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        社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文2000字范本(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2023-12-03 22:36:47

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        • 文檔分類:調(diào)查報(bào)告
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        第一篇:社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告2000字范文

        實(shí)踐課題:你對(duì)**的大家辦法有甚么定見(jiàn)和發(fā)起嗎?

        查看范疇:隨機(jī)查看

        查看時(shí)候:上午9:00到下午3:00

        查看地點(diǎn):各大超市、市集、居民社區(qū)等

        查看人:

        查看報(bào)告:

        人們對(duì)大大都的大家辦法采納如意的立場(chǎng),比如高女士對(duì)海港公園的文娛健身的辦法比較如意。“不但讓我們熬煉了身材,并且健身辦法的質(zhì)量過(guò)關(guān),不會(huì)產(chǎn)生在活動(dòng)時(shí)因辦法不美滿而釀成的變亂?!?/p>

        可是也有一部分人對(duì)大家辦法不滿意,一名教授覺(jué)得路擺布的公用德律風(fēng)應(yīng)當(dāng)排除,他的原因是如今根本上每個(gè)人都人手一部手機(jī),乃至有的時(shí)候看到很多小孩子都有手機(jī),公用德律風(fēng)在如今這類科技敏捷成長(zhǎng)的期間已經(jīng)掉隊(duì)了。

        一名老爺爺說(shuō)他凡是瞥見(jiàn)很多大家辦法被毀壞,發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大力大舉度整治這些毀壞辦法的人。筆者也曾在懷念路超市擺布的小花圃里發(fā)覺(jué)本來(lái)是雷同于“過(guò)橋”的健身東西竟然被一些人改成了秋千,本來(lái)應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)!

        我們都覺(jué)得毀壞大家辦法是不齒的行動(dòng),可是為甚么異國(guó)人來(lái)管這件事變呢?李教授說(shuō)在公司門(mén)前的路上本來(lái)有一個(gè)公用德律風(fēng)亭,可是近來(lái)一段時(shí)候,公用德律風(fēng)竟然被人排除了,他原覺(jué)得是當(dāng)局派人把它給拆撤除的,可是詢問(wèn)了幾個(gè)人,都異國(guó)傳聞當(dāng)局公告了如許的公告,他才意想到有人把德律風(fēng)給排除了。

        在查看人群中發(fā)起加至大家辦法的辦理力度占近60%。有一名妊婦發(fā)起大家辦法在構(gòu)筑時(shí)應(yīng)當(dāng)多多顧問(wèn)一下像妊婦、殘疾人等特他人群。她還發(fā)起在馬路擺布的紅綠燈上安置一種配置,讓看東西有障礙的人知道如今是紅燈還是綠燈。筆者覺(jué)得這個(gè)發(fā)起很好。

        林爺爺和這位妊婦的定見(jiàn)和發(fā)起根本上保存雷同,他說(shuō)前些天**為了篡奪在全國(guó)文明都會(huì)中勝出,在查抄團(tuán)到臨之際,讓各個(gè)單位在門(mén)前的臺(tái)階上創(chuàng)設(shè)供走路有障礙人上去的無(wú)障礙通道??墒沁@些無(wú)障礙通道純潔是為了應(yīng)付差事,根本不管殘疾人的實(shí)際環(huán)境。此中有些無(wú)障礙通道很陡,健康人要走上去都很堅(jiān)苦,更不消說(shuō)坐著輪椅的殘疾人。林爺爺發(fā)起既然是建了無(wú)障礙通道,就應(yīng)當(dāng)建好,不管**有異國(guó)評(píng)比上全國(guó)文明都會(huì),都應(yīng)當(dāng)思慮殘疾人的環(huán)境,不能只在那邊擺擺模樣,給帶領(lǐng)看。我想林爺爺?shù)囊?jiàn)解代表了大大都人的見(jiàn)解。

        一名帶著小狗出來(lái)漫步的女士發(fā)起,如今很多人都養(yǎng)了小寵物,最好構(gòu)筑一些可以供小寵物活動(dòng)的大家辦法。筆者覺(jué)得這個(gè)發(fā)起也算可以。畢竟如今**的寵物也不在少數(shù),如果然構(gòu)筑了一些讓寵物活動(dòng)的大家辦法的話,說(shuō)不定很多人對(duì)大家辦法的如意度會(huì)上升。

        總結(jié):在掃數(shù)的查看人群中,對(duì)**的大家辦法如意的人占大大都??梢?jiàn)**的辦法還是比較美滿的??墒沁€是有不盡人意的處所。發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大查抄**的大家辦法的毀壞的力度,盡量禁止大家辦法再遭人侵害。在無(wú)障礙通道方面,既然做了,就要做好,發(fā)起從頭修整通道,保險(xiǎn)殘疾人能夠經(jīng)過(guò)議定。

        第二篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查問(wèn)題

        中學(xué)生的消費(fèi)與消費(fèi)觀雖已漸漸獨(dú)立,但存在的問(wèn)題還有很多,由于中學(xué)生所處于的年齡階段,既有叛逆又有彷徨,中學(xué)生的消費(fèi)漸趨自主,但其經(jīng)濟(jì)又不能獨(dú)立,學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育,努力宣傳樸素的生活作風(fēng),引導(dǎo)適度的消費(fèi),健康的消費(fèi),家長(zhǎng)就應(yīng)用心配合學(xué)校教育,不能一味縱容,把握好度。社會(huì)也應(yīng)對(duì)消費(fèi)歪風(fēng)與不正常的輿論進(jìn)行糾正,規(guī)范中學(xué)生消費(fèi)及消費(fèi)觀,使中學(xué)生消費(fèi)走入正軌。此項(xiàng)調(diào)查是對(duì)海棠中學(xué)八年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)狀況,從而能初步反映當(dāng)代中學(xué)生的消費(fèi)狀況及問(wèn)題。

        二、調(diào)查范圍

        xxx中學(xué)八年級(jí)學(xué)生

        三、調(diào)查方法及時(shí)間

        進(jìn)行隨機(jī)抽樣方式對(duì)海棠中學(xué)的100名八年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用了問(wèn)卷調(diào)查的方法,本次問(wèn)卷調(diào)查100份,有效問(wèn)卷94份,完成率到達(dá)94%,時(shí)間為12月16日。

        四、調(diào)查分析

        調(diào)查男生占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%,女生占了被調(diào)查總數(shù)的55.32%

        分析調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下表

        (一)初中生零花錢(qián)的狀況

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有零用錢(qián)的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的86.17%,沒(méi)有零用錢(qián)的學(xué)生僅占13.83%。初中生零用錢(qián)每月多在50元以下,占了被調(diào)查總數(shù)的65.96%,50-100元占了被調(diào)查總數(shù)的20.21%,100-150元占了被調(diào)查總數(shù)的5.32%,150元以上占了被調(diào)查總數(shù)的3.19%。那么中學(xué)生們的零用錢(qián)是從哪里來(lái)的呢他們的零用錢(qián)絕大多數(shù)來(lái)自父母,占了被調(diào)查總數(shù)的78.72%;其次來(lái)自祖父母、外祖父母的占了被調(diào)查總數(shù)的26.20%;自己打工而來(lái)的只占了被調(diào)查總數(shù)的14.89%。其他的占了被調(diào)查總數(shù)的20.21%。此刻的學(xué)生基本都是家里的獨(dú)生子女,家長(zhǎng)對(duì)自己小孩幾乎是百依百順,疼愛(ài)有加,即使自己再省吃儉用,孩子那里總是應(yīng)用盡有,誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)的好些呢有些父母在孩子上學(xué)前總會(huì)在他們兜里放上幾元錢(qián),給孩子買(mǎi)些零食和學(xué)習(xí)用品。在孩子出門(mén)玩耍時(shí)也會(huì)給孩子準(zhǔn)備一些花費(fèi),這些零花錢(qián)也是家長(zhǎng)對(duì)自己孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的一部分投資。只有極少數(shù)家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母來(lái)安排所以也不用什么零用錢(qián)了。但是這些都是比較少數(shù)的家庭。所以絕大多數(shù)的學(xué)生都有零花錢(qián),但是初中生年齡尚小,平時(shí)花費(fèi)不多,加之初中學(xué)生的決定潛力和行事潛力都相對(duì)較弱,家長(zhǎng)們一般不會(huì)給小孩太多錢(qián)支配,只有在一些郊游、外出時(shí)間較長(zhǎng)的狀況下才會(huì)相對(duì)更為"慷慨"一些,一般在平時(shí)就每次給個(gè)幾元錢(qián),以應(yīng)付日常花銷和每日車(chē)費(fèi)為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢(qián)金額在50元以下。少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住的,也會(huì)經(jīng)常收到他們給的'零用錢(qián),這也是基于長(zhǎng)輩對(duì)幼輩的愛(ài)護(hù)。少部分期望"自食其力"的學(xué)生還會(huì)透過(guò)打工來(lái)改善自己的生活條件,同時(shí)也接觸了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但中學(xué)生的年齡相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較小,能同意他們利用課余打工的家長(zhǎng)還是不多。大多數(shù)的家長(zhǎng)還是比較疼愛(ài)孩子的,不忍心讓他們受苦。

        (二)中學(xué)生零花錢(qián)的消費(fèi)狀況

        (1)中學(xué)生零花錢(qián)的消費(fèi)

        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:雖然父母疼愛(ài)自己的孩子但是他們的這些零用錢(qián)大部分跟朋友一齊消費(fèi),占了被調(diào)查總數(shù)的64.89%,自己花去的占了被調(diào)查總數(shù)54.26%,跟父母一齊消費(fèi)的只占了被調(diào)查總數(shù)39.36%,其它的狀況也占了30.85%,只要他們想要一般都會(huì)給的,那么他們都消費(fèi)到那里去呢

        (2)中學(xué)生零用錢(qián)的三大"流向":購(gòu)書(shū)、儲(chǔ)蓄、買(mǎi)零食

        調(diào)查結(jié)果顯示:零用錢(qián)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的學(xué)生人數(shù)占了被調(diào)查總數(shù)的38.30%;進(jìn)行儲(chǔ)蓄占了被調(diào)查總數(shù)的77.66%;買(mǎi)零食、飲料等占了被調(diào)查總數(shù)的39.36%,這3類用途的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%;體育運(yùn)動(dòng)花費(fèi)占了被調(diào)查總數(shù)的18.08%用自己零用錢(qián)買(mǎi)衣服的(包括服裝和鞋類)占了被調(diào)查總數(shù)的19.15%。大多數(shù)的家長(zhǎng)認(rèn)為書(shū)籍是學(xué)生成長(zhǎng)的精神養(yǎng)分,此刻的文化書(shū)市也較為繁榮,課外的,課內(nèi)的;娛樂(lè)性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛(ài)好類的,文學(xué)小說(shuō)類的,等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買(mǎi)到,所以家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍也持贊成態(tài)度,總期望孩子能多長(zhǎng)知識(shí),所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢(qián)的一大消費(fèi)方向。他們購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍大部分是報(bào)刊雜志、之后是漫畫(huà)書(shū)分別占了被調(diào)查總數(shù)的43.60%、34.04%。大多數(shù)中學(xué)生們都把自己的零用錢(qián)用在了購(gòu)書(shū)上,這實(shí)際上是中學(xué)生們對(duì)于文化消費(fèi)的一種表現(xiàn),許多青少年們朋友對(duì)未來(lái)生活充滿著渴望,因此許多青少年透過(guò)各種各樣的書(shū)籍來(lái)填充自己的業(yè)余生活和精神需要,這一現(xiàn)象就應(yīng)引起家長(zhǎng)們的注意。

        (三)、中學(xué)生的消費(fèi)風(fēng)格及消費(fèi)觀

        此刻的學(xué)生課余生活豐富了許多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)使得消費(fèi)領(lǐng)域無(wú)孔不入。無(wú)直接經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生也成了許多商家的目標(biāo)群體。但是中學(xué)生在父母的監(jiān)督下他們的消費(fèi)觀大有改善肆意揮霍只占了1.06%,看到適宜的就買(mǎi),相信自己的眼力占了37.23%,能省就省的占了36.17%,做好消費(fèi)計(jì)劃也占了32.97%,此刻學(xué)生經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展:雜貨店、文具店、書(shū)店、網(wǎng)吧、小吃攤、電腦游戲光盤(pán)店等等一應(yīng)俱全,五花八門(mén)。市區(qū)一些商業(yè)街上也開(kāi)出青少年用品專賣(mài)店,無(wú)疑都是瞄準(zhǔn)青少年學(xué)生這一消費(fèi)群體,不少知名運(yùn)動(dòng)品牌也把這一群體作為重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象。在這樣的大環(huán)境下,學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上也在進(jìn)一步啟動(dòng)。但是中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)也會(huì)開(kāi)始思考在經(jīng)濟(jì)條件允許下,能夠思考占了被調(diào)查總數(shù)的60.63%,沒(méi)什么看法的占了被調(diào)查總數(shù)的28.7%,不就應(yīng)買(mǎi)的占了被調(diào)查總數(shù)的11.70%,不會(huì)因價(jià)格貴而不買(mǎi)的只占了被調(diào)查總數(shù)的7.45,他們同樣要思考商品的用途及價(jià)格它們分別占了被調(diào)查總數(shù)的69.14%、61.70%,款式及包裝和是否貼合時(shí)尚潮流的是他們之后要思考的因素分別占了占了被調(diào)查總數(shù)的46.80%、38.80%,此刻他們購(gòu)買(mǎi)時(shí)看到適宜就買(mǎi),必要時(shí)才買(mǎi),分別占了被調(diào)查總數(shù)的46.80%、35.11%,之后才是喜歡才買(mǎi)的占了被調(diào)查總數(shù)的27.66%,求異心理的只占了被調(diào)查總數(shù)的3.19%。這能夠證明他們的消費(fèi)觀大有改善,不會(huì)盲目的消費(fèi)。

        (四)中學(xué)生消費(fèi)后的理念

        在這次的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)青少年的零用錢(qián)花費(fèi)中,更有計(jì)劃不會(huì)亂花錢(qián),也明白他們的錢(qián)花到哪里去,會(huì)自己系統(tǒng)的結(jié)算和間中的結(jié)算分別占了被調(diào)查總數(shù)的44.68%、27.60%從來(lái)不會(huì)的和沒(méi)有的分別只占了被調(diào)查總數(shù)的13.83%、11.70%,和朋友消費(fèi)時(shí)的付款狀況:aa制占了被調(diào)查總數(shù)的50%,請(qǐng)客的占了被調(diào)查總數(shù)的23.40%,其它狀況的占了被調(diào)查總數(shù)的27.60%。

        五、調(diào)查結(jié)果

        此刻的消費(fèi)市場(chǎng)上,我國(guó)目前中學(xué)生人數(shù)高達(dá)7300萬(wàn),中學(xué)生作為一個(gè)消費(fèi)團(tuán)體漸漸被注意。雖然沒(méi)有大學(xué)生那么多的空余時(shí)間,但是中學(xué)生也有我們獨(dú)特的消費(fèi)觀念,我們一方面有著課業(yè)的壓力,經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有獨(dú)立;另一方面我們有著自己的消費(fèi)需求,有時(shí)為了得到有些自己很想得到的我們能夠花時(shí)間和盡力想盡一切辦法去到達(dá)自己的目的。所以樹(shù)立一個(gè)正確的消費(fèi)觀是在中學(xué)生心智發(fā)育是十分重要的。如今的中學(xué)生已開(kāi)始有獨(dú)立消費(fèi)行為,我們一般每月都有一筆固定的消費(fèi)資金(零用錢(qián)),有了經(jīng)常性的獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)活動(dòng),并且對(duì)家庭消費(fèi)也具有越來(lái)越大的影響力。

        六、調(diào)查推薦

        調(diào)查和分析中學(xué)生群體的消費(fèi)心理狀態(tài),對(duì)幫忙中學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀必須的參考好處。國(guó)內(nèi)在消費(fèi)觀念上還是比較落后,家長(zhǎng)總期望在自己的保護(hù)傘下為孩子營(yíng)造安逸舒心的成長(zhǎng)環(huán)境,誰(shuí)不期望自己的孩子將來(lái)能出人頭地,但在教育上可別大意了,"拔苗助長(zhǎng)"不行,過(guò)于"精心呵護(hù)"更不可取!要時(shí)刻關(guān)注孩子們的心理狀況變化,要透過(guò)各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強(qiáng)不息、不懈奮斗的美德與當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神。

        第三篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        一、實(shí)踐目的:

        之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。

        二、實(shí)踐概述:

        本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。

        (一) 試工階段:

        試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!

        (二)正式上班階段:

        其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫(xiě)著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

        “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。

        三、實(shí)踐總結(jié):

        在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):

        (一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。

        (二)商場(chǎng)的`員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過(guò)程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái),家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買(mǎi)家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。

        本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):

        (一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。

        無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,

        我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

        (二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

        相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。

        (三)努力、努力、再努力!

        雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

        以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

        第四篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字

        一、實(shí)習(xí)目的

        希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合,為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí),使自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程,為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊,使自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。

        二、實(shí)習(xí)時(shí)間

        20__/__/____——20__/__/____

        三、實(shí)習(xí)單位

        ____公司

        四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

        (一)崗前培訓(xùn)

        因?yàn)樾袠I(yè)的原因,很多的理論知識(shí)都不是很清楚,在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn),因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶不是盲目的去開(kāi)發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問(wèn)題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格,不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難,關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中,除了培訓(xùn),我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話,看看他們的`話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái),快速的熟悉工作。

        (二)培養(yǎng)客戶

        慢慢的開(kāi)始工作了,作為市場(chǎng)部的電銷人員,我們的工作主要就是通過(guò)電話促成客戶與我們的合作,但這有一個(gè)前提,就是我們要對(duì)客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處,然后才能進(jìn)行深入溝通,這時(shí)候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶的,因?yàn)殡婁N是不見(jiàn)面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務(wù),這就要求我們?cè)谂c客戶聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星?,?duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,這樣才能更好的促成合作。

        (三)促成合作

        工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實(shí)現(xiàn)公司的利益,在把一個(gè)客戶培養(yǎng)到一定程度時(shí),我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,可是我還沒(méi)有開(kāi)單??蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法,可能自己氣勢(shì)方面比較弱,也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì),一直不敢跟客戶開(kāi)口要錢(qián),不敢提合作。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中,終于在第三個(gè)月開(kāi)單了,而且開(kāi)了三個(gè)單,心里確實(shí)很高興。

        五、實(shí)習(xí)感悟

        (一)學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷的技巧

        這份工作中,我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷技巧,以往的一些電話營(yíng)銷兼職,因?yàn)闀r(shí)間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道,電話營(yíng)銷也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面,我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶,所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑,傳達(dá)給客戶快樂(lè)的情緒。

        另外,這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度,因?yàn)榕c客戶談合作時(shí),可能一個(gè)語(yǔ)氣詞,一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓,就是客戶心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī),與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,最終促成合作。雖然學(xué)習(xí)到一點(diǎn),但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加的努力。

        (二)學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

        因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司,所以通過(guò)這份工作,我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí),也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍,上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤(pán)面,聽(tīng)著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿敏感度,以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息,現(xiàn)在看新聞,會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看,至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

        六、實(shí)習(xí)總結(jié)

        回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)上的,更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了,進(jìn)入了職場(chǎng),懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí),利益為先,但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線,相信在未來(lái),我一定可以做得更好。

        在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我可以去闖去拼,為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司,感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái),讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師,我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理,每一次在我遇到困難時(shí),都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí),都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí),都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí),無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。

        衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!

        第五篇:社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        一、實(shí)踐目的:

        社會(huì)實(shí)踐旨在將廣大研究生置身于社會(huì)大群體之中,讓我們學(xué)生親身去感受社會(huì)并了解社會(huì)。因此今年暑假利用一周的時(shí)間在渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),希望通過(guò)實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)行社會(huì)所需要的技術(shù)和管理人員,認(rèn)識(shí)了解公司的管理和運(yùn)營(yíng)方式,為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

        二、實(shí)踐時(shí)間:

        20xx年8月8日至8月14日。

        三、實(shí)踐單位:

        渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司

        四、實(shí)踐主要內(nèi)容:

        渭南眾嘉電子科技開(kāi)發(fā)有限公司現(xiàn)在主要是代理辦公電子產(chǎn)品的銷售,安裝和維修。在公司的一周時(shí)間我嚴(yán)格按照公司正常考勤制度進(jìn)行每天早上八點(diǎn)至十二點(diǎn),中午兩點(diǎn)半至六點(diǎn)上班,跑外勤時(shí)間上下班不定。

        20xx年8月8日星期一

        今天是正式上班的第一天,因?yàn)橹耙呀?jīng)和公司聯(lián)系好了,今天我跟著公司的文員張姐學(xué)習(xí),主要幫忙校對(duì)文件和企劃書(shū)。張姐向我交代了具體的格式和模板我照著做就行,所以,基本上很簡(jiǎn)單主要就是查看修改電子檔的格式和錯(cuò)別字。工作很簡(jiǎn)單但是我覺(jué)得自己應(yīng)該負(fù)責(zé)任,從中發(fā)現(xiàn)有的格式并不完美,利用自己平時(shí)WORD編輯的一些技巧,我很快修改完一份文件并且將自己改善過(guò)的一起拿給張姐看,張姐對(duì)我的修改還滿意說(shuō):平時(shí)經(jīng)常做這些都已經(jīng)機(jī)械化了很少去想改進(jìn)的方法,我的這些方法確實(shí)很方便,可以采納。雖然編輯文檔這些事情很簡(jiǎn)單,但是卻需要耐心和細(xì)心,今天還學(xué)會(huì)使用打印機(jī)和一些辦公室文件整理分類的方法。

        20xx年8月9日星期二

        第二天跟第一天的工作一樣,后半天張姐開(kāi)始讓我做一些產(chǎn)品價(jià)目表,用于后面的某高校辦公一體化建設(shè)的競(jìng)標(biāo),這是最近公司要準(zhǔn)備的一個(gè)大項(xiàng)目,每個(gè)人都很認(rèn)真,如果競(jìng)標(biāo)成功不僅賺到錢(qián)還能提高公司的實(shí)力和知名度,張姐告訴我公司為了這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)忙了大半個(gè)月了,要求我一定要把價(jià)目表校準(zhǔn)正確??此浦挥袔醉?yè)紙,但是內(nèi)容卻很多,包含大量的數(shù)據(jù)、型號(hào)、價(jià)位等。都要下班

        了還在整,跟著大家一起加班一小時(shí),老板給大家買(mǎi)盒飯吃。今天,讓我體會(huì)到了一個(gè)小公司雖然人不多但每個(gè)人都把公司當(dāng)成自己的,為了公司的利益加班也毫無(wú)怨言。

        20xx年8月10日星期三

        昨天大部分的工作都已做完,每個(gè)人將自己做的文件進(jìn)行歸納提交給老板,然后進(jìn)行競(jìng)標(biāo)的演習(xí),檢查遺留問(wèn)題。我和張姐還有幾名技術(shù)員一起幫老板做最后審查。從中我認(rèn)識(shí)到競(jìng)標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要花一定的人力、物力和財(cái)力,因此,必須進(jìn)行周密的預(yù)算,使用各種花費(fèi)時(shí),最好繪出表格,列出總目和分目的支出內(nèi)容,既方便核算,又便于以后查對(duì)。

        20xx年8月11日星期四

        通過(guò)我的爭(zhēng)取,老板讓我跟著他們一起去參加這次的競(jìng)標(biāo)會(huì)。雖然跟我想象的情景有很大的不同,但是氣氛還是很緊張的,有三個(gè)公司參加這次競(jìng)標(biāo),每個(gè)公司講述自己的優(yōu)勢(shì)和預(yù)算供投資者比較,下午結(jié)果才出結(jié)果,吃飯的時(shí)候老板告訴我其實(shí)主要看的就是預(yù)算,高校都是花公家錢(qián),只要保證質(zhì)量?jī)r(jià)格優(yōu)惠就行,我們提供免費(fèi)維修是很大的優(yōu)勢(shì),奪標(biāo)沒(méi)問(wèn)題。結(jié)果我們確實(shí)成功了。

        20xx年8月12日星期五

        競(jìng)標(biāo)成功讓每個(gè)人都很興奮,但接下來(lái)的工作更忙了。但是我基本上沒(méi)事做,只是在辦公室整理文件。

        20xx年8月13日星期六

        本來(lái)一周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但是我還是跟著幾個(gè)技術(shù)員一起去看他們現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備。雖然只是觀摩和打下手,但是關(guān)于裝機(jī)組網(wǎng)的知識(shí)也得到了實(shí)踐。

        20xx年8月14日星期日

        本來(lái)之前說(shuō)的是無(wú)償勞動(dòng),但是今天下午老板把我叫去,因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)好給我發(fā)了兩百塊錢(qián),還請(qǐng)我們幾個(gè)吃飯,飯桌上老板對(duì)我的努力表示肯定,但是我不要錢(qián)也干得那么認(rèn)真太過(guò)老實(shí),以后近了社會(huì)工作可不能這么老實(shí)。

        五、實(shí)踐體會(huì)

        通過(guò)一周的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人做事的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的'素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。作為一名在校研究生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上

        所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著研究生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名研究生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。實(shí)習(xí)是每一個(gè)研究生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會(huì)。所以我們要把握好實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)到有用的知識(shí),讓自己以后事業(yè)的根基更加穩(wěn)固研究生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟难芯可记逍训弥馈皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。研究生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得研究生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重研究生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名研究生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。

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