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一、公司簡(jiǎn)介。
二、調(diào)查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問(wèn)題及原因。
(一)人力資源觀念落后。
1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務(wù)性的工作,如檔案管理等,并沒(méi)有將其提高到相應(yīng)的戰(zhàn)略高度。
2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動(dòng)的生產(chǎn)要素,而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。
3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中,往往表現(xiàn)為對(duì)人力成本的精打細(xì)算,能省就省,對(duì)人力資源方面無(wú)所作為。
4、領(lǐng)導(dǎo)者視企業(yè)利益高于一切,他們并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到只有將企業(yè)利益與員工利益結(jié)合起來(lái),才能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)用人機(jī)制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。
現(xiàn)象,一個(gè)人坐上某個(gè)位置后,只要他不犯大的錯(cuò)誤,一般會(huì)長(zhǎng)期占居這個(gè)位置,直至升遷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在企業(yè)里做著很一般的工作,不是他們的能力不夠,而是沒(méi)有他們發(fā)揮的舞臺(tái),這嚴(yán)重影響了他們的積極性。個(gè)人的才能得不到發(fā)揮,英雄無(wú)用武之地。
(三)缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制。
該企業(yè)的'績(jī)效考核機(jī)制缺乏合理性主績(jī)效評(píng)價(jià)中目的不清、原則不明、方法不當(dāng),考核和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)較單一,不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績(jī)考核體系,不能將企業(yè)的人才分類(如稀缺人才、特殊的無(wú)人代替人才等),不能對(duì)不同類型的人才采用不同的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。
(四)分配制度不合理,且工資待遇偏低。
該企業(yè)的工資大部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎(jiǎng)金組成,過(guò)多的考慮員工的資歷、學(xué)歷,而不是能力,缺乏靈活性,拉不開檔次,體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異,平均主義色彩濃厚。有相當(dāng)一部分是進(jìn)入企業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕人,由于嚴(yán)格的限制,他們的待遇往往很低,付出得不到合理的回報(bào),這就直接導(dǎo)致了他們的離職。另外,相對(duì)于外資企業(yè),該國(guó)企的工資待遇普遍偏低,這也迫使追求高報(bào)酬的人才大量流失。
(五)員工個(gè)人因素。
從工齡結(jié)構(gòu)上看,呈年輕化特點(diǎn),這與行業(yè)從業(yè)人員的特點(diǎn)是相符的。同時(shí)也說(shuō)明公司人才流失較為頻繁,工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍。
1、年齡和工齡因素。
員工的年齡越輕、工齡越短,流失的就越大。年輕的員工精力旺盛,對(duì)企業(yè)的依賴性不強(qiáng),加之自身的適應(yīng)力強(qiáng)和家庭負(fù)擔(dān)輕,一旦有更好的選擇,他們就會(huì)離開企業(yè)。此外,年輕的員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,在進(jìn)入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過(guò)高的期望,一段時(shí)間后便會(huì)感到失望,從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。
2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉(zhuǎn)變。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)的壽命越來(lái)越短,被市場(chǎng)更新的速度越來(lái)越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,他們對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)度超過(guò)了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,他們會(huì)想到以更好的方式來(lái)保全自己的職業(yè)生涯,而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時(shí),隨著高校的擴(kuò)招,畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外,很多企業(yè)在招聘員工時(shí)明確要求工作經(jīng)驗(yàn),這也迫使部分員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生把企業(yè)作為“跳板”,等積累了經(jīng)驗(yàn)后就另?yè)袼Α?/p>
三、解決該公司人才流失的建議與策略。
(一)樹立正確、科學(xué)的人力資源觀。
1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源,把人才視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,必須清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。
正如聯(lián)想集團(tuán)原董事局主席柳傳志先生所說(shuō):“小公司做事,大公司做人”。1985年20萬(wàn)元起家的聯(lián)想集團(tuán),現(xiàn)在已經(jīng)成為世界IT行業(yè)的巨頭,它靠的是什么?靠的是人才,沒(méi)有人才,它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才,聯(lián)想的未來(lái)也就不可能更輝煌。由此可以看出,誰(shuí)掌握了人才,誰(shuí)才是最大的贏家。
2、企業(yè)必須樹立科學(xué)的人力資源管理觀。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義作用,明確人力資源管理的目標(biāo),同時(shí)掌握并能夠運(yùn)用各種先進(jìn)的人力資源管理方法,使企業(yè)有可能薈萃對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。
(二)建立和形成人才輩出、拴心留人的機(jī)制。
完善考核機(jī)制,公平用人、晉升機(jī)制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。