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第一篇:校園的調查報告
引言
為了了解我校學生使用快遞業(yè)務的情況,特進行此次調查,分析大學生校園快遞消費市場以便籌建物流工作室,發(fā)展校園快遞業(yè)務。
一. 調查目的
了解我校在校學生快遞使用現狀,并以此分析校園快遞消費市場情況。
二. 調查設計
(一)調查目標
1.了解在校大學生使用快遞頻率 2. 大學生選擇快遞公司主要考慮因素 3. 校園快遞業(yè)務開展的必要性 4. 對校園快遞服務要求 (二)調查方法
本次調查主要針對我校在校學生,以系部為單位,共發(fā)放問卷155份,收回問卷141份,有效問卷135份。
三.資料分析
1.收回有效問卷135份,其中沒有使用過快遞的有25位,使用過的有110位,占總問卷的81.5% ,由此可以看出校
園快遞消費市場十分可觀。
2.使用快遞的目的
由上表可以看出因網上購物而使用快遞的人最多,占56.3%,其次為寄送文件,節(jié)日寄送禮品所占比例較少。這三方面的業(yè)務物流工作室都能夠承接,因此校園快遞業(yè)務來源有所保障。
3.快遞公司的選擇
從上表可以看出使用申通公司快遞的消費者最多,其他快遞公司消費份額較低,因此若籌建物流工作室開展校園快遞業(yè)務,
可首選作為申通的業(yè)務代理。
4 .選擇快遞公司主要考慮因素
由上表可以看出,大多數的學生在選擇快遞公司時,主要考慮該公司的業(yè)務速度,而考慮價格因素的學生只占23.7%,因此開辦校園快遞業(yè)務代辦點最先考慮的應是提高服務速度。
5.在校期間快遞使用頻率
6.領取快遞的不便之處
目前,在學生所選的.快遞公司中,都存在一些讓消費者不便的地方,首先,由于校園內沒有這些快遞公司的業(yè)務代辦點,消費者需要去離校距離較遠的地方領取物品,其次是時間,因為沒有統(tǒng)一的安排,快遞公司業(yè)務人員經常會在學生上課期間取、送物品,時間不合適。
7.是否有必要建立校園快遞業(yè)務代辦點
由上表的數據,學生認為在校園內建立快遞以為代辦點是有必要的,比例為84.4%
8.關于校園代辦點額外收費的合理性
由上表數據可以看出,大多數學生對額外費用的收取抱理解態(tài)度,因此只要校園快遞服務質量有保證,盈利還是可觀的。
四.總結
根據上文關于學生快遞消費需求現狀數據分析可知,我校在校學生對快遞的使用和需求很大,因此校園快遞消費市場較大。此外,被調查者表示對于校園快遞的要求主要要有合理的價格,較快的寄送速度,簡便的業(yè)務辦理程序以及貨物的完好性。
第二篇:校園的調查報告
活動步驟一:查找公共政策問題
xx月27日,我們班正式開始開展小公民教育實踐活動,我們認真做好課前準備,搜集了大量的報紙雜志,經過老師的講解,大家在了解明白了什么是公共政策問題后,開始查找資料,記錄有價值的公共政策問題,每個小組派出同學代表,交流自己小組的公共政策問題,并說明研究問題的原因和現實意義。同學們提出了很多公共政策問題:有:校園周邊停車問題、小攤問題、放學交通問題、校園周邊網吧問題、校園周邊環(huán)境衛(wèi)生問題等等。
活動步驟二:選擇班級研究的問題
活動步驟三:收集班級所要研究問題的有關資料
課外,我讓全班同學去查找校區(qū)停車的合理安排資料,以及關于學生接送等問題的調查,并實地考察,形成文字和圖片資料。5月15日,我們在綜合實踐活動課上進行班級交流。同時,大家活動熱情很高,將自己收集的材料和收獲制作了手抄報和書簽,在班內的黑板報中展出。
活動步驟四:整理活動資料,制作精美展版
在前三個活動過程的認真進行中,大家發(fā)現了公共問題并積累了很多第一手資料,11月18日,同學們把大家活動的過程和收集的資料分小組制作展版。同學們在制作過程中,回顧了自己以往在小公民實踐活動中的點點滴滴,有著不同的感受和體會,經過同學們的'積極參與活動及資料收集,在短短的綜合實踐活動課上,每個小組群策群力,發(fā)揮自己的聰明才智,齊動手、齊動腦,制作了漂亮的展版。學生根據校園周邊道路情況,劃定一定的區(qū)域,設置臨時停車場,展板的制作,展板是學生社會實踐活動課題的基本體現,是學生課題活動的核心,是活動的最后一環(huán),因此它是一個不可忽視的過程。同學們花心思、動腦筋,用自己的巧手制作了一張張展版,把自己的活動以及本組的觀點展現得淋漓盡致。一份耕耘,一份收獲,一塊塊精美展版見證了學生動手實踐能力的極大提升。
活動步驟五:校園周邊停車問題聽證會
聽證會準備:
首先,全班同學分成8個小組,根據我們一學期來對《校園周邊停車問題》的研究,自己選取有意義的素材,根據平時積累的資料,分內容、分步驟地制作好美觀實用的展版,各小組推選出代表,準備在聽證會上一展風采。
聽證會上的聽證參加人包括校長、副校長、副教導、同年級班主任、任課教師、家長代表以及所有學生。按照指定位置入座。
xx月xx日,聽證會正式開始:
分小組,各代表陳述:
一:我們義莊小學從原來的弄堂小學搬遷到現在寬闊的白雪路邊,客觀上有效緩解了校園門口頭交流通擁堵問題,但是校園周邊亂停車問題、上學放學期間接送學生的車輛造成交通擁堵問題還很嚴重,需要我們一起想辦法采取有力措施來解決。為此,我們小組聯(lián)系了城南交警中隊,在每天的上學、放學時間請交警進行指揮,以緩解校門口頭交流通壓力。
二、校門口的交通秩序和學生交通安全隱患有著密切的關系,如今,自行車、電瓶車、摩托車、汽車魚龍混珠,全部在密集的上學、放學時間段涌入校門口,對我們學生帶來很多的安全隱患,我們小組認為:根據校園周邊道路情況,劃定一定的區(qū)域,設置臨時停車場,允許接送學生的車輛在一定的時間段內臨時停車,分流學校門口接送學生的車輛,避免發(fā)生主干道交通擁堵情況。
三、每天上學、放學,我都看見很多車輛接送孩子直接停到校門口,這樣勢必造成校門口的擁堵現象,我們小組已經對現場進行指揮,要求家長在校門口的東面將孩子放下,讓孩子步行入校門,還校門口一個寬敞、整齊的環(huán)境。
聽證會上的聽證參加人包括校長、副校長、副教導、同年級班主任、任課教師、家長代表以及所有學生。按照指定位置入座。
xx月xx日,聽證會正式開始:
分小組,各代表陳述:
一:我們義莊小學從原來的弄堂小學搬遷到現在寬闊的白雪路邊,客觀上有效緩解了校園門口頭交流通擁堵問題,但是校園周邊亂停車問題、上學放學期間接送學生的車輛造成交通擁堵問題還很嚴重,需要我們一起想辦法采取有力措施來解決。為此,我們小組聯(lián)系了城南交警中隊,在每天的上學、放學時間請交警進行指揮,以緩解校門口頭交流通壓力。
二、校門口的交通秩序和學生交通安全隱患有著密切的關系,如今,自行車、電瓶車、摩托車、汽車魚龍混珠,全部在密集的上學、放學時間段涌入校門口,對我們學生帶來很多的安全隱患,我們小組認為:根據校園周邊道路情況,劃定一定的區(qū)域,設置臨時停車場,允許接送學生的車輛在一定的時間段內臨時停車,分流學校門口接送學生的車輛,避免發(fā)生主干道交通擁堵情況。
三、每天上學、放學,我都看見很多車輛接送孩子直接停到校門口,這樣勢必造成校門口的擁堵現象,我們小組已經對現場進行指揮,要求家長在校門口的東面將孩子放下,讓孩子步行入校門,還校門口一個寬敞、整齊的環(huán)境。
第三篇:校園調查報告
問題的提出
我們發(fā)現學校環(huán)境衛(wèi)生情況不是很理想,有很多衛(wèi)生死角,還有很多同學亂扔垃圾,造成學校衛(wèi)生情況不理想。于是我們借研究性學習的機會做了調查。
調查方法
1、調查拍攝學校衛(wèi)生死角主要在哪里。
2、采訪老師,同學,了解他們對學校環(huán)境狀況的評價。
3、用問卷調查的方式調查同學們對學校環(huán)境衛(wèi)生的看法和建議。
問卷調查數據統(tǒng)計(有568人參加了問卷調查),其中認為學校環(huán)境非常干凈:35%;認為學校環(huán)境還算干凈:50%;偶爾可以看到同學撿垃圾:15%;幾乎沒有看到同學撿垃圾:75%;從來沒有看到同學撿垃圾:60% 。
結論
學??傮w環(huán)境衛(wèi)生狀況還可以,早上經過環(huán)衛(wèi)工人和同學們的打掃后很干凈,但一到中午后卻開始變臟了。 學校衛(wèi)生死角很多,主要在垃圾筒,花圃還有籃球場上。我們還通過問卷調查知道了大家很少看見有同學主動 撿垃圾,大多數同學都認為學校衛(wèi)生狀況還不夠好。這是因為同學們對垃圾處置較隨意,不關心學校衛(wèi)生建設造成的。
建議
希望同學們努力提高環(huán)境衛(wèi)生保護意識,看見垃圾能主動撿起來放進了垃圾箱,不要讓垃圾污染了我們美麗的校園。我們還要做到自己不亂扔垃圾。學校能組成一支校環(huán)衛(wèi)隊,讓同學們志愿加入參與到學校環(huán)境的建設中,監(jiān)督同學們的衛(wèi)生情況,并對亂丟垃圾的人進行懲罰,對撿垃圾的人給予表揚或鼓勵。
第四篇:校園調查報告
一、問題的提出。
我們小組本來就十分熱愛大自然,喜愛植物,也非常想觀察大自然中的植物,但由于沒時間,所以一直沒有實現這個愿望。正巧,今天老師讓我們用一節(jié)課的時間觀察植物并作調查報告。一節(jié)課的時間,對我們來說太寶貴也太充實了,我們認真地觀察后,便有了以下結果。
二、調查方法。
實際觀察
三、調查結果。
(1)側松柏。側松柏屬常綠喬木,樹高一般達20米,樹干皮呈淡灰褐色,條形狀縱裂。它們一般為21根樹枝,枝葉繁茂,葉子形狀像圣誕樹,又似手爪。從下往上看,像森林,那點點縫隙像星星或雪花。
(2)不知名小樹。葉子前面呈灰褐色,后面呈淺紅色,枝葉繁茂,有許多含苞欲放的花骨朵兒,如累累碩果,已暗香浮動。有些花已開,似絲帶,十分柔軟,上面滴著露珠點點。從下往上看,似一片紅的天空;從上往下看,層層疊疊、高低不一、錯落有序。扎根的土壤上,有落花落葉,縱使它們長得更茂盛。
(3)豆科紫荊花。外面呈粉紅色,一朵朵串在枝頭,像冰糖葫蘆,曲線強硬,花朵是許多片小葉組合成的,好似小球。這棵紫荊花為“山”字形,似乎在訴說著祖國美麗的大好河山。
(4)枇杷樹。枇杷樹又叫盧桔,常綠小喬木,生長在溫暖濕潤的綠蔭中。樹形并不粗壯,顯得瘦直,分出的枝干與本樹干不相上下,但最特別的是樹葉。樹葉如同扇子,半徑很長,樹葉由筆直的“此地”的一根莖直通到“彼岸”,或多或少的紋路是供水的器官,如人的血管,幫助根汲水到每片葉子和樹枝。枇杷樹開出的花有黃色、白色的等,大多數葉子上都有花。
四、調查建議。
其實,我們對校園植物沒有什么要求的,因為畢竟花開花落是植物生命的輪回。如果實在要提出點建議的話,我們就希望用一些方法讓落花落葉不掉在地上,例如:設一個大花壇。
第五篇:校園的調查報告
1.問題的提出
近幾年,民營快遞憑借低廉的價格、靈活機動的服務方式等優(yōu)勢得到了較快發(fā)展,加之網上購物的流行,大學生群體對快遞的使用越來越頻繁,但隨著物流運作量的增加,民營快遞也出現了各式各樣的問題,其中尤為突出的就是其服務質量的下降,引起客戶對快遞企業(yè)的不滿。大學生作為快遞使用的典型代表,對此我們的課題從大學生群體入手調查,了解大學生群體對快遞的使用情況,以及對所選快遞服務質量的滿意程度,故我們對全校學生進行此項調查。
2.調查目的
隨著快遞業(yè)務深入校園,大學生日漸成為快遞服務的主要消費群體。由于
大學生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性,針對該特點,快遞公司采取了更靈活的.服務方式。當快遞日益成為校園生活中的一部分,我們大學生們對于快遞服務也有了新的期望。他們的滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況,同時提出對快遞服務行業(yè)的建議。
對此,我們通過問卷調查的方式,對快遞服務質量進行調查。從而了解大學生對于目前主要的快遞企業(yè)服務質量的滿意度,重點分析快遞公司在全程服務過程中的各影響因素,并結合實際情況提出相關建議,這有利于提高快遞企業(yè)服務質量,推進快遞從業(yè)人員的決策,加快一些快遞行業(yè)的網絡建設,促進快遞業(yè)的健康發(fā)展;同時也為廣大同學能享受更高品質的快遞服務提供一些有用的幫助。
3.調查項目與內容
為了全面了解大學生群體使用快遞的基本情況,以及對快遞服務過程的滿意程度此次調研主要包括以下幾個方面:
1、大學生對于快遞使用的目的性、便利性等;
2、大學生對于快遞使用的頻繁程度等;
3、快遞取件過程中,包括填單的準確性、取件的及時性等;
4、快遞在途過程中,包括跟蹤查詢的便利性、跟蹤查詢的準確性等;
5、快遞投遞過程中,包括快遞的安全性、投遞的準確性、投遞的效率等;
6、快遞售后服務過程中,包括投訴處理、服務補救等;
7、快遞從業(yè)人員專業(yè)素質,包括員工的服務態(tài)度、服務專業(yè)性等。
4.調查對象與范圍
本次調查對象為紹興文理學院全體在校學生,涉及文理本部(河東、河西校區(qū))和文理南山校區(qū)。
5.調查的組織方式
紹興文理學院有學生上千人,為了節(jié)省時間和調查經費,決定采用抽樣調查方式。調查過程是在三個校區(qū)主道路隨機攔截學生進行調查。
6.樣本量與分配
本次調查,我們將分三個校區(qū)進行調查,調查總人數在150人左右。為了使樣本單位能均勻地分布在紹興文理學院的各個校區(qū),經討論樣本量的分配如下:
7.調查方法
1、文獻調查法:因個人認知存在差異,參與調查的人員在調查的準備階段,都進行過文獻查詢和網上查詢,這將有效避免這一缺陷。
2.問卷調查法:調查人員對在校學生分發(fā)調查問卷,進行問卷調查,并回收相關問卷數據。
第六篇:植物調查報告
一、調查背景:
中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計報告顯示,國內果汁及果汁飲料實際產量超過百萬噸,同比增長33.1,市場滲透率達36.5,居飲料行業(yè)第四位,但國內果汁人均消費量僅為1公斤,位世界平均消費量的1/7,西歐國家平均消費量的1/4,市場需求潛力巨大。
我國的水果資源豐富,其中,蘋果產量是世界第一,柑橘產量為世界第三,梨,桃等產量居世界前列。據權威機構預測,到20xx年,我國預計果汁產量可達150―160萬噸,人均年均消費量達1.5公斤。
調查目的:
為深入了解××市果汁飲料市場前景及消費者對其的看法,為企業(yè)的經營管理和決策提供依據,為企業(yè)增強自己的優(yōu)點,改進自身的缺點,多生產適合消費者需要的類型,按消費者和市場的需要開發(fā)新產品,進而在市場上站穩(wěn)腳跟,取得更大的成功,進而得更多的利益。
二、果汁飲料市場分析:
近日,我公司對××市果汁飲料市場進行一次市場調查,根據統(tǒng)計數據,我們隊調查結果進行了簡要的德分析。
隨著我國居民生活水平的提高,人均收入的不斷增加,人們的,消費觀念有著翻天覆地的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。追求綠色,天然,營養(yǎng)成為消費者和果汁飲料的主要目的。因此果汁飲料存在著巨大的潛在市場等待挖掘,在未來必將大有作為。目前已將有各種品種,口味的果汁日益充斥這市場,據某市場調查顯示,每家大超市內,果汁飲料的品種都在120種以上,廠家達十幾家,競爭十分激烈,果汁的品質及創(chuàng)新成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素,品牌果汁飲料的淡旺季銷售無明顯區(qū)分。產品的品牌形象和產品質量之爭已日益顯現出來,日益成為果汁行業(yè)爭取至高點的焦點。
目標消費群調----查顯示,果汁飲料的主要消費群體主要集中青少年(34),中年人也是重要的果汁飲料消費群體(28.4)。其中又以女性居多。
購買因素----口味:酸甜的味道銷的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場需求的主流;包裝:家庭消費首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝;260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時的首選;禮品裝是家庭送禮時的選擇;新穎別致的杯型因喝完飲料后瓶子可當茶杯用,所以也影響了部分消費者購買決定。
飲料種類選擇習慣----調查顯示,大部分的消費者都會喝多種飲料(71.2%),不介意喝什么飲料的消費者只有20.5%,只有少部分的消費者會鐘情于長期喝一種飲料(8.3%)
品牌選擇習慣----調查顯示,半數以上的被調查的消費者購買飲料時會嘗試多種品牌(54.6%),習慣性單品牌選擇的消費者有13.1%;因品牌忠誠性做出單品牌選擇的有14.2%;價格導向占據了2.5%;追求方便的比例為15.5%。
飲料品牌認知渠道----調查顯示,廣告是消費者認知品牌的首要渠道(75.4%),可見廣告的影響力和其魅力所在;自己親身喝過才知道認識某飲料品牌的占被調查者58.4%;在賣飲料的地方認識的占24.5%;經親友介紹才認識的占11.1%。
購買渠道選擇----調查顯示,超市是消費者購買水果飲料最主要的場所(61.3%);隨時購買的消費者占2.5%;在個體商店購買的占28.4%;在批發(fā)市場購買的占2.5%;在大中型商場購買的占5.4%;酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力,有待挖掘。
一次購買量----調查顯示,選擇喝多少就買多少的有62.4%;選擇一次性批發(fā)很多的有7.6%;會多買一點存的有29.9%。
三、結論與建議
通過對調查資料的分析我們得到以下結論:
①產品目標市場:青少年和中年人是果汁飲料的主要消費群(倆者總和為62.7),尤其以女性消費者居多。從中我們也可以推出隨著中國老年化的快速增長,中老年人市場也存在較大的發(fā)展空間,可以成為我們未來的發(fā)展的方向。
②廣告宣傳與品牌建立:品牌產品時消費者的首選,廣告是消費者最主要的品牌認知渠道。目前品牌水果飲料的淡旺季的銷售量沒有明顯的區(qū)分。品牌水果飲料是市場的銷售主流,是主要的獲利點。
③影響消費的購買因素:酸甜味道的銷售的最好,低糖營養(yǎng)性果汁飲料是市場需求的主流。消費者會根據不同的需求的不同來決定其購買的水果飲料包裝容量的大小。同時新穎獨特的外形包裝設計對消費者有著很重要的吸引力。
④大部分的消費者購買和飲用多種飲料,少部分的消費者鐘情于一種飲料。多種口味的水果飲料是發(fā)展的必然之路。以滿足消費者求新的渴望。
⑤超市是消費者購買水果飲料最主要的場所。個體商店也是消費者的重要購買水果飲料的重要渠道,酒店、快餐廳等餐飲場所也具有較大的購買潛力,有待挖掘。對我們銷售渠道的建設有指導意義
⑥絕大部分的消費者都會根據自己的需求或多一點來來決定自己的購買量。我們可以以此來指導我們的銷售策劃方案(例如搭售,捆綁銷售等)和產品的包裝設計。以更好的的滿足消費者的需求和企業(yè)的銷售。
由以上幾點結論中我們可以得到很多的信息,以下給予幾點建議:
1、注重品牌建立和品牌宣傳。品牌推廣的成功與否不但決定了其知名度,而且對其美譽度和消費者的忠誠度的增加都有好處。根據調查所知廣告是消費者認識產品的首要原因,因此必須在銷售額增加的基礎上加大廣告的投放力度和密度,從消費者的心理樹立對產品的良好品牌形象。同時節(jié)假日或定期搞新產品的推廣活動,投資適量的資金進行免費的試飲和促銷活動,讓消費者從親身飲用中了解我們的產品,宣傳我們的產品。在日益復雜與激烈的水果飲料的市場中,唯有走品牌的道路才能讓企業(yè)走得更遠,才能更好的提高企業(yè)的市場競爭力,獲得更多的利潤。
2、加強產品的的創(chuàng)新,提高產品的質量。無論什么時候,無論什么東西沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展前途,遲早都會被社會潮流所淘汰,企業(yè)也是如此,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,因此企業(yè)要求發(fā)展,就必須不斷的探索,不斷的來發(fā)適合市場需求的新產品。果汁的品質和創(chuàng)新已成為果汁企業(yè)獲利的關鍵因素,調查顯示出消費者都熱衷于多種產品,口味不斷的變化,如果沒有創(chuàng)新,企業(yè)的前途則不言而喻了。質量是產品的靈魂,只有不斷提產品的質量水平,才能確保產品在消費者中的良好形象,才能在眾多的`產品中脫穎而出。
3、適當的開發(fā)新的具有巨大潛力銷售渠道,逐步實現銷售渠道的多元化,降低企業(yè)的銷售風險?,F在消費者主要集中于超市購買水果飲料,個體商店也是主要的購買渠道,而其他的渠道卻占很少得比例,這一方面反映了消費者的購買心理,同時也從側面反映了企業(yè)的銷售渠道目前還沒有足夠完善,許多的潛在的市場渠道沒有得到足夠的挖掘。同時比較單一的渠道必然加大競爭者相互之間的強烈競爭,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。應該更多的讓我們的產品進入個人商店和小超市,這些方便消費者的購買,擴大產品的銷售面。
4、一切以實際出發(fā),一切以市場為導向。抓住以青少年和中年人這批主要消費群體,尤其是女性消費者。開發(fā)適合他們口味的不同種類,不同包裝的水果飲料。目前中國存在著非常巨大的潛在的消費市場,從長遠戰(zhàn)略出發(fā),把脈市場走向,不斷探索和挖掘潛在的消費市場。
5、實行多品牌戰(zhàn)略,滿足消費者多品牌的心理。多品牌戰(zhàn)略不是每一企業(yè)都能一蹴而就的,但是作為飲料行業(yè)有必要在企業(yè)的不斷發(fā)展的前提下,不斷的實現這個目標的。
當然,由于調查的受眾的樣本數量有限,不可能完全反應市場的的真實情況,可能會存在一定的片面性。要通過實踐來不斷的檢驗我們的報告反應的真實性與可靠性。當然我們的報告也有一定的參考性。