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第一篇：大學生每月生活費調查報告

一、調查背景

隨著經濟的快速發(fā)展，花錢更容易了，足不出戶也能消費，人們每個月的開銷也越來越大。大學生，作為社會的新興力量群體，在消費過程中，一定程度上代表著社會前衛(wèi)的潮流方向。因此，本次對在校大學生消費進行了一次調查，旨在了解大學生的消費觀念，以進一步了解大學生群體的生活方式及行為習慣。

二、調查目的

本次調查總的目的是為了了大學生的消費方式及消費觀念

三、調查地點

網絡問卷調查

四、調查時間

20xx年xx月xx日

五、調查范圍

1、地理范圍：在校大學生

2、時間范圍：

3、調查對象：大一、大二、大三、大四在校大學生

六、調查方法

網絡問卷發(fā)布調查

七、調查結果

根據本次調研的目的和調查內容，本次網絡調研活動對在校學生展開了調查，向他們發(fā)出了網絡調查問卷，一共回收了38份有效問卷。依據調查的主要目的對調查的結果進行了歸類分析，并得出了相應的結論。具體分析結果如下：

(一)普遍大學生平時的主要開銷都花費在伙食上

普遍大學生平時的主要開銷都花費在飲食上，只有極少數大學生將主要的花銷花費在數碼產品上。由圖一可知，有81.6%的在校大學生將花銷花費在了伙食上，僅有13.2%左右的大學生將主要開銷花費在數碼產品上。由此可見，當代的大學生們的生活費主要還是花在飲食上，服飾和日用品所占的百分比也較高分別為65.8%和60.5%，數碼產品這種價位較大的產品購買的人數極少，可以看出大學生的花費主要為生活必需品。

(二)大部分大學生們在購物時最注重的是價格因素

由圖二可知，大學生在購物時最主要會考慮到產品的價格，價格因素占了73.7%，品牌因素只占了39.5%。因此，大部分大學生的消費還是比價理性的，不過也比較看重產品的實用性和外觀，這兩個因素所占百分比相同，都為71.1%。

(三)過半數的大學生在遇到錢不夠的情況都會選擇放棄購買

有57.9%的大學生想買某樣東西卻發(fā)現錢不夠的情況下都會選擇暫時先不買，只有18.4%的大學生會想做兼職掙錢再去購買，僅有2.6%的人選擇使用借貸產品先買下，由此可見，大學生的自制能力還不錯，但還是鼓勵大學生在有可能的情況下盡量自己賺錢去購買。

(四)生活費有盈余的情況下，大部分大學生選擇存入銀行

由圖四可知，有將近一半的大學生，占44%，在生活費有盈余的情況下，會選擇存入銀行，僅有15.8%的同學會拿去理財，大學生應該要學會對盈余的錢進行合理、具體地規(guī)劃，而就依目前的數據來看，現在的大學生理財的意識比較淡薄。

(五)絕大部分大學生平時的生活費都來源于父母

由圖五可知，73.7%的大學生的生活費都是父母按月寄送的，極少數大學生，占5.3%是來源于銀行貸款，靠自己兼職掙錢的只有34.2%?？梢钥闯觯髮W生自己賺取生活費的占少數，經濟來源都得依賴父母。

(六)近半數的學生會在消費之前做好規(guī)劃

由圖六可知，有近半數學生認為在消費之前應該做好規(guī)劃，占47.4%;秉持能省則省這種消費觀的學生占23.7%，而抱著想買就買這種心態(tài)的同學也不少，占了21.1%，即使沒錢也要借錢去買的同學極少，只占了5.3%。相對來說，大學生的消費方式還是比較理性的。

(七)普遍大學生月平均消費額集中在8001500元之間

由圖七可知，大學生平均每月消費金額8001200元之間的占36.8%，而31.6%的大學生平均每月消費金額在12001500元之間，僅有2.6%的大學生平均每月消費金額在500元以下，月平均消費在500800之間元與2000元以上的同學所占百分比相同，均為10.5%，而剩下7.9%的大學生每月消費平均分布在1500―2000元。

(八)大部分學生每月在護膚著裝等形象消費上花費在300元以下

由圖八可知，有將近一半的大學生44.7%每月在護膚著裝等形象消費中只花費300元以內，而在300―500之間的占了26.3%，500800元之間的.占了18.4%，8001200元之間的占了7.9%，消費金額在1200元以上的僅占2.6%?？梢钥闯?，大學生還是比較在意形象裝扮的，每月在這方面的花費也不少。

八、結論和建議

1、大學生消費觀念比較理性。相對來說，大學生的消費觀念還是比較理性的，沒有盲目的跟風和一味的追求品牌，購物時比較看重價格，也比較注重產品的實用性，這是一個比較好的購物習慣。在遇到錢不夠的情況下多數都會選擇放棄購買而不是非要以別的方式買下產品，這些都能看出現代大學生消費比較理性，自制力較強。

2、大學生經濟不獨立。如今，多數大學生每月開銷普遍在8001500元之間，生活費都來自于父母給予，只有少數的大學生是靠自己兼職掙錢賺取生活費的。大學生過度依賴父母這是一個很不好的現象，我們應該多鼓勵大學生在不影響學習的情況下兼職賺取生活費，以減輕父母的負擔。大學生在消費時應該要要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地消費。極大多數大學生對于父母的給與都是心懷感恩的，所以，大學生應該學好專業(yè)知識，找份好工作，將來回報父母，回饋社會。

九、總結

此次網絡調查僅僅是在網絡上進行調查，存在無法控制調查對象的配額的缺陷。調查對是面向在校學生，但參與此次調查填寫問卷的學生對象不均勻，多集中在大三女生這個范圍中，而且此次收集到的問卷很少，僅有38份，問卷的題型比較單一化，測度項不完整，導致此次調查分析數據與現實情況存在偏差。希望以后的調查里能夠合理分配調查對象，多派發(fā)問卷進行回收后再進行分析，題型要做到精而簡。

第二篇：在校大學生每月消費情況調查報告

隨著經濟社會的縱深發(fā)展，大學生作為社會特殊的消費群體，他們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展，進而對其一生的品德行為產生重要的影響。

從表面上看，消費是個人行為，但從更深層的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現象。從這一意義上說，校園里出現的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經濟負擔，影響了家長和學生的感情；還在某種程度上扭曲了校園人際關系，影響了正常的教學秩序；對學生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為，并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關。所以，正視中國當代大學生消費問題，刻不容緩！

本調查旨在分析大學生的消費行為，了解他們目前的消費情況，以期挖掘潛在的問題，并提出相應有效的改善措施，促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣，樹立科學合理的消費觀。

一、對象與方法

1.對象：我們小組對天津市農學院，天津市城建大學，天津市寶德學院的大學生進行了隨機性匿名問卷調查。

2.方法:采用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷50份，有效問卷45份。

二、調查結果與分析

1.月消費總額貧富差距大。

大學生總體的月消費額主要集中在400元～600元和600元～800元這一幅度，少于400元或多于1500元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大。

2.飲食方面開銷大。

無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。

3.通訊網絡費用過高。

被調查人群中，對手機的擁有率為98%，其中貧困生也擁有手機。調查發(fā)現，大部分同學每月的手機費用集中在50元～100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。

4.“游玩費”、“戀愛費”逐漸增長。

隨著旅游的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解，大學生平均一年內會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元～400元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。

5.先進的消費方式悄然成風。

大部分學生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式?？梢?，一些比較先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。

6.男女生間的消費差異。

調查結果顯示：現代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。

7.日常資金來源和家庭收入。

調查發(fā)現，大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力?？梢姡毨兄惹械劐憻捵约?、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以2000元～4000元居多，而貧困生的家庭月收入以500元～1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。

8.大學生對自身消費現狀的看法。

無論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。

三、結論與討論

1.結論

(1)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流，與社會接軌。

從調查中可以看出，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。

(2)理性消費仍為消費主流。

大學生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。

(3)消費呈現向多元化發(fā)展。

大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品。可見，大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。

(4)戀愛費用支出過高。

大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的“戀愛費”比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現象應制止。

(5)貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。

貧困生因為消費能力有限，他們日用的資金來源除了家里提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由于對接觸社會的要求更為強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優(yōu)地去跟隨。

(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。

調查中，大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發(fā)現，大多數大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。

2.大學生消費構成不合理的因素分析。

大學生本身的心理素質還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認為，當前大學生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的'特性有關，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。

(1)社會不良消費風氣影響。

首先，學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現今社會上流行著透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當的引導，很容易就會從此走進了消費的誤區(qū)。

(2)校園錯誤消費氛圍的催化。

學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體，對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風，追求名牌之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。

(3)家長不當消費觀念的延伸。

家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng)，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養(yǎng)，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。

四、對策與建議

當前，我國社會正處于激烈的社會轉型過程中，雖然社會經濟與以往比較已經取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業(yè)化發(fā)達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟梁，引導他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強大學生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養(yǎng)成健康消費心理和行為，可以從以下三個方面著手：

1.加強對大學生消費心理和行為的調查研究

在思想理論教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應當重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現問題和解決問題。誠然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學思維。

比如，我們就在本學期初嘗試了在“鄧小平理論概論”關于社會主義本質論專題中，進行“我的消費狀況”問卷調查和隨后的課堂討論。在積極主動的參與中，同學們充分了解了自己和周圍同學的消費狀況，對不良消費心理和行為進行了自我解剖與反思，對健康的消費觀念開始形成全面、正確的認識。最后，通過我們的總結以及有關財商知識的傳授，同學們從認識問題、解剖問題到解決問題，思想認識有了長足的進步。學期末的教學反饋調查中，當問到參與“我的消費觀”活動后有無收獲時，廣大同學都表示肯定，他們認為在教學中設計這樣的活動具有深刻的意義，使理論教學真正聯(lián)系實際。

2.培養(yǎng)和加強大學生的財商

所謂財商，指的是一個人在財務方面的智力，即對錢財的理性認識與運用。專家指出，財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質，也是現代教育不可忽略不宜回避的話題。可以這樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商反映人作為經濟人在經濟社會里的生存能力。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應該圍繞這兩方面的內容，在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。

3.大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分

良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。高校校風建設應該把握育人第一位的原則，重視大學生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學生健康的消費心理和行為，以促進大學生學業(yè)的成功追求。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此，我們應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。

第三篇：在校大學生每月消費情況調查報告

一、調查目的

為了了解長沙大學生的消費狀況、結構及消費觀念，呈現大學生的消費文化現狀，我們特作此調查，旨在引導大學生樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費觀念，以便于大學生更好的消費理財，做一個理性的消費者。

二、調查對象

長沙各高校的'在校大學生，主要以湖南商學院、湖南師范大學、湖南大學、涉外經濟學院、湖南財專為主。

三、調查項目及問卷

此次調查內容主要有長沙大學生消費經濟來源、消費支出情況、消費方式選擇、平均消費水平、消費目的等。

調查項目采用問卷形式（見附一），100份。

四、調查方式及方法

以問卷調查為主，輔之以訪談法。問卷調查采取抽樣調查和典型調查相結合。

（1）簡單隨機抽樣。

網上問卷調查（主要在問道和問卷星兩個網絡調查平臺發(fā)放）數據主要用于做修正值。

（2）分層抽樣。

首先在長沙高校中選擇具有代表性的重點高校、普通高校及民辦高校若干所，對選中的高校再按學院或年級進行分層抽樣。

五、調查數據處理

本次調查的數據處理工作，在組長統(tǒng)一領導下進行，由本小組成員分類統(tǒng)計，最后統(tǒng)一匯總。

六、調查進度安排

本次調查從xx年x月x日開始，歷時四周，分三階段進行：

第一、準備階段。4月28日―5月2日，進行小組討論，落實調查經費，設計調查方案，問卷設計及打印等。

第二、調查、數據處理階段。5月3日―5月10日，主要任務是調查問卷發(fā)放，調查問卷收回，數據處理，數據質量評估，得出調查結果。

第三、資料整理和總結階段。5月10日―5月23日，主要是整理調查資料，進行分析研究，編印調查資料，制作PPT，全面總結調查工作，完成調查報告。

七、調查的組織分工

調查小組共5人，根據個人專長分工，制定分工明細表（見附二）。

八、調查經費預算

本著節(jié)約、合理、充分利用資源的原則，經費預算情況如下：

問卷樣本制作、修訂、打?。?元；2、復印調查問卷100份：10元；3、其它費用（交通、通訊）：10元?？傆?5元。

九、調查效果預測

經過以上工作安排及全體調查人員的集體智慧和努力，應能達到預訂的調查目的。

備注：由于調查條件及水平有限，調查比例相對較小，且在項目設計、人數分配、總數量等方面存在許多問題，敬請見諒。

第四篇：大學生消費情況調查報告范文

隨著經濟的發(fā)展，人們的消費水平、生活質量不斷地提高，消費觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時，消費領域中也出現了崇洋消費、炫富消費、奢侈消費、攀比消費等不理性的消費方式。而當代大學生作為社會中的特殊群體，既是當前消費主體之一，也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者。大學生的消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經濟的發(fā)展，消費文化的構建都會產生及其重要的影響。為真實了解當代大學生的消費水平、狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)大學生構成科學、理性、禮貌、職責的消費理念，我課題型教學小組在全校范圍內展開了一次以“那一年我們真的很有錢——如何看待大學生的消費觀”為主題的調查。經過調查我們得到以下結果：

1.在校期間平均月消費：

各個消費水平段的數量大體相同，其中1000-1500居多。

2.生活費來源：

大約70%的人選擇了全部來自家庭，也就是說，當代大學生的生活費大多數還是靠家中補給，依靠父母。

3.每月用于食堂就餐的費用：

將近一半的人選擇了300-500，而根據現如今的消費水平，學生一日三餐一個月所要花的錢至少一千元，所以大多數學生都有過在校外吃飯或訂外賣的情景。

4.購物的方式：

現如今網絡日益發(fā)達，網購也成為很常見的消費方式，大概80%的人經常網購，所以，多數人由于時間或懶惰的問題而放棄實體店購物。

5.每月購置生活用品及衣物的費用：

過半的人花在生活用品及衣物上的費用在100-500之間。

6.與同學或朋友聚餐的頻率：

大多數的人一般一月一次到兩次出去聚餐，很少數的人從來不和同學和朋友出去聚餐，這也十分當代大學生的生活規(guī)律與時間安排。

7.是否會主動給父母購買衣物食品：

有超過三分之二的人會主動為父母購物東西，可是也有三分之一的人很少或者從不為父母購置衣物或食品，說明很大部分的大學生會去主動關心父母，但仍有一部分的人對父母的關心不足。

8.認為自我的生活費：

9.每月在戀愛方面的支出：

首先說明大學生單身與戀愛的比例基本維持在1：1的比例，并且情侶之間的花費處于一個分級的狀態(tài)，各個消費水平比例接近。

10.月消費大多用在哪些方面：

說明大學生的主要花費還是在飲食上，花銷最大，其次就是生活用品與購置衣物上，這其實與現今網絡購物的盛行，有很大的聯(lián)系，同時娛樂旅游，日常交際，交通通訊三方面較平衡，也占有必須的消費比例。

11.每月生活費有余時，會把它用在：

有很大一部分大學生會選擇把有余的生活費存起來，而有些人也會用作吃喝上的花銷及旅游，用作其他方面的人相對較少。

第五篇：大學生消費情況調查報告

一、調查前言

隨著高新技術的不斷發(fā)展、電腦迅速普及、而作為大學生、無論是工作、學習還是生活娛樂、電腦都是他們生活中必不可少的一部分。 作為一種方便高效的現代工具、電腦正在被當作必備生活和學習的工具而大量的涌入宿舍。當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物、他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現代化工具、似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系、它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下、大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限、但國內家庭用戶對電腦的投資、很大程度上都是為他們子女購買的、而這群年青人顯然對這種高科技時尚產品更了解。近年來、隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價、越來越多的大學生擁有了自己的電腦。大學生們將電腦用于工作、學習和娛樂等各個方面、電腦已經從最初的輔助性工具成為很多大學生日常生活中不可缺少部分、對他們的生活和學習的影響也日益突出。所以當前的筆記本電腦消費市場中、大學生作為一個特殊的。消費群體正受到越來越多的關注。

二、調查目的。

1、了解現在大學生對筆記本電腦的使用情況和使用用途分析購買偏好

2、 了解目前我國市面上常見的筆記本電腦品牌及市場現狀

3、 了解大學生購買筆記本電腦時的購買方式的選擇

4、了解電腦品牌在大學的`銷售情況；

5、了解電腦品牌售后服務在大學生心中的印象；

6、為了讓本公司的客戶服務中心對大學生筆記電腦市場有更多的了解、為客戶打造優(yōu)質的服務。

三、調查對象。

重慶郵電大學全體學生。

四、調查時間。

20xx年11月12日―20xx年11月26日

五、調差內容。

1、購買的電腦品牌；

2、對購買品牌售后服務的滿意度；

3、售后服務在你買電腦時比重占多大；

4、你現在最中意的售后服務品牌及原因；

5、售后服務的內容；

6、大學生對于售后服務的需求。

六、調查形式及方法 。

形式：

問卷調查。

方法：

由工作人員在重慶郵電大學中心食堂外隨機派發(fā)調查問卷。調查人員向同學們說明目的、并特別聲明在調查結束后將會贈送被調查者一份精美的小禮品、請求同學們幫忙協(xié)助調查、并向同學們表明謝意。調查人員應引導被調查者積極參與、有效的回答問卷中的各個問題、以得到最真實的答案。調查過程中、調查人員應耐心等待、不能催促。

七、調查組織領導與分工。

調查督導：阿卜杜乃比?拜克爾

調查人員：阿卜杜乃比?拜克爾、阿巴拜科日?阿卜杜外力、劉金君

復核員：阿卜杜乃比?拜克爾

八、經費預算。

調查問卷300份、30元。

精美小禮品300份、90元。