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第一篇:市場調(diào)查報(bào)告范文
1.市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
企業(yè)以產(chǎn)品開發(fā)為目的、針對(duì)市場需求而進(jìn)行的調(diào)查研究,要求報(bào)告內(nèi)容能夠認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)市場與潛在市場
2.撰寫要點(diǎn)
此類報(bào)告的格式比較統(tǒng)一,各種產(chǎn)品都可以按照以下范本進(jìn)行套用,靈活增減內(nèi)容,要注意目的明確,有的放矢,報(bào)告內(nèi)容滿足企業(yè)需要。
X X公司市場與產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查報(bào)告
以產(chǎn)品開發(fā)為目的,采用-心理學(xué)方法,對(duì)X X類型商品X X的深層心理需求進(jìn)行調(diào)查研究。
一、調(diào)查問題的引出
X X產(chǎn)品還處在研發(fā)階段,市場受眾群的意愿尚在未知的狀態(tài),要對(duì)這種商品進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究.是有點(diǎn)難度的。
然而,要想有計(jì)劃地開發(fā)這種商品并贏得市場,使這一市場能夠在相當(dāng)長的時(shí)期中不斷發(fā)展,不進(jìn)行消費(fèi)心理層次上的調(diào)查研究是不行的,也只有在深層次上把握消費(fèi)心理,才能有效地進(jìn)行戰(zhàn)略性市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)。
二、此次調(diào)查的思蓐
X X產(chǎn)品的終端消費(fèi)者是X X人群,隨著X X人群的消費(fèi)意識(shí)的改觀與市場情報(bào)系統(tǒng)的建立,這類商品的需求有可能呈現(xiàn)多樣化或結(jié)構(gòu)化。因此,在調(diào)查研究前,必須進(jìn)行一系列假設(shè),按下列假設(shè)展開調(diào)查研究
1.隨著商品多樣化和需求多樣化趨勢的發(fā)展,X X產(chǎn)品,能否按“年齡或壽命周期”劃分一系列“細(xì)分市場”。
2.在各細(xì)分市場中所對(duì)應(yīng)的需求是什么。
3.能否明確各細(xì)分市場的內(nèi)在本質(zhì)特征。
4.能否確定各市場之間的層次。
5.各層次市場之間是否存在著梯度轉(zhuǎn)移的可能性。也就是說,隨著年齡的增長、需求水平的提高,心理需求觀念是否由低層次向高層次轉(zhuǎn)移。
6.需求層次轉(zhuǎn)移的根據(jù)是什么,與現(xiàn)實(shí)的需求、需求上的滿足以及繼續(xù)使用的意圖等,有什么內(nèi)在的聯(lián)系。
7.與使用價(jià)值的擴(kuò)展以及新的使用價(jià)值的產(chǎn)生等有什么內(nèi)在的聯(lián)系。
8.各使用價(jià)值對(duì)應(yīng)的'商品功能是什么,現(xiàn)有商品的功效如何。
三、調(diào)查計(jì)劃廈調(diào)查對(duì)采站構(gòu)
1.調(diào)查分為三階段:
(1)分組進(jìn)行面談,把握那些初試消費(fèi)者的深層心理特征;
(2)從面談?wù)咧羞x擇四分之一進(jìn)行試用實(shí)驗(yàn);
(3)對(duì)試用結(jié)果作出進(jìn)一步調(diào)查。
2.確定調(diào)查對(duì)象。
調(diào)查分試用前和試用后兩次面談,因此,調(diào)查過程的對(duì)象人數(shù)不一致。
市場的消費(fèi)者為初、高中生,年齡在13~17歲之間。被調(diào)查對(duì)象可以是用過X X產(chǎn)品者,也可以是未曾使用過者。園1此,分組可以接以下指標(biāo)進(jìn)行:
(1)初中二年級(jí)前未使用者(A組);
(2)初中三年級(jí)前未使用者(B組);
(3)高中一年級(jí)前未使用者(C組);
(4)高中二年級(jí)前未使用者(D組)。
3.調(diào)查內(nèi)容
[從產(chǎn)品的針對(duì)性和產(chǎn)品的特性開始進(jìn)行先期提問]
(試用前面談的內(nèi)容)
(1)是否對(duì)X X問題感到苦惱?
(2)是否處理過X X問題?
(3)處理時(shí)使用什么產(chǎn)品或方法手段?
(4)現(xiàn)在采用什么方法與手段?
(5)為什么要處理X X問題?
(6)周圍人士對(duì)此發(fā)表過什么意見和建議?
(7)知道X X類產(chǎn)品在市場有出售嗎7
(8)是否考慮過購買此類產(chǎn)品?
(9)為什么最終沒有下決心買此類產(chǎn)品?有些什么擔(dān)心或不滿呢?
(10)看了商品廣告,是否動(dòng)過心?產(chǎn)生過興趣?
(11)為什么會(huì)有不安?還希望了解些什么?
(12)請(qǐng)看這一產(chǎn)品怎樣?是否想試用一下?是否有點(diǎn)擔(dān)心?想聽聽什么介紹(出示被調(diào)查X X商品)?
(13)這一商品樣式如何?
(14)知道附近哪家商店有售嗎?
(15)怎樣宣傳才能吸引并打動(dòng)你呢?
(商品展示)
(1)把市場上正在銷售的若干種此類產(chǎn)品與本產(chǎn)品分開,獨(dú)立介紹。
(2)按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,展示給被調(diào)查對(duì)象。
(3)觀察被調(diào)查對(duì)象對(duì)何類產(chǎn)品、何種牌子、何種商品、哪家企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)生興趣。
(4)商品試用。
(試用后面談的內(nèi)容)
(1)試用后整體或總體感覺如何?
(2)想不想再繼續(xù)使用?意向如何?
(3)使用這種商品時(shí),能夠明顯感覺到的效果是什么?
(4)商品的性能設(shè)計(jì)有沒有問題?
(5)有何具體改進(jìn)意見?
(6)你的擔(dān)心或不安是否已經(jīng)消除?
(7)倘若有什/z,樣的同類商品,你是否會(huì)繼續(xù)使用.
(8)你能接受的價(jià)格.是多少?
(9)你認(rèn)為產(chǎn)品的使用壽命多長合適?或產(chǎn)品數(shù)量、大小等要求。
五、對(duì)其他各知分市輯調(diào)查的要點(diǎn)
按照市場細(xì)分的假設(shè),同時(shí)對(duì)細(xì)分市場的消費(fèi)調(diào)查對(duì)象,即大學(xué)生與未婚女子、20~40歲的年輕婦女以及40歲以上的中年婦女進(jìn)行面談武調(diào)查,以驗(yàn)證假設(shè),即弄清隨著女性年齡增長、興趣的改變及收入和地位提高,對(duì)××產(chǎn)品的不同需要和追求,并研究需求心理層次的變化條件與原因:
(1)你是在什么時(shí)候、通過什么方式了解到本商品的?
(2)最早購買這類商品是什么時(shí)候?
(3)促使你購買這類商品的最初動(dòng)機(jī)或起因是什么?
(4)至今為止,你是否更換過這類商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新過?
(6)現(xiàn)在你采用何種方法7 .
(7)現(xiàn)用方法有什么問題,哪方面不太方便,哪方面問題解決不了?
(8)是否經(jīng)常使用,一月幾次?
(9)使用頻率與季節(jié)是否有關(guān)?
(10)每次購買產(chǎn)品數(shù)量多少?
(11)每次購買產(chǎn)品考慮因素是什么?
(12)每次使用花多少時(shí)間?
(13)使用效果怎樣?
(14)還有什么擔(dān)心或不安的方面?
(15)希望有什么樣的新產(chǎn)品?
(16)是否打算一直使用?
六、進(jìn)行示范義務(wù)教育,確認(rèn)成果,進(jìn)行推廣。
第二篇:英語調(diào)研報(bào)告
課程在學(xué)校教育中處于核心地位,教育目標(biāo)和價(jià)值主要通過課程來體現(xiàn)和實(shí)施。xx年9月英語新課程已登堂入室,正式走進(jìn)全國九個(gè)省份的高中校園。它除了遵守語言教學(xué)規(guī)律,滲透思想情感教育,融知識(shí)性、趣味性于一體,更加充分體現(xiàn)當(dāng)前課程改革的最新精神和時(shí)代特征,真正把英語教學(xué)轉(zhuǎn)變到了“以學(xué)生為本”的軌道上。新教材走出了單純以學(xué)科規(guī)律為導(dǎo)引的傳統(tǒng)的教材設(shè)計(jì),立足于學(xué)生的生活,關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出來的情感態(tài)度,學(xué)習(xí)策略,心智潛能等主體意識(shí)的培養(yǎng),來確立學(xué)生的主體地位。
然而,要使每個(gè)教師都能從本質(zhì)上接受新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,在教育教學(xué)理念上完全從傳統(tǒng)模式中轉(zhuǎn)變過來,不走樣,有一個(gè)過程,甚至是較長的一個(gè)過程。新課標(biāo)從理論上講無疑是美好的,但在實(shí)際操作的過程中,存在理論與實(shí)際的沖突,存在著理想價(jià)值觀與現(xiàn)實(shí)價(jià)值觀的沖突,使相當(dāng)一部分在教學(xué)第一線上的老師常常感到難以把握,常常被困惑所煩惱。如何使教師們解除困惑,正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題,積極摸索出適合國情、省情的教學(xué)路子是英語新課程實(shí)施成功與否的關(guān)鍵所在。筆者基于上述考慮提出下列四個(gè)問題與英語同行交流。
一 、關(guān)注高中起始階段的英語教學(xué)
新課標(biāo)的教學(xué)目標(biāo)是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成良好的學(xué)習(xí)策略,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,使學(xué)生掌握英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽、說、讀、寫均能形成一定的綜合語言運(yùn)用能力。這跟過去的大綱是有區(qū)別的,過去大綱是先寫基礎(chǔ)知識(shí),后寫交際運(yùn)用的能力?,F(xiàn)在反過來,先寫非智力因素,這體現(xiàn)了以人的發(fā)展為本而不是以知識(shí)為本的新理念。但在實(shí)際的教學(xué)中,教育質(zhì)量在對(duì)教師的評(píng)價(jià)中比以往任何時(shí)候都重要。教師很難,甚至不可能去考慮興趣培養(yǎng),從培養(yǎng)能力的態(tài)度及建立長遠(yuǎn)計(jì)劃的角度體現(xiàn)發(fā)展觀的問題。高中的新課程一開始,教師在同行競爭的壓力下,都采用大容量,快節(jié)奏的教學(xué)方法。一開始就用上,學(xué)生根本沒有接觸過的詞匯和內(nèi)容,給學(xué)生當(dāng)頭一棒,致使相當(dāng)一部份學(xué)生由此喪失了學(xué)習(xí)英語的信心和興趣。若降低起點(diǎn),減小坡度,放慢速度來激活同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣和心智潛能,無疑是正確的,但對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的學(xué)校管理制度使教師在這二者的選擇時(shí),處于兩難的境地。所以要真正落實(shí)新課標(biāo)新理念要求廣大教師摒棄功利思想,牢牢記住以人為本,注重人的發(fā)展觀。新課標(biāo)的實(shí)施受到現(xiàn)實(shí)價(jià)值觀的阻撓??磥恚鎸?shí)行新課標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要和現(xiàn)存教學(xué)評(píng)價(jià)體系改革相配套。只有對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系改革同時(shí)啟動(dòng),才有助于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信心培養(yǎng)把開發(fā)心智潛能落到實(shí)處。
二、關(guān)于課堂教學(xué)模式問題
新課程進(jìn)入課堂后確實(shí)給課堂帶來生機(jī)。其中學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)的課堂模式的確體現(xiàn)了新課程的以學(xué)生為主體和學(xué)生發(fā)展觀的教學(xué)理念。它對(duì)打破教師過于注重知識(shí)傳授的模式強(qiáng)調(diào)形成積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,使獲得基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的過程同時(shí)成為學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和形成正確價(jià)值觀的過程。在有令人可喜一面的同時(shí),在眾多中學(xué)校也有令人憂慮的一面。筆者在全國各地中學(xué)聽了不少課,總體來說授課老師有著良好的教師素質(zhì)和駕馭課堂的基本功。從整堂課的環(huán)節(jié)來看,似乎非常完美,無懈可擊。但最大的通病就是對(duì)學(xué)生來說,沒有體驗(yàn)的時(shí)間,信息輸入量對(duì)中等及其以下的學(xué)生都不夠。整堂課似乎也很熱鬧,但學(xué)生所獲不多,而是被老師安排的教學(xué)環(huán)節(jié)牽著走。我和幾位老師在聽完我校一些青年教師的觀摩課都有些同感,缺少足夠的輸入哪來足夠真實(shí)的`輸出?這些通病看似環(huán)節(jié)的問題,其實(shí)本質(zhì)是理念問題,說到底還是為了追求課堂形式完美,而犧牲學(xué)生體驗(yàn),對(duì)以學(xué)生為本的思想缺乏深刻認(rèn)識(shí)。在課堂上真正會(huì)回答問題的只有少數(shù)優(yōu)秀學(xué)生。這種課堂行為說到底還是沒有面向全體。面向全體學(xué)生不能以是不是全體學(xué)生都有沒有參與課堂活動(dòng)來衡量,要看是這種課堂活動(dòng)對(duì)他們是否有效來決定。
最近,我看一篇專家講話,講話人是高中英語教科書與教師用書編者,特級(jí)教師夏谷鳴。他受人民出版社委托,對(duì)在長沙參加英語優(yōu)質(zhì)課比賽的十二位教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在評(píng)課講話中,他認(rèn)為這十二名教師的有一個(gè)共同的典型的問題,那就是,一堂課下來,究竟要達(dá)到什么語言目標(biāo)呢?――不明確。我們這些老師都追求什么呢?――純粹的活動(dòng)。
如果長期都是這種課堂模式的話,我們的學(xué)生就不可能有扎實(shí)的語言基本功,更談不上有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及正確的學(xué)習(xí)策略。省級(jí)乃至國家級(jí)的教師優(yōu)質(zhì)課尚且如此,一般學(xué)校的創(chuàng)優(yōu)課出些毛病,也就更不足為奇。問題是我們應(yīng)該加大對(duì)這方面的探索研究力度。
三、關(guān)于教材處理問題
新課標(biāo)要求,學(xué)生不再是教材的被動(dòng)受體,而是對(duì)教材進(jìn)行能動(dòng)的實(shí)踐創(chuàng)造的主體,教材已不再是只對(duì)教育經(jīng)驗(yàn)的完美的設(shè)計(jì),而是給學(xué)生在教育教學(xué)過程中所表現(xiàn)的積極性,自覺性,能動(dòng)性,創(chuàng)造性和自立,自主,強(qiáng)烈的“我要學(xué)”等主體意識(shí)的發(fā)展留有充分的空間,真正變教材為“學(xué)材”,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體,從而為終身學(xué)習(xí)
打下基礎(chǔ)。
既然就課標(biāo)精神說學(xué)生不是教材的被動(dòng)的受體而是對(duì)教材能動(dòng)的實(shí)踐主體,那么教師就可跟據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)教材大膽進(jìn)行取舍。跟我同年段的老師經(jīng)常覺得我的教學(xué)進(jìn)度飄忽不定,有時(shí)快,有時(shí)慢,那是因?yàn)槲覍?duì)教材進(jìn)行了處理,有的舍去,有的教材雖然還沒有要求,但根據(jù)學(xué)生的實(shí)際必須補(bǔ)充。因此造成教學(xué)進(jìn)度有時(shí)快,有時(shí)慢。
我很贊同著名英語教育專家夏谷鳴先生關(guān)于教材與教科書之間關(guān)系的獨(dú)到見解。他認(rèn)為,包括到現(xiàn)在為止,存在相當(dāng)普遍的現(xiàn)象就是把教材與教科書等同起來,講教材就是教科書,講到教科書就是教材。他認(rèn)為,全體教育界的同仁都必須反思,對(duì)教材進(jìn)行深刻的反思。他認(rèn)為教科書只是教材的一部份,如果一個(gè)老師把一本教科書從頭到尾教下來,什么東西也沒有落下是誤人子弟。我認(rèn)為要讓學(xué)生拓寬知識(shí)面,英語周報(bào)是極好的教材,它形式生動(dòng)活潑,內(nèi)容新穎,體裁廣泛是很好的教材。除了文字教材還應(yīng)該有聽力教材,包括磁帶都應(yīng)該發(fā)給學(xué)生。但是這個(gè)理念的轉(zhuǎn)變光靠老師轉(zhuǎn)變沒有用,首先分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)觀念也要轉(zhuǎn)變,而且更關(guān)鍵的是他們必須先轉(zhuǎn)變。
四、關(guān)于教法的理解
教學(xué)方法有兩個(gè)層面。第一個(gè)層面是指途徑。這途徑是對(duì)語言本身和語言教學(xué)規(guī)律而言,另一個(gè)層面是指技巧,是指教師在課堂上采用的具體的辦法。兩者有聯(lián)系,又有區(qū)別,“教學(xué)有法,教學(xué)定法”。這是人所共知的道理。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,任何一種教學(xué)方法都有它的時(shí)代性,它的產(chǎn)生和存在在當(dāng)時(shí)都是有積極意義的。但任何一種教學(xué)方法都是有它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如任務(wù)教學(xué)法是我國最流行的教學(xué)法。任務(wù)教學(xué)法反映了外語教學(xué)目標(biāo)與功能的轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了外語教學(xué)從關(guān)注教法轉(zhuǎn)為關(guān)注學(xué)法,從以教師為中心轉(zhuǎn)為以學(xué)生為中心,從注重語言本身(結(jié)構(gòu),功能,系統(tǒng))轉(zhuǎn)到注重語言習(xí)得與運(yùn)用的改革與趨勢,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)因,培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力??梢哉f,任務(wù)教學(xué)法在學(xué)生母語與外語之間架起一座橋梁,為學(xué)生提供互動(dòng)機(jī)會(huì),能開掘?qū)W生運(yùn)用語言的潛力,激發(fā)他們創(chuàng)造性運(yùn)用語言的能力。
但是,我們也應(yīng)該清醒地看到,任務(wù)型教學(xué)法的實(shí)施存在一定的困難。首先,目前我們國家尚缺乏以任務(wù)型活動(dòng)為主線來編寫的教材,設(shè)計(jì)既符合新課標(biāo)要求,又符合教材總體框架要求的任務(wù)有一定的難度。其次,教材的編者在設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮的是總的需要,很難針對(duì)不同區(qū)域,不同對(duì)象的實(shí)際情況,任務(wù)性活動(dòng)必需靠第一線教師根據(jù)具體情況靈活地組織實(shí)施。再則,作為任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施的主體教師,我們往往對(duì)任務(wù)教學(xué)法的理論缺乏一定深度的研究學(xué)習(xí),同時(shí)缺乏必需的資料,研究條件也不足。再者,目前任務(wù)型設(shè)置,難易度的確定以及學(xué)生成績評(píng)估尚無法與目前一卷定終生的考試制度接軌,因此,實(shí)施起來有一定難度。鑒于此,我認(rèn)為我們對(duì)教學(xué)法的采用應(yīng)博采眾家之長,對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)法不應(yīng)一律拋棄而應(yīng)該揚(yáng)棄,即取其合理的面,去其過時(shí)不合理的部分。比如我國著名外語教學(xué)專家劉道義就曾經(jīng)說過,她并不排斥傳統(tǒng)的語法翻譯法。
在她所編寫的教材中,都有翻譯練習(xí)。而語法翻譯教學(xué)法就是傳統(tǒng)教學(xué)法中最為核心的內(nèi)容之一。xx年九月劉道義老師為福建省中小學(xué)英語學(xué)科帶頭人做了一場專題報(bào)告,在報(bào)告中她再次重申:“語法教學(xué)不可過分強(qiáng)調(diào),也不可太淡化。過去幾年我一直強(qiáng)調(diào)淡化語法,但現(xiàn)在我覺得各階段不一樣,小學(xué)可以淡化,但到了初中就得加以重視了。語法教學(xué)很重要,其作用就在于提高語言的準(zhǔn)確性,規(guī)范性,最實(shí)際的是筆試,考試確實(shí)需要語法知識(shí),不然的話,學(xué)生寫出來的句子只能是詞匯的堆積?!甭?lián)系我們自己學(xué)生實(shí)際情況,確實(shí)如此,淡化語法確實(shí)有點(diǎn)過了頭??匆豢磳W(xué)生寫的文章,大部分句子沒有語法,可讀性很差。這值得反思。筆者認(rèn)為在任何時(shí)候只能是“優(yōu)化語法”而不是“淡化語法”。教學(xué)方法從總的來說,授學(xué)生與“漁”是對(duì),但有的時(shí)候,對(duì)有的學(xué)生來說,不妨先授之與“魚”,然后授之與“漁”,因?yàn)闆]有一定知識(shí)的鋪墊,沒有可行的方法做依托,沒有扎實(shí)的基礎(chǔ),再聰明的學(xué)生也難以高飛。
新課標(biāo)的實(shí)施已拉開了我國英語基礎(chǔ)教育改革的序幕,我們只有不斷學(xué)習(xí)和探索新教育教學(xué)理論,不斷反思更新理念,才能使自己從“教書匠”轉(zhuǎn)為教學(xué)與科研型相結(jié)合的教師,為國家培養(yǎng)出更多復(fù)合型,有發(fā)展后勁的人才。
第三篇:人才市場調(diào)查報(bào)告范文
第一部分調(diào)查背景
隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深,以及中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時(shí),對(duì)于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對(duì)用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
第二部分調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3、請(qǐng)企業(yè)對(duì)調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇
第三部分調(diào)查說明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校09級(jí)學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對(duì)口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調(diào)查實(shí)施
采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對(duì)于其中兩個(gè)需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結(jié)束。
3、問卷回收
本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問卷427份,個(gè)別問卷存在某個(gè)別題空答的情況,我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對(duì)空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。
第四部分調(diào)查結(jié)果
1、企業(yè)背景信息
1.1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對(duì)優(yōu)勢位居第一。
1.2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì)里,民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個(gè)體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2.1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,專科357人,總數(shù)相差不大,高中相對(duì)較少,有255人,??茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者??迫瞬?。
2.2企業(yè)對(duì)市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識(shí)
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級(jí)的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。
企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識(shí),不能解決實(shí)際問題。
2.3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。
調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的'。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí),沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。
通過上述對(duì)市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機(jī)會(huì)最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識(shí)又具備分析、解決實(shí)際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
2、人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié),必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問題的能力不高,在校期間實(shí)踐量不夠,知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會(huì)需求,要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識(shí)的更新;要改變過去只重知識(shí)傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí)及探索和檢驗(yàn)知識(shí)的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的教育;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動(dòng)灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對(duì)于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對(duì)專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng),保證每個(gè)學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語會(huì)話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為滿足社會(huì)對(duì)市場營銷人才的實(shí)踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境,做到對(duì)癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí),系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。
3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。
目前社會(huì)上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實(shí)際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對(duì)資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門的認(rèn)證考試,同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。