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第一篇：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告

在消費(fèi)品市場(chǎng)中，人們購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象雖然迥然各異，但影響其購(gòu)買(mǎi)行為的因素不外乎以下幾點(diǎn)：第一，價(jià)格。為了滿足消費(fèi)者的需求，商品的種類不盡其數(shù)，價(jià)格更是差距甚大。受到個(gè)人收入水平的限制，價(jià)格往往是人們購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)最重要的因素。第二，購(gòu)買(mǎi)頻率。對(duì)于日常生活中經(jīng)常用到的消費(fèi)品，人們購(gòu)買(mǎi)的頻率明顯比房車等商品快得多，在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心態(tài)也大不相同。第三，顧客讓渡價(jià)值。消費(fèi)者對(duì)有些商品愿意進(jìn)行深入了解，貨比三家；對(duì)有些商品則是不太在意，不愿把時(shí)間用在挑選商品上，這是由消費(fèi)品的自身效用決定的。第四，個(gè)性。每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都有自己與眾不同的思維方式和行為習(xí)慣，在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的心理也是不同的。第五，品牌。隨著時(shí)間的變遷，很多企業(yè)都有自己的忠實(shí)消費(fèi)者，打造出了成功的品牌形象，使很多顧客因?yàn)閷?duì)品牌的喜歡和信賴而對(duì)某種特定的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。因此，我們對(duì)消費(fèi)者的一些消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查與分析。

1、消費(fèi)者每月用于服裝的開(kāi)支情況分析

從調(diào)查中可以得知，大部分消費(fèi)者每月花費(fèi)在服裝上開(kāi)支在50-200元之間，占了42%，而100元以下的和100-200元之間的各占一半，200元以上的只有10%，由此可以看出，消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)服裝的花費(fèi)并不大，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)既是一個(gè)機(jī)遇也是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們可以通過(guò)有效的宣傳，良性的引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)，*上銷售服裝的市場(chǎng)將很大；但是另一方面，消費(fèi)者對(duì)服裝的購(gòu)買(mǎi)能力也是及積極性將是我們不容忽視的問(wèn)題。

2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝地點(diǎn)分析

一般人購(gòu)買(mǎi)服裝都會(huì)選擇在商業(yè)街、市內(nèi)，此次調(diào)查結(jié)果亦是如此，因此，本學(xué)院的商業(yè)街，紅豆居家，361，IDF將是我們的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、消費(fèi)者對(duì)各種促銷方式的情況分析

由圖表1可以看出消費(fèi)者對(duì)便利品的認(rèn)識(shí)，最為主要的了解方式是電視廣播，宣傳單和朋友介紹。關(guān)注路牌廣告，柜臺(tái)促銷和互聯(lián)*的人數(shù)分布也比較的多。同時(shí)也可以看出隨著人們年齡的不同，了解渠道也有相應(yīng)的差異。隨著電子技術(shù)的普及和應(yīng)用，廣告方式的多樣化，并結(jié)合便利品的特征分析可知，人們對(duì)便利品的了解倍受廣告的影響，如宣傳單，電視廣播等，因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這類產(chǎn)品時(shí)，往往是通過(guò)最簡(jiǎn)單，最便捷的方式，而這類促銷方式正是迎合了顧客群的心理。從該圖表中還可以看出在20~29歲之間的青年了解的促銷方式是多樣化的，多方面的，而不是僅僅局限在電視廣播，路牌廣告，宣傳單，柜臺(tái)促銷等手段。隨著*絡(luò)化的發(fā)展，青年一代對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)隨之更加便捷，故對(duì)年輕一代來(lái)說(shuō)，通過(guò)互聯(lián)*了解產(chǎn)品成為一種更為時(shí)尚的方式。

可以看出性別對(duì)促銷方式也產(chǎn)生了影響，兩種性別的群體大多還是受打折，降價(jià)，買(mǎi)贈(zèng)等促銷活動(dòng)的影響較大，同時(shí)女性消費(fèi)群體對(duì)試用，附加服務(wù)等方式較為接受。原因在于女生一般比較細(xì)心，喜歡精打細(xì)算，物美價(jià)廉的商品對(duì)于其更具吸引力，所以女生比男生對(duì)促銷方式更關(guān)注。因此商家在采取促銷活動(dòng)方式時(shí)可適量對(duì)針對(duì)女性的產(chǎn)品增加適用，附加服務(wù)等促銷方式，對(duì)于針對(duì)男性的產(chǎn)品可增添一些抽獎(jiǎng)?lì)惖拇黉N方式。

從中可以看出打折，降價(jià)，買(mǎi)贈(zèng)等方式所占比例較大，特別是20~29歲所占的的比例較大。因?yàn)楸憷范际欠悄陀闷?，消費(fèi)者對(duì)其品牌價(jià)格等都熟悉，故在購(gòu)買(mǎi)時(shí)有一定的價(jià)格定位，而打折、降價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)等促銷活動(dòng)以同樣的質(zhì)量且適當(dāng)?shù)陀谙M(fèi)者價(jià)格定位的方法，迎合了消費(fèi)者心理，所以消費(fèi)者對(duì)打折、降價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)等方式的促銷反應(yīng)程度強(qiáng)烈。一般來(lái)說(shuō)，由于青年型的消費(fèi)者可支配的錢(qián)有限，所以盡可能的減少開(kāi)支，更在意實(shí)質(zhì)性的貨幣的花費(fèi)。在購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，相關(guān)價(jià)格的促銷方式成為促使青年型的消費(fèi)者的主要?jiǎng)恿?。同時(shí)，青少年對(duì)試用、附加服務(wù)等促銷方式，也表現(xiàn)出一定的興趣。更進(jìn)一步說(shuō)明，對(duì)青年消費(fèi)者而言，多樣化，個(gè)性化的`促銷方式影響尤為顯著。雖然從圖表中看出打折，降價(jià)，買(mǎi)贈(zèng)，試用等促銷方式深受人們的喜歡，但其他的促銷方式對(duì)消費(fèi)群也產(chǎn)生了一定的影響，如附加服務(wù)，搶購(gòu)等。

對(duì)于消費(fèi)群而言，學(xué)生占絕大多數(shù)。表4是不同職業(yè)人群對(duì)促銷方式關(guān)注的調(diào)查結(jié)果。顯然對(duì)打折方式，各個(gè)職業(yè)人群的關(guān)注度都是較高的。學(xué)生作為大的消費(fèi)群對(duì)價(jià)格折讓類的促銷方式最為關(guān)注，分析原因不難知道學(xué)生沒(méi)有收入，生活消費(fèi)自然對(duì)價(jià)格更為看重。而上班族，自由職業(yè)，或其他職業(yè)的群體則對(duì)打折，降價(jià)，買(mǎi)贈(zèng)等促銷方式較為關(guān)注，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者則對(duì)促銷方式的關(guān)注主要集中于試用，搶購(gòu)。不同職業(yè)的消費(fèi)群體對(duì)促銷方式關(guān)注的差異也反應(yīng)了消費(fèi)水平的差異對(duì)采取差異化促銷方式的多樣性要求。

由于學(xué)生占比重較大，故圖4僅描繪了學(xué)生人數(shù)在選擇不同促銷方式時(shí)所占比重。由圖4中可以看出在職業(yè)中學(xué)生的消費(fèi)對(duì)促銷有重要的影響，在統(tǒng)計(jì)學(xué)生對(duì)促銷方式的影響中打折，買(mǎi)贈(zèng)，試用的比例所占的份額較大。究其原因：學(xué)生收入不是太多，他們會(huì)用最少的錢(qián)買(mǎi)最多的東西，因而打折，買(mǎi)贈(zèng)都可以減少支出，而試用又可以不花錢(qián)，享受消費(fèi)。這樣深受學(xué)生的喜愛(ài)。

圖表6中的數(shù)據(jù)說(shuō)明了人們對(duì)于商家的促銷活動(dòng)，主要是抱著偶爾參與、湊熱鬧的心態(tài)去參與商家的活動(dòng)，這不僅是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)便利品的購(gòu)買(mǎi)花費(fèi)的時(shí)間和精力較少，而且隨著商家的促銷活動(dòng)的頻繁，人們對(duì)其抱有厭倦和不信任的心態(tài)。在調(diào)查中可以看出，對(duì)買(mǎi)贈(zèng)換贈(zèng)活動(dòng)較為關(guān)注的人數(shù)較多，進(jìn)而是聯(lián)合促銷，試用贈(zèng)送活動(dòng)。通過(guò)調(diào)查過(guò)程進(jìn)一步了解到，對(duì)于某些促銷活動(dòng)，大多數(shù)人不了解接觸不多，而且便利品的購(gòu)買(mǎi)頻繁，促銷活動(dòng)的增多，使得消費(fèi)者對(duì)各類促銷方式都產(chǎn)生了懷疑，所以大家參與的積極性也相應(yīng)降低了。

4、消費(fèi)者*購(gòu)服裝價(jià)位分析

一般*上購(gòu)買(mǎi)一些服裝當(dāng)然是希望越便宜最好，我就喜歡在*上花幾十來(lái)塊錢(qián)買(mǎi)好幾樣小食品。有32%的人在*購(gòu)服裝時(shí)都會(huì)選擇在20-100元，所以，我們的商品價(jià)格設(shè)置最好能控制在100元以下。

5、消費(fèi)者*購(gòu)時(shí)所考慮的因素分析

購(gòu)物者*上購(gòu)物是最關(guān)心的還是商品的價(jià)格問(wèn)題，其次是商品的質(zhì)量。*店商品的質(zhì)量、價(jià)格以及賣家的信譽(yù)度成為了消費(fèi)者*購(gòu)時(shí)的首要條件，信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利！我們一定要堅(jiān)持我們的自己的特色，把握我們自己的度，堅(jiān)守我們的質(zhì)量和信譽(yù)。在貨源選擇方面一定要選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對(duì)便宜且更有質(zhì)量。在開(kāi)店初期盡可能以批發(fā)價(jià)出售，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，建立起我們的第一批客戶。

6、消費(fèi)者*購(gòu)服裝的顧慮分析

目前*絡(luò)飛速發(fā)展，人們?cè)?上進(jìn)行購(gòu)物越來(lái)越方便安全，調(diào)查結(jié)果顯示了人們?cè)谶M(jìn)行*購(gòu)時(shí)，他們最擔(dān)心的就是*絡(luò)安全和商品的質(zhì)量，最重要的是保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量。

通過(guò)此次調(diào)查，也能使我們將平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中，不但鞏固了我們的基礎(chǔ)知識(shí)，而且能為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大繁榮貢獻(xiàn)我們一點(diǎn)綿薄之力，實(shí)現(xiàn)作為大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值。

第二篇：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告

1、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量不斷增加

隨著科技的不斷進(jìn)步與發(fā)展，我國(guó)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站從1996年就開(kāi)始出現(xiàn)，到目前具有一定旅游咨詢能力的網(wǎng)站已有5000多家，其中專業(yè)旅游網(wǎng)站有300多家，主要分為五大類：一是提供綜合性旅游電子商務(wù)網(wǎng)站；二是主營(yíng)航空、酒店或者其他某些旅游產(chǎn)品預(yù)訂的網(wǎng)站；三是旅游企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站；四是地方性旅游網(wǎng)站和各類旅游目的地資訊網(wǎng)；五是旅游管理部門(mén)建設(shè)的以面向業(yè)內(nèi)為主的網(wǎng)站。雖然電子商務(wù)運(yùn)用于旅游業(yè)只有數(shù)年的時(shí)間，但是它的發(fā)展勢(shì)頭還是十分強(qiáng)勁的。如今，旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為旅游營(yíng)銷的新模式。

2、旅游電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)

隨著我國(guó)旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在不斷地快速增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《20xx年預(yù)訂市暑期旺季促三季度在線旅游交易規(guī)模監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，20xx年Q3中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模保持較快的同比增長(zhǎng)，市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)488.1億，同比增長(zhǎng)27.8% 。節(jié)假日旅行者出行需求的提升及旅游企業(yè)相關(guān)優(yōu)惠措施的推出，是推動(dòng)Q3在線旅游交易規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)的核心因素。艾瑞分析認(rèn)為， 20xx年Q3在線旅游交易規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)的原因在于：第一，暑期、五一節(jié)和國(guó)慶節(jié)旅游高峰期，促使游客們消費(fèi)；第二，旅游企業(yè)相應(yīng)推出諸多的優(yōu)惠措施，如機(jī)票、酒店等業(yè)務(wù)在節(jié)假日期間實(shí)行優(yōu)惠，從而吸引大量游客出行。

據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到20xx年我國(guó)將成為全球最大的旅游市場(chǎng)。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，我國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模將在未來(lái)五年里釋放巨大的市場(chǎng)潛力。因此，我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間將不斷的擴(kuò)大。

3、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)趨于多元化

旅游電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的`態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)多元化，第一類網(wǎng)站主要是提供綜合性的旅游產(chǎn)品信息并且提供多種多樣的旅游產(chǎn)品，他們的優(yōu)勢(shì)在于可以充分滿足旅游者的需求。第二類網(wǎng)站主要是提供某種特色旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息，他們的優(yōu)勢(shì)是專門(mén)服務(wù)于小的細(xì)分市場(chǎng)。第三類是支持服務(wù)類網(wǎng)站。

第三篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、內(nèi)容摘要

“你不理財(cái)，財(cái)不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場(chǎng)產(chǎn)品的豐富，理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái)，一般人會(huì)想到投資賺錢(qián)。實(shí)際上，理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多，理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累，還要考慮財(cái)富的保障。換句話說(shuō)，理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。

二、基本信息

調(diào)查背景:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，目的在于了解微信商城的邀請(qǐng)推廣及分銷模式，掌握在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無(wú)窮信息技術(shù)有限公司旗下開(kāi)發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)，首家采用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù)，為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的，股東管理資產(chǎn)規(guī)模大，實(shí)力雄厚，為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

調(diào)查時(shí)間：20xx年03月20日至20xx年04月30日

調(diào)查對(duì)象：部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶（理財(cái)盟友團(tuán)）

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，在線調(diào)研，公眾號(hào)平臺(tái)投票功能

調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查，了解理財(cái)產(chǎn)品的未來(lái)走勢(shì)，分析其存在的問(wèn)題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。

三、主要內(nèi)容

（一）問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)思路（問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)最后附件）

本次問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問(wèn)題，層層遞進(jìn)，由淺入深，從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場(chǎng)滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的，在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹(shù)立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況。

（二）問(wèn)卷發(fā)放以及回收情況分析

本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷，回收率為100%，有效問(wèn)卷為100%。

（三）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

（1）在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中，有40名為在校學(xué)生，4名職工，沒(méi)有金融、IT行業(yè)人員參與，1名其他特別行業(yè)；

（2）調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲，共計(jì)44票；年齡在31-50歲,共計(jì)1票；說(shuō)明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。

（3）有29%的人通過(guò)親戚朋友，10%的人通過(guò)報(bào)紙雜志，29%的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，12%的人通過(guò)電視廣告，21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。

（4）平均月收入為（折合人民幣）3000以下的有38票，占84%；3001-5000元的6票，占13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，占2%；1萬(wàn)元以上0票。

（5）40%的人認(rèn)為“沒(méi)有這部分的資金投入”是影響購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的主要因素，33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少；20%認(rèn)為沒(méi)有理財(cái)意識(shí)； 4%認(rèn)為是沒(méi)有時(shí)間；2%認(rèn)為是其他不言明原因?！皼](méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的'重要影響因素。

（6）調(diào)查結(jié)果顯示，最關(guān)心的主要理財(cái)問(wèn)題有31%的人認(rèn)為是收益；15%的人認(rèn)為是期限；17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額；15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度；15%的人認(rèn)為是專業(yè)性；6%認(rèn)為是其他。

（7）選擇購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，可保性34票占27%；收益率高26票占20%；風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%；門(mén)檻較低15票占12%；手續(xù)費(fèi)低16票占13%；其他6票占5%。

（8）18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦，購(gòu)買(mǎi)諸葛理財(cái)產(chǎn)品； 20%表示不會(huì)；62%即超過(guò)半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。

（9）有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái)；4%會(huì)選擇信托；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網(wǎng)貸。

四、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法（建議）

（1）接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多，他們沒(méi)有太多封閉傳統(tǒng)思想，有警惕性但也敢于接受新事物，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

（2）人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)；其中通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出，因此，可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。

（3）收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提，理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確理財(cái)企業(yè)形象，讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢(qián)生更多的錢(qián)”，而是“用錢(qián)生合適多的錢(qián)”，通過(guò)梳理財(cái)富來(lái)提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高，損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào)，家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大，也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。

（4）“沒(méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，收獲更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強(qiáng)宣傳力度，傳播正確的理財(cái)理念給大家，避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。

五、總結(jié)

（1）此次調(diào)查的成果：

①對(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場(chǎng)有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的方向。

②從此次調(diào)研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場(chǎng)的關(guān)鍵之處，人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的，這就為理財(cái)市場(chǎng)提供契機(jī)；只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求，企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，乃發(fā)展之長(zhǎng)久之計(jì)。

（2）此次調(diào)查的不足：

①題目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理，邏輯性不夠強(qiáng)，在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問(wèn)題設(shè)置較多，而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問(wèn)題占比較少，不夠協(xié)調(diào)。

②有些問(wèn)題設(shè)定的答案不合理，比如：如果您沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品，您認(rèn)為主要的影響因素是什么？（單選），“沒(méi)有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒(méi)有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法，影響問(wèn)卷的完整性。

③所以，出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則；不能暗示受訪者填寫(xiě)哪個(gè)“好”的答案，也不能忽略了調(diào)研目的，更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。

（3）此次調(diào)查的收獲：這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí)，還有很大的收獲。掌握了在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是，對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長(zhǎng)，也可以用數(shù)據(jù)來(lái)給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劇⒑献?，讓更多的人接受理?cái)市場(chǎng)的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品，共同營(yíng)造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。

第四篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[20xx]年114號(hào)“關(guān)于在全省開(kāi)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況大調(diào)查的通知”安排，區(qū)政府專門(mén)成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組，副區(qū)長(zhǎng)寧山崗任組長(zhǎng)，安新宇副秘書(shū)長(zhǎng)趙玉良局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，抽調(diào)相關(guān)部門(mén)的骨干力量組成調(diào)查組，從7月11日至7月25日，對(duì)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品超市、儲(chǔ)藏營(yíng)銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，并深入具有代表性的批發(fā)市場(chǎng)、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究?，F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀

（一）畜產(chǎn)品市場(chǎng)

1、營(yíng)銷單位。我區(qū)肉禽蛋營(yíng)銷單位共有兩家，分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫(kù)、榆次區(qū)食品公司冷庫(kù)。經(jīng)營(yíng)的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫(kù)始建于1972年，占地面積20xx平方米，自建廠以來(lái)，畜產(chǎn)品全部出口外銷，主要經(jīng)營(yíng)兔肉和羊肉，兔肉出口日本、美國(guó)和歐洲各國(guó)，羊肉主要出口中東國(guó)家，20xx年銷售額580萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20萬(wàn)元，繳納各種稅費(fèi)98萬(wàn)元。榆次區(qū)食品公司冷庫(kù)始建于1963年，占地面積1500平方米，畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng)，20xx年銷售額320萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元，繳納各種稅費(fèi)40萬(wàn)元。

2、產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)主要有兩個(gè)：榆次區(qū)匯隆市場(chǎng)和商貿(mào)城市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn)，產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng)。匯隆市場(chǎng)始建于1993年，商貿(mào)城市場(chǎng)始建于20xx年，經(jīng)營(yíng)方式都以個(gè)人租賃為主，年銷售額分別為1150萬(wàn)元、2100萬(wàn)元，分別占榆次市場(chǎng)從份額的10%、15%，兩個(gè)市場(chǎng)的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。

3、產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)等，市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的40%。

4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂(lè)超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營(yíng)方式，華聯(lián)超市和普家樂(lè)超市采取連鎖的經(jīng)營(yíng)方式，市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的20%。

（二）果品市場(chǎng)

1、果品批發(fā)市場(chǎng)。我區(qū)批發(fā)市場(chǎng)主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場(chǎng)，年交易總量500萬(wàn)公斤，全部批發(fā)到省外，年交易總額350萬(wàn)元，市場(chǎng)輻射相鄰35個(gè)村，該市場(chǎng)有管理人員1名，從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場(chǎng)，正在建設(shè)之中，其占地面積8000平方米，現(xiàn)已投資50多萬(wàn)元，交易大棚5個(gè)共1440平方米，基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成，預(yù)計(jì)今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場(chǎng)、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司等，也兼營(yíng)水果批發(fā)。

2、品集貿(mào)市場(chǎng)。城區(qū)果品集貿(mào)市場(chǎng)，年銷售量在1000萬(wàn)公斤，年交易額500萬(wàn)元，市場(chǎng)輻射到平遙等鄰近縣區(qū)，該市場(chǎng)屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場(chǎng)，無(wú)專人組織，沒(méi)有形成正常的管理體系。

3、營(yíng)銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉，異地批發(fā)紅星和新紅星，年銷售量500萬(wàn)公斤，年銷售額300萬(wàn)元；莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛(ài)，異地批發(fā)紅星、新紅星，年銷售量300萬(wàn)公斤，年銷售額600萬(wàn)元；莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士，年銷售量60萬(wàn)公斤，年銷售額130萬(wàn)元；東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋(píng)果，年銷售量300萬(wàn)公斤，年銷售額500萬(wàn)元。我區(qū)紅棗營(yíng)銷企業(yè)處于起步階段，沒(méi)有出現(xiàn)較大的營(yíng)銷企業(yè)，紅棗銷售以大戶營(yíng)銷為主，紅棗銷售大戶有10多戶，較大的營(yíng)銷大戶有王連貴、王大躍等，產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地，銷量約100萬(wàn)公斤。

4、營(yíng)銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠，都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1。5畝，年果品加工量20萬(wàn)斤，年銷售產(chǎn)值52萬(wàn)元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10。8萬(wàn)斤，年產(chǎn)量7。2萬(wàn)斤，年產(chǎn)值64萬(wàn)元。

5、營(yíng)銷協(xié)會(huì)。榆次棗業(yè)協(xié)會(huì)，主營(yíng)棗類產(chǎn)品的儲(chǔ)藏加工，有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地800平方米，20xx年9月開(kāi)業(yè)，年銷售量250萬(wàn)斤，年銷售額250萬(wàn)元，年利潤(rùn)額110萬(wàn)元。晉中市果業(yè)協(xié)會(huì)也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人，帶動(dòng)了全區(qū)果品銷售。

6、果品超市。榆次金虎便利超市，主營(yíng)棗類品種，年銷售量2噸，年銷售額1。5萬(wàn)元，年利潤(rùn)額0。6萬(wàn)元。

全區(qū)果品年銷售量6000萬(wàn)公斤，年銷售額7200萬(wàn)元，其中批發(fā)市場(chǎng)銷售1500萬(wàn)公斤，銷售大戶銷售1170萬(wàn)公斤，占銷售總量的'45%，剩余55%的果品均是零散批發(fā)。

（三）糧食市場(chǎng)

1、加工營(yíng)銷單位

（1）糧食加工營(yíng)銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽(yáng)、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營(yíng)面粉加工企業(yè)，年加工能力達(dá)5000萬(wàn)公斤，超過(guò)全區(qū)小麥總產(chǎn)量。

（2）油脂加工營(yíng)銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠(chéng)信油脂廠等，年加工銷售油料15萬(wàn)噸。

（3）釀造營(yíng)銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體，食醋年產(chǎn)銷量6萬(wàn)余噸，轉(zhuǎn)化糧食1000萬(wàn)公斤。

（4）飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司，三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬(wàn)噸，轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。

2、糧食批發(fā)市場(chǎng)。什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場(chǎng)是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)工程，該市場(chǎng)占地8000平方米，總投資80萬(wàn)元，現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)2400平方米，交易貨場(chǎng)20xx平方米，此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社，重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問(wèn)題，建成山西最大、可輻射全國(guó)近二十個(gè)省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心，預(yù)計(jì)全年可收購(gòu)葵花籽1500萬(wàn)公斤，小雜糧、豆類、玉米等200萬(wàn)公斤，可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬(wàn)元。

3、糧食營(yíng)銷大戶。雷貴友，1998年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)糧食業(yè)務(wù)，有場(chǎng)地300平方米，年糧食銷售量1400萬(wàn)公斤，年利潤(rùn)額10萬(wàn)元。

（四）蔬菜市場(chǎng)

1、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。

（1）東陽(yáng)鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，占地42畝，建筑面積6250平方米，其中交易大棚面積5250平方米，20xx年6月開(kāi)業(yè)，年交易量2。5萬(wàn)噸，年交易額4。5億元，建有無(wú)公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)站，開(kāi)通了蔬菜國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場(chǎng)，屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，兼營(yíng)蔬菜、水果、肉類等，年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。

2、蔬菜集貿(mào)市場(chǎng)。主要有金貓市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)，兼營(yíng)蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。

3、蔬菜儲(chǔ)藏營(yíng)銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，占地285畝，設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間，交易品種以反季節(jié)蔬菜為主，產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市，年交易量達(dá)1500噸，交易額達(dá)300萬(wàn)元。

4、蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì)。主要有蔬菜貯藏協(xié)會(huì)、貯藏研究會(huì)、蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì)等。蔬菜貯藏協(xié)會(huì)，發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫(kù)，引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對(duì)蔬菜進(jìn)行貯藏，年貯量8000萬(wàn)公斤，增值3200萬(wàn)元以上。蔬菜流通協(xié)會(huì)，有會(huì)員113人。蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì)，有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地1667平方米，1998年開(kāi)業(yè)，年銷售量500萬(wàn)斤，年銷售額200萬(wàn)元，年利潤(rùn)額4萬(wàn)元。東陽(yáng)鎮(zhèn)貯藏協(xié)會(huì)帶頭人、東陽(yáng)鎮(zhèn)支部書(shū)記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫(kù)，已投資200萬(wàn)元，建成了25座，一次性保鮮1000噸蔬菜，年純利潤(rùn)20萬(wàn)元。

5、蔬菜營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營(yíng)銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到 1000多人，其中銷菜量200萬(wàn)斤以上的大戶達(dá)34人，并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬(wàn)公斤以上的大戶，年銷菜量5億公斤。

二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

（一）農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原，又地處晉中市區(qū)，各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)需求，80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場(chǎng)。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)只有東陽(yáng)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、什貼葵花批發(fā)市場(chǎng)、匯隆批發(fā)市場(chǎng)、榆次商貿(mào)城市場(chǎng)等，集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)、經(jīng)緯廠市場(chǎng)等，設(shè)施簡(jiǎn)陋，多屬于馬路市場(chǎng)。這些市場(chǎng)除具備集中交易功能外，儲(chǔ)藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能大多數(shù)市場(chǎng)不具備。

（二）農(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少，經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，規(guī)模效益體現(xiàn)不出來(lái)，對(duì)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬(wàn)畝，其中掛果面積10萬(wàn)畝，年產(chǎn)量500萬(wàn)公斤，產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。但全區(qū)紅棗加工、營(yíng)銷企業(yè)剛剛處于起步階段，數(shù)量少、檔次低、加工能力小，現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家，以初加工為主，銷售企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)，銷售大戶也只有10多戶。

（三）品牌少，無(wú)特色。20xx年以來(lái)，我區(qū)農(nóng)業(yè)開(kāi)始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo)，堅(jiān)定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年，全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬(wàn)畝，蔬菜總產(chǎn)量11。63億公斤，全年蔬菜銷售總收入5。47億元。紅棗從20xx年前的4萬(wàn)畝猛增至30萬(wàn)畝，紅棗產(chǎn)量500萬(wàn)公斤，產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路，肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸，奶牛存欄4288頭，畜牧業(yè)總產(chǎn)值3。05億元。可見(jiàn)，我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，但品牌少、無(wú)特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下，但中國(guó)紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜，20xx年就申報(bào)注冊(cè)了“魏榆”牌，但至今牌子叫不響，運(yùn)作不起來(lái)。

三、建議與規(guī)劃

（一）打造開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國(guó)內(nèi)外大市場(chǎng)，是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)面臨的一個(gè)難點(diǎn)。而解決問(wèn)題的出路在于完善農(nóng)村市場(chǎng)機(jī)制，健全農(nóng)村市場(chǎng)體系。實(shí)踐證明，各種類型的專業(yè)合作社，既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能，又發(fā)揮了家庭經(jīng)營(yíng)的潛力，是一種更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營(yíng)體制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體，使各具特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場(chǎng)間架設(shè)橋梁，突破區(qū)域界限，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，發(fā)展現(xiàn)代化流通方式，形成一批開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場(chǎng)，形成全國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系。在“農(nóng)戶―合作經(jīng)濟(jì)組織―生產(chǎn)基地―批發(fā)市場(chǎng)―配送中心―連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動(dòng)下，建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，產(chǎn)銷聯(lián)合，打造開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。

（二）多方籌措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)。我區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)比較緊張，無(wú)能力為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下，應(yīng)積極爭(zhēng)取國(guó)家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。與此同時(shí)，重視帶動(dòng)、吸引社會(huì)資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)中來(lái)，加快農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)步伐。如我區(qū)的山西普家樂(lè)商貿(mào)有限公司，圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo)，努力營(yíng)造大流通、大商貿(mào)、大市場(chǎng)的格局，從 20xx年7月開(kāi)始實(shí)施普家樂(lè)農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個(gè)連鎖超市，同時(shí)建設(shè)一個(gè)占地60畝大型物流配送中心。20xx年經(jīng)發(fā)展與改革委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)，是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點(diǎn)工程，晉中市“雙百”項(xiàng)目重點(diǎn)工程。目前，配送中心建設(shè)已完成工程量60%，我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽(yáng)、張慶、永康三個(gè)連鎖店。三店試營(yíng)以來(lái)，深受農(nóng)民歡迎，已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來(lái)超市購(gòu)物，甚至永康店已有太原南郊村民光臨，給農(nóng)民帶來(lái)極大的方便，從根本上解決了農(nóng)民的買(mǎi)難賣難問(wèn)題，真正意義上實(shí)現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。

（三）農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。今年6月，商務(wù)部會(huì)同國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，目前正向社會(huì)公布并征求社會(huì)意見(jiàn)，在年內(nèi)一旦修改完成后，將按場(chǎng)地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個(gè)方面，把全國(guó)的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)按照四個(gè)等級(jí)劃分，從高到低依次分為：四A級(jí)（AAAA）、三A級(jí)（AAA）、雙A級(jí)（AA）、A級(jí)（A）。主要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營(yíng)管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，比如要求市場(chǎng)“應(yīng)設(shè)在交通方便之地，應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”；交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”；市場(chǎng)“以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國(guó)家認(rèn)定的定點(diǎn)屠宰點(diǎn)場(chǎng)廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)也應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。

（四）新建一個(gè)綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。目前，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，主要集中在匯隆市場(chǎng)和窯新街及大同街的馬路市場(chǎng)。這些市場(chǎng)擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場(chǎng)多為馬路市場(chǎng)、露天市場(chǎng)，已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求。有鑒于此，我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)，該市場(chǎng)具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，北托消費(fèi)市場(chǎng)，南依生產(chǎn)基地，輻射華北，通向全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品中心市場(chǎng)。該市場(chǎng)為我區(qū)現(xiàn)有市場(chǎng)的升級(jí)版，除具備集中交易功能外，還具有儲(chǔ)藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能。并積極做好實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上，要建立完善的規(guī)章制度，先進(jìn)的交易方式，規(guī)范的交易行為，不斷提高組織管理水平。實(shí)現(xiàn)“建一個(gè)市場(chǎng)，創(chuàng)一流品牌，帶一片經(jīng)濟(jì)，富一方百姓”的局面。該市場(chǎng)建成后可容納經(jīng)營(yíng)戶300余戶，面積為90畝。這項(xiàng)工程正在緊張籌備中。

第五篇：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告

一.我對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買(mǎi)賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化

b2b、b2c、c2c、b2m、m2c(即bmc )、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、sns-ec(社交電子商務(wù))、abc模式等11類電子商務(wù)模式。下面具體介紹b2b，b2c，c2c。

b2b的典型是阿里巴巴、百納網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)庫(kù)、中國(guó)制造網(wǎng)、機(jī)網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)114黃頁(yè)網(wǎng)、太平洋門(mén)戶網(wǎng)、際通寶、龍之向?qū)?、河北商貿(mào)網(wǎng)等。

b2c模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848網(wǎng)上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境――網(wǎng)上商店(卓越亞馬遜、京東商城、鵬程萬(wàn)里貿(mào)易商城、紅孩子商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等)，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。

c2c同b2b、b2c一樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是c2c是用戶對(duì)用戶的模式，c2c商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。 c2c的典型是百度c2c、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。

1990至1993年時(shí)電子商務(wù)的起步階段，據(jù)我對(duì)我家住宅附近的居民走訪調(diào)查得知那時(shí)候大多數(shù)家庭沒(méi)有電腦，沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)電腦的計(jì)劃，在90年代，電腦還不是一個(gè)家庭必備的商品。絕大多數(shù)家庭是在2017年后買(mǎi)得電腦，21世紀(jì)后很大一部分家庭有了電腦，絕大多數(shù)家庭也有了買(mǎi)電腦的計(jì)劃。因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)緊密相連的，在電腦得以普及的同時(shí)電子商務(wù)也迎來(lái)了其飛速發(fā)展的時(shí)代。那時(shí)候網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始出現(xiàn)，但并沒(méi)有得到絕大多數(shù)人得認(rèn)同。經(jīng)調(diào)查，很多人得第一次網(wǎng)上購(gòu)物是在2017年左右，那時(shí)只是嘗試買(mǎi)一些價(jià)格適中的服飾，到2017 后人們開(kāi)始嘗試在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)貴重物品，例如化妝品，手機(jī)，數(shù)碼相機(jī)等，如今食用類商品也開(kāi)始被人們所接受。通過(guò)對(duì)縣城內(nèi)申通，圓通等快遞公司的訪問(wèn)得知近幾年快遞物品數(shù)量急速上漲，絕大多數(shù)來(lái)自人們網(wǎng)上購(gòu)物的包裹。網(wǎng)購(gòu)，作為電子商務(wù)的主要領(lǐng)域，從快遞包裹增長(zhǎng)的數(shù)量可以看到電子商務(wù)發(fā)展的速度，它已經(jīng)被絕大多數(shù)人所接受，一種新型的消費(fèi)習(xí)慣正在形成，相信電子商務(wù)在以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好，讓我們拭目以待!

二.電子商務(wù)的發(fā)展

在暑假，通過(guò)對(duì)身邊的朋友，同學(xué)，鄰居等人采取qq，郵件，面對(duì)面交談等方式的調(diào)查，他們參與電子商務(wù)，選擇電子商務(wù)的原因有：

1. 網(wǎng)上商品的`價(jià)格相對(duì)實(shí)體店比較便宜 2. 聽(tīng)身邊的人講感到好奇而嘗試

3. 家里有電腦，在沖浪時(shí)被廣告吸引 4. 網(wǎng)上選擇廣泛，便于比較

5. 選擇網(wǎng)上開(kāi)店的則認(rèn)為省去了門(mén)面租金，成本較低，風(fēng)險(xiǎn)較小，雖然薄利，但多銷

6. 方便，坐在家中就可購(gòu)物，省去逛街的疲勞

總而言之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī)將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類b2b領(lǐng)域絕大部分市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場(chǎng)之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。

隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿，一個(gè)全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始試水，越來(lái)越多的團(tuán)購(gòu)形式紛紛出現(xiàn)。團(tuán)購(gòu)是一種典型的b2c的電子商務(wù)模式，已經(jīng)被消費(fèi)者所熟悉。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是電子商務(wù)的新興產(chǎn)物。在網(wǎng)上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)不僅給消費(fèi)者群體帶來(lái)實(shí)際利益，而且給企業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)。通過(guò)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)載體，把各種商品與服務(wù)的生產(chǎn)商和各大消費(fèi)者聯(lián)系在一起，打破了傳統(tǒng)的直銷觀念，引起越來(lái)越多各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。如今，團(tuán)購(gòu)儼然成為一種新的消費(fèi)時(shí)尚，在學(xué)校時(shí)就有很多同學(xué)熱衷于網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，比如拉手網(wǎng)，58同城網(wǎng)，qq團(tuán)購(gòu)，聚美優(yōu)品等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)不僅僅限于郵購(gòu)商品，眾多實(shí)體店鋪也參與到團(tuán)購(gòu)中來(lái)，比如美容美發(fā)，餐飲，景點(diǎn)游玩，觀看電影等，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上以團(tuán)購(gòu)的形式用很劃算的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)實(shí)體店鋪的消費(fèi)券，然后憑券到實(shí)體店鋪消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)，把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去――在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。而團(tuán)購(gòu)的精華之處也在于此，大大拉近了商家與消費(fèi)者的時(shí)間與空間距離，大大擴(kuò)寬了電子商務(wù)的發(fā)展渠道。生活服務(wù)類商品在團(tuán)購(gòu)上更容易被消費(fèi)者接受，事實(shí)也證明在線支付購(gòu)買(mǎi)線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)的模式很快的被接受，從團(tuán)商品到團(tuán)服務(wù)，從一個(gè)城市輻射到全國(guó)范圍循序漸進(jìn)已然成為主流與發(fā)展趨勢(shì)。

于此同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站，微博的興起也帶領(lǐng)了電子商務(wù)的發(fā)展。微博較廣告而言用戶是主體，因?yàn)橹挥杏脩糇约褐鲃?dòng)關(guān)注了誰(shuí)才有交流的可能。所以，在微博中粉絲眾多的草根用戶就成了眾多商家眼中的香餑餑。草根微博用戶發(fā)一條或者轉(zhuǎn)發(fā)一條網(wǎng)購(gòu)鏈接，那么其成千上萬(wàn)的粉絲就都可以看見(jiàn)，某些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接更會(huì)一轉(zhuǎn)十十轉(zhuǎn)百轉(zhuǎn)下去那比彈出式，懸浮式廣告更具傳播的效果，由此讓更多的人參與到電子商務(wù)中來(lái)，被跟多人所認(rèn)識(shí)所認(rèn)同。

三.電子商務(wù)存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的火爆也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。相比之前的病毒、木馬等通過(guò)控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、qq賬號(hào)密碼等信息，并通過(guò)交易獲取經(jīng)濟(jì)利益的方式不同，不法分子對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的利用和攻擊無(wú)疑能夠更直接的獲取經(jīng)濟(jì)利益。

我在前往公安局經(jīng)濟(jì)犯罪科調(diào)查中得知某些不法分子利用電子商務(wù)存在的某些漏洞而對(duì)其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙。從一些案例中得知，利用虛假商務(wù)網(wǎng)站就是犯罪分子常用的手法。他們一般發(fā)給消費(fèi)者一個(gè)假的支付鏈接，其目的是盜取用戶的支付賬號(hào)。另一種就是以超低價(jià)格設(shè)置消費(fèi)陷阱的山寨購(gòu)物網(wǎng)站，主要傳播方式是針對(duì)機(jī)票等熱門(mén)商品進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，使自己排名靠前，再以低價(jià)、打折等吸引買(mǎi)家上當(dāng)。

據(jù)了解，虛假購(gòu)物網(wǎng)站是2017年增長(zhǎng)最快的一類欺詐網(wǎng)站，360安全中心數(shù)據(jù)顯示，在2017年共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購(gòu)物網(wǎng)站，累計(jì)攔截其訪問(wèn)量2.65億次，而且其直接盜取用戶支付寶或銀行賬號(hào)的特點(diǎn)危害性極大。

其次，還有電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)的解決方法。由于網(wǎng)絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí)施，至今仍沒(méi)有很好的應(yīng)對(duì)措施。

再者，物流配套體系仍需完善。我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

其中，最受人們關(guān)注，最制約電子商務(wù)發(fā)展的是信用體系建設(shè)不完善，虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。電子商務(wù)的發(fā)展急需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少或消除在線交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)以及在線產(chǎn)品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。

通過(guò)對(duì)一些有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人交流得知，電子產(chǎn)品的售后服務(wù)最是頭疼。其郵寄維修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是賣家承擔(dān)還是買(mǎi)家承擔(dān)?電子商品在十五天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題是可以更換的，但是通常產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中再到消費(fèi)者把問(wèn)題產(chǎn)品寄回買(mǎi)家手中往往會(huì)超過(guò)十五天的時(shí)間期限，這種情況對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很不公平的。

要想電子商務(wù)得以良好的持續(xù)發(fā)展，僅僅是打廣告宣傳是不行的，還必須得到司法，執(zhí)法部門(mén)的通力配合。

四.現(xiàn)實(shí)生活中怎樣保障網(wǎng)購(gòu)安全

根據(jù)自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，怎樣維護(hù)保證網(wǎng)上購(gòu)物安全，在此我談?wù)勛约旱膸c(diǎn)

看法：

1. 盡量不使用公共電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)

2. 在選擇商家時(shí)觀察其網(wǎng)店的信譽(yù)和之前買(mǎi)家對(duì)該商品的評(píng)價(jià)

3. 價(jià)格太低的商品購(gòu)買(mǎi)需謹(jǐn)慎，畢竟一分價(jià)錢(qián)一分貨，一件商品總是要有成本的

4. 要賣家明確告知應(yīng)支付的費(fèi)用的總額與內(nèi)容、貨物寄送方式、售后服務(wù)方式等關(guān)鍵信息，并保留交流的資料

5. 如果商家說(shuō)是才廠家直接拿貨，要求其出示相應(yīng)資質(zhì)證明，對(duì)于圖書(shū)音像品等，還要廠商出示版權(quán)所有的證明

6. 網(wǎng)上支付部分的安全性是由銀行方面保障的，對(duì)此用戶可以前往銀行仔細(xì)咨詢，從銀行工作人員口中得知保障網(wǎng)銀安全的具體措施 7. 熟知購(gòu)物網(wǎng)站的退貨流程以及售后維權(quán)服務(wù)操作流程

總而言之，不管不法分子如何處心積慮，只要消費(fèi)者事事小心就能很大程度上主觀避免侵害，同時(shí)在遭遇惡意欺詐后應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)以免他人再上當(dāng)受騙。

第六篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的，新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)地改正，以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。

我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查呢？

首先，從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測(cè)試室，并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購(gòu)買(mǎi)實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購(gòu)買(mǎi)行為的問(wèn)卷調(diào)查。

其次，讓消費(fèi)者觀看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的新產(chǎn)品測(cè)試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放，其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告，也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測(cè)試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí)，而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。

然后，把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測(cè)試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒(méi)有包括的其他競(jìng)爭(zhēng)品牌都可以在這家商店找到。給予受測(cè)試者一定數(shù)量的錢(qián)，讓他們?cè)谶@家商店購(gòu)買(mǎi)東西，但所給的錢(qián)要低于測(cè)試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購(gòu)物。很顯然，要想購(gòu)買(mǎi)測(cè)試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢(qián)。在這個(gè)測(cè)試中，只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測(cè)試者才會(huì)用自己的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

之后，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時(shí)填寫(xiě)覆蓋同樣問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的問(wèn)卷調(diào)查后，消費(fèi)者回到家中，按平常的方法使用他們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

最后，在經(jīng)過(guò)足夠長(zhǎng)的一段時(shí)間后，打電話給受測(cè)試者或登門(mén)收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是，受測(cè)試者事先并沒(méi)有被告知之會(huì)再次回訪他們。

市場(chǎng)測(cè)試應(yīng)考慮哪些因素呢？

第一，將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤(rùn)進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。相反，如果預(yù)期成本低，而且產(chǎn)品失敗的`風(fēng)險(xiǎn)也小，那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，可直接進(jìn)入市場(chǎng)。

第二，必須考慮競(jìng)爭(zhēng)者仿制產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制，那最好直接將產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。

第三，比較為市場(chǎng)測(cè)試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試而面向全國(guó)推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那么在決定向全國(guó)推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試是非常有必要的。

第四，要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù)，并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。