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第一篇：社會調(diào)查報告

一、 調(diào)查時間：8月

二、 調(diào)查地點：xx市各大超市

三、 調(diào)查對象：各超市店長及消費者

四、 調(diào)查方法：實地考察及問卷調(diào)查

五、 調(diào)查小組：xx

六、調(diào)查小結(jié)：

(一)經(jīng)營者部分

1.規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。

2.管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。

3.經(jīng)營策略：市場調(diào)查結(jié)果顯示：

①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。

②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物柜，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備，有購物音樂。100%有清晰的購物區(qū)招牌。75%購物設(shè)備單一，25%有多種類的購物籃p購物車，方便各類消費者。

③服務(wù)：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心(小型超市和普通綜合型超市)，25%注重導購力(大型超市)，50%注重親和力(小型和普通綜合型超市)，0%注重信息素養(yǎng)。

④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有(小型超市)。

4.金融危機的影響：

①營業(yè)額：50%下降(普通綜合型超市)，50%不變。

②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。

③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。

④采取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎(大型超市)，50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費(普通綜合型超市和大型超市)。

綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要;小型超市貼近人民生活，經(jīng)營的商品以生活必

需品為主抗風險能力較強。所以，金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產(chǎn)品，此時就很難均衡盈虧。對于金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎(chǔ)雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。

這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會員卡的促銷手段(尤其是團購)，這樣可以吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的促銷手段。

面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應(yīng)，適時的搞一些購物活動;普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果

第二篇：國慶調(diào)查報告

廣州西外“迎國慶”社會調(diào)查問卷報告

為了慶祝新中國成立60周年，廣州市西關(guān)外國語學校發(fā)起調(diào)查的熱潮。學校讓我們?nèi)フ{(diào)查身邊的人對國家從成立到步向現(xiàn)代化一路以來的認識，讓我們更加了解祖國一步一步從貧窮落后到先進發(fā)達的歷史印記。

在這8天的國慶假期里，我調(diào)查了我的親戚們。他們的年齡在10到80歲之間。我不斷拜訪親戚家與此同時，我也給他們做了一份又一份的社會調(diào)查問卷。那到底他們對國家從成立到步向現(xiàn)代化一路以來的歷程的認識是怎樣的呢？

從調(diào)查問卷的答案中，我分析到兩種的思考方式：一種是大概10到40歲的，現(xiàn)在我們稱之為年輕代；而另一種是40到80歲的，我們稱之為中老年代。讓我們從這份社會調(diào)查問卷中找出幾個重要的題目來分析兩者的區(qū)別吧：

① 年輕代談及共和國60年走過的歷程會說香港、澳門的回歸，中國從貧窮落后到先進發(fā)達的過程，大概是因為學習了歷史的緣故吧；而中老年代會談及困難時期，文化大革命，改革開放一系列的名詞，而且這都是親身經(jīng)歷過的。

②年輕代認為身邊的人最大的變化是生活水平的提高；而中老年代的認為是文化素質(zhì)和生活水平的普遍提高。

③ 年輕代和中老年代均認為我國的綜合國力有了很大的提升，但年輕代覺得中國從以前被打到現(xiàn)在擁有核武器，也許是年輕人年少氣盛吧。中老年人覺得我國現(xiàn)在國富兵強，澳門與香港的回歸印證了我國的軍事力量。 在此，不知道大家有什么看法。而我覺得年輕代對祖國的發(fā)展主要是聽和看回來的，沒有從真正的環(huán)境中感受歷史的變遷。但是中老年代的盛年卻是在中華人民共和國一路以來的發(fā)展中。他們的感觸最大，對這個現(xiàn)代社會的貢獻也是最大，沒有他們做“跳板”，想必現(xiàn)在的改革開放也不會那么成功。

現(xiàn)在，我們應(yīng)該理解并尊重所有為現(xiàn)代社會貢獻的人。而祖國的強盛，尤其是改革開放后人民的那股力量，使中國真真正正富強起來?，F(xiàn)在的城市人豐衣足食。但，要使國家的富強，要靠我們這代的年輕人?，F(xiàn)在，我們要認真學習，把國家真正弄富強，發(fā)達起來，才是真真實實的“共產(chǎn)黨的春風吹到解放區(qū)”！