千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《小學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告(推薦3篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《小學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告(推薦3篇)》。

第一篇：小學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告

摘要：20xx年末，哥本哈根氣候變化大會(huì)的旋風(fēng)讓“低碳”一詞席卷全國(guó)。一時(shí)間，低碳經(jīng)濟(jì)、低碳生活、低碳住宅等名詞不絕于耳，低碳成為時(shí)尚生活方式的新標(biāo)簽。低碳生活(lowcarbonliving)」，正是指生活作息時(shí)所耗用能量要減少，從而減低碳，特別是二氧化碳的排放。小學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，他們的環(huán)保意識(shí)怎樣？學(xué)校和家庭又是如何對(duì)他們進(jìn)行環(huán)保教育的呢？對(duì)此，我們對(duì)昌樂(lè)小學(xué)等廣州市十幾所小學(xué)的學(xué)生及他們的家長(zhǎng)以及昌樂(lè)小學(xué)的老師們進(jìn)行了此次調(diào)研。

關(guān)鍵詞：環(huán)保意識(shí)環(huán)保家庭教育環(huán)保學(xué)校教育1調(diào)研基本情況

1.1調(diào)查對(duì)象：昌樂(lè)小學(xué)等廣州市十幾所小學(xué)的學(xué)生及其家長(zhǎng)，昌樂(lè)小學(xué)老師。

1.2調(diào)查方式：對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)采取發(fā)放問(wèn)卷的方式，對(duì)老師進(jìn)行訪談。

1.3調(diào)查問(wèn)卷派發(fā)及回收情況。派發(fā)問(wèn)卷回收問(wèn)卷有效問(wèn)卷回收率有效率學(xué)生100948194%86%家長(zhǎng)100918591%93%

2調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

2.1學(xué)生們具備一定的環(huán)保知識(shí)，但仍需加強(qiáng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，100%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的環(huán)境問(wèn)題一非常嚴(yán)峻，到了迫在眉睫的地步。但是，學(xué)生們對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解卻出乎我們的預(yù)料之外。在被調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中僅有約一半的人能確切地知道世界環(huán)境日是哪一天，這說(shuō)明小學(xué)生們對(duì)當(dāng)今的環(huán)境問(wèn)題關(guān)注不夠。在對(duì)可回收物品與不可回收物品的分類問(wèn)題上，超過(guò)80%的學(xué)生能正確區(qū)分，但仍有部分同學(xué)對(duì)此并不十分了解，甚至有同學(xué)把香蕉皮歸到了可回收物品中去。大氣中溫室氣體的增加所導(dǎo)致的“溫室效應(yīng)”是當(dāng)今困擾世人的重大環(huán)境問(wèn)題之一。對(duì)于溫室氣體增加帶來(lái)的危害，有約84%的同學(xué)選擇了正確答案――全球氣候變暖，只有少數(shù)的同學(xué)選擇海平面下降，植物生長(zhǎng)緩慢，無(wú)線電通訊中斷。由此可見(jiàn)同學(xué)們對(duì)“溫室效應(yīng)”了解比較充分。圖一但對(duì)于工業(yè)“三廢”具體指哪三廢這個(gè)問(wèn)題，同學(xué)們的回答就不那么盡如人意了，除了有約67%的同學(xué)選擇了正確答案“廢水，廢氣，廢渣”之外，其余的則選擇了廢銅，廢鐵，廢鋼，甚至是廢電池，廢家電，廢家具。我們還發(fā)現(xiàn)部分同學(xué)并不是很了解環(huán)保的具體做法。例如多選題第六題，下面那些做法可以減少污染，節(jié)約能源？雖然有約80%的人選擇了“盡量使用公共交通工具、自行車或步行”與“少使用一次性紙杯，木筷”，但這個(gè)比例遠(yuǎn)低于我們的預(yù)期，因?yàn)檫@些做法是我們一直在倡導(dǎo)的，理應(yīng)已經(jīng)深入民心，但卻還有約20%的學(xué)生不了解，甚至有3位同學(xué)選擇了多使用空調(diào)，讓人大跌眼鏡。了解相關(guān)的環(huán)保知識(shí)，既是我們作為每一個(gè)公民義不容辭的責(zé)任，也是我們能夠真正地把環(huán)境保護(hù)訴諸行動(dòng)的重要保證，因?yàn)槿绻麑W(xué)生們連怎么做能減少污染，節(jié)約能源都不知道的話，又怎么能在生活中充當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士呢？那么，學(xué)生們有時(shí)怎么樣將環(huán)保只是應(yīng)用到生活當(dāng)中的呢？

2.2大多數(shù)學(xué)生在生活中注重環(huán)保。

眾所周知，廢舊電池含有重金屬，如果隨便扔回污染土壤，水源，最終危害人體健康，因此需要回收起來(lái)特殊處理。在接受調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，有92%的學(xué)生會(huì)把廢舊電池放進(jìn)專門回收箱，但也有7%的同學(xué)會(huì)把電池扔到垃圾桶，這些同學(xué)的行為令人堪憂。一次性飯盒，一次性筷子因?yàn)榉奖愣粡V泛應(yīng)用與快餐店中，但他們卻因?yàn)殡y以降解或者需要消耗大量木材而成為一大環(huán)保難題。據(jù)調(diào)查，有78%的同學(xué)只是偶爾使用這些一次性物品，更有20%的學(xué)生表示從未用過(guò)。

塑料袋曾經(jīng)因?yàn)槠漭p便，耐用的特點(diǎn)而大受歡迎，但其也因?yàn)殡y以降解且大量使用造成嚴(yán)重的環(huán)境問(wèn)題，成為20世紀(jì)最糟糕的發(fā)明，這正是08年限塑令頒布的背景。調(diào)查發(fā)現(xiàn)僅有8%的學(xué)生經(jīng)常使用塑料袋，其他的同學(xué)只是偶爾用或者很少用。

除此之外，大部分的學(xué)生能對(duì)水、紙張等進(jìn)行循環(huán)利用，在校做到人走關(guān)燈，吃完口香糖后會(huì)先吐到紙上包好，再扔進(jìn)垃圾桶里，避免污染環(huán)境?？傮w上，學(xué)生們?cè)谏钪凶龅搅谁h(huán)保。

小學(xué)生是國(guó)家的未來(lái)，小學(xué)生環(huán)保意識(shí)的高低直接關(guān)系到未來(lái)國(guó)家環(huán)保的實(shí)施。因此，對(duì)小學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)沫h(huán)保教育就顯得尤其重要與迫切。家庭和學(xué)校作為學(xué)生日常生活的主要組成部分，理應(yīng)承擔(dān)主要的教育任務(wù)。為了了解環(huán)保教育在家庭和學(xué)校中的開(kāi)展?fàn)顩r，我們針對(duì)家長(zhǎng)設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)對(duì)昌樂(lè)小學(xué)的幾位老師隨機(jī)進(jìn)行了訪談。以下是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

2.3環(huán)保中的家庭教育

我們共調(diào)查了85位學(xué)生家長(zhǎng)，其中男性19人，女性66人。這些人當(dāng)中有34%的人接受過(guò)高中以下的教育，36%的人接受過(guò)大專教育，20%的人擁有本科學(xué)歷，還有10%的人擁有本科以上學(xué)歷。

家長(zhǎng)作為孩子的第一人教師，其對(duì)孩子的影響是不言而喻的。有71%的家長(zhǎng)認(rèn)為自身的環(huán)保行為會(huì)對(duì)孩子造成影響，有4%的家長(zhǎng)認(rèn)為不會(huì)造成影響，也有25%的家長(zhǎng)認(rèn)為雖有影響但影響不大。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分家長(zhǎng)掌握了一定的關(guān)于環(huán)保的知識(shí)，并且具有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)。在選擇那些選項(xiàng)有利于保護(hù)環(huán)境時(shí)，有78%的家長(zhǎng)選擇了使用無(wú)磷洗衣粉，88%的價(jià)值選擇了少開(kāi)空調(diào)，但也有9%的家長(zhǎng)選擇了使用含鉛汽油，8%的家長(zhǎng)選擇使用高檔紅木家具。在節(jié)約水電方面，有54的家長(zhǎng)有注意節(jié)約水電，但不嚴(yán)格，46%的家長(zhǎng)平時(shí)嚴(yán)格節(jié)約水電，令人欣慰的是沒(méi)有家長(zhǎng)會(huì)隨意地使用水電。出行的時(shí)候，有17%的家長(zhǎng)選擇開(kāi)私家車或打的，71%的家長(zhǎng)選擇乘坐工共汽車，另外12%的家長(zhǎng)則選擇步行或自行車。在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，有35%的家長(zhǎng)只會(huì)在東西多是才使用塑料袋，64%的家長(zhǎng)會(huì)自己隨身攜帶購(gòu)物袋。

接受調(diào)查的家長(zhǎng)都認(rèn)為培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)至關(guān)重要，很重視對(duì)孩子的環(huán)保教育。如果孩子亂丟垃圾，浪費(fèi)水電，92%的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)其進(jìn)行有關(guān)環(huán)保方面的教育，其余的家長(zhǎng)則會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)，懲罰孩子。在生活中，家長(zhǎng)們也會(huì)給孩子們灌輸環(huán)保知識(shí)。教育可以是多方面的，教育方式也可以不拘一格，有88%的家長(zhǎng)會(huì)采取自己注重環(huán)保行為，成為孩子的榜樣這樣的方式進(jìn)行環(huán)保教育，40%的家長(zhǎng)會(huì)在生活中對(duì)孩子嚴(yán)格要求，54%的家長(zhǎng)會(huì)借助電視，書刊等媒體，另外有44%的家長(zhǎng)會(huì)帶孩子走出家門親自了解環(huán)境現(xiàn)狀，以激發(fā)他們的環(huán)保意識(shí)。

總的來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)們很重視對(duì)孩子的環(huán)保教育，并且能在生活中通過(guò)多種途徑，借助多種媒體以培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識(shí)。

第二篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，春節(jié)社會(huì)調(diào)查報(bào)告。是家人團(tuán)聚，歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚，互相送禮也是不可少的。

當(dāng)今社會(huì)，春節(jié)送禮，不少人已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。那多少人認(rèn)為"送禮"是春節(jié)必不可少的一個(gè)內(nèi)容呢？調(diào)查呈現(xiàn)：68.5%的人認(rèn)為"送禮"是春節(jié)必不可少的內(nèi)容，僅有8.9%表示"送禮"并非春節(jié)必不可少的內(nèi)容，有22.6%的被訪者表示不好判斷。

從我們調(diào)查的情況看，既然大部分認(rèn)為送禮是春節(jié)必不可少的一個(gè)內(nèi)容，那么本年春節(jié)送什么禮物好呢？其中，50%的人認(rèn)為送食品合適；35%認(rèn)為送保健品高雅；10%認(rèn)為送煙酒茶類時(shí)尚；5%認(rèn)為送什么也無(wú)所謂。

在與被訪著的交談中可以了解到，大家認(rèn)為“送禮”往往會(huì)讓人在人情往來(lái)上有點(diǎn)累，這“累”需要精力的付出，更需要人民幣的“支持”。

據(jù)有關(guān)資料表明，我縣一個(gè)中等家庭月收入大約為800元前后，而在調(diào)查中，的春節(jié)消費(fèi)額度，在400元以下的占19.5%；400―600元占35.8%；600―700元占21.5%；700―800元占12.2%，800―1000元占9%；在1000元以上的占2%。調(diào)查表明，23.2%的家庭，春節(jié)期間大約將消費(fèi)一個(gè)月的家庭收入。

過(guò)春節(jié)，當(dāng)然也少不了給孩子們發(fā)壓歲錢。如今社會(huì)，孩子們的壓歲錢在600元以上的占40%，在500元前后的占50%，在300元以下的僅占10%。

“春節(jié)黃金周”期間，少部分人會(huì)借著這個(gè)機(jī)遇，出去散散心，去一些山清水秀，環(huán)境幽雅的地方去過(guò)這一年一度的春節(jié)，當(dāng)然，這也少不了人民幣的支持，旅游消費(fèi)額在1000元前后的占20%，在3000元前后的占45%，在5000元前后的占35%，看來(lái)，春節(jié)旅游這也是一筆大消費(fèi)??！

看，街頭巷尾，鄉(xiāng)里材社，到處百藝雜陳，熱鬧非凡，聽(tīng)，鞭炮聲，嬉笑聲，一同編織著春節(jié)的歡樂(lè)歌！

在忙碌了幾天后，到了大年三十，便是一家人合家團(tuán)聚吃年夜飯的時(shí)刻。有的家庭一家三口坐在桌旁享用著美食，互相祝福，共享天倫之樂(lè)；有的家庭人口眾多，大家索性聚在一家餐館，談笑風(fēng)生，包廂里傳來(lái)一陣陣爽朗的笑聲，一些平時(shí)見(jiàn)不了面的親戚此時(shí)親密地交談起來(lái)，年輕人忙著給同事、朋友發(fā)去祝福短信，老人們互相拉著家常，孩子們?cè)谝慌宰鲇螒?.....等人到齊了，二三十個(gè)人便分成幾桌，開(kāi)始就餐，親戚們互相敬酒、拜年，帶去新年的祝福。

飽餐一頓后，走出飯店，就到欣賞煙花的時(shí)候了。每當(dāng)除夕之夜，不管是繁華的城市還是僻靜的山村，無(wú)論是人聲鼎沸的鬧市還是曲徑通幽的小巷深處，“噼噼啪啪”的爆竹聲、震耳欲聾的禮花聲，交織成一首震撼人心的除夕交響曲。

爆竹聲響是辭舊迎新的標(biāo)志、喜慶心情的流露。一聲炮聲，夜空中就展開(kāi)一朵五彩繽紛的煙花，光彩奪目，黃的叫“金菊吐艷”，紅的叫“雪中紅梅”，四處飛散的叫“天女散花”......真是應(yīng)有盡有，五花八門，給除夕的夜空抹上了一筆絢麗的色彩，迎來(lái)嶄新的一年。

回到家，打開(kāi)電視收看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，有的人家還會(huì)延續(xù)老的傳統(tǒng)――守歲。“守歲”就是年三十晚上不要睡覺(jué)，大家坐在一起聊天，一直等到天亮。老人眼里，“守歲”有珍惜時(shí)間的意思，年輕人“守歲”，是為父母延年益壽。在以前，還流傳著這樣一個(gè)關(guān)于“守歲”的傳說(shuō)：從前有一種兇惡的怪獸叫“年”，每到大年三十晚上，就來(lái)傷害人類，毀壞田地，人們?yōu)榱硕惚芩?，大年三十晚上就在屋里坐等天亮，打開(kāi)所有的燈，大家一起吃飯，孩子們?cè)谠鹤永锓疟夼?。等到大年初一天亮了，便出門互相道喜，慶幸沒(méi)被年獸吃掉。此后，大家便知道年獸怕火光和響聲，從此以后，人們年年如此，年獸再也沒(méi)來(lái)過(guò)。這就是“守歲”的來(lái)歷。

第三篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”這一XX年暑假的活動(dòng)主題，同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。我利用暑假期間的課余時(shí)間，進(jìn)行了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。讓自己懂得去注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的制定的簡(jiǎn)單的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。在這短短的時(shí)間里，我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。雖然只是自己在簡(jiǎn)短的時(shí)間里的小小體驗(yàn)，但是，再苦再累，也是快樂(lè)的。

我開(kāi)始以為我所從事的只是簡(jiǎn)單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作，我以為我不能夠完成我的目標(biāo)，和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí)，以及得到相應(yīng)的鍛煉?？墒?，一天工作下來(lái)以后，我發(fā)現(xiàn)，我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都可以做好，馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單，看起來(lái)似乎沒(méi)有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動(dòng)，其實(shí)是需要有很好的人與人溝通技巧，同時(shí)還需要很好的忍耐力。因?yàn)?，現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單，即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看，就隨手的扔掉了。

有的人看了，開(kāi)始的時(shí)候有興趣，可是過(guò)一會(huì)，就忘記了。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬?，要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力，去打動(dòng)行人，讓他們變成我們的客戶。有時(shí)候，有的行人會(huì)很不屑與你交談，因?yàn)椋械娜舜_實(shí)是不需要我們的服務(wù)，所以要學(xué)會(huì)忍耐，在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人，并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當(dāng)然，在推銷的時(shí)候，我們要秉著誠(chéng)實(shí)守信的原則，不能帶有任何的欺瞞成分。否則，這就與非法的傳銷無(wú)異了。在我們學(xué)習(xí)和工作的時(shí)候，一定要保持自己忠誠(chéng)的立場(chǎng)，覺(jué)得不能做有違法紀(jì)的事情，要杜絕傳銷思想。

再而，我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的派傳單人員，是要掌握相關(guān)的知識(shí)的。所以，在開(kāi)始派傳單之前，進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn)，以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群，類型等方面的知識(shí)。還向我們簡(jiǎn)單的講述了面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。

經(jīng)過(guò)了數(shù)天的的磨練和總結(jié)，我在這次推銷過(guò)程中深切的感受到，作為一個(gè)推銷員，我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，不能馬虎，不能沒(méi)有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)，并為顧客留下好的印象，讓顧客信任公司，而無(wú)過(guò)多的顧慮和不安。做到誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信，不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別，絕對(duì)不能逾越了界線。要在知法，守法的情況下辦事。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。也就是說(shuō)，我們要有一定的忍耐力，和變通的能力，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的變化，冷靜的處理問(wèn)題。如果實(shí)在處理不了，要想辦法獲得周圍人，或者是同行人的幫助，絕對(duì)不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質(zhì)

俗話說(shuō)：“林子大了，什么鳥(niǎo)都有?！蔽覀?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。在我們進(jìn)行產(chǎn)品推銷的時(shí)候，每天都會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?；蛘撸袝r(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你有不雅的舉動(dòng)，此時(shí)，要使用恰當(dāng)?shù)姆绞?，先告訴對(duì)方，要禮貌一些。如果，對(duì)方還是有意的滋擾，我們既不能一味的忍氣吞聲，我們要通過(guò)合法的手段去保護(hù)自己?；蛘?，有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)該氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈。

從某種意義上來(lái)說(shuō)，促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的，我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍不拔的精神，不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風(fēng)中得到磨練。

五、態(tài)度決定一切。

無(wú)論做什么事情，我們要明確一點(diǎn)，就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作，“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，向顧客推銷出更多的保險(xiǎn)。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來(lái)說(shuō)，這次嘗試還是很有價(jià)值的，畢竟讓我們體會(huì)到做生意的不容易，因?yàn)橐紤]很多問(wèn)題，全面的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向，不會(huì)陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭(zhēng)我?jiàn)Z的，任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān)，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。