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第一篇：社會調(diào)查報告

我所學的專業(yè)是化學教育類，將來很有可能是要走上教育工作崗位，當一名中學化學教師的。但是我并沒有學習當幼師所需要的知識，為了挑戰(zhàn)一下自己，我決定到幼兒園去。

現(xiàn)在家鄉(xiāng)興辦了許多所幼兒園，因此我的寒期社會實踐就從選擇合適的學校開始了?；氐郊业牡诙煸绯?，我向有孩子正讀幼兒園的鄰居家長做了調(diào)查，最后把教委幼兒園作為了我這次社會實踐的目標。我之所以選擇教委幼兒園主要有兩點原因：首先，教委幼兒園的教師的職業(yè)素質(zhì)相對較高，得到了許多家長的一致好評，把自己的孩子送到這里，家長們都覺得放心;其次，這里的教學設備較齊全，教育教學環(huán)境好，有促于孩子們更健康的成長，這也是吸引家長的重要原因。

來到幼兒園后，我找到了幼兒園的校長，向他介紹了這次到貴校實踐的目的和一些有關(guān)的事，起初，校長并沒有要接受我的意思，只是說有空的時候可以考慮一下，我見事情不妙，便改變了與他交談的方式，讓他知道我姐姐家也有孩子正在讀幼兒園，我在家也有教育小朋友的經(jīng)驗，只是一個人不能只滿足于現(xiàn)狀，要尋找更多的機會鍛煉自己各個方面的能力。經(jīng)過一翻努力，校長終于答應讓我在教委幼兒園完成我的這次寒期社會實踐活動。

我管理的班級是1小班，面對三十多個僅有兩歲的小朋友，我突然覺得自己似乎又回到了童年，于是很自信的認為自己一定能夠很好地和這些小朋友們相處。然而，事情哪有想象的那么簡單剛進教室就發(fā)現(xiàn)有一個小女孩在教室的一角，直哭著要媽媽，于是我急忙上前詢問事情的原由，可小女孩只是一個勁兒的哭，毫不理會我的詢問，周圍的小朋友們也沒有一個人告訴我事情的原委。看著女孩滿臉的淚水，我急了：這下該怎么辦才好啊無奈之下，我請來了班主任老師幫忙。年輕的班主任老師一走進教室，就微笑著來到女孩的身旁，慢慢的俯下身子，起初她也試著問女孩哭泣的原因，女孩照樣不愿說話，不停的哭著，叫著這下老師把藏在身后的手擺出來,松開后將手中的一顆糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了，告訴老師為什么要哭就是最好的孩子了!”這招還真靈，女孩一手拿著糖，一手將臉上的眼淚擦干，“我摔倒了,痛痛?！本褪沁@么簡單的一件事情,就是一顆糖,就是一個微笑,而我卻沒有想到小孩子就是要大人呵護,要大人用適當?shù)姆椒▉怼昂濉敝拍艹砷L的。

上午遇到的.難題是找他人幫忙解決的，下午又遇到了不同的困難：一會是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一會是兩個小朋友在吃點心的時候因為一小塊蛋糕而爭吵得淚流滿面;一會又有小朋友尿濕了褲子，哭吵著要媽媽爸爸;一會還有孩子吵著要回家所有的突發(fā)事件讓我不知所措，甚至后悔自己為什么要到幼兒園來“惹”這幫小家伙但是，人總是要適應自己自下而上的環(huán)境，我不想一開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。晚上回到家后我仔細思考了一下，最后決定一定要努力將這次實踐工作做好。

接下來的幾天，我在空余時間就主動找到幼兒園的老師們談心，虛心向他們學習和小朋友們相處以及管理幼兒園的方法。上課的時候我盡量以自己的微笑來感化小朋友們，讓他們感覺我就是他們的好朋友，讓他們愿意聽我的話......

社會 實踐 的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。年幼時渴望長大，但那僅僅是單純的年齡上的成長，而現(xiàn)在更深層次的是指思想上,行為上的成長。每個人成長的方式不可能完全一樣，但相同的是我們都體會到了成長的快樂。在生活中體驗著成長的艱辛，在收獲中體驗著成長的喜悅，也許人的一生大多是由酸甜苦辣交織，喜怒哀樂相匯，苦中有甜，甜中有苦，笑中有淚，淚中有笑。就是這些造就了豐富多彩的人生，人生體驗多，財富亦多，各種滋味都品嘗過了，各種感覺都體驗過了，才能真正認識到人生的豐富。我渴望著豐富的人生閱歷，我渴望品嘗到成長的快樂!

通過這十多天的社會實踐 ，雖然算不上很長的時間，但是在這短短的十多天中我確確實實又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的實踐 經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會 上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會 上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會 閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，也有對你無所謂的人，看你如何把握了。

“花開惹人愛，卻無奈花落”，數(shù)天的寒期 社會 實踐 生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的優(yōu)美的弧線，一閃而過?；匚吨?，不禁感言：社會 ，是一所沒有圍墻的課堂;實踐 ，是一種無形的磨練。它讓我們今天付出汗水，明天收獲金黃!在實踐 過程中遇到了許多的困難，但高興的是我堅強地挺過來了，遇到的障礙我想辦法去解決了。孟子曰“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。所以我想這種經(jīng)歷正是我們的財富，在以后的人生路上會一直受益。

第二篇：XX寒假社會優(yōu)秀調(diào)查報告

XX寒假社會優(yōu)秀調(diào)查報告范文

在放寒假期間我參加了xx鄉(xiāng)xx村的幾項調(diào)查活動，在調(diào)查期間讓我真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，在實踐期間我主要做了以下的工作。

我們調(diào)查了xx村受教育狀況 村民中有30%受過初等教育、1%受到過高等教育?，F(xiàn)在村里只有13個高中生。如今兒童的上學年齡限制到6歲，但有50%的孩子八歲才開始上學。

我們還調(diào)查了農(nóng)民的生活狀況，據(jù)調(diào)查村民的糧食、蔬菜，肉制品都自給，只買一些油鹽、因此大部分家庭每月生活費在100元以下。

經(jīng)過這一段時間與鄉(xiāng)親們的接觸，我深深地感到：農(nóng)村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區(qū)的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于經(jīng)濟的落后.在我們調(diào)查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉(xiāng)親們樸實的話語，搞調(diào)查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上.由此，我們轉(zhuǎn)過頭來想一想，一個地區(qū)是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎？答案是否定的。對于農(nóng)村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。雖然農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟落后，但也正因為落后，他們比城里人更渴望受到教育、更渴望個個都能考上大學！當你看到周家村的鄉(xiāng)親省吃儉用供孩子們上學的時候；當你聽到老漢說砸鍋賣鐵也得上的時候，你還會說他們不重視教育、還在扳著指頭數(shù)有幾個失學兒童嗎？！那么，盲目地給老少邊窮地區(qū)扣上不重視教育、教育意識薄之類的帽子是不是過于武斷、是否含有某些歧視成份呢？不是因為我是一個農(nóng)村的學生我才說這樣的話，而這是我們調(diào)查的真實情況，而且在這一方面我以過親身的體驗。

從開始調(diào)查到調(diào)查結(jié)束，我的心情經(jīng)歷過一次次的萬千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在與鄉(xiāng)親們從接觸到磨合再到打成一片，鄉(xiāng)親們對我們關(guān)懷備至，待我們?nèi)缬H生兒女，我們體會到鄉(xiāng)親們淳樸的情懷，也感受到了農(nóng)村對知識的渴求，對富裕的渴望。面對這份深重的情誼，我們都想盡自己的最大努力為xx村的父老鄉(xiāng)親們做出貢獻。但是對于有一些想法我只是想得到卻無能為力幫助他們，然而現(xiàn)今我們只能在宣傳xx村成功的經(jīng)驗的同時，提一些不夠成熟的建議。

以前該村是連鄉(xiāng)村公路都沒有通，目前，村民們的收入主要是靠養(yǎng)豬和種土豆，公路以到了村公所，這樣就為他們提供了的賺錢機會，比如，他們可以種很多的土豆，還可以養(yǎng)豬，養(yǎng)牛銷售出去。當然，這取得的一切成績離不開村領(lǐng)導付出的巨大努力和廣大村民的辛勤勞動。

通過幾天的實踐，我們發(fā)現(xiàn)該地農(nóng)民的經(jīng)商意識非常薄弱，或許是受傳統(tǒng)觀念影響太深，其時，逐步使他們轉(zhuǎn)變觀念對經(jīng)濟發(fā)展是有重要意義的。

在我們調(diào)查完了以上的項目后我還又參加了xx村的雪災調(diào)查，自XX年1月中旬以來，持續(xù)肆虐的強降雪使我們村遭受了史無前例的冰雪災害，在我和村委會的參觀過程中他們主要是調(diào)查了，雪災對越冬作物的影響，我村小麥已陸續(xù)停止生長，進入越冬期。今年大雪暴雪天氣過程對我村的小麥的降雪量和低溫程度基本正常。到目前為止，降雪過程對我村冬小麥生產(chǎn)利大于弊。有利因素為，首先，處于越冬期的冬小麥且有積雪覆蓋，減輕了凍害發(fā)生；其次，氣溫降低減緩小麥旺長的勢頭，有利于改善群體結(jié)構(gòu)，低溫過程凍死一些晚弱苗，群體結(jié)構(gòu)更趨合理；第三，低溫大雪降低越冬的蟲口密度，抑制病害蔓延，對減輕來年病蟲害有利。竹子：目前，這次大雪、暴雪天氣主要對我竹子造成了不利影響，在我村偏高一點的社所有的竹子都壓段了，還有在我村威林寨的一片松樹林全被壓段，主要危害首先是降雪持續(xù)時間長，雪量過大，竹子和松樹較高和葉子很多而且脆弱的植株體經(jīng)不起重壓造成莖桿折斷等機械損傷；二，由于氣溫較低，樹木上的冰掛易造成其枝條壓裂、壓斷和壓倒。在個別的社家禽大棚也有倒塌現(xiàn)象。還有一些是連住房都被雪給壓塌了。

對養(yǎng)殖業(yè)的影響：寒冷天氣使牲畜大量失熱，增重速度下降，幼畜、病弱畜、家禽往往經(jīng)不起寒流降溫而造成死亡。羊場場房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和xx鄉(xiāng)的幾個領(lǐng)導及xx村委會到xx村西洋平社去參觀那里的受災情況，那里的村民說他們家的母豬生下了十四只小豬由于天氣的寒冷被凍死了十二只，只活了兩只，按今年的物價他們家就損失了7000元左右。還有的是剛生下的小羊羔以被凍死，這西損失都很大。通過村委會調(diào)查后xx村委員會發(fā)動所有的農(nóng)民及時清除各類林木，特別是常綠樹木、經(jīng)濟果木林、苗木枝梢的積雪、冰掛，防止壓折造成損失。及時處理斷裂枝干，對完全折斷的枝干應及早鋸斷削平傷口，涂以保護劑，以防腐爛；對已撕裂未斷的枝干，不宜輕易鋸掉，宜先用繩索吊起或支撐起，恢復原狀，受傷處涂以保護劑并綁牢，促其愈合恢復生長。同時要及時施肥、恢復樹勢；樹體傷口多易引起病蟲害，應加強病蟲害的防治。林地、果園地的田間積水也要盡快排除，防止?jié)碀n和凍害。在這一次受災拯救過程中xx村會的書記他是我們?nèi)宓陌駱樱痛迕駛兂宰≡谝黄?，奮戰(zhàn)在一起。在抗災一線，他廢寢忘食，身先士卒，帶頭苦干；在辦公室，他通宵達旦，運籌帷幄，不知疲倦，在他的身上體現(xiàn)了一名領(lǐng)導干部敢于戰(zhàn)天斗地的勇氣與魄力，他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了農(nóng)民的斗志，在他的帶領(lǐng)和指揮下，參與抗災的廣大農(nóng)民群團結(jié)一心，眾志成城，取得了一場又一場攻堅戰(zhàn)的勝利。他不僅是我的偶像而且還是我學習的榜樣。我們通過大學學習后，要想盡快的成為現(xiàn)代化建設的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間，積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學習熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應以后的工作做一定準備．這是我參加這次社會實踐的目的之一。

『 1 』

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第三篇：大學生會計專業(yè)社會實踐報告

實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，確定合適的畢業(yè)設計課題。

實習崗位的簡介

“麻雀雖小，五臟俱全”雖然冷飲用具廠是一家小企業(yè)，但我覺得在這里我也能夠?qū)W到我所期待的知識。我的工作崗位是負責會計部門的工作。我們部門有一個會計師，一個出納，兩個會計員。而負責教導我的是我們部門的老會計師，導師則是xx，是他介紹我來這里實習的。

進入工作崗位，我主要是學習會計的基礎知識，運用所學的會計知識，幫助會計師做好一些簡單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證，以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬等。

會計師主要是負責公司的主要賬目，出納的工作就是負責日常的現(xiàn)金庫和銀行的存款工作，而會計的工作主要是負責公司一些簡單的賬目。我還是在學習的階段，所以一般比較簡單的工作都是由我負責，比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做，主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。

我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目，讓公司領(lǐng)導知道每個月所得的利潤和虧損。

1、負責編制公司會計憑證，審核、裝訂及保管各類會計憑證，登記及保管各類賬簿。

2、按月編制會計報表（資產(chǎn)負債表、損益表等），并進行分析匯總，報公司領(lǐng)導備案決策。

3、負責監(jiān)督公司財務運作情況，及時與出納核對現(xiàn)金、應收（付）款憑證、應收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

實習內(nèi)容

離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結(jié)合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結(jié)合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。

五個多月的實習時間，說多也不多，很快的就過去了。在學校的這五個多月時間，卻是學到了很多東西。一直以來畢業(yè)都想去做會計，所以我很珍惜這次實習的機會。

一直都有人跟我說，做會計是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做會計到底有多累。要跟師傅學習做基本的帳務處理。剛開始的碰壁是難免的，也是非常痛苦的。但這個心理關(guān)一定要克服，就是要撕下臉皮。

每個人的工作很簡單，但要做到很好就很難。有句話說：“任何人都可以做會計，但不是任何人都能做好會計！”我們所作的主要工作就是記帳，財會是我的專業(yè)，這是我的第一份工作，我要做好它，我也堅信我一定能做好，

由于是剛開始接觸，我們的大概流程是這樣的。

實習體會和收獲

在短短幾個月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

但在實習工作的同時也發(fā)現(xiàn)了一些小問題，比所以還是希望可以在畢業(yè)設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是中專生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

第四篇：社會調(diào)查報告

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及人民生活水平的提高，人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業(yè)的飛速發(fā)展，使得人們的購物心理也發(fā)生了變化。了解消費最新趨勢，掌握消費者購物心理，更好地滿足消費者需求，是零售企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業(yè)的一種典型代表，它在人們心目中已經(jīng)基本確立了購物方便、價格實惠的行業(yè)形象，成為人們居家生活中的主要購買場所?？山鹑谖C造成終端零售業(yè)不景氣或衰退，市場購買力下降，這些對超市無疑也造成必須影響，該怎樣改善這一情景？從消費者的消費習慣和心理特征上思考，怎樣才能更好地滿足顧客的需求？針對這兩個問題，我們這個調(diào)查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個月的時光，我們走訪了上?？投汲信R潼分店，人人家等超市，對它們的總體情景有了必須的了解，分別對其店內(nèi)消費者和經(jīng)營者做問卷調(diào)查（見附錄）。

一、調(diào)查時光：20xx年8月

二、調(diào)查地點：xx市各大超市

三、調(diào)查對象：各超市店長及消費者

四、調(diào)查方法：實地考察及問卷調(diào)查

五、調(diào)查小組：xx

六、調(diào)查小結(jié)：

（一）經(jīng)營者部分

1。規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2。管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。

3。經(jīng)營策略：市場調(diào)查結(jié)果顯示：①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物柜，50%僅有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內(nèi)有音響設備，有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設備單一，25%有多種類的購物籃p購物車，方便各類消費者。③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重職責心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。

4。金融危機的影響：①營業(yè)額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。④采取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%供給貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。

綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經(jīng)營的商品以生活必需品為主抗風險本事較強。所以，金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品，此時就很難均衡盈虧。對于金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。那里異常要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段（尤其是團購），這樣能夠吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，能夠成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的促銷手段。

應對這樣的情景，我們提議小型超市加強生活必需品的供應，適時的搞一些購物活動；普通綜合型超市能夠在這段時光突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數(shù)量；而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果。

（二）消費者部分

我們采用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的占4。3%，近58。7%的對象是會在超市購買副食。

在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）占33。3%，商品多樣化（柱狀2）占22。2%，價格（柱狀5）占17。8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所期望的。在我們的調(diào)查對象當中，多數(shù)人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對于調(diào)查的對象而言，交通十分方便（位于交通要道），最終，環(huán)境衛(wèi)生僅占4。4（柱狀6），說明它并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

根據(jù)回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發(fā)現(xiàn)了個別超市存在的問題。

超市經(jīng)營存在的問題分析：存包、停車等不太方便；在非食品類區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過于熱情，大大降低消費者的購買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時往往會遇到各種問題（貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢，找的錢有缺損等等）；有些商品的價格略高于其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴格整理；超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質(zhì)有待加強，部分工作人員的服務態(tài)度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時候算錯；促銷手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如面包、水果等。

提高超市經(jīng)營效益的對策提議：實行明碼實價，價格合理；做到“服務周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；堅持良好的購物環(huán)境，管理規(guī)范；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不一樣的商品；對于商場內(nèi)播放的音樂，應在多數(shù)時光里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息，其余時光應當播放一些悠揚動聽的音樂，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無償?shù)氐玫匠卸ㄆ诠┙o的商品信息。

總之，超市經(jīng)營者應當在把握不一樣消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營者重視的細節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務。其中，服務居于末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選，為顧客供給的服務是有限的.。這時促銷員、收銀員和場內(nèi)服務人員的作用就凸現(xiàn)出來了。在找不到商品時，或者是找不到價簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時，顧客就需要得到場內(nèi)服務人員的幫忙；在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費過程的最終一個環(huán)節(jié)，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調(diào)查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問題而耽誤時光是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。

從經(jīng)營者角度看，他們無疑應當了解消費者的消費特點，對于不一樣性別、不一樣年齡、不一樣收入水平的消費者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應當有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情景，對某些細節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時光去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計較。在許多情景下，購買動機的構(gòu)成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還十分注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待，所以在挑選商品時，她們會十分注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

第五篇：會計專業(yè)社會調(diào)查報告

一、實踐調(diào)查的目的

（一）目的和意義

學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結(jié)合在一起，只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會計專業(yè)人才。為此我于20xx年1月10日――20xx年2月1日在飛揚競技俱樂部實踐調(diào)查。這是為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系與實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為今后更好地工作打下堅實的基礎。

（二）公司概況

飛揚競技俱樂部是以電子競技、健身為主題的俱樂部，現(xiàn)在職工45個，雖然俱樂部內(nèi)部人員不多，但單位財務會計機構(gòu)內(nèi)部工作崗位設置是依據(jù)內(nèi)部控制制度關(guān)于不兼容職務分離的原則。內(nèi)部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的，在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名，會計1名，出納1名，保管1名，其主要是核算俱樂部所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該俱樂部的財務狀況和經(jīng)營成果，并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

二、實踐調(diào)查的方法與過程

（1）調(diào)查方法：在俱樂部實習的過程中，我通過自己參與工作，并通過與俱樂部會計人員之間的`交流來收集資料并分析。

（2）調(diào)查內(nèi)容：我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括為：

1、崗位設置狀況，主要針對是否設有會計、出納、保管。

2、人品素質(zhì)情況，只要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。

3、賬冊設置情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記等賬冊設置是否齊全，記載是否及時，帳賬、帳證、賬實是否相符。

4、 主要針對內(nèi)部財務值得是否健全

（3）過程：

1、進行會計核算。會計人員要以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務為依據(jù)，記賬、算賬、報賬，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，如實反映財務狀況、經(jīng)營成果和財務收支情況。進行會計核算，及時地提供真實可靠的、能滿足各方需要的會計信息，是會計人員最基本的職責。

2、實行會計監(jiān)督。各單 位的會計機構(gòu)、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。會計人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正補充；發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符的時候，應當按照有關(guān)規(guī)定進行處理；無權(quán)自行處理的，應當立即向本單位行政領(lǐng)導人報告，請求查明原因，作出處理；對違反國家統(tǒng)一的財政制度、財務制度規(guī)定的收支，不予辦理。

3、擬訂本單位辦理會計事務的具體辦法。

4、參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務計劃，考核、分析預算、財務計劃的執(zhí)行情況。

三、實踐調(diào)查的結(jié)果

通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司崗位設置，賬冊設置基本幾圈，記載及時，基本做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到日清月結(jié)。財務人員均取得了專業(yè)證書，都能夠遵守會計職業(yè)道德，沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務會計報告、做假的賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務管理制度完善、健全，并制定了各項規(guī)章制度。

同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法：崗位設置與分工雖然該公司成立時間不長，但是他們合理的設置了會計工作崗位，堅持不兼容崗位相互分離，確保了崗位之間權(quán)責分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內(nèi)部控制制度不擇不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算核審相分離；資料錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事務。

四、調(diào)查建議

（1）加強會計人員文化素質(zhì)教育。其中包括：

（a）會計人員必須具有過硬的專業(yè)知識和理論知識。會計人員要緊跟時代的步伐，及時更新知識，同時，要將理論與實際工作相結(jié)合，不斷提高職業(yè)判斷能力和解決實際問題的能力。

（b）會計人員必須要有熟練操作計算機的技能。隨著計算機技術(shù)的迅速 發(fā)展，會計與計算機的結(jié)合越 來越緊密，作為一名現(xiàn)代社會的會計人員，除應 有全面系 統(tǒng)的會計理論與實踐基礎以外，還必須具備相當?shù)挠嬎銠C應用能力， 這樣才能適應社會發(fā)展的需要。

（2）加強教育培訓，提高會計人員的業(yè)務素質(zhì)。其中包括：

（a）要注重會計人員在職培訓。

（b）鼓勵會計人員自學。

（c）加強會計人員的繼續(xù)教育工作。

（3）加強會計人員思想和職業(yè)道德教育

對于這次社會實踐活動，對我來說是非常有意義的一次活動。通過這次調(diào)查，我更加懂得作為會計人員必須要具備扎實的專業(yè)素質(zhì)，還要有良好的學習態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度，以及還需要良好的人際關(guān)系，收集信息還要有良好的調(diào)節(jié)能力。因此，為了更好地提高自身的業(yè)務和綜合能力，要多進行社會實踐，積累更多的經(jīng)驗，為將來更好地從事會計工作打好基礎。

第六篇：會計專業(yè)社會調(diào)查報告

社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；社會實踐又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向崗位的第一步。4月份經(jīng)人介紹我去了某公司的財務做了個實習，從中也獲得了不少收益，以下是本人在實踐中得到的感受。我特別提出此公司在應收賬款方面的情況作以下分析。

一、該公司在應收賬款管理方面的成功經(jīng)驗

應收賬款是企業(yè)擴大市場份額，爭取競爭主動性的強有力的措施。幾年來，xxxx公司為了在激烈的競爭中立于不敗之地，不斷開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場并制定新的營銷策略。隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司內(nèi)部財務管理制度日趨規(guī)范，應收賬款的管理制度也更加完善。其在應收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗：

（一）制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結(jié)合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。該公司決定給予客戶信用優(yōu)惠時，必須考慮具體的信用條件。在制定信用標準時應考慮同行業(yè)競爭對手的情況、公司承擔違約風險的能力以及客戶的資信程度，在成本與效益比較原則的基礎上，確定適宜的信用標準，對客戶信用等級做出合理的判斷并決定是不是給予客戶優(yōu)惠。

（二）進行風險排隊，確定信用等級。該公司通過對客戶信用資料的調(diào)查分析，確定評價信用優(yōu)劣標準。對反映客戶短期償債能力的流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負債率以及長期償還負債能力的指標資產(chǎn)負債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負債比率進行分析。結(jié)合公司承受風險的能力及競爭的需要，劃分客戶的信用等級，對于不同等級的客戶給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

（三）定期編制《應收賬款催收報表》。該公司按照客戶賬期情況設立《應收賬款催收報表》，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息，每周由財務部門主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務部門人員跟進。同時加強合同管理，對客戶執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。通過《應收賬款催收報表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門就能夠準確、及時、全面地掌握應收賬款的現(xiàn)狀，有針對性地制定欠款催收政策。

（四）建立催收責任制。該公司嚴格執(zhí)行應收賬款催收責任制度。即將應收賬款催收工作責任化到個人，將應收賬款回收與個人績效考核掛鉤，對造成未收回賬款的項目負責人予以警示，而對完成收款任務的個人予以獎勵。

二、該公司在應收賬款管理方面存在的主要問題

xxxx公司的整個應收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會日新月異的變化，經(jīng)濟迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實踐中本人也了解到該公司在應收賬款方面尚存在以下幾方面的問題：

（一）占用流動資金，降低資金使用效率。賒銷商品時，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時收回，大量的流動資金被應收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營。

（二）增加經(jīng)營成本，削弱短期償債能力。賒銷雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

（三）應收賬款的賬齡越來越長，增加壞賬風險。應收賬款如得不到及時清理，該公司不能按時收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風險，賬齡越長，壞賬的風險越大，會增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長期賒銷客戶（個體戶經(jīng)營的小超市）在協(xié)議結(jié)賬時間竟然人去樓空的情況。

三、改進建議

針對該公司在應收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專業(yè)所學提出如下改進建議：

（一）應該采用賬齡分析的方法計算每一筆應收賬款的賬齡和所有應收賬款的平均賬齡，并以此來強化應收賬款的回收工作。為了加快應收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎懲措施外，也應該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個人拜訪或委托專門收賬機構(gòu)進行回款，必要情況下，也可以對欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應收賬款。

（二）重視做好客戶的信譽評價工作。銷售人員不能一味追求銷售量，收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應收賬款的風險，就必須定期對客戶進行信用評價，并根據(jù)信用評價結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時候，事前一定要做評審，綜合評價這個客戶的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時間后，就要對此客戶進行一次綜合評審，對于一些毛利不理想的客戶，在查找自我成本控制的問題的同時，也需對確實沒有合理利潤的客戶中止合同。

（三）對客戶的信譽要進行長期動態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個因素的.影響，客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會隨之變化，所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。

公司要發(fā)展，必須擴大業(yè)務，將必然會出現(xiàn)賒銷，應收賬款回收風險以及由此而產(chǎn)生的財務風險總是并存，只要xxxx公司采取適當?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲召~款風險降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

四、調(diào)查體會

此次在xxxx公司的社會實踐，雖然時間不長，但是收獲頗多。通過這次實踐，我有了很深的體會，感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的，課本上所學的知識都是最基本的知識，我們應該以不變應萬變，將課本與現(xiàn)實結(jié)合來面對我們所遇到的工作中的困難，這樣困難就會迎刃而解。因此本人在實踐過程中能主動的請教，虛心的學習，盡量把理論知識融入到實踐中去，使自身的理論知識更上一個臺階。加油吧！會計雖是煩瑣的工作，但你只要用心去做，反而會左右逢源。只要有信心和恒心再加上細心你就會到達成功的彼岸！