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第一篇:社會實踐調(diào)研報告
大學(xué)的第一個寒假來臨了,這個寒假,無數(shù)的廣商同學(xué)將和我一起進(jìn)行社會實踐。這對于我來說真是一個好消息。因為在這之前,我已經(jīng)有好幾次這樣的實踐了。但是這次將有那么多同學(xué)陪我投入這次實踐,感覺特別有動力。還記得有一次以前在德大塑膠廠上班,排隊打卡的時候遇見幾個菲律賓的工友,真的是很激動。那時我只記得自己很緊張地對著他們說了一句英語:“nice to meet you.”然后就不知道要說什么了。不過身旁的幾個姐姐,她們也是學(xué)生,卻很輕松地和他們聊了起來,頓時讓我痛下學(xué)好英語的決心。同時也讓我覺得這種社會實踐有很大的意義。
這個寒假,我打算和暑假一樣,在我姐姐開的服裝店上班。這是一間規(guī)模不大的服裝店,叫康米服裝店,位于東莞市黃江鎮(zhèn)時裝廣場。平時需要三四個人看店?,F(xiàn)在加上我,就有四個人了。其也有想過去其他地方上班,像有些同學(xué)就去麥當(dāng)勞啦,涼茶店啦,還有的去一些企業(yè)上班,挺羨慕的。但是因為快過年了,姐姐也需要人手,就干脆在這里上班了!
18號那天放假,19號回到東莞,就開始我的寒假實踐了。
這個寒假的第一天上班,心情挺激動的。我對自己說,要好好加油。
一開始的這幾天,我還是挺有熱情的,主動去了解有什么類型的衣服,衣服的存貨放在哪里。但是我發(fā)覺那些存貨真的太難找了。上次暑假的時候,我花了好多時間來記貨放在哪里,結(jié)果還是遇到要找衣服的時候,還是一頭霧水。就只好找姐姐來幫忙。其實對于我來說,最難記的就是牛仔褲的存貨了。因為我們店里主要是賣男裝的,而男裝的牛仔褲又相當(dāng)?shù)囟?。?yīng)該有幾十種吧。一般客人要試衣服的時候,我們會先在外面的掛版中看一下有沒有客人需要的碼數(shù),沒有的話再在存貨里找。但是因為冬天的毛衣和休閑衫的存貨也挺多的,所以這次我也花了好長時間來記憶,不過效果還是不大。
而且,我發(fā)覺自己還是無法克服這個困難。因為很多客人都會說:“這么貴?…”每當(dāng)這個時候,我發(fā)覺自己就會有點不耐煩。其實黃江時裝廣場這個地方,主要的消費人群是打工族。所以其他的店鋪賣的衣服都挺便宜的。但是我們店鋪是以質(zhì)量為中心的。對于一些打工族來說,可能覺得我們賣的衣服比一些店鋪稍稍貴了一點。姐姐說,因為我們這里做的一般都是熟客生意,所以貨源要好。一般的店鋪是去深圳,惠東拿貨的,而我們是去虎門拿貨的。正所謂一分錢一分貨,所以我們的衣服質(zhì)量在這里來說算是很不錯的了。每當(dāng)這個時候,我就會努力克制自己,然后跟顧客解釋。但是,通常這個時候,我都會有點不耐煩。我真的是討厭死我自己了!為什么就不能多一點耐心?為什么就不能多一點微笑?為什么就不能多一點客氣?而且每次這樣過后我就會很后悔,于是我決定每天都提醒自己一次:帶著微笑上班。而且,要讓學(xué)會自我完善。慢慢地,我發(fā)覺自己就會習(xí)慣客人的反應(yīng)了。態(tài)度也慢慢好了起來。記得著名的演講家王國權(quán)說過,存在的就是合理的。我覺得這句話很對,客人覺得貴嘛,這是存在的,所以它是合理的。當(dāng)你這樣去想的時候,就不會覺得有什么了。
不過過年之前都很忙,尤其是禮拜。人多起來了,連吃飯都沒空,而且?guī)缀跏且惶斓酵矶嫉谜局?,真是累死了。晚上沖涼的時候,感覺腳底好酸!不過想到自己都不小了,能夠自己掙點錢,為家里減輕一點負(fù)擔(dān),辛苦一點都是值得的。
其實在這里上班也挺好的,雖然上班時間比較長,從早上十點到晚上十點,但是沒有客人的時候,還是挺自由的,我可以在這里復(fù)習(xí)我的功課。
還有這里的氣氛也挺輕松的,沒客人的時候我們就在一起聊聊天,開一下玩笑,挺開心的。
但是讓我覺得很遺憾的是,這個寒假,都沒有遇到一個外國客人。我非常期待能遇上外國人,這樣我就能夠?qū)W以致用了,因為我學(xué)的是商務(wù)英語。有好幾次,我發(fā)覺我看到外國人了,但是他們并沒有進(jìn)來我們的店鋪。不過我記得暑假的時候有兩次外國人都來我們店鋪賣衣服了。不過那兩次我都沒說太多的話,因為他們都是結(jié)伴而來的,都會跟同伴討論衣服,所以我很難插上話,重點是我也不知道應(yīng)該說些什么,只記得問過他們來自哪里之類的,然后就沒了。而且會很緊張!加上那時我剛高中畢業(yè),口語也挺一般,還沒主修英語,就講的沒那么流利。然而當(dāng)我現(xiàn)在準(zhǔn)備好了,卻沒有這樣的機會讓我去試驗。
這個寒假,最讓我印象深刻的就是那一次。農(nóng)歷新年的最后一天(我們下午四點多才開車回家),店里來了一位老爺爺,他一個人來的。他長得很慈祥,很慈祥,那慈祥的`感覺就像爸爸一樣。因為我們這里主要是賣青年人的衣服,中老年的不多,所以那位老爺爺就在那幾件衣服中仔細(xì)挑選。爺爺看中了兩件,一件是較年輕的人穿的,打完折68元,另外一件是偏中年的人穿的,原本是賣98的,現(xiàn)在是清貨價,78元。他拿著這兩件衣服仔細(xì)端詳,可能他覺得便宜那件看起來太年輕了,適合的那件衣服對他來說卻有點貴了。突然我覺得好心酸!xx年的最后一天,爺爺竟然要一個人出來買衣服。他的子女呢?孫子孫女呢?有可能他的家人不完整,但是不可能一個也沒有吧?不知道為什么,我突然就有種很想哭的感覺。以后我一定不會那樣對待我的父母!最后這位爺爺還是挑了78元那件,不過他說可不可以70元。然后我問了問姐姐,她說可以,那是最后一件了。我在想,我很想收這位爺爺超低價的,可是我不能。收了錢后,我很想跟爺爺說:新年快樂!可是我已經(jīng)說不出了…
雖然在這次實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點:不夠耐心,待客還不夠熱情,有時候還會偷懶。但是這次社會實踐真的讓我受益匪淺。首先我覺得自己的自制力好了,比起以前來比較會控制自己的情緒。其次是在賺錢的同時,我發(fā)覺自己也可以為社會做出一點貢獻(xiàn),在這個外來人口超過本地人口幾倍的城鎮(zhèn),如果自己微笑多一點的話,也可以讓這個社會和諧一點。
第二篇:社會實踐調(diào)研報告
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷過一番狂風(fēng)暴雨的。當(dāng)今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個寒假我開始了自己的社會實踐。
這個寒假是一個有意義的寒假,因為親身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會,也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購
時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的.好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。
第三篇:社會實踐調(diào)查報告
一、情況概述。
通過這些實踐活動,本小組了解到了很多情況。首先,電氣自動化是一個寬口徑的專業(yè),生活中有很多方面涉及到電氣自動化。
1、交通方面,電氣化的鐵路,像現(xiàn)在的輕軌。
2、工業(yè)方面,石油、化工、電力、生產(chǎn)等各領(lǐng)域都主要是靠電氣自動化進(jìn)行操作,生產(chǎn)、加工、監(jiān)控和維護(hù)。 像煤制油、煤制氫、煤發(fā)電、像化肥廠、煉油廠、煉鐵廠,各種自動半自動化的生產(chǎn)線、汽車制造、加工、包裝、傳送、油田采油以及采氣的日常操作維護(hù),遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制等等,方方面面基本上都必須用到電氣自動化專業(yè)知識。
3、民用方面,民用報警、消防報警系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、自動化機械加工,配電系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、銀行系統(tǒng),包括我們平時的刷卡系統(tǒng)等等都必須用電氣自動化的知識。
4、通訊方面,衛(wèi)星的發(fā)射、手機、電腦通訊網(wǎng)絡(luò)、光纖通訊、電纜通訊,各種控制系統(tǒng)等等都必須用到電氣自動化的知識才能實現(xiàn)。
這就是說本專業(yè)前景永遠(yuǎn)不會冷門,沒有電氣自動化,現(xiàn)在現(xiàn)在社會的一切將垮掉。同時本專業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè),也就是人們常說的朝陽產(chǎn)業(yè)。
電氣專業(yè)學(xué)生工作類型也很多:
1:現(xiàn)場體力為主型主要崗位有:設(shè)備維護(hù),電氣維修,設(shè)備安裝,設(shè)備調(diào)試等
2:辦公腦力為主型。職位主要有:電氣設(shè)計,自動化項目設(shè)計,工程管理等
3:室外業(yè)務(wù)銷售型。 此類主要是室外跑業(yè)務(wù),待遇根據(jù)個人業(yè)績而定
4:助理型(主要適合本專業(yè)女生)主要職位有:經(jīng)理助理,工程師助理等
通過調(diào)查市場,我們反觀我們的課程
學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是學(xué)生能掌握核心技術(shù)技能。熟悉和專業(yè)相關(guān)的技能、技術(shù),全面培養(yǎng)基本素質(zhì)職業(yè)綜合素質(zhì)。
對于學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),我們了解到學(xué)校本專業(yè)開設(shè)的課程有:計算機控制技術(shù)、可編程控制技術(shù)、自動檢測與轉(zhuǎn)換技術(shù)、電氣控制技術(shù)。本專業(yè)核心課程為電氣控制技術(shù)。
學(xué)校主要開設(shè)的課程有:電氣基礎(chǔ)課試驗。掌握安全用電常識還有電場磁場的基本知識 .非正弦周期性交流。
電及一階動態(tài)電路的概念;簡單介紹常用電工測量儀表的工作原理;工廠電氣技術(shù)對象的生產(chǎn)設(shè)備的電氣控制的基本原理;線路及分析方法、檢測技術(shù)及應(yīng)用;常用傳感器的基本原理;轉(zhuǎn)換電路及其應(yīng)用;檢測信號的處理、變換及抗干擾技能 ;自動檢測技術(shù)的綜合應(yīng)用等。電氣設(shè)計自動化:(cad的使用)工廠供電;變頻器應(yīng)用與維護(hù);可編程控制器;單片機原理及應(yīng)用。
通過大學(xué)學(xué)習(xí)我們可以得到許多證書:
高級電工。中級鉗工。電工操作證。制圖員職業(yè)資格證等。有了這些證書擔(dān)任一般技工不成問題。
我們畢業(yè)后可從事的主要工作有:。機電設(shè)備的生產(chǎn)安裝、調(diào)試、維護(hù)、管理工作 (專業(yè)生能夠從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運行、自動控制、電力電子技術(shù)、信息處理、試驗技術(shù)、研制開發(fā)、經(jīng)濟(jì)管理以及電子與計算機技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域的工作)。2.工業(yè)自動生產(chǎn)線的調(diào)試運行與維修。3.機電一體化典型設(shè)備的技術(shù)改造工作 數(shù)控技術(shù)及其計算機控制設(shè)備操作維護(hù)檢修工作。
畢業(yè)后可去的就業(yè)單位:電力系統(tǒng)用電管理部門、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)供電公司、電力設(shè)計院、超高壓工礦企業(yè)、信息控制相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)等。
此外,我們還了解到電氣基本上不存在重男輕女的現(xiàn)象,視力要求沒有色盲,但他們要求有工作經(jīng)驗。
二、專業(yè)設(shè)置及就業(yè)方向的分析。
我們專業(yè)的核心課程是電氣自動化,在上面我們已經(jīng)提到,既然是控制自然是弱電控制強電。掌握以電動機或其它控制電器為控制對象的生產(chǎn)設(shè)備,電氣控制的基本原理、線路及分析方法,能設(shè)計維護(hù)硬件開發(fā)功能、培養(yǎng)系統(tǒng)調(diào)試、故障診斷能力,同時也是讓學(xué)生掌握低電氣電壓結(jié)構(gòu)、工作原理特征及應(yīng)用。這是學(xué)校的專業(yè)要求。僅掌握這一項技術(shù)是不夠的,控制元件首先涉及到半導(dǎo)體技術(shù)和傳感器技術(shù),當(dāng)我們工作時,這兩樣技術(shù)可以為我們提供控制信息。例如:工廠電路中的電流是調(diào)小還是調(diào)大,有了他們我們可以做出判斷,不至于出錯。我們還學(xué)要熟練掌握單片機、plc編程?,F(xiàn)代電氣控制趨于全自動化方向發(fā)展,設(shè)計的好的.控制程序?qū)⑵鋵?dǎo)入儀器中,有時可以節(jié)省大量人力,大大提高工廠生產(chǎn)效率,我想每一位老總都需要這樣的人才,何愁找不到工作,沒有優(yōu)厚的待遇?這些技術(shù)可以說是我們將來競爭的生力軍。要學(xué)好這幾項技術(shù),那么現(xiàn)在就要學(xué)好基礎(chǔ)課程,基礎(chǔ)課程是為專業(yè)課服務(wù)的嘛!
除此以外,我們還發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)計自動化也很重要。例如:上海電氣集團(tuán)、海偉集團(tuán)等都要求電氣工程師有開發(fā)研究電氣設(shè)備的能力。
電氣自動化是一個寬口徑的專業(yè),就業(yè)去向很多。對專業(yè)課程的偏重不同,就業(yè)選擇也會有很大的不同。舉個例子來說,供電技術(shù)學(xué)得好的電力系統(tǒng)用電管理部門;電氣控制技術(shù)學(xué)得好的,工礦企業(yè)的設(shè)備安裝、調(diào)試會是你的拿手好戲;plc編程學(xué)得出色的可以去當(dāng)一般的電氣工程師了
第四篇:社會實踐活動報告
對于我來說,通過此次社會實踐活動,讓我了解了學(xué)校之外的世界,也讓我學(xué)到了書本之外的知識,給自己的身心帶來了全新的感受,讓自己進(jìn)一步了解世界的同時也加深了對自我的了解。
首先,我想說下,對于自己身體方面的改善。平常自己總是做在教室里,認(rèn)真聽老師講課,大部分時間都會坐在教室里,進(jìn)行運動鍛煉的時間并不是很多,通過此次社會實踐活動,一方面認(rèn)識到自己的身體素質(zhì)缺乏進(jìn)一步的鍛煉,另一方面也在實踐的過程中,無形之中進(jìn)行了身體體能的訓(xùn)練。常常聽到大家說,身體是革命的本錢,通過此次社會實踐活動,我也深深認(rèn)識到這句話所包含的含義,現(xiàn)在,健康的身體是我們學(xué)習(xí)的本錢,以后,身體是我們工作的本錢,同時也是我們每一個同學(xué)實現(xiàn)理想、孝敬父母、為國效力的本錢。
第二,通過這次社會實踐活動,在與同學(xué)們相處的過程中,我也加深了一句古語“三人行,則必有我?guī)煛钡睦斫馀c認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)在學(xué)習(xí)成績方面不一定很優(yōu)秀,但是在這次社會實踐活動中所體現(xiàn)出來的良好的與人打交道的能力,讓我大開眼界,我突然認(rèn)識到身邊的每一個同學(xué)都有其學(xué)習(xí)的地方,需要用心發(fā)現(xiàn),同時也應(yīng)該向不同的同學(xué)身上所具有的閃光點學(xué)習(xí),以不斷提升自身的素質(zhì)和能力。同時,我也認(rèn)識到,團(tuán)結(jié)就是力量,因為一個人的力量有限,許多人的力量加起來,就可以做成功一件個人無法做到的事情,這讓我想到學(xué)習(xí)的過程中,同學(xué)們之間也要互幫互助,共同進(jìn)步。
第三,通過這次社會實踐活動,也讓我進(jìn)一步加深了對學(xué)校之外的社會的認(rèn)識,讓我明白了知識與實踐之間是存在距離的,同時感覺到自己還需要學(xué)習(xí)更多的知識,來更好地認(rèn)識這個世界。我在鄉(xiāng)下看到了許多沒有上學(xué)的小朋友,他們應(yīng)該去上學(xué),但是卻因為種種原因而無法像我們一樣幸福地坐在課堂上聽老師講課,這讓我認(rèn)識到我是一個多么幸福的孩子,應(yīng)該好好珍惜自己的學(xué)習(xí)機會和時間,認(rèn)真踏實的汲取知識,長大之后,盡自己最大的能力,去幫助這個世界上那些需要幫助的人群,比如說讓那些沒有上學(xué)機會的孩子在我們的幫助下都可以開心的坐在課堂上聽老師講課。
第四,同時,通過此次社會實踐活動,我認(rèn)識到現(xiàn)在的生態(tài)環(huán)境真的不是書本中描寫中那樣美好,這讓我感覺到很失落,也讓我加深了自己以后要多參加環(huán)保志愿活動的決心。書本中所描寫的草是綠色的,花兒是鮮艷的,水是清澈的,也是隨處可見的,而實際上,通過此次社會實踐活動,我發(fā)現(xiàn),草和花兒不是隨處可見的,而是被人們種植栽固定的花盆中,水也不是清澈的,而是充滿著各種工業(yè)垃圾、生活垃圾,散發(fā)著濃烈的刺鼻味,即使是在遠(yuǎn)離在城市地方,水也無法再保持干凈清澈的狀態(tài),我希望以后可以與同學(xué)們多參加一些環(huán)保志愿活動,以讓以后的以后的同學(xué)可以有機會看到書本中所描寫的隨處看見的草地和野花,有著魚兒游泳的干凈清澈的河水。
第五,在這次的社會實踐活動中,我看到了郊區(qū)的同學(xué)們的生活,也認(rèn)識到了他們身上的勤奮、樂觀、堅強的性格,他們沒有漂亮的衣服,也沒有各種好玩的玩具,他們在做完作業(yè)之后不是去打游戲,而是要幫父母做一些家務(wù)活,這對我來說是一個非常值得學(xué)習(xí)的地方,他們有著良好的自主生活的能力,我認(rèn)為自己以后要在提升自主生活能力的同時也要多為父母做一些力所能及的事情,而不是一味地向父母索取。
第六,通過此次社會實踐活動,我也認(rèn)識到老師所說的遠(yuǎn)大的理想,為國家貢獻(xiàn)自己的聰明才智并不只是一句口號。作為中學(xué)生的我們被成人們稱作“溫室里的花朵”,而事實上,學(xué)校也的確像一個溫暖的大棚,我們是被祖國細(xì)心呵護(hù)的花朵,等待成熟綻放,成為人才,為國家奉獻(xiàn)自己的知識與才華,造福人民,強大祖國。
因為,通過這次社會實踐活動,我認(rèn)識到這個世界上,有的小朋友可以天天做汽車上學(xué),而有的小朋友甚至連上學(xué)的機會都沒有,有的小朋友玩具可以隨意亂丟,而有的小朋友卻從小到大都沒有自己的玩具,這個世界上存在著不同,有許許多多需要幫助的人群,如果我們的國家強大富裕了,就會減少這種不公正現(xiàn)象的出現(xiàn),所以我認(rèn)為自己應(yīng)該盡早樹立自己遠(yuǎn)大的理想,從現(xiàn)在開始認(rèn)真努力學(xué)習(xí),早日實現(xiàn)自己的理想,為自己親愛的祖國可以盡一份自己的力量,為祖國的的建設(shè)添磚加瓦。
最后,通過此次社會實踐活動,我認(rèn)識到書本上的知識固然重要,但更為重要的是生活的能力,所以,以后自己應(yīng)該讀參加一些不同的社會實踐活動,不僅加強書本知識與實際社會的聯(lián)系,同時提升自己的動手實踐能力和自主生活的能力,讓自己早日走出“溫室”。
第五篇:社會實踐調(diào)查報告
近年來,高校錄取率不斷提高,教育大眾化進(jìn)一步發(fā)展。但是高學(xué)歷是否意味著道德素質(zhì)高?我們都想德才兼?zhèn)?,但現(xiàn)實中兩者并不一定成正比。一些大學(xué)生違反道德,甚至摧毀人心。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,他們經(jīng)常出現(xiàn)在人們眼前。作為溫州大學(xué)的學(xué)生,我們有必要審視自己,了解環(huán)境。這個調(diào)查是專門做的。
一、調(diào)查方法和內(nèi)容
本調(diào)查報告由溫州大學(xué)學(xué)生處信息研究組發(fā)起,主要采用問卷調(diào)查的形式。調(diào)查的主要對象是溫州大學(xué)的學(xué)生,調(diào)查內(nèi)容從對道德素質(zhì)的基本認(rèn)識和看法以及自身的道德素質(zhì)水平兩個方面進(jìn)行。通過反饋問卷,總結(jié)出溫州大學(xué)學(xué)生道德素養(yǎng)存在的問題。
二、調(diào)查報告分析
本次調(diào)查共發(fā)放問卷350份,回收問卷326份。
1.對道德品質(zhì)的基本認(rèn)識
首先,什么是道德品質(zhì)?89.9%的受訪者認(rèn)為這是一種道德修養(yǎng),89.7%的學(xué)生認(rèn)為這是一種道德情操,71.3%的學(xué)生認(rèn)為這是一種文化素質(zhì),59.7%的學(xué)生認(rèn)為這是一種心理素質(zhì)。既然這個題目是多選題,每個選項都有超過一半的人選擇,那么可以看出道德品質(zhì)在很多方面是綜合的。它不僅是一種內(nèi)在的修養(yǎng),還會受到心理和文化因素的影響。那么,通過一定的外化,這種內(nèi)在的抽象素養(yǎng)就會體現(xiàn)在日常生活中。
在對當(dāng)今大學(xué)生道德素質(zhì)的理解上,只有20.1%的人認(rèn)為自己很好很好,67.5%的人選擇一般,12.3%的人認(rèn)為自己差。這樣的數(shù)據(jù)不禁讓人納悶,但心里卻微微有些涼。我們從小德智體美勞全面發(fā)展,德才兼?zhèn)?,所以要先學(xué)習(xí),先做人。上了大學(xué),走得更遠(yuǎn),我們會褪色甚至忘記嗎?
那么大學(xué)生最重要的是什么呢?
53.7%的人認(rèn)為是道德修養(yǎng),德才兼?zhèn)涫亲罨镜模?4.7%的人看重社交能力,11.6%的人認(rèn)為優(yōu)秀的成績最重要,10.1%的人選擇創(chuàng)新的想法。當(dāng)今社會,58.4%的人認(rèn)為知識和道德素養(yǎng)都很重要。
另一方面,21.7%的人認(rèn)為道德對公民的影響很大,72.3%的人認(rèn)為道德在弱化,6%的人認(rèn)為道德根本沒有影響。這不僅需要政府和學(xué)校的宣傳教育,更需要構(gòu)成這個社會的每個人的自我完善。只有人人都是道德的,道德的公信力和約束力才會增強,才會真正發(fā)揮無形法的作用。
作為大學(xué)生,應(yīng)該如何提高自己的道德素質(zhì)?42.3%認(rèn)為是個人意識,30.7%認(rèn)為是在學(xué)校,26.4%認(rèn)為家庭教育也有必要。的確,道德素養(yǎng)作為一種綜合的存在,在其培養(yǎng)中必然會受到諸多因素的影響。
2.自己和周圍人的道德素養(yǎng)水平
這方面是本次調(diào)查的重點。
在公交車上看到老弱病殘,78.1%會主動讓座,15.4%會選擇對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
鑒于中國酒文化的重要地位及這會上普遍流行的酒禮品,本次社會實踐特別通過酒行實習(xí)來了解廣大消費者的消費心理。
7月25號回到德州市后,積極與曾經(jīng)的用人單位聯(lián)系,經(jīng)過原用人單位的介紹與初步接觸,我與德州市德城區(qū)瀚鵬商貿(mào)有限公司達(dá)成協(xié)議,在其下屬一間剛開業(yè)的酒行做為期一個月的酒品招待,也就是俗稱的業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)在店內(nèi)推銷茅臺白金酒系列以及部分葡萄酒,與此同時公司允許我就職期間通過與顧客的交流完成“消費心理調(diào)查報告”。
二、本次社會實踐的主要內(nèi)容
顧客是那些登門購買的有消費能力或潛在消費能力的人。消費是人們?yōu)闈M足自身精神或物質(zhì)需要而產(chǎn)生的一種行為活動。我所在的酒行主要推銷茅臺白金酒系列酒品,該產(chǎn)品可以歸類為保健品及禮品類,按需要層次分類,這類產(chǎn)品的是因為尊重需要而實現(xiàn)產(chǎn)品價值的,說得通俗點,就是這種產(chǎn)品能夠滿足中國人五千年來都愛好的面子問題。
1、年齡對消費觀念的影響
在推銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段的人群注重的方面其實并不一樣,青年人是面子問題的主要對象,他們十分看重產(chǎn)品的知名度,作為貴州茅臺,歷年來所積攢下的知名度足以滿足這類消費者的消費心理。第二類是中年人,隨著年齡的增長,社會經(jīng)驗的豐富,中年消費者已經(jīng)能夠更加全面的去分析產(chǎn)品,但對于處于“三十而立”狀態(tài)的中年人來說,最根本的需求仍不離面子問題,只不過更有內(nèi)涵一些,那么,對國內(nèi)知名調(diào)酒師王道遠(yuǎn)的宣傳,無疑是拉攏這部分消費者的最好選擇??鬃诱f六十不惑,對于老年人來講,已經(jīng)很少受面子問題的制約了,他們想的是喝著健康,活的長遠(yuǎn),這才是最突出保健酒威名的消費對象,需要深入介紹,突出“保健”兩個字,老年消費者難免不會動心。
2、定價策略對消費的影響
心理營銷定價策略是針對消費者的不同消費心理,制定相應(yīng)的商品價格,以滿足不同類型消費者的需求的'策略。心理營銷定價策略一般包括尾數(shù)定價、整數(shù)定價、習(xí)慣定價、聲望定價、招徠定價和最小單位定價等具體形式。
尾數(shù)定價又稱零頭定價,是指企業(yè)針對的是消費者的求廉心理,在商品定價時有意定一個與整數(shù)有一定差額的價格。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。心理學(xué)家的研究表明,價格尾數(shù)的微小差別,能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認(rèn)為,伍元以下的商品,末位數(shù)為9最受歡迎;五元以上的商品末位數(shù)為95效果最佳;百元以上的商品,末位數(shù)為98、99最為暢銷。尾數(shù)定價法會給消費者一種經(jīng)過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣,商品便宜的感覺;同時,顧客在等候找零期間,也可能會發(fā)現(xiàn)和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標(biāo)價998元,給人以便宜的感覺。認(rèn)為只要幾百元就能買一臺彩電,其實它比1000元只少了2元。尾數(shù)定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。
整數(shù)定價與尾數(shù)定價相反,是針對的是消費者的求名,求方便心理,將商品價格有意定為整數(shù),由于同類型產(chǎn)品,生產(chǎn)者眾多,花色品種各異,在許多交易中,消費者往往只能將價格作為判別產(chǎn)品質(zhì)量、性能的指示器。同時,在眾多尾數(shù)定價的商品中,整數(shù)能給人一種方便、簡潔甚至高檔次的印象。
折扣營銷定價策略是通過減少一部分價格以爭取顧客的策略,在現(xiàn)實生活中應(yīng)用十分廣泛,用折讓手法定價就是用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。酒行所采用的方式也非常常見――送禮品。
3、產(chǎn)品包裝對消費行為的影響
在消費過程中,消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。由于物的體系包圍了人們,消費成為了人們的主要生活方式,人們在實際消費過程中,要求商品對心理的滿足不亞于實用本身,因為,人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設(shè)計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便,消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設(shè)計具有時尚性,富有時代特色,要符合消費者的消費水平、消費習(xí)慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內(nèi)心征服感,他們認(rèn)為只要自己喜歡就物有所值。
在實習(xí)的一個月中,給我印象最深的推銷經(jīng)歷并不是我自己推銷成功的,而是客人自己回頭的,這該歸功于酒品的包裝。有一款價格400多的葡萄酒,其開啟難度我還是第一次見。瓶蓋由金屬打造,帶有密碼鎖,想要開瓶的話,需要先聯(lián)系酒廠客服,用防偽碼對換開瓶密碼。鑒于開瓶及其麻煩,敬愛的顧客覺得這個系列的酒檔次高,第二天就會店里買了兩瓶四千多的就送禮去了。
4、消費心理與消費行為
購買行為是消費者個人或家庭為滿足自己物質(zhì)和精神需要,在某種動機的驅(qū)使和支配下而發(fā)生的購買商品的實際活動。是消費者心理活動的外在表現(xiàn)。
在消費需要產(chǎn)生后,繼而產(chǎn)生了消費動機,隨之而來的是消費決策,最終產(chǎn)生的消費行為。在這一系列的過程中,商家不斷地與顧客打著心理戰(zhàn),用各種各樣的手段來刺激消費行為的產(chǎn)生,通過對顧客認(rèn)識過程、情緒過程、意識過程的不斷影響,從而達(dá)到最終的目的。
三、本次社會實踐的主要結(jié)論與思考
禮品概念產(chǎn)品主要市場現(xiàn)在主要集中在中小城市和廣大的內(nèi)陸市場,這些市場屬于中國最大的市場,成長的速度也是最快的市場。
這些市場經(jīng)歷著對產(chǎn)品的感性接受,接受一個產(chǎn)品的速度快。但沒有更多選擇的市場應(yīng)該是潛量和需求并存,同時銷售行為大于推廣行為的成長型市場,這樣的市場可以靠一種簡單的認(rèn)知達(dá)成一種盲目的追求。
禮品消費與功能消費本質(zhì)區(qū)別在于,禮品消費的消費價值體現(xiàn)在收禮的那一刻,而不是在使用、消費產(chǎn)品的過程??偨Y(jié)一下,要想成為禮品明星,必須具有這樣一些特點:
1、送禮的風(fēng)氣在中國根基深厚,而禮品明星的出現(xiàn)一個最重要的經(jīng)濟(jì)原因就是傳媒的發(fā)展,尤其是電視媒體的發(fā)展改變了人們的生活方式,傳媒深刻影響著人們的價值取向。
2、禮品明星總是階段性的,大概3年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。
3、成為禮品明星的產(chǎn)品必須是家喻戶曉的,其廣告語成為一句流行的口頭禪,產(chǎn)品品牌認(rèn)知率一般達(dá)到80%以上,并且是認(rèn)知率最高的產(chǎn)品,認(rèn)知率第二、第三的一般不具備禮品明星的價值。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產(chǎn)品,但因為品牌太分散,沒有一個品牌的認(rèn)知度可以達(dá)到50%的,所以沒有機會出現(xiàn)禮品明星。
4、成為禮品明星的產(chǎn)品的品牌形象、用途等必須與當(dāng)時的時代特點相適應(yīng)。
5、禮品明星的產(chǎn)品價格,與當(dāng)時代的消費能力比較,一般處于比較貴但不至于昂貴的區(qū)間的。貴的產(chǎn)品使人們想擁有它,但自己又不舍得買,這樣的產(chǎn)品具備比較大的禮品消費價值。太過昂貴的產(chǎn)品失去了普遍性,也受法律因素制約,不可能成為禮品明星。
茅臺白金酒作為保健酒,在消費者心目中已經(jīng)有一定的認(rèn)知基礎(chǔ),在分析了禮品消費行為和心理的基礎(chǔ)上,我們是否可以考慮:
1、在產(chǎn)品的傳播上,產(chǎn)品本身的物理屬性被消費者認(rèn)知的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該突出的是一份情感,一份關(guān)懷。而目前的打禮品牌的產(chǎn)品,大多停留在送產(chǎn)品的階段,即使是腦白金,也只是停留在送健康的層面,其實如果深挖下去,即使是健康也有很多種,身體的健康或精神的健康。另外一方面,在傳播上如何使用事件營銷等締造一種送禮的潮流去引導(dǎo)和刺激消費者。
2、在產(chǎn)品的促銷上,是否可以考慮和其他節(jié)日禮品進(jìn)行聯(lián)合促銷,因為在春節(jié)期間消費者的送禮行為往往不是單一的,往往是幾種禮品搭配送給父母長輩。在這里時候可以考慮和消費者選擇比較多的如奶粉等食品一起進(jìn)行聯(lián)合促銷等;或者是與中老年消費者生活相關(guān)的生活用品,如小收音機等。
3、在人群的界定上,調(diào)查顯示那些居住在城市里,而父母仍然居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者對保健酒的選擇比例要比較高,這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景,那么針對這一部分人群,如何去引導(dǎo),如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。