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        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2021-12-30 10:03:50

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        • 文檔分類:調(diào)查報(bào)告
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        第一篇:報(bào)告的格式及范文

        社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)報(bào)告格式

        “社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)報(bào)告”應(yīng)該有以下幾部分:

        一、標(biāo)題

        可以是公文式標(biāo)題,即《關(guān)于……的實(shí)踐報(bào)告》;也可以是觀點(diǎn)式標(biāo)題,例如《社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)》。

        二、前言

        寫出社會(huì)實(shí)踐的參加者、實(shí)踐的主題、時(shí)間、地點(diǎn)。然后用“現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下”過(guò)渡到正文。

        三、正文

        一般地說(shuō),正文包括兩部分內(nèi)容,一是學(xué)校要求報(bào)告的內(nèi)容,二是實(shí)踐者想要報(bào)告的內(nèi)容,例如:活動(dòng)內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、理性思考、問(wèn)題和建議等。應(yīng)該特別著重寫自己的認(rèn)識(shí),如:實(shí)踐中自己的體會(huì),實(shí)踐后自己的理性思考,以及自己對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

        四、結(jié)語(yǔ)

        可以寫出作者對(duì)此次活動(dòng)的意見(jiàn)、批評(píng)或者建議。

        五、落款

        署名和報(bào)告時(shí)間。寫上參加實(shí)踐者的個(gè)人或群體(如班、組),報(bào)告完成的時(shí)間。

        應(yīng)該注意的是,寫作時(shí)可以按以上幾部分構(gòu)思,但行文時(shí)不要寫上“前言”、“正文”、“結(jié)語(yǔ)”、“落款”等字,而要寫具體的標(biāo)題性文字,如“基本情況”、“主要體會(huì)”、“幾點(diǎn)思考”、“問(wèn)題和建議”等。

        范文

        走近大學(xué)的時(shí)候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己的生活費(fèi),想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì)的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會(huì)與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學(xué)校開(kāi)展的暑期實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)定了我的想法,活動(dòng)形式的豐富為我提供了大的舞臺(tái),而不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。

        萬(wàn)事開(kāi)頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強(qiáng)需要專業(yè)知識(shí)的工作,有的呢有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的,經(jīng)過(guò)了很多次的面試最后進(jìn)入了肯德基,這個(gè)學(xué)生云集的地方,雖然從事的是餐飲方面的服務(wù)工作沒(méi)有什么技術(shù)含量,但當(dāng)實(shí)際工作時(shí)才知道任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便就可以,馬馬虎虎就可以完成的。雖然鄭州的天氣炎熱,沒(méi)有家人的庇佑,家的溫馨,但我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。

        進(jìn)入了肯德基我才明白了什么才是真正意義上的“顧客就是上帝”,每天都必須用百分之百的誠(chéng)心服務(wù)顧客,才會(huì)得到顧客滿意的微笑,不管自己所么不開(kāi)心依然還是要面帶微笑,禮貌用語(yǔ)。每天工作五六個(gè)小時(shí),做一些雜活,端餐盤、收拾餐桌,人手不夠時(shí)會(huì)去幫忙點(diǎn)餐,每一天累卻很充實(shí),慢慢的自己已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣了這份工作和這種生活模式,犯得錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,自己心里那份喜悅迎上心頭。

        大廳里的工作內(nèi)容主要是盯營(yíng)運(yùn),實(shí)際上就是回收顧客用過(guò)的托盤和保持地面衛(wèi)生,我以為只要做好這兩方面就可以了,但事實(shí)卻不然,我們的目的是做到與顧客的交流。當(dāng)顧客走進(jìn)餐廳時(shí),我應(yīng)該停下手中的工作,微笑的跟顧客打招呼:“歡迎光臨”“謝謝光臨”。開(kāi)始時(shí)總感覺(jué)有些手忙腳亂,兩方面只能顧及到一方面,為此值班經(jīng)理經(jīng)常批評(píng)我,讓我站在顧客的角度想:誰(shuí)都想一進(jìn)餐廳就能受到服務(wù)員們熱情款待不是?時(shí)間一長(zhǎng),我也漸漸體會(huì)到其中的樂(lè)趣,與顧客的交流多了,自己也開(kāi)始變得開(kāi)朗熱情起來(lái)。

        前臺(tái)收銀是每一個(gè)進(jìn)店員工的必修課程。顧客進(jìn)店后首先就要點(diǎn)餐,前臺(tái)就成為了餐廳與顧客交流的最直接的窗口,所以對(duì)收銀員的要求也特別高。作為收銀員不僅要保持清醒的頭腦,十足的熱情和跟配餐員默契的合作,還要做好“收銀7部曲”才能確保出餐的速度,速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)以滿足顧客的要求。其內(nèi)容為:1.歡迎顧客光臨,顧客到達(dá)柜臺(tái)5秒內(nèi)被接待2.顧客點(diǎn)餐,詢問(wèn)食堂還是外帶3.建議性銷售至少一次正在促銷的產(chǎn)品4.確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容5.包裝產(chǎn)品6.找零,確認(rèn)點(diǎn)餐內(nèi)容7.呈遞餐飲,并感謝顧客這些雖不多到做起來(lái)卻不那么容易,開(kāi)始時(shí)總是會(huì)遺漏些東西,或是忘了建議性銷售,要不就是掉了重復(fù)點(diǎn)餐。在一次次的挨訓(xùn)一次次的努力之后我熟悉了業(yè)務(wù)流程。

        在肯德基企業(yè)里面,即使作為一名小小的員工你也不用害怕沒(méi)東西可學(xué)。肯德基是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,他們金字塔狀的結(jié)構(gòu)保證了每一個(gè)員工都有升遷的可能性,而升遷的過(guò)程就是你在肯德基不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程??系禄谥袊?guó)良好的發(fā)展使得每一個(gè)員工都能隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,所以這也造成了肯德基在中國(guó)不斷開(kāi)枝散葉的過(guò)程。

        為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐結(jié)束了,忽然覺(jué)得自己開(kāi)朗了很多,懂的了很多社會(huì)的規(guī)則,了解了社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),也知道掙錢的艱辛。

        在肯肯德基工作的日子我明白了團(tuán)隊(duì)精神對(duì)一個(gè)餐飲業(yè)的重要性以及對(duì)整個(gè)社會(huì)的重要性。一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間,前臺(tái)總配大廳廚房都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工一起勞動(dòng)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),少了哪一個(gè)部門都不能令顧客滿意,所以不管何時(shí)我們都會(huì)互相幫助,互相協(xié)作,收銀員不在我們都可以頂上,任何一個(gè)企業(yè)少了這種精神就無(wú)法運(yùn)作。

        我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),一個(gè)多月的假期生活,我收獲還是蠻大的。想一想暑假在這里留下的回憶,我很期待這次的離別會(huì)給我一個(gè)怎樣的心情。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的不到1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

        在那里,我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

        不管做什么事只要我們努力盡全力我相信會(huì)有收獲的額,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一件是我們的義務(wù),以后的路還很長(zhǎng),要經(jīng)歷的還很多,一定要堅(jiān)信“風(fēng)雨過(guò)后一定有彩虹”,要堅(jiān)定的走下去,為自己的目標(biāo)而堅(jiān)定不移,我相信自己會(huì)有美好的明天,“nopains,nogains”!

        第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,是運(yùn)用科學(xué)方法,有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場(chǎng)營(yíng)銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報(bào)告。

        (一)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

        1.針對(duì)性

        針對(duì)性是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的靈魂,主要包括兩個(gè)方面:一是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須以市場(chǎng)活動(dòng)為對(duì)象,有的放矢地說(shuō)明或解決問(wèn)題;二是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告必須明確閱讀對(duì)象。

        2.新穎性

        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)緊緊抓住市場(chǎng)活動(dòng)的新動(dòng)向、新問(wèn)題,引用一些人們未知的通過(guò)調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點(diǎn),形成新結(jié)論。

        3.時(shí)效性

        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)講究時(shí)間效益,做到及時(shí)反饋,只有及時(shí)送達(dá)使用者手中,使經(jīng)營(yíng)決策跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。

        (二)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用

        (1)獲取經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的信息。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所掌握的市場(chǎng)的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)提供可靠信息。

        (2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所提供的準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對(duì)路,避免部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

        (3)推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告有助于正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理;遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,提高經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的制訂水平。

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