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        社區(qū)衛(wèi)生調(diào)查報告文獻(大全)

        發(fā)布時間:2023-10-13 21:19:41

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:社會調(diào)查報告

        第一部分 調(diào)查的主要說明

        一、調(diào)查項目背景

        全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進入快速發(fā)展和成熟期。現(xiàn)對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。

        二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介

        廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強路開設(shè)首家店以來, 近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經(jīng)營品種過萬。

        廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長,中西合璧;經(jīng)營方式多樣化。 產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場)

        但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。

        三、調(diào)查目的

        本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

        四、調(diào)查范圍與方法

        (一) 抽樣范圍

        本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進行調(diào)查。

        (二) 抽樣方式

        消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。

        (三) 調(diào)查方法

        消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。

        五、調(diào)查內(nèi)容

        了解大瀝區(qū)人民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。

        六、調(diào)查表(見第8頁)

        第二部分 廣泰超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報告

        一、 調(diào)查結(jié)果分析

        (一)消費者基本情況

        調(diào)查結(jié)果表明,88.75%的調(diào)查對象都去過廣泰超級市場。表明去過廣泰超市的71個對象中,會員僅占了不到十分之一的比例。無論調(diào)查對象的可自由支配的金額在哪個層次,90.4%的人每次去超市的消費額都在20―100元之間。

        (二)消費者的購買力與購買水平

        在被調(diào)查的對象中,有67.7%的對象的可自由支配的金額在200到300元之間,消費額以及消費結(jié)構(gòu)表明,大部分調(diào)查對象的消費水平處于中等的消費水平。有27%的人到超市是去購買食品,而有46.6%消費者是為了購買日用品與個人護理品。

        (三)消費者購物行為情況

        1.影響消費者選擇超市的因素

        在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價格占50.7%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%。說明當消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如廣泰相對與調(diào)查的對象而言,交通十分方便(廣泰的一間分店在城南市場附近,附近有學校2間,老師宿舍,住宅小區(qū),還有好幾個村莊),價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

        2.資料顯示,促銷活動對于調(diào)查對象是比較有效的手段,13.7%的消費者會因促銷而去廣泰,有47.9%的消費者認為他們有時候會去,32.9%認為促銷活動對他們一點用也沒有。

        3.有三分之二的消費者是通過朋友介紹認識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。

        4.46.6%的對象去廣泰主要購買的是糧油雜貨,購買個人護理類的占26.8%,說明商場更注重食品、個人護理產(chǎn)品的品牌、種類及數(shù)量。近92.5%的對象是會在超市購買熟食的,近70%的人認為廣泰的熟食存在品種少、不夠新鮮、味道不好等問題(*注:我就曾經(jīng)買到過變味的食物)。

        (四)購物狀況評價

        根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有63.0%的對象認為廣泰能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。

        1.有57.5%的對象最偏好的超市是廣泰,而有39%的對象偏好的是信和,所以廣泰最大的競爭對手是信和,因為信和有著更先進的管理、悠久的企業(yè)文化,以及優(yōu)秀的服務(wù),而且在商品價格上有著相對的優(yōu)勢。

        2.在我們的抽查總體中,12.8%的人是廣泰的會員,而有39.7%的人不知道有會員制,30.3%的人對會員制度是不滿的,他們認為會員制度帶有歧視性,對大眾不公平。

        3.對于廣泰的內(nèi)部布局,有61.6%消費者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,只有5.5%的消費者認為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒有明顯的導向指示牌,給他們帶來不便。

        4. 對于服務(wù)的評價,65.8%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;有23.3%的人對廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對服務(wù)很不滿意。(見表)他們不滿的方面有收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢,甚至結(jié)帳時候算錯;以及保安的服務(wù)態(tài)度差,對顧客不甚友好。對于售后服務(wù),有54.8%的消費者不知道售后服務(wù);而對售后服務(wù)好評的只有1.3%;34.2%的人認為售后服務(wù)一般;8.2%的人覺得它不好。對于購物后檢查購物單的行為,有42.8%的人認為它是麻煩的,耽誤顧客的時間,同時有18.2%的人對檢查單據(jù)是反感的,認為超市不信任顧客(*注:曾經(jīng)就有外地人投訴這種方式存在著歧視),其余的人表示可以原諒,這樣方便超市的管理。

        5.對于廣泰的環(huán)境方面,有41.1%的人認為廣泰的環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52.1%的人沒有留意。表明廣泰在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時,對于商場內(nèi)播放的音樂,有56.4%的人認為廣泰應(yīng)該播放一些悠揚動聽的音樂,讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。

        6.有72.6%的對象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定程度上反映實惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。

        二、經(jīng)營有利條件及風險

        從上述情況我們可以看到,廣泰有許多有利的條件和機遇,因此也面臨很多風險和挑戰(zhàn)。

        1. 超市的有利條件

        對于我的調(diào)查對象,廣泰相對于這附近的其他超市來說,地理位置優(yōu)越;商品在價格上有一定的優(yōu)勢;在環(huán)境方面,廣泰也有很大的優(yōu)勢;而就城南的廣泰分店而言,這一帶的人口密度較大。

        2. 企業(yè)的風險

        在城南一帶,除了廣泰以外還有新一佳、各種小商品市場,巴黎春天步行街等超市和大大小小的商場以及高檔物品專場店;而且,廣泰是新生的企業(yè),在經(jīng)營管理上還存在一定的劣勢。

        第三部分 對廣泰超市經(jīng)營的幾點建議

        (一)在服務(wù)方面上,首先,應(yīng)該開設(shè)培訓課程,對服務(wù)員形象以及服務(wù)操作方面進行培訓,提高服務(wù)員的素質(zhì),要求員工真正地做到“顧客就是上帝”。

        (二)在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購物品;科學合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。

        (三)在廣泰的`宣傳方面,采用了公共汽車的接送服務(wù),這樣可以考慮再添加廣告宣傳車,在各大學校,小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價單等方法。

        (四)對部分必需品的價格做一些適當?shù)恼{(diào)整,薄利多銷以吸引更多的消費者。

        (五)設(shè)立消費者服務(wù)投訴點,以及投訴電話,在人員方面應(yīng)挑選店內(nèi)挑選具經(jīng)驗及有職權(quán)人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。

        (六)要保證超市內(nèi)的食品(包括熟食和水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。

        (七)場內(nèi)部分的商品只有捆綁式的銷售,令有些顧客本想購買,但最終還是放棄購買,所以建議把捆綁的商品拆散零售,提高超市的銷售額。

        (八)很多顧客對會員制度不滿意,應(yīng)考慮取消或者改變制度的優(yōu)惠政策。

        總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應(yīng)有良好的服務(wù)設(shè)施,優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,很高的商業(yè)信譽和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。

        關(guān)于廣泰超市的市場狀況的調(diào)查問卷

        您好,我是南海電大學習中心的工商管理學生,我正在調(diào)查大瀝區(qū)的人民對廣泰商場的意見。您是我的調(diào)查對象之一,懇請您的合作。我只需要耽誤您幾分鐘的時間,并先感謝您給我們提供的寶貴的信息。

        *被調(diào)查者的性別 男 女

        a 部分

        1. 請問您每月去超級市場購物的次數(shù)是

        □01. 1--2次 □02. 3--6次

        □03. 7次或以上 □04. 1次都沒有

        2、請給下列超市打分(請在你認為的數(shù)值上打“∨”)

        分 值 1 2 3 4 5

        廣 泰

        新一佳

        信 和

        康 誠

        好好多

        好又多

        3、你每月可自由支配的金額為

        □ 01. 300元或以下 □ 02. 300--400(包括400)

        □ 03. 400--500(包括500) □ 04. 500--700(包括700)

        □ 05. 700以上

        4、您每次去超市的消費額的范圍一般是

        □ 01. 20元以下 □ 02. 20―100元(包括100)

        □ 03. 100--300元 (包括300) □ 04. 300以上

        □ 05.不確定

        5、 請給下列影響你選擇超市的因素排序

        □ 01. 交通因素 □ 02. 環(huán)境衛(wèi)生

        □ 03. 廣告因素 □ 04. 情感因素

        □ 05. 價格 □ 06. 其他

        b 部分

        6、 您去過“廣泰”嗎?

        □ 01. 去過 □ 02. 沒有

        *(若選擇02則終止訪問)

        7、你最近一次去廣泰是什么時候?

        □ 01. 一周以內(nèi) □ 02. 一周前

        □ 03. 兩周前 □ 04. 一個月前

        □ 05. 一個月以上

        8、您通過什么渠道認識廣泰的?(可多選)

        □ 01. 電視廣告 □ 02. 報紙雜志廣告

        □ 03. 電臺廣告 □ 04. 朋友介紹

        □ 05. 其他

        9、廣泰的什么因素吸引您?(可多選)

        □ 01. 服務(wù)人員態(tài)度好 □ 02. 商品的價格低

        □ 03. 超市的環(huán)境好 □ 04. 地理位置

        □ 05. 超市的品牌強大 □ 06. 商品齊全

        □ 07. 其他

        10、您覺得那里的價格合理嗎?

        □ 01. 很合理且很便宜 □ 02. 合理

        □ 03. 有點貴 □ 04. 不合理

        □ 05. 特價的商品便宜,非特價的貴 □ 06. 不知道,沒感覺

        11、您是“廣泰”會員嗎?

        □ 01. 是 □ 02. 否

        12、您覺得那里的會員制度怎么樣?

        □ 01. 很滿意 □ 02. 一般

        □ 03. 不滿意 □ 04. 簡直荒謬

        □ 05. 不知道,沒感覺

        13、您是否選在該超市舉行促銷活動時才去購物?

        □ 01. 是 □ 02.不是

        □ 03. 有時候 □ 04.不知道

        14、您覺得該超市的商品種類齊全嗎?

        □ 01.齊全,應(yīng)有盡有 □ 02.一般,我要買的都有

        □ 03.偶爾找不到 □ 04.不齊全,經(jīng)常找不到想要的

        □ 05.沒留意

        15、您對商場內(nèi)的捆綁式銷售有什么意見?

        □01.很好,很實惠 □02.一般

        □03.不好,限制我購買□04.沒所謂

        16、您通常去超市買哪類商品?(可多選)

        □ 01.食物 □ 02. 糧油雜貨類

        □ 03.個人護理 □ 04. 電器

        □ 05.衣物 □ 06.其它

        17、您會在超市內(nèi)買熟食嗎?

        □ 01. 會,經(jīng)常買 □ 02.偶爾 □ 03. 不會

        18、您覺得該商場的商品擺放合理嗎?

        □ 01.很合理,方便我選購不同商品 □ 02.一般

        □ 03.不合理,不方便 □ 04.沒留意

        19、您覺得廣泰的內(nèi)部布局如何?

        □ 01. 非常差,像迷宮 □ 02. 沒注意,無所謂

        □ 03. 可以原諒,方便商場管理 □ 04. 不錯,幾好

        20、您對廣泰的服務(wù)如何評價?

        □ 01.滿意(選擇01的跳答23題) □ 02.一般

        □ 03.不滿意 □ 04.十分不滿

        □ 05.不知道,沒感覺

        21、請說出不滿意的方面

        □ 01.收銀員□ 02.促銷員

        □ 03.場內(nèi)服務(wù)員 □ 04.其他---

        22、請說出不滿意的原因

        23、您對購買后檢查購物單的態(tài)度如何?

        □ 01.很反感,不信任我 □ 02.麻煩,不好

        □ 03.沒留意,沒感覺 □ 04.可原諒,方便商場管理

        □ 05.很好

        24、您覺得“廣泰”的售后服務(wù)如何?

        □ 01.很好 □ 02.一般

        □ 03.不好 □ 04.不知道

        25、您對超市內(nèi)播放音樂有何感覺?

        □ 01.很好,令我更舒暢地購物 □ 02.沒感覺

        □ 03.很吵,最好沒有 □ 04.其他

        26、您覺得環(huán)境衛(wèi)生如何?

        □ 01.很好,很干凈 □ 02.一般,沒留意

        □ 03.不好,不衛(wèi)生 □ 04.不錯,還可以

        27、您是否希望無償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅲ?/p>

        □ 01.當然是 □ 02.無所謂 □ 03.不是

        28、您對廣泰還有什么建議?

        第二篇:社會體育調(diào)查報告

        大眾體育的發(fā)展水平是衡量一個傳統(tǒng)社會走向現(xiàn)代社會的復雜的,漸進的過程的一項重要內(nèi)容,體育人口的發(fā)展是社會,經(jīng)濟發(fā)展到一定階段,是人類文明,社會進步的必然結(jié)果利用隨機調(diào)查提問的方法,整理數(shù)據(jù)并由此可得知城市人口進行體育鍛煉健身的趨勢。

        對于我們自身來說,參與體育活動的動機,首先是增強體力、增進健康;其次是為了消遣娛樂和精神情緒的修養(yǎng)、改善;再次就是為了增加社交機會,與朋友同伴交流。也有部分人是為了提高運動能力和延續(xù)學生時代形成的體育習慣。

        在遇到健康問題的時候,體育人口首先想到參與體育活動,而非體育人口首先想到的事補充營養(yǎng)保健品、改善生活規(guī)律、加強營養(yǎng)等非體育手段。

        帶著看看農(nóng)村社會體育人口狀況,問問他們參加體育活動的目的內(nèi)容及效果。我們對廣場進行體育鍛煉的群眾進行了調(diào)查。據(jù)調(diào)查,體育人口的活動項目主要有長走與跑步、羽毛球、體操、舞蹈、跳繩,體育人口在身心方面的鍛煉效果是十分明顯的,其身體和心理的基本狀況明顯優(yōu)于非體育人口。如各種慢性病的發(fā)病率低于非體育人口7.1個百分點。呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病率只有非體育人口的12%肥胖的發(fā)生率低于非體育人口1.5個百分點。而有身體疲勞、體力衰退感覺的人,體育人口比非體育人口要少一半。體育人口飲酒、吸煙的比例比非體育人口要低得多。

        在參加群眾體育活動點的人群中,以年長的人員為主體,女性所占比重較大,男性較小,分析其主要原因,應(yīng)該是男性普遍工作比較繁重,身心比較疲勞,閑暇時間都是抓緊時間休息,很少有人出來鍛煉。活動點的活動時間-----晨晚練為主,其中晨練占80.7%,晚練占47.7%,其中有一部分活動點是晨練與晚練都開展活動的?;顒狱c穩(wěn)定性較強,常年堅持的占93.4%。64.0%的體育鍛煉者活動點的活動時間不隨四季的變化而變化,活動時間最長的季節(jié)是5―10月份。每天活動時間在2小時以內(nèi)的占總數(shù)的57.8%,在2小時以上的占總數(shù)的42.2%。

        據(jù)調(diào)查,影響居民參加活動的主觀原因,其中缺乏興趣的占45.2%,認為“沒有必要”的占18.2%認為自己“身體較弱,不宜參加體育活動”的占11.4%,學生時代就不喜歡體育活動的占11.0%,認為“體育活動不適合自己的舉止行為”占6.9%,擔心他人譏笑的占7.3%。對于影響人們參加體育活動的客觀原因,缺少時間的占35.8%,缺少場地設(shè)施的占25.5%,精力不足的占20.8%,不懂鍛煉方法和場地遠、不方便的占8.9%,其他占11.0%。據(jù)此可見,時間與場地設(shè)施的問題依然是影響人們參與體育活動的主要問題。

        近幾年來,居民參加體育活動的時間、體育消費額等有所改善,政府為改善群眾健身活動的條件作了大量工作。但是,從調(diào)查中可以看出,場地設(shè)施及資金短缺問題依然是困擾群眾體育發(fā)展的關(guān)鍵問題。

        調(diào)查表明,人們的體育意識在不斷加強,參加體育活動的場所也大體不一,有20%的人在馬路上鍛煉,5%在家里,20%在學校,45%在廣場,10%則以其他的方式進行鍛煉。由此可見,在廣場參加活動的人較多,這是由于廣場的設(shè)施比較齊全而且鍛煉的氛圍也好,而還有大部分人在學校,馬路上進行身體活動,這也是現(xiàn)在人們進行體育活動的心趨勢。

        對于人們參加活動的方式,以社區(qū)活動為主的占10%,與家人一起鍛煉的占10%,個人鍛煉的占20%,與朋友一起鍛煉的則占50%,而10%的人則以其他方式進行鍛煉。由此看出,人們鍛煉時大多愿意與朋友在一起,這也更能促進人們的鍛煉樂趣,同時又增加了友誼,另有多數(shù)人喜歡個人鍛煉,只與人的興趣愛好有關(guān),還有的是社區(qū)舉行的,這也應(yīng)該大力提倡,為我們熱愛健身的人提供更好更多的機會。

        經(jīng)過這次實際性的調(diào)查可知,社會體育在農(nóng)村居民中已經(jīng)廣泛的展開,人們對身體鍛煉的興趣也越來越高,而社會體育的方式多樣,種類繁多,人們在何時何地都能進行身體鍛煉,這為農(nóng)村的體育人口提高,提供了有利得條件,隨著社會的飛速發(fā)展,人們的空余時間也越來越多,而人們對健康的要求也越來越高,相信將來會有更多的人投身社會體育,農(nóng)村的體育人口會日益壯大。

        第三篇:社會體育調(diào)查報告

        一、實習目的:

        光陰如梭,三年的大學生活即將結(jié)束,對于即將畢業(yè)的大學生,相較于三年的理論學習,畢業(yè)實習則是我們大學期間的最后一門實踐課程,在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己三年來所學知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。07年六月初,我來到深圳思樂數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司維護部,開始了我硬件維護的實習生活。

        二、實習單位及崗位介紹:

        深圳思樂數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司成立于1998年3月13日,注冊資金3200萬元。是一家以“振興民族軟件產(chǎn)業(yè)”為己任,由國旅聯(lián)合股份有限公司和深圳市思強實業(yè)發(fā)展有限公司共同投資成立的,以軟件開發(fā)為龍頭、系統(tǒng)集成為主體、多方開發(fā)高科技智能產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。

        維護項目:系統(tǒng)集成一體型彩票投注機的硬件問題維護、客戶咨詢工作。公司以卓識、誠信、恒心、高效為發(fā)展宗旨,致力于軟硬件的高科技開發(fā)行業(yè)。

        三、實習內(nèi)容及過程:

        為了能將所學知識與實踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來,在由學生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實習所要把握的必要環(huán)節(jié),虛以好學方自強。對于開始的適應(yīng)階段,每位同學對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認識及評價。

        我所負責的主要是類似于電腦方面的彩票投注機的維修及檢測等工作,是對使用該機器的客戶一種零距離服務(wù)。幾個月的實習生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學到并掌握了不少維修方面的技術(shù),將學校所學理論知識與相關(guān)工作有機融合在了一起。所以總的來說,這幾個月不僅是一種收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實習生活就要結(jié)束了,在寫實習報告時,回頭看看這些日子的工作日志和維護列表,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。

        1、工作能力。在實習期間,我認真地做好本職工作,能夠虛以求學,同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學習。期間,能主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應(yīng)了這種實習工作。一段時間后的單位反饋情況表明,我們的學生基本上都具有較強的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實習單位的一致好評,我覺得很開心,我知道,這不僅是個人的榮耀,也是學校的榮耀,因為我們都是XX大學培養(yǎng)出來的學生。雖然在學校學的是計算機應(yīng)用專業(yè),但通過在校期間利用業(yè)余時間自學的一點硬件方面的知識,也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習期間,作為一名實習生,我們在完成本職工作期間,也幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻。

        2、實習方式。進入實習崗位,實習單位考慮到我們都是實習生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進行培訓,通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,實習生們都能夠嚴以自律,遵守實習單位的規(guī)章制度,按時上下班,認認真真完成實習單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習單位做出自己更大的貢獻。實習生虛心好學的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習單位及其指導師傅良好的評價。

        3、實習收獲。維修知識和技術(shù)在實踐中有了很大提高,理論知識與實踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達能力,學會不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗,為以后再就業(yè)和個人能力再提升打下了堅實的基礎(chǔ);對即將需要完成的論文積累了寶貴的素材,就順利畢業(yè)做好了充分的準備。

        4、領(lǐng)導關(guān)注。在實習期間,對于在崗實習生,院校相關(guān)領(lǐng)導都在不同時間、不同周期進行了追蹤查看,及時了解實習生的最新近況和最新動態(tài),對大多數(shù)適應(yīng)力強的學生給予了肯定,針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實習生進行了引導工作,不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實習學生都能積極配合企業(yè)管理工作,在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進作用。普遍得到了實習單位的首肯。

        四、實習總結(jié)及體會:

        想起剛做實習維護員時,面對問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個人能力的提升。但我明白,實際操作其實遠遠要比理論知識復雜的多。所以必須經(jīng)常加強理論知識學習,增加實踐能力和認知度。時時嚴格要求自己,在摸索中了解更廣、熟識更多,將所學理論與實踐有機結(jié)合,從而進一步提高自己的維修技術(shù)能力,以便在日后的工作中能夠達到得心應(yīng)手。我們的實習生活很快就要結(jié)束,實習時間雖然很短,卻學到了不少課本沒有的知識和技能。我相信,憑著自己在學校期間所掌握的知識和自己以后不斷的努力,一定會做好并且做的更好。不管以后將會從事何種方面的工作,對我而言這段實習生活都永遠是我成長歷程的一個轉(zhuǎn)折點,也是我從一個畢業(yè)的大學生向“工作者”邁出的新起點。

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