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第一篇：畢業(yè)調(diào)查的報(bào)告格式范文
篇一：畢業(yè)調(diào)查報(bào)告格式
（一）格式
1、標(biāo)題（小二號(hào)字，黑體）
可用單標(biāo)題或雙標(biāo)題。單標(biāo)題一般由調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容和文種構(gòu)成，類似公文標(biāo)題，也有采用通訊標(biāo)題的寫法。雙標(biāo)題包括正標(biāo)題和副標(biāo)題，正標(biāo)題通常揭示主題，副標(biāo)題則寫明調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容和文種。
標(biāo)題基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等。如《××××大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查報(bào)告》、《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》、《泉州物流業(yè)亟待優(yōu)化——泉州市物流業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查》等。
2、署名（四號(hào)字，楷體）
標(biāo)題下面寫出作者名稱。
3、正文（小四號(hào)字，宋體，行距固定值25磅）
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
（1）前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來；第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言要精練概括，直切主題，起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
（2）主體。此為調(diào)查報(bào)告最主要的部分，應(yīng)詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
（3）結(jié)尾。可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議；或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
（4）參考文獻(xiàn)（五號(hào)字，宋體，行距固定值20磅）列出3篇及以上的參考文獻(xiàn)。格式為：
——著作：作者、書名、出版社、出版時(shí)間、頁碼
——論文：作者、論文篇名、刊號(hào)、年、卷（期）、頁碼——其他資料：作者、資料名稱、時(shí)間、出處
篇二：春行政管理(專)畢業(yè)調(diào)查報(bào)告
引言
職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,一些企業(yè)對(duì)該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時(shí)不需培訓(xùn)、效益差時(shí)無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競爭對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查的目的：為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀、自我認(rèn)知及對(duì)自我技能提高的愿望，了解企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，構(gòu)建系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級(jí)及職工級(jí)86份，現(xiàn)簡要對(duì)問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
1．調(diào)查時(shí)間：2011年9月
2、調(diào)查地點(diǎn)：哈爾濱軌道交通裝備有限責(zé)任公司總裝車間3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題
（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時(shí)進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級(jí)差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動(dòng)職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的．些根本性問題，因而難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對(duì)培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)，因而無法對(duì)后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
（二）人才管理與技能方面
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
（三）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
（四）職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能發(fā)揮
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
三、解決問題的建議
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：
1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性，對(duì)職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時(shí)反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長，避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
結(jié)語
加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的寶貴機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會(huì)來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識(shí)的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
第二篇：服裝產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告
一、調(diào)研目的任務(wù)
近十幾年來，在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。
從20世紀(jì)九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。面對(duì)休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，比如以純，班尼路等。本文對(duì)“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)查，對(duì)它們進(jìn)行比較分析，以及存在的不足提出合理化建議。
二、調(diào)研方法途徑及工作過程
這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法，在國慶期間，我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查。其中，一人負(fù)責(zé)拍照，一人負(fù)責(zé)跟店員溝通，兩人負(fù)責(zé)對(duì)顧客和路人進(jìn)行訪問對(duì)班尼路和以純滿意程度等問題。回到學(xué)校后，我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料，從中比較分析、討論歸納從而得出結(jié)論。
三、調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目
1、經(jīng)營理論和組織架構(gòu)
班尼路（東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場分店）
“班尼路”品牌由1981年使用，“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌，20世紀(jì)80年代就開始在香港經(jīng)營，后來進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開創(chuàng)自主經(jīng)營與特許經(jīng)營相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場占有份額，并形成了其在休閑服市場上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。目前，baleno班尼路在中國270多個(gè)城市擁有1000多分店，其高級(jí)運(yùn)動(dòng)服飾遍布中國大陸、中國臺(tái)灣、中國香港、中東地區(qū)及東南亞地區(qū)，雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張，卓越的服務(wù)，使班尼路成為中國大眾客戶心中首選品牌?！鞍嗄崧贰逼放扑恢眻?jiān)持的發(fā)展理念就是：物超所值、大眾化。
以純（東莞市莞城商業(yè)中心東南分店）
以純成立于1997年，總部位于“中國時(shí)裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“HO”（H-HealthyH-happyO-open）的生活方式。時(shí)至今日，以純品牌在中國及世界各地已超過5，000家專賣店。致力于通過提供平價(jià)、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾，以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式，是以純成為顧客首先的服裝品牌，打造國際領(lǐng)先的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國獲頒“中國名牌”及“中國馳名商標(biāo)”等榮譽(yù)。以純投入大量的資金在很多地區(qū)建立分銷中心；通過專賣店直營以及加盟店銷售，以在中國首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營，目前在中國大陸有3000余家專賣店（加盟店），并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店。
2、產(chǎn)品形象
以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)
風(fēng)格特點(diǎn)
班尼路：“班尼路”產(chǎn)品，特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著，善于集合當(dāng)季流行元素，如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分，既深入大眾潮流，而且又穿著舒適、大方自然。
以純：以純產(chǎn)品設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格，給人感覺是“休閑典雅”，設(shè)計(jì)手法追求簡單明快，領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì)，前襟的不對(duì)稱設(shè)計(jì)，都給服裝注入新鮮的感受，跟隨時(shí)尚、簡潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時(shí)尚追求與向往。
品種
以純有五大系列服裝，包括休閑服，運(yùn)動(dòng)服，S女裝，童裝，商務(wù)裝。
班尼路則有休閑服，針織衫、西服、襯衫、牛仔褲、羽絨服、裙子。
質(zhì)量價(jià)格
班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度，保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)；而在價(jià)格方面，以純專賣店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間，而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，適合學(xué)生群體。
3、門店形象
班尼路：班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活幾何共同組成，標(biāo)牌則以金典黑為底色，收銀臺(tái)以白色墻為背景，柜臺(tái)則以金屬質(zhì)感的材料組成，平?；囊路嬖O(shè)，門則用玻璃拉門，無不體現(xiàn)貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡單明了的設(shè)計(jì)，給人一種平常感，更貼近大眾化的設(shè)計(jì)，簡單中又不失一份緊湊，體現(xiàn)了班尼路的經(jīng)營理念。室內(nèi)裝修，燈光，貨場擺位設(shè)計(jì)，貨場整潔及背景音樂協(xié)調(diào)配合，形成了舒適的購物環(huán)境
以純：不同地區(qū)的以純專賣店店面整體裝潢風(fēng)格可能有所差異，但都沒有脫離出整體的框架。無論店面大小，首先給人直觀的印象就是“潮”。以純的櫥窗設(shè)計(jì)采用了落地窗模式，不僅直觀鮮明的展示了自己的作品，而且使自己對(duì)時(shí)尚的見解充分的展示在顧客面前，使顧客不用走進(jìn)店內(nèi)就能為之吸引。同時(shí)，落地窗的設(shè)計(jì)也為品牌的宣傳提供了窗口，可以說是“一石二鳥”。采用的木質(zhì)乳白色的陳列架，模特陳列在陳列架的最頂層，不占用太多空間同時(shí)起到了很好的陳列效果，因?yàn)轭櫩蛷倪M(jìn)門時(shí)就可以看到，此外，木格層的充分利用也使得店內(nèi)看起來井然有序，作為陳列柜給人的感覺是簡約卻不簡單，它能給人最大的視覺沖擊力
4、店鋪環(huán)境
班尼路：位于十字路口處的繁華路段，是幾條購物街的交匯處，大多是學(xué)生的購物中心，臨近有其它衣服、鞋子、包包品牌專賣店。
以純：首先處于市中心的繁榮地帶，位于十字路口旁，臨近有百佳超級(jí)市場，沃爾瑪，麥當(dāng)勞，肯德基。
5、顧客情況
在實(shí)地考察中，我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費(fèi)人群大多是學(xué)生，店內(nèi)的流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較多，很少有人主動(dòng)詢問商品，實(shí)際購買的人數(shù)較少，購買數(shù)量大多為一兩件。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng)，學(xué)生較少，店內(nèi)流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少，主動(dòng)詢問商品的人相對(duì)班尼路多，實(shí)際購買人數(shù)也較少，購買數(shù)量大多為一兩件。
6、服務(wù)情況
班尼路：重視整體客戶服務(wù)，包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換，褲長改短。以純：銷售服務(wù)包括：等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則：迅速（SPEED）、微笑（SMILE）、誠意（SINCERITY）、利落（SMART）、研究（STUDY）。
四、遇到的問題
我們這一項(xiàng)目，必須要進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，在調(diào)查的過程中，我們本來打算采用詢問法調(diào)查以純和班尼路的銷售情況，但在實(shí)地考察中遇到一些小的問題：1、采訪顧客及路人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度時(shí)，配合程度比較低。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓，拍的照片比較少。3、詢問涉及到銷售情況的時(shí)候，表示不方便透露。
五、分析與歸納
1、“班尼路”深入大眾潮流，以物超所值，大眾化作為品牌理念?，F(xiàn)在一二線城市，班尼路被更為時(shí)尚的品牌圍剿，成了便宜服裝的代名詞，消費(fèi)者穿后不能產(chǎn)生榮耀感。當(dāng)班尼路“淪落”到三四線城市，那里的客戶群幾乎被快雜貨店的低端品牌壟斷，班尼路同樣難以生存。班尼路現(xiàn)在最重要的是放下所謂的品牌尊嚴(yán)，開始重塑品牌
2、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念，要想成為一個(gè)全國性的休閑服著名品牌，在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫。
3、班尼路把品牌定位年齡在18-40歲的人士，主打年輕路線，以男、女、中性的休閑服為主。為大眾提供日常生活的基本裝束。
4、以純把品牌定位在：
18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見、是享受愉悅生活的個(gè)性人士。
目前以純專賣店的服裝無論男裝女裝似乎都只合適16～23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上，可以清晰地看到以純將18～30歲的人都列入自己的目的花費(fèi)人群，但在產(chǎn)品開發(fā)上，以純的產(chǎn)品顯著年青化了，25～30歲有足夠購置力的花費(fèi)群在以純找不到合適自己的產(chǎn)品。對(duì)以純而言，這是一個(gè)極大的糟蹋。
5、班尼路的“造牌”工程：。明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的銷售，但長期代言的成本對(duì)于新生品牌來說確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì)是個(gè)未知數(shù)。而且明星代言的風(fēng)險(xiǎn)是眾所周知的，明星與品牌的適配性，明星的知名度變化，明星的個(gè)人問題等等，一旦出現(xiàn)問題對(duì)代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰(zhàn)略下的高速增長確實(shí)存在著隱憂，而且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營策劃下也有點(diǎn)不戰(zhàn)自亂的感覺。
6、以純的宣傳優(yōu)勢，作為一個(gè)知名品牌，以純通過獨(dú)樹一幟的營銷方法、對(duì)企業(yè)發(fā)展的熱誠追求、對(duì)人才的渴望與關(guān)愛。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑，2006年獲得了2006年世界杯的特許銷售權(quán)利，再配合上專業(yè)的推廣，將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益。
六、調(diào)研結(jié)論
根據(jù)消費(fèi)者的需求，把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位、價(jià)格定位上打破，向上、向下延展做不同的功夫，認(rèn)認(rèn)真真地去研究消費(fèi)群體。質(zhì)量造就品牌，保證產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，持續(xù)提高，讓消費(fèi)者滿意?！霸炫啤惫こ讨?，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行，切勿一味追求明星效應(yīng)，更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問題。
七、建議
對(duì)以純的建議：以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能接受的價(jià)位不符，結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。在定價(jià)方面，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，讓大多數(shù)消費(fèi)者能接受；以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略，代言人以國際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過多考慮東方人的傳統(tǒng)，因此一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。因此，在經(jīng)營策略方面，應(yīng)多考慮一下東方人的傳統(tǒng)，改變一下服飾風(fēng)格、色調(diào)；我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求。以純應(yīng)該不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場更多的市場份額，使品牌在市場競爭中處于不敗地位。
對(duì)班尼路的建議：班尼路多品牌，覆蓋面積廣，但經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大增加，班尼路公司應(yīng)在二、三級(jí)市場有完善的銷售策略，來降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。2品牌在設(shè)計(jì)裁剪的雷同，新推出URBAN系列新品牌KENTEX商務(wù)休閑的定位重疊，班尼路應(yīng)不斷推陳出新，大膽創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。3在打造新品牌過程中，班尼路通過巨星代言的營銷方式，明星固然能帶動(dòng)一時(shí)、一定的銷售，但長期代言成本對(duì)新生品牌來說，確實(shí)是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)，
班尼路公司的后續(xù)資金能否保證是個(gè)未知數(shù)。眾所周知，明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大。
因此班尼路在巨星代言上應(yīng)該改變一下戰(zhàn)略，比如在新品牌上市前段時(shí)期運(yùn)用巨星代言，為品牌塑造產(chǎn)品形象，在產(chǎn)品為眾人所知之后，再改變代言策略，降低風(fēng)險(xiǎn)。
第三篇：最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文
最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文
為了了解某一情況、某一事件，我們有必要進(jìn)行深入調(diào)查，一般會(huì)把調(diào)查結(jié)果匯集成一份調(diào)查報(bào)告。現(xiàn)在你是否對(duì)調(diào)查報(bào)告一籌莫展呢？下面是小編整理的最新問卷調(diào)查報(bào)告格式及范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
問卷調(diào)查報(bào)告格式：
問卷調(diào)查主要分兩個(gè)步驟：設(shè)定調(diào)查的范圍和寫出具體問題
(一)設(shè)定調(diào)查范圍
1.設(shè)定調(diào)查問題的范圍，其關(guān)鍵是要從選題的目的和需要著眼，絕不能偏離;
2.對(duì)問題回答的可能性亦要有一個(gè)基本的估計(jì)，有些屬個(gè)人私L的問題，恐怕不易得到答案;
3.問題太多，導(dǎo)致完成問卷的時(shí)間太長等，均需要避免。
(二)寫出具體問題
1.所列問題應(yīng)簡單明確;
2.消除受訪者的疑慮，一般一個(gè)問題只包涵一個(gè)調(diào)查指標(biāo);
3.問題不帶傾向性，不能有誘導(dǎo)受訪者回答某;
4.同類問題排列一起，問題排列的先后以先易后難為原則，開放性問題盡量放在后面;
5.一般而言，涉及事實(shí)的問題是用選擇性;有關(guān)了解看法的問題可用1-5來表示(例如：1代表極不同意;5代表極同意);
6.問卷草擬后，應(yīng)該邀請(qǐng)其他人扮演受訪者，嘗試回答問卷中的題目。這些經(jīng)驗(yàn)可以大大提升問卷的質(zhì)素。
問卷調(diào)查報(bào)告范文：
一、調(diào)查背景
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考)，還有一小部分是進(jìn)行過思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生：你會(huì)嗎?(學(xué)生答：會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是“我不想說”，要么是“他們都說了，我沒什么好說的”，要么就是沉默。這說明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。
三、調(diào)查方法
通過調(diào)查問卷書面、個(gè)別訪談。
四、調(diào)查過程
調(diào)查一年級(jí)二班50人，采用不記名的問卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
五、數(shù)據(jù)匯總
1.在課堂上，你想發(fā)言嗎?()
A、很想B、一般C、不想
數(shù)據(jù)：選擇A的有18人，占36%;選擇B的有27人，占54%;選擇C的有5人，占10%
分析：64%的孩子認(rèn)為自己在課堂上不積極發(fā)言交流，大部分孩子都需要進(jìn)一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項(xiàng)課題研究是很有必要的
2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么?()
A、不會(huì)B、怕別人笑C、不屑
數(shù)據(jù)：選擇A的有20人，占40%;選擇B的有22人，占44%;選擇C的有8人，占16%。
分析：60%的孩子在回答問題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理()
A、好好聽別人發(fā)言B、懊悔C、以后不發(fā)言了
數(shù)據(jù)：選擇A的有26人，占52%;選擇B的有20人，占40%;選擇C的有4人，占8%
分析：48%的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。
4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理()
A、聽別人發(fā)言B、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧
數(shù)據(jù)：;選擇A的有28人，占56%;選擇B的有16人，占32%;選擇c的有6人，占12%。
分析：56%的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是：()
A、上課生動(dòng)、有趣B、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)C、為了考試能考好
數(shù)據(jù)：選擇A的有20人，占40%;選擇B的有7人，占14%;選擇C的有23人，占46%。
分析：46%的`孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25%的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言。看來，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是：()
A、沒什么了不起B(yǎng)、很好，值得學(xué)習(xí)C、無所謂
數(shù)據(jù)：選擇A的有10人，占20%;選擇B的有26人，占52%;選擇C的14人，占28%。
分析：48%的孩子不能正確對(duì)待別人的發(fā)言，說明部分孩子的發(fā)言習(xí)慣沒有養(yǎng)成。同時(shí)，班級(jí)良好的交流氛圍也十分重要
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎?()
A、能B、有時(shí)能C、不能
數(shù)據(jù)：選擇A的有22人，占44%;選擇B的有18人，占36%;選擇C的有10人，占20%.
分析：56%的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言，說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說：()
A、優(yōu)生B、和自己同水平C、差生
數(shù)據(jù)：選擇A的有15人，占30%;選擇B的有25人，占50%;選擇C的有10人，占20%。
分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：()
A、為別人高興B、不屑一顧C(jī)、發(fā)誓要超過他
數(shù)據(jù)：選擇A的有23人，占46%;選擇B的有3人，占6%;選擇C的有22人，占44%。
分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭論時(shí)，你的表現(xiàn)是：()
A、爭著說，搶著說B、認(rèn)真聽，輪流說C、不聽也不發(fā)言
數(shù)據(jù)：選擇A的有6人，占12%;選擇B的有43人，占86%;選擇C的有1人，占2%.
分析：關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn)，選擇B的有43人，占86%從數(shù)據(jù)來看比較理想，但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況，需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性的監(jiān)測。
六、結(jié)論
(一)通過調(diào)查、觀察，我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因：外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因：學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言，還有興趣，信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用：教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法：善于說，還要善于聽取、完善。
4.及時(shí)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)。
5.家校合作，齊抓共管，協(xié)調(diào)一致。
第四篇：水資源調(diào)查報(bào)告
一、我區(qū)的水資源現(xiàn)狀
水資源的狀況，或者說水資源對(duì)環(huán)境的承載力可以用兩個(gè)方面的指標(biāo)來反映。一是水量狀況，二是水質(zhì)狀況。通過調(diào)查了解，我區(qū)的水資源狀況是這樣的：水資源總量、水質(zhì)狀況總體均呈下降趨勢。
1.水資源總量年均趨少
降雨量偏少，水資源總量逐年減少，這是近半個(gè)世紀(jì)來全球氣候演變的趨勢，我區(qū)亦然。水資源量趨少可以通過兩項(xiàng)指標(biāo)來大概反映：一是河道徑流量和可利用水資源量。水資源總量減少首先表現(xiàn)在河道徑流量的變少。我區(qū)河流幾乎都是澧水水系的源頭，因而無過境水量。本行政區(qū)域內(nèi)所產(chǎn)生的降水量，除去蒸發(fā)量和流出水資源量外，即為我區(qū)水資源總量。我區(qū)多年平均水資源總量約為2.0億立方米，現(xiàn)狀水平年約為1.6億立方米，下降了18.7%。經(jīng)調(diào)查，索溪河多年平均流量為2.88m3/S，而現(xiàn)在每到枯水季節(jié)，索溪水庫一旦不放水，索溪河基本上是干河一條。黃龍洞斷面最枯流量僅為0.19m3/S。其次，可用水資源量不足，尤其是環(huán)境生態(tài)用水量嚴(yán)重不足。物體與環(huán)境兩者相結(jié)合作為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系綜合體的總體系統(tǒng)中，為防治水污染，改善水質(zhì)、美化環(huán)境，促進(jìn)具環(huán)境屬性水資源的保護(hù)及可持續(xù)利用，促進(jìn)國家水安全、生態(tài)安全及生態(tài)保障體系的建立，并為不斷滿足廣大人類物質(zhì)和文化生活水平提高的需要和社會(huì)化高福利公共用水而協(xié)調(diào)自然生態(tài)平衡與發(fā)展所需用水，稱為“環(huán)境生態(tài)用水”。不容置疑，其中部分用水與農(nóng)業(yè)用水、城市用水、特種用水是相互交叉利用的。在我國長期供用水制度中，形成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、生活傳統(tǒng)的供用水制度，唯獨(dú)環(huán)境生態(tài)用水沒有列入我國的用水制度。環(huán)境生態(tài)用水是保障人民生活與健康質(zhì)量的不斷提高，維護(hù)國家生態(tài)安全、水生態(tài)安全、環(huán)境安全和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必備用水。武陵源區(qū)作為世界著名的風(fēng)景名勝區(qū)，從理論角度來說，生態(tài)用水至少要達(dá)到占總用水量的20%，但我區(qū)生態(tài)用水占不到10%。就拿索溪河來說，河道用于維系水生態(tài)環(huán)境的必需水量都不能得到基本的滿足，干旱少雨季節(jié)，河道斷流可以說是常見現(xiàn)象，更談不上河道景觀用水，由此造成水生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重破壞，魚蝦等水生生物幾乎絕跡。更有甚者，近幾年來，上游的金鞭溪徑流量也逐漸減少，幾近斷流，令人揪心。
2.飲用水源地單一，缺乏飲水安全保障
城區(qū)飲用水源主要靠索溪水庫保障，這種單一的供水水源模式為飲水安全埋下隱患，一旦發(fā)生不可預(yù)見的水源安全事故，城區(qū)供水將完全中斷，帶來嚴(yán)重后果。因此，有必要考慮籌建后備水源建設(shè)問題。
3.水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢
根據(jù)已進(jìn)行過的水質(zhì)檢測情況表明，我區(qū)水質(zhì)狀況總體呈下降趨勢。水污染的來源主要是生活污染，不僅地表水如此，局部地區(qū)淺層地下水也是一樣，如軍地坪城區(qū)，通過水樣分析，其大腸菌群數(shù)量至少要超過國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)100倍以上。水體受到污染，直接影響到河道生命健康，破壞水生態(tài)環(huán)境。具體反應(yīng)到索溪河，造成的是河床中的石頭變黑，藻類等水生生物滋長，嚴(yán)重影響河道的容貌。
二、形成原因
(一)水資源總量減少緣由
1.降雨量減少
降雨量減少是造成水資源總量減少的主要原因。受全球大氣候變暖的影響，近幾年來，我區(qū)也出現(xiàn)了少見的持續(xù)性干旱天氣。經(jīng)調(diào)查，我區(qū)多年平均降雨量為1507mm，但自2003年以來，降雨量分別為：2003年1924.9mm，2004年為1530.3mm，2005年為1264.3mm，2006年為1291.8mm，以2006年為例，只占到正常年份的86%。
2.城鎮(zhèn)用水多元化，用水量急劇上升
除傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)用水外，城市公共用水(含綠化、街道清洗、消防、城鄉(xiāng)居民用水)、農(nóng)村人畜飲水等用水呈大幅增長之勢，僅索溪峪城鎮(zhèn)每年約需水量為420萬噸。1995年以前，我區(qū)城市公共用水每年的需水量為70萬噸左右，至2006年為370萬噸，用水量年均遞增16%。2006年按人均每日180升來計(jì)算，僅外來人口用水總量就達(dá)216萬噸，當(dāng)年的凈增用水量為32.4萬噸。
3.水環(huán)境的維護(hù)未完全到位，水資源無序開發(fā)，水資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重
由于我區(qū)建區(qū)較晚，城市供水基礎(chǔ)設(shè)施未跟上，早期所建賓館酒店基本上都是自辟水源，其中大部分是鑿井取水。抽取地下水不僅取水方便(一般都在賓館酒店院內(nèi))，而且取水成本低廉，因而各大小賓館竟相鑿井取水，至2000年僅辦過證的就達(dá)52家。肆意取水不僅造成供用水秩序混亂、用水安全得不到保障，也造成了水資源的大量浪費(fèi)，直接導(dǎo)致了水資源的短缺。經(jīng)調(diào)查，到2000年，部分水井因地下水超采已無法取到水。索溪河也因軍地坪城區(qū)過量抽取地下水而徑流量銳減。張家界森林公園的地下水超采，可以說也是造成金鞭溪上游生態(tài)用水不足的重要原因之一。2000年，地下取水引起了區(qū)委區(qū)政府高度重視，并于同年出臺(tái)了《禁止擅自取用地表地下水的通知》，區(qū)水務(wù)局為此做了大量的工作，陸續(xù)封停了近40家取水單位。但受利益驅(qū)動(dòng)，私采地下水屢禁不止，特別是2003年干旱以來，地下取水呈愈演愈烈之勢。僅森林公園就有16家單位無證取水，其中地下水9家，地表水7家，總?cè)∷拷?0萬m3/年。可以想見，如再不采取有效措施，有效保護(hù)水資源，核心景區(qū)特別是金鞭溪，一遇干旱性天氣則無充足水源，則何以成景，以何賞景。
(二)水質(zhì)變差緣由
索溪河是貫穿我區(qū)全境的母親河，不僅擔(dān)負(fù)著城區(qū)供水的重要任務(wù)，也是水域風(fēng)景的重要資源，是城市建設(shè)與保護(hù)的重要組成部分。按照湖南省水功能區(qū)劃的要求，索水最低應(yīng)維持在二類水質(zhì)水平。但索溪河水質(zhì)總體維護(hù)在二類偏下，接近三類水質(zhì)。造成水質(zhì)變差的主要原因是人類的生活污染。索溪河生活污染不僅源頭有，而且沿線都有。按照索溪河流域來區(qū)分，索溪河的污染源主要有五處：一是上游的森林公園管理處;二是水繞四門旅游服務(wù)區(qū);三是袁家界旅游服務(wù)區(qū);四是天子山索道及未拆遷的居民點(diǎn);五是軍地坪城區(qū)至河口村沿線。雖然在森林公園管理處和巖門村分別設(shè)置了兩個(gè)污水處理廠，由于污水處理廠的處理能力有限(森林公園全園日產(chǎn)生活污水約3000噸，鑼鼓塔污水處理廠的日處理能力為3000噸;武陵源區(qū)日產(chǎn)生活污水約2.2萬噸，巖門污水處理廠日處理能力僅為4000噸，超負(fù)荷處理能力為6000噸，即超6000噸以上基本為直排;所以在雨季基本上直排)，加上排污管網(wǎng)未能完全收集所產(chǎn)生的生活污水，向河道內(nèi)排污便形成了河道污染的主要來源。生活污水中富含各種有機(jī)物、膠體和高分子物質(zhì)等懸浮物和溶有氮、磷、氯、尿素的溶解質(zhì)和其它有機(jī)物分解產(chǎn)物。這些物質(zhì)直接造成水質(zhì)的混濁和一定程度的富營養(yǎng)化，使水體滋生水生生物和細(xì)菌，從而導(dǎo)致水質(zhì)變差。
三、對(duì)策與措施
1.進(jìn)一步完善水資源管理的基礎(chǔ)性工作
首先是全面開展水資源的調(diào)查評(píng)價(jià)工作。建議由具有資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，按照市政府2006第50次常務(wù)會(huì)議要求，盡早盡快擬定武陵源區(qū)水資源規(guī)劃，由區(qū)政府組織審定、發(fā)布，就全區(qū)水資源按功能分區(qū)、性質(zhì)、用途、保護(hù)目標(biāo)、保護(hù)措施予以明確規(guī)定。特別是要做好飲用水源地規(guī)劃，完善后備水源建設(shè)。為水資源管理提供具體目標(biāo)和依據(jù)，確保水資源的可持續(xù)利用。
其次，繼續(xù)貫徹退耕還林政策，大力推進(jìn)植樹造林活動(dòng)，鞏固綠化成果。對(duì)于水土流失中、強(qiáng)度區(qū)域，要加強(qiáng)工程措施與植物措施的有機(jī)結(jié)合，突出植物措施，營造水土保持林和水源涵養(yǎng)林。對(duì)于宜林地區(qū)，要全面綠化植樹，提高植被覆蓋率，增強(qiáng)森林植被的蓄積水能力，達(dá)到涵養(yǎng)水源的目的。另外，新開發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目必須盡力做好水土保持工作，減少植被破壞，必須堅(jiān)決貫徹“誰破壞、誰負(fù)責(zé)恢復(fù)，誰破壞、誰負(fù)責(zé)治理”的原則，防止造成人為的水土流失。
第三，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育力度，讓全社會(huì)都關(guān)注水、珍惜水、保護(hù)水、節(jié)約水。牢固樹立水患意識(shí)，促進(jìn)人、水和諧。
第四，要科學(xué)配置、合理調(diào)度水資源
實(shí)現(xiàn)水資源的科學(xué)配置，合理調(diào)度水資源是重要環(huán)節(jié)。索溪水庫是我區(qū)飲用水源的基礎(chǔ)和根本，其興利庫容為1711.18m3。索溪水庫不僅承擔(dān)城區(qū)公共供用水，還要兼顧抗旱、發(fā)電、皮劃艇水上活動(dòng)，更重要的還要確保河道生態(tài)用水。河道生態(tài)用水以2m3/s來計(jì)算，全年計(jì)200天，則生態(tài)總水量約為0.3億m3。其來水總量為0.65億m3，可調(diào)節(jié)容量僅為0.18億m3。因此，必須進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，才能確保不擠占河道生態(tài)用水。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)水資源保護(hù)
首先是嚴(yán)格控制自備水源。要繼續(xù)貫徹好張武政函〔2000〕10號(hào)文件精神，按照《取水許可證和水資源費(fèi)征收管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)于自來水覆蓋范圍內(nèi)能保障供水的，要嚴(yán)禁私采地表、地下水資源。已取用的，要予以查封。對(duì)于森林公園管理處區(qū)域，自備水源必須堅(jiān)決取締，并采取積極措施，予以規(guī)劃，逐步退出服務(wù)用水，保留管理用水，確保生態(tài)用水的主題。
其次，嚴(yán)治河道排污。要進(jìn)一步完善污水處理體系建設(shè)，盡可能擴(kuò)大污水收集范圍和處理能力。杜絕新增排污口的審批、建設(shè)，對(duì)于已建好的，要逐步污水回網(wǎng)。污水處理廠也要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程操作，確保達(dá)標(biāo)排放。對(duì)于索溪河沿線點(diǎn)、面污染，要進(jìn)行綜合整治，所有污染源必須實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。未達(dá)標(biāo)的或治理后不能達(dá)標(biāo)的，該封停的要封停，該拆遷的要拆遷。
第三，強(qiáng)化水質(zhì)的監(jiān)測，掌握水質(zhì)變化動(dòng)態(tài)，摸清水質(zhì)變化原因，提出治水措施。建議由市水文局在武陵源區(qū)設(shè)立水文監(jiān)測機(jī)構(gòu)，對(duì)索溪河水質(zhì)、水量進(jìn)行長期跟蹤監(jiān)測。
3.積極探索節(jié)水建設(shè)
水資源短缺是當(dāng)今世界普遍面臨的問題，為世界各國所關(guān)注和重視，節(jié)水已成當(dāng)今社會(huì)的共識(shí)。面對(duì)我國水資源的嚴(yán)峻形勢，胡總書記提出：“節(jié)水，要作一項(xiàng)戰(zhàn)略方針長期堅(jiān)持。要把節(jié)水工作貫穿于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生產(chǎn)生活的全過程，積極發(fā)展節(jié)水型產(chǎn)業(yè)，建立節(jié)水型城市和節(jié)水型社會(huì)?！惫?jié)水建設(shè)首先是完善水價(jià)調(diào)節(jié)機(jī)制。高水價(jià)調(diào)出高用水效率已是不爭的事實(shí)。合理調(diào)價(jià)，不僅可調(diào)出水的商品意識(shí)、節(jié)水意識(shí)，還可調(diào)出水資源的科學(xué)配置，調(diào)出水的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其次，積極推廣節(jié)水器具。由政府積極引導(dǎo)、扶持節(jié)水企業(yè)，并出臺(tái)相關(guān)政策規(guī)定，新建旅游接待設(shè)施，一律推廣使用節(jié)水器具;已建成的，要逐步改造到位。第三，積極推廣中水利用技術(shù)，加強(qiáng)水資源的循環(huán)利用，節(jié)約水資源。要加大對(duì)雨水蓄積的投入力度，緩解農(nóng)村集中供水的壓力，確保河道、水系源頭有充足的水量。
第五篇：調(diào)查報(bào)告書寫格式及
一、調(diào)查活動(dòng)小組簡介
綜合實(shí)踐活動(dòng)小組由20xx級(jí)應(yīng)用電子一班中的六名同學(xué)組成：張景亭，李恒，蔡波，王帥，譚泳濤，陳帥奇。
經(jīng)過推選選舉出一名小組長，由小組長帶領(lǐng)本組的同學(xué)完成本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。經(jīng)過小組的討論研究決定選當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)有關(guān)“低頭一族”進(jìn)行調(diào)查研究。在調(diào)查中我們要學(xué)習(xí)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放，
活動(dòng)需要集體的力量，加強(qiáng)合作精神。
二、調(diào)查目的
此次社會(huì)調(diào)查的主要目的是調(diào)查“低頭一族”在我們生活中的普遍性和產(chǎn)生“低頭一族”的原因以及為什么產(chǎn)生“低頭一族”最后對(duì)“低頭一族”的建議。呼吁大家遠(yuǎn)離“低頭”，愿大家有一個(gè)美好的大學(xué)生活。
三、調(diào)查對(duì)象
俗話說“技術(shù)是把雙刃劍”隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)成為了人們生活中的一個(gè)不可或缺的重要通訊工具。智能手機(jī)令人們的生活越來越豐富，但是隨之出現(xiàn)的問題也越來越多，不管是在聚會(huì)中，交通工具上，大街上，隨處可見低頭玩手機(jī)的人。這種被稱為“低頭族”的人在社會(huì)中隨處可見。長期“低頭”不僅影響身心健康，也會(huì)對(duì)日常學(xué)習(xí)生活帶來負(fù)面影響。針對(duì)本校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究。
四、調(diào)查內(nèi)容
有關(guān)“低頭一族”的產(chǎn)生原因及社會(huì)普遍現(xiàn)象
五、調(diào)查方式
本小組通過問卷調(diào)查的方式對(duì)本校學(xué)生展開調(diào)查，以及通過網(wǎng)上查閱資料，最后將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。
有關(guān)大學(xué)生“低頭一族”問卷調(diào)查：本次問卷調(diào)查面向長江師范學(xué)院學(xué)生、校北門口人員隨機(jī)共發(fā)放200份問卷（此外還在網(wǎng)上隨機(jī)問了幾個(gè)人）。收回173份。其中男生80份女生93份
1、調(diào)查結(jié)論：
（1）有86%的人覺得自己是“低頭族”，另一些覺得自己不是低頭一族，其中大多數(shù)覺得自己身邊的“低頭一族”很多。
（2）75%的人手機(jī)每天開機(jī)在18小時(shí)以上，20%的人手機(jī)每天開機(jī)在12―18小時(shí)，手機(jī)開機(jī)在12小時(shí)以下5%。70%的人每天玩手機(jī)在3小時(shí)以上，每天玩手機(jī)在一小時(shí)以下的僅2%
（3）很大一部分人覺得上課玩手機(jī)對(duì)課堂學(xué)習(xí)影響很大，但是上課依然會(huì)玩手機(jī)。調(diào)查顯示95%的人上課會(huì)玩手機(jī)，其中比重最多的37%的人覺得上課玩手機(jī)的原因是：反正聽不懂，不如直接不聽。玩手機(jī)時(shí)聊天、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁、看小說的人占了絕大多數(shù)。
（4）絕大多數(shù)人覺得手機(jī)是生活必需品，但也有部分人覺得手機(jī)在生活中是弊大于利。其中帶來的負(fù)面影響主要為：身體帶來不適，人際關(guān)系變化，表達(dá)能力，語言能力變差等。所以當(dāng)手機(jī)嚴(yán)重影響生活和學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)有50%的人選擇改變目前使用手機(jī)的方式。
（5）娛樂休閑是吸引“低頭族”的主要原因。在調(diào)查低頭原因時(shí)30%由于娛樂休閑低頭。另外由于資訊信息，通訊工具，網(wǎng)絡(luò)小說，工作學(xué)習(xí)而引起低頭的各占13%。
（6）“低頭族”現(xiàn)象對(duì)人際關(guān)系有較大影響，多數(shù)同學(xué)都有因?yàn)橥媸謾C(jī)而忽略了身邊朋友的現(xiàn)象。在與朋友聚會(huì)，工作會(huì)議，集體活動(dòng)，乘坐交通工具時(shí)都是“低頭”的高峰期。
（7）多數(shù)同學(xué)都知道自己低頭的原因，并且當(dāng)“低頭”嚴(yán)重影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)選擇抬起自己的頭來。70%的同學(xué)覺得自己沒有患上手機(jī)依賴癥，當(dāng)手機(jī)影響了他們的生活和學(xué)習(xí)時(shí)他們會(huì)選擇改變目前的使用手機(jī)方式。
2、調(diào)查分析：
手機(jī)的普及及功能的日漸強(qiáng)大使大學(xué)生“低頭”現(xiàn)象在我們身邊越來越普遍。同時(shí)出現(xiàn)了一系列安全健康問題，與人交往問題，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，上課注意力不集中問題。
3、調(diào)查危害：
馬路上低頭看手機(jī)極易發(fā)生意外情況。低頭看手機(jī)，不注意周圍人行車流的情況，發(fā)生交通事故的可能性很大。即使馬路上車流較少也會(huì)發(fā)生其他情況，據(jù)報(bào)道，某人在路上低頭看手機(jī)時(shí)，沒有注意到地面的井蓋丟失，結(jié)果掉入地下水道中。還有人因?yàn)榭词謾C(jī)過于投入，導(dǎo)致撞到路燈的立桿上。
與朋友和家人的交流變少，使得人與人之間的感情變淡。朋友聚會(huì)，本來大家應(yīng)該高高興興的大談闊論，好長時(shí)間不見該有多少話要說呀，偏偏有人這時(shí)候掏出手機(jī)看看微博上有沒有人.自己，看看空間有沒有新的訪客，說說有沒有被人評(píng)論，或者直接打開游戲，偷偷菜，打打游戲。好好的加深感情的氛圍被手機(jī)無情的破壞無遺。在家庭中，丈夫拿手機(jī)看新聞，妻子拿手機(jī)讀小說，兒子拿手機(jī)玩游戲，爺爺奶奶不會(huì)玩智能手機(jī)只能選擇看電視了。家庭中的那種和諧溫馨的感覺淡然無存，每個(gè)人都存在自己的虛擬空間中。
性格內(nèi)向的人自閉傾向會(huì)更加嚴(yán)重。有些小學(xué)生和中學(xué)生，他們性格比較內(nèi)向，在某次偶然的境況中，接觸到了手機(jī)里那個(gè)神秘而又充滿誘惑的世界。
