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第一篇：社會調(diào)查報告

一、調(diào)查背景：

為了響應(yīng)國家關(guān)于送“科技、文化、醫(yī)療”的“三下鄉(xiāng)”活動的倡導(dǎo)，xxx學(xué)院XX年暑期特舉辦了大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”活動。此次活動將更好的在廣大農(nóng)村地區(qū)宣傳科技、文化、醫(yī)療知識，促進(jìn)社會主義和諧社會的發(fā)展。調(diào)查是我們的物理與信息科學(xué)學(xué)院所屬的是一個省級小分隊，赴xx區(qū)廣大的農(nóng)村地區(qū)宣傳有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的知識并做相關(guān)的培訓(xùn)工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在廣大的農(nóng)村地區(qū)，科學(xué)技術(shù)也被廣泛的運用于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售中。為了更好的了解信息化、網(wǎng)絡(luò)化在農(nóng)村地區(qū)的普及；宣傳網(wǎng)絡(luò)信息對完成農(nóng)產(chǎn)品市場運作的重要性；促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)知識在農(nóng)村的傳播，我們這個小分隊用了近兩周的時間，對天水市秦州區(qū)部分農(nóng)村農(nóng)戶進(jìn)行了走訪調(diào)查，并在走訪調(diào)查的每個村子進(jìn)行了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)工作。

二、前期準(zhǔn)備

XX年7月1日――7月8日，學(xué)校及各分隊做了大量的宣傳工作，并立項。

XX年7月9日――7月10日，我們所屬的小分隊在指導(dǎo)老師劉春明的指導(dǎo)下，明確了調(diào)研的有關(guān)事項，確定了參加此次“三下鄉(xiāng)”活動的人員名單。就各調(diào)研地的實際情況，此次調(diào)研的程序，調(diào)研任務(wù)作了進(jìn)一步的明確。

XX年7月11日――7月20日，我們這個小分隊在劉春明老師的帶領(lǐng)下，赴秦州區(qū)多個村子進(jìn)行了有關(guān)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售的知識宣傳和講座活動。調(diào)查十分順利，得到了當(dāng)?shù)卮逦瘯I(lǐng)導(dǎo)的大力支持。調(diào)查過程中，我們發(fā)現(xiàn)了秦州區(qū)窩托村的情況具有普遍性。

三、調(diào)查過程

在調(diào)查的十天多天時間里，天氣顯得格外晴朗，雖然氣溫有些高，但是我們的調(diào)研還是十分順利的完成了，在各村的調(diào)研過程中，所有成員由劉老師分成了三個小組，在村子中拉起了此次活動的宣傳橫幅。我們走訪了村子大部分農(nóng)戶，此次調(diào)研采用了問卷調(diào)查的方式，但是考慮到農(nóng)民文化程度的問題，我們最后決定采用問卷與走訪相結(jié)合的方式，這樣的調(diào)查方式得到了村民的歡迎，也是我們的調(diào)查得以順利進(jìn)行。穿巷進(jìn)戶，一問一答，調(diào)查在愉悅、和諧的氣氛中進(jìn)行著。走進(jìn)西瓜地里，站在豇豆地邊，當(dāng)?shù)卮迕駥ν恋乩锏呢S收碩果顯得十分高興，然而，當(dāng)我們談到農(nóng)產(chǎn)品銷售是，村民們顯得憂心忡忡，他們表示，有于信息不暢，當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品只有依靠一些商人、小販以極低的價格從他們手中賣走了，而后又高價轉(zhuǎn)出，真正受益的不是勞苦耕作的百姓，而是那些小商小販們。由此看來，我們此次的調(diào)研就顯得十分有必要了，整個調(diào)查過程有序完成了，每個村子的調(diào)研都是按步驟進(jìn)行的。

四、調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)：

由于此次調(diào)查方式我們采用的是走訪調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行，因此，調(diào)查問卷的回收率是100%即共發(fā)放四十五份問卷，回收四十五分。共發(fā)放300多份有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷知識的宣傳單。整個調(diào)查過程中有近八成的村民是把自家地里的農(nóng)產(chǎn)品拉到集市自己出售，只有不到百分之二十的村民的農(nóng)產(chǎn)品是商家訂購。同時我們還發(fā)現(xiàn)，大約有70%的農(nóng)民是親自到當(dāng)?shù)劓?zhèn)子的市場去了解有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價格、銷量等等一系列情況的，甚至還有60%左右的村民對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售僅僅是聽說而已。還有極少數(shù)的農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)銷售聞所未聞。

五、對調(diào)查結(jié)果的分析：

此次調(diào)研順利的完成了，但是調(diào)研之后，我們看到更多的是急切需要解決的問題，我們特將此次調(diào)研過程中當(dāng)?shù)卮迕穹从吵鰜淼耐怀鰡栴}列款說明。

1、在信息化高速發(fā)展的今天，在廣大的農(nóng)村地區(qū)，農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售依然主要靠當(dāng)?shù)氐男∞r(nóng)貿(mào)市場，銷售渠道十分有限，造成了地里有好產(chǎn)品，卻找不到好市場。

2、由于農(nóng)村信息閉塞，使得很多農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)知識知之甚少，對互聯(lián)網(wǎng)銷售更是了解頗少，他們對互聯(lián)網(wǎng)缺乏最基本的認(rèn)識和了解

3、正是由于大部分農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)的不了解，才使得好產(chǎn)品買了低價錢，也就賺不了更多的錢，農(nóng)村家庭人均收入中，土地收入反倒顯得十分有限。

4、在我們的調(diào)查過程中，有70%的農(nóng)民表示，如果自家有足夠的錢就會買臺電腦，由此可見，很多的農(nóng)民迫切需要獲得關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品銷售的信息，以幫助自己將好的農(nóng)產(chǎn)品買一個好的價錢。

第二篇：調(diào)研報告范文1500字

一、公司概況

貿(mào)易有限公司是專業(yè)生產(chǎn)和銷售自產(chǎn)的各種化妝品配件，如化妝用鏡，盒及各種用途毛刷產(chǎn)品的臺資公司。公司成立于一九九四年，至今已有壹拾陸年的歷史。公司憑借自身雄厚的資本實力與管理優(yōu)勢，加強創(chuàng)新及優(yōu)化企業(yè)核心能力，勇攀行業(yè)高峰。公司產(chǎn)品90%外銷，10%內(nèi)銷。產(chǎn)品有：Artistry（雅姿）、NYX（尼克斯）、BabylissPRO（法國依韻）、Chlitina（克麗緹娜）、MaryKay（玫琳凱）等名牌的化妝配件均由貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)，公司對產(chǎn)品的研發(fā)及設(shè)計也是不可缺少的一部分。貿(mào)易有限公司堅持經(jīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，完美的品質(zhì)，最低的價格為目標(biāo)，以客戶利益為中心為廣大客戶服務(wù)。

二、貿(mào)易有限公司基本財務(wù)狀況

貿(mào)易有限公司注冊資金為300萬元人民幣。因企業(yè)規(guī)模不大，該公司的總員工不足200人，公司財務(wù)管理結(jié)構(gòu)的組織形式為外聘財務(wù)事務(wù)所為該公司報稅，公司內(nèi)部只設(shè)一位出納及內(nèi)賬會計，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理支出及內(nèi)部財務(wù)所有統(tǒng)籌工作。其主要會計政策是執(zhí)行我國的會計制度和會計準(zhǔn)則，會計年度為每年的1月1日至12月31日，記賬本位幣為人民幣，采用速達(dá)財務(wù)軟件。公司20xx年度報表的主營業(yè)務(wù)收入為7096981萬元，銷售成本為***萬元，毛利為562萬元，毛利率為13。78%。

三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗

應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，貿(mào)易有限公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部財務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗：

1、制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財務(wù)部門強化會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范會計核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)考慮同行業(yè)竟?fàn)帉κ值那闆r、公司承擔(dān)違約風(fēng)險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎(chǔ)上，確定適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

2、進(jìn)行風(fēng)險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)研分析，確定評價信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負(fù)債率以及長期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

3、定期編制《應(yīng)收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收報表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門以及各個客戶應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務(wù)信息，每周由財務(wù)部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員跟進(jìn)。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險的發(fā)生。通過《應(yīng)收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準(zhǔn)確、及時、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。

4、建立催收責(zé)任制。該公司嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)收賬款催收責(zé)任制度。即將應(yīng)收賬款催收工作責(zé)任化到個人，將應(yīng)收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負(fù)責(zé)人予以警示，而對完成收款任務(wù)的個人予以獎勵。

四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問題

貿(mào)易有限公司司的整個應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：

1、占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。

2、增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

3、應(yīng)收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風(fēng)險。應(yīng)收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險，賬齡越長，壞賬的風(fēng)險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的小化妝供應(yīng)客戶）在協(xié)議結(jié)賬時竟然人去樓空的情況。

五、改進(jìn)建議

針對該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：

1、應(yīng)該采用賬齡分析的方法計算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來強化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

2、重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險，就必須定期對客戶進(jìn)行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進(jìn)行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

3、對客戶的信譽要進(jìn)行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)研，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會出現(xiàn)賒銷，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險以及由此而產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險總是并存，只要貿(mào)易有限公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?，就能使?yīng)收賬款風(fēng)險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

六、調(diào)研體會

此次在貿(mào)易有限公司的社會實踐，收獲頗多。通過這次實踐，有很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階，實踐能力與水平也得到較大地提高。

第三篇：社會調(diào)查報告

實踐目的：對寧夏地區(qū)人口數(shù)量與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動態(tài)相關(guān)性研究，預(yù)測十年后寧夏西吉縣人口數(shù)量隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動態(tài)變化，從而使城鄉(xiāng)規(guī)劃更加合理，推動整個寧夏城鄉(xiāng)的發(fā)展。

實踐內(nèi)容：對于寧夏西吉縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中，要對該地區(qū)人口動態(tài)變化需有深入的研究，通過對寧夏西吉縣人口動態(tài)的變化情況做調(diào)查，并運用灰色關(guān)聯(lián)分析法對本地區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動態(tài)性做相關(guān)研究，對促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，合理的開發(fā)運用資源、能源，協(xié)調(diào)發(fā)展人口與環(huán)境之間的關(guān)系，對實現(xiàn)富強、健康、文明、和諧的社會主義社會具有重大意義。

寧夏西吉縣位于寧夏回族自治區(qū)的南部，屬于黃土高原干旱丘陵區(qū)，地勢南低北高，海拔1688-2633米，東西長67公里，南北寬74公里，總面積3144平方公里。首先，我們先規(guī)劃了西吉縣的走訪路線，帶著目標(biāo)，我們開始了我們計劃的方案開始了走訪的調(diào)查。在走訪中，我有感受到了西吉縣人民那熟悉的質(zhì)樸、熱情的感覺。在路途中我們大家雖然有點累，但是趣特的鄉(xiāng)間道路，沿途的風(fēng)景，消去了我們一半的疲勞，帶來一種有趣的趣事。就是在這種痛苦并幸福的走訪中我們大家度過了一個有趣的假期。

實踐心得：暑期社會實踐不僅鍛煉了我們的組織能力，而且這個假期讓我獲得的知識和親自體驗的感受是不可能隨著時間的流逝而消失，反而會隨著時間的流逝而這段回憶變的更加濃烈，應(yīng)該隨著社會步伐的發(fā)展越快滋味越濃烈吧。

我們走訪調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)資料的收集，由于人口數(shù)量的復(fù)雜，經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)的調(diào)查難度大及可供參考的官方數(shù)據(jù)的局限性，時間的有限。我們只能采用回歸分析方法,以人口情況的變化、與經(jīng)濟(jì)變化相對比對寧夏西吉縣人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)性進(jìn)行了定性分析,從整體證實出西吉縣的人口和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

通過走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)寧夏西吉縣的人民在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活質(zhì)量上中都有很大的改善，最為突出的是居民人均可支配收入方面，這說明寧夏西吉縣縣域經(jīng)濟(jì)從低產(chǎn)業(yè)向高產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而我國也正處在從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中，并且在不斷的發(fā)展，綜合居民人均收入可說明這樣的轉(zhuǎn)型是對中國的經(jīng)濟(jì)有著積極的促進(jìn)作用。

在對寧夏人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動態(tài)相關(guān)研究調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了西吉縣人口模式、人口數(shù)量及人口素質(zhì)方面存在一定的問題。通過這次調(diào)查，西吉縣的人民特別是在人口素質(zhì)方面需要很大的改善，首先農(nóng)村受教育程度較低，在調(diào)查過程中，有少些人認(rèn)為與自己沒有多大關(guān)系，而選擇置之不理。

西吉縣人口的數(shù)量增長相對較快，通過數(shù)據(jù)表明全國人口增長率為5.08%，而西吉縣人口增長率高于這一值，說明西吉縣人口增長對于全國來說是過快的。人口受教育的程度是體現(xiàn)人口文化素質(zhì)的重要內(nèi)容，也是一個地區(qū)發(fā)展實力和潛在的體現(xiàn)，而西吉縣人均受教育只在初中程度，這說明在人口素質(zhì)文化中還是處于較低階段，這就約束了西吉縣在產(chǎn)業(yè)中不能更好的發(fā)展更多新型產(chǎn)業(yè)，例如在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展，高技能人才嚴(yán)重短缺，就業(yè)人口的文化素質(zhì)對全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和就業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展產(chǎn)生較大的阻力，因此，在一定程度上阻礙著當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展。而且，近幾年，人口發(fā)展模式也在不斷變化，人口老齡化不斷加劇，直接導(dǎo)致了勞動力缺少，并且農(nóng)村剩余勞動力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的日益增大，加速了城鎮(zhèn)化進(jìn)程的同時，使得人口城鄉(xiāng)化加大，勞動力轉(zhuǎn)移，影響力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)變化。

經(jīng)過調(diào)查結(jié)果顯示，西吉縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，要保持人口數(shù)量的穩(wěn)定增長，不能過快或者停滯不前，要保持相對穩(wěn)定的人口發(fā)展模式，降低老齡化現(xiàn)象，不斷提高人口素質(zhì)，特別是培養(yǎng)高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才上，還需要不斷努力和提高，而相對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，需要不斷創(chuàng)新，保持在穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，協(xié)調(diào)好縣域經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)刭Y源和能源以及環(huán)境之間的關(guān)系，建立綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)，為建和諧西吉、文明西吉、富強西吉而努力奮斗!

第四篇：社會實踐調(diào)研報告1500字

暑假實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應(yīng)性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷，對我們廠的基本流程都不是很明白，這時，你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程，這樣我們也可以省很多功夫和時間，米廠也可以運行就可以更好。

3、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準(zhǔn)確，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這一過程中，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

通過暑期實踐，我認(rèn)識到了大學(xué)生所肩負(fù)的社會責(zé)任感，這樣的認(rèn)識不僅對于我個人的成長還是社會的發(fā)展都是有益的。我希望暑期實踐作為一個跳板，將我這樣的服務(wù)工作延伸到平時的生活學(xué)習(xí)中去。

第五篇：社會實踐調(diào)研報告1500字

隨著社會注意經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，與此相關(guān)產(chǎn)生了越來越多的社會問題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會問題突出。在大學(xué)里，我決定積極參加社會實踐，探討“空巢”出現(xiàn)的原因。我相信，通過對社會問題的調(diào)查研究，可以培養(yǎng)我關(guān)注社會問題的習(xí)慣和初步嘗試解決社會問題的能力，對于我們大學(xué)生社會行為能力的培養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)、研究、并解決問題的能力的提高，都有非常大的好處，所以我決定利用大學(xué)生涯的第一次關(guān)于“空巢老人”現(xiàn)象的社會實踐調(diào)查。

一、社會“空巢”現(xiàn)象概述

隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來越多的社會問題暴露了出來。值得我們注意的是，盡管近年來中國經(jīng)濟(jì)保持世界頭號速度的高速增長，但與此相輔相成，理應(yīng)配套發(fā)展建設(shè)的社會主義文化、法律，社會主義初級階段出現(xiàn)的財富分配問題的解決卻沒有很好的適應(yīng)當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)實，這就進(jìn)一步催生了社會問題的產(chǎn)生，而且絕大多數(shù)都是由這兩者脫節(jié)所引起的。

(一)“空巢”現(xiàn)象是近幾年出現(xiàn)的比較顯著的社會問題?！翱粘病笔侵讣彝?/p>

中出現(xiàn)的由于子女外出而家中無人的現(xiàn)象，“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中，造成老人無人奉養(yǎng)的現(xiàn)象。

(二)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)不是偶然的，它從某種程度上說是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，是由于我國長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局所造成的。

(三)二十世紀(jì)七十年代，我國改革開放為新中國規(guī)劃了一份嶄新的藍(lán)圖，從此中國決定改革開放，東部、中部、西部、的經(jīng)濟(jì)都有了巨大的發(fā)展，但是也造成了，東、中、西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距越來越大，東部地區(qū)由于顯著的地緣優(yōu)勢，在經(jīng)濟(jì)上展現(xiàn)出了長足的發(fā)展和進(jìn)步，而西部和中部由于深居內(nèi)陸，基礎(chǔ)設(shè)施差等原因而喪失了同東部地區(qū)競爭的地位，這也就造成了東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的巨大差異，而“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生與這一發(fā)展結(jié)果直接相關(guān)，隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了更多的工作機(jī)會，有更好的教育、醫(yī)療、生活條件，越來越越多的年輕人為了追尋更好的生活，更高的待遇，開始想東中部遷移，而這一現(xiàn)象就造成了“空巢”家庭的產(chǎn)生。

二、“空巢”現(xiàn)象分析

通過查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，例如西南、西北、華北等地，其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個側(cè)面佐證了以上的結(jié)論，這些地區(qū)基本上都處于內(nèi)陸地區(qū)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為滯后，因為本地的工作機(jī)會少，工資水平較之東部地區(qū)低，于是，很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人，只身前往東部或其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)薪資較高地區(qū)尋找工作。

(一)“空巢”現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)說不是人們的本意，很多家庭，子女都在外地工作，其中還有很多人在外地成了家，這無形中便將老家中的生活負(fù)擔(dān)寄予家中老人身上，但是，我們必須看到的是，大多數(shù)在家中“留守”的老人們已經(jīng)很年邁了，讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的，況且，老人們的身體大多不好，一旦出現(xiàn)一些急性的疾病，那么后果就很嚴(yán)重了。而這一點也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長期在外，只能在經(jīng)濟(jì)上給與家中父母一些支持，但老人們需要的真的不僅僅是這些。

(二)根據(jù)我的一些調(diào)查，我所在的省由于處于西部地區(qū)，“空巢”家庭不在少數(shù)，“空巢”家庭是缺乏溫暖，缺乏關(guān)愛的家庭，在家庭生活中，老人需獨立承擔(dān)家務(wù)瑣事，使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負(fù)，更為令人擔(dān)心的是，老人由于長期缺乏來自家庭的溫暖，更使老人變得少言寡語，精神狀態(tài)不佳。

三、社會“空巢”現(xiàn)象的弊端

“空巢”家庭對于老人的傷害是巨大的。

(一)早前，媒體曾報道貴州省的一戶家庭所發(fā)生的慘?。阂晃焕先嗽诩抑型话l(fā)心臟病，因無人照料而死于家中，幾個月后才被人發(fā)現(xiàn)。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老人的子女長期在外，老人在獨自在家中。這個家庭是典型的“空巢”家庭，然而這僅僅是中國成千上萬戶“空巢”家庭中的一個縮影。眾多的“空巢”老人因為子女不在身邊，做飯，家務(wù)等瑣碎事物都必須由老人親自來做，甚至是生病了也要去自己看醫(yī)生，若是出現(xiàn)一些急性病(高血壓、心臟病)則很難得到及時的救治。

一方面，眾多的“空巢”家庭分布在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，交通不便，醫(yī)療條件差，大多數(shù)的“空巢”老人生病都不能就近就醫(yī)，而造成的病情延誤往往造成嚴(yán)重后果。

同時，不能忽視的是，“空巢”老人們的心理及精神狀況也因為長期缺乏來自親人的關(guān)心和照料而不容樂觀。長年累月的孤獨，石老人開始越來越少和人交流，人是社會化的產(chǎn)物，需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂趣?？茖W(xué)家曾做過實驗，將一個人長期禁閉于一個封閉的空間內(nèi)，不能與任何人交流，參與試驗的人無一能忍受孤獨寂寞的煎熬，設(shè)身處地的想一想，那些長期孤獨寂寞的老人們每天都在忍受孤獨的痛苦，精神狀態(tài)自然不好，長期下去，很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?

另一方面，與“空巢”家庭相似的是，中國有了越來越多的留守兒童，這同時也是“空巢”家庭的另一個惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養(yǎng)，而這種環(huán)境下成長的孩子由于從小缺乏父母的關(guān)愛，容易變的自私，冷漠，在孩子幼小的心靈中留下了成長的陰影，對青少年的健康成長非常不利。

(二)值得欣慰的是，現(xiàn)在越來越多的人開始認(rèn)識到了“空巢”家庭對老人孩子的傷害，我們看到，越來越多的人開始行動起來，也有部分在外務(wù)工的青年人嘗試在家鄉(xiāng)尋找工作，以便照顧老人和孩子。當(dāng)然“空巢”現(xiàn)象的解決也不能一蹴而就，這就需要全社會的共同努力，依靠全社會的力量來共同減少和消除“空巢”家庭的產(chǎn)生。

四、解決“空巢”現(xiàn)象的措施

(一)前文提到，“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生是當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的結(jié)果，為了解決這一問題我們應(yīng)該采取多方面的措施。

1、在經(jīng)濟(jì)層面上：一定要注意發(fā)揮“先富帶后富”的作用，不論是地區(qū)經(jīng)濟(jì)、個人、還是從經(jīng)濟(jì)實體上說都是非常必要的。應(yīng)該注意均衡發(fā)展西、中、東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，提高中西部地區(qū)對外資的吸引力，大力推動中西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化，凈化投資環(huán)境，挖掘中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資源和潛力，提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，只有這樣才能吸引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè)，從而在根本上解決空巢問題。當(dāng)然這將是一個長期的工程，絕不能一蹴而就，一定要循序漸進(jìn)的實施。同時，在社會主義分配制度上，應(yīng)保持以按勞分配為主，多種分配方式并存的分陪制度，堅持進(jìn)行社會主義改革，縮小社會收入差距。

2、在政策層面上：政府應(yīng)當(dāng)給予中西部地區(qū)一些政策支持，給予中西部地區(qū)一些合理的政策傾斜，例如在上獲得通過的允許農(nóng)民將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)的問題，這一政策很好的解決了農(nóng)村勞動力外流的問題，一定程度上解決了“空巢”家庭的產(chǎn)生。

3、通過以上的種種措施來逐步解決中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，從而解決“空巢”問題。只有這樣，才能給予老人們一個幸福的晚年生活。

五、調(diào)查總結(jié)

盡管這是我大學(xué)生活的第一次社會實踐，肯定還有很多的不足。但是我相信，通過對“空巢“現(xiàn)象的認(rèn)真分析我加深了對社會問題的認(rèn)識，提高了解決社會問題的能力。回想這次社會實踐活動，我學(xué)到了很多，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次通過對“空巢“現(xiàn)象得的研究，對我來說很陌生，但要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。