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第一篇：計算機專業(yè)調(diào)查報告

一、調(diào)查目的

為了進一步了解計算機維修維護相關行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，崗位設置情況及變化趨勢，企業(yè)對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場對計算機維修維護專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。

二、it行業(yè)的背景與發(fā)展趨勢

計算機專業(yè)是教育部首批選定的83個中等職業(yè)教育重點專業(yè)之一，隨著我國產(chǎn)業(yè)結構的升級和調(diào)整，隨著我國“入世”后遵循世界經(jīng)濟運行規(guī)律，逐步進入全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展軌道，it產(chǎn)業(yè)也迫切需要適應全球經(jīng)濟發(fā)展需要，以專業(yè)現(xiàn)代化為核心、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和初中級專門人才為目的，運用現(xiàn)代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進行課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和手段的改革。以此構建科學合理的現(xiàn)代教學方法體系。 it產(chǎn)業(yè)從最初的服務于工廠企業(yè)到現(xiàn)在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現(xiàn)了它帶給整個社會的巨大變化，隨著it信息化建設的不斷深入，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來的基礎的.服務拓展了很多方面。

it服務方面：

(一)、通過it咨詢服務梳理大型企業(yè)的未來規(guī)劃;

(二)、從低端的it服務應用逐步向高端it服務應用過度(如it管理外包服務、管理咨詢);

(三)、離岸開發(fā)市場將持續(xù)高速增長。

it應用方面：

(一)、中小企業(yè)it應用市場持續(xù)看好。

(二)、零售分銷物流行業(yè)的it應用存在巨大市場空間。

it人才薪酬方面：

it及通訊業(yè)高管年薪高達170萬、電子公司經(jīng)理人平均年薪八千美元。由于it行業(yè)的細分，其薪資水平也有很大的差別，我們對最為熱門和高關注度的細分行業(yè)中it人的薪資也進行了分析，調(diào)查結果顯示：

月薪范圍在15000以上：通信設備以及手機制造占10%;計算機硬件行業(yè)占16.7%;計算機軟件行業(yè)占40%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.3%。

月薪范圍在10000-15000之間：通信設備以及手機制造占16.2%;計算機硬件行業(yè)占21.6%;計算機軟件行業(yè)占35.1%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在8000-10000之間：通信設備以及手機制造占30.2%;計算機硬件行業(yè)占0.09%;計算機軟件行業(yè)占41.9%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占18.6%。

月薪范圍在5000-8000之間：通信設備以及手機制造占14.3%;計算機硬件行業(yè)占11.25%;計算機軟件行業(yè)占48.75%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占25.6%。

月薪范圍在3000-5000之間：通信設備以及手機制造占9.7%;計算機硬件行業(yè)占16.8%;計算機軟件行業(yè)占46.5%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占27%。

月薪范圍在3000以下之間：通信設備以及手機制造占4.7%;計算機硬件行業(yè)占26.7%;計算機軟件行業(yè)占35.3%;互聯(lián)網(wǎng)及電子商務行業(yè)、電子及微電子技術行業(yè)、電信運營商及服務行業(yè)占33.2%。

三、it產(chǎn)業(yè)人才需求預測

二十一世紀進入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟發(fā)展的主導產(chǎn)業(yè)之一。it產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關鍵是有一大批從事it技術創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結構和質(zhì)量的it人才隊伍是it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的it人力資源儲備、it人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，it產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的it人才培養(yǎng)和隊伍建設是走向it產(chǎn)業(yè)大國和強國的前提條件。根據(jù)中國計算機報的報道教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數(shù)字，我國每年的計算機人才需求量增加100萬!針對目前it行業(yè)發(fā)展趨勢及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預計未來5年吉林市需求7萬5千余it人才。

從人才需求方面來看，it企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細化和專業(yè)化的特點。網(wǎng)絡設計、網(wǎng)絡維護、客戶服務等都分別由相關工程師完成。目前，招聘企業(yè)對入行者的要求并不高，大專以上學歷、電子信息類等相關專業(yè)同等受教育背景的學生均可，最重要的是要有相關的工作經(jīng)驗。企業(yè)認為對于客戶服務工程師來說，其與客戶溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)、軟件方面。

隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴大，軟件人才結構性矛盾日益顯得突出。教育部關于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人(其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人)。人才結構呈兩頭小中間大的橄欖型結構，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設計師，也缺少大量的從事基礎性軟件開發(fā)人員。而對于我們中等職業(yè)學校計算機專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎性軟件開發(fā)人員的基地。因此我們在計算機及應用專業(yè)的課程設置上始終進行著基礎的軟件開發(fā)語言的學習和培養(yǎng)。

(二)、網(wǎng)絡技術方面。

計算機網(wǎng)絡技術集通訊技術和計算機技術于一體，廣泛應用于國民經(jīng)濟和人類活動的各個領域，具有很強的專業(yè)性、技術互融性和應用普遍性。要求本專業(yè)的學生具有較寬的知識面，思路開闊，有創(chuàng)新意識。根據(jù)國家人力資源部門對20xx年的廣東人才市場分析，需求量最大的是計算機應用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30%，其中網(wǎng)絡方面的技術人才又占到40%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析在今后幾年該比例還將增加。網(wǎng)絡技術方面需要的人員所涉及到有計算機應用系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，計算機應用系統(tǒng)的管理與維護，軟件測試與維護，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網(wǎng)絡工程施工與管理，網(wǎng)絡的管理與維護，網(wǎng)絡安全，網(wǎng)站建設等。

(三)、硬件技術方面。

隨著我國信息高速公路的普及，居民手提電腦、數(shù)碼相機、數(shù)字攝象機等數(shù)碼設備越來越多，越來越普及，就會產(chǎn)生大量設備維修服務需要，產(chǎn)生極大創(chuàng)業(yè)機會和就業(yè)機會。目前在北京僅修復一個硬盤的數(shù)據(jù)，收費就高達2000多元，由此可見硬件行業(yè)的利潤之豐厚。而從事計算機硬件技術調(diào)試、集成、維護和管理的工程技術人員，和從事計算機系統(tǒng)軟件和應用軟件測試、集成、維護和管理的工程技術人員在我校又叫做“灰領”。對于他們不需要太高的學歷，更多需要的是實際的動手能力和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，他們所從事的工作主要是測試、集成、維護和管理。具體說就是

1、電腦硬件維修人員

2、品牌電腦售后服務

3、硬件銷售人員

4、電子產(chǎn)品開發(fā)人員

5、電腦硬件銷售工程師。

第二篇：計算機專業(yè)調(diào)查報告

隨著高等教育從精英教育向大眾型教育的轉化，大學生就業(yè)成了目前社會普遍關注的熱點問題。從積極的方面看，高校的擴招在人才培養(yǎng)、拉動經(jīng)濟、提高全民素質(zhì)上起到了十分重要的作用，但同時也使得大學生就業(yè)競爭日趨激烈;世界it業(yè)泡沫經(jīng)濟的出現(xiàn)，使得計算機專業(yè)的大學生在就業(yè)方面面臨著新的更大的挑戰(zhàn)?；谶@樣一種情況，我對計算機專業(yè)的就業(yè)問題進行了調(diào)查。

一、計算機專業(yè)前景

據(jù)美國市場分析公司國際數(shù)據(jù)公司發(fā)表的報告，以信息產(chǎn)業(yè)為主的高科技企業(yè)仍然是未來社會經(jīng)濟增長的主要力量，所以高科技企業(yè)對人才的需求依然非常旺盛。年――年，全球所需的it專業(yè)人才約為50萬人，年至今全球?qū)t人才的需求將增加到180萬――300萬人，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，it人才的短缺現(xiàn)象將會越來越嚴重。而國內(nèi)目前的it教育主要是高等學校計算機、電子、電信、信息技術等相關專業(yè)的學歷教育，如果從市場提供的需求來說，計算機專業(yè)大學生應該是供不應求的，至少說具有很大的市場潛力，畢竟計算機現(xiàn)在已經(jīng)運用到各行各業(yè)。但是之所以出現(xiàn)就業(yè)難的現(xiàn)狀，其原因就是知識結構不健全、專業(yè)知識不系統(tǒng)不扎實、綜合技能水平不高、缺乏一專多能等，因此作為一般本科院校應該怎樣加強專業(yè)建設、培養(yǎng)特色人才?作為計算機專業(yè)學生，又當積極地做出哪些準備以適應就業(yè)市場的需求呢?

二、高等教育的改革

1、深化教學改革，設置適應市場經(jīng)濟需要的專業(yè)結構。

2、加強學生能力培養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。培養(yǎng)自信心、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)意識。

三、充實自己，迎接挑戰(zhàn)

1、扎實的專業(yè)知識的準備

知識的準備是一個積累的過程，不單單只是書本知識的回顧，就拿計算機語言來說c、vb、delphi、java學生要做到專一而精，還得舉一反三、融會貫通。中國加入wto之后，商務運作將會呈現(xiàn)出舉足輕重的地位，國際、國內(nèi)商務、企業(yè)競爭將使得商家對人才的要求更高，只有那些接受過專業(yè)培訓的、具備熟練技能和扎實專業(yè)知識的人才能適應全球化貿(mào)易市場的要求。尤其是it行業(yè)中職業(yè)的變化和更替是最為頻繁的，它要求從業(yè)者必須不斷地學習才能保持這種持續(xù)工作的.狀態(tài)。同時一個人學習的技術越先進，掌握的技術越全面，那么這個人的事業(yè)發(fā)展前景就越廣闊，工作選擇的機會就越大。此外，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化程度不斷提高，各個企業(yè)對信息化投入的比例逐步加大，因此還要求大學生要形成終身教育的觀念。

2、心理素質(zhì)的準備

俗話說“性格決定命運”，這里的“性格”在一定程度上可以理解為心理素質(zhì)。因此，大學生對自己未來的就業(yè)去向要以正確的擇業(yè)心態(tài)、正確的職業(yè)評價、科學的就業(yè)形勢分析為基礎，客觀分析自己的情趣、氣質(zhì)、性格、能力等各方面的因素，正確評價自己，并進行合理的身份定位。同時，當遇到理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突時，要學會控制自己的情緒，保持良好的心態(tài)。當有了合理的自身角色定位及良好的心理素質(zhì)時，才能正視自己，找到適合自己的位置。而大多數(shù)從業(yè)人員的成功經(jīng)歷也告訴我們：第一份工作的重要性不在收入，而在收獲。

3、就業(yè)意向的準備

“孔雀東南飛”是目前計算機專業(yè)學生就業(yè)選擇上的一個比較顯著的特征，我們應該從客觀上分析，經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)對人才的要求相對較高，再加上經(jīng)過這些年的發(fā)展，人員已基本飽和。西部基礎條件低，正是用人的時候，對人才的需求供不應求，特別是剛剛興起的計算機技術，在遼闊的西部有更大的發(fā)展空間，更有利于讓自己在供職的崗位上脫穎而出?？傊嬎銠C專業(yè)的學生應該根據(jù)自己的愛好和特長去選擇工作，不再局限于經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)和報酬豐厚的崗位，以期取得更大的發(fā)展空間。

4、實踐經(jīng)驗的準備

計算機專業(yè)的大學生就業(yè)難還受到一些客觀因素的影響，比如用人單位盲目的設置各種障礙，像是性別差異、專業(yè)對口、尤其是工作經(jīng)驗。據(jù)調(diào)查，針對計算機專業(yè)的學生，大部分同學只進行過簡單的實踐，在學習過程中就能夠獨立完成對某個系統(tǒng)開發(fā)的只有很少一部分。但是企業(yè)在招聘時都特別強調(diào)工作經(jīng)驗，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是許多中小企業(yè)他們不像三資企業(yè)那樣可以為你的潛質(zhì)做投資。相反，他們需要的是一經(jīng)錄用便可創(chuàng)造價值的人，因此不愿承擔學生前期工作培訓的成本。更擔心培養(yǎng)好以后又容易引發(fā)畢業(yè)生跳槽，造成企業(yè)的損失。對于中小企業(yè)的種種顧慮，一方面大學生完全可以通過專業(yè)培訓機構的培訓來提升自己的工作技巧，彌補自己的經(jīng)驗不足。另一方面在不耽誤學習的前提下，大學生可以利用假期到企業(yè)打工甚至免費實習以積累工作經(jīng)驗。

5、就業(yè)信息的準備

大學生就業(yè)，最關心最急需的是就業(yè)信息，目前大學生的信息收集主要靠學校各自為陣，自己向用人單位發(fā)函，自己請用人單位來校招聘。計算機專業(yè)的畢業(yè)生應充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，比如制作能體現(xiàn)自己特色的自薦書，建立個人網(wǎng)頁或網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡資源，時時了解相關就業(yè)情況。

四、總結

總之，計算機專業(yè)學生就業(yè)難的問題是一個客觀存在的事實，解決這一問題是一個系統(tǒng)的工程，需要高校自身的努力和學生綜合素質(zhì)的提高以及社會各用人單位的共同支持。此外，政府部門也應當積極地為畢業(yè)生提供寬松的政策環(huán)境，從而形成良好的就業(yè)形式。

第三篇：計算機調(diào)查報告

1、計算機相關行業(yè)發(fā)展狀況及趨勢

以微電子、軟件、計算機、通信和網(wǎng)絡技術為代表的信息技術，是迄今為止人類社會技術進步過程中發(fā)展最快、滲透性最強、應用最廣的關鍵技術。信息技術的廣泛應用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級和提高社會勞動生產(chǎn)率的新動力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。“十五”期間，國民經(jīng)濟和社會信息化水平要邁上新臺階，目標是要使網(wǎng)絡規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡基礎設施供給能力顯著增強，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務能力不斷提高，為網(wǎng)絡基礎設施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計算機社會擁有量將越來越大，計算機技術的需求量將會隨之增大，因而從總體來看，計算機方向的人才缺口較大。作為中職學校，必須了解市場、適應市場、依托市場和開發(fā)市場，才能培養(yǎng)出適應和滿足計算機類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問題：

人才總量嚴重不足。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的關于計算機市場構成的報告，截至XX年底，全國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)平均就業(yè)人數(shù)777萬人，其中工人約占60%以上，工程技術人員和管理人員比例較低，遠不能滿足電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。另一方面，對于即將進入國內(nèi)市場的.國際軟件外包、國外通信運營商來說，計算機類的人才將會是他們在國內(nèi)發(fā)展的首要選擇。

人才層次結構不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術工人。目前，我國技術工人文化程度低的多，高的少；技術等級低的多，高的少；高等級技術工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術工人缺口就有多萬，全國的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡單的編程工作，高中學歷的人只要經(jīng)過專業(yè)的軟件職業(yè)培訓，完全可以勝任。目前，我國基礎程序員非常缺乏，一些基礎性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費。這說明生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務第一線的技工型人才奇缺。

網(wǎng)絡技術的發(fā)展對人才需求量大大提升。網(wǎng)絡技術持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡設備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)站設計等相關行業(yè)對應用型技術人才需求不斷增長，社會對網(wǎng)絡技術提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應網(wǎng)絡技術的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展，對計算機網(wǎng)絡技術方面的人才需求也將越來越多。

2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況

（1）被調(diào)查的企業(yè)近6家，其中有與計算機專業(yè)相關的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來看，我們認為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

（2）主要企業(yè)人才分析

首先針對主要企業(yè)人才需求我們進行了調(diào)研和分析。分析結果顯示，不論是網(wǎng)絡公司的規(guī)模如何，主要的技術人員分為兩類：網(wǎng)絡工程設計人員和網(wǎng)絡工程實施技術管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗或者中學歷的人才進行網(wǎng)絡的設計工作，而聘用的中職生主要是進行網(wǎng)絡工程的實施和實施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡設計和網(wǎng)絡實施管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團隊意識、81%的認為需要職業(yè)道德、67.5%的認為需要專業(yè)知識；56.7%的企業(yè)對it類就業(yè)市場信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓方式是就地自己培訓；普遍企業(yè)認為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡設備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認為計網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)頁設計與開發(fā)、網(wǎng)絡布線與工程、服務器配置、網(wǎng)絡施工、網(wǎng)絡管理與安全技術等課程；62.1%的企業(yè)認為中職學生工作起薪1200―1500比較合適；大部分企業(yè)認為有必要讓員工繼續(xù)學習，可不脫產(chǎn)培訓。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計算機網(wǎng)絡培訓機構，及具有一定影響力的民營企業(yè)。

（3）企業(yè)對畢業(yè)生的評價

一般企業(yè)認為畢業(yè)生在本專業(yè)知識方面知識基本恰當，能基本滿足工作需要。但是對計算機類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來說，學生的專業(yè)知識還是有待加深加強的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團隊合作精神也是很重要的，特別是在計算機公司非常注重合作意識培養(yǎng)，本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對于發(fā)展迅速的計算機行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強學生以上能力的培養(yǎng)。

（4）企業(yè)需求情況分析

①畢業(yè)生主要從事崗位

在調(diào)查中，計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交換（網(wǎng)絡設備）占15%，網(wǎng)絡建設及管理約占20%，網(wǎng)絡安全占15%，綜合布線占10%，方案設計占10%，硬件維護、技術服務15%，有3%做普通技術工人。

②急需人才

目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺搭建，網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡建設及管理管理，技術服務，硬件維護和產(chǎn)品開發(fā)。調(diào)研的這個結果對于我們以后開展教研教學，培養(yǎng)學生專業(yè)知識與指導學生就業(yè)都有了明確的導向。

第四篇：計算機專業(yè)調(diào)查報告

高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調(diào)研報告為適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機應用技術專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調(diào)研。

20XX年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結如下。

一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景

對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。

計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。

二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求

1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

（1）從事研究型工作的專門人才。他們主要（在攻讀更高學位后）從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

（2）從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用（包括創(chuàng)造性應用）、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。

（3）從事應用型（信息化類型）工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)的信息系統(tǒng)建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。

從調(diào)查結果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業(yè)對第（1）、（2）類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎，而對于第（3）類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關于緊缺人才的報告稱，到20XX年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。

對于這種現(xiàn)狀的認識，一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性：目前計算機行業(yè)“藍領”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍領”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應用型專門人才。

以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務，既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟的一大障礙，據(jù)我省勞動和社會保障廳負責人稱，我省復合型人才為19.9萬人，占技術人才總數(shù)的7.4%，與發(fā)達國家復合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。

從我們調(diào)研情況下，了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠遠供應不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。

2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望

在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

調(diào)查結果顯示，企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網(wǎng)絡管理和維護能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙曇约笆欠駬芜^學生干部等條件。57.7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據(jù)需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

3、從全國范圍來看，企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”，這是我國已經(jīng)確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標，而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。

在需求度上，我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才，那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計算機應用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點

在企業(yè)訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。

在知識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。

在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續(xù)學習能力”，得到了66.7%人力資源主管和項目主管的認同；其次是“獨立解決問題的能力”，支持率達64.3%；第三是“溝通能力”，占36.4%；第四是職業(yè)道德和責任心，占56.6%；“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五，支持率53.4%。學習成績的支持率只有24%，可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的，它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。

盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經(jīng)驗（分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經(jīng)驗），但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應對經(jīng)常變化的客觀情況。

加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應用技術不足、經(jīng)驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；

（3）職業(yè)道德和紀律性不強；

（4）知識體系結構不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；

（5）溝通能力較弱

有43.7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者?？梢?，價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術問題前面了。

因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，是用人單位最關注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習他人長處，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。

5、關于復合型和寬口徑

近年來，復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言，復合型人才是指既具有某個（某些）應用領域的專門知識與技能，又掌握了it專門技術的人才。

it企業(yè)對人才的需求層次越來越高，并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛，學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域，使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。

實際上，企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調(diào)查結果顯示，在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中，it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作，但工作了一段時間后，會有一些人根據(jù)企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調(diào)查中，大部分人力資源主管認為，開設人文或商貿(mào)課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。

目前許多高職院校現(xiàn)有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”，學生們的學習內(nèi)容沒有太多差異，這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個人的個性優(yōu)勢。當然，一些基本課程是大家應該學習的，但我們?nèi)狈Φ氖菍W生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。

因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個（某些）應用領域的專門知識和技能可能并不現(xiàn)實。但是，許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外，學習能力也是要十分重視的。

三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題

從調(diào)研情況看，高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的'抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應用不熟、經(jīng)驗不足；

（3）責任心和紀律性不強；

（4）價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見

1、課程體系與教學方法相對陳舊

總的來說，目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系，是根據(jù)學生的學習特點設計的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展，案例教學、項目教學內(nèi)容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質(zhì)的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施?，F(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。

在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強的實踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質(zhì)較低，學習的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學生的接受能力比較強。

2、該專業(yè)復合型師資缺乏，職業(yè)實踐經(jīng)驗不足，專業(yè)知識滯后

該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經(jīng)驗的復合型教師嚴重缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等，也是影響教學質(zhì)量的主要問題。

3、專業(yè)實訓條件以及軟件教學資源不足

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠教育經(jīng)費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現(xiàn)出實踐教學設施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應有作用。

4、對學生就業(yè)指導和服務不夠

職業(yè)教育的主要任務是就業(yè)前的職業(yè)準備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標準，應該是培養(yǎng)的學生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導和服務，一些院校計算機專業(yè)領域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

第五篇：計算機調(diào)查報告

“高中數(shù)學課程標準”（教學大綱）正隨著教育部組織的中小學各學科的課程標準的研制在積極、緊張的討論和制訂之中。為了更廣泛地了解社會各主要行業(yè)對高中數(shù)學課程及內(nèi)容的需求，以便為“標準”的制訂提供充分依據(jù)，特請您對下面的問題進行考慮并給出回答。相信您的回答定會對“標準”的形成起到一定的作用，感謝您對基礎教育的關心和支持，謝謝！

一、高中數(shù)學課程中給您留下印象最深的內(nèi)容和方法是什么？哪些內(nèi)容和方法對您的影響較大

二、您認為高中數(shù)學課程內(nèi)容中的“立體幾何”、“解析幾何”、“三角函數(shù)”等內(nèi)容的功能和意義如何？

三、請回答附錄一中問題一和問題二。

四、你認為還有哪些內(nèi)容可以列入高中數(shù)學教學內(nèi)容中？

五、對于附錄一中問題一和問題二所列的內(nèi)容，也許在您的工作中或您所在行業(yè)中很少用到，但是數(shù)學的思維方式以及數(shù)學的思想方法是否對您的工作產(chǎn)生影響？

六、您所在行業(yè)及您的工作中對數(shù)學的需求是什么？

七、你認為高中數(shù)學課程中應重視哪些數(shù)學思想方法？

八、你認為高中數(shù)學課程中應強調(diào)培養(yǎng)哪些數(shù)學能力？

附錄三關于數(shù)學在理科中應用的調(diào)查報告

我們對理科中物理、化學、計算機基礎中數(shù)學知識的應用進行了相關的調(diào)查。調(diào)查過程中翻閱了大量的相關資料，并詢問了不少相關的專家，現(xiàn)將結果公布如下：

一、物理學中的數(shù)學知識

數(shù)學是物理學的基礎和工具。離開了數(shù)學，物理學幾乎寸步難行?，F(xiàn)行大學物理系的數(shù)學教材幾乎囊括了所有高等數(shù)學的基礎知識。理論物理和實驗物理都必需具備相當高深的數(shù)學知識。理論物理中所應用的數(shù)學知識有：空間及其拓樸、映射、實分析、群論、線性代數(shù)、方陣代數(shù)、微分流形和張量、黎曼流行、李導數(shù)、李群、矢量分析、積分變換（包括傅里葉變換和拉普拉斯變換）、偏微分方程、復變函數(shù)、球函數(shù)、柱函數(shù)、函數(shù)、格林函數(shù)、貝塞爾函數(shù)、勒讓德多項式等。實驗物理中所應用的數(shù)學知識呈主要集中在概率統(tǒng)計學中。包括一維、多維隨機變量及其分布、概率分布、大數(shù)定律、中心極限定理、參數(shù)估計、極大似然法等。其中概率分布包括伯努力分布、泊松分布、伽馬分布、分布、t分布、F分布等。從上可以看出，上述數(shù)學知識對物理專業(yè)來講，必需了解，且有的需要深入了解。比如群論、空間及拓樸、積分變換、偏微分方程、概率分布、參數(shù)估計等。工科和理科、師范類和非師范類、物理專業(yè)和非物理專業(yè)、其物理學習中所應用的數(shù)學知識也有范圍和程度上的變化。工科就沒有理科要求高，物理專業(yè)中所涉及的數(shù)學知識也比非物理專業(yè)所學物理課本上的數(shù)學知識豐富的多。

二、化學中的數(shù)學知識

初等化學只是簡單介紹物質(zhì)的組成、結構、性質(zhì)、變化及合成。除了相應的計算外，與數(shù)學的聯(lián)系沒有物理學那么緊密。高等化學需要更深入的研究物質(zhì)，因此需要相應的高等數(shù)學知識為基礎。下面我們就化學理論和化學實驗兩種課程來討論?；瘜W理論中所應用的數(shù)學知識有：級數(shù)及其應用、冪級數(shù)與Taylor展開式、Fourier級數(shù)、Forbemus方法、Bessel方程、Euler-Maclaurh加法公式、String公式、有限差分、矩陣、一階偏微分方程、二階偏微分方程、常微分方程（包括一階、二階、線性、聯(lián)立）、特殊函數(shù)（包括貝爾函數(shù)和勒讓德多項式）積分變換、初步群論等?；瘜W實驗中所應用的數(shù)學知識有：隨機事件及其概率、隨機變量的數(shù)字特征、隨機分量及其分布、大數(shù)定理、中心極限定理、參數(shù)估計等。從上面可以看出，化學中的數(shù)學知識主要應用于計算，因此大部分是一些數(shù)學公式和方程，并沒有更深一步理論推導及邏輯思維、形象思維的要求。所以，化學專業(yè)中數(shù)學知識的`要求不高，只限于了解并會套公式而已。

三、計算機基礎中的數(shù)學知識

計算機基礎與數(shù)學聯(lián)系十分緊密。當今更為火爆的網(wǎng)絡軟件開發(fā)等信息界的精英，大部分是數(shù)學出身，數(shù)學在計算機中的應用是不言而喻的。大部分高校的計算機系所開設的數(shù)學課程幾乎和數(shù)學系不相上下，無論廣度，深度都達到相當水準。從事計算機軟件、硬件開發(fā)不僅需要高深的數(shù)學知識為基礎，而且需要很強的邏輯思維能力、形象思維能力和空間想象能力，這些離開數(shù)學是不可能的。計算機基礎中所應用的數(shù)學知識主要有：數(shù)理邏輯、圖論、數(shù)據(jù)處理、線性代數(shù)、概率分布、參數(shù)估計、群論、積分變換、微分方程、拓樸等。計算機系學生學習更重要的是培養(yǎng)邏輯思維能力，因為這在軟件開發(fā)，程序設計上必不可少。筆者在調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)許多計算機系學生輔修或自學產(chǎn)業(yè)數(shù)學課本，由此可見數(shù)學的重要性。

四、分析總結

由于物理、化學、計算機基礎與數(shù)學的聯(lián)系十分緊密，所涉及的數(shù)學知識也十分廣博，其需要的基本數(shù)學知識、基本技能都應在高中課本中出現(xiàn)，如：邏輯量詞、矩陣的代數(shù)運算、行列式、初等積分等，為大學奠定基礎的高中數(shù)學課本還應重視學生數(shù)學思想方法和思維能力的培養(yǎng)。我們在調(diào)查中也了解到許多非數(shù)學專業(yè)學習的高等數(shù)學即使是數(shù)學專業(yè)的學生在學習時都有一定的難度。這主要是高等數(shù)學的思維方式與思維方法與初等數(shù)學有很大的不同，因此，在高中數(shù)學教學內(nèi)容中適當涉及現(xiàn)行高等數(shù)學中的一些基本概念，并穿插相應的數(shù)學思想方法是十分必要的。另外，數(shù)學知識也分為理論型和應用型，理論型的數(shù)學學習著重培養(yǎng)思維能力和思考方法。所涉及的數(shù)學知識較深，實用型的數(shù)學學習著重培養(yǎng)形象思維、空間想象及聯(lián)想。所涉及的數(shù)學知識較淺。理論型的數(shù)學知識在其它學科中應用的較為廣泛。高中數(shù)學內(nèi)容也可適當加入相關內(nèi)容。

第六篇：計算機調(diào)查報告

在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經(jīng)濟、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設在Internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

計算機將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段（如語音輸入、手寫輸入）外，讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設備已經(jīng)出現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實技術是這一領域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計算機必然地和網(wǎng)絡聯(lián)系起來，一方面孤立的未加入網(wǎng)絡的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網(wǎng)絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網(wǎng)絡直接或間接地與Internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網(wǎng)絡的魅力，Internet大大縮小了時空界限，通過網(wǎng)絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。

為此我對計算機的普及和電腦進入普通家庭的情況進行了社會的調(diào)查，調(diào)查對象主要為普通市民。通過抽樣調(diào)查使我的出以下結論：

1、目前，某地區(qū)有39%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占20%，而且還有43.2%的學生和52.8％的家庭打算買電腦。

2、一般的用戶對計算機的價格定位見下表：

價格定位 所占百分比

3000元以下 4％

3000－4000元 12％

4000－5000元 46％

5000－6000元 34％

6000元以上 4％

可以看出，普通大眾的價格定位為5000元左右。

3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有40.3%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。更有少部分游戲發(fā)燒友則只求性能，不限價格高低。

4、調(diào)查顯示，有38％的家庭用有的是品牌電腦，62％的家庭擁有的是組裝電腦，在未買電腦的家庭中，64％的市民打算購買組裝電腦，27％的市民打算買品牌電腦，余下的9％的市民近期還沒有買電腦的打算。從數(shù)據(jù)中可以看出，電腦已越來越多的進入了平常百姓家，而這其中又以組裝電腦為主。

5、在擁有電腦的家庭中，有孩子的占54％，沒有孩子的占46％。而在有孩子的家庭中，有正在上學的孩子的家庭又占到74％。這其中有正在上中學孩子的家庭又占到46％。可以說，又很大一部分家庭實際上是為了孩子才去買的電腦。

6、在總結市民提出的.電腦問題時，我們發(fā)現(xiàn)其中常用軟件故障占到令人吃驚的79.4%，而這其中又以隨意安裝垃圾軟件為主，占到57.9%，軟件的使用不當占27.4%，軟件沖突占7%；硬件類的故障占到20.6%，這其中硬件老化占43.7%，物理損傷占38.9%。

7、在本次的調(diào)查中對使用殺毒軟件的調(diào)查結果見下表：

殺毒軟件品牌 使用率

國產(chǎn)殺毒軟件 79%

41%

瑞星殺毒 34%

金山殺毒 19%

國外殺毒軟件 21%

卡巴斯基防病毒 24%

諾頓 63%

其它 13％

8、雖然電腦的安全性在用戶中的關注中比以前大有提高，然而卻并未從思想上將網(wǎng)絡，尤其時黑客和一些間諜軟件的侵入提高到一個時刻警惕的程度。56％的用戶甚至認為安裝了殺毒軟件和防火墻軟件病毒就與自己的電腦絕緣了。只有27％的用戶很在意電腦的安全性。有17％的用戶更是對電腦的安全毫不在意。

后 序

通過這次調(diào)查我發(fā)現(xiàn)：電腦的普及必將進入我們每一個家庭，我們的生活將與電腦、網(wǎng)絡聯(lián)系在一起，它將是我們生活的一部分，伴隨著我們進入高科的社會。人們對的電腦的了解也在隨著我們生活的需要的提高而在不斷提高，對電腦的軟件知識的應用也有所增加。有更多的人們對電腦進入生活以是一種習慣，尤其是年輕人和孩子。

現(xiàn)在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。我也同時鍛煉了自己與陌生人接觸的機會和膽量！