千文網小編為你整理了多篇相關的《家庭生活變化調查報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《家庭生活變化調查報告》。

第一篇：生活狀況調查報告

為了解XX縣城鄉(xiāng)低收入居民生活狀況，國家統計局銅鼓調查隊于近期開展了“城鄉(xiāng)低收入居民生活狀況”專題調研，在全縣隨機抽取10戶低收入家庭(城鎮(zhèn)4戶，農村6戶)進行入戶調查，通過進村(居)委會了解、整體觀察、與居民面對面座談交流等方式，剖析低收入居民家庭收支、生活狀況，了解他們當前的實際困難、獲得政府救助以及有何訴求等情況，旨在如實反映低收入居民的實際情況，呼吁政府及社會更加關注低收入群體，完善政策措施，提高扶持救助水平，提出促進低收入群體增收的對策建議。

一、低收入家庭基本情況

人口和勞動力情況。被調查的10戶樣本戶主平均年齡52.5歲，最大的75歲，最小38歲;總人口39人，戶均3.9人，60歲以上人口9人，在校學生12人;勞動年齡內人口16人，其中因病殘完全喪失勞動能力3人，部分喪失勞動能力7人，臨時或無固定就業(yè)人口12人，戶均僅1.2人。

2.居住情況。10 戶樣本戶戶均住房面積97.2平方米，人均24.9平方米,其中城鎮(zhèn)戶均61.5平方米，農村戶均121平方米，;從房屋看，自有住房8戶(其中1戶為兄弟贈送)，租賃、安置公房各1戶;從建筑年代看，上世紀70年代以前建筑的老房屋4戶，80―90年代建筑的5戶，近年建筑的1戶;從結構看，土坯房 3戶，磚瓦結構4戶，磚混結構3戶。

3.經營土地情況。4戶城鎮(zhèn)居民無承包耕地和山地面積;6戶農村居民承包耕地25畝，戶均4.17畝，實際經營耕地的只有3戶共13畝，其他因無勞動力轉包他人耕作;6戶經營山地81畝，戶均13.5畝。

二、家庭貧困原因分析

總的來說，低收入家庭困難因素主要是因病或傷殘以及年老而喪失勞動能力、下崗失業(yè)或無穩(wěn)定就業(yè)，導致無收入，此外就是因病因突發(fā)事故致貧。從 10戶樣本戶情況分析，因意外事故或重大疾病而完全喪失勞動能力3人，其中2人是戶主;因意外事故受傷，部分喪失勞動能力7人，其中5人為戶主;家庭人口中患有重大疾病的3人，年老且無子女贍養(yǎng)的`老年戶1戶2人。

城鎮(zhèn)低收入居民中，由企業(yè)改制下崗職工6人，下崗職工年齡都在50歲左右，再就業(yè)比較困難，基本都是從事臨時性的務工，有的因工傷或意外事故導致身體傷殘，不能從事重的體力勞動，無固定就業(yè)，報酬水平都偏低，支出壓力大，維持家庭基本生活顯得十分困難。

農村低收入家庭中，主要致貧因素有，一是家庭主要勞動力因突發(fā)事件導致病殘而喪失勞動能力，失去了家庭經營或務工的主力而致貧，二是家庭人口患重大疾病，長期負擔高昂的費用而致貧，三是年邁喪失勞動能力且無子女贍養(yǎng)的老人，此外也存在有發(fā)生災害性事故致貧的情況。

三、家庭經營和收支情況

家庭經營情況。城鎮(zhèn)低收入家庭沒有承包耕地、山地，也未從事任何的二三產業(yè)經營，沒有固定的工作單位，有一定勞動能力的則從事一些力所能及的務工，一種是受雇于個體戶，獲取每月800―1000元不等的報酬，另一種是自由擇業(yè)，在自發(fā)勞務市場從事勞務性服務，如三輪車、建筑小工、臨時雇工等，獲得不固定的勞務報酬，月收入在1000元左右。農村低收入家庭中，沒有經營非農產業(yè)，或多或少有些農業(yè)經營，低收入家庭由于缺少勞動力，即使有承包耕地也無法耕種，也僅有一部分是自家經營，但主要還是靠雇工，投入高，收益就小，其他農戶則進行轉包，收取每畝100斤稻谷的租金;山地面積資源不足，經營效益低;農村家庭都自行生產一些蔬菜，或飼養(yǎng)少量的家禽，以滿足生活需要，以此來減輕生活壓力。

第二篇：家鄉(xiāng)生活調查報告

一、吃的講營養(yǎng)

隨著農民收入的增加，農村居民的消費習慣、消費觀念在逐步改變，食物消費注重結構的調整，注重講究營養(yǎng)。20xx年農村居民人均食品消費支出1269元，比20xx年增長28.3%，年均增長5.12%。主要表現為主食消費比重下降，農村居民人均主食消費308元，占食品消費支出的24.32%，比20xx年下降1.8個百分點，各種營養(yǎng)較豐富的副食類消費增加，如：20xx年肉及制品人均消費286元，比20xx年增加149元，增長87.59%；水產品人均消費32元，比20xx年增加14元，增長77.77%；水果類食品人均消費45元，比20xx年增加26元，增長36.84%

二、穿著講時尚

過去農民不富裕是一衣多季，現在農民富裕了是一季多衣，而且非常注重講究服裝面料、款式、和品牌。過去的布鞋、膠鞋也被各式皮鞋、波鞋所替代。20xx年農村居民人均衣著消費167元，比20xx年增長70.42%，年均增長11.21%。其中人均服裝支出118元，比20xx年增長118.54%，年均增長16.93%；購買面料支出2.2元，下降45.13%，年均下降8.83%。20xx年農村居民人均鞋帽襪類支出40元，與20xx年的32元相比，增長了25.11%。

三、住房講寬敞

“小康不小康，關鍵看住房”。農村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件有了很大的改善，大部分住上了樓房。20xx年全市農村居民人均居住消費支出309元，比20xx年增長70.73%，年均增長11.33%；年末住房面積人均36.4平方米，比20xx年多了7.1平方米，增長24.23%，年均增幅4.42%。其中，樓房面積26.6平方米，增長40.71%，年均增長7.13%，占住房總面積的73.12%。鋼筋混凝土面積20.5平方米，增長49.64%，年均增長8.44%；磚木結構面積15.9平方米，增長5.33%，年均增長1.10%?，F在農村一幢幢新房處處可見，它們不僅外觀新穎漂亮，而且室內裝璜考究、設施齊全、美觀舒適，改變了原來基本不裝修、室內沒擺設的狀況。

四、家電講高檔

隨著收入的穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)用電同網同價政策的落實，農村居民一改過去買得起家電而用不起電的狀況，冰箱、洗衣機、空調等高檔家用電器已不再是奢侈品，正成為農村居民生活要素的重要內容而逐步走進尋常百姓之家。截止20xx年底，郴州農村居民每百戶擁有洗衣機30臺、電冰箱29臺、彩電93臺，比20xx年分別增長66.73%、163.61%、89.83%，年均增長10.81%、21.24%、13.72%。一些更為高檔的熱水器、空調等耐用消費品正在成為收入水平較高農戶的消費熱點。

五、交通、通訊講便利

近幾年以來，各級政府加大了為民辦實事的力度，使農村交通、通訊環(huán)境得到極大改善，城鄉(xiāng)路網四通八達，為農民使用現代化交通、通訊工具“鋪平了道路”。20xx年人均交通、通訊消費支出240元，比20xx年增長1.6倍，年均增長20.61%，交通、通訊成為近幾年農村居民生活消費中增長速度最快的消費。其中，交通工具人均支出23元，增長43.8%，年均增長7.52%；通訊工具人均支出42元，增長3.2倍，年均增長33.23%。20xx年底每百戶農戶擁有摩托車42輛，移動電話75部，電話61部。

六、文化娛樂豐富多彩

隨著物質生活條件的日益改善，農民對精神文化生活的追求越來越高，文教娛樂費用的支出不斷增長就是一個最好的例證。20xx年農村居民人均用于文教娛樂方面的支出344元，比20xx年增長30.81%，年均增長5.52%。20xx年底每百戶農戶擁有組合音響23臺、照相機5架、家用計算機2臺、高檔樂器1臺。

七、生活環(huán)境優(yōu)美

近年來，農民的生產條件和生活環(huán)境都得到很大改善，農村面貌發(fā)生巨大變化。20xx年，全市100%的行政村通了公路，100%的行政村通了電話，100%的行政村通了電，農戶住宅電話普及率已達60.61%，農戶飲用自來水普及率達43.21%。森林覆蓋率逐年增長，水泥硬化鄉(xiāng)村公路里程逐年增加，城鎮(zhèn)化率逐年提高。20xx年起，我市全面取消了農業(yè)稅，農民生活的提高將從制度上得以保證，農村的可持續(xù)發(fā)展能力，人與自然的和諧發(fā)展能力增強。

八、人口素質提高

社會文明的不斷進步與人口素質的提高息息相關?！笆濉逼陂g，郴州農村文化教育事業(yè)發(fā)展較快。從全市農村住戶抽樣調查資料(material)看，20xx年7-15歲農村小孩的入學率為97.8%，比20xx年提高0.7個百分點。農村初中以上文化程度勞動力比重由20xx年的64.81%上升到20xx年的73.52%。勞動力受教育年限為8.6年，比20xx年高0.3年。

郴州大手筆展示大變化“南大門”成省級文明城市

9月27日，在全省精神文明創(chuàng)建工作表彰會上，郴州市成為繼岳陽、常德和長沙之后，由省委、省政府正式命名的第四個省級文明城市。該市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和省級園林城市也即將圓滿成功。

從“南大門”到“后花園”

1995年，是郴州20xx多年建制史上一個非常重要的轉折點。這年，國務院批準郴州撤地建市。但當時的郴州城市規(guī)模過小，城市人口少，城市經濟發(fā)展水平偏低，與湖南“南大門”的位置、與連通粵港澳的區(qū)位優(yōu)勢以及與廣大市民的愿望和要求均極不相稱。

為了贏得加快發(fā)展的主動權，在調查研究、審時度勢、集思廣益的基礎上，時任市委書記的梅克保和市委、市政府一班人集思廣益，確立了“加快建設湖南‘南大門’，努力營造粵港澳‘后花園’”的戰(zhàn)略思路，變區(qū)位優(yōu)勢為開放優(yōu)勢，變交通優(yōu)勢為流通優(yōu)勢，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢，推動郴州經濟實現跨越式發(fā)展。

市委、市政府的意圖很明顯，一方面，通過加快建設“南大門”，實施“開放帶動”首選戰(zhàn)略，提高對外開放水平，推動工業(yè)化、城市化進程，力求使郴州的經濟發(fā)展成為全省的“亮點”，并對全省開放和發(fā)展起到好的帶頭作用。另一方面，通過營造粵港澳“后花園”，緊貼市民的需求，改善人居條件，美化生活環(huán)境，提高生活質量，開發(fā)生態(tài)旅游資源，建設文明城市，擴大對外開放度和知名度。

1998年，年富力強的梅克保調任衡陽市委書記，儒雅清秀的李大倫從湘西來到郴州走馬上任。在對郴州進行了一段時間的調查研究后，20xx年，市委、市政府又確立了“南延東進”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，提出5-8年在城南新區(qū)再建一座郴州城的目標。

短短7年里，郴州市城市基礎設施建設投入資金近40億元，完成大小工程項目300多個，其中中心城區(qū)基礎設施建設投入10.8億元。20xx年，中心城區(qū)城市基礎設施建設項目共24個，計劃總投資4.6億元，完成投資3億多元。今年，市中心城區(qū)基礎設施建設項目21個，計劃完成投資7億多元，到目前為止，完成投資1.6億元。20xx年，全市國內生產總值增幅高出全省平均水平；地方財政收入總量再居全省第二；綜合經濟指標名列全省第三；利用外資總量躍升全省第二。

兩大城市杰作城市是一定區(qū)域內的政治、經濟、文化中心，城市面貌是一個地方精神風貌、投資環(huán)境、領導管理能力的綜合反映。為了把城市做大做好做美，郴州市樹立了“抓城市建設和管理就是抓經濟”的思想，城市建設駛入了高速發(fā)展的快車道。

如今，讓郴州市民津津樂道的兩大手筆均已建成，并開始發(fā)揮了效益?？偯娣e達13.69萬平方米、總投資8000多萬元的五嶺廣場，建設資金采取以地生財方式籌集。工程從1999年10月正式動工，次年5月1日交付使用。它的建設是市委、市政府的一篇“杰作”，它在做活經營城市文章上具有開創(chuàng)性的意義。土地是城市最大的存量資產，做活土地文章是盤活存量資產的關鍵，城市基礎設施建設是盤活存量資產最有效的手段，城市建設是工業(yè)化的載體，可以說，修建一條路，帶動兩邊土地升值，激活一批產業(yè)，從而推進工業(yè)化進程，為政府增加稅源。

據統計，從1999年至20xx年，郴州市城區(qū)市政基礎設施總投入達10.8億元，相當于前20年投資總和的20倍，其中政府直接投入只占15%，信貸投入占28%，其余57%均靠經營城市而來。今年，該市組織開展了“城鎮(zhèn)經營建設管理效益年”活動，市城區(qū)通過市場經營又將籌資15億元，完成11個城市建設重點項目。

郴州的第二大手筆是郴江河的治理。郴江河綜合治理項目總投資近7億元，在規(guī)劃建設方面，堅持了多目標兼顧的原則。沿江道路及防洪堤壩的建設，不僅僅單純是解決道路交通和城市防洪問題，還兼顧了改善郴江河水域生態(tài)環(huán)境，改進河道可達性與親水性，改善沿江單位、居民生活環(huán)境，同時，帶動相關產業(yè)結構調整，促進相關產業(yè)的發(fā)展。該項目堅持以人為本的原則，沿江風光帶的建設，充分考慮了城市居民對城市空間環(huán)境的需求。主要是為市民提供了一個良好的休閑、娛樂的生活環(huán)境，提高市民生活質量，使人與自然更貼近、更融合。

人與自然的和諧統一沒有個性和文化品位的城市是沒有生氣和靈魂的城市。在城市擴容過程中，郴州市委、市政府十分注重城市品位的提升。

郴州市在這方面的做法，一是提升城市生態(tài)品位。郴州自古為林中之邑，南宋詩人吳鎰曾留下“他年休歇處，詩里識郴州”的美言，北宋詞人秦觀更是寫下“郴江幸自繞郴山，為誰流下瀟湘去”的千古佳文。根據城市的地理和自然優(yōu)勢，郴州市提出了“以山壯城、以水秀城、以綠美城，把森林搬進城市，讓城市變成花園”的口號，在建設中力求使基礎設施、園林綠化、公共建筑和設計達到個體與群落、局部與整體、自然與色彩的和諧統一。先后修建了由人行游道、河西走廊、江濱游園等景觀組成的郴江沿江風光帶，建設了人民路、國慶路生態(tài)園林帶、天堂溫泉生態(tài)園林景區(qū)和王仙嶺生態(tài)旅游區(qū)。20xx年，該市實施了“5000棵大樹進城工程”，今年3月又開展了“城區(qū)綠化月”活動，掀起了全民參與綠化的熱潮。城區(qū)公共綠地面積都超過了省級園林城市標準。

第二大舉措是提升城市文化品位。人民把城市雕塑比喻為“城市的眼睛”，郴州市的城市雕塑把歷史文化與現代文明結合起來，既注重自然景觀的開發(fā)又注重文化內涵的挖掘。如“蘇耽跨鶴”城雕借古寓今，折射出郴州今昔的巨大變化；“神農作耒耜于郴”城雕置身于開闊大氣的五嶺廣場之中，顯得莊嚴凝重，喻示著郴州悠久深厚的歷史文脈。

第三篇：家庭調查報告

近期，xx市第xx屆人第x代表小組的代表們組成調研組，赴xx區(qū)有關單位、街道和社區(qū)，就關愛計生特殊家庭工作進行專題調研。調研中，代表們認為，計劃生育作為我國一項基本國策，有力促進了經濟、社會的快速發(fā)展和家庭的富裕，與此同時，一些家庭因種種原因喪失子女或子女傷殘，這些計劃生育特殊家庭大多生活困難、精神孤獨，亟需引起社會的廣泛關注。

一、基本情況

調研數字顯示，目前蜀山區(qū)共有獨生子女死亡家庭77戶124人。近年來，蜀山區(qū)政府全力實施"生育關懷--計劃生育特殊家庭養(yǎng)老服務"試點工作。作為該項目全國14個試點單位之一，區(qū)政府充分發(fā)揮計生協會在居家養(yǎng)老服務中的龍頭作用，結合社區(qū)志愿者服務體系的不斷完善，全面整合其他社會服務資源，創(chuàng)建一個集平臺化、項目化、信息化于一體的社區(qū)志愿服務新模式。20xx年，該區(qū)在琥珀、西園、三里庵等3個街道設立"關愛計生特殊家庭"進行試點，20xx年在全區(qū)全面開展此項工作，讓失獨家庭老人養(yǎng)老不失愛。

二、主要做法

一是組建隊伍。明確提出"社會組織進一步、政府職能退一步"的發(fā)展思路，以社工為引領、義工為補充，同時積極發(fā)揮計生協會會員和志愿者的資源優(yōu)勢，逐步探索出具有蜀山區(qū)特色的，與社區(qū)服務、居民自治相適應的社會服務體系。"怡養(yǎng)家園--失獨特殊家庭養(yǎng)老關懷服務項目"以"職業(yè)社工 基層社區(qū)工作者 義工 社區(qū)志愿者"服務模式為主體，充分發(fā)揮社會工作者的特長，整合資源，統籌服務，解決城區(qū)年滿60周歲及以上的失獨老人所面臨的情感受傷受挫、社會交往封閉、生活照顧缺失等多樣化問題，通過設計"個案服務計劃"、"友好訪問計劃"、"陪伴慰問計劃"、"伙伴互助計劃"、"結對認親計劃"等多個養(yǎng)老關懷服務項目，滿足失獨老人多元化的需求。目前該項目已獲"中央財政支持社會組織參與社會服務項目"40萬元資金資助。西園街道成立我省首家街道級社會工作協會，并被安徽省確立為社工專業(yè)人才隊伍建設試點單位，積極與省社工協會、合肥市愛鄰社區(qū)教育學院合作開展社工培訓，打造全省首家街道級社工專業(yè)人才培訓基地。琥珀街道從最初的3名社工，發(fā)展到6名專業(yè)社工引領120名網格長、200名義工、1000名注冊志愿者的1個街道級社工服務中心、6個社區(qū)級社工服務站、6大分中心的社工、義工服務體系，重點為社區(qū)特殊群體提供信息服務、家庭訪視、便民利民、生活照料、文體康樂等一系列無償、低償或有償服務。五里墩街道與社會組織"安徽省社家老年服務中心"共同打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，在采集轄區(qū)計生特殊家庭的信息之后，街道和志愿隊共同為老人的吃、住、行、醫(yī)和文娛提供服務，明確各自職責與分工，做到專職人員持證上崗，呼叫人員24小時在位，服務場所設施齊備、街道幫扶資金到位、志愿服務管理到位。三里庵街道結合轄區(qū)計生特殊家庭不同情況，不斷開展創(chuàng)新服務，利用街道的"城市生活e站"、"居家養(yǎng)老指導中心"兩大服務平臺，采取多項服務方式為計生特殊家庭提供幫扶。為規(guī)范各類志愿者隊伍的管理工作，各街道社區(qū)均建立了監(jiān)督管理、工作運行、活動獎勵、志愿者服務等信息反饋制度，確?；顒佑行蜷_展。目前，蜀山區(qū)各街道、社區(qū)已成立了相應的志愿者服務隊伍15支，志愿者達5800余人。

二是搭建平臺。在建立隊伍的基礎上，重點打造四項優(yōu)質服務：心理撫慰服務。定期組織工作人員上門走訪慰問，開展親情服務，對"特殊"家庭進行" 一對一"心理慰藉，切實幫助解決其心理、生活上遇到的困難和問題，讓他們盡力走出陰影，重新樹立人生信念，健康生活、快樂生活。生活照料服務。動員全區(qū)人口計生干部、協會會員、志愿者和社工，積極開展結對幫扶，深入"特殊"家庭，想方設法幫助其解決生活困難。生育關懷服務。對17戶49歲以下的"特殊"家庭，開展"特殊"家庭"再生育全程關懷行動"，為他們提供"一對一"孕前身體健康檢查，再生育指導咨詢、孕期優(yōu)生保健咨詢及檢查、產后跟蹤隨訪等全程關懷服務。交流互動服務。區(qū)計生協組織各種活動為計生特殊家庭搭建相互交流溝通的平臺，實現自我服務、自我扶助、真情互動，起到了事半功倍的效果;為全區(qū)30位計生特殊家庭成員贈送了老年手機和話費，并定期給他們發(fā)送省計生協制作的手機報《牽手》?？＝值?、社區(qū)積極組建腰鼓隊、說唱團，搭建"老有所為、老有所樂"的交流平臺，倡導積極向上、快樂生活的理念，為"關愛計生特殊家庭"活動的開展奠定了基礎。

三是突出重點。突出居家養(yǎng)老。建立以街道居家養(yǎng)老服務中心為主體、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站為補充的養(yǎng)老保障體系，完善各社區(qū)日常生活服務平臺，通過無償、低償和有償三種方式為轄區(qū)內不同層次、不同需求計生特殊家庭老人提供生活護理、家政服務、優(yōu)惠用餐、法律援助、體檢義診等服務。突出應急需求。建立計生特殊家庭老人服務需求信息庫，通過街道養(yǎng)老服務信息平臺，及時幫助老人解決就醫(yī)、家政等方面的應急需要。在服務中心內設立了呼叫中心。當老人打進服務熱線時，通過GPS定位功能，電子屏幕上立即顯示出老人的具體位置。動態(tài)掌握老人服務需求，及時高效地解決老人遇到突發(fā)疾病應對問題。突出公共服務。全區(qū)各街道都建立集保健、休閑、娛樂等為一體的"城市生活e站"，為計生特殊家庭老人提供集保健、休閑、娛樂等為一體的多功能活動場所。同時還積極協調駐地單位的體育健身設施、公共文化活動場所免費或優(yōu)惠向老年人開放。突出活動特色。充分利用人口基金平臺，設立專項資金，從"平安保障"、"緊急慰藉"、"圓夢行動"三方面關愛計生特殊家庭。西園街道創(chuàng)新服務理念，針對一年四季季節(jié)變化，分別開展"擁抱春天，綠色出行""繽紛夏日，編制幸福""最美深秋，養(yǎng)身之道""溫暖冬日，愛心永駐"等活動，幫助計生特殊家庭走出生活和心理陰霾，樹立生活信心。

三、幾點思考

一是不斷創(chuàng)新關愛計生特殊家庭方法和模式。積極探索并逐步拓展、豐富其服務模式，妥善解決他們的燃眉之急和后顧之憂，對于貫徹落實新時期人口計生政策、穩(wěn)定低生育水平、統籌解決人口問題具有重要意義，更是堅持"以人為本"，構建社會主義和諧社會的現實需要。

二是爭取黨政重視，整合資源、優(yōu)勢互補是開展關愛計生特殊家庭工作可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。關愛計生特殊家庭費時、費力、費錢，要取得成功，離不開黨委政府的重視和支持，離不開社會各界的關心與幫助，離不開制度、物質、技術等多重保障。只有積極宣傳倡導，整合社會資源，贏得政府重視、部門支持、社會參與，為各項工作可持續(xù)發(fā)展建立有效的體制機制，才能使關愛計生特殊家庭由點及面，朝著系統化、規(guī)?；l(fā)展。

三是要在總結已有經驗的同時不斷創(chuàng)新與完善計生特殊家庭服務模式。過去很長一段時間，各地結合實際情況和需求，因地制宜地開展了許多富有成效的探索，豐富了關愛計生特殊家庭的內涵，創(chuàng)新了方式方法，積累了寶貴經驗。要注重總結、梳理和推廣各地經驗，同時也應站在全局角度統籌思考與謀劃，找準切入點與著力點，不斷創(chuàng)新與完善適應新時期的服務模式。

四是要建立一支專業(yè)化的、高素質的志愿者人才隊伍。計生特殊家庭的需求包括生活照料、生產幫扶、精神慰藉、權力保障、醫(yī)療衛(wèi)生等多方面，對志愿者的服務水平與能力提出了較高的要求。因此迫切需要加強社工能力建設和師資培訓，幫助志愿者掌握科學實用的服務技能技巧，使志愿者們能夠為計生特殊家庭提供專業(yè)、有效的幫扶，為他們解決實際困難。

四、建議和對策

一是建立計劃生育特殊家庭信息采集機制。人口計生部門要完善全員人口的信息采集、更新與反饋機制，全面準確了解計生特殊人群的規(guī)模、年齡構成、健康和生活狀況，定期開展家庭需求調查研究，供政府部門制定規(guī)劃、配套政策參考。

二是建立具體完善可行的保障體系。加強輿論宣傳，營造關懷關愛計劃生育特殊家庭的社會氛圍，健全規(guī)章制度，切實把關懷扶助工作常態(tài)化、規(guī)范化，真正使計劃生育特殊家庭的困難得到政策和社會的扶助。建議研究制定特殊政策，切實解決計劃生育特殊家庭的現實困難，同時發(fā)動全社會共同關愛與幫助計生特殊家庭，按照"政府為主、部門協同、社會參與"原則，構建"以法定政策為依據，以地方政策為重點、以公共財政為支撐、以社會組織為依托"的社會服務保障體系,以幫助計劃生育特殊家庭融入社會,享受改革開放帶來的成果。

三是建立全覆蓋的計劃生育特殊家庭養(yǎng)老保險體系。針對計劃生育特殊家庭參加城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險率低下的情況，對計劃生育特殊家庭參加城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險、農村土地養(yǎng)老保險等給予補貼。在計算家庭收入是否符合低保標準時，家庭人口數仍包含其一名子女，并提高其父母享受標準。調整生育保險政策，將特扶對象再生育的有關診療及分娩費用納入報銷范圍。探索與保險公司合作開發(fā)新險種，建立家庭自愿、個人繳費、政府補貼的計劃生育特殊家庭養(yǎng)老保險和護理保險制度。

四是建立計劃生育特殊家庭綠色就醫(yī)體系。向計劃生育特殊家庭發(fā)放愛心卡，聯網各公辦醫(yī)療機構，為持卡人開放綠色就醫(yī)通道，提供掛號、就診、住院等優(yōu)先服務。為符合條件有意再生育對象優(yōu)先提供心理咨詢、生育力評估、再生育指導、不孕不育診斷和治療，組織社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)生定期上門開展診療和體檢服務。

五是認真落實保障服務措施。在養(yǎng)老制度尚不能實現全覆蓋的情況下，加快建設公辦養(yǎng)老機構，優(yōu)先收養(yǎng)獨生子女老年父母，保障收養(yǎng)計劃生育特殊家庭老年父母。實施獨生子女死亡老年父母比照"三無"人員保障養(yǎng)老，公辦社會福利機構優(yōu)先解決他們的養(yǎng)老問題，減免或補貼費用，負責收養(yǎng)送終。對計劃生育特殊家庭老人每月增加養(yǎng)老補貼，對自愿入住公辦養(yǎng)老機構的降低收費標準。為符合條件領養(yǎng)子女的幫助牽線搭橋，免除領養(yǎng)手續(xù)費。

六是盡快建立計劃生育特殊家庭精神撫慰機制。依托便民服務熱線免費提供法律、保健、心理、生活等方面的咨詢;依托居家養(yǎng)老服務中心(站)，建設幫扶行動場所，引導特殊家庭老年人參與各類健身、文娛、游覽和公益活動，對行動不便的老人上門開展醫(yī)療服務或陪護到醫(yī)院檢查治療。開展志愿者結對服務，成立社區(qū)喪葬服務志愿者隊伍，幫助親情送終。與有需求的特殊家庭老人結對，開展生活照料、心理關愛、精神慰藉、物質幫扶、法律援助等服務。組織同伴連心服務，讓有類似情況的同伴相互慰藉，相互幫助走出心靈陰影。