還沒有學(xué)好對于五筆的掌握與運(yùn)用，不過，我告訴自己，一定要掌握五筆打字軟件，提高自己的打字速度。

通過一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我的心得很多，最大的心得就是做人要大氣，對人要和氣，在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)中，人與人之間的交流也是一種學(xué)問。