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第一篇：計算機調查報告

高職計算機應用技術專業(yè)人才需求調研報告為適應市場經濟發(fā)展需要，掌握社會現有計算機應用技術專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機應用技術的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。

XX年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段，就相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。

此次調研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經濟技術開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會。

現就調研情況總結如下。

一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景

對計算機應用技術人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續(xù)對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術人才。

計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。

二、相關行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術人才的需求

1、在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

（1）從事研究型工作的專門人才。他們主要（在攻讀更高學位后）從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

（2）從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發(fā)和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用（包括創(chuàng)造性應用）、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。

（3）從事應用型（信息化類型）工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)的信息系統建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。

從調查結果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業(yè)對第（1）、（2）類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎，而對于第（3）類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關于緊缺人才的報告稱，到XX年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。

對于這種現狀的認識，一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性：目前計算機行業(yè)“藍領”人數少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍領”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產力的高級應用型專門人才。

以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務，既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術的復合型人才緊缺已成為安徽振興經濟的一大障礙，據我省勞動和社會保障廳負責人稱，我省復合型人才為19、9萬人，占技術人才總數的7、4%，與發(fā)達國家復合型人才總數40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產業(yè)的`振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術人才的需求市場。

從我們調研情況下，了解到我省在未來3年內企業(yè)信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠遠供應不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現在必須加大對計算機應用技術專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術專業(yè)應用人才。

2、企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望

在現在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現了某種供大于求的現象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

調查結果顯示，企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數據庫知識和操作系統知識；而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網絡管理和維護能力，此外依次需要具備數據庫知識和操作系統知識。

分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或實習以及是否擔任過學生干部等條件。57、7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

3、從全國范圍來看，企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

大量的傳統企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”，這是我國已經確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標，而計算機應用技術專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。

在需求度上，我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才，那么全國對復合型技術人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計算機應用是依托it產業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

4、用人單位關于計算機專業(yè)人才素質和職業(yè)道德的觀點

在企業(yè)訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術專業(yè)人才綜合素質培養(yǎng)的問題。

在知識經濟快速發(fā)展的時代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質。

在“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續(xù)學習能力”，得到了66、7%人力資源主管和項目主管的認同；其次是“獨立解決問題的能力”，支持率達64、3%；第三是“溝通能力”，占36、4%；第四是職業(yè)道德和責任心，占56、6%；“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五，支持率53、4%。學習成績的支持率只有24%，可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的，它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。

盡管企業(yè)招聘時比較看重應聘者的工作經驗（分別有87、9%的人力資源主管和81、7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經驗），但素質與經驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關聯性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色后，注重的不僅是曾經做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應對經常變化的客觀情況。

加強職業(yè)道德和社會責任感的教育是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現問題，損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中，前5項依次是：

（1）對工具和方法的應用技術不足、經驗不足；

（2）缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；

（3）職業(yè)道德和紀律性不強；

（4）知識體系結構不合理，范圍狹窄，內容陳舊；

（5）溝通能力較弱

有43、7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經理和項目經理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者?？梢?，價值觀的問題已經排在專業(yè)技術問題前面了。

因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，是用人單位最關注的素質之一。同時企業(yè)要求人才能夠學習他人長處，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯。

5、關于復合型和寬口徑

近年來，復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言，復合型人才是指既具有某個（某些）應用領域的專門知識與技能，又掌握了it專門技術的人才。

it企業(yè)對人才的需求層次越來越高，并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛，學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域，使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。

實際上，企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調查結果顯示，在“是否考慮過從計算機應用技術專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中，it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計算機應用技術專業(yè)人員主要是從事技術性工作，但工作了一段時間后，會有一些人根據企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調查中，大部分人力資源主管認為，開設人文或商貿課程對于計算機應用技術專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。

目前許多高職院校現有的課程安排對于學生來說基本上是“一刀切”，學生們的學習內容沒有太多差異，這就在一定的程度上不能體現出每個人的個性優(yōu)勢。當然，一些基本課程是大家應該學習的，但我們缺乏的是對學生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。

因此我們認為要求計算機應用技術專業(yè)的學生掌握某個（某些）應用領域的專門知識和技能可能并不現實。但是，許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外，學習能力也是要十分重視的。

三、高職計算機應用技術畢業(yè)生存在的主要問題

從調研情況看，高職計算機應用技術人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應用不熟、經驗不足；

（3）責任心和紀律性不強；

（4）價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

四、對高職計算機應用技術人才培養(yǎng)工作的意見

1、課程體系與教學方法相對陳舊

總的來說，目前職業(yè)院校計算機應用技術的課程體系，是根據學生的學習特點設計的。但有些課程的內容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內容滯后于專業(yè)技術的更新與發(fā)展，案例教學、項目教學內容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施?，F有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關行業(yè)工作。

在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法，但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術人才強調具有較高的職業(yè)素質、較強的實踐能力。因此，按傳統方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導致生源的整體素質要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質較低，學習的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調研中人們發(fā)現，這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學生的接受能力比較強。

2、該專業(yè)復合型師資缺乏，職業(yè)實踐經驗不足，專業(yè)知識滯后

該專業(yè)既懂技術又具有職業(yè)實踐經驗的復合型教師嚴重缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F有教師缺少職業(yè)培訓、技術更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等，也是影響教學質量的主要問題。

3、專業(yè)實訓條件以及軟件教學資源不足

目前，大多數職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠教育經費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網條件、微機組裝以及局域網組網實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現出實踐教學設施條件不足，特別表現在軟件教學資源不足，現有硬件條件難以發(fā)揮應有作用。

4、對學生就業(yè)指導和服務不夠

職業(yè)教育的主要任務是就業(yè)前的職業(yè)準備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標準，應該是培養(yǎng)的學生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導和服務，一些院校計算機專業(yè)領域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

第二篇：畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤調查報告

畢業(yè)生就業(yè)情況跟蹤調查報告

一、調查目的：

管理學院07屆畢業(yè)生在07年10月底，共有716名，已經找到工作的有673位畢業(yè)生走上了不同的工作崗位，就業(yè)率達93.99%，其中自主創(chuàng)業(yè)的有18人。為了更好的了解這些畢業(yè)生在單位的工作情況，并及時了解和掌握用人單位對我校在人才培養(yǎng)模式，需求信息，教學質量及畢業(yè)生綜合素質方面的意見和建議，按市場需求培養(yǎng)畢業(yè)生，我院在05、06屆畢業(yè)生之后，繼續(xù)對07屆畢業(yè)生進行了就業(yè)跟蹤調查。調查過程中得到了各有關單位的積極支持和大力配合，調查取得了圓滿成功。

二、調查對象：

管理學院07屆畢業(yè)生及其工作單位的人事主管部門，包括企事業(yè)單位、集體單位、私營企業(yè)、外資企業(yè)等。

三、調查時間：

2007年6月——2007年10月

四、調查方式：

調查形式以座談會及電話詢問形式為主，輔之以非正式的交談。對12個方面的問題：專業(yè)設置是否適應社會需求、思想道德素質業(yè)務能力、單位急需何專業(yè)等和對學校人才培養(yǎng)的建議為主。

五、調查結果：經過統計，結果如下：

表現

很好（%）

比較好（%）

一般（%）

不好（%）

思想道德素質

65%

29%

6%

愛崗敬業(yè)精神

69%

21%

10%

專業(yè)基礎知識

51%

46%

3%

知識結構

47%

42%

11%

計算機水平

28%

54%

18%

外語水平

24%

51%

25%

團隊精神

56%

41%

3%

獲取知識和信息能力

41%

43%

16%

組織管理能力

49%

39%

18%

開拓精神及創(chuàng)新能力

76%

19%

5%

社會實踐能力

47%

41%

12%

受歡迎程度

79%

17%

4%

六、調查情況綜述

（一）畢業(yè)生所在單位對我校學生的評價

在對畢業(yè)生所在單位的調查結果看，用人單位對我校畢業(yè)生的思想道德素質和愛崗敬業(yè)精神予以充分肯定，特別是對我校學生的開拓精神及創(chuàng)新能力和受歡迎程度給予較高的評價。而對我校學生計算機水平、外語水平與綜合協調能力評價不高。

從我院就業(yè)服務部的工作人員通過電話詢問、和在用人單位的座談會及非正式交談的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，學生思想素質高，業(yè)務過硬，能吃苦耐勞，勤學好問，上進心強，一般都會成為企業(yè)的業(yè)務骨干。用人單位強調，隨著人才競爭的不斷加強，用人單位不僅僅重視學生的專業(yè)知識，更重視學生的綜合素質。希望學校拓寬學生的知識面，加強基本理論、基礎知識的學習與訓練，注重對學生的創(chuàng)新意識與開拓精神的培養(yǎng)，提高他們的應變能力、公關能力、計算機水平、外語水平、口頭表達能力、服務意識等等，使畢業(yè)生不僅有較強的專業(yè)知識和業(yè)務能力，同時也具備較高的綜合素質，成為一個“多面手”，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。

（二）畢業(yè)生對學校教學工作的評價

畢業(yè)生對學校的總體教學工作評價較好。其中，90%以上的畢業(yè)生認為我校教師師德、學校學習秩序和自我管理為優(yōu)秀；近90%的畢業(yè)生認為我校的專業(yè)設置、教學管理制度、后勤管理人員素質為良好；80%以上的畢業(yè)生認為我校的教學儀器設備、教學內容、方法和手段為中等；個別學生認為我校在圖書資料、綜合能力培養(yǎng)和教學改革等方面是偏低的。從座談會反映的情況看，畢業(yè)生對學校教學工作的意見集中反映在以下幾個方面：

1．注重知識的傳授，忽視學生能力的培養(yǎng)。表現在教學上就是教師只教會學生“是什么”和“怎么做”，而學生只知其然，不知其所以然。反映到工作上就是學生只能或只會“做事”，而不能“做人”。其結果是學生尖子少。畢業(yè)生們一再強調，學校應注重綜合素質的培養(yǎng)和

能力的提高，教給學生一種思維方法和學習方法，并不一定非要專業(yè)對口，只要學生掌握了開啟社會和知識大門的鑰匙，就能通過自身的奮斗，到達光輝的彼岸。

2．社會活動少，缺乏對社會的了解和能力的鍛煉。部分畢業(yè)生反映，學校生活就是讀書，很少接觸社會。希望學校合理安排學生的學習時間，每學期組織一次到單位實習、實踐活動，到實際工作中學習工作經驗，鍛煉工作能力，使學生得到全面發(fā)展。

3．部分課程設置不合理，部分課程教學質量需進一步提高。畢業(yè)生反映，目前某些課程脫離實際，學了沒用；更有不少課程教學存在問題，希望學校要保證基礎理論課、主干課的教學質量。

七、調查結果對我們的啟示

通過本次畢業(yè)生質量跟蹤調查，就業(yè)服務部的工作人員深受啟發(fā)。從畢業(yè)生所在單位和畢業(yè)生反映的問題看，畢業(yè)生的綜合素質影響著他們的前途和未來，它也將決定著我校未來的發(fā)展，應在提高教學質量，加快學校的建設和發(fā)展，培養(yǎng)高素質的人才等方面采取措施。

1．堅持和加強素質教育

當前就業(yè)愈來愈難，學生必須全面提高自身的綜合素質，才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內外、課堂內外、學校內外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用，而過多地反映自己的實踐能力低。

2、加大力度進行教學改革

首先，要繼續(xù)加大精品課程的設置。課程設置既要有利于培養(yǎng)學生專業(yè)素質，也要有利于培養(yǎng)學生的整體素質。要加強基礎課的教育，為學生的今后發(fā)展打下堅實的基礎；要加強實踐課程教學，以更好的適應工作需要。

其次，在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新，要把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的能力放在首位；在教學方法與手段上，要重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力、品格的教育。

第三，要加強實踐教學。事實證明，實踐教學對培養(yǎng)學生的各方面能力有著重要作用；同時實踐教學有利于學生了解社會實際，認識自身的優(yōu)勢和不足，從而調整心態(tài)，有利于縮短學生畢業(yè)后與社會的適應期。

3、大力營造學習氛圍，為學生成材創(chuàng)造良好的環(huán)境

今年調查的畢業(yè)生反映，我校學習氛圍不夠高。我們要通過舉辦講座、論壇、比賽等學習活動，為學生提供良好的學習條件和環(huán)境，培養(yǎng)創(chuàng)造性能力；還可聘請企業(yè)、工廠的專業(yè)技師來校作報告，開闊學生眼界，活躍其思維。

4、精心組織多種學生活動，培養(yǎng)和鍛煉學生的多方面能力

在畢業(yè)生調查過程中，我們發(fā)現，在學校各項活動表現出色的學生，在企業(yè)也很優(yōu)秀。事實表明，學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學生的各方面能力，提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中；各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合，同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。

5、加強師資力量培養(yǎng)

在畢業(yè)生調查過程中，我們常聽到學生對某些上課上得好、對學生認真負責的老師的稱贊和感激，也聽到過學生對少數課上得不好，甚至對學生也不負責的教師的責備；還有不少畢業(yè)生說，學生想不想學，很大程度取決于老師教得好不好，這些都說明教師對于學生的學習和成長的極其重要性。因此，學校必須加強教師隊伍的建設和培養(yǎng)。一是從制度上和政策落實上如何維護教師的權利和利益。二是要注重發(fā)揮教師的主人翁精神和工作積極性。三是要建立科學合理的教師激勵和約束機制，保證課堂教學質量。

江西城市學院管理分院 2007年11月15日

第三篇：大學生的就業(yè)調查報告

我國大學擴招后，應屆大學畢業(yè)生越來越多，就業(yè)也就面臨著更大的挑戰(zhàn)。這個方面和國際經濟形式近3年來連遭打擊，一方面和中國經濟結構體制和教育改革落后有關，更和當今大學生的就業(yè)觀滯后有關。針對這一社會現象，此次調查共發(fā)放調查問卷580份，實際547份，回收率為94.3%。調查文件采用單項選擇、不定項選擇和主觀題三種方式往返答題目。題目涉及大學生就業(yè)期看、就業(yè)素質的自我評價、高校就業(yè)指導工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面，旨在對大學生就業(yè)期看與實際就業(yè)的相關題目進行實證研究，為高校就業(yè)指導和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據。

調查結果呈現出幾個題目：

一、多數學生對于“務實”有新的熟悉，就業(yè)期看趨向現實，主要表現在工作單位、工作區(qū)域等方面。

（1）就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇

大學生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”，它們分別為44.76%、28.57%、27.84%。調查顯示，在面得就業(yè)壓力時，多數學生表現出特有的自信與成熟。

在此題目的選擇中，特別值得關注的現象是“繼續(xù)深造”，這選項占27.84%，有過四分之一學生希望繼續(xù)學習，而且此風近年經久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知識經濟時代的影響和人才素質要求的進步；二是就業(yè)競爭激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才；三是心理咨詢因素，有的大學生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時就業(yè)等因素。這一現象值得認真分析研究，其利與弊何在？其利在于緩解就業(yè)壓力，促進人才素質的進步，改善我國人才結構，增強我國高級人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學生心理咨詢素質方面的欠缺，社會壓力的承受力不夠，面對激烈的社會競爭，有相當部分的大學生選擇了回避的方式，職業(yè)期看趨于“非風險化”。22.92%的同學對就業(yè)遠景持有“不容樂觀”的評價，這里除了客觀實在的因素影響外，更多的是學生的心理咨詢素質因素題目。由此可見，高校加強就業(yè)指導和就業(yè)心理咨詢輔導工作是必要的。

（2）就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經濟發(fā)達地區(qū)

學生在選擇就業(yè)地區(qū)時，選擇經濟發(fā)達地區(qū)占66.54%。這說明兩個題目：一是經濟發(fā)達地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經濟發(fā)達地區(qū)與國際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供再學習進步的機會，這與學生的“自我發(fā)展”、“自我實現”的需要密切相關。二是經濟發(fā)達地區(qū)的就業(yè)機會較其他不發(fā)達地區(qū)的高，且就業(yè)崗位多元化，這是吸引學生的一個重要原因。

二、影響學生擇業(yè)就業(yè)的因素突出。

（1）多數學生對職業(yè)價值標準上，把“工資福利待遇”、“實現自我價值”作為重點考慮。兩項占的比例分別為36.62%、26%，具體情況調查結果見圖4。

這與學生實際就業(yè)時考慮的因素一致，即把薪金與個人價值和能力的體現作為重點考慮因素。調查顯示，學生的就業(yè)除了受薪酬的影響外，人生價值觀中個人因素也很突出。但是，學生在進行人生選擇時較多考慮個人因素，較少考慮社會需要，即使在追求自我實現時也折射出主要夸大的是“自我”而非“社會”的需要。對于這現象的利弊值得我們研究與思考。

（2）在就業(yè)過程中，有44%的學生以為“經驗及實踐能力”為最重要的因素。而“學歷”、“畢業(yè)院校或專業(yè)”、“應聘技巧”則各占10.48%、10.34%、12.69%。這可能與用人單位在招聘時的要求有關。

三、多數學生對就業(yè)素質的評價都有比較明確的熟悉，明確自身的上風與劣勢。

（1）多數學生的上風為“理論基礎”、“專業(yè)技能”。

（2）有半數以上的學生以為自己的“實踐能力”、“競爭與風險意識”處于劣勢狀態(tài)，它們分別達到了33.07%和30.69%；在學生以為自己最缺乏的素質方面中，“創(chuàng)新能力”、“實踐工作能力”、“專業(yè)知識與技能”被納進了前三項選擇。其總的原因可能是，一方面知識更新迅速，知識越來越深，越來越廣，職業(yè)素質越來越綜合；另―方面學校教育滯后，教育的知識結構不盡公道，使大學畢業(yè)生就業(yè)時普遍有壓力感和不適應感，對自己所學習和把握的知識與技能缺乏自信。再一方面學生勇于挑戰(zhàn)的心理咨詢素質還沒形成；在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面，說得多卻做得少，培養(yǎng)的覆蓋范圍也相對狹小，主要的原因是缺乏培養(yǎng)的環(huán)境。除了進步學生的專業(yè)知識水平外，如何進步學生勇于挑戰(zhàn)的心理咨詢素質和如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力也將成為高校就業(yè)指導的兩大課題。

四、目前高校的就業(yè)指導與學生的需求處于不平衡狀態(tài)。

（1）有過半數的學生反映：“不太滿足”學生就業(yè)的指導工作。

（2）學生“希望學校在大學生就業(yè)成才方面著重給予哪些指導和幫助”時，

學生們有48.96%選擇“提供更多實踐機會”，而“加強創(chuàng)新能力培養(yǎng)”和“注重社交能力指導”也占據一定的分量。從國家政策和從現實需要上出發(fā)，學生需要從就業(yè)觀念向創(chuàng)業(yè)觀念轉變。在調查中，學生以為“培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)精神”是轉變大學生就業(yè)觀念的關鍵（占34.21%）；而“加強高校就業(yè)指導”與“其他因素”也占很大的份量。針對目前高校的就業(yè)指導工作，基本上還是局限于信息發(fā)布、政策宣傳、技巧培訓、協議辦理等服務性工作。調研建議，就業(yè)成才導航體系應覆蓋大學教育全過程。目前大部分高校的就業(yè)指導中心，仍然主要面對畢業(yè)班，但此時他們大多有“書到用時方恨少”的遺憾。就業(yè)指導工作亟待從畢業(yè)班向低年級學生輻射，貫串大學教育全過程。具體來說，就業(yè)成才導航體系應該涵蓋專業(yè)知識技能導航，如學習方法指導、新思想新觀念先容、個人完善知識結構幫助等；健康成才導航，通過實施結對服務、心理咨詢指南、交流討論，對大學生在就業(yè)求知和個人成長過程中可能出現的心理咨詢困擾排憂解惑；法律導航，普及法律知識，加強法治意識、引導誠信意識。

從調查所反映出的題目來看，進一步實現我校學生就業(yè)指導工作的治理規(guī)范化，特別是如何把就業(yè)指導工作切實納進學校教書育人的整體工作軌道，還有值得深進研究和改進的地方。

擇業(yè)是人生的一次重要選擇，也是對大學生綜合素質尤其是心理咨詢素質的一次檢驗。新形勢下大學生的擇業(yè)心態(tài)十分復雜，各種矛盾和沖突交織在一起，對此我們應當進行認真的分析并加以積極的引導、疏導。

通過調查，我們可以得出以下結論：

一、大學生擇業(yè)心態(tài)特點

1.成就動機水平高，但害怕面對現實。大學生有強烈的成就感。在擇業(yè)中，大學生的追求和憧憬更為強烈，有著希望成功和報效社會的強烈傾向。他們愿意為祖國繁榮富強貢獻氣力，有較高的抱負水平。不過現實卻有諸多不盡人意之處。

2.擇業(yè)心理咨詢期看高，但缺乏信心和競爭力?，F代大學生的心理咨詢期看值從進校開始就很高。這種高期看值歷經四年更加高漲，大學生的擇業(yè)心理咨詢期看值高就是其中一個突出表現。

3.實現自身價值愿看強，但缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理咨詢預備。隨著改革開放的深進和市場經濟體制的建立，大學生擇業(yè)十分重視自身價值，追求自我實現，愿意根據自己的專業(yè)到祖國需要的地方往，到他們以為能實現自己“價值”的單位往。可是，他們缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)的心理咨詢預備，現實中不愿到艱苦的地方、到邊遠山區(qū)、到基層往。大學生想走捷徑，幻想成才的道路一帆風順。他們雖然也愿為國家繁榮富強作貢獻，卻過分夸大自我價值；有實現自身價值的雄心壯志，但對吃苦刻苦恐懼，沒有充分做好艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的心理咨詢預備，產生恐懼和彷徨，形成強烈的心理咨詢矛盾。

4.全面素質重要性意識強，但自身欠缺且培養(yǎng)不夠。大學生就業(yè)競爭是十分激烈的，主要是全面素質（綜合素質）競爭。大學生對全面素質重要性的熟悉十分明確，但是有些人大學四年卻未得到很好的培養(yǎng)。

二、大學生擇業(yè)心態(tài)矛盾沖突原因

1.畢業(yè)生自身處于矛盾期。首先，大學生擇業(yè)是在各種矛盾中的艱難選擇。如自我與客我矛盾、理想與現實矛盾、奉獻與索取矛盾、社會需求與自身實力矛盾等。其次，大學生正處于人生心理咨詢矛盾的突出時期。他們心理咨詢發(fā)展不穩(wěn)定、不平衡、不健全往往會產生種種矛盾。再次，大學畢業(yè)生有相當部分心理咨詢還不成熟，所以形成的特別心理咨詢特征有較大的差異，在擇業(yè)中就表現出內在心理咨詢特征的復雜性與矛盾性。

2.高等教育處于過渡期。當前，高校進行大幅度擴招，就業(yè)崗位跟不上畢業(yè)生數目的快速增長和無法完全滿足畢業(yè)生的期看。如何適應這種新形勢、新情況，進行專業(yè)結構、課程設置、教學內容、教學進度等改革，進步師資水平，加強高校的配套發(fā)展，培養(yǎng)適應社會需求的人才，有效教育和引導大學生轉變觀念和調整心態(tài)，保證他們擇業(yè)活動的順利開展，是高校甚至全社會值得研究和探討的題目，這個題目的緊迫性和重要性應引起我們的關注。但是高校無法在短時間內適應這種新形勢、新情況，它是一個長期性和漸進性的過程。這種狀況是畢業(yè)生產生不同擇業(yè)心態(tài)的直接原因。

三、調整大學生擇業(yè)心態(tài)

我們應當正確熟悉大學生擇業(yè)心態(tài)中的種種矛盾沖突，決不能籠統地以為都是消極心態(tài)。大學生擇業(yè)的矛盾心態(tài)使其碰到困難、挫折和沖突是不可避免的，既有積極方面，又有消極方面，但積極方面是主流。這種矛盾心態(tài)是其成長過程中的心理咨詢現象和心理咨詢發(fā)展趨向成熟的動力。除了大學生本身要努力尋求積極的解決辦法外，高校與社會也要加強教育和引導，使他們保持穩(wěn)定、積極、正確的擇業(yè)心態(tài)進行公道擇業(yè)。

1.大學生要全面提升自身綜合素質。21世紀經濟、科技的競爭回根到底是人才的競爭。市場經濟條件下畢業(yè)生在人才市場的競爭主要是綜合素質的競爭，大學生在大學四年應留意自己各方面素質的培養(yǎng)，提前做好擇業(yè)預備。自覺培養(yǎng)自己的道德素質、文化素質、業(yè)務素質、身體心理咨詢素質等，培養(yǎng)自己的交際能力、創(chuàng)新能力、運用知識的能力，增強自己的競爭力和自信心，使自己成為適應社會需要的合格人才。

2.畢業(yè)生要進行擇業(yè)心態(tài)的自我調整。在擇業(yè)中，不可避免地會碰到困難、挫折、矛盾和沖突，畢業(yè)生應學會全面了解社會，客觀地分析、評價自我，使理想自我與現實自我同一起來，正確處理理想與現實的矛盾關系，根據社會需求正確解決自己就業(yè)定位題目，調整自己的擇業(yè)心態(tài)。

3.學校應加強全方位的就業(yè)指導工作。學校要適應新形勢，采取相應改革措施。除了對大學生進行專業(yè)知識教育，培養(yǎng)學生各方面素質、能力外，還要進一步開展社會實踐活動和心理咨詢咨詢活動，引導大學生樹立正確的擇業(yè)觀，客觀地進行自我評價，增強他們的心理咨詢素質和在人才市場上的競爭力，培養(yǎng)出適應社會需求的合格人才。高校還應大力加強就業(yè)技巧指導，為畢業(yè)生提供更多的就業(yè)信息。

4.社會和畢業(yè)生家長要給予積極的關注和引導。社會要努力為大學生提供良好的擇業(yè)環(huán)境，為畢業(yè)生提供更多的擇業(yè)機會，完善就業(yè)市場和人事制度，建立真正的公正、公平的競爭機制。這是對大學生擇業(yè)心態(tài)調適的最有力的措施。另外，家長和親友要主動關心畢業(yè)生擇業(yè)期間的心理咨詢變化，積極配合學校，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀，緩解心理咨詢壓力，使他們有積極、健康的擇業(yè)心態(tài)。

時下又是畢業(yè)生就業(yè)的高峰了，很多人已開始進進“準工作”狀態(tài)?？焖俪砷L是每個畢業(yè)生的.理想，但好高騖遠的策略會讓他們賠上老本。因此，必須從基本做起，累積實力，才能在穩(wěn)健中不斷增長才干，獲得職位的升遷與報酬的增加。

選準原點――從基本做起

應屆生別圖高職位，現在很多公司在招聘中都美其名曰招聘“銷售經理”、“客戶主任”來吸引應屆生前往應聘。當學生信以為真地往了，才被告知是從事拉廣告、直銷、甚至是陪客戶飲酒等工作。有些學生不愿意屈就，憤而離開；可也有些學生、特別是一些外地來的大學生，迫于工作難找就委曲留了下來。實在一般而言，大學畢業(yè)生就業(yè)也應該從基本做起。在一兩年工作期間，表現出你的天分和潛力，被治理層認可，才會把你放上治理崗位。所以，現在開始，腳踏實地地努力。

青島啤酒股份有限公司人力資源部經理于東興講：“從基本做起，即使高學歷的人也要風雨無阻跑業(yè)務扎扎實實從基層做起，這就是青啤的用人風格。企業(yè)用人，專業(yè)不重要，看中的是人本身：有潛質，有良好的適應能力。讓吃苦刻苦成就你的職業(yè)生涯。”

有些治理專業(yè)的學生往往會被這樣的觀念束縛：“我是學治理的，是治理人的，怎么甘心從基層做起呢？”這種想法往往限制了他們自身在企業(yè)里的發(fā)展。事實上，專業(yè)技術人才從事治理，往往更加到位。凡事要從基本做起，假如脫離了企業(yè)運行的過程，變得浮于表面，難以忍受平淡，那對個人的職業(yè)成長是非常不利的。

腳踏實地――不要眼高手低。即使是學校最優(yōu)秀的畢業(yè)生，能在短時間內轉換為優(yōu)秀員工的人也是很少見的。心態(tài)不正確，異想天開，甚至有嚴重的幼稚病，是畢業(yè)生的另一大通病。

一個剛剛畢業(yè)走進社會的年輕人，應該帶著學習的態(tài)度往對待工作，專業(yè)再好，經驗你總缺乏吧，眼高手低，看不起試用期是不對的。實在試用期不是你吃了虧，而是公司給你發(fā)工資培訓。即使是經過比較系統的培訓再上崗，也是以犧牲服務質量為代價的。很多畢業(yè)生往往一味追職位提升、工資增長，沒有考慮到表現，以致于必須都會為此付出一筆他們自己沒有意識到的代價。更有些畢業(yè)生隨時都在改變策略性目標，并在上班時這山看著那山高，導致不能全心投進工作，影響了工作績效與上級的評價。

換位思考――深化老板滿足度

一個初出茅廬的應屆畢業(yè)生到馳騁職場的成功人士，必然經過艱難的成長歷程。要知道公司聘用有工作經驗的人時，可以依據他以往的工作業(yè)績對其進行評估，而對新近畢業(yè)的學生，剛幾乎無據可查。博思人才網高級獵頭顧問滕超臣常將聘用大學生比作將酒存在地窖里賭未來，有些人可以發(fā)展成“濃香可口的美酒”，而另一些人則會讓人失望。企業(yè)用人的目的是什么？是為自身創(chuàng)造價值。而你的薪水是不可能超過你為企業(yè)創(chuàng)造的價值的。這是人力資源治理的公理。在這個公理的條件下，我們來看看企業(yè)為什么而招人，企業(yè)發(fā)你薪水，是為了買他所需要的技能，買你現在的績效，而不是為了給你的大學學費買單。

畢業(yè)生都是商品，我們的目標是在人才市場上把自己賣個好價錢，目的是要較高的收進和一個好的職業(yè)發(fā)展。所以我們現在所作的一切都應當滿足企業(yè)的要求，符合企業(yè)的標準，而不是首先滿足自己的愿看。現代職場中，很多企業(yè)的員工凡事都得過且過，做事不到位，在他們的工作中經常會出現這樣的現象：

――5%的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非=破壞性地做；

――10%的人正在等待著什么=不想做；

――20%的人正在為增加庫存而工作=“蠻做”、“盲做”、“胡做”；

――10%的人沒有對公司做出貢獻=在做，而是負效勞動；

――40%的人正在按照低效的標準或方法工作=想做，而不會正確有效地做；

――10%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=做不好，做事不到位。

――5%的人屬于高績效人士，做事到位。

老板們欣賞做事到位的人。假如你能夠盡到自己的天職，盡力完成自己應該做的事情，那么總有一天，你能夠為所欲為從事自己想要做的事情。反之，假如你凡事得過且過，從不努力把自己的工作做好，那么你永遠無法達到成功的頂蜂。對這種類型的人，任何老板都會盡不猶豫地把他排斥在自己的選擇之外。向左走？向右走？――精明的跳槽

占有關人士對某7所高校的216名畢業(yè)生統計表明，有67%的人在進職6個月內有跳槽行為，其中22%的畢業(yè)生在第一家企業(yè)60天內選擇了離職或被單位炒了魷魚。對此，職業(yè)顧問李金保先生以為：畢業(yè)生在就業(yè)后短時間內頻繁跳槽是多方面原因共同造成的。從學生本身來講，由于大學生對社會需求了解不夠、對自我估計過高和對工作想像過于單純等原因，第一次擇業(yè)正確性很小。從學校方面來講，盡管高校都有就業(yè)指導服務，但由于教育體制等原因，校方對學生接觸社會的引導不夠，并沒有很好地為學生就業(yè)搭建橋梁。

從用人單位方面看，“國”字號企業(yè)要人少，而民營、私企往往在待遇、規(guī)范度、穩(wěn)定性等方面不能盡如人意，提供給畢業(yè)生的“好”機會相對較少。跳槽看做一個逐漸改善個人生存環(huán)境的過程，表明現在的年輕人規(guī)劃自己職業(yè)發(fā)展的意識很強，主動將自己置于活動的市場化的競爭狀態(tài)，這在一定意義上是一個可喜的現象。李金保先生還告戒廣大畢業(yè)生朋友：“初涉職場，大學生一要明白‘頻繁跳槽，出發(fā)點永遠是零’的道理，二要公道規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在未明白自己真正想做什么，能做什么之前，最好不要盲目跳槽。”

結論：追求成長是每一位畢業(yè)生的理想，如何達成目標卻須經過層層考驗。好的成長策略可以協助畢業(yè)生一步一腳印地累積成長實力，但好高騖遠的成長策略終極可能會讓畢業(yè)生賠上老本，兩者之間的取舍不可不慎。