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        大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告(范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-03 09:39:11

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        第一篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告

        一、摘要

        隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及以及物流系統(tǒng)的完善,電子商務(wù)業(yè)務(wù)在我國(guó)迅速的開(kāi)展開(kāi)來(lái)。電子商務(wù)購(gòu)物成為了人們?nèi)粘I钪械闹匾灰追绞?,它為消費(fèi)者和零售商都帶來(lái)了好處,但隨之也帶來(lái)了許多問(wèn)題。作為年輕的大學(xué)生群體,與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無(wú)形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購(gòu)物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展起了巨大的推動(dòng)作用。為此,我選擇了大學(xué)生雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為研究對(duì)象,是為了解大學(xué)生雙十一對(duì)于網(wǎng)購(gòu)滿意度情況的不同看法,從而找出影響學(xué)生網(wǎng)購(gòu)滿意度的重要原因,讓商家能夠采取針對(duì)性的措施,從而保障雙方的權(quán)益,營(yíng)造一個(gè)和諧的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)環(huán)境。

        二、調(diào)研背景與目的

        1.調(diào)研背景:隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的規(guī)模將不斷擴(kuò)大,電子商務(wù)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,電子商務(wù)零售商都希望通過(guò)推出各種宣傳花樣和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(如團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、搶購(gòu))等多種方式,從眾多電商競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者在面對(duì)零售商的系列攻勢(shì)后,增加了自身的購(gòu)買力,零售商獲得了收益的同時(shí),也要面對(duì)嚴(yán)峻的困擾。

        網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中的主體。而大學(xué)生在校期間的消費(fèi)行為會(huì)也代表未來(lái)幾年的消費(fèi)趨勢(shì)。因此,我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。

        2.調(diào)研目的:此次調(diào)研主題是大學(xué)生雙十一網(wǎng)購(gòu),此次調(diào)研目的主要是深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)特征,來(lái)充分掌握目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀,以此來(lái)分析網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象的利與弊。

        三、調(diào)研基本信息

        1、調(diào)研時(shí)間:20xx年11月28號(hào)――20xx年12月3號(hào)

        2、調(diào)研地點(diǎn):安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)

        3、調(diào)研對(duì)象:合肥各高校的在校學(xué)生

        4、調(diào)研方法:發(fā)放線上問(wèn)卷調(diào)查(發(fā)放問(wèn)卷150份,有效問(wèn)卷120份),回收問(wèn)卷中男生占50(60份),女生占50%(60份)。

        四、調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

        1、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和網(wǎng)購(gòu)頻率分析

        從數(shù)據(jù)中可以看出,38%的人網(wǎng)購(gòu)每月少于1次,28%的人每月網(wǎng)購(gòu)2-3次,17%的人網(wǎng)購(gòu)次數(shù)最多,為每月4-6次,14%的人每月網(wǎng)購(gòu)1次,而每天網(wǎng)購(gòu)一次或以上的人最少,為3%。這些數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)人不是經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),部份人網(wǎng)購(gòu)頻率較大,只有極少數(shù)人非常熱衷于網(wǎng)購(gòu)。也說(shuō)明了網(wǎng)購(gòu)從產(chǎn)生到現(xiàn)在,正在逐漸被人們所接受,而且有少數(shù)人已經(jīng)完全接受并喜愛(ài)上網(wǎng)上購(gòu)物了。

        除此之外,通過(guò)分析我們可以了解到絕大多數(shù)人更傾向于實(shí)際購(gòu)物,且其比例約占62.6%,極少數(shù)人比起實(shí)際購(gòu)物更喜愛(ài)網(wǎng)上購(gòu)物,其比例約占20.69%,只有13.7%的人能保持網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)際購(gòu)物之間的平衡。究其原因,我認(rèn)為,雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用很普遍,但相比實(shí)際購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物也充滿著許多不確定性和不安全性,且網(wǎng)上購(gòu)買經(jīng)常與圖片不符,相比實(shí)際購(gòu)買的物品不滿人意的概率較大。

        2、選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:

        從反饋的調(diào)查問(wèn)卷中我們了解到,因方便快捷、節(jié)省時(shí)間和價(jià)格便宜而選擇網(wǎng)購(gòu)的人為大多數(shù),且其所占比例均為34.48%。極少數(shù)的人因網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)尚有趣和其他原因而選擇網(wǎng)購(gòu),都僅為3.45%,部份人因品種齊全和實(shí)體店難以買到而選擇網(wǎng)購(gòu),其所占的比重分別為13.78%,10.34%。深究其因,我們不難看出網(wǎng)上購(gòu)物主要以其方便快捷和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著大批的顧客,而且時(shí)尚和多種多樣的網(wǎng)上商品也在一定程度上吸引著各種各樣的顧客。

        3、購(gòu)買商品的網(wǎng)站和購(gòu)買的商品:

        從圖表中我們可以看出網(wǎng)購(gòu)時(shí)絕大部分大學(xué)生都喜歡逛淘寶,從中也可以看出淘寶網(wǎng)真的很受歡迎,雖然從《20xx年**上購(gòu)物消費(fèi)者》調(diào)查報(bào)告中看出淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)份額下降了0.9個(gè)百分比,但是在今年的“雙十一”節(jié)日中天貓及淘寶網(wǎng)的支付寶總銷售額為191億,這個(gè)銷售額是別的網(wǎng)站難以超過(guò)的,也說(shuō)明淘寶網(wǎng)在人們心中的地位目前無(wú)可替代,也無(wú)法超越。

        其次,因?yàn)榇髮W(xué)生是追求時(shí)尚的,所以他們購(gòu)買最多的一類商品是服裝飾品,占所購(gòu)買商品中的53.3%,而化妝品公次于服裝飾品,為13.3%。電子數(shù)碼類產(chǎn)品占的比例最少,也暗示了同學(xué)們對(duì)于電子產(chǎn)品網(wǎng)上消費(fèi)心態(tài)慎重。高科技產(chǎn)品的假冒偽劣,售后維修等問(wèn)題無(wú)疑是影響消費(fèi)的主要因素,而且該類產(chǎn)品一般價(jià)格較高,這也是限制消費(fèi)的重要因素。“精神食糧”書(shū)籍的網(wǎng)購(gòu)率適中,為10.0%,表明部分大學(xué)生除了注重儀表外,也是很看重學(xué)習(xí)的。

        4、網(wǎng)購(gòu)看重的因素和喜愛(ài)的促銷方式:

        從圖表中可以看出極大多數(shù)人喜歡打折的促銷方式,其所占的比例為70.0%,免郵費(fèi)的促銷方式僅次于打折,所占比例為60.0%。從這可以得知大學(xué)生喜歡的促銷方式與其購(gòu)買商品所花費(fèi)的金錢有很大的關(guān)系。其他的促銷方式都不太受到大學(xué)生的青睞。

        5、網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的付款方式和對(duì)網(wǎng)上支付手段的態(tài)度:

        分析中我們可以了解到,因?yàn)榉奖憧旖?,絕大多數(shù)人都選擇了網(wǎng)上支付的付款方式,部分人選擇了貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬,極少數(shù)人選擇其他方式,沒(méi)有人選擇郵局付款。

        對(duì)于網(wǎng)上支付的安全性,69%的人比較放心,21%的人放心,10%的人持不放心的態(tài)度。因此,總體上而言,網(wǎng)購(gòu)時(shí),人們是信賴網(wǎng)上支付的。

        6、采用的郵遞方式和貨物送達(dá)所能接受的最長(zhǎng)時(shí)間:

        通過(guò)上述圖表我們可以知道極大部分人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)選擇快遞的郵遞方式,分析其原因,我認(rèn)為這可能是快遞極快的速度起了很大的作用。21世紀(jì)是一個(gè)充斥著快餐文化的世紀(jì),人們?cè)诟鞣N快餐文化的影響下,其生活節(jié)奏大大地加快了,也使他們的耐性變差了,從而對(duì)時(shí)間的要求比以前高了很多,進(jìn)而也影響了人們對(duì)貨物送達(dá)所能接受的最長(zhǎng)時(shí)間。超過(guò)一半以上的人表明他們所能接受貨物送達(dá)的最長(zhǎng)時(shí)間為8-10天,極少數(shù)的人持無(wú)所謂的態(tài)度。

        7、平均每月網(wǎng)購(gòu)花銷與是否受騙:

        從上面兩個(gè)圖表中我們了解到有20%的人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)受過(guò)騙,且66.67%的人受騙金額較小,為100元以內(nèi)。沒(méi)有人的受騙金額超過(guò)1000元,表明大部分人的警惕意識(shí)還是較強(qiáng)的。

        8、網(wǎng)購(gòu)擔(dān)心因素與對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意:

        通過(guò)對(duì)圖表的分析我了解到了大部分人主要擔(dān)心貨物在快遞過(guò)程中是否會(huì)受損。快遞公司在分類和派送過(guò)程中操作粗魯,也就是所謂的將包裹扔過(guò)去。而在扔的過(guò)程中由于沖擊力一般都會(huì)對(duì)造成一定的損壞,特別是數(shù)碼、瓶裝、易碎品、鞋子。而對(duì)圖片與實(shí)物的擔(dān)心僅次于貨物是否會(huì)受損。此外,在對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意的調(diào)查中,有58.62%的人態(tài)度為“一般”,37.93%的人滿意,不滿意的人為3.45%。

        五、結(jié)論:

        本次調(diào)查主要從網(wǎng)購(gòu)頻率、網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣(如,選擇什么網(wǎng)站、何種商品)、影響網(wǎng)購(gòu)熱情的因素(如,促銷方式、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的擔(dān)憂)等方面,對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”這一新事物進(jìn)行了研究,從而總結(jié)出以上的幾點(diǎn)結(jié)論。

        當(dāng)然從我的樣本容量看,我選擇的人群較少,因此我們的結(jié)果也帶有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大學(xué)生對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”的種種態(tài)度,具有一定的參考價(jià)值。

        總體來(lái)說(shuō),大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的商品還是比較滿意的。普遍認(rèn)為,購(gòu)買比較方便,能節(jié)約時(shí)間;價(jià)格比市面商品的價(jià)格低,樣式等比較齊全。相信在不久的將來(lái),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)越來(lái)越頻繁,網(wǎng)購(gòu)也會(huì)被越來(lái)越多的大學(xué)生所接受的。

        六、建議:

        1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí)

        網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重點(diǎn)問(wèn)題。作為大學(xué)生自身,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的'網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí),將網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),從網(wǎng)站安全訪問(wèn),到病毒防火墻的安裝,都需要做到萬(wàn)無(wú)一失,只有這們才能確保自己不上當(dāng)受騙。

        2、完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程

        網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)發(fā)展了10年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程不斷的在改進(jìn),但仍然存在著繁瑣的操作。購(gòu)物前網(wǎng)購(gòu)物中的環(huán)節(jié)可謂精簡(jiǎn),但購(gòu)物后的環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的限制條件,加速第三方物流的發(fā)展,強(qiáng)有力保障售后服務(wù)的實(shí)施使解決購(gòu)物后所發(fā)生的問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

        3、建立更加健全的隱私保護(hù)體制

        網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私外泄的問(wèn)題使隨著因特網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的。這也成為了網(wǎng)購(gòu)繼續(xù)壯大的瓶頸。在我國(guó),電子商務(wù)的法律尚不健全,很多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,特別大學(xué)生的個(gè)人信息發(fā)生不同程度的泄漏,相關(guān)部門應(yīng)該建立更加健全的隱私保護(hù)體制。通過(guò)法律手段責(zé)成網(wǎng)絡(luò)商家對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息進(jìn)行義務(wù)的保護(hù)。同時(shí)加大對(duì)買賣個(gè)人隱私非法行為的打擊力度,讓大學(xué)生能夠的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物沒(méi)有這方面的后顧之憂。

        第二篇:學(xué)生調(diào)查報(bào)告

        研究背景與意義

        隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)人才的素質(zhì)提出了更高的要求,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大作用越來(lái)越突出。從而迫切需要大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)解決自己的就業(yè)問(wèn)題,這是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。為此該項(xiàng)研究主要通過(guò)對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的情況進(jìn)行調(diào)查,了解我院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)態(tài),從而讓學(xué)院重視開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育,并做出一定的扶持措施,大力扶持那些掌握創(chuàng)新知識(shí)的大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),成為國(guó)家基礎(chǔ)研究和高科技領(lǐng)域原始創(chuàng)新的主力軍,為建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家提供支持和保障,從而幫助我院學(xué)生能夠更好地進(jìn)行就業(yè)。

        研究思路

        為了準(zhǔn)確了解到大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況,了解到他們創(chuàng)業(yè)途中會(huì)遇到的困難及需要的幫助從而能給其他多數(shù)大學(xué)生借鑒。因此,在本次大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)查中我們對(duì)部分大學(xué)生做了問(wèn)卷調(diào)查,主要以大學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的看法、讓他們作為創(chuàng)業(yè)者的方向選擇及所需要的幫助等情況來(lái)反映本次的調(diào)查結(jié)果,探究大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的真實(shí)情況。根據(jù)問(wèn)卷反映的情況,我們從政府、學(xué)校、個(gè)人三個(gè)角度去分析我院學(xué)生創(chuàng)業(yè)存在問(wèn)題的'原因,并針對(duì)這些問(wèn)題提出一些解決措施。

        研究對(duì)象與方法

        在這次的調(diào)研活動(dòng)中我們針對(duì)研究主題編寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷《關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷》(見(jiàn)附錄),采取網(wǎng)上發(fā)問(wèn)卷鏈接對(duì)廣州商學(xué)院經(jīng)濟(jì)系各級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查以及在12月13日“點(diǎn)石成金”創(chuàng)業(yè)大賽決賽現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查部分參賽者和部分消費(fèi)者,一共回收了308份問(wèn)卷。根據(jù)研究的需要,我們上網(wǎng)查閱了有關(guān)資料和了解了一些有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)事。運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,運(yùn)用問(wèn)卷星網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)分析,并且對(duì)其結(jié)果進(jìn)行歸納、分析,結(jié)合相關(guān)的理論加以闡述,并相應(yīng)提出建議和政策;在此次大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)中我們秉著實(shí)事求是,力求數(shù)據(jù)真實(shí)的態(tài)度并盡我們最大的努力去調(diào)查每個(gè)年級(jí)段的大學(xué)生,保證我們的調(diào)查的隨機(jī)性和科學(xué)性。

        第三篇:學(xué)生調(diào)查報(bào)告

        【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展完善、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的不斷充足和成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為當(dāng)今社會(huì)購(gòu)物的一種時(shí)尚,并逐漸被大多數(shù)人所接受,走入尋常百姓家。而大學(xué)生作為社會(huì)中極為活躍的一個(gè)群體,更是帶來(lái)和促進(jìn)了網(wǎng)購(gòu)的熱潮。文章采用調(diào)查問(wèn)卷的方式,成功收集了198位同學(xué)網(wǎng)購(gòu)的狀況和態(tài)度,分析當(dāng)下大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的現(xiàn)狀和網(wǎng)購(gòu)存在的問(wèn)題,進(jìn)而引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生理性合理消費(fèi)。

        【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;網(wǎng)購(gòu);消費(fèi);心理

        大學(xué)生思維活躍、心態(tài)開(kāi)放、易于接受新事物,有充足的課余時(shí)間和可自由支配的生活費(fèi)用,加上這是一個(gè)龐大的群體,在網(wǎng)絡(luò)普及、電子商務(wù)急速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)已逐漸成為高校學(xué)生購(gòu)物的主流形式,在其中,必然也會(huì)存在和產(chǎn)生一些問(wèn)題。

        一、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀

        據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)發(fā)布的《20××年第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截止20××年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到3.32億,較20xx年底增加2962萬(wàn)人,半年度增長(zhǎng)率為9.8%。與20xx年12月相比,我國(guó)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時(shí),手機(jī)購(gòu)物在移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速,用戶規(guī)模達(dá)到2.05億,半年度增長(zhǎng)率為42%,是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度的4.3倍,手機(jī)購(gòu)物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網(wǎng)購(gòu)用戶中大學(xué)本科學(xué)歷者占比較高,為35.9%。其次是大專學(xué)歷和高中/中專/技校學(xué)歷,所占比例分別為25.7%和23.7%。大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)上購(gòu)物的主要力量。在接受調(diào)查的名學(xué)生中76.5%的同學(xué)表示經(jīng)常或偶爾進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),極少和沒(méi)有參與過(guò)網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生比例分別為17.3%和6.2%。

        二、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的動(dòng)機(jī)和心理

        (一)內(nèi)在因素:求廉、求便心理。在接受調(diào)查的位學(xué)生中,絕大多數(shù)表示廉價(jià)、打折、方便促使他們更傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,由于網(wǎng)店成本相對(duì)較低,同時(shí)在巨大競(jìng)爭(zhēng)下,網(wǎng)絡(luò)的商品價(jià)格比在實(shí)體店購(gòu)物消費(fèi)的金額要低20%一30%,在生活費(fèi)用并不高的學(xué)生群體中,這無(wú)疑給他們帶來(lái)了巨大的吸引力。同時(shí),學(xué)生擁有手機(jī)和電腦的比例巨大,在信息如此通暢的背景下,學(xué)生們隨時(shí)隨地、足不出戶就可以一覽當(dāng)下低價(jià)且不失時(shí)尚的物品。同時(shí),如網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)上訂餐等更是給學(xué)生群體帶來(lái)了諸多便捷和閑適。灑脫而無(wú)約束、簡(jiǎn)單而便捷正是學(xué)生群體所追求的。

        (二)外在因素:商品多樣、商家營(yíng)銷策略的驅(qū)動(dòng)。在回收的有效調(diào)查問(wèn)卷中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)擁有全國(guó)各地商家的店鋪,商品種類多樣、形式多變,更有平時(shí)市場(chǎng)上所不常見(jiàn)的新奇物品,在商家的相機(jī)下,這些商品顯得格外誘人,激發(fā)了人們的購(gòu)買興趣。同時(shí)商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無(wú)條件退貨退款、包郵、注冊(cè)會(huì)員送優(yōu)惠券、好評(píng)返現(xiàn)等營(yíng)銷策略讓學(xué)生倍感可信,從而產(chǎn)生購(gòu)買行為。

        三、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)時(shí)存在的問(wèn)題

        大學(xué)生雖然都到了獨(dú)立的年齡,但容易人云亦云,辨別和獨(dú)立能力還相對(duì)較差。在選擇商品時(shí),容易被商家的巧語(yǔ)所打動(dòng)、被買家所謂的“好評(píng)”所蒙騙,購(gòu)物渠道選擇缺乏多樣性、購(gòu)物結(jié)構(gòu)不盡合理。在購(gòu)物遇到欺騙和不合意時(shí)不善于用法律武器捍衛(wèi)自身的權(quán)利,容易造成利益受損。

        在接受調(diào)查的198位學(xué)生中,網(wǎng)購(gòu)月消費(fèi)在300元及以上的達(dá)到了13.2%,據(jù)了解,大學(xué)生每月生活費(fèi)用大多在1000元左右,300元以上的月網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)很明顯較大的限制了大學(xué)生在其他方面的花費(fèi)支出。這可能影響到學(xué)生們的正常生活和交往。

        同時(shí),66.5%的學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的物品為服裝、鞋子、化妝品上,花在購(gòu)買書(shū)籍上的只有13.5%,出于某些諸于擔(dān)心食物變質(zhì)和質(zhì)量的原因,只有1.1%的學(xué)生選擇經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買食品;有18.9%的學(xué)生選擇了其他。可見(jiàn)衣著服飾在學(xué)生群體當(dāng)中的吸引力和關(guān)注度,據(jù)20xx年2月27日淘寶數(shù)據(jù)盛典顯示“每分鐘賣2358件衣服,全年出售衣服連起來(lái)的長(zhǎng)度可以往返月球兩次”。

        可見(jiàn)在對(duì)網(wǎng)購(gòu)前景的預(yù)測(cè)中,有52.3%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展空間很大,會(huì)被人們所接受;35.5%的人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)發(fā)展前景不好說(shuō),畢竟存在很多問(wèn)題;4.7%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)在短期內(nèi)不會(huì)有較大發(fā)展;還有7.5%的同學(xué)表示并不關(guān)心。如此顯示,在多數(shù)學(xué)生學(xué)生看來(lái),網(wǎng)購(gòu)擁有很好的未來(lái),從心理層面講,他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)表示出極大的興趣和認(rèn)可,甚至走向依賴。

        四、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)考慮的多是購(gòu)物的便捷性和求廉、享受的心理,其在購(gòu)物結(jié)構(gòu)和花費(fèi)上需要做些調(diào)整。同時(shí),從大學(xué)生自身而言,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)要擺好心態(tài),不能一味的求廉,要增強(qiáng)辨別能力,在權(quán)利受侵害時(shí)要有維權(quán)的行動(dòng),才能更好的進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。從社會(huì)來(lái)說(shuō),要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,保證網(wǎng)購(gòu)的交易安全和及時(shí)處理網(wǎng)購(gòu)中的糾紛,保障物流的安全和速度,服務(wù)好網(wǎng)購(gòu)人群,推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)健康發(fā)展。同時(shí),從學(xué)校和家長(zhǎng)而言,要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)的指導(dǎo)和理財(cái)教育,讓學(xué)生知道錢來(lái)之不易,理性合理消費(fèi)才能更好地享受生活。也只有養(yǎng)成了良好的生活和消費(fèi)習(xí)慣,我們才能更好地走向社會(huì),才能更好地發(fā)展自己、服務(wù)社會(huì)。

        第四篇:大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告

        一、背景概況

        為了積極響應(yīng)中宣部、中央文明辦、教育部、共青團(tuán)中央和全國(guó)學(xué)聯(lián)關(guān)于深入開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的號(hào)召,結(jié)合中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》,響應(yīng)“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合,與專業(yè)實(shí)際相結(jié)合”的號(hào)召,我系暑期社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)具體情況,充分利用學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí),組織部分在校生對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行調(diào)研。

        長(zhǎng)期以來(lái),第一產(chǎn)業(yè)作為我省乃至整個(gè)中部地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在整個(gè)中部崛起過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。加快中部發(fā)展,實(shí)現(xiàn)中部崛起,關(guān)鍵是發(fā)揮中部特有的優(yōu)勢(shì),把優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。漯河是中國(guó)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)特區(qū),是全國(guó)首批“中國(guó)食品名城”,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)充分利用地理優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì),發(fā)展食品加工業(yè),產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)。目前,漯河的食品加工業(yè)形成了糧食深加工、肉類精加工、果蔬加工、飲料制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系。食品工業(yè)成為漯河市的經(jīng)濟(jì)支柱和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

        隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,企業(yè)的信息化建設(shè)已成為勢(shì)不可擋的時(shí)代潮流,加強(qiáng)企業(yè)信息化工作,促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展勢(shì)在必行。為此,我系暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)小分隊(duì)深入漯河中小企業(yè),對(duì)其信息化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。

        二:調(diào)研的目的及內(nèi)容

        (一)調(diào)研的目的:

        1、貫徹十六屆四中全會(huì)和十屆全國(guó)人大二次會(huì)議政府工作報(bào)告中,關(guān)于“中部崛起”的精神,以及十六屆四中全會(huì)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》所提出的共建和諧社會(huì)的要求。

        2、響應(yīng)中共中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作的意見(jiàn)》中“進(jìn)一步深化社會(huì)實(shí)踐與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合”的號(hào)召,使在校大學(xué)生獲得一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐完善理論知識(shí),并提高自身綜合素質(zhì)。

        3、通過(guò)對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研,總結(jié)提高,廣泛推廣,以推動(dòng)中小企業(yè)信息化進(jìn)程,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)中部工業(yè)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        (二)調(diào)研的內(nèi)容:

        1、赴實(shí)地進(jìn)行考察,精心選擇典型企業(yè),深入企業(yè),開(kāi)展實(shí)地調(diào)研活動(dòng)。

        2、依靠專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行信息的收集、提煉、分析,為企業(yè)提供技術(shù)、數(shù)據(jù)與資料支持。

        3、引導(dǎo)企業(yè)走“新型工業(yè)化道路”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對(duì)企業(yè)職工普及信息化的相關(guān)知識(shí),用信息化改造傳統(tǒng)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路。

        4、本著“突出重點(diǎn),有效幫扶,技術(shù)援助,總結(jié)提高“的原則,為企業(yè)的信息化提供實(shí)例,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化,樹(shù)立科學(xué)化、信息化的發(fā)展方向。

        5、通過(guò)社會(huì)實(shí)踐基地這個(gè)平臺(tái),與企業(yè)長(zhǎng)期聯(lián)系,建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人才交流與科技交流。

        三、調(diào)研的基本情況

        (一)漯河市中小企業(yè)信息化開(kāi)展現(xiàn)狀

        從企業(yè)類別來(lái)看,被調(diào)研的21家企業(yè)中,有19家為工業(yè)企業(yè),占總數(shù)的90%。在工業(yè)企業(yè)中,食品制造有16家,占所調(diào)查工業(yè)企業(yè)的90%以上。從企業(yè)規(guī)模來(lái)看,規(guī)模的企業(yè)是漯河市雪健集團(tuán)有限公司,其年銷售額為24000萬(wàn)元;規(guī)模最小的為漯河市瑞博塑膠有限公司,其年銷售額為100萬(wàn)元。從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看,所調(diào)查的中小企業(yè)全部是民營(yíng)股份制企業(yè)。

        1.中小企業(yè)信息化軟硬件設(shè)施基本配備

        根據(jù)對(duì)漯河市部分中小企業(yè)的抽樣調(diào)查顯示,所有被調(diào)查的企業(yè)都有計(jì)算機(jī)。其中擁有3臺(tái)計(jì)算機(jī)的中小企業(yè)占59%,擁有3-5臺(tái)計(jì)算機(jī)的企業(yè)有15%,擁有5臺(tái)以上的占26%。此外,從互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)情況(表1),已有10家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,占總數(shù)的48%;正在建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)有5家,占總數(shù)的24%;尚無(wú)建立網(wǎng)站的企業(yè)有6家,占總數(shù)的28%。由此可見(jiàn),漯河市中小企業(yè)的信息化剛剛起步。

        表1漯河市中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況

        企業(yè)數(shù)目(個(gè))

        百分比(%)

        已建網(wǎng)站

        10

        48

        在建網(wǎng)站

        5

        24

        未建網(wǎng)站

        6

        28

        合計(jì)

        21

        100

        從上面表格中可以清楚地看出各個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況,但另一方面,雖然大部分企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,但我們?cè)谡{(diào)研中了解到大部分企業(yè)還沒(méi)有配置相應(yīng)的軟件,用于生產(chǎn)過(guò)程控制(管理)的很少,只是用于日常的財(cái)務(wù)管理、辦公打印文字等。中小企業(yè)的信息化水平還處于單機(jī)使用階段。

        2.中小企業(yè)信息化人員的配置

        在所調(diào)查的21家企業(yè)中,設(shè)置信息化專業(yè)人員的有11家,占總數(shù)的52%。在企業(yè)信息化專職、兼職人員中,學(xué)歷水平呈現(xiàn)出多層次性(表2)且狀況并不令人非常滿意,具體為:本科生4人,占總數(shù)的19%;大專生10人,占總數(shù)的48%;其它學(xué)歷人員7人,占總數(shù)的33%。

        從上面的表格中可以清楚的看出,漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)中的信息化專業(yè)人才的整體學(xué)歷水平并不是很樂(lè)觀,信息化人員的素質(zhì)和水平亟需提高。

        3.信息化應(yīng)用的目的

        從信息化利用的目的來(lái)看(見(jiàn)表3),我們所調(diào)研了解的漯河市21家中小企業(yè)中,把信息化用于生產(chǎn)控制的有3家,占總數(shù)的14%;用于運(yùn)營(yíng)管理的有8家,占總數(shù)的38%;用于電子商務(wù)的有6家,占總數(shù)的29%;沒(méi)有指明用途的有4家,占總數(shù)的19%;以上這些方面在一定程度上比較綜合全面地反映了漯河當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的應(yīng)用目的。

        表3信息化應(yīng)用的目的

        4、信息化應(yīng)用效果

        根據(jù)所調(diào)查了解的企業(yè)情況(見(jiàn)圖4),其信息化的發(fā)展?fàn)顩r參差不齊,產(chǎn)生的原因、結(jié)果也不同,有5家企業(yè)認(rèn)為效果一般,占總數(shù)的24%;有7家認(rèn)為效果較好,占總數(shù)的33%;有1家企業(yè)認(rèn)為效果非常好,占總數(shù)的5%;此外還有8家企業(yè)對(duì)信息化的應(yīng)用給他們帶來(lái)的效果未值可否,占總數(shù)的38%。綜上所述,有近一半的企業(yè)認(rèn)為信息化給他們帶去了效益。相信隨著社會(huì)信息化的進(jìn)步,會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

        5、從是否需要第三方服務(wù)方面分析

        通過(guò)分析所調(diào)查的21家企業(yè),需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的企業(yè)有4家,占總數(shù)的19%;需要對(duì)應(yīng)用軟件提供咨詢進(jìn)行開(kāi)發(fā)的企業(yè)有2家,占總數(shù)的10%;需要對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)理的企業(yè)有2家,占總數(shù)的10%。此外還有13家企業(yè)沒(méi)有對(duì)此項(xiàng)給予回答,占總數(shù)的62%,這也說(shuō)明了中小企業(yè)在這一方面的欠缺。

        表4信息化應(yīng)用效果圖

        6、中小企業(yè)信息化在電子商務(wù)方面的應(yīng)用現(xiàn)狀

        電子商務(wù)就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,是企業(yè)信息化的典型應(yīng)用。開(kāi)展電子商務(wù)分三個(gè)階段:即信息交流階段、簽訂商品合同階段和按合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。從我們的抽樣調(diào)查情況來(lái)看,企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足。72%的企業(yè)認(rèn)為獲取信息、企業(yè)的網(wǎng)上宣傳就是電子商務(wù)。這雖然只是電子商務(wù)的起步階段,但也體現(xiàn)出了漯河市大部分中小企業(yè)已經(jīng)知道并開(kāi)始運(yùn)用先進(jìn)的手段開(kāi)展業(yè)務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

        7、中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

        根據(jù)所調(diào)查的情況,進(jìn)行深入的、科學(xué)的分析后,我們發(fā)現(xiàn),盡管企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入熱情并不高,但是值得肯定和關(guān)注的是,調(diào)查的中小企業(yè)中有92%的企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)持肯定態(tài)度。其中86%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠幫助企業(yè)改善管理手段、提高管理的效率和準(zhǔn)確性;70%以上的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠引進(jìn)現(xiàn)代管理思想,推動(dòng)管理模式和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)信息的集成和共享;60%的企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)能夠規(guī)范企業(yè)管理,將企業(yè)管理的規(guī)章制度落到實(shí)處;50%以上的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化能夠改善企業(yè)形象,提升企業(yè)知名度,能夠?qū)诵臉I(yè)務(wù)提供輔助工具。

        8、中小企業(yè)信息化建設(shè)的影響因素分析

        根據(jù)調(diào)查的情況,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度和資金成為影響企業(yè)信息化建設(shè)的主導(dǎo)因素,二者所占的比率分別為90%、76%,具體的還有信息化標(biāo)準(zhǔn)、全員參與、供應(yīng)商的有力支持等方面,它們所占比率的具體情況如(表5)所示。

        因此,推進(jìn)中小企業(yè)的信息化,一定要區(qū)別于大型企業(yè)的信息化。中小型企業(yè)的信息化需求很大程度上是來(lái)源于外界的壓力,真正的由于生產(chǎn)效率、自身資源管理等方面的需要,讓企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的實(shí)際需要還相對(duì)較小,所以營(yíng)造合適的應(yīng)用環(huán)境帶動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)相當(dāng)重要。

        (二)中小企業(yè)的信息化需求及投入狀況

        1、企業(yè)對(duì)于信息化知識(shí)培訓(xùn)需求

        調(diào)查表明,企業(yè)對(duì)于技術(shù)人員的培新需求有著很高的熱情,約有90%的企業(yè)提出需要信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。其中73%的企業(yè)希望得到企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃管理方面的培訓(xùn),41%的企業(yè)希望得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用方面的培訓(xùn),20%的企業(yè)希望得到客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)信息化培訓(xùn)出現(xiàn)在硬件技術(shù)和管理軟件需求兩個(gè)方面。

        2、企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的投入量

        調(diào)查表明,企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的信心不足,主要體現(xiàn)在信息化建設(shè)的投入量不大。其中,76%的企業(yè)對(duì)于IT設(shè)備的投入選擇在1-10萬(wàn)/年,僅有17%的企業(yè)選擇10-50萬(wàn)/年的投入,50萬(wàn)/年的投入約占1%,另有6%的企業(yè)選擇暫不投入。

        (三)、制約漯河市中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素

        1、觀念問(wèn)題

        調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)中小企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有真正意識(shí)到信息化是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),沒(méi)有真正完全地看到企業(yè)實(shí)行信息化后可以增加的利潤(rùn)和增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        此外,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)信息化在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),以為只要普及計(jì)算機(jī)、接入互連網(wǎng)就等于實(shí)現(xiàn)了信息化。事實(shí)上信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,利用信息化就是要實(shí)現(xiàn)在管理生產(chǎn)方面充分利用信息技術(shù)的便利,提高工作效率,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益化。目前,通過(guò)信息化來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)被認(rèn)定為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

        2、資金問(wèn)題

        中小企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)資金普遍短缺。企業(yè)資金多為流動(dòng)資金,用于企業(yè)后備建設(shè)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的資金卻很少。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)規(guī)模較大的投資。幾百萬(wàn)元的信息化投資風(fēng)險(xiǎn)很大,可能造成巨大的損失,這使得許多中小企業(yè)望而卻步。

        社會(huì)對(duì)中小企業(yè)的重視不夠,政府在中小企業(yè)信息化建設(shè)方面的專項(xiàng)資金不足、政策不完善,中小企業(yè)貸款難、資金不能保障等都是限制中小企業(yè)信息化發(fā)展的原因。許多企業(yè)因流動(dòng)資金不足,導(dǎo)致不能正常生產(chǎn),信息化建設(shè)更無(wú)從談起。

        3、人才問(wèn)題

        中小企業(yè)大多由生產(chǎn)作坊做起,很多企業(yè)都是由農(nóng)民、小商小販發(fā)展起來(lái)的,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各方面主要靠經(jīng)驗(yàn)積累,真正既懂理論又懂實(shí)踐的人不多。且中小企業(yè)尤其缺乏計(jì)算機(jī)專業(yè)人才,更缺乏既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂經(jīng)營(yíng)、管理的復(fù)合型人才。

        由于中小企業(yè)規(guī)模小、環(huán)境差、待遇不高等因素的影響,高層次的專業(yè)技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè),即使來(lái)了也難以留住。導(dǎo)致企業(yè)缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開(kāi)發(fā)、信息管理等方面的專業(yè)技術(shù)人才,信息和計(jì)算機(jī)類專業(yè)人才所占比例更小。

        4、環(huán)境問(wèn)題

        雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展,但是基礎(chǔ)設(shè)施不完善、支付手段和配送體系滯后等瓶頸問(wèn)題的存在,還不足以讓每個(gè)企業(yè)都下決心加大企業(yè)信息化建設(shè)。首先,軟件供應(yīng)商提供的產(chǎn)品還不能真正滿足中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)、適用、易維護(hù)等特殊要求,實(shí)施過(guò)程過(guò)于復(fù)雜。其次,社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還不健全,不能對(duì)中小企業(yè)的信息化提供強(qiáng)有力的支撐和服務(wù)。第三,國(guó)家在電子交易方面的法律體系、支付信用、貨物配送、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的建設(shè)也有待完善。

        四、推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展的對(duì)策及建議

        企業(yè)信息化就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息資源進(jìn)行組織、整合、開(kāi)發(fā)和利用,達(dá)到提升企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、管理方式和營(yíng)銷策略等業(yè)務(wù)過(guò)程,從而提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)過(guò)程。企業(yè)信息化建設(shè)解決的不僅是技術(shù)問(wèn)題,更是企業(yè)管理問(wèn)題,要推動(dòng)漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)工作再上新臺(tái)階,就要切實(shí)行動(dòng)起來(lái),從以下幾方面入手:

        (一)、政府方面

        1.創(chuàng)造環(huán)境

        政府可以組織開(kāi)展與信息化相關(guān)的活動(dòng),使與信息化密切聯(lián)系的部門和企業(yè)進(jìn)行深入交流,創(chuàng)造信息化發(fā)展的輿論環(huán)境。如政府可組織IT業(yè)界,用戶企業(yè),專家學(xué)者等多方面的力量,集思廣益,系統(tǒng)總結(jié),梳理現(xiàn)行政策問(wèn)題,抓緊制定、出臺(tái)與企業(yè)信息化相配套、相適應(yīng)的具有針對(duì)性和可操作性的政策措施,為企業(yè)信息化的發(fā)展創(chuàng)造良好的、寬松的外部環(huán)境。

        此外,政府可以在稅收政策方面實(shí)施一些有利于企業(yè)信息化發(fā)展的措施。

        政府還可以建立專門的區(qū)域吸納信息化企業(yè),如建立高新區(qū)專門進(jìn)駐高技術(shù)的信息化企業(yè),并為這些中小企業(yè)提供多方面的政策支持,促進(jìn)企業(yè)信息化高效、快速、穩(wěn)定的發(fā)展。

        2.積極主動(dòng)

        根據(jù)了解,漯河地區(qū)中小企業(yè)信息化尚處于萌芽狀態(tài),因此政府部門應(yīng)積極主動(dòng),對(duì)中小企業(yè)的信息化發(fā)展進(jìn)行全方位的指導(dǎo)。政府也可以籌集資金支持部分具有示范性、帶動(dòng)性的項(xiàng)目。為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供服務(wù):一是充分利用政府的信譽(yù)與資源,主動(dòng)聯(lián)合廣大工廠企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)成立“中小企業(yè)信息化聯(lián)盟”,啟動(dòng)“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”。二是搭建為中小企業(yè)信息化服務(wù)的公共平臺(tái),供中小企業(yè)租賃使用,并提供網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、信息、人才的共享配套服務(wù),以降低中小企業(yè)信息化的成本和風(fēng)險(xiǎn),。三是為企業(yè)開(kāi)展不同層次的信息化人才培訓(xùn),為中小企業(yè)奠定信息化人才基礎(chǔ)。

        3.制定標(biāo)準(zhǔn),建立體系

        中小企業(yè)信息化的發(fā)展需要規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估體系。引入企業(yè)信息化工程評(píng)估和監(jiān)理機(jī)制,建立健全企業(yè)信息化工程評(píng)估和監(jiān)理機(jī)構(gòu),使企業(yè)信息化工程建設(shè)得到有效的監(jiān)控,提高工程質(zhì)量,為企業(yè)提供更多的服務(wù)。

        4.加快信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

        對(duì)有條件的城市信息化主管部門,積極建立企業(yè)信息化的培訓(xùn)基地,逐步進(jìn)行,幫助各地的信息化主管部門培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐男畔⒒瞬?。同時(shí)聯(lián)絡(luò)各方力量,各方相互配合,形成合力,提高工作效率,對(duì)中小企業(yè)信息化的發(fā)展給予更多的關(guān)注和宣傳,以便提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中小企業(yè)信息化的重視和重新認(rèn)識(shí)。

        (二)、中小企業(yè)方面

        1.高度重視

        中小企業(yè)家要對(duì)企業(yè)信息化給予高度重視,要清醒地認(rèn)識(shí)中小企業(yè)信息化的意義和作用,樹(shù)立做好信息化工作的危機(jī)感和緊迫感,了解信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的必要性,將信息化工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)進(jìn)行。

        2.逐步投入

        中小企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況,以小投入邁出第一步,以后逐步投入,不必追求一步到位,以免造成自身資金短缺影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。此外,由于對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足,中小企業(yè)能夠投入信息化建設(shè)的資金不多,因此應(yīng)該考慮如何“少花錢,多辦事”,絕不能盲目追求最新技術(shù)和產(chǎn)品。企業(yè)還可以選擇與高校、科研機(jī)構(gòu)的合作,利用他們的設(shè)備和技術(shù)力量進(jìn)行信息化建設(shè)。中小企業(yè)搞信息化需要投入,投入的觀念、思路不同,信息化建設(shè)進(jìn)程也就有所不同,因此中小企業(yè)的信息化進(jìn)程要逐步推進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打。

        3.重視人才

        對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人才資源是最重要的資源,人才是企業(yè)發(fā)展的根本,高技術(shù)人才更是企業(yè)走向信息化的根本。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)講,企業(yè)的信息化也是一場(chǎng)深刻的革命,信息化是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)的信息化是另一個(gè)循序漸進(jìn)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程。沒(méi)有一大批,一代甚至幾代的高素質(zhì)、復(fù)合型的信息化人才是不可能完成的。我們的調(diào)查顯示,60%的企業(yè)已經(jīng)在引進(jìn)人才、留住人才上有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃方案和技巧,但投入小,實(shí)施的力度不夠大。因此企業(yè)的人力資源管理也要加強(qiáng),企業(yè)還要建立高效的人才培養(yǎng)與激勵(lì)機(jī)制,為有效的支持和保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行和健康發(fā)展提供必要條件。

        (三)、多方合力

        1.政府應(yīng)按照區(qū)域和行業(yè)的劃分,統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)政策上的引導(dǎo)與支持,在推動(dòng)整個(gè)漯河市中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的道路上,可適當(dāng)?shù)叵蚪?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)政策傾斜,中小企業(yè)要配合政府,適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的需要,設(shè)立CIO(企業(yè)信息主管)。

        2.政府、企業(yè)都要加大對(duì)信息化建設(shè)的投入,政府可設(shè)立扶持中小企業(yè)信息化專項(xiàng)資金,此外,充分發(fā)揮企業(yè)和社會(huì)各方面的力量籌集企業(yè)信息化建設(shè)資金。

        五、調(diào)研意義:

        1、中小企業(yè)信息化不單純是技術(shù)問(wèn)題,信息化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程根本上是組織重組,流程再造的管理過(guò)程。如果沒(méi)有一把手的堅(jiān)定信念和強(qiáng)有力的行政決策來(lái)推動(dòng),是難以實(shí)質(zhì)性推動(dòng)信息化發(fā)展的。此次調(diào)研走訪深入企業(yè),與企業(yè)高層負(fù)責(zé)人直接接觸,可以轉(zhuǎn)變其觀念,形成“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的意識(shí),更好地推動(dòng)企業(yè)信息化的發(fā)展。

        2、企業(yè)信息化要做出成效,重要前提是要擁有高素質(zhì)、且具有自我學(xué)習(xí)能力、勇于創(chuàng)新的IT技術(shù)管理隊(duì)伍,這不僅意味著IT隊(duì)伍要有一定的規(guī)模,更意味著人員結(jié)構(gòu)和人員質(zhì)量要得到根本上的改變。此次的調(diào)研活動(dòng)不僅有利于轉(zhuǎn)變企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀念,促進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程,而且有利于在企業(yè)中建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)一批既懂得經(jīng)營(yíng)管理又懂得信息化的復(fù)合型人才。

        3、信息化改變了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度,配合了信息和資金投入的管理體系,達(dá)到最有效的管理和盈利相結(jié)合的過(guò)程。漯河市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)流程、物流控制、管理程序、信息傳遞、資金周轉(zhuǎn)等方面都存在效率低下的情況。與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的快速反應(yīng)、全面控制等要求相距甚遠(yuǎn)。新的電子信息技術(shù)的運(yùn)用,可以全面提高現(xiàn)代企業(yè)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平,提高資源利用效率,提升企業(yè)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

        4、在對(duì)漯河市中小企業(yè)的調(diào)研活動(dòng)中建立的大學(xué)生活動(dòng)實(shí)踐基地,為大學(xué)生提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),使大學(xué)生獲得了一個(gè)實(shí)際運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),促進(jìn)了人才的交流和技術(shù)交流。

        5、開(kāi)展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有利于在校大學(xué)生走出校門,進(jìn)一步了解社會(huì)、接觸社會(huì)、深入社會(huì),在實(shí)踐中提高自己的能力,認(rèn)清自己的價(jià)值,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習(xí)中去,有利于提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,為促進(jìn)中部崛起、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        六、結(jié)語(yǔ)

        此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我們進(jìn)一步了解所學(xué)的專業(yè)知識(shí)-----信息化方面的理論及應(yīng)用,通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,深化認(rèn)識(shí),我們明確了今后理論學(xué)習(xí)的方向。對(duì)漯河市中小企業(yè)信息化的調(diào)研,一方面使我們更加深入的了解社會(huì),另一方面也幫助我們調(diào)整自己在世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面與社會(huì)之間存在的差距。進(jìn)一步擺脫自身思想方面的不成熟,為更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ),為社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

        此外,我們的調(diào)研也得出了比較豐富翔實(shí)的第一手材料,通過(guò)整理分析,得出了相關(guān)的結(jié)論,為漯河市當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化的發(fā)展提出了一系列合理化的建議,也在一定程度上提高了我們對(duì)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)信息化發(fā)展方面的認(rèn)識(shí)。

        我們的此次調(diào)研,由于時(shí)間緊缺,經(jīng)驗(yàn)不足,報(bào)告中還存在很多問(wèn)題,如對(duì)問(wèn)題的調(diào)查還不夠深入,仍需進(jìn)一步完善等。今后,我們還要更好的發(fā)揮大學(xué)生的時(shí)代先鋒作用,繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的信息化發(fā)展,力爭(zhēng)把社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工作做得更好!!!

        第五篇:學(xué)生調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查原因

        如果你從中小學(xué)門前經(jīng)過(guò),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一種奇怪的現(xiàn)象,中午休息或者放學(xué)后,大部分同學(xué)不是向家的方向走去,而是以迅雷不及掩耳的速度、如餓虎撲食般地朝學(xué)校對(duì)面的小賣部或者周邊的小攤點(diǎn)沖去。他們掏出家長(zhǎng)給的零花錢,買了一些色彩鮮艷、包裝簡(jiǎn)易,還贈(zèng)小玩具的食品或者買了一些“吸足”了灰塵的“串”食品,它們到底是什么?你們吃過(guò)它嗎?你們喜歡它們嗎?于是,我們就此問(wèn)題進(jìn)行了一系列地調(diào)查。

        二、調(diào)查對(duì)象

        以全校以及周邊小學(xué)生為調(diào)查對(duì)象。

        三、調(diào)查時(shí)間

        20xx年10月 ――20xx年12月

        四、調(diào)查方法

        1.向同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,針對(duì)如何合理支配零花錢,這一問(wèn)題設(shè)置四個(gè)問(wèn)題。

        2. 走訪調(diào)查。選擇一個(gè)路邊攤,在放學(xué)期,開(kāi)展為期一周的觀察,計(jì)算購(gòu)買零食的學(xué)生人數(shù)。

        五、調(diào)查的結(jié)果

        我們就對(duì)于這些存在安全隱患的食品的喜歡程度,調(diào)查了1-6年級(jí)的60名同學(xué)。情況如下:在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)常到學(xué)校周邊小賣部買這類食品吃的同學(xué)比較多。在問(wèn)到原因時(shí),同學(xué)們有的說(shuō)“好吃”,有的說(shuō)“因?yàn)楹猛妗?,還有的說(shuō)“便宜”。這些便宜的食品,真的那么好吃嗎?它們衛(wèi)生嗎?經(jīng)常吃這些食品對(duì)我們的健康有什么影響嗎?帶著這些問(wèn)題我們進(jìn)行了更加細(xì)致的調(diào)查。

        我們暗訪了學(xué)校的周邊的小店以及街?jǐn)?,而且特意?gòu)買了一些食品進(jìn)行分析。來(lái)回的路上,我們看到很多小朋友把這些街?jǐn)倗盟共煌?,都搶著?gòu)買。我們親眼看見(jiàn)了營(yíng)業(yè)者用剛抓了錢的黑乎乎的手剝香腸,因?yàn)榉磸?fù)利用,鍋里的油已經(jīng)變了顏色,就連馬路邊上交通安全也成了隱患……我們將買回的食品,經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察、分析,發(fā)現(xiàn)這些食品的安全不合格,如“飲料“的色彩過(guò)于鮮艷,明顯是色素超標(biāo);“辣條”屬于典型的“三無(wú)”產(chǎn)品,既沒(méi)有生產(chǎn)廠家,也沒(méi)有生產(chǎn)日期和任何的安全合格標(biāo)志;那些油炸食品制作相當(dāng)粗糙,根本談不上衛(wèi)生……

        帶著調(diào)查的結(jié)果,回來(lái)后我們上網(wǎng)查找了相關(guān)資料。據(jù)網(wǎng)上資料表明,這些小店里出售的食品主要存在色素超標(biāo)、重金屬含量超標(biāo)、防腐劑超標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)不合格等多項(xiàng)問(wèn)題。一些生產(chǎn)廠家為了追求食品的顏色、口感、新奇等,在生產(chǎn)小食品過(guò)程中不按國(guó)家食品標(biāo)準(zhǔn)使用添加劑,或?yàn)E用不合格、不允許使用的添加劑,致使大量不合格甚至有害的食品損害我們的健康。因此我們?yōu)榱俗陨淼陌踩?,不要再去?gòu)買那些會(huì)給我們的健康帶來(lái)危害的小食品。

        六、調(diào)查分析

        1. 因?yàn)橥瑢W(xué)們中午挑食或者不好好吃飯,直接導(dǎo)致同學(xué)們下午放學(xué)時(shí),肚子餓了、想吃。

        2. 這些食品中添加了一些添加劑,使得食品顏色鮮艷、“口感較好”,因此會(huì)吸引很多的學(xué)生們。

        3. 很多食品中附帶一些小玩具,有的同學(xué)為了攢這些玩具,于是就來(lái)購(gòu)買。

        4. 同學(xué)們互相攀比,也有學(xué)生請(qǐng)客的情況。

        七、調(diào)查建議

        從上面的結(jié)果與分析可以看出,多數(shù)同學(xué)還是注重食品安全的,極少數(shù)同學(xué)有時(shí)會(huì)忘記一些食品安全的問(wèn)題。為了我們的健康,為了我們能夠健康茁壯地成長(zhǎng),在這里我要提幾個(gè)建議:

        1、 請(qǐng)各位家長(zhǎng)叮囑自己的孩子注意食品安全問(wèn)題;

        2、 請(qǐng)同學(xué)們時(shí)刻告訴自己要注意食品安全問(wèn)題,堅(jiān)決不要購(gòu)買學(xué)校周邊質(zhì)量不過(guò)關(guān)的小食品,吃好正餐,多吃水果。

        3、學(xué)校召開(kāi)相關(guān)班隊(duì)會(huì),學(xué)生加強(qiáng)食品健康安全的知識(shí)提高自我保護(hù)的意識(shí);

        6、 食品安全部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校周邊商店的檢查與處理力度,使同學(xué)們免受這些垃圾食品的危害。

        第六篇:大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告

        一、前言

        淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺――這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ),在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,也是每天都能聽(tīng)到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開(kāi)展銷會(huì)一樣,在宿舍樓下擺開(kāi)一長(zhǎng)串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購(gòu)物,阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物的學(xué)生,他們的購(gòu)物動(dòng)機(jī)、購(gòu)買物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物有什么樣的區(qū)別阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購(gòu)買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網(wǎng)上買來(lái)一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。因此,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的,我們將就此類問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

        二、明確調(diào)研方案

        隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購(gòu)物口味的一種購(gòu)物方式。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶。然而,近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,賣家中也出現(xiàn)了因一句差評(píng)而線下“追殺”買家的現(xiàn)象,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意,現(xiàn)準(zhǔn)備在大學(xué)生中展開(kāi)調(diào)查。

        三、確定調(diào)研目標(biāo)

        當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,有青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的'心理特點(diǎn)。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好的健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物情況調(diào)查。

        四、制定調(diào)研計(jì)劃

        4.1調(diào)查對(duì)象:

        南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院學(xué)生

        4.2調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì):

        問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)采用選擇題與開(kāi)放式問(wèn)題形式進(jìn)行調(diào)查。

        4.3調(diào)查方式:

        采用自編網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)觀問(wèn)卷進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,在本院發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,共發(fā)出100份,回收率100%。

        五、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

        5.1大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體分析

        本次參與調(diào)查問(wèn)卷人中女生為59人,占總?cè)藬?shù)的59%,男生人數(shù)為41人,占總?cè)藬?shù)的41%。其中,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為90人,占總體的90%;無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人數(shù)為10人,僅占總體的10%??梢?jiàn),隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、發(fā)展,人們購(gòu)物的方式也發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變,參與網(wǎng)購(gòu)的人越來(lái)越多,特別是年輕消費(fèi)者群體的大學(xué)生,其中男生較少網(wǎng)購(gòu)。

        女生追求時(shí)尚,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的好奇心要大于男生,并且網(wǎng)絡(luò)上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光,這是女生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)要多于男生的主要原因。相比之下,男生天性不愛(ài)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的吸引力相對(duì)女生而言要小得多,因此導(dǎo)致他們的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)所占比例甚小于女生,而無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷人數(shù)甚多于女生。

        5.2大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為分析

        ①網(wǎng)購(gòu)的頻率、時(shí)間:

        大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)的頻率,大多為有特殊需要時(shí)使用網(wǎng)上購(gòu)物,也有些大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)太過(guò)頻繁,不夠合理。從未網(wǎng)購(gòu)的占了少數(shù)10%,偶爾網(wǎng)購(gòu)的占了30%,經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的占了60%。由此可知:在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,有部分的大學(xué)生有明確的購(gòu)買目標(biāo)或有明確的購(gòu)買需求,但也有部分的大學(xué)生,在瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站中耗費(fèi)了大量不必要的時(shí)間。

        對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的頻率和時(shí)間,一部分大學(xué)生的選擇較為合理性,所花費(fèi)的時(shí)間精力較少,對(duì)網(wǎng)購(gòu)的關(guān)注程度不至于太過(guò)沉淪。但也有一部分的大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí),沒(méi)有把握好時(shí)間與金錢的投入。

        ②網(wǎng)購(gòu)的商品類型:

        通過(guò)分析調(diào)查問(wèn)卷,女生網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)主要選擇服裝類、化妝品和食品類,而男生網(wǎng)上購(gòu)物的主要產(chǎn)品是數(shù)碼電子類,也選擇服裝類。女生對(duì)衣服和化妝品類比較感興趣,男生對(duì)數(shù)碼電子類產(chǎn)品有濃厚的興趣,此外男生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的人數(shù)比較多,因此會(huì)網(wǎng)上購(gòu)買虛擬游戲幣。當(dāng)然,男生女生都有一部分人選擇網(wǎng)上購(gòu)買圖書(shū)。由于通達(dá)學(xué)院距離市區(qū)書(shū)店比較遠(yuǎn),周圍缺少大規(guī)模的書(shū)店,網(wǎng)購(gòu)圖書(shū)也成為通達(dá)學(xué)院大學(xué)生購(gòu)買書(shū)籍的一種重要方式。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/266711.html

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