第二篇：校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書參考

1．公司簡(jiǎn)介

本公司以送貨上門、便利學(xué)生為宗旨，以推進(jìn)整個(gè)校園商超體系的互聯(lián)網(wǎng)模式為理念。

2．公司目標(biāo)

（1）試運(yùn)營(yíng)南京郵電大學(xué)仙林校區(qū)，力爭(zhēng)日交易額達(dá)2000單，銷售年收入達(dá)到8000萬。

（2）試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)覆蓋整個(gè)南京高校，最終擴(kuò)展到全國(guó)所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。

3．市場(chǎng)營(yíng)銷策略

（1）目標(biāo)市場(chǎng)高校大學(xué)生。

（2）經(jīng)營(yíng)商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學(xué)生群體的需要。

（3）價(jià)格上與學(xué)校周邊大超市相同，做到明碼標(biāo)價(jià)。

（4）銷售渠道重點(diǎn)放在網(wǎng)上下訂單，一小時(shí)內(nèi)送貨上門，以“便利”為主。

（5）招聘本校學(xué)生當(dāng)物流員送貨上門，男女比例1:1。

（6）前期大規(guī)模開展廣告宣傳活動(dòng)，使全校師生在想要購(gòu)買物品時(shí)第一時(shí)間即能想到本網(wǎng)絡(luò)超市。

（7）定期在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)，節(jié)假日優(yōu)惠力度加大。

（8）在固定*的基礎(chǔ)上，用送單量的多少?zèng)Q定物流員獎(jiǎng)金的多少，從而增加物流員的*，加快送單速度。

（9）營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類校園網(wǎng)上超市的要求，不斷改進(jìn)方案。

4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

為避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)超市的虛空的傳統(tǒng)想法，因此本超市應(yīng)當(dāng)在南郵內(nèi)選擇一個(gè)店面，讓學(xué)生看到感覺放心。既然是以網(wǎng)絡(luò)銷售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門附近找一個(gè)50平米的倉(cāng)庫(kù)即可。因?yàn)闁|門來來往往的學(xué)生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過網(wǎng)絡(luò)銷售，那么網(wǎng)站的建立也尤為重要。本網(wǎng)絡(luò)超市采用的是以本校大學(xué)生為主要對(duì)象的一種銷售網(wǎng)絡(luò)，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來店內(nèi)取，這種方式可以進(jìn)一步對(duì)客戶給予一定的優(yōu)惠，這樣既可以讓顧客更加滿意，又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門，貨到付款的形式，在顧客規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到。

5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)

通過售后反饋意見表，總結(jié)顧客意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。主要工具有電子郵箱、電子*，常見問題解答。

6．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理

（1）營(yíng)銷方式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，降低了營(yíng)銷成本，更有效的為客戶服務(wù)，提供銷售能力，創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。

第一，通過在學(xué)校的廣播電臺(tái)、qq、人人、msn、知名*貼吧里發(fā)布網(wǎng)絡(luò)超市信息，讓學(xué)生了解校園網(wǎng)絡(luò)超市。

第二，采取會(huì)員制：在網(wǎng)站建立初期，給與消費(fèi)的顧客會(huì)員身份，享受特權(quán)。

第三，促銷手段：節(jié)假日、新生入住、畢業(yè)離校等特殊時(shí)期，進(jìn)

行打折優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、代金券等活動(dòng)形式回饋新老客戶。

（2）定價(jià)方式

導(dǎo)入期采取緩慢滲透的定價(jià)策略。以市場(chǎng)暢銷的同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，通過比質(zhì)比價(jià)，結(jié)合考慮市場(chǎng)供求關(guān)系，對(duì)產(chǎn)品的可銷價(jià)格進(jìn)行評(píng)估確定。

（3）經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

共8人，分工如下：

店長(zhǎng)：負(fù)責(zé)本超市的運(yùn)營(yíng)管理及本超市的財(cái)務(wù)狀況。

網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)：負(fù)責(zé)訂單的簽收及網(wǎng)站的日常維護(hù)和策劃。物流人員：男女各三名，負(fù)責(zé)訂單的派送。

（4）營(yíng)銷預(yù)算

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來源于：

第一，人員*。

第二，硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置。

第三，軟件費(fèi)用：如倉(cāng)庫(kù)租用、網(wǎng)站制作、程序開發(fā)等。第四，其他：如廣告費(fèi)等。

（5）網(wǎng)站構(gòu)建

網(wǎng)上購(gòu)物自身具備的即時(shí)互動(dòng)方式已經(jīng)吸引了很多購(gòu)物者的注

意力。這類購(gòu)物網(wǎng)站能夠隨時(shí)讓顧客參與購(gòu)買，更方便，更詳細(xì)，更安全。要達(dá)到這樣的網(wǎng)站水平就要使網(wǎng)站中的產(chǎn)品有秩序、科學(xué)化的分類，便于購(gòu)買者查詢。把網(wǎng)頁(yè)制作得有指導(dǎo)*和更加美觀，來吸引大批的購(gòu)買者。

7．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)

網(wǎng)站推廣后，我們應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上反饋出來的信息加以總結(jié)，進(jìn)行初步的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估，改進(jìn)不足之處，是我們的工作更進(jìn)一步。

（1）評(píng)估內(nèi)容

第一，網(wǎng)站建設(shè)是否成功，不足之處有哪些。

第二，網(wǎng)站的推廣是否達(dá)到了預(yù)期的效果。

第三，顧客對(duì)本網(wǎng)站的營(yíng)銷方式是否能接受。

第四，本超市對(duì)反饋信息的處理是否及時(shí)。

（2）評(píng)估指標(biāo)

網(wǎng)站的訪問人數(shù)、訪問頻率、反饋信息數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等。

[校園網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書參考]相關(guān)文章：

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

調(diào)查內(nèi)容

一般來說，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發(fā)，就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話，市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的，主要有：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。

（一）市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象，有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究，就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。

市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、人口統(tǒng)計(jì)

主要包括：目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。

2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情

主要包括：民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析，可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。

3、政治經(jīng)濟(jì)

主要包括：國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略，市場(chǎng)營(yíng)銷策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。

（二）廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查

廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。

其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù)，從而有效地實(shí)施廣告策略，強(qiáng)化廣告訴求。 主要內(nèi)容：

1、企業(yè)歷史：主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè)，在歷史上有過什么成績(jī)，其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。

2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平：主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn)，發(fā)展水平如何。

3、企業(yè)人員素質(zhì)：主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。

4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通，以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。

5、經(jīng)營(yíng)管理方法：包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、廣告目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。

（三）產(chǎn)品情況調(diào)查

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容，以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題，從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手，就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷，提出指導(dǎo)性意見，為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。

產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。

2、產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。

3、產(chǎn)品類別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類，生產(chǎn)資料主要類型有：原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類別有：日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類別，廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性，廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。

4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售歷史，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段，即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同，市場(chǎng)環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。

5、產(chǎn)品服務(wù)：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容，尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。

產(chǎn)品服務(wù)包括：銷售服務(wù)與售后服務(wù)。

銷售服務(wù)包括：代辦運(yùn)輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。

售后服務(wù)包括：維修、定期保養(yǎng)。

這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。

（四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中，重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性，在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口，尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查的主要內(nèi)容：

1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量：包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。

4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

（五）消費(fèi)調(diào)查

“知道人們?cè)谝槐嬃现蟹艓讐K冰？一般來說，人們都不知道，可是可口可樂公司知道?！边@是美國(guó)作者約翰?科恩在談到美國(guó)公司重視對(duì)消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對(duì)消費(fèi)者來說，是微不足道的小事，但是對(duì)企業(yè)廣告公司來說卻

是一種極為重要的大事，由于可口可樂公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù)，該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)來說，是多么重要。

市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者，包括工商企業(yè)的用戶和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者，通過對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買引來的調(diào)查，來研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求，購(gòu)買方式，購(gòu)買決策，為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。

消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。

2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求，潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求，以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。

3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買能力、購(gòu)買習(xí)慣等因素。

購(gòu)買動(dòng)機(jī)――指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買某種商品的念頭，只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

購(gòu)買能力――是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買欲望購(gòu)買的能力，研究購(gòu)買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。

購(gòu)買習(xí)慣――即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買的問題。一般情況下，消費(fèi)者購(gòu)買商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的，比如：有人常常在星期日到街上購(gòu)買，有人則常常中午或晚上購(gòu)物，再如，季節(jié)交換、節(jié)日來臨、發(fā)工資等，都是影響購(gòu)買作為的因素，了解這些情況，可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。

調(diào)查程序

（1）確定調(diào)查目標(biāo)；

（2）擬定調(diào)查計(jì)劃；

（3）設(shè)計(jì)調(diào)查表；

（4）實(shí)地調(diào)查；

（5）統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料；

（6）提出調(diào)查報(bào)告。

廣告市場(chǎng)調(diào)查的目的

1、產(chǎn)品定位

通常市場(chǎng)調(diào)查，可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位，并且做出產(chǎn)品的廣告定位，可見，市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度，進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。

2、選擇廣告策略

廣告策略是多種多樣的，沒有固定的或?qū)Ｒ坏哪Ｊ?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷的目的，歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解，只有通過對(duì)市場(chǎng)的分類與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析，才能提出有針對(duì)性的廣告策略，沒有深入的市場(chǎng)調(diào)查，具體有效的廣告策略便無法制定，所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。

3、確定廣告媒體的方式

不同的商品，不同的消費(fèi)者，不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī)，其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的，市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情，消費(fèi)走勢(shì)，及社會(huì)文化的背景條件，確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式，以最有效地達(dá)到推銷促銷的目的。

4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)

“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言，說明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位，對(duì)于廣告活動(dòng)來說，廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度，消費(fèi)方式是受多種因素制約的，某類商品的推銷，關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)，這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此，市場(chǎng)調(diào)查的目的，就是通過廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查，確定廣告的最佳訴求點(diǎn)，達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通，從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、確定廣告時(shí)機(jī)

廣告時(shí)機(jī)的選擇，是廣告策劃的重要內(nèi)容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀隨意的，從根本上來說要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要，所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期，以便收到事半功倍的效果。

比如：以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例，就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。

調(diào)查要求：

廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的.工作，無論是對(duì)企業(yè)的決策者，還是對(duì)廣告的策劃來說，都是十分重要的。沒有經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品，是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè)，廣告策劃與創(chuàng)意也是無根據(jù)的、盲目的，不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而，市場(chǎng)調(diào)查的基本要求，就是企業(yè)的全部營(yíng)銷戰(zhàn)略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場(chǎng)（消費(fèi)者）的需要和要求，主要有幾下方面：

1、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行

市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化，錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行，沒有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施，其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路，就算名噪一時(shí)，十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷，產(chǎn)品無法銷售，所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，建立適應(yīng)的工作制度，真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。

2、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行

廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān)，派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想，因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo)，更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo)，就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案，依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案，構(gòu)思新的廣告方針和策略。

雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來，只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān)，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。

3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。

廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的，市場(chǎng)調(diào)查的專對(duì)的對(duì)象越寬泛，市場(chǎng)信息的越復(fù)雜，市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速，就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。

廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容

（1）在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法，都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠，盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。

（2）在調(diào)查材料的概括分析上，必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法，從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。

（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。

（4）市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。

市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作，具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗，也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效，這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng)，因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀的市場(chǎng)信息，一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究，所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力，這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。

調(diào)查方法

廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法，是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，用以發(fā)掘資料來源，搜集整理資料信息，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

1、市場(chǎng)普查法

市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法，是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查，這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn)，是具備有全面性、精確性，相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專門的普查機(jī)構(gòu)來主持，需要組織統(tǒng)一的人力和物力，確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃，由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的，它本身包含著很多具體內(nèi)容，因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。

例如：“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃，便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí)，首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況，獲得了大量有價(jià)值的材料。

（1）從企業(yè)自身?xiàng)l件看，“麗源”采用的是日本華姿技術(shù)，在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。

（2）從市場(chǎng)情況分析看：浴液產(chǎn)品，銷路一般，但經(jīng)過市場(chǎng)普查了解，消費(fèi)者只愿意購(gòu)買大瓶包裝的，講求實(shí)用，而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。

（3）從消費(fèi)者情況來看：人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí)，加之居住條件較差，很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備，浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。

通過全面的市場(chǎng)普查，“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位，即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類賓館上，另一方面加強(qiáng)廣告宣傳，特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明，通過市場(chǎng)普查，熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況，做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的廣告策劃，是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

第四篇：超市促銷活動(dòng)策劃方案

“一刻千金”的促銷方案就是讓買家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由搶購(gòu)商品，并以超低價(jià)進(jìn)行銷售。比如超市，每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)10分之間買單的商品，可以以9折的價(jià)格成交。這個(gè)促銷看似虧本，但是實(shí)際上這一舉動(dòng)給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶，因?yàn)閷?shí)際上10分鐘的挑選時(shí)間是倉(cāng)促的，10分鐘之后，客戶還是會(huì)在你的店里逛的，既然來了總要買點(diǎn)什么，而且那些搶下9折特價(jià)的客戶也可能因?yàn)橛X得占到了大便宜而購(gòu)買更多。所以，這種用千金的一刻吸引顧客的注意，現(xiàn)在網(wǎng)上也特別流行這種促銷方案，也可以嘗試在實(shí)體店鋪中運(yùn)用。

第五篇：廣告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告

廣告市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板_調(diào)研報(bào)告

如文化知識(shí)，策劃能力，市場(chǎng)營(yíng)銷，文案寫作，品牌推 廣，傳播，制作等方面的知識(shí)。廣告是一個(gè)復(fù)雜的專業(yè)，涉 及的面廣，作為一個(gè)廣告專業(yè)的學(xué)生需要了解與掌握的知識(shí) 眾多。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 現(xiàn)今社會(huì)的大學(xué)生越來越多，大學(xué)生面臨的壓力較大，在 找工作時(shí)，有許多人找不到與自己的專業(yè)相關(guān)的工作，了解 相關(guān)專業(yè)的信息很重要，只有這樣才能

更好的知道自己的學(xué) 習(xí)方向。

廣告專業(yè)要具備的能力

掌握廣告學(xué)基本理論、基本知識(shí); 具有現(xiàn)代廣告的策劃、創(chuàng)意、制作、發(fā)布的基本能力，以 及市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷的基本知識(shí)和市場(chǎng)場(chǎng)分析、數(shù)據(jù)處理的基 本能力; 熟悉有關(guān)廣告的政策法規(guī); 具有公共關(guān)系的基本知識(shí)與活動(dòng)能力; 了解中國(guó)廣告事業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)， 了解外國(guó)廣告事業(yè) 的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

(二)調(diào)查目的

了解廣告行業(yè)的現(xiàn)狀，知道自己應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些方面的知 識(shí)。 了解廣告公司對(duì)廣告專業(yè)人才的需求，在招聘時(shí)對(duì)廣 告人才的要求，以及其需要掌握的知識(shí)及技能，給自己的學(xué) 習(xí)找一個(gè)明

確的方向。

正文

(一)調(diào)查方法

調(diào)查公司：鄭州恒為廣告策劃有限公司，鄭州視覺圣火影視 制作公司，子昂影視傳媒，奧格威文化傳播有限公司。 調(diào)查對(duì)象：廣告公司的人力資源管理 調(diào)查方法：訪問法 調(diào)查人員：劉佳靜，王姣姣，劉云夢(mèng)，朱麗潔，李?yuàn)檴?，齊 亞威

(二)實(shí)施過程中的問題

1.調(diào)查對(duì)象不愿意接受訪問 2.得到的信息較籠統(tǒng) 3.得到的信息不是特別真實(shí)

(三)調(diào)查結(jié)果

調(diào)查的公司對(duì)學(xué)歷沒有較嚴(yán)格的要求，但要求專業(yè)技能較 強(qiáng)。

2.主要要掌握的技能有文案寫作，策劃，制作，傳播，創(chuàng)意， 等方面的技能。

3.對(duì)職員的要求：要能吃苦，敢承擔(dān)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規(guī)模較小，要求職員的綜合素 質(zhì)較高，要能面面俱到。

4.廣告公司對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生的看法：有熱情，有想法，敢 做，敢沖。但是對(duì)社會(huì)的了解不深，太理想化，在面對(duì)挫折 是心里的承受能力較低。

5.公司在招聘時(shí)主要判斷的依據(jù)：在校期間的的獲獎(jiǎng)情況， 參加的社會(huì)活動(dòng)，自己寫的文案，策劃案，實(shí)習(xí)情況。在招 聘時(shí)還要看獲得文聘，如四六級(jí)考試，計(jì)算機(jī)水平。還可以 再面試時(shí)當(dāng)即出一個(gè)問題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據(jù)你的成績(jī)，招聘時(shí)的方法眾多。

6.大專學(xué)歷的學(xué)生的實(shí)踐能力較好，但是理論知識(shí)的掌握情 況較差，所以在工作是就有差距，所以要求學(xué)生在學(xué)好課堂 知識(shí)的同時(shí)要求要多讀書，提高自己的理論水平。在工作時(shí) 也要不斷的學(xué)習(xí)提高自己。

7.鄭州是一個(gè)大市場(chǎng)，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/strong>廣告行業(yè)將朝著廣告 與營(yíng)銷一體化，專業(yè)化與集團(tuán)化是方向發(fā)展，鄭州的廣告業(yè) 也要與其接軌。

8.要學(xué)會(huì)選擇良好的傳播方式。這也是你在學(xué)習(xí)重要好好掌 握的知識(shí)。廣告的宣傳方式越來越多，其中互聯(lián)網(wǎng)在器中扮 演著重要的角色，平面，電視，廣播。充分利用傳播媒介傳 達(dá)出要傳達(dá)的信息， 用合適的方式傳播信息， 得到良好的 傳 播效果是廣告的目的。

9.由于產(chǎn)業(yè)的整體化，需要的人員有市場(chǎng)營(yíng)銷，策劃，制作， 服務(wù)方面的人才。

10.廣告專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的面較寬，如營(yíng)銷，文案，傳播， 策劃，制作，創(chuàng)意，品牌管理等，所以廣告專業(yè)的學(xué)生的就 面較寬，可以由許多不同的選擇。

11.由于廣告專業(yè)的特性需要與大量的人員接觸，所以要求 有較好的交往能力，語言組織能力，要有敏銳的觀察能力， 要能說服顧客。

(四)結(jié)論及建議

結(jié)論：

1.廣告公司多，規(guī)模小，整體水平較低，沒有形成一 條完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)青嵵菔袕V告公司的現(xiàn)狀。

2.公司招聘時(shí)要求專業(yè)技能過硬,對(duì)文憑及工作能 力沒有嚴(yán)格的要求。

3.小公司要求全能，大公司要求專攻。

4.在招聘時(shí)不同的企業(yè)有不同的方式，要能遇事冷 靜的分析能力。

5.對(duì)畢業(yè)生要求不高，但要能吃苦，踏實(shí)。學(xué)習(xí)能 力強(qiáng)。

建議：

在學(xué)習(xí)中要不斷提高自己的專業(yè)技能。

2.要能吃苦，不要眼高手低，要能全面考慮問題，要 有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3.要有良好的素質(zhì)，在面對(duì)問題時(shí)要冷靜思考，不可 盲目，要有自己的看法。多學(xué)傳統(tǒng)文化知識(shí)，只有有良好的 文化底蘊(yùn)才能有好的創(chuàng)意，才能在工作時(shí)更好的分析市場(chǎng)。 有句話是： “越是民族的，越是世界的” 。文化很重要。

4.在在工作是要用全面與發(fā)展的眼光看問題，要選擇 對(duì)自己發(fā)展有利的公司， 從基層干起， 你會(huì)得到很大的特高。

中州大學(xué)文化與傳播學(xué)院影視廣告專業(yè) 不能有以金錢至上的思想。

5.在學(xué)校要關(guān)注廣告的發(fā)展，為自己未來的發(fā)展奠定 基礎(chǔ)。

6.多參加實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐活動(dòng)中提高自己處理事件 的能力。 暑假多實(shí)習(xí)， 讓自己學(xué)到的知識(shí)在實(shí)踐中發(fā)揮作用。 7.在學(xué)校時(shí)的實(shí)踐作業(yè)也是你的經(jīng)歷，所以在校的實(shí) 踐作業(yè)要認(rèn)真做，有的在完成以后，可以長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查不斷 完善，在找工作時(shí)是你的重要簡(jiǎn)歷。