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第一篇:社會調(diào)查報告
響應(yīng)上級組織號召,我校自6月份開展“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動動以來,根據(jù)市縣各級組織的意見,由校長廖善星、書記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組,在組長的率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就擬定的相關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個自然村。本次調(diào)研活動在具體實施上做到了既“身入”又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪各類典型對象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解村情村況。
一、走訪掛點(diǎn)幫扶對象概況
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里,與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里,與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國家級自然保護(hù)區(qū)――牙梳山的重要組成部分。全村共6個自然村,400余住戶,1600名村民;耕地面積2500畝;山林面積27000畝,其中14000畝劃歸“牙梳山”國家自然生態(tài)保護(hù)林。xxxx年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻,自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款,300余人在外打工工資。村財年收入不足20000元,收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款,是一個比較典型的窮山村。村級兩委組織今年完成換屆工作,機(jī)構(gòu)健全,共有30黨員,黨員老齡化突出,支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理,兩委主要干部對擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定充滿信心。
二、調(diào)研基本情況。
1、走訪主要對象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問了三類對象,一是困難老共產(chǎn)黨員;二是慰問特困戶;三是慰問孤寡五保人員。在 朱地村,我們走訪了1974年入伍,1978年入黨的老黨員謝啟州同志,他早年喪偶,又患有較嚴(yán)重的支氣管炎,與獨(dú)子謝世雄相伴生存,35歲的兒子常年在外務(wù)工,由于家庭貧困至今沒有娶上媳婦。但謝啟州同志始終不忘黨的教誨,保持著黨員軍人的氣質(zhì),能大力支持村兩委工作,并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事,在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的五保人員謝太榮;體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家,家里共五口人,但只有其妻黃水秀是正常人,謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活,兒子和媳婦均為聾啞人,唯一的9歲孫子又患有癲癇病,至今沒有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無法行走的王啟良。同時還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處,工作組都能與村干部和群眾深入交談,或與群眾一起參加勞動,了解群眾所思所想所需,對困難戶噓寒問暖,親切詢問他們生活、身體情況,了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等,真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問金,鼓勵他們要有生活的勇氣,通過自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境,創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn),群眾對黨的政策是擁護(hù)的,對“大走訪”活動是肯定和支持的。
2、村級財務(wù)運(yùn)行緊張。通過這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),割畬村的村財比較緊張,缺少村級企業(yè)的支撐,從以往來看,整個村財年收入有時還不足20000元,今年換屆以來各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這個村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動,工作熱情較高,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對交朋友,切實為群眾辦實事、解難題,以實際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大,在整個新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個別村干部有時對集體決策理解不夠,在工作中出現(xiàn)分力情況,造成工作較被動。
三、存在的主要問題
通過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)割畬村目前主要存在以下一些問題:一是村里超過一半的山林被劃為自然生態(tài)保護(hù)林,農(nóng)民失去了靠山吃山的大部分根基,政府補(bǔ)助款較少,每畝每年補(bǔ)助11.6元,其中35%還要用于保護(hù)區(qū)的管理費(fèi)用,到村到戶錢不多,村里、村民得到實惠有限,對政府的意見也比較大。二是拆點(diǎn)并校后,造成100多小學(xué)生上學(xué)困難。全村小學(xué)生甚至是學(xué)前學(xué)員都要到5公里遠(yuǎn)的營上學(xué)校上學(xué)。路程較遠(yuǎn),沒有校車。學(xué)生早去晚歸靠租用私人運(yùn)營的面包車。私營面包車一是不安全,二是費(fèi)用很高,一學(xué)年每個學(xué)生要支付租車費(fèi)用900-1000元,高年級學(xué)生只好在沒有大人監(jiān)管安全情況下騎自行車上學(xué)。三是村部借用原來的小學(xué)校舍辦公,建構(gòu)不配套,功能不齊全,且年久失修,條件簡陋,不利于工作開展,急需籌措資金對村部進(jìn)行一次整修。四是用水困難。大部分自然村沒有修自來水,個別村子修了自來水,因資金問題基本上是半拉子工程,沒法用或不好用。五是有4個自然村沒有閉路電視,大部分村莊手機(jī)通信信號不強(qiáng)。六是村里因難戶較多,其中殘疾人家庭和五保戶等特困戶就有5戶。村財收入低,增收潛力不足。七是年青黨員基本在外打工,留在村里的老黨員大多臥病在床或基本失去勞動力,黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。八是基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)。村里還有約1.5公里的泥巴路沒有硬化;人口密集居住區(qū)的生活垃圾沒有得到有效處理,影響村民生活質(zhì)量,現(xiàn)急需裝置約30個垃圾箱和添置一輛垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等。九是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。有群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對面的機(jī)會更少,無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系。十是農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實際收入。比如說撤點(diǎn)并校后無形中加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān);高昂的非義務(wù)教育開支;人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負(fù)擔(dān)重等。十一是村務(wù)公開要進(jìn)一步做實做好。村務(wù)公開,農(nóng)民最想了解什么?在本次調(diào)研中,我們也有側(cè)重點(diǎn)的向群眾進(jìn)行了了解,調(diào)研結(jié)果顯示:被訪的群眾都贊成實行村務(wù)公開制度。農(nóng)戶對村務(wù)公開的普遍看法是:通過公開村務(wù),增強(qiáng)了村務(wù)管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等腐敗行為的產(chǎn)生,同時使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),村務(wù)公開中農(nóng)民關(guān)心的問題基本上都是財務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容。因此,做好財務(wù)公開工作,保證公開內(nèi)容的全面與真實,才能真正給村民一個明白。十二是民營企業(yè)的發(fā)展還處于空白,需要大力做好招商引資工作,進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源,做好農(nóng)民增收工作。
四、幾點(diǎn)思考
通過調(diào)研,我們也深刻認(rèn)識到做好幫扶工作的重要性、長期性和艱巨性。我們覺得還有很多工作要做。一是要進(jìn)一步做好“身到心到”的調(diào)查走訪工作。要抓住關(guān)鍵,全面掌握基本情況,通過多種方式,廣泛征求黨員、干部、群眾的意見和建議,進(jìn)一步了解割畬村存在的矛盾和突出的問題,認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)工作的突破口。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,幫助群眾克服自然生態(tài)保護(hù)林給自己帶來的暫時困難,理解生態(tài)保護(hù)的宜居環(huán)境的長遠(yuǎn)利益。幫助群眾正確理解政策。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),協(xié)助解決拆點(diǎn)并校帶來的孩子上學(xué)難的暫時困難。呼吁有關(guān)部門給予相關(guān)政策的傾斜和適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。引導(dǎo)家長、學(xué)生重視交通安全和理解集中學(xué)習(xí)有利改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量的好處。幫助化解群眾與政府間矛盾。三是要進(jìn)一步協(xié)同安遠(yuǎn)鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)和掛村部門共商共訂割畬村的發(fā)展規(guī)劃。共同爭取上級資金支持,開展和完善項目建設(shè),改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境。共同爭取技術(shù)扶持,利用生態(tài)保護(hù)林帶來自然環(huán)境嘗試珍希動植物的特種養(yǎng)植;擴(kuò)大冰藍(lán)芋、蓮子、烤煙等經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),適當(dāng)引導(dǎo)發(fā)展符合當(dāng)?shù)貙嶋H的村辦企業(yè),大力做好生態(tài)旅游這篇文章,努力幫助群眾增產(chǎn)增收。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育宣傳力度和充分利用職校的優(yōu)勢,引導(dǎo)掛鉤村孩子接受職業(yè)教育、接受技能培訓(xùn),逐步讓家長和孩子形成知識改變命運(yùn),技能成就事業(yè)的理念。特別是困難家庭,學(xué)??山o予全免費(fèi)接受特色專業(yè)、強(qiáng)勢專業(yè)和企業(yè)訂單專業(yè)學(xué)習(xí)教育的優(yōu)惠政策。讓群眾確確實實享受到幫扶益處。同時有重點(diǎn)地開展農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。五是要對困難群眾實行結(jié)對幫扶。動員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式,一個支部聯(lián)系一個困難家庭,引導(dǎo)一個或幾個干部、黨員、老師聯(lián)系一個困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實實在在幫扶活動,解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則,根據(jù)掛鉤村所在地的實際困難,為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助,力所能及辦些實事。學(xué)校爭取能辦到的及時辦理,不能辦到的要耐心做好解釋工作,并積極爭取有關(guān)部門加強(qiáng)對割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度,增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
第二篇:產(chǎn)品市場調(diào)查報告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:透過了解大學(xué)生手機(jī)使用狀況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商帶給參考,同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)帶給必須的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和資料;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體資料如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機(jī)使用狀況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表能夠嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,期望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎
a.有b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信e.cectf.夏新g.其他()
3.您購買手機(jī)的場所是
a.商場b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5.購買手機(jī),您認(rèn)為適宜的價位是多少
a.500—1000元b.1000—1500元c.1500—____元d..____元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么
a.發(fā)信息b.打電話c.打游戲d.其他
7.您購買手機(jī)首先思考的問題是
a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng)
10.您此刻或以前使用哪些手機(jī)功能?
a.文字信息b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字信息b.彩信c.彩鈴d.手機(jī)廣播信息e.手機(jī)攝影f.手機(jī)報紙g.手機(jī)小說h.手機(jī)電影/電視i.游戲k.gprsl.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對你的生活來說:
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不期望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.期望b.不期望
14.您期望手機(jī)廠商帶給什么樣的服務(wù)
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機(jī)
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排行靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場就應(yīng)針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以群眾生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
透過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要思考因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中證明,大學(xué)生選取手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來此刻的大學(xué)生還是比較看重實際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實用等。
第三篇:社會調(diào)查報告
近年來,隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,環(huán)境污染的問題也越來越嚴(yán)重。為了防止環(huán)境污染、保護(hù)環(huán)境、維持生態(tài)平衡,已成為社會發(fā)展的一項重要舉措,也是每個公民應(yīng)盡的義務(wù)。
以下是實地調(diào)查出來的報告:
造成環(huán)境污染源是:
1、公共廁所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味,讓人惡心。
2、工廠排出的廢水又黑又臭,還浮著一些穢物。
3、工程排出了廢氣很刺鼻,會散發(fā)到小鎮(zhèn)的各個角落。
4、化肥廠排出的氣體中含有粉塵、鉛、煤灰等對人體有害的物質(zhì)。
5、過春節(jié)時,燃放煙花爆竹的同時,會產(chǎn)生一種煙,這種煙對人們的危害作文很大。
造成環(huán)境污染的污染物是:廢水、廢氣、糞便、腐肉、塑料袋、一次性木筷、垃圾等。
污染物對環(huán)境和生物有很大的危害:使空氣變得渾濁,對人的肺部有很大的危害;生活垃圾處理不好會滋生細(xì)菌,嚴(yán)重影響人的健康;污水會影響生活用水,直接侵害人體。
看了這么多,你是不是對目前的環(huán)境憂慮呢?對,環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護(hù)環(huán)境從我做起,從現(xiàn)在做起,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,拒絕使用一次性木筷,廢棄電池和塑料袋要處理好,多植樹造林,不踩踏草坪,不污染水源。保護(hù)環(huán)境,我們責(zé)無旁貸!
第四篇:大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報告
前言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體正受到越來越多的關(guān)注,他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對未來主要社會消費(fèi)群體的消費(fèi)情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費(fèi)意識,引導(dǎo)他們建立合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查。
問卷的設(shè)計
制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn)原則:
一、問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);
二、語言簡明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問;
三、問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;
四、設(shè)問切合實際,充分考慮被調(diào)查者的差異;
五、設(shè)問事先考慮到能對問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調(diào)查表的設(shè)計充分考慮可接受性。
大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷分析
一、調(diào)查的基本情況
此次調(diào)查問卷主要對大學(xué)生的消費(fèi)水平、消費(fèi)方式、消費(fèi)項目、消費(fèi)心理等問題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷采取隨機(jī)抽樣形式,有工商管理學(xué)院、會計學(xué)院、金融學(xué)院等不同學(xué)院大一、大二、大三的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷60份,實際收回有效問卷50份,有效率為83,33%其中男生比例為45%,女生比例為55%。由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性,因此此次調(diào)查較為客觀的反應(yīng)了大學(xué)生的消費(fèi)情況。為方便調(diào)查者答卷,在問卷設(shè)計過程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調(diào)查者中有25%來自農(nóng)村,45%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),30%來自城市。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、關(guān)于每月的平均生活費(fèi)
從大學(xué)生的月生活費(fèi)消費(fèi)情況來看,城鎮(zhèn)學(xué)生消費(fèi)水平明顯高于農(nóng)村學(xué)生。在被調(diào)查者中,每月的平均生活費(fèi)在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在500元到1300元,其中501元―800元的有53.7%,801元―1300元的有36.3%。可見大學(xué)生平均月消費(fèi)還是比較合理的。
2、生活費(fèi)的主要來源
對于生活費(fèi)的主要來源,有88%的大學(xué)生選擇了父母,5%的學(xué)生靠獲得的獎學(xué)金來填補(bǔ)生活開支;15%的同學(xué)通過兼職打工補(bǔ)貼日常開銷,另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟(jì)來源。從調(diào)查問卷可以看出,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
3、每月的主要消費(fèi)項目
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。從調(diào)查問卷可以看出,在每月的消費(fèi)項目中,95%的學(xué)生伙食占每月消費(fèi)額的50%;學(xué)生服裝消費(fèi)在10%――20%左右;書籍、各類培訓(xùn)費(fèi)用大二、大三的在每月消費(fèi)額中占有一定的比例,大概5%―20%,大一的占用每月消費(fèi)額相對較少;娛樂、交際在每月消費(fèi)額中占有相對較高的比例,15%的同學(xué)有30%的花費(fèi)在這方面,75%的學(xué)生這方面的比例為10%,10%的學(xué)生在10%;對于購物花費(fèi)在普遍在10%―30%,通訊費(fèi)用占用5%左右。由此可見,大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,娛樂、交際消費(fèi)將成為學(xué)生每月消費(fèi)的很大一部分,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
4、采取消費(fèi)的形式
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,對于消費(fèi)的主要形式,15%的學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),64.5%的學(xué)生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學(xué)生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數(shù)選擇小商鋪。世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,學(xué)生的消費(fèi)形式也日漸增多。
5、理財?shù)那闆r
在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生表明從來沒有記賬的習(xí)慣,13%的學(xué)生則有隔三差五的記賬習(xí)慣,只有2%的學(xué)生會堅持每天記賬。對于每月的生活費(fèi),大部分學(xué)生還比較理智。70.3%的學(xué)生是一邊花一邊打算,12.3%的學(xué)生是想花就花,12.4%的學(xué)生能省就省,5%的學(xué)生則會全部計劃好再花。從調(diào)查的情況來看,面對相對寬裕的經(jīng)濟(jì)條件,學(xué)生花錢也相對隨意。
6、關(guān)于消費(fèi)時是否會和商家講價的問題
關(guān)于消費(fèi)時是否會和商家講價的問題,大部分同學(xué)還是會還價的。53.7%的學(xué)生會盡量把價格壓到最低,會大概還價的占30.4%,還有7。3%的學(xué)生是看情況而定的,重來不還價的占8.6%。現(xiàn)在商家一般會把價格標(biāo)高,從調(diào)查可以看出,學(xué)生懂得適當(dāng)?shù)娜ミ€價,這樣買東西就不會吃太大的虧。
7、消費(fèi)時產(chǎn)生的顧慮
消費(fèi)時總會存在一些顧慮,在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生看中的是商品的性價比,15%的學(xué)生會考慮資金的問題,10%的學(xué)生也會考慮商品的時髦度,在本次調(diào)查中,沒有學(xué)生會考慮其他同學(xué)是否也擁有??梢?,隨著年齡的增長,大學(xué)生的心理更加成熟了,攀比現(xiàn)象也少了。
8、消費(fèi)的心理
一般情況下,76.7%的學(xué)生表明在確實有需要的情況下會去消費(fèi),12.3%的學(xué)生會看心情去消費(fèi),9%的學(xué)生會在資金充足的情況下去消費(fèi),2%的學(xué)生則會選擇打折促銷是去消費(fèi)。面對諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學(xué)生選擇了看當(dāng)是有沒有需要的態(tài)度,7.3%的學(xué)生會選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學(xué)生存在一定的購物欲望,2%的學(xué)生則選擇瘋狂購物,在所不惜??梢姡髮W(xué)生的消費(fèi)心理相對來說還比較成熟。
結(jié)尾
大學(xué)生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實力的滯后,使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題?,F(xiàn)在就有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)從個人、學(xué)校、社會三方面提以下的幾點(diǎn)建議:
(一)對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法
行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調(diào)查時,當(dāng)問及對理財?shù)恼J(rèn)識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
第五篇:環(huán)保的調(diào)查報告
一、調(diào)查人員:
二、調(diào)查的時間和對象
20xx年2月11日上午,陽光明媚,天氣不錯。我對小區(qū)旁的草坪、垃圾箱實地調(diào)查。在調(diào)查的過程中,我增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問題。
三、調(diào)查的發(fā)現(xiàn):
在調(diào)查的過程中,我收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
(一)、草坪上的垃圾越來越多,影響小草的生長,原本生氣勃勃的小草變得奄奄一息。同時,垃圾散發(fā)的難聞氣味把我們那平靜的生活被攪得不得安寧,人們不再在它周圍乘涼,而是避而遠(yuǎn)之;蜻蜓、蝴蝶很難再看到它們的影子了。這嚴(yán)重破壞了小區(qū)的生態(tài)環(huán)境。更糟糕的是,在小區(qū)范圍內(nèi),這樣的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,我們少先隊員怎能眼睜睜地看著草坪逐漸被垃圾吞噬我們是不是該拿出實際學(xué)行習(xí)動網(wǎng)呢。
(二)、由于人們環(huán)保意識薄弱,經(jīng)常是垃圾到處亂扔。所以草坪上垃圾箱周圍各種生活垃圾隨處可見。在草坪上,你能夠看見被丟棄的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸體也能看見,原先美麗整潔的草坪變得慘不忍睹,垃圾的臭味越來越大。人們在清潔了自身的同時,卻把所有的污垢留給了草坪,這是多么不道德啊!我們仿佛聽見了它在悲哀地哭泣。
四、調(diào)查后的推薦:
透過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)了許多的問題,我想提出以下的幾個推薦:
有關(guān)部門能夠透過分發(fā)傳單到各戶、墻報宣傳、環(huán)保知識講座等方法來增強(qiáng)大家的環(huán)保意識,教育大家不要再往草坪中亂扔垃圾,傾倒廢水、廢渣等,垃圾必須要扔在指定地點(diǎn),盡量不用、少用塑料袋,要用心使用可再生利用的用品,減少白色污染。并自覺維護(hù)小區(qū)的衛(wèi)生。多學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)環(huán)保的法律,用心向環(huán)保部門舉報破壞環(huán)境的行為。只有這樣,我們才能重新回到原先的美麗。我們真的期望能在再次看見清潔的草坪,看見蝴蝶、蜻蜓在飛舞,看見我們的笑臉。
相信透過我們大家的共同努力,我們的家園會變得越來越完美。讓我們以xx市爭創(chuàng)國家環(huán)保模范城市這一活動為新的起點(diǎn),為保護(hù)環(huán)境、保護(hù)地球家園而行動起來吧!
透過這次自我組織活動,我深入了解了環(huán)保知識,增長了社會見識,鍛煉了社會實踐的潛力。
我相信,只要大家以身作則,都來爭做環(huán)保小公民,就必須能使我們小區(qū)草坪重新找回清潔,找回美麗。
第六篇:市場調(diào)查報告
中國服飾報市場調(diào)研中心通過深訪、實地考察、調(diào)查問卷、電話訪問等辦法相結(jié)合的方式,對不同省市具有代表性的商場做定期跟蹤調(diào)研已近兩年的時間。所調(diào)研的內(nèi)容涉及了商場服裝整體銷售、各類服裝品牌運(yùn)營、商場和商圈消費(fèi)者定位構(gòu)成及其消費(fèi)情況等各個方面。在這兩年的時間里,調(diào)研中心不但通過調(diào)研積累了大量的市場一手原始數(shù)據(jù)和不同類別服裝的經(jīng)營狀況資料,并且和各地服裝商場建立了良好的長期合作關(guān)系。
本報在往期報紙中陸續(xù)刊登了北京品牌童裝、羽絨服、品牌男褲、品牌女褲、品牌羊毛衫、品牌羊絨衫、品牌女鞋、品牌內(nèi)衣、品牌男裝、天津品牌童裝、全國品牌運(yùn)動裝等市場基本運(yùn)營狀況的調(diào)研報告,給各類服裝企業(yè)提供了具有很高商業(yè)價值的市場信息和數(shù)據(jù)。此舉對服裝企業(yè)的運(yùn)營有著重要的意義。
本著“深入市場一線,助力中國服裝企業(yè)成長”的宗旨,本報市場調(diào)研中心于20xx年春節(jié)前后對北京市內(nèi)17家商場的品牌女裝進(jìn)行了深入的調(diào)研。這17家商場分別為藍(lán)島大廈、北辰購物中心、西單商場、東安市場、百貨大樓、翠微大廈、長安商場、百盛購物中心、雙安商場、SOGO、貴友大廈、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、當(dāng)代商城、中友百貨、方莊貴友、賽特購物中心、燕莎購物中心。這些商場覆蓋了北京東、南、西、北四個區(qū)域的商場,而且其消費(fèi)層次從年齡、收入、文化、職業(yè)等層面的覆蓋性也比較廣泛,在北京的中高檔服裝消費(fèi)領(lǐng)域有一定的代表性。
綜合調(diào)研情況,本報從營銷的角度對調(diào)研數(shù)據(jù)和情況進(jìn)行了全面的剖析,本期刊出此次調(diào)研的基本報告,以饗讀者(報告中所提及的數(shù)據(jù)以北京十七家商場調(diào)研時段的數(shù)據(jù)為依據(jù))。
一、基本情況
1.品牌數(shù)量及來源地(表一略 詳見本報3月23日第11期)
此次調(diào)研的17家商場中,共有女裝品牌481個,分別來自18個不同的地區(qū)(品牌來源地以各品牌在國內(nèi)及代理商營銷總部的所在地為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn))。
在481個品牌中,北京的品牌最多,達(dá)到了169個,市場覆蓋率為35.1%;廣東的品牌150個,市場覆蓋率為31.2%,位居第二;上海的品牌排在第三位,品牌數(shù)量94個,市場覆蓋率為19.5%;浙江的品牌17個,以3.5%的市場覆蓋率排在了第四位;天津的品牌數(shù)量11個,市場覆蓋率為2.3%,排在第五位;福建的品牌9個,以1.9%的市場覆蓋率排在了第六位;遼寧的品牌則以7個品牌,1.5%的市場覆蓋率排在了第七位;江蘇的品牌排在第八位,其品牌數(shù)為6個,市場覆蓋率為1.2%;山東的品牌排在第九位,品牌數(shù)量5個,市場覆蓋率1%;湖北的品牌3個,市場覆蓋率為0.6%,排在了第十位;黑龍江、河北和河南等8個地區(qū)的品牌總體數(shù)量為10個,這幾個地區(qū)品牌在北京的整體市場覆蓋率為2.1%。
從北京市場品牌女裝來源地的統(tǒng)計來看,不難看出北京市場品牌女裝雖然來源地數(shù)量較多,但是各地的品牌數(shù)量有很大的差距,在異地品牌中排在第二位的廣東品牌數(shù)量和排在第三位的上海品牌數(shù)量相差就達(dá)到了56個品牌,這個差距數(shù)幾乎達(dá)到了其余異地品牌的整體數(shù)量。另外,北京市場中北京、廣東和上海三地的品牌總數(shù)量占據(jù)了北京市場女裝品牌總數(shù)的85.8%。這一數(shù)據(jù)從某種層面上來說也可以反映出北京市場品牌女裝的品牌來源地的集聚效應(yīng)是很高的。
經(jīng)過本報從品牌產(chǎn)品款式、風(fēng)格、時尚性、目標(biāo)消費(fèi)群體年齡等層面對這三地品牌整體的分析、對比發(fā)現(xiàn),北京的女裝品牌主要以成熟女性為主、產(chǎn)品偏向職業(yè)裝;上海的服裝以國外引進(jìn)品牌居多,休閑裝的比重較大,目標(biāo)群體多以年輕的女性為主;廣東的品牌以時尚、個性和休閑為主。
2.單一品牌商場覆蓋率(表二略 詳見本報3月23日第11期)
從整體的調(diào)查統(tǒng)計表中可以看出,在481個品牌女裝中,商場覆蓋率在50%以上的品牌數(shù)量僅為11個,只占了整個品牌數(shù)量的2%左右,而進(jìn)駐一家商場,商場覆蓋率為6%的品牌女裝數(shù)量卻高達(dá)264個,占品牌總數(shù)的54%以上。由此可見,北京市場品牌女裝的商場覆蓋率相差很大,大部分品牌的商場覆蓋率都很低。
從品牌女裝的品牌來源地方面來分析,商場覆蓋率在50%以上的11個品牌中,北京的品牌數(shù)量最多,達(dá)到4個,分別為:藍(lán)地、賽絲特、玫而美、郎姿;天津的品牌為3個,排在第二,分別為:
ONLY、VEROMODA、柯利亞諾;上海的品牌2個,排在第三,分別為:埃斯普利特、艾格;福建和廣東的品牌各一個,排在第四,品牌為:福建的寶姿、廣東的天意。
這11個品牌的覆蓋率排序的具體情況為:ONLY進(jìn)駐了14家商場,覆蓋率為83%,排在第一位;VEROMODA和藍(lán)地兩個品牌均進(jìn)駐了13家商場,覆蓋率同為77%,排在第二位;賽絲特的商場覆蓋率為65%,進(jìn)駐了11家商場,位居第三;玫而美和埃斯普利特兩個品牌的商場覆蓋率均為59%,分別進(jìn)駐了10家商場,排在第四;艾格、郎姿、寶姿、柯利亞諾和天意這5個品牌的商場覆蓋率為53%,進(jìn)駐了9家商場,排在第五。
經(jīng)過本報調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這11個品牌中有90%的品牌產(chǎn)品風(fēng)格為價格中檔水平的休閑裝和商務(wù)裝。在這里需要加以說明的是,本次品牌來源地統(tǒng)計是以各品牌在國內(nèi)(或總代理商)營銷總部所在地為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計的,而像ONLY、VEROMODA等品牌其實是國外的服裝品牌。這種現(xiàn)象說明,國外的休閑裝品牌在國內(nèi)有很高的認(rèn)可度。另外,雖然廣東的品牌比重很大,但是商場覆蓋率在50%以上的只有天意一個品牌。
3.商場的品牌擁有量(表三略 詳見本報3月23日第11期)
和本報以前對北京市場其他品類的服裝數(shù)量相比,各商場中品牌女裝的擁有量是最多的,平均每家商場的品牌數(shù)量在65個左右。具體情況為:SOGO123個、中友百貨111個、翠微大廈103個、雙安商場77個、百盛購物中心72個、北辰購物中心69個、藍(lán)島大廈60個、百貨大樓58個、方莊貴友57個、當(dāng)代商城56個、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心53個、東安市場51個、長安商場50個、賽特購物中心48個、燕莎友誼商城44個、西單商場43個、貴友大廈33個。
從各商場北京和異地品牌數(shù)量上來看,只有城鄉(xiāng)貿(mào)易中心、百貨大樓、北辰購物中心這3個商場北京的品牌數(shù)量超過了異地的品牌,其余的商場均是異地的品牌居多。從各商場北京和異地品牌數(shù)量的比重上來看,異地品牌比重最大的商場是SOGO,其異地品牌的比重達(dá)到了79%。排在第二位的商場是中友百貨,異地品牌的比重達(dá)到了70%,排在第三位的是雙安商場,異地品牌的比重達(dá)到了68%。其余的商場中異地品牌的比重超過了60%的商場有貴友大廈、燕莎友誼商城、賽特購物中心、當(dāng)代商城、翠微大廈5個商場(圖1略)。
通過調(diào)研結(jié)果分析我們可以發(fā)現(xiàn),北京的大部分商場還是比較偏愛異地的品牌女裝,另外,我們也可以發(fā)現(xiàn)異地的品牌女裝在商場產(chǎn)品定位較高和消費(fèi)者年輕化的商場比較活躍。
二、商場對女裝的經(jīng)營
商場對女裝的分類
調(diào)查結(jié)果顯示,北京商場的品牌女裝是商場各類服裝中占據(jù)比重最大的一個類別。
首先從女裝的數(shù)量上來看,本次調(diào)查的這17家商場品牌女裝數(shù)量達(dá)到了481個,而其他品類中最多的為品牌男裝的數(shù)量,其數(shù)量為236個。
其次,從商場分配給各類服裝的面積上來看,品牌女裝的面積也要大于其他的服裝品類。本次調(diào)研的17家商場分配給女裝的樓層數(shù)平均值在1.5層,像中友百貨商場有三層半的區(qū)域都在經(jīng)營女裝。而其他品類中面積最大的品牌男裝其樓層層數(shù)的平均值則在一整層,有的商場甚至不到一整層。
另外,就北京市商業(yè)信息中心發(fā)布的各品類服裝年銷售數(shù)據(jù)信息也可以看出,品牌女裝的銷售額和銷售量都是商場中占據(jù)比重最大的一個類別。20xx年度品牌女裝的銷售額占7類服裝銷售總額的65.36%,共售出707萬件(套)女裝,實現(xiàn)銷售額26.4億元。而在其他類別的服裝中,銷售額比重最大是羊絨衫,其所占比例為9.63%。銷售量最大的是童裝,20xx年總計銷售了183.7萬件(套)。
對于占據(jù)了北京服裝市場最大比重的女裝來說,商場給予了女裝足夠的空間。但是經(jīng)過本報實地調(diào)查和對比發(fā)現(xiàn),綣由壇《耘暗木嵌壤純矗魃壇《即嬖謐乓桓魷嗤奈侍狻胺擲嗷炻?lián)u⑶蚧植幻饗?。峨s謖庵窒窒笫俏頤且鄖岸云淥防嚳白齙餮惺彼揮蟹⑾值摹Mü頤塹牡韃櫸⑾鄭壇《耘安壞詵擲嗌嫌兇胖釗繒?、休蟽窗、仕虐、示嚢、少虐、时尚虐、源T菹兇?、职业虐、趴时装、少纽装、示嚤装爹o炔煌某莆劍以諭桓鏨壇±鏘嗤莆降那蚧蚵ゲ憷鋦髖捌放頻氖導(dǎo)史綹袢錘韃幌嗤熱緗ONLY放在了正裝樓層中,將扎達(dá)品牌放在了休閑裝區(qū)域。從營銷理論上來看,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)在某種程度上來說對商場經(jīng)營女裝有著一定的影響。
經(jīng)過我們反復(fù)的分析,出現(xiàn)女裝這種獨(dú)有的現(xiàn)象的原因主要有以下幾種可能。
首先是女裝本身的品牌產(chǎn)品風(fēng)格就很多并且不是很清晰,比如有的品牌的風(fēng)格定位是時尚休閑女裝,而其產(chǎn)品嚴(yán)格上來說應(yīng)該是正裝范疇,這種情況下商場只能根據(jù)其產(chǎn)品的實際風(fēng)格來劃分區(qū)域。
其次,據(jù)調(diào)查得知商場女裝品牌的置換率很高,在這種情況下,如果商場經(jīng)常做較大范圍的賣場品牌位置調(diào)整,不但會增加品牌的經(jīng)營成本而且可能不便于消費(fèi)者的購物。因為很多商場的目標(biāo)消費(fèi)者相對比較固定,經(jīng)常調(diào)換品牌位置,他們可能不方便找到熟悉的品牌。
商場女裝銷售額有所提升
20xx年度北京女裝累計銷售額同比增長超過17%,而銷售量卻下降了6%,總平均單價比20xx年提高了25%。平均單價的增長會給商場和品牌企業(yè)都帶來新一輪的競爭。由于各商場品牌化的操作手法,使得很多商場的商品價值溢出能力有了很大的提高,這對于品牌和商場來說都是有利的,但是競爭的激烈程度也是隨之增加的。
對商場來講,在這種整體銷售額提高的大好形勢下,首先是很多商場會加大品牌化經(jīng)營的力度,并會積極尋求差異化的競爭手段。其次部分新型商場的出現(xiàn),北京的SOGO新館就是剛剛開業(yè)不久的商場,該商場走高檔定位的思路,品牌的設(shè)置上不亞于燕莎友誼商城,并且引進(jìn)的品牌數(shù)量要多于燕莎友誼商城,這無疑是給消費(fèi)者又提供了一個選擇高檔商品的場所。
對于品牌來講,首先是在女裝銷售利好的形勢下,肯定會有更多的企業(yè)和品牌加入到市場中來分割市場份額,通過我們本次的調(diào)研就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),有很多品牌就已經(jīng)加快了進(jìn)入了北京市場的速度,不但有新進(jìn)的國外品牌、品牌產(chǎn)品延伸性經(jīng)營的品牌,也有多品牌經(jīng)營的企業(yè)。其次女裝品牌本身就已經(jīng)存在著數(shù)量眾多、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場現(xiàn)狀。另外,商場女裝品牌置換率又比較高。在這些情況下,新一輪的女裝市場競爭肯定會更加激烈。
三、女裝品牌間的競爭
品牌銷售力及市場潛力狀況
調(diào)查顯示北京17家商場統(tǒng)計有481個女裝品牌,如此眾多的品牌在北京市場進(jìn)行角逐,其結(jié)果是品牌集中度分散和品牌市場占有率的分散現(xiàn)象比較突出。據(jù)北京信息中心對20xx年度北京市場各品牌女裝銷售額的統(tǒng)計信息顯示,如果一個品牌能夠擁有1%以上的銷售市場份額,就已經(jīng)意味著可以進(jìn)入前12名的行列了。根據(jù)具體的排名經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),很多品牌女裝存在著終端銷售力不強(qiáng)的狀況。
首先,相同的銷售額、相同覆蓋率和相同定位的品牌在商場哺鍬噬系牟罹嗪艽?。震~得魃壇「哺鍬矢叩鈉放葡鄢殺窘細(xì)擼哿∑磺?。其次`湍羡额、相通螇拟c放圃誆返南哿可系牟罹嗪艽?。震~得饗哿看蟮鈉放破洳返牡ゼ勱系停放萍壑狄緋瞿芰∑桓摺?BR>
對于企業(yè)來說,品牌好壞的評判權(quán)主要掌握在消費(fèi)者的手中。缺少了消費(fèi)者的基石,品牌的終端就如同空中樓閣,華而不實,尤其在日益加劇的競爭環(huán)境下,這樣的品牌是不可能有長久的生命力。作為品牌來講,有強(qiáng)勢品牌和次強(qiáng)勢品牌之分。做品牌應(yīng)該努力將品牌打造成強(qiáng)勢品牌和次強(qiáng)勢品牌,這樣不但能夠增強(qiáng)品牌的銷售力、取得可觀的經(jīng)營效益,而且在市場競爭中的抗風(fēng)險能力就會大大地增強(qiáng)。
強(qiáng)勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率低、品牌銷售量小并且在市場中的銷售額能夠持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位特點(diǎn)。目前在北京市場中像白領(lǐng)這樣的品牌基本上就具備著這樣的特質(zhì)。其20xx年度在北京市場女裝總體銷售額中的比例達(dá)到了2.79%,排名第一,突破6000萬大關(guān),銷售額比上年度增長了10%,而其銷售量的比例卻未進(jìn)入前十名。
次強(qiáng)勢品牌應(yīng)該具備市場覆蓋率高、品牌銷量高、銷售額領(lǐng)先并且平均單價持續(xù)增長的特點(diǎn)。以O(shè)NLY為例,20xx年度ONLY的銷售額占據(jù)北京市場整體女裝銷售額2.75%的比例,僅次于白領(lǐng)位居第二位,其銷售量在北京市場在整體女裝中排名第一,占了4.5%的比例,與20xx年相比,平均單價提高了8.08%。
其實對于北京市場的女裝來說,這兩個品牌在北京的終端經(jīng)營上的許多思路是完全可以被許多相同定位的品牌所學(xué)習(xí)的,比如他們的產(chǎn)品開發(fā)速度、終端促銷方式、品牌影響力等等。
另外值得一提的是,從20xx年度北京市場各種風(fēng)格的女裝的銷售量來看,北京市場像ONLY這一類平均單價在230元左右的時尚休閑女裝市場的需求量增長很快,其市場潛力很大。根據(jù)市場消費(fèi)細(xì)分的情況來看,18-25歲、25-35歲兩個年齡段的消費(fèi)者也是女裝市場最活躍的,她們購買服裝的頻率最高。
擴(kuò)大市場份額的營銷啟示
在服裝市場進(jìn)入微利化的今天,許多企業(yè)都在為擴(kuò)大市場份額而奮力打拼,其簡單的原理是設(shè)定單品服裝的利潤后,市場份額越大,利潤越多,二者成正比例關(guān)系。但有相當(dāng)多的人認(rèn)為,年銷售額上億元是道坎,過這道坎很難很難。其實,只要方法得當(dāng),擴(kuò)大市場份額的空間非常大,做強(qiáng)再做大是關(guān)鍵之舉。要想擴(kuò)大市場份額,前提是做強(qiáng)。若是經(jīng)不起市場激烈競爭的挑戰(zhàn),生存都存在問題,談何做大。因此,擴(kuò)大市場份額,屬于強(qiáng)者對話的舞臺。
品牌做強(qiáng)了,最高的銷售額能達(dá)到多少?有關(guān)數(shù)據(jù)表明,美國的GAP年銷售能量達(dá)125億美元,換算成人民幣超過1000億元。這一驚人的數(shù)據(jù)告訴我們,年銷售額突破1億元人民幣算不了什么難事。國內(nèi)的服裝雙百強(qiáng)企業(yè)去年的下限是年銷售額2億元人民幣,年利潤總額1200萬元,這同樣說明達(dá)到年銷售額1億元人民幣的目標(biāo),“身邊”就有榜樣。挖掘潛力要著眼于營銷戰(zhàn)略,其實挖掘擴(kuò)大市場份額的潛力是大有文章可做。
首先要掌握市場的動態(tài),聚集優(yōu)勢。美國的服裝品牌METHODLA欲搶灘上海市場,輻射國內(nèi)市場,首先做的第一件事是要委托專業(yè)的調(diào)查公司進(jìn)行市場調(diào)查。內(nèi)容涉及該品牌定位于中高檔消費(fèi)群體的相關(guān)情況,包括這一年齡段男士、女士的人數(shù)、月收入概況、消費(fèi)傾向、消費(fèi)喜好、時尚接受度、價格承受系數(shù)、賣場的設(shè)置、主要競爭對手的數(shù)量、競爭對手各自的運(yùn)作特點(diǎn)及可借鑒的經(jīng)驗、競爭對手某一賣場營銷額估計數(shù)等。這一舉措無疑投入頗大,但掌握了這些信息、數(shù)據(jù),作用有多大是不言而喻的。
其次是快速反應(yīng)。時間就是金錢,快速推出適銷對路的產(chǎn)品是服裝廠商一個重要的途徑。國際上知名的Kenxo、Loewe、Diesel等品牌,用了法國力克系統(tǒng)專用電腦設(shè)備后,在開拓設(shè)計創(chuàng)新、節(jié)省樣品制作時間和費(fèi)用、縮短銷售成交時間、提高信息交流準(zhǔn)確性、提高生產(chǎn)力方面均大受其益,他們稱這是賺錢的“機(jī)器”。
再有就是多品牌全面推進(jìn)。條件許可的情況下,采用多品牌的營銷戰(zhàn)略是擴(kuò)大市場份額有效的方法,比如北京女裝市場中師出同門的ONLY和VERO MODA,艾格和艾格周末等等都是很好的例子。當(dāng)然這一步的運(yùn)用最好是在品牌在消費(fèi)者心中有了很強(qiáng)的感召力的時候,實施才是有可能實現(xiàn)的。
除此之外,培植拳頭產(chǎn)品、強(qiáng)化管理、降低成本、引進(jìn)和善用人才、推出營銷高手、提前開好發(fā)布、訂貨會、與代理商實現(xiàn)雙贏等都是挖掘潛力,擴(kuò)大市場份額不可或缺的必要之舉。
四、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好
色彩偏好
通過我們對北京市場女性消費(fèi)者偏愛的服裝色彩調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者雖然選擇的服裝色彩種類較多,但是白色、黑色仍是女性消費(fèi)者偏愛度較高的顏色。具體比例為:紫色8%、灰色13%、黑色33%、白色29%、綠色13%、橙色4%、紅色17%、粉色13%、藍(lán)色25%、棕色21%、米色8%、其他色17%(圖2略)。
風(fēng)格偏好
通過本報對消費(fèi)者消費(fèi)女裝的款式風(fēng)格的調(diào)查結(jié)果可以看出,休閑裝的消費(fèi)幾率最大,達(dá)到了75%,其次是時尚的時裝,幾率為50%。同時,消費(fèi)者對其他幾種風(fēng)格服裝消費(fèi)幾率的具體情況為:正裝46%、淑女裝21%、中性服飾13%、民族服飾13%,其他諸如哈韓、個性等風(fēng)格的服裝消費(fèi)幾率為8%(圖3略)。
價格偏好
通過本報對消費(fèi)者的調(diào)查統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn),北京市場消費(fèi)者在女裝的消費(fèi)幾率中選擇中檔價位女裝消費(fèi)的幾率最高,達(dá)到了96%,低檔和高檔價位的幾率相同,均為21%。
另外,從我們關(guān)于對春夏裝產(chǎn)品消費(fèi)的價格進(jìn)行調(diào)查結(jié)果為:在薄外套品類中,200元以下的選擇率為47%,200―400元的選擇率為42%,400元以上的選擇率為11%;在長袖衫品類中,200元以下的選擇率為50%,200―400元的選擇率為39%,400元以上的選擇率為11%;在短袖衫品類中,200元以下的選擇率為77%,200―400元的選擇率為23%,400元以上的選擇率為零。
消費(fèi)者對20xx年春夏裝產(chǎn)品的需求上,薄外套的購買幾率為29%,長袖衫的購買幾率為29%,短袖衫的購買幾率為33%,裙子的購買幾率為42%,褲子的購買幾率為29%(圖4、圖5和圖6略)。
消費(fèi)習(xí)慣偏好
從調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果來看,北京女性消費(fèi)者主要通過商場專柜和品牌專賣店購買女裝,兩者的選擇幾率為:商場專柜75%,品牌專賣店67%。從批發(fā)市場購買女裝的幾率為33%,還有8%的幾率通過網(wǎng)絡(luò)購買心儀的女裝產(chǎn)品。從他們的購買動機(jī)上來看,主要是在換季、大規(guī)模的打折促銷、需要搭配衣服和逛街看到喜歡的產(chǎn)品時會產(chǎn)生購買行為,這幾種情況的購買幾率較為平均,分別為:換季54%、打折促銷54%、需要搭配衣服42%和看到喜歡的產(chǎn)品54%。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)他們對女裝的品牌忠誠度并不是很高,購買不同品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者比例高達(dá)87%,而固定購買一個品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者只有13%的比例(圖7、圖8和圖9略)。
廣告渠道偏好
由于目前品牌信息傳播的媒介較多,消費(fèi)者了解女裝品牌信息的渠道也有了較多的選擇,所以在我們調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果中不難看出,消費(fèi)者通過各渠道接觸到品牌信息的幾率較為平均,只有雜志的幾率稍高,但也只有46%,未超過50%。這說明企業(yè)應(yīng)多運(yùn)用多媒體組合的策略來進(jìn)行品牌信息及形象的傳播(圖10略)。