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第一篇：暑假社會實踐的調查報告范文

新學期即將開始了，轉眼自己大學已經快到三年了，寒假，學院規(guī)定的四個一專題，我覺得很有意義。我們已經不是中學生，只需要學習，其它的都不需要考慮，作為大三學生，了解自己的興趣愛好，做好職業(yè)規(guī)劃對于目前這種就業(yè)競爭壓力大的社會環(huán)境有積極的作用。對于大部分人來說，我們將要面臨的是就業(yè)或是考研，或是其他，不管怎樣，多了解一些信息，結合自身實際，不盲目跟風，作出合理的選擇才是最好的。

寒假期間，我采訪了兩位姐姐，一位是研究生，她本科階段也是我們學校的，現在在蘇大讀研，我問她現在學習生活怎么樣，是不是很忙。她說都還好，就是要看的書很多，感覺有很多要學的。說起研究生以后的工作，她根據前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作當我問及她以后想要做什么工作，她沒有明確說，只是說先走一步是一步，我想她不是沒有規(guī)劃的，只是將來的事，誰也說不準，腳踏實地才是硬道理，畢竟，路是走出來的，不是想出來的，一分耕耘，一分收獲。說起研究生以后的工作，她根據前幾屆的畢業(yè)生來看，做老師的不多，更多的畢業(yè)生都在事業(yè)單位工作。還有一位姐姐是**工業(yè)大學的，她的專業(yè)是輕化工程，高中的時候，我就認識他了，這個姐姐各方面都很優(yōu)秀，她本來打算考研，后來不想給家里增加負擔，選擇先工作，目前在徐州金鷹國際商場從事銷售工作，她說，工資雖然不高，但找到一份喜歡的工作不容易，一個微笑，一聲問候，足以暖頭一天的心情。她總是這么的樂觀，什么事都僅僅有條，一絲不茍的做好，也樂于挑戰(zhàn)新的東西，這樣的態(tài)度應該什么都難不倒她吧。大學的日子所剩不多，在最后的時間里，學好專業(yè)知識當然是首當其沖的，網上很多關于哪些專業(yè)就業(yè)好，薪酬高的文章，但是我覺得選擇個人喜歡的，適合自己的，才是最重要的。只有熱愛才能堅持到最后，為此不斷努力，實現自己的追求。我自己比較喜歡現在的專業(yè)，但平時學習有時候有點急躁，沒有耐心，希望克服這些小毛病，新學期，新起點。

第二篇：家電銷售實習報告

大學生活的那一瞬間，我們丟棄的是以往一直以來應試教育的麻木生活，進入大學就意味著已經有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。

一片葉子屬于一個季節(jié)，誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們就會書寫一份滿意的答卷。

我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假，作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。我加入了暑期社會實踐活動。

我在一家家電城做空調臨時促銷員，工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象――外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。

這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可以跟別人學點東西，想不到現在如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人，就要學會為自己爭取機會，創(chuàng)造機會！我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。

在第二天的工作里，我們四個被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。在柜臺向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。

首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季，格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型而且性能相對較差，它們的能效比（EER）都將不符合國家推出的新標準――所有空調的能效比都要達到3.16，否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也可以手控換氣。

其次，我們面對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重――當顧客走到你的銷售區(qū)內，要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨！先生，小姐，打算買空調吧，歡迎到‘格力’專柜看一下”口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合――眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道，但都是一個優(yōu)秀銷售員所要具備的。

更重要的是口才了得、有說服力、面對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別于肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什么缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，例如：

他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那可以說“這個是額外的，也可以不裝上去，只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處：質量上的保證（格力是空調專家），指定機型是整機免費包修6年，而且還可以參加現金返還活動，最高返現500元...

短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己！到社會上工作、競爭，你面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè)、老板...接受你，認同你！你不但要有扎實的基礎知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題，發(fā)表自己獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。

在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。

一、產品組合策略

各性化、時尚化、科技化產品應有盡有，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。根據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰箱不在是單調的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務的兒童冰箱、有滿足不同氣候帶使用冰箱，有不同使用功能的訴求：節(jié)能、靜音、養(yǎng)鮮、五重生態(tài)、分立多循還，有加菲貓的空調，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業(yè)的這些行為當然不是為了作秀（當然有作秀的成分），企業(yè)是經濟動物，更大的目的當然是“追名逐利”：通過滿足分眾市場（細分市場）的需求，開發(fā)特色產品，制造產品訴求的“獨特賣點”、保障企業(yè)產品線組合豐富性，最終實現企業(yè)利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象，但是在這個注意力經濟時代，企業(yè)能通過產品制造新聞效應己遠遠大于廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。

產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果，市場競爭在家電行業(yè)出現兩種極端的格局：大眾市場（也叫主流市場）與分眾市場（也叫小眾市場），所以，也就意味著產品組合的科學性。

二、市場細分與差異化策略

中國市場地大物博、人口眾多，市場形態(tài)千差萬別，比如家電消費市場的城鄉(xiāng)差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發(fā)展成熟度的差別等。即使是省級市場的不同區(qū)域，也存在著或多或少的差別。家電行業(yè)，由于市場競爭及發(fā)展的需要，在營銷手段上會更多的體現一地一策的原則，給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業(yè)在市場發(fā)展的不同階段會合理地配置有限的資源，以達到效能最大化。并根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業(yè)競爭格局、品牌在當地的市場發(fā)展狀況、在當地知名度影響力等因素，綜合考慮并評定市場類型，并采取相對應的策略。

這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗?！白x萬卷書不如走萬里路”，只有實踐行動才能深刻體會知識的真?zhèn)闻c意義所在。

第三篇：暑期社會實踐調研報告

大一的第一個暑假本打算是去打暑假工的，后來不知怎么搞的變了程序，變成了去幫老師招生。幾乎是整個暑假我都在我招生忙碌著，不管做事的或多或少，報酬的或有或無，我始終是抱一顆虔誠的心去學習的。以下是我在招生過程中所獲得的一些心得：

第一，人人將心比心。

知道我招生的人幾乎是每一個都會問我一個問題―工資是多少？有時我真的不知道怎么回答，難道每個幫老師招生的人都是為了錢去的嗎？只要是與錢有關的大家就會毫不吝嗇的放過你。我想，這已經成了一種社會現象。不管是什么東西，都會和利益扯上關系，各自為了自己不同的目的，將心比心，勾心斗角。我想告訴大家的是，不是任何東西都是能用錢解決的。我們人生一輩子，很短暫，為了每個人不同的夢想，我們要做好多事。在我們奮斗的過程中，很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生，把這當成一次鍛煉的機會，擴寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西，但我所獲得的收獲比那失去的會更有用，并將會影響我一輩子。從而我也更早的認識了這個社會的某些現象，為以后自己進入社會打下好的心理基礎。我不敢說我比別人清高，我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關系。

第二，高三老師的品德問題和高三學生的無知（這里我想說的只是一部分人）。

在我招生的過程中，我真的為有些人感到悲哀。有些學校為了拉到更多的生源，不惜一切代價，賄賂畢業(yè)班的老師，要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個學校究竟怎么樣，就給他們的學生瞎指點，有的幾乎第一志愿填的都是同一所學校。我不敢說我們學校比別人好多少，但我能大膽的說，我們學校的品德要比你們好。敢問那些受賄的高三老師，你們的良心會受到譴責嗎？這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運?。∠胂肽切└呷挠行W生，難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認識世面，你們也有自己的辨別能力?。∈裁春?，什么不好?為了自己的未來，你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學。學校并不在乎公辦的就一定民辦的好？錢多錢少的問題？我要看的是這個學校是不是國家承認的，有一定師資力量的，你能學到東西的學校。雖然大家都不懂，但我相信一個高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此，我只能說部分高三老師品德有問題，部分高三學生很無知。

第三，矢志不渝的不離不棄，你一定能堅持到最后。

我的同學都認為我是一個特別喜歡往外跑的人，一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認，的確如此，我不可能是個宅女?？蓻]想到這次幫老師招生，一切不可能的都變了可能，我當場了名副其實的宅女。其實我來這里主要是幫老師招生的，不是來玩的，所以我不得不約束自己的行為，把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此，我就沒那么有時間閑逛了，再說這里也沒什么好逛的，也就天天呆在賓館里。在這段時間里，我其實多次呆不下去了，心里有點煩惱，我為什么要這樣？沒辦法，和姐姐經常聊天，我的心態(tài)才好些，不然，以我的性格，是真的呆不下去。也因此，我終于堅持到了最后，我覺得這就像我生命中的一個奇跡：我真的能這么安分的在一個地方呆這么久。所以，以后我做什么事也不會像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄，我們大家一定能堅持到最后。

第四，放寬自己的心胸，你一定比別人快樂！

打電話是一件非常繁瑣的事，學要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時給別人打電話，態(tài)度不夠好，耐心也不夠。但姐姐告訴我，你不要總想那些不好的事，你想一想你做這件事獲得了什么就可以了，不必在乎太多的得和失，有收獲就行。再說有時候社會就這樣，有可能比這更殘酷。所以，有時候心胸稍稍開闊些，你就會獲得更多的快樂！與其痛苦，不如快樂的過好每一天。

以上幾點，是我在這次暑假社會實踐中的心得。點點滴滴，都代表我每一份的進步。雖然花費了一個暑假幫老師招生，但我覺得值。在乎太多的得與失，只會讓我們經常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天，你一定會是世界上最幸福的人！

第四篇：暑假調查報告

作為一名學生，我對書情有獨衷，尤其上了大學，對知識更加渴求。在學校，有圖書館這個得天獨厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家，書店自然成了我看書的最好去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬于我的書，在那一段時間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。

一次偶然的機會，我路過新華書店，看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃，使我忍不住想進去看一下，于是，我推開了那扇玻璃門。“陰暗，空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個人。所有者一切，讓我只能用上面四個字來形容它?；叵肫鹦W時買書的新華書店，雖不大，但很溫馨，充滿了書香之氣。書的數量雖然有限，但總有那么多我想據為己有的書。而現在，面對這一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我這個縣怎么就沒落到這種地步了。于是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時，我走出了那扇門。

第二天，我便開始了我的調查活動，首先，我在新華書店附近轉了轉，了解一下附近書店的情況，同時，作為一名讀者，我借機詢問了店主一些書的情況;另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況;最后，雖調查不夠深入，但也總結出幾點原因：

書店附近小店林立，規(guī)模雖小。但五臟俱全，且屬于個人經營，自然投入很多心血，服務態(tài)度好;而且可以侃價。但新華書店屬國營，店員拿死工資，故服務態(tài)度不好，就現在而言書少的可憐。既是有人買書，也從不打折，但是又因為學校每年都從新華書店買教學資料，所以店員自以為端著鐵飯碗，更不把營業(yè)額放在心上，對顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊越來越冷清。

盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見，盜版書卻隨處可見，正因為盜版，所以賣的便宜，對一般的消費者，自然不在乎書是不是正版，于是從不進盜版的新華書店更不會有人光顧。

小鎮(zhèn)經濟剛剛起步，人民生活還達不到小康。故精神需求并不強烈，所以掙錢的工人階級不會想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學生，但他們自己不掙錢，所以花錢時要一想再想，計劃再計劃，“新華”自然不會是一個好去處。

也許還有更重要的原因，但我想這三點就足以斷送新華書店的前程，如果它還不思進取，不求改進，幾年后，我想我們縣就沒有新華了。

作為家鄉(xiāng)的一分子，我自然希望它越來越好，但并非只是經濟上的發(fā)達，精神上的富有更加重要，所以書店必須列入改革之列。在此，我僅以一個普通學生的身份，從我的觀點出發(fā)，提出一下幾點：

書店實行責任制。在國營的前提下，實行分工，店員從各自賣出的書中提成(除工資)，以提高他們的積極性，并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里，把顧客放在心里。

引進新書，好書，充分利用新華的格局優(yōu)勢。最起碼讓顧客進門就感覺到自己進了知識的殿堂。另外，針對學生，可再另辟音像專柜。音樂磁帶，英語磁帶定能吸引很多學生。

打擊盜版。盜版雖然便宜，但對社會有害而無利。另外，杜絕盜版，有利于各書店的公平競爭。當然，更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢。

書店要適當降低書的價格，給顧客一些優(yōu)惠，顧客便愿意光顧。

加強地區(qū)精神文明建設，宣傳知識的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。

第五篇：.暑假社會實踐報告范文

這個暑假，我做了了許多事。旅游、游泳、割草、實踐……說起實踐，我就會十分興奮。因為那是我的第一次實踐，我最喜愛的那一次實踐。

那天，我早早地起了床。收拾好東西，帶好食物，便跟著隊伍出發(fā)了。我們一行人先到了一個草坪上撿垃圾。我們每個人都拿了一個塑料袋，在草坪上撿起了垃圾。我也不例外。

我和小朱一起在炎炎烈日下帶著一頂遮陽帽在草叢中撿垃圾。這里的垃圾多得幾乎都看不到小草了呢！我們看著這驚人的場面，慢慢地撿了起來。不一會兒我們就汗流浹背、大汗淋漓了。與此同時，我們的袋子里已經滿得再也裝不下了。這一次撿垃圾活動讓我知道了環(huán)衛(wèi)工人的辛苦和不容易。他們不管是炎炎夏日，還是寒風刺骨，每一條馬路上都有他們的身影。他們任勞任怨、不辭辛苦。是我們的楷模??！此時，我心想：人類真是自私?。≈粓D自己的一個方便，不顧及他人的感受。就像扔垃圾，大家都扔在路邊，有想過環(huán)衛(wèi)工人的辛苦嗎？

雖然撿垃圾很累，但是我和小朱一起邊聊天邊撿就不是那么無趣、又累了。

撿完垃圾后，我們吃了午餐，便坐車到了一個養(yǎng)老院前。進了養(yǎng)老院，我們看到里面住著許多老人。有的在吃飯，有的在乘涼，還有的在看電視……我們幫這些老爺爺老奶奶們打掃房間、送東西和給他們表演節(jié)目。我和小朱先給老爺爺老奶奶們打掃房間。我們在一個房間里掃地、整理，忙得不亦說乎。忙完之后，我又給老人們背誦了古詩《江畔獨步尋花》。這些老爺爺老奶奶們看了我們這些小孩的表演，都很高興。他們也忍不住大顯身手一番。有些老人表演唱京劇，有些老人表演打太極拳，還有些老人表演跳舞……大家都笑了，都開心的笑了。我看著老人們的笑容。雖然干很累，但是，我的心里卻是美滋滋的。

我們不僅要照顧好自己家里的老人，還要去多看看養(yǎng)老院中的老人。因為他們的心是寂寞的。他們有的可能是被兒女趕出了家門；也有的可能是無家可歸了……

這次實踐活動讓我明白了許多道理。讓我有所長進。我喜歡這次的實踐活動，希望下次還能參加。

第六篇：暑假社會實踐報告

轉眼間，一個炎熱的假期就過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。在學院各級領導的支持和指導下，根據學工處、院團委的統一部署，為了提高我院青年學生，社會實踐能力。結合在校大學生的優(yōu)勢開展了義務家教活動，此次活動安排了18名同學為六個社區(qū)多名孩子提供貼心而有效的家教服務，受到社會各界人士的關注，形成良好的社會效益，曾被揚子等媒體報道。

我們18個人在學校分完組之后就各去各所在的社區(qū)，并保持著良好的`聯系。我們這組有四個一共教的五個小孩，當然我是負責其中的一，二個。自己是第一次家教。雖然沒有什么經驗，但在學校里聽過一些同學的意見，也做了充分的準備，還是比較有自信心的。剛開始可能是由于之間不熟悉，小孩還是很聽話的，做什么都很認真，有耐心。沒過多就，之間的說笑增多時，他也就表現出調皮相，在畫畫過程中還能認真堅持一會，完成的也比較好。到做作業(yè)是就坐不住了，沒幾分鐘就休息。家人布置的一點點作業(yè)也只是勉強完成，更不愿意多聽我講。

沒想到交一個小學一年級的孩子都搞得我手忙腳亂的，一上午下來可把我累個半死?；氐剿奚岷?，總結今天家教的經驗教訓，覺得真有些失敗，可能是小孩沒有和自己好好配合，沒有做好這天的家教，小孩子的調皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的，大多原因在于自己的教學方法的不正確性，沒有適應孩子心理的發(fā)展。

使小孩對自己產生一種排斥心理。應該多用引導的方式來教他，比如在教畫畫方面，都是練習著畫了一些，基本上是草稿。沒有真正的一幅正式一些的作品，這樣可能讓小孩更快的進步，但會讓孩子失去成功的喜悅，使孩子喪失信心。而且很容易引起那些注重結果的家長的一些看法。