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第一篇：計算機調(diào)研報告

高職計算機應用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告為適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機應用技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機應用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機應用技術(shù)的培養(yǎng)目標和專業(yè)設置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機應用技術(shù)人才需求情況進行了專題調(diào)研。

xx年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術(shù)人才的需求進行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會；還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計算機應用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對計算機應用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機應用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國計算機市場的主體仍然是行業(yè)應用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，行業(yè)應用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機應用技術(shù)人才。

計算機應用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機應用行業(yè)的基礎工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機應用技術(shù)人才的需求

1．在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導下，我省企業(yè)信息化也在全面進行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應用(包括創(chuàng)造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責任感、團隊精神等。

(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術(shù)工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎，而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，到xx年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業(yè)應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業(yè)人才的需求。

對于這種現(xiàn)狀的認識?一位企業(yè)負責人的觀點具有一定的代表性：目前計算機行業(yè)“藍領”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍領”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍領”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應用型專門人才。

以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務，既懂計算機軟件又懂計算機硬件維護技術(shù)的復合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟的一大障礙，據(jù)我省勞動和社會保障廳負責人稱，我省復合型人才為19.9萬人，占技術(shù)人才總數(shù)的7.4%，與發(fā)達國家復合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機應用技術(shù)人才的需求市場。

從我們調(diào)研情況下，了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠遠供應不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對計算機應用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機應用技術(shù)專業(yè)應用人才。

2.企業(yè)在招聘時對計算機人才的期望

在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競?條件下，市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

調(diào)查結(jié)?顯示，企業(yè)中不同部門的負責人對應聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機軟件的應用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；而it項目主管認為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機硬件組裝與維護能力、計算機軟件的應用能力、網(wǎng)絡管理和維護能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

分別?87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管在招聘員工時會看重應聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙曇约笆欠駬芜^學生干部等條件。57.7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進入工作，然后在實踐當中根據(jù)需要再進行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

3．從全國范圍來看，企業(yè)信息化的進程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設的進程，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”，這是我國已經(jīng)確定的長遠戰(zhàn)略發(fā)展目標，而計算機應用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設發(fā)展的瓶頸。

在需求度上，我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個企業(yè)搞信息化建設平均最少需要一到兩名復合型計算機應用人才，那么全國對復合型技術(shù)人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計算機應用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

4．用人單位關(guān)于計算機專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點

程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機應用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。

識經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。

“選擇應聘者時優(yōu)先考慮的前五項因素”一題中，首選是“持續(xù)學習能力”，得到了66.7%人力資源主管和項目主管的認同；其次是“獨立解決問題的能力”，支持率達64.3%；第三是“溝通能力”，占36.4%；第四是職業(yè)道德和責任心，占56.6%；“參加過項目或者實習”和“團隊合作意識”并列第五，支持率53.4%。學習成績的支持率只有24%，可見企業(yè)只是把學習成績作為應聘者學習能力的參考來考慮的，它們更看重一個人面對新事物的再學習能力以及面臨新問題的解決能力。

芷笠嫡釁甘北冉峽粗賾ζ剛叩墓骶?驗(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管認為在招聘員工時會看重應聘者的實踐經(jīng)驗)，但素質(zhì)與經(jīng)驗二者并不矛盾。招聘時考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應對經(jīng)常變化的客觀情況。

加強職業(yè)道德和社會責任感的教?是一個大家都認為重要但實際上很容易被忽視的問題。這些問題不易被察覺，也無法提供定量的分析和評價；而一旦出現(xiàn)問題，損失則可能很大。在對“管理項目時員工面臨的主要問題”的回答中，前5項依次是：(1)對工具和方法的應用技術(shù)不足、經(jīng)驗不足；(2)缺乏獨立解決問題的能力、責任心不足；(3)職業(yè)道德和紀律性不強；(4)知識體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊；(5)溝通能力較弱。有43.7%的項目主管認為員工責任心不強。不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個人的待遇，而不太考慮集體和社會利益。人力資源經(jīng)理和項目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者。可見，價值觀的問題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問題前面了。

因此以學習能力為代表的發(fā)展?jié)摿Γ怯萌藛挝蛔铌P(guān)注的素質(zhì)之一。同時企業(yè)要求人才能夠?qū)W習他人長處，而目前相當一部分學生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點十分明顯?

5.關(guān)于復合型和寬口徑

年來，復合型人才的需求與培養(yǎng)是一個熱門話題。對于it領域而言，復合型人才是指既具有某個(某些)應用領域的專門知識與技能，又掌握了it專門技術(shù)的人才。

it企業(yè)對人才的需求層次越來越高，并且對綜合性、復合型人才的需求旺盛，學校應當而且能夠拓寬專業(yè)領域，使得學生在校期間受到應用領域的知識和技能的培養(yǎng)。

實際上?企業(yè)對寬口徑人才的需求更為實際。調(diào)查結(jié)果顯示，在“是否考慮過從計算機應用技術(shù)專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中，it項目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計算機應用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時間后，會有一些人根據(jù)企業(yè)的實際要求和個人的個性優(yōu)勢而走上其他工作崗位。在調(diào)查中，大部分人力資源主管認為，開設人文或商貿(mào)課程對于計算機應用技術(shù)專業(yè)學生的日后工作有著積極的影響。

目前許多高職院校鎦有的課程安排對于?生來說基本上是“一刀切”，學生們的學習內(nèi)容沒有太多差異，這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個人的個性優(yōu)勢。當然，一些基本課程是大家應該學習的，但我們?nèi)狈Φ氖菍W生進行個性分析而進行有針對性的教學與指導。

因此我們認?要求計算機應用技術(shù)專業(yè)的學生掌握某個(某些)應用領域的專門知識和技能可能并不現(xiàn)實。但是，許多計算機專業(yè)的畢業(yè)生將來并不會一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識外，學習能力也是要十分重視的。

三、高職計算機應用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問題

從調(diào)研情況看，高職計算機應用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應用不熟、經(jīng)驗不足；

（3）責任心和紀律性不強；

（4）價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

四、對高職計算機應用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見

1．課程體系與教學方法相對陳舊

總的來說，目前職業(yè)院校計算機應用技術(shù)的課程體系，是根據(jù)學生的學習特點設計的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學、項目教學內(nèi)容極少，導致學生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質(zhì)的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團隊精神、應變能力等）尚沒有得到全面的實施?，F(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導致該專業(yè)畢業(yè)的學生不能很好地適應相關(guān)行業(yè)工作。

在教學方法方面，雖然基本上采用了理論與上機實踐相結(jié)合的授課方法，但對學生職業(yè)技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機應用技術(shù)人才強調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強的實踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學生文化基礎素質(zhì)較低，學習的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學生沒有能力，而是需要有適合他們學習的課程和教學方法，要增強教材和教學方法的趣味性，給予學生更多動手的機會，激發(fā)學習的主動性。在實際訪談調(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學生對于操作性比較強的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學生的接受能力比較強。

2．該專業(yè)復合型師資缺乏，職業(yè)實踐經(jīng)驗不足，專業(yè)知識滯后

該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實踐經(jīng)驗的復合型教師嚴重缺乏，這樣會導致他們在教學過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機制等，也是影響教學質(zhì)量的主要問題。

3．專業(yè)實訓條件以及軟件教學資源不足

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠政府教育經(jīng)費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓基地，整體表現(xiàn)出實踐教學設施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應有作用。

4．對學生就業(yè)指導和服務不夠

職業(yè)教育的主要任務是就業(yè)前的職業(yè)準備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標準，應該是培養(yǎng)的學生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導和服務，一些院校計算機專業(yè)領域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

第二篇：計算機調(diào)研報告

一、調(diào)研目的

讓學生在全面進入專業(yè)學習之前，了解專業(yè)對應相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況，了解所學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，了解市場和用人單位對專業(yè)技術(shù)人才的知識、素質(zhì)和能力要求，努力提高專業(yè)教學的職業(yè)性、實踐性、和針對性，切實提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、調(diào)研時間

20xx年xx月xx日――――9月30日

三、調(diào)研對象

1、專業(yè)對應相關(guān)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展狀況；

2、所學專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢；

3、市場和用人單位對專業(yè)技術(shù)人才的知識、素質(zhì)和能力要求；

4、其他與產(chǎn)業(yè)務發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的有關(guān)主題或內(nèi)容。

四、調(diào)研方法

以班級為單位，可以由學生獨立選題并獨立開展專業(yè)社會實踐調(diào)研，也可以成立2-3名學生組的專業(yè)社會實踐調(diào)研小組，以小姐為單位選擇調(diào)研內(nèi)容并開展調(diào)研活動。

1、 詢查網(wǎng)上資料

2、 調(diào)查身邊的專業(yè)實用情況

(一)網(wǎng)絡的發(fā)展歷程

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，計算機的應用逐漸滲透到各個技術(shù)領域和整個社會的各個方面。社會的信息化、數(shù)據(jù)的分布處理化、各種計算機資源的共享等各種應用要求者推動計算機技術(shù)著群體化方向發(fā)展，促使計算機技術(shù)與通信技術(shù)緊密結(jié)合。計算機網(wǎng)絡屬于多機系統(tǒng)的范疇，是計算機和通信這兩大現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)全產(chǎn)物，它代表著當前計算機體系結(jié)構(gòu)發(fā)展的一個重要方向。

計算機網(wǎng)絡的產(chǎn)生和發(fā)展經(jīng)歷了從簡單到復雜、從單機系統(tǒng)到多機系統(tǒng)的發(fā)展過程，其演變過程可分為四個階段：

1) 具有通信功能的單機系統(tǒng)階段

2) 具有通信功能的多機系統(tǒng)階段

3) 計算機網(wǎng)絡階段

4) 網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)的標準化和網(wǎng)絡的高速發(fā)展

Internet是覆蓋全球的信息基礎設施之一，對于用戶來說，它像是一個龐大的遠程計算機網(wǎng)絡。用戶可以利用Internet實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的電子郵件、文件傳輸、信息查詢、語音與圖像通信服務功能。實際上Internet是一個用路由器實現(xiàn)多個遠程網(wǎng)和局域網(wǎng)互連的網(wǎng)際網(wǎng)，目前連入Internet的計算機數(shù)以億計。它將對推動世界經(jīng)濟、社會、科學、文化的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。

20世紀90年代后，計算機網(wǎng)絡的發(fā)展更加迅速，目前正在向綜合化、智能化、高速化方向發(fā)展，即人們所說的下一代網(wǎng)絡，其突出特征表現(xiàn)為電信網(wǎng)、移動網(wǎng)、計算機網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”。

1 電信網(wǎng)的下一代網(wǎng)絡

2 第三代移動通信技術(shù)(3G)將使移動電話成為能通信的掌上電腦

3 有線電視網(wǎng)與計算機網(wǎng)絡的連接形成IPTV而現(xiàn)在，多網(wǎng)合作已是信息產(chǎn)業(yè)的一大特色。

(二)網(wǎng)絡的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著計算機的普及以及計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡也越來越快地走近我們，計算機網(wǎng)絡已成為當今信息時代的支柱。這些年來中國信息技術(shù)的變革也是全球信息產(chǎn)業(yè)變革調(diào)整的一個重要的組成部分。20世紀90年代是全球電信和IT產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時期，這一發(fā)展過程實際上遠遠超過了當時國民經(jīng)濟和社會進步的整體速度。結(jié)果是中國電信網(wǎng)絡的發(fā)展非常普及，現(xiàn)在電話的用戶數(shù)(包括移動電話)早早就超過了5億用戶。而計算機也在逐漸的向農(nóng)村普及。

最近中國網(wǎng)通集團收購了環(huán)球亞洲電訊的整體網(wǎng)絡，中國運營商不僅僅在國內(nèi)提供電信服務，也在立足于面向未來，逐步開始向全球提供電信服務和網(wǎng)絡接入服務。從信息技術(shù)來講，全球的IT制造業(yè)逐步向中國轉(zhuǎn)化，一個是由于中國有廉價的勞動力，再一個就是近些年中國工人的水平和整個IT技術(shù)水平的迅速提高；從IT業(yè)市場來講，中國已經(jīng)成為全球最大的IT產(chǎn)業(yè)市場，吸引全世界的設備制造商、終端制造商、技術(shù)的研發(fā)機構(gòu)將關(guān)注的焦點放到了中國地區(qū)。新技術(shù)的應用在中國取得了快速的增長，如大家普遍使用的閃存只用了兩年時間就迅速應用起來。還有象QQ，QQ實際上是廣東電信的一個課題組研究的一個小項目――即時通信，早已經(jīng)突破了5個億的收入，在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的巨大的影響。

現(xiàn)在建設的IPv4的網(wǎng)絡僅僅是中國電信在國內(nèi)的帶寬總量就超過了2500個G，這是一個非常大的數(shù)量，上面可承載的信息內(nèi)容和可以為公眾提供的服務是非常大的。IPv6的建設正在逐步展開，幾大運營商，包括教育網(wǎng)、科技網(wǎng)等等都已經(jīng)參與到IPv6實驗網(wǎng)的建設當中去。隨著實驗的進行，商用實驗網(wǎng)將很快推出，在網(wǎng)絡設備上，IP v4、IPv6雙棧路由器已經(jīng)非常普遍，高端路由器的開發(fā)已經(jīng)非常成熟，因此使用IPv6不會影響IPv4業(yè)務的開展。

網(wǎng)絡安全方面的問題應該是非常嚴重的，黑客攻擊行為、網(wǎng)上盜竊、網(wǎng)上欺詐、網(wǎng)絡病毒這些問題非常多。網(wǎng)絡運營商的經(jīng)營已經(jīng)形成了大家比較固定的觀念，比較有保障。但信息服務提供商盈利模式相對來說比較單調(diào)，這會影響他們長期的發(fā)展和服務的提供。網(wǎng)上的垃圾信息和有害信息還比較多。今年6月10日，我們開通了中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的新聞信息服務工作委員會，開通了違法和不良信息的舉報中心網(wǎng)站。

網(wǎng)絡濫用行為已經(jīng)是全球化的一個趨勢。全球垃圾郵件的頭號輸出國是美國，它的垃圾郵件數(shù)量占73%到74%；全球垃圾郵件服務器頭號大國是中國，因為用戶收到垃圾郵件當中74%是從中國的郵件服務器傳遞給他們的。經(jīng)過政府、企業(yè)和行業(yè)組織的治理，垃圾郵件服務器頭號大國已經(jīng)不是中國而是韓國了，韓國已經(jīng)占到全球垃圾郵件服務器的47%，中國已從73%、74%下降到31%。這是政府、業(yè)內(nèi)、行業(yè)組織采取了大量的行動之后取得了一定的成果，尤其是省及市、縣級的相關(guān)部門對服務器和IDC機房進行檢查之后取得了成效。

(三)網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢

未來比較明顯的趨勢是寬帶業(yè)務和各種移動終端的普及，如可照相手機越來越多，實際上這對網(wǎng)絡帶寬和頻譜產(chǎn)生了巨大的需求。整個寬帶的建設和應用將進一步推動網(wǎng)絡的整體發(fā)展。IPv6和網(wǎng)格等下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)和建設將在今后取得比較明顯的進展。另一方面，從去年我們組織“中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告”的過程中看到，中國互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)在網(wǎng)絡設備方面的研發(fā)已經(jīng)取得了很多突破，包括現(xiàn)在在高、中、低端路同器產(chǎn)品方面都已經(jīng)有具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品出現(xiàn)。

我們現(xiàn)在有許多郵件服務商、技術(shù)提供商在網(wǎng)絡標準方面進行積極的研究和開發(fā)。這個方面是我們在國際方面要加強的內(nèi)容。另一方面是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加緊密地結(jié)合起來，這種結(jié)合隨著電子政務的普及、隨著相關(guān)法律措施的完善，象前一段時間通過的電子簽名法，逐步使得電子商務真正能夠在建立了社會信用機制的基礎之上開展起來。大量電子社區(qū)的出現(xiàn)也使互聯(lián)網(wǎng)的應用也越來越廣泛。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營和生存的模式也將更加豐富。從以往看，大家在網(wǎng)上更多的是瀏覽信息、使用電子郵件、玩網(wǎng)絡游戲，把互聯(lián)網(wǎng)更多地當作自己的一個高級的信息技術(shù)玩具，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，玩具能夠變成工具，成為人們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ麟x不開的工具。

電子政務的推進會推動這樣一個進程。網(wǎng)絡服務會逐步規(guī)范化，這個規(guī)范是一個長期的過程，不是一兩天就能實現(xiàn)的，也不是政府下達文件指令或行業(yè)組織號召一下就能實現(xiàn)的，它需要從業(yè)者的認識，當大家都意識到，當大家都規(guī)范起來并能夠在這個產(chǎn)業(yè)里很好地生存時，這個規(guī)范才有實際的價值。網(wǎng)絡的應用也更加開放，這個開放指的是各個方面，包括社會事務方面，有許多網(wǎng)站已經(jīng)將其事務到網(wǎng)站上去，如征求意見、地方基層選舉等，這些使網(wǎng)絡的應用更加開放和多樣化。

盡管對網(wǎng)絡安全技術(shù)的研究越來越深入，但是網(wǎng)絡自身的特點，即它的簡單性、便宜性，使得它的安全問題仍然很突出。尤其是IPv6出現(xiàn)以后，它的安全性、服務質(zhì)量會有更大提高，在將來一段時間針對IPv6的網(wǎng)絡安全問題也會出現(xiàn)。我們希望網(wǎng)絡信息要人為本，尤其是今年互聯(lián)網(wǎng)大會的一個主題是構(gòu)建一個繁榮誠信的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為一個信息平臺它的用戶主流50%以上是30歲以下青少年，那么為青少年建設的網(wǎng)絡應該是一個可信、健康的網(wǎng)絡，它應該成為青少年成長過程中的朋友和助手。

科普網(wǎng)站和提供精神食糧信息資源開發(fā)的單位在這方面還要做大量的工作。學校老師、家長成為應用互聯(lián)網(wǎng)的行家里手，不應該害怕使用互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在孩子對互聯(lián)網(wǎng)的使用要比家長熟練，這也是家長不讓孩子上網(wǎng)的一個重要原因。希望將來家長了解哪些網(wǎng)站對孩子是有益的，能夠指導他們?yōu)g覽什么樣的網(wǎng)站。

這樣，學校老師和家長對互聯(lián)網(wǎng)學習將成為熱潮。PFP業(yè)務將來對網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡安全會產(chǎn)生重大影響，這是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和政策管制部門所關(guān)心的。網(wǎng)絡教育將是下一個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的熱點問題，網(wǎng)絡搜索，大容量電子郵件，電子商務平臺，移動互聯(lián)網(wǎng)，無線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡資源信息開發(fā)等業(yè)務都將成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的熱點問題。功能比較強大的個人終端以及共享信息資源這些將來會出現(xiàn)。

(四)、網(wǎng)絡的就業(yè)現(xiàn)狀

詮釋“網(wǎng)絡工程師”的定義起初，人們認為網(wǎng)絡工程師就是網(wǎng)管，只負責網(wǎng)絡運行與維護。其實，在瞬息萬變的網(wǎng)絡世界里，網(wǎng)絡工程師們活躍的地方已經(jīng)遠遠超越了那樣的界限，而是在經(jīng)濟社會的各個領域里發(fā)揮著自己的作用。也就是說，網(wǎng)絡工程師不僅可以在IT類的公司工作，而且可以在很多非IT類的公司找到自己的立足點，因此相比之下，屬于就業(yè)面比較寬的人才類型。 例如：系統(tǒng)集成、信息安全、技術(shù)支持、項目經(jīng)理、產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)分析等。網(wǎng)絡工程師是通過學習和訓練，掌握網(wǎng)絡技術(shù)的理論知識和工作技能的網(wǎng)絡技術(shù)人員。

真正的網(wǎng)絡工程師應具備ADIT，即Analysis(分析問題的能力)、Design(規(guī)劃設計解決問題方案的能力)、Implementing(實現(xiàn)規(guī)劃方案的能力)、Troubleshooting(監(jiān)測整個方案的執(zhí)行并及時對故障進行排查的能力)。當前網(wǎng)絡工程師的需求狀況隨著我國信息技術(shù)的不斷普及，越來越多的政府機構(gòu)、高等院校和行業(yè)企業(yè)都采用信息技術(shù)來進行各自的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，由此看來信息化已經(jīng)成為現(xiàn)今社會競爭和發(fā)展的關(guān)鍵因素。在我國信息化建設的過程中，有一個非常重要的問題，就是計算機網(wǎng)絡技術(shù)人才的培養(yǎng)，這已經(jīng)成為當前信息化建設的當務之急。

就目前的狀況來看，國內(nèi)信息化建設的主體嚴重缺乏從事信息系統(tǒng)的建設、運行和維護等工作的專業(yè)網(wǎng)絡技術(shù)人員。全國的高等院校每年為社會輸送區(qū)區(qū)幾萬計算機網(wǎng)絡專業(yè)的畢業(yè)生，而整個社會需要的`卻是數(shù)以百萬計的具有專業(yè)技能的網(wǎng)絡技術(shù)人員，人才供應能力遠遠小于實際的社會需求。

高等院校的學歷教育偏重于網(wǎng)絡技術(shù)的基本理論和基礎知識的傳授，而網(wǎng)絡技術(shù)有技術(shù)更新快、產(chǎn)品周期短的特點。因此，這些院校的畢業(yè)生往往是網(wǎng)絡技術(shù)知識比較陳舊，缺乏網(wǎng)絡技術(shù)應用的實際工作技能和經(jīng)驗，無法滿足所在單位對他們的工作要求。這就造成了一種現(xiàn)象，一方面，用人單位求賢若渴，另一方面，畢業(yè)生的就業(yè)困難，這已經(jīng)成為了一種嚴重并且普遍的社會問題。所以說，學歷教育已經(jīng)遠遠不能滿足社會需要，國內(nèi)急需發(fā)展網(wǎng)絡技術(shù)方面的職業(yè)培訓。這樣的狀況不僅嚴重阻礙了我國信息化的進程，使我國在當今全球經(jīng)濟一體化環(huán)境中難以保持強有力的競爭優(yōu)勢，而且，也給我國勞動就業(yè)和社會保障方面的工作帶來了許多不利影響。近年來，國內(nèi)許多教育培訓機構(gòu)紛紛開展軟件技術(shù)人才的學歷教育和職業(yè)培訓，軟件技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)成為新的社會熱點。但是，網(wǎng)絡技術(shù)人才的培養(yǎng)和就業(yè)問題，卻被大大地忽視了。

與軟件技術(shù)人員相比，網(wǎng)絡技術(shù)人員的從業(yè)范圍更廣，知識體系更復雜，職業(yè)技能要求更高，教育和培訓的實施難度更大。因此，一方面，網(wǎng)絡技術(shù)人才的就業(yè)機會大于軟件方面，另一方面，國內(nèi)的網(wǎng)絡技術(shù)人才的培養(yǎng)和輸出能力也遠比軟件方面差。

行業(yè)內(nèi)一位資深人士認為，從短期的在職培訓轉(zhuǎn)變?yōu)橹虚L期的就業(yè)教育主要是基于這樣兩個背景：一是IT產(chǎn)業(yè)需要大量的技術(shù)灰領，市場存在巨大的人才需求；另一方面，大量的待業(yè)或無業(yè)青年需要有一個就業(yè)機會。而從現(xiàn)在的形勢來看，在IT領域最缺乏的就是網(wǎng)絡工程師。“根據(jù)最新的調(diào)查，目前網(wǎng)絡工程師成為實施國內(nèi)信息化的巨大瓶頸。沒有網(wǎng)絡，我們就無法進入真正的計算機時代；沒有網(wǎng)絡，企業(yè)無法實現(xiàn)信息化?；诰W(wǎng)絡培訓投資大的方面原因，目前普通高校的計算機教育缺乏對實用性的網(wǎng)絡技術(shù)的培訓。對于我們來說，填補的就是這個缺口?！睒I(yè)內(nèi)資深人士表示。

網(wǎng)絡工程師的學習方面 就網(wǎng)絡工程師的學習方面來說，網(wǎng)絡工程師集系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)站維護的能力于一體，學習過程中注重實踐，對于基礎相對薄弱的人來說較為容易學習，對自身將來就業(yè)也大有幫助。業(yè)內(nèi)資深人士表示，網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，有很大的市場需求。就目前而言，市場需求在快速增 。

結(jié)論

(一) 在網(wǎng)絡變得可信和讓人放心之后，家長和老師才能放心讓孩子自由地在網(wǎng)上沖浪。

(二) 互聯(lián)網(wǎng)上盡管有很多好的東西，但是有許多東西是大家平常不會遇到的，背后是國與國之間經(jīng)濟利益、各個方面利益的沖突。

(三) 網(wǎng)絡教育將是下一個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的熱點問題

第三篇：計算機專業(yè)調(diào)研報告

隨著改革步伐的加快，現(xiàn)代社會對學生的職業(yè)能力和適應社會的能力提出了更高要求，為了準確把握市場脈搏，將市場需求轉(zhuǎn)化為辦學的指導思想，培養(yǎng)新世紀的合格人才。在廣大畢業(yè)生的大力協(xié)助下，電子與信息技術(shù)專業(yè)全體教師利用假期走訪了周邊地區(qū)的用工市場和用人單位，與公司的人力資源管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理人員進行交流、座談，收集了大量素材，形成了本調(diào)查報告。

一、本地信息技術(shù)行業(yè)現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查，隨著近幾年來經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國大力推進企業(yè)信息化，以信息化帶動工業(yè)化，繼續(xù)培育壯大信息、電子裝備制造等產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，用先進技術(shù)改造、提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，取得了明顯成就。許多企業(yè)因為生產(chǎn)需要及市場競爭不斷引進國外先進技術(shù)和設備，需要相應的生產(chǎn)技術(shù)人員進行維護、操作。我市各企業(yè)每年就需要電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)人才達百余人以上。從電子協(xié)會得到的資料顯示：目前我市從事電子與信息行業(yè)的人員已達20xx余人，平均年齡35歲，平均受教育年齡10年。從業(yè)人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和經(jīng)濟效益，企業(yè)的管理人員告訴我們：員工的知識和技能直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。可見，提高電子信息行業(yè)員工的`素質(zhì)乃是當務之急，那么靠什么來提高從業(yè)人員的素質(zhì)呢？我們認為最主要、最恰當?shù)耐緩骄褪强柯殬I(yè)教育。

二、電子與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀

1．我市周邊地區(qū)電子信息行業(yè)良好的發(fā)展局面

貴陽市是省會城市，隨著豐富天然氣資源的勘探和開采，將帶動新一輪的投資熱潮和產(chǎn)業(yè)升級。中國已成為世界投資創(chuàng)業(yè)的首選地區(qū)，聚集了多家世界500強企業(yè)，微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉、愛立信、西門子、阿爾卡特、NEC、中芯國際、友尼森等國際整機和元器件、設備巨頭，以及華為、中興、同洲等國內(nèi)領先企業(yè)均已落戶川、渝。成都已逐漸成為我國西部地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的龍頭老大，貴陽距離成都很近，在每年的企業(yè)用工招聘會上，都看到了許多公司對電子與信息技術(shù)類專業(yè)畢業(yè)生的大量需求。

2．長三角、珠三角地區(qū)的大型電子企業(yè)對電子與信息技術(shù)類畢業(yè)生有大量需求。

電子產(chǎn)品制造業(yè)是一個高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，它對人才的需求具有明顯的兩極特點，一是具有高學歷的開發(fā)、研究、創(chuàng)造性人才，二是具有較熟練操作技能的中等職業(yè)技術(shù)人員。以江蘇的蘇州工業(yè)園區(qū)為例，整個園區(qū)內(nèi)具有大專以上學歷的專業(yè)人員約占17%，這些人員主要是從事電子產(chǎn)品的開發(fā)、研究以及高層次的生產(chǎn)管理，而75%以上的員工是中職學校的畢業(yè)生，這些人員主要從事裝配、調(diào)試、維修及生產(chǎn)一線的管理工。單從我們調(diào)查的華碩電腦公司，就需要大量的從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、安裝、檢測、調(diào)試的技術(shù)人員，他們的人力資源經(jīng)理都表示畢業(yè)生有多少要多少。

3．信息類、電子類產(chǎn)品的銷售需要電子與信息技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在專業(yè)的電子與信息技術(shù)類商場，需要大量的熟悉信息類、復雜的具有特定功能的電子產(chǎn)品，如汽車衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電子地圖、通信行業(yè)系列產(chǎn)品等~~

4．大量的移動通信基站的建設、維護需要電子與信息技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生

移動通信基站要完成信息的傳輸、交換，有UPS和蓄電池需要維護，這些地方十分適合熟悉一定的移動通信原理的畢業(yè)生就業(yè)。

三、我校電子與信息技術(shù)專業(yè)的建設情況

我校電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)開辦早，經(jīng)過多年的發(fā)展，電子信息技術(shù)在專業(yè)建設和師資隊伍都具備了一定的水平和規(guī)模。我校的電子與信息技術(shù)專業(yè)是主動服務于地方經(jīng)濟基礎產(chǎn)業(yè)的骨干專業(yè)，學校把電子與信息技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代化建設作為學校的重點專業(yè)進行建設和打造。

（一）電子與信息技術(shù)專業(yè)的設備建設情況

電子與信息技術(shù)技術(shù)專業(yè)是我校的主要傳統(tǒng)專業(yè)。近幾年根據(jù)電子信息行業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)代電子業(yè)制造技術(shù)的發(fā)展、應用情況，我校加大投入逐年建設、充實和完善電子信息技術(shù)專業(yè)應用設備。現(xiàn)擁有：電工實驗室、家用電器多功能實驗室、電子電工及自動化綜合實訓室、鉗工實訓室、電子實訓室、電工實訓室、信息網(wǎng)絡教室等。

（二）電子與信息技術(shù)專業(yè)師資建設情況

我校共有電子與信息技術(shù)專業(yè)教師十多人，近幾年來，根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和我校專業(yè)建設的需要，不斷強化師資隊伍建設和培訓工作。學校一方面積極向教育主管部門申請專業(yè)教師，選調(diào)優(yōu)秀大學畢業(yè)生不斷充實教師隊伍，另一方面從學校選送優(yōu)秀教師學習深造，提高業(yè)務動手能力。同時，學校還鼓勵教師進行教學改革和教學研究。本專業(yè)教師和實習指導教師大多數(shù)獲得相應的電子類工程高級工以上的證書，同時注重對電子技術(shù)應用專業(yè)課教師進行新技術(shù)、新工藝、新裝備使用的培訓，加強“雙師型”隊伍建設。

四、企業(yè)對人才規(guī)格的要求

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對電子與信息技術(shù)人才規(guī)格的要求主要集中在以下幾個方面：

1．企業(yè)需要的是動手能力強，進入角色能力強的學生，企業(yè)不需要書呆子；

2、良好的道德品質(zhì)與團結(jié)協(xié)作的精神；

3、具有一定的組織管理能力。

4、吃苦耐勞、責任心強、綜合素質(zhì)強。

五、對本專業(yè)建設的幾點建議

1、進一步明確電子與信息技術(shù)專業(yè)的辦學方向，依托師資、設備優(yōu)勢，辦出特設。

2、進一步加大設備投入。

3、加強師資隊伍建設，培養(yǎng)“雙師型”教師。

4、改革教學模式。

5、增加學生實訓操作時間

6、加強校企合作、采取訂單培養(yǎng)，拓寬學生就業(yè)渠道。

貴州省電子工業(yè)學校電子?？?/p>

20xx.8.10

江西農(nóng)業(yè)大學自考調(diào)查（實習）報告

評語表

成 績（百分制）： 教師簽名： 年 月日