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第一篇：調(diào)研報告的寫作要求及格式規(guī)范
調(diào)研報告的格式及寫作指南
一、什么是調(diào)研報告？
調(diào)研報告是指對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來的一種寫作方式。
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。
二、如何寫好調(diào)研報告?
第一，要寫好調(diào)研報告首先要掌握翔實的資料，資料可分為第一手資料和第二手資料。第一手資料是指作者親自考查獲得的，包括各種觀察數(shù)據(jù)、調(diào)查所得等，這是調(diào)研報告的生命。第二手資料主要來源是圖書館和資料室的文獻(xiàn)資料以及書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的資料。掌握大量的符合實際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報告的前提。
第二，對于獲得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?，從中找出事物的?nèi)在規(guī)律性。調(diào)研報告切忌面面俱到。在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價值的東西，這是寫調(diào)研報告時應(yīng)特別注意的。
第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實。毛澤東的《湖南農(nóng)民運動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)研報告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)研報告中選用。不要盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄。
調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報告要做到觀點鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事。
邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題，不能把主要精力放在追求報告的形式上。調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五，要有扎實的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識。一項政策往往涉及到國民經(jīng)濟的許多方面，并且影響到不同的社會群體，只有具備很寬的知識面，才能夠深刻理解國家的大政方針，正確判斷政策所涉及的不同群體的需要；才能看清復(fù)雜事物的真實面目。事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律，調(diào)研報告的寫作過程實際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報告的論點和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社
1會規(guī)律，而不是追隨潮流，迎合某些群體的需要。
三、格式：
（一）題頁
題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標(biāo)題結(jié)合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題，副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
（二）目錄表
目錄是調(diào)研報告中主要段落的簡表，一般放臵在正文的前面，因而是調(diào)研報告的導(dǎo)讀圖。要使目錄真正起到導(dǎo)讀圖的作用，應(yīng)該注意：
1．準(zhǔn)確。目錄必須與全文的綱目相一致。也就是說，本文的標(biāo)題、分標(biāo)題與目錄存在著一一對應(yīng)的關(guān)系。
2．清楚無誤。目錄應(yīng)逐一標(biāo)注該行目錄在正文中的頁碼。標(biāo)注頁碼必須清楚無誤。
3．完整。目錄既然是導(dǎo)讀圖，因而必然要求具有完整性。也就是要求文章的各項內(nèi)容，都應(yīng)在目錄中反映出來，不得遺漏。
（三）調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要（摘要）
這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的正文中獲取更多的信息。
有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。
（四）關(guān)鍵詞或主題詞：關(guān)鍵詞是從論文的題名、摘要和正文中選取出來的，是對表述論文的中心內(nèi)容有實質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作計算機系統(tǒng)標(biāo)引文章內(nèi)容特征的詞語，便于信息系統(tǒng)匯集，以供讀者檢索。每篇文章一般選取3-8個詞匯作為關(guān)鍵詞，另起一行。關(guān)鍵詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞，在確定關(guān)鍵詞時，要對文章進行主題分析，然后進行摘選。
（五）正文(主體部分)
包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。
在正文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。
在正文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。
（六）結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論，并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難，提出解決方法，即建議。對建議要作一簡要說明，使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。
（七）附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號，以便查尋。
四、基本要求
（一）頁面設(shè)臵
1、紙張大小：A42、頁邊距：上2.8cm、下2.5cm，左、右2.5cm，裝訂線：左側(cè)0.5cm3、文檔網(wǎng)格：無網(wǎng)格（設(shè)臵文檔網(wǎng)格后無法達(dá)到模板格式要求?。?/p>
（二）字體說明
1、文章標(biāo)題：黑體三號加粗（居中）
2、章回標(biāo)題：黑體小三號加粗（居中）
3、小節(jié)標(biāo)題：黑體四號加粗（左對齊）（如還有二級、三級小節(jié)標(biāo)題，字號依次縮小，分別是：黑體小四加粗、黑體五號加粗）
4、正文：宋體五號字
（三）裝訂順序
全篇文章的裝訂依次為：封面→任務(wù)書→批閱表→目錄→摘要→正文
五、寫作流程指南
文章的寫作，一般包括選題、搜集整理材料、確定論點和草擬提綱、撰寫、修改和定稿五個步驟。下面對這五個環(huán)節(jié)進行分別闡述：
1、選題。選題是完成調(diào)研報告撰寫成敗的關(guān)鍵，所選題目要大小適度，難易適中。由于完成的時間大體上只有三五個月，文章字?jǐn)?shù)也有一定限制，因此選的題目不能過大。否則，為時間、精力、資料等條件所限，將難以寫好。題目小一點，寫得實在一點，把問題講得透徹一點，對于初學(xué)寫調(diào)研報告的同學(xué)來說，是一個較好的鍛煉。
2、搜集整理材料。材料是一篇文章的基石，任何一篇調(diào)研報告都不是無本之木，無源之水，材料搜集、整理的質(zhì)量，在很大程度上決定了整篇文章質(zhì)量。一般而言，確定選題過程中就可能已經(jīng)接觸和掌握一些材料，只是還不充分，也比較零散。一旦論題和寫作計劃大致決定，收集材料就會首先提上日程。
從資料的搜集途徑上看,學(xué)生可以從查閱圖書館、資料室的資料，做實地調(diào)查研究，實驗與觀察等三個方面來搜集資料。搜集資料越具體、越細(xì)致越好，最好把想要搜集資料的文獻(xiàn)目錄、詳細(xì)計劃都列出來。首先，查問資料時要熟悉、掌握圖書分類法，要善于利用書目、索引，要熟練地使用其他工具書，如年鑒、文摘、表冊、數(shù)字等。其次，做實地調(diào)查研究，調(diào)查研究能獲得最真實可靠、最豐富的第一手料，調(diào)查研究時要做到目的明確、對象明確、內(nèi)容明確。調(diào)查的方法有：普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查。調(diào)查的方式有：開會、訪問、問卷。最后，關(guān)于實驗與觀察，實驗與觀察是搜集科學(xué)資料數(shù)據(jù)，獲得感性知識的基本途徑，是形成、產(chǎn)生、發(fā)展和檢驗科學(xué)理論的實踐基礎(chǔ)，本方法在理工科、醫(yī)類等專業(yè)研究中較為常用，運用本方法時要做認(rèn)真的全面記錄。
3、確定論點和草擬提綱。
論點是文章的靈魂，是內(nèi)容的核心，也是決定文章學(xué)術(shù)質(zhì)量的最重要的指標(biāo)。論點的提煉與形成必須實事求是，遵循科學(xué)的態(tài)度，不是主觀預(yù)設(shè)，不是從既定的理論框架出發(fā)，而是通過對大量材料的深入分析研究，用科學(xué)的理論方法，進行的加工。文章評審一般都看重有沒有作者自己新穎的觀點，這些觀點是否正確和深刻，很重要的就是考察是否具備實事求是的科學(xué)性和創(chuàng)新價值。確定論點后，一定要擬訂論文的寫作提綱。如果沒有完整的寫作提綱的話，邏輯思維就會出現(xiàn)偏差。三千字以上的文章一般要有提綱。把一個個提綱羅列出來，羅列出來以后看一下，總論點是什么，分論點是什么，圍繞著總論點有幾個分論點，分論點列出來了以后，一定要注意以綱帶目，以目服綱這樣的一個關(guān)系。把這個關(guān)系弄清楚了以后，還要搞清楚它們之間是并列的關(guān)系還是主從關(guān)系、遞進關(guān)系、因果關(guān)系，邏輯關(guān)系?？傊峋V擬定后，一篇文章的輪廓基本上就出來了。
4、撰寫。提綱擬訂后，就可以動手寫了。文章的撰寫方式多種多樣，而且寫作過程碰到問題也是各種各樣的，正所謂文無定法，不可能規(guī)定什么程序。此處只能就通常容易碰到的問題，提示應(yīng)當(dāng)注意的一些方面，包括必要的心理準(zhǔn)備。
（1）基本觀點與核心概念應(yīng)當(dāng)鮮明突出。盡量將中心論點和各層次的小論點都加于凸現(xiàn)，比如特地把總論點放在篇首，各層的小論點也放在每一章節(jié)或各段的前頭，論述結(jié)束又每每有所呼應(yīng)。這樣的文章就會眉目清楚。
（2）各段落章節(jié)之間要講究邏輯聯(lián)系，有過渡的論說使得前后銜接，讓人能了解思路的發(fā)展走向。
（3）選擇適合表現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容而又自己比較能夠發(fā)揮的論述語言。
（4）文章草稿的撰寫不求一步到位。最好按提綱一路寫下去，只要思路大體通的，粗略一些也無妨，把基本的內(nèi)容大致寫下來，拉起一個架構(gòu)輪廓，然后回過頭來再梳理、修改。
（5）修改和定稿。通過這一環(huán)節(jié)，可以看出文章寫作意圖是否已經(jīng)表達(dá)清楚，基本論點和分論點是否準(zhǔn)確、明確，材料用得是否恰當(dāng)、有說服力，材料的安排與論證是否有邏輯效果，大小段落的結(jié)構(gòu)是否完整、銜接自然，句子詞語是否正確妥當(dāng)，文章是否合乎規(guī)范。這一階段主要是為了使文章前后邏輯一致，增強說服力；文筆更加流暢、通順；同時注意全文的文字、排版問題。
六、注意事項
1、文章字?jǐn)?shù)3000字以上。
2、畢業(yè)調(diào)研報告以班為單位，每人收50元（含《論文指導(dǎo)》工本費2元，封面裝幀等8元，評審費40元）。不交錢不發(fā)《指導(dǎo)》，不交評審費等不給成績,不予畢業(yè)；
3、寫作進度要求：
①調(diào)研報告定稿要求2010年12月31日之前上交；
②2011年1月23日至2月18日，為論文批閱時間；
4、所有畢業(yè)班的學(xué)生不管在哪里工作，必須隨時保持與班主任的聯(lián)系。
江西城市學(xué)院管理學(xué)院
2010-10-20
第二篇：調(diào)研報告格式規(guī)范要求
調(diào)研報告格式規(guī)范要求
一、內(nèi)容
實習(xí)調(diào)研報告一般包括四個內(nèi)容：（1）實習(xí)概況，包括實習(xí)的時間、公司簡介、實習(xí)工作簡介、調(diào)查目的和方法；（2）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，包括調(diào)研問題的現(xiàn)狀和存在問題；（3）調(diào)查結(jié)果的原因分析及對策；（4）調(diào)查結(jié)果的啟發(fā)（可有可無）。
二、調(diào)研報告格式說明
1.調(diào)研報告題目用宋體三號字，加粗。字體全用宋體。
2.正文中一級標(biāo)題，標(biāo)題序號為“
一、”，用四號宋體，加粗，獨占
行，末尾不加標(biāo)點；
二級標(biāo)題，標(biāo)題序號為“
（一）”，用小四號字加粗，獨占行，末尾不加標(biāo)點；
三級以下標(biāo)題，三、四、五級標(biāo)題序號分別為“1.”、“（1）”和1”“○，與正文字體字號相同，課根據(jù)標(biāo)題的長短確定是否獨占行。若獨占行，則末尾不使用標(biāo)點，否則，標(biāo)題后必須加句號。每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。
正文文字用小四號字；每段起首空兩格，回行頂格，正文行距用
1.5倍，間距、段前段后0行。該設(shè)置在界面功能欄中的“格式”中的“段落”內(nèi)進行。找到相關(guān)內(nèi)容依次選擇、點擊就可以完成。
3.調(diào)研報告編輯統(tǒng)一采用WORD文字處理軟件，統(tǒng)一使用簡化漢
字打印；
4.打印紙張統(tǒng)一使用A4紙（寬度21CM，高度29.7CM），頁面設(shè)
置裝訂線：0.7CM；正文需加頁碼；
5.封面正反兩面打印在一張紙上
第三篇：調(diào)研報告提綱格式
調(diào)研報告提綱格式導(dǎo)讀：調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分
:一是調(diào)查，二是研究。下面小編為大家?guī)碚{(diào)研報告提綱的格式，希望能幫助到大家。寫一份調(diào)研提綱是使調(diào)研活動能夠順利進行所必不可少的，其內(nèi)容主要包括以下方面：首先：（1）明確調(diào)查目的：要了解哪些情況，解決什么問題。調(diào)查通常要解決"是怎樣"、"為什么"的問題，在問題設(shè)計必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了
"是怎樣",而沒有"為什么",那么這份調(diào)查報告勢必寫不出深度來。（2）確定調(diào)查的總體：人數(shù)、人群。調(diào)研提綱首先要明確調(diào)研目的，目的要明確。有了明確的目的才能把調(diào)研做好。第二，調(diào)查對象調(diào)查伊始，須搞清調(diào)查對象。心中要先預(yù)設(shè)好問題，打好提綱，才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調(diào)查的問題，設(shè)定調(diào)查的人群，總之，要目的明確。第三，調(diào)查方式按照調(diào)查對象的范圍大小，我們通常把調(diào)查分為普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查兩大類。普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查，是調(diào)查的兩種最基本的方式。1、普遍調(diào)查即對調(diào)查對象總體內(nèi)所有單位無一例外進行調(diào)查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式，可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和資料，獲得的信息最準(zhǔn)確最權(quán)威。但工作量大，難度高，一般多用于重大項目，如工業(yè)普查、國有資產(chǎn)普查等。2、非普遍調(diào)查即對調(diào)查對象總體中一部分單位所進行的調(diào)查。根據(jù)選擇"一部分單位"的標(biāo)準(zhǔn)、方法、和數(shù)量，非普遍調(diào)查又可分為下列四種：①典型調(diào)查是在一定的調(diào)查總體范圍里，選擇有代表性的典型樣本為對象進行調(diào)查。這是一種解剖麻雀的方式。它的特點是范圍小，單位少，能夠?qū)Ρ徽{(diào)查的對象做深入、細(xì)致的了解，同時又節(jié)省人力、物力和時間，能以較小的代價獲取較大的利益。但是，由于典型樣本是根據(jù)調(diào)查者主觀判斷決定的，所以難免帶有某種程度的主觀性。在對總體情況了解得不夠的情況下，往往難于選好典型，這樣就難免對調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定影響。因此，在使用典型調(diào)查時，盡可能在對調(diào)查對象總體情況有大致了解的基礎(chǔ)上進行。比如要對湖南省商場上半年的零售情況進行調(diào)查，可選取大型商場
3個、中型商場3個、大型超市3個為典型樣本，而不必每個商場都調(diào)查一番，調(diào)查得出的結(jié)果也能比較客觀地反映實際情況。②重點調(diào)查是在一定的調(diào)查總體范圍里，選取重點樣本為對象進行調(diào)查。重點樣本是指統(tǒng)計總體中各單位所共同具有的特征，因此重點調(diào)查的樣本雖然為數(shù)不多，在數(shù)量上卻占整個調(diào)查總體的絕大多數(shù)比重。通過重點樣本的調(diào)查，可以對總體有個基本的了解。我們的調(diào)查如果只是為了掌握基本情況，可以采取這種比較簡便的形式。重點調(diào)查的關(guān)鍵是準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡x取重點樣本。如何選取重點樣本呢？一般采取系統(tǒng)分析、綜合比較的方法，選擇對總體能起主要或決定作用的因素。如對國有紡織行業(yè)不景氣的調(diào)查，就是選取了因作為重點樣本進行調(diào)查。③個別調(diào)查是對某個特殊單位進行的全面、深入調(diào)查。由于調(diào)查對象單一，調(diào)查必須講究深度和廣度。如對某個先進典型單位或?qū)δ硞€落后典型單位的調(diào)查，都屬于個別調(diào)查。個別調(diào)查應(yīng)注意挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提供給人們理性的思考。如《透視腦白金的營銷策略》（《銷售與市場》XX年第10期），就是對腦白金產(chǎn)品的營銷策略展開的個別調(diào)查。④抽樣調(diào)查
"不景氣"的原是在一定的總體調(diào)查范圍里，抽出部分樣本作為調(diào)查對象進行調(diào)查。抽樣調(diào)查，可以進行大規(guī)模調(diào)查，它是非普遍調(diào)查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學(xué)的方式。它有三個特點：一是樣本按隨機原則抽取，不加任何選擇；二是抽取的全部樣本，用來代表總體，而不是以個別樣本代表總體；三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比，和抽樣數(shù)目成反比。即樣本差異越大，抽樣誤差越大；抽樣數(shù)目越大，抽樣誤差越小。當(dāng)然，怎樣選擇調(diào)查對象，以何種方式進行調(diào)查要根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容、對象、時間、條件等來決定，不能一律采取某種方式來進行。第四，調(diào)查方法1、觀察訪問觀察與訪問，是一種親自獲得第一手資料的調(diào)查方式。調(diào)查者親自深入調(diào)查對象中，主動與調(diào)查對象接觸，親身體察實際情況。這種方式適合單一、小規(guī)模的調(diào)查。在調(diào)查前，應(yīng)擬好詳細(xì)的調(diào)查提綱，有的放矢地深入一線，得到自己想搜集的情況資料。2、問卷調(diào)查是一種書面調(diào)查的方式，以問卷形式提出若干固定問題來詢問調(diào)查對象。問卷的設(shè)計一般多采用客觀題的形式，便于調(diào)查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計結(jié)果，問卷的設(shè)計還要注意科學(xué)性，與調(diào)查目的緊密結(jié)合，問題設(shè)計應(yīng)簡明清楚，不致引起歧義或令被調(diào)查者無從作答。除客觀題外，也可配合少量主觀題，讓調(diào)查對象暢談自己的看法。由于問卷調(diào)查可避免調(diào)查者與被調(diào)查者之間的直接接觸，可減少被調(diào)查者的疑慮，表達(dá)出自己的真實想法和實際情況。特別是現(xiàn)在有了電子計算機等先進的統(tǒng)計手段，提高了問卷調(diào)查的效率，有利于節(jié)省時間，節(jié)約開支。而且問卷調(diào)查可通過郵件、絡(luò)等方式進行，不受時間地點的限制，是大型調(diào)查的常用有效方式。1）設(shè)計問卷。A、問題數(shù)量：一般為
1020個問題。問題不宜過多，以
100以上。太少不免引起被調(diào)查者的厭倦情緒。問卷數(shù)量：足以顯示調(diào)查的科學(xué)性和普遍性。B、調(diào)查報告寫作時心中應(yīng)有一個清晰的對象。在調(diào)查時，這個對象是被調(diào)查者；在寫作時，這個對象是讀者。因此，問卷式調(diào)查的設(shè)計應(yīng)注重被調(diào)查者這個讀者，問題的設(shè)計必須以被調(diào)查者為中心，既要能達(dá)到調(diào)查的目的，又要能讓他們愉快地作答，還不能引起他們的反感。C、應(yīng)有封閉式問題和開放式問題。封閉式問題：有固定答案供被調(diào)查者選擇。開放式問題：沒有固定答案，由被調(diào)查者自己作答。不宜過多。D、問題設(shè)計要有針對性，單一明確、清晰具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將答案指向被調(diào)查的目的，又要讓被調(diào)查者容易作答。E、避免無效問題。F、答案的設(shè)計要利于被調(diào)查者思考選擇和調(diào)查者統(tǒng)計整理。必須明確具體，沒有歧義。3、實驗調(diào)查是在事先確定調(diào)查的問題中，選擇影響這些問題的諸多因素中的一個或幾個因素，將其置于一定的條件下，進行小規(guī)模實驗的方法。如在推行某種經(jīng)銷方法前，可先通過試點進行小規(guī)模的實驗，對實驗結(jié)果進行分析研究，再決定是否應(yīng)該大規(guī)模推廣；要改變某種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、包裝設(shè)計、價格、廣告等，也可以預(yù)先進行小規(guī)模的實驗，調(diào)查用戶和有關(guān)人員的反映，預(yù)測產(chǎn)品未來銷售的潛力和趨勢，然后決定這種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量。我國常見的展銷、試銷、試用、品嘗、演示等都屬于這種調(diào)查法。最后還要寫出其他要注意問題，對于需要強調(diào)或其他注意問題與以寫明。
第四篇：調(diào)研報告提綱格式
導(dǎo)讀：調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查，二是研究。下面小編為大家?guī)碚{(diào)研報告提綱的格式，希望能幫助到大家。
寫一份調(diào)研提綱是使調(diào)研活動能夠順利進行所必不可少的，其內(nèi)容主要包括以下方面：
首先：
（1）明確調(diào)查目的：要了解哪些情況，解決什么問題。調(diào)查通常要解決"是怎樣"、"為什么"的問題，在問題設(shè)計必須要能得出這兩個問題的*。如果只回答了"是怎樣",而沒有"為什么",那么這份調(diào)查報告勢必寫不出深度來。
（2）確定調(diào)查的總體：人數(shù)、人群。
調(diào)研提綱首先要明確調(diào)研目的，目的要明確。有了明確的目的才能把調(diào)研做好。
第二，調(diào)查對象
調(diào)查伊始，須搞清調(diào)查對象。心中要先預(yù)設(shè)好問題，打好提綱，才能有的放矢地獲得自己所要的*。明確你要調(diào)查的問題，設(shè)定調(diào)查的人群，總之，要目的明確。
第三，調(diào)查方式
按照調(diào)查對象的范圍大小，我們通常把調(diào)查分為普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查兩大類。普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查，是調(diào)查的兩種最基本的方式。
1、普遍調(diào)查
即對調(diào)查對象總體內(nèi)所有單位無一例外進行調(diào)查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式，可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和資料，獲得的信息最準(zhǔn)確最權(quán)威。但工作量大，難度高，一般多用于重大項目，如工業(yè)普查、國有資產(chǎn)普查等。
2、非普遍調(diào)查
即對調(diào)查對象總體中一部分單位所進行的調(diào)查。根據(jù)選擇"一部分單位"的標(biāo)準(zhǔn)、方法、和數(shù)量，非普遍調(diào)查又可分為下列四種：
①典型調(diào)查
是在一定的調(diào)查總體范圍里，選擇有代表*的典型樣本為對象進行調(diào)查。這是一種解剖麻雀的方式。它的特點是范圍小，單位少，能夠?qū)Ρ徽{(diào)查的對象做深入、細(xì)致的了解，同時又節(jié)省人力、物力和時間，能以較小的代價獲取較大的利益。但是，由于典型樣本是根據(jù)調(diào)查者主觀判斷決定的，所以難免帶有某種程度的主觀*。在對總體情況了解得不夠的情況下，往往難于選好典型，這樣就難免對調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確*產(chǎn)生一定影響。因此，在使用典型調(diào)查時，盡可能在對調(diào)查對象總體情況有大致了解的基礎(chǔ)上進行。比如要對湖南省商場上半年的零售情況進行調(diào)查，可選取大型商場3個、中型商場3個、大型超市3個為典型樣本，而不必每個商場都調(diào)查一番，調(diào)查得出的結(jié)果也能比較客觀地反映實際情況。
②重點調(diào)查
是在一定的調(diào)查總體范圍里，選取重點樣本為對象進行調(diào)查。重點樣本是指統(tǒng)計總體中各單位所共同具有的特征，因此重點調(diào)查的樣本雖然為數(shù)不多，在數(shù)量上卻占整個調(diào)查總體的絕大多數(shù)比重。通過重點樣本的調(diào)查，可以對總體有個基本的了解。我們的調(diào)查如果只是為了掌握基本情況，可以采取這種比較簡便的形式。重點調(diào)查的關(guān)鍵是準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡x取重點樣本。如何選取重點樣本呢？一般采取系統(tǒng)分析、綜合比較的方法，選擇對總體能起主要或決定作用的因素。如對國有紡織行業(yè)不景氣的調(diào)查，就是選取了"不景氣"的原因作為重點樣本進行調(diào)查。
③個別調(diào)查
是對某個特殊單位進行的全面、深入調(diào)查。由于調(diào)查對象單一，調(diào)查必須講究深度和廣度。如對某個先進典型單位或?qū)δ硞€落后典型單位的調(diào)查，都屬于個別調(diào)查。個別調(diào)查應(yīng)注意挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提供給人們理*的思考。如《透視腦白金的營銷策略》（《銷售與市場》2001年第10期），就是對腦白金產(chǎn)品的營銷策略展開的個別調(diào)查。
④抽樣調(diào)查
是在一定的總體調(diào)查范圍里，抽出部分樣本作為調(diào)查對象進行調(diào)查。抽樣調(diào)查，可以進行大規(guī)模調(diào)查，它是非普遍調(diào)查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學(xué)的方式。它有三個特點：一是樣本按隨機原則抽取，不加任何選擇；二是抽取的全部樣本，用來代表總體，而不是以個別樣本代表總體；三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比，和抽樣數(shù)目成反比。即樣本差異越大，抽樣誤差越大；抽樣數(shù)目越大，抽樣誤差越小。當(dāng)然，怎樣選擇調(diào)查對象，以何種方式進行調(diào)查要根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容、對象、時間、條件等來決定，不能一律采取某種方式來進行。
第四，調(diào)查方法
1、觀察訪問
觀察與訪問，是一種親自獲得第一手資料的調(diào)查方式。調(diào)查者親自深入調(diào)查對象中，主動與調(diào)查對象接觸，親身體察實際情況。這種方式適合單一、小規(guī)模的調(diào)查。在調(diào)查前，應(yīng)擬好詳細(xì)的調(diào)查提綱，有的放矢地深入一線，得到自己想搜集的情況資料。
2、問卷調(diào)查
是一種書面調(diào)查的方式，以問卷形式提出若干固定問題來詢問調(diào)查對象。問卷的設(shè)計一般多采用客觀題的形式，便于調(diào)查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計結(jié)果，問卷的設(shè)計還要注意科學(xué)*，與調(diào)查目的緊密結(jié)合，問題設(shè)計應(yīng)簡明清楚，不致引起歧義或令被調(diào)查者無從作答。除客觀題外，也可配合少量主觀題，讓調(diào)查對象暢談自己的看法。由于問卷調(diào)查可避免調(diào)查者與被調(diào)查者之間的直接接觸，可減少被調(diào)查者的疑慮，表達(dá)出自己的真實想法和實際情況。特別是現(xiàn)在有了電子計算機等先進的統(tǒng)計手段，提高了問卷調(diào)查的效率，有利于節(jié)省時間，節(jié)約開支。而且問卷調(diào)查可通過郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式進行，不受時間地點的限制，是大型調(diào)查的常用有效方式。
1）設(shè)計問卷。
a、問題數(shù)量：一般為10-20個問題。問題不宜過多，以免引起被調(diào)查者的厭倦情緒。問卷數(shù)量：100以上。太少不足以顯示調(diào)查的科學(xué)*和普遍*。
b、調(diào)查報告寫作時心中應(yīng)有一個清晰的對象。在調(diào)查時，這個對象是被調(diào)查者；在寫作時，這個對象是讀者。因此，問卷式調(diào)查的設(shè)計應(yīng)注重被調(diào)查者這個讀者，問題的設(shè)計必須以被調(diào)查者為中心，既要能達(dá)到調(diào)查的目的，又要能讓他們愉快地作答，還不能引起他們的反感。
c、應(yīng)有封閉式問題和開放式問題。
封閉式問題：有固定*供被調(diào)查者選擇。
開放式問題：沒有固定*，由被調(diào)查者自己作答。不宜過多。
d、問題設(shè)計要有針對*，單一明確、清晰具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將*指向被調(diào)查的目的，又要讓被調(diào)查者容易作答。
e、避免無效問題。
f、*的設(shè)計要利于被調(diào)查者思考選擇和調(diào)查者統(tǒng)計整理。必須明確具體，沒有歧義。
3、實驗調(diào)查
是在事先確定調(diào)查的問題中，選擇影響這些問題的諸多因素中的一個或幾個因素，將其置于一定的條件下，進行小規(guī)模實驗的方法。如在推行某種經(jīng)銷方法前，可先通過試點進行小規(guī)模的實驗，對實驗結(jié)果進行分析研究，再決定是否應(yīng)該大規(guī)模推廣；要改變某種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、包裝設(shè)計、價格、廣告等，也可以預(yù)先進行小規(guī)模的實驗，調(diào)查用戶和有關(guān)人員的反映，預(yù)測產(chǎn)品未來銷售的潛力和趨勢，然后決定這種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量。我國常見的展銷、試銷、試用、品嘗、演示等都屬于這種調(diào)查法。
最后還要寫出其他要注意問題，對于需要強調(diào)或其他注意問題與以寫明。
