千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《社區(qū)干部工作調(diào)查報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《社區(qū)干部工作調(diào)查報告(大全)》。

第一篇：社區(qū)調(diào)查報告

為更好的指導(dǎo)和開展社區(qū)建設(shè)，提高社區(qū)工作的工作效率，我街道辦事處于4月9日至13日對轄區(qū)內(nèi)四個社區(qū)建設(shè)工作進行了調(diào)研，期間召開社區(qū)工作人員座談會、深入各社區(qū)居委會實地調(diào)查并收集各社區(qū)居委會對社區(qū)建設(shè)工作的綜合意見，現(xiàn)就在新形勢下建設(shè)工作存在的困難和問題，如何創(chuàng)新社區(qū)體制，加強社區(qū)管理，推進社區(qū)責(zé)任分片包干管理利與弊等情況談幾點看法。

一、當前社區(qū)建設(shè)工作在新勢下存在的困難和問題

社區(qū)是城市的細胞，社區(qū)建設(shè)是城市社區(qū)服務(wù)深化發(fā)展的產(chǎn)物，隨著城市社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，在新的形勢下，大力推進社區(qū)建設(shè)，是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑，隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入，黃沙灣街道社區(qū)建設(shè)工作面對政府轉(zhuǎn)變職能，企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，單位功能不斷弱化和解體，城市管理出現(xiàn)橫不到邊，縱不到底等諸多復(fù)雜情況下，應(yīng)運而生有幾個急待解決的問題。

（一）社區(qū)工作行政化傾向比較嚴重。由于政府職能轉(zhuǎn)變不到位，我們的.社區(qū)居委會尚扮演著政府的角色，是政府的一條“腿”，其主要精力還是在完成政府部門或派出機構(gòu)交辦的任務(wù)，沒有更多的時間、精力，人員解決社區(qū)自治事務(wù)和為居民服務(wù)。

（二）社區(qū)服務(wù)功能尚不完善，雖然大多數(shù)社區(qū)建立了社區(qū)服務(wù)機構(gòu)，但服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)方式和手段落后，服務(wù)機制不活，服務(wù)隊伍不全，服務(wù)水平和質(zhì)量不高。

（三）社區(qū)自治意識和居民參與意識不強。社區(qū)居民參與社區(qū)管理和自治的意識不強，社區(qū)志愿者隊伍人數(shù)較少，駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)的積極必不高，社區(qū)凝聚力不強。

（四）社區(qū)工作者隊伍的工作能力有待提高。20xx年全市通過公開招考的形式，吸引大量的年青同志進入社區(qū)工作，其中部分同志，文化程度雖高，但缺乏專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，而且思想素質(zhì)和責(zé)任心不盡人意，缺少經(jīng)常性、專業(yè)性的業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)，社區(qū)干部隊伍不穩(wěn)，已成為當務(wù)之急。

（五）還有其他諸多問題急待解決。如辦公經(jīng)費短缺，社區(qū)干部待遇偏低，社區(qū)辦公場所建設(shè)缺乏規(guī)范化，現(xiàn)代化標準，政策落實不到位，全社會對社區(qū)工作的認識不高等問題，急待上級相關(guān)部門解決。

二、在新的形勢下，創(chuàng)新體制、強化責(zé)任、科學(xué)推動社區(qū)工作上新的臺階

（一）創(chuàng)新社區(qū)體制，大力推動社區(qū)工作。

在新的形勢下，基層社會出現(xiàn)的種種新情況，新問題，新挑戰(zhàn)，給基層社會管理提出新的課題和新的要求。對此，在創(chuàng)新社區(qū)管理機制體制上進行了一些有益的摸索，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、創(chuàng)新組織體制。完善組織體制，是提高黨對社區(qū)各項工作全面領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)。形成以街道黨工委為核心，以居民區(qū)黨組織為基礎(chǔ)，以社區(qū)全體黨員為主體，以共同需求，共同利益，共同目標為紐帶，各類組織踴躍參與的社區(qū)大黨建工作格局，從而使黨組織對居委會各級工作的領(lǐng)導(dǎo)更好地落到實處。

2、創(chuàng)新管理體制。改變社區(qū)政府職能作用，增強社區(qū)服務(wù)功能。工作進社區(qū)，必須加強社區(qū)居民自治意識，強化社區(qū)居委會自治能力，增強社區(qū)居民的參與意識。加強街道與社區(qū)自治組織之間的聯(lián)系，探索新的基層社會管理體制、提高基層社會管理效率。著重體現(xiàn)“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與”新要求，進一步增強社區(qū)服務(wù)功能。

3、深化社區(qū)居民自治制度建設(shè)。一是要完善社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會聯(lián)席會議和社區(qū)成員代表會議制度。社區(qū)重大事務(wù)和涉及居民的切身利益的大事都應(yīng)由兩委聯(lián)席會議研究形成方案，提交社區(qū)成員代表會議討論決定。二是要推廣社區(qū)事務(wù)民主聽證制度。凡是與社區(qū)居民利益相關(guān)的重要事項決策前都要實行民主聽證，堅持科學(xué)決策、民主決策。要進一步規(guī)范聽證程序，把議題選定、代表確定、會議公示、召開會議、議題辦理落實等各個環(huán)節(jié)。三是要逐步設(shè)立樓（門）院聯(lián)絡(luò)員制度。推進樓（門）院的自我教育、自我管理和自我服務(wù)，完善居民自治體制機制。

4、健全社區(qū)工作機制。要逐步建立與新形勢下的社區(qū)管理體制相適應(yīng)，服務(wù)功能完善，體制機制健全，服務(wù)質(zhì)量和管理水平較高的社區(qū)工作體制，為居民群眾提供更加多樣、快捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。要理順關(guān)系，完善制度，要在明確政府各職能部門、街道辦事處、社區(qū)居委會的職責(zé)與分工的基礎(chǔ)上，建立健全社區(qū)工作的各項規(guī)章制度，包括社區(qū)居委會等組織參加的社區(qū)事務(wù)協(xié)商議事制度、廉政建設(shè)制度、居務(wù)公開制度、財務(wù)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和崗位責(zé)任制度等，完善社區(qū)工作制度。要在進一步掌握社會變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新、不斷探索，提高社區(qū)工作的效率與能力，從而更好地實現(xiàn)以關(guān)注民生為重點的社區(qū)建設(shè)。

第二篇：社區(qū)調(diào)研報告

一、基本狀況

社區(qū)目前任命的村干部有５名：書記林玉明、計生專干萬莉紅、其他干部王桂蘭、劉賢軍、葉曉芳；在社區(qū)掛村包片的鎮(zhèn)干部有４名：副鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)干部、鎮(zhèn)計生專干；縣派“三送”駐點隊員１名：縣口岸辦干部；非駐點干部有５名：縣口岸辦主任、副主任、其他干部。

（一）黨建工作狀況

社區(qū)結(jié)合黨員的自身狀況，主要開展以下工作：一是開展基層組織建設(shè)“三有”活動。按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“五好、五帶頭”的要求，抓好以支部書記為核心的村級組織建設(shè)活動，開展了“支部有活力、支書有作為、黨員有形象”基層組織建設(shè)活動（支部有活力表現(xiàn)為思想建設(shè)好、組織建設(shè)好、工作機制好、工作業(yè)績好、廉潔自律好“五好”村支部；支書有作為則要求支部書記在推動科學(xué)發(fā)展、雙帶致富、為民辦好事實事、維護社會穩(wěn)定、抓班子帶隊伍上有作為；黨員有形象就是號召廣大黨員在支持社區(qū)工作、創(chuàng)業(yè)致富、服務(wù)群眾、弘揚正氣、促進和諧上做表率）。二是開展“雙雙評議”活動，以居委會任期目標、年度工作目標及社區(qū)干部的工作目標為資料，支部書記向黨委和黨員群眾做出，黨員向支部；黨員對支部進行評議，群眾對黨員進行評議，透過支書、黨員踐諾，群眾評議推動工作。三是黨員示范共致富。開展爭創(chuàng)黨員標兵、爭當黨員示范戶等創(chuàng)先爭優(yōu)活動。向先進學(xué)習(xí)，帶動群眾致富。四是按照“三培兩帶兩服務(wù)”工作要求，培養(yǎng)入黨積極分子３名以上，發(fā)展黨員不少于２名。

（二）“三送”工作狀況

一是“三送”工作全覆蓋常態(tài)化。以基層組織建設(shè)活動年為契機，扎實推動“三送”工作，將任務(wù)分解到每個干部，落實到每戶農(nóng)戶，要求干部聯(lián)系和幫扶農(nóng)戶做到，即百分百的干部與農(nóng)戶結(jié)對全覆蓋；百分百上門走訪農(nóng)戶；百分百的發(fā)放連心卡、連心冊、訂聯(lián)系牌；百分百扶貧濟困送溫暖；百分百盡力辦實事、多服務(wù)，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、少有所學(xué)、病有所醫(yī)、住有所居、困有所幫。二是狠抓工作落實。社區(qū)“三送”工作隊，從實際出發(fā)，幫忙社區(qū)清理工作思想、幫忙群眾創(chuàng)業(yè)致富、幫忙創(chuàng)新社會管理促和諧、幫忙群眾解憂濟困辦好事、幫忙改善民生辦實事；深入農(nóng)戶、結(jié)交農(nóng)民朋友、了解群眾訴求、解決群眾問題、辦好事實事。經(jīng)常深入農(nóng)戶，認真聽取群眾訴求，及時做好矛盾糾紛的排查和協(xié)調(diào)，將越級上訪，群眾上訪等不穩(wěn)定因素處理在萌芽之中。

（三）新農(nóng)村建設(shè)的進展

社區(qū)的新農(nóng)村建設(shè)主要是一些小區(qū)的衛(wèi)生管理、下水道輸通、小區(qū)亮化等。今年的主要工作任務(wù)是解決恒富小區(qū)居民路燈問題，要求縣里盡快解決。

（四）社區(qū)治安狀況

社區(qū)群眾基礎(chǔ)較好，但我們始終繃緊這根弦，加強社會治安綜合治理，治安網(wǎng)絡(luò)健全，作用發(fā)揮較好，沒有發(fā)生刑事案件，公眾安全感增強，對社會治安滿意率和對平安建立知曉率有所提高。

二、社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中存在的困難和問題

1、社區(qū)有1564戶居民，分布廣、流動性大，不利于管理。

2、社區(qū)新增許多小區(qū)，如博大花園、貴源小區(qū)、城北世家，大部分人居住在小區(qū)，戶口在鄉(xiāng)下，不愿落戶縣城，辦事就找社區(qū)，由于對所住戶狀況的不了解，給社區(qū)干部的工作帶來不便的同時，造成許多群眾不理解，不利于工作的開展。

3、社區(qū)沒有群眾經(jīng)濟，所以也沒有任何群眾收入，辦公條件差、社區(qū)干部待遇低，開展工作經(jīng)費嚴重不足。

三、推進社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的.對策與推薦

1、注重流動人員的管理。堅持屬地管理原則，利用各種平臺收集好居民信息，便于工作的開展。

2、注重黨員的培養(yǎng)。推薦大力宣傳鼓勵引導(dǎo)廣大青年、致富能手、退伍軍人和大學(xué)生用心加入黨組織，不斷壯大隊伍，為基層組織建設(shè)注入新的血液。推選一些有知識、有文化，工作潛力強的年輕人充實到社區(qū)班子中去，增強社區(qū)基層組織活力，更好地與時俱進。

3、政府能否政策傾斜，加大社區(qū)扶持力度，提高社區(qū)干部待遇。

4、注重精神文化建設(shè)。利用小區(qū)休閑娛樂活動場所，舉辦一些文化類的比賽或活動。豐富群眾的精神文化生活。

第三篇：社區(qū)調(diào)查報告

曾在共和國歷史上鑄就輝煌的重工業(yè)基地沈陽，隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，改革的“陣痛”也一并降臨，曾經(jīng)轟鳴的機器停止了轉(zhuǎn)動，沈陽這個龐大機器上的“一顆顆螺絲釘”也就被迫推向了失業(yè)或下崗的邊緣，這一特定歷史背景，決定了沈陽的就業(yè)問題具有突出的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，刺激社區(qū)服務(wù)消費，發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，促進社區(qū)就業(yè)是給下崗職工、失業(yè)人員以及富余人員尋找就業(yè)出路的一個新途徑。

一、調(diào)查的組織

（一）調(diào)查方式

我們對xx的社區(qū)就業(yè)狀況進行了抽樣調(diào)查，為了全面準確地了解xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀，獲取盡可能多的相關(guān)信息，我們采用了訪談和問卷相結(jié)合的調(diào)查方式，其中，根據(jù)調(diào)查對象的不同，訪談提綱設(shè)計了針對社區(qū)就業(yè)工作負責(zé)人和針對下崗工人的兩種訪談提綱，首先通過與社區(qū)就業(yè)相關(guān)負責(zé)人的直接面談，了解xx社區(qū)就業(yè)機制的現(xiàn)狀、職能、運作、成效以及面臨問題等信息，并進一步了解其負責(zé)人對本職工作的看法，借以觀察社區(qū)就業(yè)的地位及影響。這種方式獲取信息量大，涵蓋面廣，可以了解到社區(qū)就業(yè)的方面面的信息，但由于是社區(qū)就業(yè)負責(zé)人的一面之辭，可能有片面性或與普通下崗員工的看法不相符，為此，我們又設(shè)計了一套有關(guān)社區(qū)就業(yè)的調(diào)查問卷，問卷涉及的問題包含了關(guān)于社區(qū)就業(yè)的各個環(huán)節(jié)，同時注重調(diào)查下崗工人對社區(qū)就業(yè)的看法和滿意程度，借以發(fā)現(xiàn)其存在的問題。

（二）樣本母體的選取

我們采取了隨機調(diào)查的方式，在和平區(qū)這個社區(qū)就業(yè)發(fā)展較為充分的地區(qū)選取了新興街道辦事處的長興社區(qū)和寧旺社區(qū)作為調(diào)查對象，對調(diào)查xx的社區(qū)就業(yè)有著很強的代表性。問卷的填寫在調(diào)查員的指導(dǎo)下進行，以獲得較為準確的數(shù)據(jù)，這種即時收取的答卷方式也保證了本次調(diào)查問卷的回收率。本次調(diào)查發(fā)出問卷100份，回收問卷100份，問卷回收率為100%，在數(shù)據(jù)整理過程中，我們對社區(qū)負責(zé)人以及普通下崗工人的問卷進行了分類整理，從而得到了總體數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的分組數(shù)據(jù)，以便分析不同類型的人員對社區(qū)就業(yè)的不同要求及感受，達到全面透徹的分析效果。

二、xx社區(qū)就業(yè)的現(xiàn)狀

（一）社區(qū)就業(yè)日益受到重視

調(diào)查結(jié)果表明，27%的人非常了解社區(qū)就業(yè)，個別社區(qū)的人員對此問題的反映更為強烈，，該社區(qū)企業(yè)認為社區(qū)就業(yè)非常重要的人員占80.0%，遠遠高于平均數(shù)，這反映出社區(qū)就業(yè)的確是城市就業(yè)的一個焦點所在，由于就業(yè)所涉及的都是廣大下崗人員最為關(guān)心的，影響其切身利益的問題，受關(guān)注程度較高，理所當然。

非常愿意在社區(qū)就業(yè)的人員占到了14%，而不愿意在社區(qū)就業(yè)只占23%，看來，社區(qū)就業(yè)已基本上被廣大下崗失業(yè)人員所認同和接受。

（二）社區(qū)就業(yè)機制運轉(zhuǎn)逐步規(guī)范化，工作效率不斷提高

我們所訪談的有關(guān)負責(zé)人都對本社區(qū)的情況很了解，一般來講，下崗失業(yè)人員的比重都在5%左右，而且有關(guān)負責(zé)人能很熟練的說出本社區(qū)下崗失業(yè)人員的名單和領(lǐng)取最低生活保障的人員的名單，看來，他們的工作效率是很高的。

從統(tǒng)計數(shù)量上看，社區(qū)所提供的`就業(yè)崗位的數(shù)量遠遠高于下崗失業(yè)人員的數(shù)量，而且所提供崗位的職業(yè)分布也很廣泛。我們所對應(yīng)的調(diào)查問卷上有這樣一個問題：

問題75，您目前得到的社區(qū)服務(wù)有：（）

A、家政服務(wù)B、便民早點C、商品銷售D、物業(yè)管理E、社區(qū)保安F、家庭裝飾G、綠化美化H、維修維護I、托兒養(yǎng)老J、衛(wèi)生保潔K、商品遞送L、生活照料M、健身娛樂N、老年人看護O、再生資源回收P、社區(qū)車輛看管Q、其他問卷的統(tǒng)計中幾乎涉及到所有的選項，也就是說，這么多的社區(qū)工作都是有人做的，看見，社區(qū)就業(yè)有點多面廣、職業(yè)眾多的特點。從此也可以看出社區(qū)就業(yè)相關(guān)負責(zé)人的工作是越來越規(guī)范化和專業(yè)化了。

問題5，社區(qū)就業(yè)流程是如何運做的？工作崗位都來自哪里，如何與外界聯(lián)系？

我們所訪談的每個社區(qū)都有自己比較規(guī)范的工作流程，從統(tǒng)計失業(yè)下崗人員到聯(lián)系工作崗位，再到簽定勞動合同，幾乎都有相應(yīng)的工作制度和安排。社區(qū)就業(yè)是一項長期的工作，必須建立完善的工作機制。xx在完善機制、建立網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)建社區(qū)勞動保障工作方面進行了積極探索，形成了新的理念，各社區(qū)普遍建立了制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化的就業(yè)困難群體幫扶機制。

三、問題及對策

（一）社區(qū)就業(yè)的職能不健全，廣大下崗失業(yè)人員對如何在社區(qū)就業(yè)很不了解

在收回的100份有效問卷中，僅有18%的人認為本社區(qū)有適合自己的就業(yè)崗位。也就是說，在調(diào)查的xx社區(qū)就業(yè)中，社區(qū)就業(yè)機制缺乏相應(yīng)的宣傳和指導(dǎo)就業(yè)的職能。

為什么會出現(xiàn)這種許多下崗失業(yè)人員了解社區(qū)就業(yè)，但是不知道如何在社區(qū)中找工作的現(xiàn)象呢？在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，社區(qū)就業(yè)是高度依賴于信任或信用環(huán)境的。社區(qū)服務(wù)特別是家政服務(wù)，是直接針對社區(qū)家庭的服務(wù)，有的要進入家庭，從業(yè)者與客戶之間的相互信任在某種意義上成為勞動條件?，F(xiàn)在制約社區(qū)服務(wù)發(fā)展的重要因素就是信任環(huán)境。家政服務(wù)與家庭生活空間十分接近是一個重要因素，這也是家政服務(wù)有別于其他社區(qū)服務(wù)和一般的第三產(chǎn)行業(yè)的顯著特點。因此，要促進家政服務(wù)的發(fā)展就要創(chuàng)造信任環(huán)境，加強引導(dǎo)、管理，推動家政服務(wù)規(guī)范化發(fā)展。

（二）勞動合同和勞動關(guān)系問題

根據(jù)調(diào)查，受雇的從業(yè)者多數(shù)沒有簽定勞動合同，而且由于沒有簽定勞動合同有1/4的人已經(jīng)遇到了麻煩，因此，對于有沒有必要簽定勞動合同，從業(yè)者的態(tài)度很明確，高達80%的人認為沒有必要。但是，從實地調(diào)查的情況看，強求一律的簽定勞動合同是不現(xiàn)實的。一是社區(qū)服務(wù)組織有的是家庭成員或親戚朋友組成，簽定勞動合同不現(xiàn)實，也沒有必要；二是簽定勞動合同，建立正常的勞動關(guān)系，就要繳納各項社會保險費，多數(shù)的社區(qū)服務(wù)組織不勝負擔。因此，對于社區(qū)就業(yè)從業(yè)者簽定勞動合同，可以提倡而不強求，同時有分類處理辦法。第一，對于成規(guī)摸的、正規(guī)話的社區(qū)服務(wù)實體，如勞務(wù)派遣家政公司、專業(yè)化的公司應(yīng)要求與就業(yè)者簽定勞動合同。將勞動保障監(jiān)察的重點放在這類經(jīng)濟組織上，以保障勞動者的合法權(quán)益。第二，尋求靈活的勞動合同簽定方式。如允許口頭協(xié)議，或者簡化的書面勞動合同，而不一定是正規(guī)的勞動合同。

第四篇：社區(qū)調(diào)查報告范文

一、社區(qū)建設(shè)存在的主要問題

（一）社區(qū)居委會工作負擔過重

這是當前社區(qū)建設(shè)中一個最突出的問題。一是任務(wù)多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我市給社區(qū)居委會下達工作任務(wù)的部門達45家之多，工作達100余項，還不包括一些臨時性、專項性的工作。不少部門在社區(qū)居委會設(shè)立機構(gòu)、建立組織，并要求掛上機構(gòu)和組織名稱的牌子和相關(guān)的工作制度。二是資料臺帳多。社區(qū)居委會在完成工作任務(wù)的同時，還要根據(jù)要求收集整理資料，建立工作檔案，以備檢查之用。最多的一項工作有14大項41小項，最少的也有4大項14小項。各種資料不僅要進電腦，還要裝訂成冊、制成卡片，十分耗時。如楊秣社區(qū)居委會創(chuàng)建無毒社區(qū)工作資料就有三盒，法律進社區(qū)工作資料就有四盒。三是工作方法落后。有的部門還把一些執(zhí)法工作、技術(shù)性和專業(yè)性強的工作交到社區(qū)居委會。由于無相應(yīng)的職權(quán)、必要的手段和措施，做起來困難重重。如為了確定新增的企業(yè)是否有50萬元以上固定資產(chǎn)，只有通過看企業(yè)規(guī)模、雇員的多少等予以估算；為了清查非法安裝的--接收器，只好爬樓觀察；為了做好計生工作，只有通過看居民家貼“喜”字、曬尿布等來了解新婚和生育情況。這些落后的工作方法加重了工作負擔。

（二）社區(qū)居委會職能錯位，自治作用難以發(fā)揮

社區(qū)居委會是群眾性的自治組織，組織社區(qū)居民，依法開展自治，是其基本職責(zé)。但實際上它已成為準行政性的組織，自治作用發(fā)揮得非常有限。主要原因是其工作內(nèi)容基本上被政府有關(guān)部門主導(dǎo)，主要時間和精力用在完成這些部門下達的任務(wù)上；街道和社區(qū)居委會之間法定的指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系在現(xiàn)實中已變成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，工作任務(wù)主要通過街道布置到社區(qū)居委會。各部門下到社區(qū)的工作都有檢查考核。其中涉及一票否決的就有計生、安全、低保、綜治四項工作。為了迎接各部門和街道的雙重檢查考核，社區(qū)居委會還要花很多時間做好迎檢和接待工作。結(jié)果是“種了別人的地，荒了自己的田”。調(diào)查中我們了解到，除換屆選舉外，社區(qū)居委會普遍沒有依法召開過居民或居民代表大會；每年一次的樓長會議，也只是工作匯報會；在每年的市人代會上，來自社區(qū)居委會的人大代表沒有提出過居民關(guān)注的問題的議案和建議。居民向其反映一些問題，如入室盜竊、養(yǎng)狗糾紛、下水道不通、部分衛(wèi)生死角、機動車在居民區(qū)內(nèi)亂停亂放占用公共場地和道路、二級道路因占道經(jīng)營影響居民出入等，得不到解決，降低了居委會的信任度和凝聚力。

（三）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，居民活動受限

部分社區(qū)居委會辦公用房仍然緊缺，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，86個社區(qū)居委會辦公用房面積在100㎡以下的有10個，無辦公用房的有6個。有的新建社區(qū)，如康樂社區(qū)，居委會的辦公用房雖然在規(guī)劃上作了安排，但未能認真落實，只有租房辦公。有的辦公用房產(chǎn)權(quán)至今沒有解決。由于專管員的進入和社區(qū)警務(wù)室的設(shè)立，原有的辦公室也逐漸擁擠。

最突出的問題是配套設(shè)施建設(shè)不足，絕大多數(shù)社區(qū)缺少老年活動室、退休人員活動室、黨員活動室、文化娛樂活動室、健身場所和健身器材?！靶枪庥媱澒こ獭痹臼墙o社區(qū)老年人建造的活動場所，但一開始就被當作居委會辦公室來設(shè)計、建造、使用。很多社區(qū)居委會唯一的會議室實際上成了多功能室，開展活動極不方便。有的社區(qū)退休人員多，如大北莊和中崗社區(qū)企業(yè)退休人員已分別達310人和303人，本已無場所開展正常活動，卻還要面臨退休人員繼續(xù)增加的壓力，如中崗社區(qū)即將還有20xx人進入。社區(qū)黨員活動也面臨同樣的問題，有的社區(qū)黨組織現(xiàn)在就為即將開展的黨員先進性教育活動缺乏場所而發(fā)愁。

（四）隊伍不穩(wěn)，工作依賴性強

目前，我市的社區(qū)居委會主任每人每月500元，副主任每人每月400元，委員每人每月350元，扣除“三金”后，實際領(lǐng)到手的收入接近或低于我市最低工資標準390元。由于沒有建立自然增長機制，在居委會工作時間再長經(jīng)濟待遇也不變。社區(qū)各類工作人員之間工資待遇不一致，造成心理不平衡，影響其工作積極性。由于經(jīng)濟待遇存在上述問題，致使工作隊伍不穩(wěn)定，一些招考進來的大中專畢業(yè)生辭職離開。

現(xiàn)有居干比過去的隊伍素質(zhì)雖有增強，但她們多年養(yǎng)成的“等、要、靠”思維定勢，習(xí)慣于被動地接受部門和街道的工作任務(wù)，不善于依據(jù)社區(qū)實際和居民需求來制定工作目標和工作思路的現(xiàn)狀仍然存在。

二、對加強社區(qū)建設(shè)的幾點建議

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)

開展社區(qū)建設(shè)是新形勢下黨中央、國務(wù)院作出的加強城市工作的一項重大戰(zhàn)略決策，是堅持以人為本、擴大基層民主、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性綜合性工作，是一項民心工程。各級政府及其有關(guān)部門要從實踐“三個代表”重要思想的高度提高對社區(qū)建設(shè)重要性的認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實負起責(zé)任；要轉(zhuǎn)變政府職能，改善工作作風(fēng)，堅持依法行政，維護社區(qū)居委會的自治權(quán)；要把社區(qū)建設(shè)作為一件大事列入重要議事日程，定期研究解決社區(qū)建設(shè)中的新情況和帶有普遍性的問題，制訂社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；要加強市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會機構(gòu)建設(shè)，增加人員，充實力量，切實發(fā)揮其作用，確保社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展。

（二）理順關(guān)系，依法自治

針對社區(qū)居委會負擔過重的突出問題，要從制度建設(shè)著手，理順關(guān)系，為其減負。一是要正確區(qū)分社區(qū)和社區(qū)居委會的關(guān)系。“社區(qū)”是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體，“社區(qū)居委會”是社區(qū)的居民自治組織；講工作進社區(qū)，就把工作交給社區(qū)居委會，是對“社區(qū)”和“社區(qū)居委會”的偏面理解。二是要理順部門、街道與社區(qū)居委會的關(guān)系。社區(qū)居委會的負擔過重，表現(xiàn)在下面，根子在上面。建議由市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展“四清”即清職能、清牌子、清臺帳、清檢查評比，然后作出統(tǒng)一規(guī)定，達到理順關(guān)系的目的。三是要建立準入制度，賦予市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室“準入權(quán)”，對依法不屬于社區(qū)居委會職責(zé)范圍的事務(wù)，該辦公室有權(quán)拒絕進入社區(qū)居委會，對需要社區(qū)居委會協(xié)助的開展工作，嚴格落實“費隨事轉(zhuǎn)、人隨職配、權(quán)隨責(zé)走”的規(guī)定。通過建立健全上述制度，緩解社區(qū)居委會的工作壓力，確保其有時間、有精力開展居民自治工作，充分發(fā)揮自治組織的作用。

（三）積極探索，勇于創(chuàng)新

對政府下沉社區(qū)的工作，如何設(shè)置機構(gòu)、建立工作運行機制，是當前社區(qū)建設(shè)中的一個重大課題。市社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會和市政府要認真研究，積極探索，盡快解決。南京市玄武區(qū)鎖金村街道通過在街道設(shè)立社區(qū)政務(wù)、事務(wù)管理服務(wù)中心，較好地解決了這一難題。該中心將社區(qū)便民服務(wù)，社區(qū)政務(wù)和事務(wù)管理，社區(qū)勞動和社會保障分為三個區(qū)域，三個窗口對外。這一工作運行模式，在街道領(lǐng)導(dǎo)下，整合了各部門進入社區(qū)的人財物資源，方便了社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)和事務(wù)的聯(lián)系，以及與社區(qū)居民之間的聯(lián)系，“過濾”了政府及其部門進入社區(qū)居委會的工作，有利于實現(xiàn)居民自治。網(wǎng)上介紹的青島市四方區(qū)的做法也基本相同，該區(qū)在街道設(shè)立社區(qū)事務(wù)受理中心，將所有下沉社區(qū)的黨政事務(wù)集中起來，實行“敞開式辦公、一門式服務(wù)”，既方便了群眾，又減輕了社區(qū)居委會的工作負擔。這些做法值得我市借鑒。

（四）以人為本，配套設(shè)施

以人為本，服務(wù)居民，是社區(qū)建設(shè)的主要目的。目前我市社區(qū)公益和社會服務(wù)配套設(shè)施少，與實際需要嚴重不相適應(yīng)，對此，市、區(qū)兩級政府應(yīng)給予足夠重視，采取切實有效的措施逐步予以解決。解決的主要方式應(yīng)立足挖潛和新建。首先要把社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入城市發(fā)展規(guī)劃之中。新建小區(qū)在規(guī)劃時，要將配套設(shè)施列為小區(qū)建設(shè)配套項目，與小區(qū)建設(shè)做到“三同時”，即同時設(shè)計、同時建造，同時交付使用。老的小區(qū)通過因地制宜改造，增添一些配套設(shè)施，對尚未達標的“星光工程”，盡快設(shè)法擴建。其次，逐步建立和完善政府與社會相結(jié)合的多元化投資機制，加大對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入。再次利用改造、置換、購買、租用等方式，整合資源，進行挖潛。第四，還可以利用進入社區(qū)的黨員和企業(yè)退休人員原單位的管理服務(wù)資源，可以加強與轄區(qū)單位的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享。

（五）建設(shè)隊伍，保障自治

抓好社區(qū)隊伍的建設(shè)是實現(xiàn)居民自治，發(fā)揮社區(qū)功能的組織保證。首先，應(yīng)建立社區(qū)工作人員工資自然增長機制，解決他們的生活后顧之憂，讓他們安心社區(qū)工作，穩(wěn)定社區(qū)工作隊伍，吸引具有專業(yè)知識的大中專畢業(yè)生和素質(zhì)較高的自愿者到社區(qū)工作。其次要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，明確工作重點和主要職責(zé)，以及如何組織居民開展自治工作，提高社區(qū)居委會成員的工作能力和水平。通過采取有效措施，建設(shè)一支高素質(zhì)的社區(qū)專職工作隊伍。

第五篇：社區(qū)調(diào)查報告范文

“以前一件小事，反映了一層又一層，總是難有回音?！眡x社區(qū)老居民說，現(xiàn)在反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，只需要跟樓道長嘮叨兩句，片長、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都會知道居民的訴求，迅速采取措施，及時整改問題，還小區(qū)潔凈衛(wèi)生、和諧安寧良好環(huán)境。xx社區(qū)抓緊解決好社區(qū)存在的突出困難和問題，切實改善民生，讓居民住得安心舒心，促進社會和諧穩(wěn)定。

社區(qū)面貌不斷改觀。xx社區(qū)始建于上世紀90年代，是一個已有二十多年歷史的老社區(qū)，現(xiàn)有11個居民小區(qū)，20個居民小組，居住著2880戶、8000多個居民。由于建設(shè)早，小區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)、環(huán)境的設(shè)計與布置，設(shè)施的配備與檔次都與其他現(xiàn)代化小區(qū)無法比擬。如何讓廣大居民住得安心，生活得舒心成為我們社區(qū)工作的頭等大事，為此，我們堅持從抓短板入手，彌補老小區(qū)的諸多不足。

老舊小區(qū)改造，安保提檔升級。根據(jù)大多數(shù)居民的意見，對有條件實行封閉的小區(qū)進行現(xiàn)場勘察，科學(xué)規(guī)劃，在既不影響居民出行，又不影響小區(qū)美觀，同時又有利加強小區(qū)管理的小區(qū)全部實行了封閉，有效壓降了居民財物的偷盜案件。改造服務(wù)大廳，辦事提高效率。在社區(qū)資金并不充裕，社區(qū)用房十分緊缺的情況下，通過科學(xué)規(guī)劃，合理布局，及時改造了社區(qū)服務(wù)大廳，把社區(qū)所有面向居民的服務(wù)項目全部集中到服務(wù)大廳，實行一站式服務(wù)。整治私搭亂建，美化小區(qū)環(huán)境。對石壩農(nóng)夾區(qū)和處于失管狀態(tài)的拆遷安置小區(qū)進行綜合整治，累計拆除違規(guī)搭建100多處，制止私搭亂建的行為50多起，小區(qū)面貌煥然一新。整修主干道路，消除安全隱患。通過一項項整治行動的實施，居民幸福感不斷攀升。

對老社區(qū)，特別是老小區(qū)來說，開展整治行動是一項難度最大的工作。社區(qū)一是抓宣傳。通過廣泛宣傳，深入動員，耐心細致的思想工作，千方百計轉(zhuǎn)變廣大居民的觀念，提高他們的思想認識，逐步養(yǎng)成他們良好的衛(wèi)生習(xí)慣。二是強物業(yè)。通過制訂行之有效的規(guī)章制度，促進物業(yè)管理的各項工作規(guī)范有序開展。三是搞共建。整合社會資源，分擔了管理的壓力。四是有排查。發(fā)揮片長、樓道長、居民小組長和志愿者接觸居民密切的優(yōu)勢，串百家門，知百家事，解百家憂，通過巡查發(fā)現(xiàn)問題，組織整改化解難題。

當前，我市正在推進“強富美高”新宜興建設(shè)，應(yīng)當清醒地認識到，隨著形勢的發(fā)展，城市化水平的提高，社區(qū)工作的要求將會越來越高，擔子將越來越重。為此，要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，堅持一切為了居民，一切依靠居民這一黨的群眾路線的根本要求，在推進社區(qū)各項工作的進程中最大限度地維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益。

第六篇：社區(qū)調(diào)查報告

廣陵區(qū)是揚州城市的核心區(qū)域，現(xiàn)轄1個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4個街辦，52個社區(qū)居委會、62個村委會。

一、特色工作及成效

多年來，我區(qū)不斷強化和諧社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)特色品牌，涌現(xiàn)出文昌商圈黨建、“三名”工程、黨員義工等一批社區(qū)黨建的特色亮點，先后榮獲了“全國和諧社區(qū)建設(shè)示范城區(qū)”、“全國和諧社區(qū)建設(shè)自主創(chuàng)新先進城區(qū)”、“全國社區(qū)服務(wù)先進單位”、“全國社區(qū)志愿服務(wù)先進集體”、“全國志愿服務(wù)記錄制度試點區(qū)”、“江蘇省現(xiàn)代民政示范區(qū)”、全省首批“現(xiàn)代社區(qū)治理創(chuàng)新實驗區(qū)”等稱號。涌現(xiàn)出文昌花園、瓊花觀、荷花池、連福等一批名社區(qū)，特別是文昌花園社區(qū)黨委被表彰為全國創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織，社區(qū)黨委書記鄭翔被評為“全國先進工作者”。

一是突出黨建引領(lǐng)，社區(qū)治理基層基礎(chǔ)更加夯實。立足廣陵區(qū)域特色，加強資源的整合，創(chuàng)新老城區(qū)黨建，汶河街道圍繞服務(wù)文昌商圈，推行“1中心3片9點38站”的“大社區(qū)”黨建模式，東關(guān)街道探索“四大街區(qū)”（“雙東”、教場、南河下、“1912”）與10個社區(qū)黨建“雙覆蓋雙互動”，近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好拆遷“空心村”和農(nóng)民集中區(qū)之間的雙向服務(wù)管理，推動農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變、農(nóng)村向社區(qū)轉(zhuǎn)型。進一步完善基層黨建基礎(chǔ)，建立健全社區(qū)黨組織、基層支部、樓棟黨小組、網(wǎng)格支部、黨員中心戶的組織體系，成立了14個社區(qū)黨委、35個社區(qū)黨總支、5個社區(qū)黨支部，建立了212個網(wǎng)格支部，培樹了214戶黨員中心戶，設(shè)立了392個社區(qū)黨員示范崗。通過“機關(guān)下派、換屆選舉、村改社區(qū)轉(zhuǎn)化、社會招聘”等渠道選優(yōu)配強社區(qū)黨組織書記，充實優(yōu)秀后備人才，促進整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化合理，全區(qū)52個社區(qū)，黨組織書記和居委會主任“一肩挑”比例達51.9%，大專及以上學(xué)歷比例達94.2%，年齡35歲以下比例達26.9%。

二是優(yōu)化配套保障，社區(qū)服務(wù)功能更加完善。強化政府主導(dǎo)的資產(chǎn)收儲，推進社區(qū)服務(wù)載體建設(shè)，按照最低400m2（老城區(qū)）和600m2（其他區(qū)域）標準，出臺《社區(qū)鄰里中心建設(shè)獎補辦法》，根據(jù)投入情況給予10-30萬元補貼，累計獎補近800萬元，目前52個社區(qū)鄰里中心實現(xiàn)全覆蓋，總面積達到34165m2，平均面積達650m2。加強社區(qū)專業(yè)人才隊伍的建設(shè)，鼓勵和支持具有專業(yè)能力的社區(qū)人才參與到社區(qū)治理工作中，強化人才的整合，成立e鄰社會工作事務(wù)所、珍艾社會工作服務(wù)中心等5家社會工作服務(wù)機構(gòu)，每個社區(qū)工作室擁有1-2名社工，負責(zé)本轄區(qū)公益團隊組建、居民需求對接、公益項目規(guī)劃與拓展、公益項目執(zhí)行等。強化社區(qū)的服務(wù)功能，做優(yōu)“金圍裙”居家養(yǎng)老服務(wù)、陽光學(xué)堂青少年教育服務(wù)、慈善超市困難幫扶服務(wù)、“幸福港灣”助殘服務(wù)、周末劇場文化服務(wù)等五大系列服務(wù)品牌，深入開展“四聯(lián)四帶四爭當”、“三下三聯(lián)三交”等活動，積極實施社區(qū)“好社工、好醫(yī)生、好民警”評選，廣泛發(fā)動社區(qū)居民參與“廣陵市民節(jié)”，增強“廣陵是我可愛家鄉(xiāng)”的認同感，深化社區(qū)志愿服務(wù)，注冊志愿者達7.5萬人，在完善社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)基礎(chǔ)上，在所有小區(qū)主要出入口設(shè)立320個“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)點。

三是創(chuàng)新工作機制，社區(qū)治理內(nèi)生動力有效激發(fā)。深入開展社區(qū)網(wǎng)格化治理，將52個社區(qū)劃分為508個網(wǎng)格，由專職社工擔任網(wǎng)格長，搭建了“網(wǎng)格長+樓棟長+志愿者”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展了“進百家門、知百家情”的網(wǎng)格走訪活動，根據(jù)群眾需求，建立網(wǎng)格信息“數(shù)據(jù)庫”。創(chuàng)新開展以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社會工作專業(yè)人才為支撐的三社聯(lián)動機制，截止20xx年底，全區(qū)共建立區(qū)、街、社區(qū)三級社會組織孵化器4家，登記注冊社會組織465家，設(shè)立公益創(chuàng)投基金100萬元，共資助優(yōu)秀公益項目75個。強化村（居）民自治，20xx年在全市率先推行社區(qū)直選，20xx年全面實行，并且在瓊花觀社區(qū)試點無候選人一次性直接選舉，強化村務(wù)公開民主管理工作，制定下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范村務(wù)公開和民主管理工作的實施意見》，促進了村務(wù)公開民主管理工作的規(guī)范化、常態(tài)化。強化社區(qū)治安綜合治理，加強社區(qū)警務(wù)建設(shè)，建立健全維穩(wěn)責(zé)任制和矛盾化解機制，提高各類矛盾糾紛的化解率，連續(xù)十年榮獲“省社會治安安全區(qū)”稱號。

二、存在的主要問題

我區(qū)社區(qū)治理雖然取得了初步成效，但從城市社區(qū)功能的發(fā)揮以及適應(yīng)社會發(fā)展要求的角度來看，還存在一些問題：

一是社區(qū)管理職責(zé)關(guān)系有待進一步厘清。在城市管理工作重心逐步下移的過程中，社區(qū)承擔了更多的義務(wù)，但缺乏相應(yīng)的管理職權(quán)和完成工作、履行義務(wù)所必要的配套措施或保障，權(quán)責(zé)不對稱。同時，社區(qū)雖都建立自治組織，但各個組織的作用體現(xiàn)不夠明顯，社區(qū)居委會由于承擔事務(wù)過多，沒有從繁忙的'社會事務(wù)中解脫出來，自治職能難以發(fā)揮。

二是社區(qū)服務(wù)功能還需進一步完善。服務(wù)市場化程度不夠，許多服務(wù)領(lǐng)域缺少服務(wù)標準、服務(wù)規(guī)程，多數(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度極低，個性化、多元化服務(wù)缺失。志愿服務(wù)的組織及管理水平較低，形式化、運動式、不規(guī)范等問題突出。社區(qū)服務(wù)資源共享程度較低，服務(wù)設(shè)施閑置和服務(wù)設(shè)施不足的矛盾并存。

三是社區(qū)居民和單位的參與程度不高。從參與內(nèi)容看，一般性事務(wù)和文體活動類多，居民關(guān)注的熱點、難點問題少；從事務(wù)主題看，事后公示情況、開展評議的多，事前參與討論、確定事項的少；從參與方式看，被動參與多，主動參與少，開會等傳統(tǒng)渠道多，利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、移動設(shè)備等渠道少。

四是社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化程度不夠。目前從事社區(qū)工作的主要以離退休人員、下崗失業(yè)人員為主，在年齡、素質(zhì)方面與新形勢下社區(qū)建設(shè)與管理的要求不相符合，引進人才，加強培訓(xùn)，盡快建設(shè)一支年輕化、知識化、專業(yè)化的高素質(zhì)社區(qū)工作者隊伍，已成為推進社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展的當務(wù)之急。

三、下一步工作思路及打算

黨的十八大提出，加強基層社會管理和服務(wù)體系建設(shè)，增強城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能，充分發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)作用。我們將進一步推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，增強社區(qū)自治和服務(wù)功能，完善社區(qū)治理結(jié)構(gòu)，深入持久地推進和諧社區(qū)建設(shè)。

一是以社區(qū)黨建為核心，優(yōu)化社區(qū)管理格局。全面提升基層黨組織在社區(qū)建設(shè)中的作用，調(diào)動各方力量參與社區(qū)建設(shè)。一是強化社區(qū)黨組織的核心地位。從理順社區(qū)治理關(guān)系入手，健全完善以社區(qū)黨組織為決策層、社區(qū)工作站為執(zhí)行層、社區(qū)居委會為議事和監(jiān)督層的“三位一體”社區(qū)依法治理模式，明確社區(qū)各類組織的職責(zé)和議事規(guī)則，保證社區(qū)各類組織各司其職、各負其責(zé)。

二是完善社區(qū)共駐共建共享機制。搭建整合資源的平臺，一方面建立黨建聯(lián)席會、黨建聯(lián)盟和社會組織孵化基地、公益組織創(chuàng)投中心等有形平臺，另一方面建立社區(qū)黨組織和駐區(qū)單位、社會組織的定期碰頭、會商協(xié)調(diào)機制等無形平臺，探索“黨委政府牽線、社區(qū)企業(yè)聯(lián)動”和“社區(qū)有償服務(wù)、爭取社會贊助”等互動模式，努力實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建。

三是培育和支持社會組織發(fā)展。堅持管理與服務(wù)并重，在資金、政策、人才等方面加大扶持力度，主動為社會組織搭建服務(wù)平臺。加強對社會組織的監(jiān)管，引導(dǎo)形成合法化、制度化、規(guī)范化的運行機制，為社區(qū)治理提供更為高效、便捷、專業(yè)的服務(wù)。