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第一篇：計(jì)算機(jī)專業(yè)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

為了進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)維修維護(hù)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，崗位設(shè)置情況及變化趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求，能根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)對(duì)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)專業(yè)技能型人才的需求明確專業(yè)所面向的職業(yè)崗位。

二、it行業(yè)的背景與發(fā)展趨勢(shì)

計(jì)算機(jī)專業(yè)是教育部首批選定的83個(gè)中等職業(yè)教育重點(diǎn)專業(yè)之一，隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和調(diào)整，隨著我國(guó)“入世”后遵循世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，逐步進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展軌道，it產(chǎn)業(yè)也迫切需要適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，以專業(yè)現(xiàn)代化為核心、培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和初中級(jí)專門(mén)人才為目的，運(yùn)用現(xiàn)代教育思想和觀念，系統(tǒng)地進(jìn)行課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段的改革。

以此構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代教學(xué)方法體系。 it產(chǎn)業(yè)從最初的服務(wù)于工廠企業(yè)到現(xiàn)在的滲透到各行各業(yè)中，充分體現(xiàn)了它帶給整個(gè)社會(huì)的巨大變化，隨著it信息化建設(shè)的不斷深入，it產(chǎn)業(yè)已經(jīng)由原來(lái)的基礎(chǔ)的服務(wù)拓展了很多方面。

it服務(wù)方面：

(一)、通過(guò)it咨詢服務(wù)梳理大型企業(yè)的未來(lái)規(guī)劃；

(二)、從低端的it服務(wù)應(yīng)用逐步向高端it服務(wù)應(yīng)用過(guò)度(如it管理外包服務(wù)、管理咨詢)；

(三)、離岸開(kāi)發(fā)市場(chǎng)將持續(xù)高速增長(zhǎng)。

it應(yīng)用方面：

(一)、中小企業(yè)it應(yīng)用市場(chǎng)持續(xù)看好。

(二)、零售分銷物流行業(yè)的it應(yīng)用存在巨大市場(chǎng)空間。

it人才薪酬方面：it及通訊業(yè)高管年薪高達(dá)170萬(wàn)、電子公司經(jīng)理人平均年薪八千美元。由于it行業(yè)的細(xì)分，其薪資水平也有很大的差別，我們對(duì)最為熱門(mén)和高關(guān)注度的細(xì)分行業(yè)中it人的薪資也進(jìn)行了分析，調(diào)查結(jié)果顯示：

月薪范圍在15000以上：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占10%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占16.7%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占40%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.3%。

月薪范圍在10000-15000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占16.2%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占21.6%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占35.1%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%。

月薪范圍在8000-10000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占30.2%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占0.09%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占41.9%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占18.6%。

月薪范圍在5000-8000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占14.3%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占11.25%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占48.75%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占25.6%。

月薪范圍在3000-5000之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占9.7%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占16.8%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占46.5%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占27%。

月薪范圍在3000以下之間：通信設(shè)備以及手機(jī)制造占4.7%；計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)占26.7%；計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)占35.3%；互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)行業(yè)、電子及微電子技術(shù)行業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)商及服務(wù)行業(yè)占33.2%。

三、it產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測(cè)

二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。it產(chǎn)業(yè)作為知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事it技術(shù)創(chuàng)新的`人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的it人才隊(duì)伍是it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個(gè)國(guó)家的it人力資源儲(chǔ)備、it人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國(guó)it產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。

也可以說(shuō)，it產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，高水平的it人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)是走向it產(chǎn)業(yè)大國(guó)和強(qiáng)國(guó)的前提條件。根據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)的報(bào)道教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前公布的數(shù)字，我國(guó)每年的計(jì)算機(jī)人才需求量增加100萬(wàn)!針對(duì)目前it行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及該行業(yè)從業(yè)人員情況，預(yù)計(jì)未來(lái)5年吉林市需求7萬(wàn)5千余it人才。

從人才需求方面來(lái)看，it企業(yè)體現(xiàn)出內(nèi)部分工漸趨細(xì)化和專業(yè)化的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶服務(wù)等都分別由相關(guān)工程師完成。目前，招聘企業(yè)對(duì)入行者的要求并不高，大專以上學(xué)歷、電子信息類等相關(guān)專業(yè)同等受教育背景的學(xué)生均可，最重要的是要有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)認(rèn)為對(duì)于客戶服務(wù)工程師來(lái)說(shuō)，其與客戶溝通的能力更為重要。因此人才需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)、軟件方面。

隨著我國(guó)軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，軟件從業(yè)人員近60萬(wàn)人，其中專業(yè)人才約有34萬(wàn)人(其中高級(jí)人才4萬(wàn)人，中級(jí)人才20萬(wàn)人，初級(jí)人才10萬(wàn)人)。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)，不僅缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開(kāi)發(fā)人員。而對(duì)于我們中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)正是培養(yǎng)從事基礎(chǔ)性軟件開(kāi)發(fā)人員的基地。因此我們?cè)谟?jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)的課程設(shè)置上始終進(jìn)行著基礎(chǔ)的軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。

(二)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)集通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體，廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人類活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)互融性和應(yīng)用普遍性。要求本專業(yè)的學(xué)生具有較寬的知識(shí)面，思路開(kāi)闊，有創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)國(guó)家人力資源部門(mén)對(duì)20xx年的廣東人才市場(chǎng)分析，需求量最大的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生約占總需求的30%，其中網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)人才又占到40%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析在今后幾年該比例還將增加。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面需要的人員所涉及到有計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的管理與維護(hù)，軟件測(cè)試與維護(hù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置，網(wǎng)絡(luò)工程施工與管理，網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)安全，網(wǎng)站建設(shè)等。

(三)、硬件技術(shù)方面。

隨著我國(guó)信息高速公路的普及，居民手提電腦、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)字?jǐn)z象機(jī)等數(shù)碼設(shè)備越來(lái)越多，越來(lái)越普及，就會(huì)產(chǎn)生大量設(shè)備維修服務(wù)需要，產(chǎn)生極大創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。目前在北京僅修復(fù)一個(gè)硬盤(pán)的數(shù)據(jù)，收費(fèi)就高達(dá)20xx多元，由此可見(jiàn)硬件行業(yè)的利潤(rùn)之豐厚。而從事計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)調(diào)試、集成、維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員，和從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件測(cè)試、集成、維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員在我校又叫做“灰領(lǐng)”。對(duì)于他們不需要太高的學(xué)歷，更多需要的是實(shí)際的動(dòng)手能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他們所從事的工作主要是測(cè)試、集成、維護(hù)和管理。具體說(shuō)就是

1、電腦硬件維修人員

2、品牌電腦售后服務(wù)

3、硬件銷售人員

4、電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員

5、電腦硬件銷售工程師。

第二篇：計(jì)算機(jī)就業(yè)前景調(diào)研報(bào)告

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)

以微電子、軟件、計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，是迄今為止人類社會(huì)技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中發(fā)展最快、滲透性最強(qiáng)、應(yīng)用最廣的關(guān)鍵技術(shù)。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使信息成為重要的生產(chǎn)要素和戰(zhàn)略資源，是優(yōu)化資源配置、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)和提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的新動(dòng)力。信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長(zhǎng)，成為全球最具活力、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一?！笆濉逼陂g，國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化水平要邁上新臺(tái)階，目標(biāo)是要使網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、容量位居世界第一。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施供給能力顯著增強(qiáng)，基本滿足信息化發(fā)展的需要，普遍服務(wù)能力不斷提高，為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的中西部地區(qū)、廣大農(nóng)村地區(qū)和中低收入階層參與信息化發(fā)展創(chuàng)造良好條件。到“十五”末，計(jì)算機(jī)社會(huì)擁有量將越來(lái)越大，計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求量將會(huì)隨之增大，因而從總體來(lái)看，計(jì)算機(jī)方向的人才缺口較大。作為中職學(xué)校，必須了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)、依托市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，才能培養(yǎng)出適應(yīng)和滿足計(jì)算機(jī)類信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的客觀要求的人才。目前在人才需求方面存在以下問(wèn)題：

人才層次結(jié)構(gòu)不合理除高精尖專家人才外，電子信息企業(yè)還需要大批熟練操作的技術(shù)工人。目前，我國(guó)技術(shù)工人文化程度低的多，高的少；技術(shù)等級(jí)低的多，高的少；高等級(jí)技術(shù)工人年齡大的多，年輕的少。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，僅廣東省技術(shù)工人缺口就有多萬(wàn)，全國(guó)的需求缺口更大。以軟件企業(yè)為例，很多簡(jiǎn)單的編程工作，高中學(xué)歷的人只要經(jīng)過(guò)專業(yè)的軟件職業(yè)培訓(xùn)，完全可以勝任。目前，我國(guó)基礎(chǔ)程序員非常缺乏，一些基礎(chǔ)性工作只能由本科生和碩士生完成，造成人才資源的浪費(fèi)。這說(shuō)明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)第一線的技工型人才奇缺。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展對(duì)人才需求量大大提升。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)、檢修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等相關(guān)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型技術(shù)人才需求不斷增長(zhǎng)，社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提出了更高的要求，這些都要求人才的素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才需求也將越來(lái)越多。

2、被調(diào)查企業(yè)的分布情況

（1）被調(diào)查的企業(yè)近6家，其中有與計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的單位（如電腦公司、軟件公司）、服務(wù)類企業(yè)單位、制造業(yè)企業(yè)單位，事業(yè)單位，民營(yíng)企業(yè)及其它企業(yè)。從被調(diào)查企業(yè)的分布和性質(zhì)來(lái)看，我們認(rèn)為此次調(diào)查的安排是比較合理的，具有廣泛的代表性。

（2）主要企業(yè)人才分析

首先針對(duì)主要企業(yè)人才需求我們進(jìn)行了調(diào)研和分析。分析結(jié)果顯示，不論是網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)管理人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司都是采用具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者中學(xué)歷的人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作，而聘用的中職生主要是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過(guò)程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)實(shí)施管理雙重能力。89。1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)、81%的認(rèn)為需要職業(yè)道德、67.5%的認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)；56.7%的企業(yè)對(duì)it類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過(guò)各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)；普遍企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生必須具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全保障；普遍企業(yè)認(rèn)為計(jì)網(wǎng)中職專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)施工、網(wǎng)絡(luò)管理與安全技術(shù)等課程；62.1%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)生工作起薪1200―1500比較合適；大部分企業(yè)認(rèn)為有必要讓員工繼續(xù)學(xué)習(xí)，可不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要是湖南省的大中型企業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè)。

（3）企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)

一般企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生在本專業(yè)知識(shí)方面知識(shí)基本恰當(dāng)，能基本滿足工作需要。但是對(duì)計(jì)算機(jī)類企業(yè)（如軟件公司，電腦公司等）來(lái)說(shuō)，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)還是有待加深加強(qiáng)的。另一方面溝通協(xié)調(diào)以及團(tuán)隊(duì)合作精神也是很重要的，特別是在計(jì)算機(jī)公司非常注重合作意識(shí)培養(yǎng)，本專業(yè)畢業(yè)生在這方面有一定的欠缺。此外，在創(chuàng)新能力上還是存在著很大的不足，對(duì)于發(fā)展迅速的計(jì)算機(jī)行業(yè)，創(chuàng)新能力是必不可少的能力之一。所以在校期間需要加強(qiáng)學(xué)生以上能力的培養(yǎng)。

（4）企業(yè)需求情況分析

①畢業(yè)生主要從事崗位

在調(diào)查中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建（windows，linux，unix）占10%，路由交換（網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）占15%，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理約占20%，網(wǎng)絡(luò)安全占15%，綜合布線占10%，方案設(shè)計(jì)占10%，硬件維護(hù)、技術(shù)服務(wù)15%，有3%做普通技術(shù)工人。

②急需人才

目前企業(yè)急需的人才主要是（按先后順序）：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)搭建，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理管理，技術(shù)服務(wù)，硬件維護(hù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。調(diào)研的這個(gè)結(jié)果對(duì)于我們以后開(kāi)展教研教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)與指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)都有了明確的導(dǎo)向。