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第一篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

在這個(gè)寒假里，我選擇了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解，xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū)，是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì)，為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。

7月22日，我正式以一名寒假工的身份，被分配到工廠生產(chǎn)部的精平裝科做臺(tái)面工作。所謂臺(tái)面工作，就是對(duì)書(shū)籍的簡(jiǎn)單加工裝飾，使書(shū)籍成為精品書(shū)。因此，這個(gè)部門的工作比較重要，產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊，08：00-12：00，13：00-19：00，總共10個(gè)小時(shí)。后來(lái)，我才知道這工廠招收了許多的寒假工，還有許多技校學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)。令我感觸最深的是，有許多未滿或者剛滿18周歲的外來(lái)人員，他們?yōu)榱藴p輕家里的負(fù)擔(dān)，小小年紀(jì)就放棄學(xué)業(yè)，來(lái)到這里打工了。所以當(dāng)我剛開(kāi)始跟他們聊天的時(shí)候，我以為他們都比我大，誰(shuí)知道，還比我小。這就是生活逼人，讓他們?cè)境錆M活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤，在那一刻，我感到自己是幸福的，因?yàn)槲疫€可以上大學(xué)。

也許，工作和生活都有相同之處：就是重復(fù)。工作工作再工作，吃飯吃飯?jiān)俪燥?，休息休息再休息。?lái)到車間，每天都忙著同樣的工作，每天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音，甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備?？傊?，就是少說(shuō)話，多做事，動(dòng)作快。打工的生活，就是單調(diào)中辛苦，辛苦中單調(diào)。

首先，我是住在工廠的宿舍里的?？赡苡械娜艘宦?tīng)到住工廠的宿舍，那環(huán)境肯定是很糟糕的，以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次，卻讓我刮目相看，環(huán)境是挺好的，面對(duì)西江，跟我的大學(xué)宿舍差不了，所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境，跟陌生的外來(lái)工者相處，一開(kāi)始，感覺(jué)真的有點(diǎn)不自然，可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故，多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但后來(lái)，我主動(dòng)地和同宿舍的人講話，以禮相待，漸漸地開(kāi)始有話可聊了，宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái)，我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會(huì)去面對(duì)和處理問(wèn)題。其實(shí)，在工廠打工的許多外來(lái)工者，雖然他們的文化素質(zhì)不是很高，但是他們對(duì)待生活的心態(tài)往往比我們當(dāng)中的許多人更開(kāi)朗樂(lè)觀，看得透徹。有一位來(lái)自重慶的男員工跟我說(shuō)：“過(guò)年回家，想一下就好了?！碑?dāng)時(shí)我聽(tīng)到這句話，我有種想哭的沖動(dòng)。外來(lái)工來(lái)到異地打工，真是太苦了。所以，我心里想，自己是幸福的，要懂得珍惜眼前的一切。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作，單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣，恰恰是從一些小事情上看出來(lái)的，以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，希望還有機(jī)會(huì)與大家一起分享和交流。

第二篇：管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查的原因及目的

百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)代社會(huì)，面對(duì)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場(chǎng)上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視員工培訓(xùn)工作的公司會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，更有信心迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。

為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在××制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

1.調(diào)查時(shí)間：20xx.08.

2、調(diào)查地點(diǎn)：××制藥有限公司

3、調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查

三、調(diào)查內(nèi)容及分析

××制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制劑生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。

(一)公司發(fā)展理念與文化

1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。

2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。

3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。

(三)人才管理與技能

1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為××制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。

(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，××制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。

3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

第三篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

在寒假期間，管理系同學(xué)積極參加社會(huì)實(shí)踐，并相應(yīng)的作出了較為細(xì)致全面的調(diào)查報(bào)告。從本期開(kāi)始，我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告。本期推出關(guān)于“大學(xué)生考研目的”的調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的目的性：獲得高學(xué)位，便于就業(yè)(共6162人，占總數(shù)的56．28％)和提高自身素質(zhì)(共3360人，占總數(shù)的30．69％)；其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因?yàn)閺闹匦睦?、順大?分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。

面對(duì)“考研熱”，學(xué)子們有以下感言：

甲：考研人數(shù)的劇增，從現(xiàn)實(shí)來(lái)看“獲高學(xué)位，找好工作”所占的因素我認(rèn)為多得多，但我不否認(rèn)還有別的因素。

就我而言，我可以說(shuō)從小到大還沒(méi)認(rèn)真想過(guò)我究竟是為何而讀的書(shū)，或確切的說(shuō)我不能說(shuō)清。從外表看來(lái)好象不外乎為了今后的立足?？蓮淖陨砀杏X(jué)來(lái)說(shuō)好象又不是，我隱約感覺(jué)到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因?yàn)樽孕〉酱笪业膶W(xué)習(xí)動(dòng)力就來(lái)自那無(wú)形的感覺(jué)，我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外，課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。

我相信每個(gè)人心中都有那么一種理想，一種無(wú)形的理想。有些只是在這花花世界之中被現(xiàn)實(shí)壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學(xué)生都能跟著自己的感覺(jué)學(xué)習(xí)，學(xué)那些自己感興趣的東西，而不再想今天這樣，為了生存……

第四篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查人：地鋪三小502班章諾溪

調(diào)查指導(dǎo)：家長(zhǎng)

調(diào)查對(duì)象：社區(qū)，行人，校園

調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

調(diào)查目的：

在我們身邊，不文明的現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點(diǎn)向外亂拋;亂占道、亂搭建、亂開(kāi)墾、亂挖、亂扔、亂焚燒。四拋六亂，一團(tuán)亂麻。這些，在明亮整潔的城市里看上去格外扎眼。針對(duì)這一現(xiàn)狀，對(duì)在社區(qū)，村，街道，學(xué)校周邊等地方開(kāi)展四拋，六亂現(xiàn)狀進(jìn)行相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查生活周邊的文明情況，找出不文明的現(xiàn)象，針對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行分析，找出切實(shí)可行的方法與措施，進(jìn)行改進(jìn)。爭(zhēng)做社會(huì)主義新時(shí)代的美麗學(xué)生!

通過(guò)這次的調(diào)查活動(dòng)幫助我了解了社會(huì)的文明程度。讓人們意識(shí)到文明就在在我們的身邊、與我們的生活息息相關(guān);是一個(gè)人乃至一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是做人的基本準(zhǔn)則。通過(guò)調(diào)查找出增強(qiáng)社會(huì)文明禮儀教育的有效途徑。

調(diào)查結(jié)果與分析：

一、社會(huì)上不文明行為現(xiàn)象

1、生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點(diǎn)向外亂拋;這些行為對(duì)人們來(lái)說(shuō)是最方便的習(xí)慣，往往自以為這是小事，無(wú)傷大雅。但這種行為實(shí)質(zhì)上是缺少社會(huì)公德意識(shí)，社會(huì)責(zé)任感意識(shí)不強(qiáng)，忽視他人健康、影響社會(huì)和環(huán)境的和諧發(fā)展。可見(jiàn)，樹(shù)立人們環(huán)保意識(shí)的工作我任重而道遠(yuǎn)。

2，地鋪中心菜場(chǎng)為人口密集體、橫街窄巷多、馬路規(guī)模不大，且馬路兩旁店鋪密布的街道。每天人流量在3萬(wàn)左右，節(jié)假日高達(dá)10萬(wàn)人左右，商業(yè)氛圍非常濃厚，巨大的商業(yè)利益，吸引了大量無(wú)證商販聚集。據(jù)了解，聚集在該菜場(chǎng)的流動(dòng)商販多數(shù)為外來(lái)人口，文化水平低，多數(shù)沒(méi)有一技之長(zhǎng)，缺乏相對(duì)穩(wěn)定的收入來(lái)源，生活水平?jīng)]有保障。在城管監(jiān)測(cè)他們的時(shí)候?qū)嵤┓幢O(jiān)測(cè)，出現(xiàn)了城管進(jìn)，走鬼退;城管走，走鬼進(jìn)的現(xiàn)象。而且隨著執(zhí)法力度的不斷加大，城管執(zhí)法者與違法者的矛盾沖突在不斷升級(jí)，矛盾沖突由個(gè)體違法發(fā)展成為了有組織、有預(yù)謀地團(tuán)伙違法;，城管執(zhí)法環(huán)境管理難度非常大。

由此可見(jiàn)，四拋，六亂管理在城市管理工作中占有一定的比重，如：小區(qū)開(kāi)發(fā)配套設(shè)施不到位、物業(yè)管理不到位帶來(lái)的臟、亂、差及違章搭建;道路建管脫節(jié)，無(wú)人管理，保潔跟不上;拆遷管理不到位，拆遷現(xiàn)場(chǎng)變成新的衛(wèi)生死角等等。這意味著它在很大程度上掌控著整個(gè)街道、整個(gè)城市健康成長(zhǎng)的命脈。四拋，六亂管理的成效與城市的發(fā)展有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，它直接影響著城市的形象。要想真正的杜絕這些不文明的現(xiàn)象，人文素質(zhì)還是有待提高。

二，校園內(nèi)不文明行為現(xiàn)象

在我們的校園里也出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。比如：亂扔廢紙雜物，污損墻壁，隨地吐痰，罵人打架等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這些現(xiàn)象，給我們整個(gè)校園蒙上一層陰影。

我們?cè)趯W(xué)校應(yīng)做個(gè)好學(xué)生;團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng);不隨地吐痰，不亂拋果殼紙屑，愛(ài)護(hù)學(xué)校公共財(cái)物，不亂花錢，不污損校園墻壁，不說(shuō)粗話臟話。

在社會(huì)應(yīng)做個(gè)好公民：要誠(chéng)實(shí)守信，不弄虛作假、吹牛奉承、出爾反爾，撒謊騙人;借東西及時(shí)歸還，答應(yīng)別人的事情努力做到;要遵守社會(huì)公德，尊老愛(ài)幼，不隨地亂扔紙屑，不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，不在公共設(shè)施上亂刻亂畫(huà)，遵守交通規(guī)則，要尊重他人，謙恭禮讓;要愛(ài)護(hù)自然，保護(hù)環(huán)境。

三、創(chuàng)建文明社會(huì)，和諧社會(huì)的一些思考

通過(guò)對(duì)這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過(guò)，只是沒(méi)人提出疑異，才覺(jué)得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識(shí)，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習(xí)，樹(shù)文明之風(fēng)，讓文明禮儀伴我行呢?

要不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展社會(huì)文明宣傳。從大處著眼，小處著手，以誠(chéng)、智、禮、信為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻注意言談舉止，提高自身文明素質(zhì)，從內(nèi)心深處挖掘自己的不足之處，時(shí)刻以文明二字檢查自己的一言一行，自覺(jué)主動(dòng)地抵制不文明語(yǔ)言的侵蝕。逐步養(yǎng)成個(gè)人良好的行為習(xí)慣，樹(shù)立正確的道德觀念。

通過(guò)這次調(diào)查，使我懂得了很多，我希望我們能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，在不久的將來(lái)，這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕，最終銷聲匿跡，到那時(shí)我們的社會(huì)更加文明，我們家園更加美麗。讓我們共同努力。

第五篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

xx公司是xx地區(qū)最具勢(shì)力的網(wǎng)絡(luò)公司之一，主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)方面的一些業(yè)務(wù)，例如：為政府、公司、集團(tuán)、或個(gè)人制作網(wǎng)頁(yè);還有提供各種信息查詢、娛樂(lè)等增值業(yè)務(wù)。因?yàn)楣咀罱瞥鲆粋€(gè)商品信息平臺(tái)(xx商城)，針對(duì)xx地區(qū)的一些實(shí)際市場(chǎng)情況，為整個(gè)xx地區(qū)的商家提供一個(gè)商品展示和推廣的平臺(tái)。我的工作就是為公司拉客戶，使他們將自己的商品在xx商城這個(gè)商品信息平臺(tái)上向xx地區(qū)的廣大消費(fèi)者推廣宣傳。

其中7-12至7-15號(hào)是培訓(xùn)時(shí)間。在此期間不同的部門領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹各種業(yè)務(wù)知識(shí)和交際技巧。而這些經(jīng)驗(yàn)都是領(lǐng)導(dǎo)們?cè)趯?shí)際工作中確確實(shí)實(shí)碰到的問(wèn)題，和一些較好的解決方法。我想這些知識(shí)也正是學(xué)校要求同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐所要獲得的。

每個(gè)小組向自己負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市，介紹xx商城的大概情況，以及我們xx商城新推出的的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和操作流程及一些相關(guān)的收費(fèi)情況，盡量向他們介紹xx商城較其它商城的優(yōu)越性，并希望他們也能參加到我們的商城當(dāng)中來(lái)。如果商家同意與本公司合作，就請(qǐng)他們先填一份登記表，這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細(xì)地址、經(jīng)營(yíng)商品的種類、品派、價(jià)格等等。過(guò)幾天公司會(huì)派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機(jī)拍攝下來(lái)，然后將登記表中相關(guān)的信息一起上傳到xx商城的網(wǎng)站上，以便給消費(fèi)者最清晰、最準(zhǔn)確的一些商品信息。最后一個(gè)程序就是：當(dāng)公司將商家的商品信息上傳到xx商城的網(wǎng)站后，會(huì)給每一位商家回饋我們的具體進(jìn)展情況，并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個(gè)ID號(hào)碼和密碼，以便商家及時(shí)將自己的新商品或市場(chǎng)價(jià)格上傳到網(wǎng)站上，更新商品信息，給消費(fèi)者準(zhǔn)確的商品情報(bào)。當(dāng)然，為了確保商家的可靠性和真實(shí)性，在登記表中都記錄有每個(gè)商家的身份證號(hào)碼和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼。

在這次社會(huì)實(shí)踐工作中，我們每個(gè)人都相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗(yàn)和技巧。其中禮貌是相當(dāng)重要的，它體現(xiàn)著本公司的形象問(wèn)題，也是我們培訓(xùn)期間公司強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，成功基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對(duì)業(yè)務(wù)員提出的一種希望，也是一種基本要求。本項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)親口對(duì)我說(shuō)道：業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你要不怕丟臉，當(dāng)你被一個(gè)商家趕出門口后，你又是一條好漢，重新調(diào)整笑容走進(jìn)另一家商戶。這才是真正的生存之道，這也是我們?cè)趯W(xué)校一輩子都學(xué)不到的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：當(dāng)我們走進(jìn)一家門市，老板一看到我們的工作證，熱情馬上會(huì)消失，跟著而來(lái)的就是不屑一顧，這也不能怪他們;因?yàn)槊刻旄魇礁鳂拥膱?bào)紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、黃頁(yè)宣傳等的業(yè)務(wù)員比他們的可戶還多。當(dāng)我們還未來(lái)的及介紹自己的來(lái)歷和目的時(shí)，他們就很有經(jīng)驗(yàn)地說(shuō)：老板不在，這些事情我們作不了主。這也是我們培訓(xùn)課的一個(gè)內(nèi)容，也是對(duì)業(yè)務(wù)員最具殺傷力的借口，唯一的解決方法就是耐心，放緩語(yǔ)速低聲下氣向他們介紹我們能給他們帶來(lái)的好處，盡量引起他們的興趣，好多次剛開(kāi)始說(shuō)老板不在的人最后卻和我們簽約了，并且身份證的名字和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實(shí)他(她)們自己就是老板，相信我們的成功主要還是耐心。如果當(dāng)我們聽(tīng)說(shuō)他(她)說(shuō)自己不是老板時(shí)馬上調(diào)頭走人，相信我們回喪失掉很多客戶。

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods,sellyourselffirst.經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說(shuō)：對(duì)不起，打攪了。在工作中，在真正的社會(huì)交際中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，你不能摻雜自己的個(gè)性，不能與商家的言論向悖，不能迎合，只有避免，轉(zhuǎn)移話題、最終引起他的興趣，而我也是按照這一原則做事的：第一：樂(lè)觀;第二：死纏爛打;第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友或陌生人，千萬(wàn)不要成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。

此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。

第六篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

這個(gè)寒假也要結(jié)束了，現(xiàn)在安靜地回想這個(gè)寒假里參加的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一幕幕精彩的畫(huà)面浮現(xiàn)在了眼前，有意的想去印證些什么，打開(kāi)團(tuán)隊(duì)的博客，我更深地流連于那些隊(duì)員們辛苦撰寫(xiě)的文章，那些刻錄了我們青春笑容的照片，那些我們一同經(jīng)歷的分分秒秒，真的很有感動(dòng)，很受啟發(fā)。

沒(méi)錯(cuò)，我們可以很自信的說(shuō)自己有過(guò)這樣一段有意義的經(jīng)歷。這段短暫的時(shí)間給了我們不一樣的體驗(yàn)，這樣的時(shí)刻在我們的學(xué)生時(shí)期不會(huì)太多，因?yàn)楹枚嗍虑槲覀兌际堑谝淮危枚嗟胤轿覀冸y以忘記，好多人我們深深記在心里，成長(zhǎng)的喜悅在我們每個(gè)隊(duì)員的心中綻放。短短的十余天，就好像一串深深淺淺的腳步，我們循著出發(fā)時(shí)看好的方向，興奮地向前摸索，每走出一步我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的行囊之中逐漸增長(zhǎng)的重量，那里有著使我們受益不斷的財(cái)富，我們視之如珍寶。

一、全局考慮，事事有真知

三下鄉(xiāng)的準(zhǔn)備工作最早是在5月下旬就已經(jīng)開(kāi)始，學(xué)校需要對(duì)各類活動(dòng)方案進(jìn)行審核，不少同學(xué)已經(jīng)在努力考慮自己的活動(dòng)方案，很多人都希望自己能有機(jī)會(huì)參與這次活動(dòng)。在這樣的氛圍中我們同學(xué)都感受到了一種競(jìng)爭(zhēng)的壓力。

確實(shí)我也在思考如何讓自己的寒假有些意義，幾個(gè)同學(xué)就一起討論如何結(jié)合自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)恰當(dāng)?shù)厣钊肫髽I(yè)機(jī)關(guān)基層，帶去服務(wù)同時(shí)受到學(xué)習(xí)。這個(gè)問(wèn)題的深入思考，讓我們找到了許多的思路，有了方向，團(tuán)隊(duì)就這樣定下，當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)人就如戰(zhàn)士接到了作戰(zhàn)命令一樣，興奮和激動(dòng)，期待憑我們的努力做出成績(jī)，可以說(shuō)是這種敢為精神一直激勵(lì)著我們頑強(qiáng)奮斗。

接下來(lái)我們需要進(jìn)行精心的方案策劃，所謂精心就是要我們花更多的心思去考慮我們活動(dòng)的可行性和創(chuàng)新性，還需要一定的意義。這是最關(guān)鍵的一步，也是我們?nèi)炕顒?dòng)的開(kāi)端。古話說(shuō)：運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外。做好了策劃起碼對(duì)于將來(lái)的事情起到了指導(dǎo)的作用，本來(lái)我們對(duì)于三下鄉(xiāng)都是未知的，但是我們通過(guò)查詢資料，向師兄師姐們及老師們咨詢，總算形成了我們團(tuán)隊(duì)比較完整的方案。這個(gè)過(guò)程有不少的困惑，比如說(shuō)我們最初提出的一些活動(dòng)計(jì)劃，往往會(huì)因?yàn)楦黜?xiàng)原因遭到否決，我們需要考慮時(shí)間，地點(diǎn)，資金，人員，影響力，方便程度等等，很多因素需要慎重地考慮過(guò)，否者我們草率地展開(kāi)活動(dòng)等待我們的就會(huì)是舉步維艱，處處碰壁。通過(guò)這些考慮，我們認(rèn)識(shí)到一個(gè)活動(dòng)的成功需要全面的研究，既要有全盤(pán)安排又要有細(xì)節(jié)上的注意。我們明白成功不能靠沖動(dòng)而是要靠我們的聰明智慧。這個(gè)過(guò)程我們有教訓(xùn)也有收獲，懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)深深地體會(huì)著。

二、積極好學(xué)，處處見(jiàn)學(xué)問(wèn)

這次活動(dòng)給了我們?cè)S多新鮮的體驗(yàn)，參觀訪問(wèn)了不少企事業(yè)單位。進(jìn)入這些我們平時(shí)難以接觸或極少了解的地方，抑制不住自己的好奇和興奮。我們以了解調(diào)研舟山地區(qū)石化儲(chǔ)運(yùn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r為主題，走訪了相關(guān)企業(yè)機(jī)關(guān)。包括中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)（舟山）有限公司及其岙山石油儲(chǔ)備基地，中石化舟山分公司及其下屬多家加油站，普陀石油儲(chǔ)備庫(kù)，舟山浙華石油運(yùn)輸有限公司等企業(yè)，還和舟山市港務(wù)局，定海區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，消防大隊(duì)等政府單位進(jìn)行了溝通，另外因?yàn)榛顒?dòng)的需要，我們也深入到定海區(qū)的各處居民小區(qū)和公共場(chǎng)所展開(kāi)了相應(yīng)的活動(dòng)。

在這個(gè)短短十余天活動(dòng)中，我們頻繁地來(lái)往于各處地方，即使再酷熱的天氣也沒(méi)有退卻我們的斗志，而給與我們的是更加開(kāi)闊的眼界，積極開(kāi)放的心態(tài)，和更加昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)熱情。在中化興中岙山石油儲(chǔ)備基地之行中，隊(duì)員們都為其先進(jìn)的設(shè)施和管理所吸引，也感受到了一家目標(biāo)“建設(shè)世界一流儲(chǔ)備油庫(kù)”企業(yè)的氣魄。很多平時(shí)課本上提到過(guò)的設(shè)施和技術(shù)在這里見(jiàn)識(shí)到，讓我們不再小瞧自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，只有學(xué)到了最充足的知識(shí)技術(shù)我們才好在以后的工作崗位上發(fā)揮我們的力量。這里庫(kù)區(qū)中每一個(gè)油罐的設(shè)計(jì)，每一根管道的布置，每一個(gè)閘閥的安排，甚至在道路的寬度上都有著嚴(yán)格的要求，完全的一個(gè)油庫(kù)不是簡(jiǎn)單的收發(fā)油和儲(chǔ)油，它需要整個(gè)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，需要各個(gè)部門的通力合作。于細(xì)微之處見(jiàn)學(xué)問(wèn)，通過(guò)這些先進(jìn)企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，我們真是體會(huì)到了自己所學(xué)的淺薄，接下來(lái)我們還有兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)，好好的給自己充電，儲(chǔ)備知識(shí)鍛煉技能成了我們?nèi)w隊(duì)員的共識(shí)。