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第一篇：環(huán)境調(diào)查報告作文

滕州的變化真是日新月異。通過觀光，我目睹了 路 的變化。滕州的路變寬了，雖然馬路上車輛絡(luò)繹不絕，行人川流不息，但車龍、人流各行其道，井然有序。滕州的路變靚了，岔道口、隔離帶都種植了爭奇斗艷的花草樹木，行駛在綠蔭下的車輛仿佛置身在無際的大花園里，叫人賞心悅目。滕州的路變多了，隧道、立交橋、繞城公路縱橫交錯、四通八達。由此編織的巨大交通網(wǎng)，拉近了滕州老城區(qū)與蕭山、余滕區(qū)的距離，老百姓的出行往返更加通暢、便捷了。

通過觀光，我領(lǐng)略了建筑物的變化。車過之處，不見了昔日底矮的鄉(xiāng)村農(nóng)居，取而代之的是矗立的千姿百態(tài)的農(nóng)家新居，那布局整齊，色彩淡雅、格調(diào)別致的高樓大廈鱗次櫛比。屋頂?shù)脑煨惋L格迥異，有歐式化的圓形頂，波浪形頂;有時尚式的方形頂、梯形頂;還有古色古香形的翹角形頂、亭臺樓閣形頂，真是漂亮極了。尤其是滕州市政府區(qū)的建筑群更是別具一格。它集現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、園林化于一體，強調(diào)園林與主體建筑的互相渲染和烘托，充分展示出全國一流高等市府的雄姿。隨著眾多高樓的崛起，隨著市政府安居工程的不斷實施，市民的居住條件正在日益改變，目前市民人均居住面積已達15平方米，為住在滕州奠定了基礎(chǔ)。

通過觀光，我發(fā)現(xiàn)小河更美了。市政府用三年時間實施的西湖綜合保護工程，修建打造了荊河和小清河的環(huán)境與水質(zhì)，山更青，水更秀、景色更迷人了。伴隨著紅荷濕地公園的續(xù)建、其他風景區(qū)的開發(fā)，滕州的旅游形象和競爭力必將得到更大幅度的提升。

通過觀光，我深切領(lǐng)會到科技興市的必要性。在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，目睹了 UT 斯達康、東方通信、動漫基地、高教園區(qū)等單位風格迥異的建筑樓群，聆聽了導游的詳細介紹，了解到高新區(qū)目前的軟件、集成電路、通信產(chǎn)業(yè)及動畫產(chǎn)業(yè)均成為國家級基地，年產(chǎn)值億元以上企業(yè)有92家，10億元以上單位有13家。去年高新區(qū)歸納法計完成生產(chǎn)總值127億元，技工貿(mào)總收入707億元，初步形成了 兩強兩優(yōu)兩新 的特色格局，為滕州經(jīng)濟的發(fā)展做出了很大的貢獻。

家鄉(xiāng)的巨變叫人刮目、令人震撼!究其原因主要是黨和國家的政策好，其次是廣大黨員干部、勞動者不辭辛營地的努力 感動之余縷縷情絲、綿綿愛意油然而生DD我愛家鄉(xiāng)滕州!我為能生活在這座美麗的城市而深感榮幸和自豪!隨之萌生的一般無法抗拒的責任感鞭策著我去做文明城市的守護者，這是每一個滕州市民責無旁貸、義不容辭的責任爭做文明的杭州人必須從我做起，從我的家庭做起，從我們生活、工作中的每一件小事做起DD這就是我一名中學生觀看滕州新面貌后的啟迪。

第二篇：大學校園環(huán)境調(diào)查報告

一、時間：

20xxx月xx日

二、調(diào)研地點：

合肥市五里墩中國移動營業(yè)廳。

三、調(diào)研目標：

中國移動公司直屬營業(yè)廳前臺服務(wù)人員。

四、調(diào)研目的：

通過與中國移動公司基層員工的接觸，從基層員工的角度出發(fā)，大體了解中國移動公司在商務(wù)禮儀方面的一些做法，在了解的過程中發(fā)現(xiàn)實際操作與運用中的缺陷，并且加以改正

五、調(diào)研內(nèi)容：

為了比較系統(tǒng)有效地收集中國移動公司關(guān)于商務(wù)禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調(diào)研之前準備了三個大問題，現(xiàn)就這三個大問題進行匯報。

1、中國移動公司與商務(wù)禮儀培訓：

（1）中國移動公司的禮儀培訓課程占總培訓課程中的比重是多少？

據(jù)我們了解，合肥市五里墩移動營業(yè)廳內(nèi)的服務(wù)人員的商務(wù)禮儀培訓課時占培訓總課時的1/5至1/8。

（2）中國移動公司的禮儀培訓要求及目的：

通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時，經(jīng)常要求服務(wù)人員做到“微笑“二字，并且強調(diào)做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務(wù)個體，其內(nèi)心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。

2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的？

對于移動公司的崗前禮儀培訓，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經(jīng)過我們與移動員工比較細致的交談，我們發(fā)現(xiàn)，雖然移動的禮儀培訓課時略少，但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓途徑注重多樣 化，培訓方式注重理論與實踐相結(jié)合?？傊?，移動遵循其員工在打牢理論基礎(chǔ)的前提下，為更好的發(fā)揮每一位員工的禮儀素質(zhì)，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會，從而實現(xiàn)學、研、用三者合一。

3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風范？

一個人，如果長期重復某一項工作，難免會感到單調(diào)疲乏，這種現(xiàn)象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現(xiàn)出嫻熟的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀，而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務(wù)，讓客戶體會到中國移動員工們的.職業(yè)禮儀與修養(yǎng)。

六、調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

在調(diào)研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發(fā)現(xiàn)了中國移動在商務(wù)禮儀的培訓與應(yīng)用方面的亮點，但是經(jīng)過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。

主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）部分前臺服務(wù)人員在與客戶初次見面時沒有做到微笑待人、主動問候，而是坐等客戶前來咨詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；

（2）部分前臺服務(wù)人員在與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進行交談時，沒有做到頭部面向客戶，眼睛與客戶保持平行一致；

（3）部分前臺服務(wù)人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節(jié)禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。

（4）部分前臺服務(wù)人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業(yè)禮儀與素養(yǎng)的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。

七、調(diào)研總結(jié)：

我們市場營銷班第三組通過本次調(diào)研實踐活動并經(jīng)過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務(wù)禮儀的理論基礎(chǔ)與實踐應(yīng)用兩個方面，不僅僅要做到學以致用，活學活用，最重要的就是作為一名通信服務(wù)人員，要從通信行業(yè)的角度出發(fā)，把自身真切地融入到通信服務(wù)這個行業(yè)當中，擺正自己作為服務(wù)行業(yè)當中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態(tài)，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務(wù)禮儀這門課程的精華發(fā)揮到極致！

第三篇：環(huán)境調(diào)查報告作文200字

星期五下午一放學，我就和幾個同學一溜煙兒跑回家。我們用最快的速度吃完晚飯后立即集合前往清江河畔調(diào)查家鄉(xiāng)的環(huán)境情況。

我們來到了清江河畔，這是流經(jīng)我家鄉(xiāng)的最大的一條河了。可當我親眼看見那被污染的河水后，我非常吃驚。那些形容河水清澈的美妙語句根本就沒辦法拿來形容這條河了，只見河底布滿了青苔、泥巴、紅色的蟲子和烏黑的像棉絮一樣的沉淀物。水面上漂浮著從廁所里排出的糞便、塑料袋、蔬菜葉子、泡沫、包裝盒等雜物。

在食品廠的一角，有許多稻草被堆成一團，正在燃燒著，散發(fā)出一陣黑煙，天空中就像蒙上了一層薄膜。我們路過一個建筑工地，這里晴天時只要一有車經(jīng)過，就可以看見塵土飛揚的景象，抬頭看看，天空都被一層灰遮住了。

清江河邊的樹木因為吸收不到干凈水的精華都失去了生機和活力，滿身只?？葜∪~了。

為了我們能在一個清新、美麗的環(huán)境里生存，我們應(yīng)該從我做起，不亂丟生活垃圾，同時還要阻止別人亂丟垃圾。大家都行動起來吧。保護環(huán)境，就是保護我們的家園。