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第一篇：大學生文員社會實踐報告

通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作?？傊急容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會計做一些記帳工作。

我于20xx年1月8日至2月25日期間在昆山xxx勞務有限公司工作，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理，接個電話。

一、內容

剛開始工作我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對辦公室的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發(fā)言稿等，都是由我負責的，這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了，以后我就開始做電話聯(lián)系、傳真。向與各部門聯(lián)系，除了信件的往來，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯(lián)系時，必須要注意自己的語氣，因為我代表的是辦公室，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解，要求會使用。

公務員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后，我們主要是整理此次民主生活會的有關材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程序。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。

二、收獲

①公文方面的`學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，也讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會

③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼，增加我就業(yè)的資本。

④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節(jié)應注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛煉自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發(fā)自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。

⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經委下屬部門的電話聯(lián)系、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態(tài)，溶入工作環(huán)境。

第二篇：大學生文員社會實踐報告

今年8月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

暑假假一放，我便來到重慶市江北區(qū)魚嘴鎮(zhèn)文化站辦公室開始了一種全新的生活--社會實踐。我的實踐時間從8月17日到9月12日。作為一名大一學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實踐，在這之前我是一點實踐經驗也沒有。雖說只是實踐，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉變成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐，主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。

在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的.時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

第三篇：大學生文員社會實踐報告

暑假來臨之際，在大部分學生都選擇去沿海城市打暑期工的時候，我毅然選擇留在武漢，留在這個城市尋找一份能夠鍛煉自身能力的工作。在老師的推薦下，我有幸得到一個實習的機會，去了街道口那邊的一家小型公司做行政文員。

最開始不了解公司的情況，第一天上班的時候我懷著忐忑的心情早早的就到了公司。初入公司的時候，我懷著各種各樣的疑問，我每每總是對新環(huán)境很好奇。上午，公司的經理對我進行了一場簡單的面試，在面試過程中，才了解到這是一家做人事代理的公司，這里是武漢的辦事處，總部在深圳，公司到目前為止已經有六年多的發(fā)展歷程了，現(xiàn)在的規(guī)模也不是很大，但是正在開發(fā)一些新的項目。在與經理親切的談話后，主管就安排我在會議室學習公司業(yè)務。在認知了這個新環(huán)境后，我感覺這里似乎就是我所希望的那種辦公地點。老板和藹可親，沒有很明顯的上下級關系，我們稱呼老師；公司里沒有男同事，只有年紀大我?guī)讱q的姐姐們，美麗而親切；辦公環(huán)境寬敞而明亮，配套設備一應俱全；在這里我絲毫感覺不到那種沉重的工作壓力，有的僅是一種家的溫馨感覺。

剛開始，對我來說僅僅是一個學習的過程。老師讓姐姐們帶著我一起出去辦事，熟悉業(yè)務流程。每天出門前，主管都會出一個具體的工作計劃，然后清理好需要攜帶的客戶資料，我和姐姐們就依次去相應的地方辦理相關事務。在每天反復的工作當中，我了解了基本的辦事流程，明白了老師和姐姐們時常跟我強調的“3W原則”，為誰辦事、辦什么事、去哪里辦。

在慢慢的工作過程中，主管就時常安排我一個人處理業(yè)務，在外面辦事，我每天都要和不同的人打交道，熟悉不同的`環(huán)境。姐姐們也提醒過我，對人說話態(tài)度要謙虛誠懇，不能心急氣躁，畢竟我們要經常過來辦很多事，要跟這些工作人員打好關系，讓別人對你產生好印象，那下次過來辦事的時候別人態(tài)度才會好。在工作當中，我對這些人際交往的常識深有感觸，平時我都非常注意這些細小的問題，我總是保持微笑，但是還是不能保證一切都會很順利。我會偶爾遇到一些態(tài)度很差的工作人員，甚至遇到了一位一見我就板著臉的大姐姐，許是因為我一周都要過去兩次，然后又帶著至少三四份的客戶資料，讓她蠻受不了的。有時這位姐姐會問我一些很刁難的問題，我回答不上，她就不停地說我這不行那不行的，但有時又會很客氣地向我打聽我們公司很私密的一切事情，但是我都傻傻的笑著

說不知道，這個的話即使知道也不能對外界透露啊，基本的職業(yè)素養(yǎng)我還是懂的。有時想想，在大學里學習的那些關于職業(yè)方面的知識還是能夠靈活運用到工作當中的。

漸漸的，所有的業(yè)務對我來說都輕車熟路了，我開始提高工作效率，每天都能超前完成工作任務。在處理完外面的業(yè)務后，我就坐在辦公室整理客戶資料，學會了如何編排、歸檔、整理。在這里我第一次近距離接觸了打印機，并學會了打印、復印、掃描。在網上，我每天都會發(fā)布公司業(yè)務信息，接觸了以前我從來沒有關注過的信息網站，整個實習期間，我大概發(fā)現(xiàn)了100多個可以免費發(fā)布消息的網站。剛開始根本就不懂怎么發(fā)布信息，每天頂多發(fā)布三十條左右，后來在了解了技巧之后，我每天的信息量可以達到一百四十。網絡是一個無限大的平臺，在這里，我們可以進行對外宣傳，發(fā)布各種各樣的信息，人與人之間可以進行各種各樣的交流，圖片、文字、影像等等都可以在這里傳播開來。我開始被網絡的力量所折服，并意識到自己的電腦知識真的是微不足道，所以私下一定要多加學習。

時間過得真快，轉眼間，一個暑假就要結束了。在與公司的老師和姐姐們的相處中，我開始喜歡上這里的氛圍。殊不知，在這個競爭激烈的社會中，我們這些剛剛邁入社會門檻的大學生的力量是多么的渺小，工作壓力大，環(huán)境難適應，人際關系處理不好就很難扎根生存下去，無奈的去跳槽，去闖蕩，最后反倒落得一身疲憊而開始對夢想失望起來。所以，我不挑剔，我認為人不能總是去選擇工作，尋找一份專業(yè)對口的或者說是自己一直青睞的崗位真的很難，除非你有很好的機遇。而應該心平氣和地去對待一份選擇上你的工作，也許你會認為這個工作對你來說讓你很委屈，屈才，屈能力，但是只要你愿意提升自己，我相信在公司里你會得到欣賞和提拔。我喜歡我現(xiàn)在的工作環(huán)境，我迷戀這樣的工作氛圍，沒有大公司沉重的工作壓力，沒有所謂的勾心斗角，沒有加班，節(jié)假日均休。

實習期間，老師也有意表示希望我留下繼續(xù)工作，但是我不得不選擇離開，回校繼續(xù)上課。我覺得我還需要充電，需要去填補我所缺少的知識，在大學里最后的一段時光里好好感受一下校園的氣息，完成學習計劃，為明年正式踏入社會做好充分的準備。

第四篇：社會實踐調研報告1500字

炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：?去年以來，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表現(xiàn)在：?假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄?！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。

“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。

假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展?雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

(1)通知放假時間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;

(4)個別宣傳媒體誤導消費者?結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!

第五篇：社會實踐調研報告1500字

為了深入貫徹校團委有關暑期實踐活動的宗旨，團隊積極參與，迅速建立起團隊，建立活動方案，為暑期實踐活動做好一切準備。我們努力完成實踐活動，走進社會，努力去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，展示信息工程學院學子的風采。

我們將活動的地點選擇在美麗繁榮的溫州，在溫州不同的三個地點開展我們的實踐活動。七月五號下午團隊隊員八人從各個方向集合到了溫州市區(qū)，當天我們團隊對接下來的活動具體流程及其注意事項進行了最后的交流和定奪。七月六日早上九點我們團隊按照計劃來到了實踐活動的第一站溫州最著名的商業(yè)街----溫州五馬街。五馬街人群流量相對較大，對于開展我們的實踐活動有先天的優(yōu)勢。在五馬街團隊隊員分組分工行事，一邊隊員對過往群眾分發(fā)有關飲食健康小知識，以解決民眾的飲食疑難。另一邊隊員對有需要的群眾分發(fā)礦泉水，給群眾送去夏日里的一絲涼意。由于欠缺經驗，在第一天的活動過程中我們遇到了許多問題，不過為接下來的活動積累了一定的經驗。雖然在活動中遇到了很多的麻煩，不過我們的活動得到了群眾的一致好評也讓我們的辛苦得到了最好的回報。七月七號早上九點，我們團隊來到了美麗的瑞安，來到了遇海廣場。有了前一天的經驗，在遇海廣場，我們很快地便展開了活動，在炎炎烈日下圓滿的完成了活動。七月八號早上九點，我們將活動的地點選在了永嘉。在上塘廣場我們按照前面兩天的流程迅速展開了活動，可能是最后一天的實踐活動了，大家熱情格外高漲，群眾們對于我們的行為也格外的支持。下午三點，我們終于結束為期三天的第一次暑期實踐活動。活動結束后我們在住處召開了團隊總結會議，對本次活動的得到收獲教訓和經驗進行總結。

活動中，我們以發(fā)放有關飲食健康知識的傳單和有關溫州飲食文化的普及及其宣傳并發(fā)放一定的飲水的形式，以解決民眾的飲食疑難為內容，以了解當?shù)仫嬍澄幕癁橐话隳康?，以提高自己的能力和為社會貢獻自己的力量，展現(xiàn)當代大學生的風采為宗旨，在我校往年暑期實踐活動的經驗為前提的情況下，本次活動更易讓群眾接受，更為有效。在群眾中引起不少的轟動，在活動的各個地點受到了一致的好評。

為期三天的暑期實踐活動雖然短暫，但給團隊隊員帶來了很多的感觸與鍛煉。在異地的各個不同的地方我們給當?shù)厝罕娝腿ノ覀兊年P懷，展現(xiàn)了當代大學生和信息工程學院學子的風采，在活動中我們會遇到麻煩，但這些麻煩真是我們成長和不再犯錯的催促劑，在活動我們也會有表揚，那是對我們活動的一種肯定。實踐活動讓我們走進社會，在社會中不斷的鍛煉自己，充實自己，積累經驗，為未來的道路做好鋪墊。在炎炎烈日下為群眾服務，既展現(xiàn)了大學生不怕吃苦的精神品質，更為成為祖國未來棟梁做好堅實的基礎?；顒与m然結束了，但其帶給我們的影響與鍛煉卻一直陪伴著我們的一生。

第六篇：文員工作社會實踐報告

作為新時代的大學生，社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向走向社會接受挑戰(zhàn)的第一步。

一、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作

4、送文件至各級領導，簽收文件

5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料

10、制作xx年全廠管理人員年休表

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。