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第一篇：調(diào)研方案

為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照《區(qū)開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《區(qū)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)專(zhuān)題調(diào)研工作方案的通知》的要求，結(jié)合我局實(shí)際，在認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，制定如下方案。

一、調(diào)研目的

按照《開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》提出的總體目標(biāo)，以“科學(xué)發(fā)展，四求先行”為主題，以“海西應(yīng)先行，走前頭，樹(shù)形象”為重點(diǎn)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)在城區(qū)建設(shè)工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)并解決影響和制約城區(qū)工作科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題、關(guān)系群眾切身利益的突出問(wèn)題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，形成有針對(duì)性、操作性以及創(chuàng)新性強(qiáng)的調(diào)研成果，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的政策和制度，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展和完善城區(qū)建設(shè)事業(yè)發(fā)展的體制機(jī)制。

二、調(diào)研內(nèi)容

包括城區(qū)管理體系的建設(shè)，市政小街巷改造建設(shè)、道路拓寬改造、安置房建設(shè)落實(shí)情況，舊屋區(qū)改造拆遷工作、干部隊(duì)伍思想觀念和工作狀態(tài)方面存在的突出問(wèn)題。

三、進(jìn)度安排

１、４月１５日開(kāi)始調(diào)研，４月底結(jié)束。

２、集中調(diào)研階段，主要做好兩件事：一是深入有關(guān)部門(mén)調(diào)研、座談等；二是組織局中層干部在調(diào)研的基礎(chǔ)上認(rèn)真討論，并撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，４月底前提交區(qū)政府學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

四、方法步驟

１、深入舊屋區(qū)召開(kāi)座談會(huì)，大力開(kāi)展以“一進(jìn)一訪三問(wèn)一會(huì)”為主題的調(diào)研活動(dòng)?！耙贿M(jìn)”即進(jìn)舊屋區(qū)；“一訪”即訪舊屋區(qū)社區(qū)干部；“三問(wèn)”即：?jiǎn)柷橛诿瘛?wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民；“一會(huì)”即召開(kāi)座談會(huì)或討論會(huì)，充分聽(tīng)取基層單位不同層面人員的意見(jiàn)、建議。

２、針對(duì)本單位黨員干部在思想觀念、工作作風(fēng)等方面存在的不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問(wèn)題；廣大黨員干部反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的問(wèn)題以及產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是什么？下一步在城區(qū)建設(shè)工作中的主要思路和具體措施有哪些？使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀與城區(qū)建設(shè)工作科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)。

３、對(duì)城區(qū)建設(shè)工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？廣大市民反映強(qiáng)烈、最迫切希望解決的突出問(wèn)題有哪些？按照科學(xué)發(fā)展觀要求，全面推進(jìn)城區(qū)建設(shè)工作發(fā)展，有哪些意見(jiàn)和建議？

４、群眾：對(duì)建設(shè)系統(tǒng)工作最滿意的是哪些地方，最不滿意的是哪些地方？對(duì)建設(shè)系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)有什么意見(jiàn)和建議？

五、有關(guān)要求

１、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組。

２、明確責(zé)任。辦公室負(fù)責(zé)制定專(zhuān)題調(diào)研方案和提綱，責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。黨支部要結(jié)合本單位工作實(shí)際，對(duì)調(diào)研課題進(jìn)行深入研究，找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，制定強(qiáng)有力的整改措施。

３、求真務(wù)實(shí)。調(diào)研過(guò)程中要采取靈活多樣的調(diào)研形式。不能以簡(jiǎn)單聽(tīng)取工作匯報(bào)代替深入基層調(diào)查研究。要立足大局，找準(zhǔn)問(wèn)題，研究思路，探索規(guī)律。要敢于摸實(shí)情，勇于講實(shí)話，善于提實(shí)策，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。

第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、××商貿(mào)物流市場(chǎng)的概況

××市位于××省西南部，長(zhǎng)江中下游北岸，市區(qū)人口57萬(wàn)，城區(qū)面積550平方公里。20xx年，全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長(zhǎng)12.6%；財(cái)政收入38.17億元，增長(zhǎng)13%，其中地方財(cái)政收入19.55億元，增長(zhǎng)8.4%。

××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn)，長(zhǎng)江沿岸重要商埠，是近代較早的對(duì)外通商口岸，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開(kāi)放以來(lái)，××一些專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)得以恢復(fù)，全市的商貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、信息化發(fā)展的過(guò)程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)，已形成綜合市場(chǎng)與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心與便民店、專(zhuān)業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競(jìng)相發(fā)展的新格局。各類(lèi)大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，日用消費(fèi)品、藥品、書(shū)刊、快餐已被規(guī)?；奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營(yíng)所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng)，僅在××市區(qū)就有××光彩大市場(chǎng)、××汽車(chē)零件工業(yè)城、××國(guó)際汽車(chē)城、鋼材大市場(chǎng)、煙草物流配送中心等。其中，××開(kāi)發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場(chǎng)居“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”第六位，20xx年交易額達(dá)130億元，實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。

隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止20xx年底，××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開(kāi)工建設(shè)并投入使用。主要有：開(kāi)發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū)，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止，已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。××市委、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元。現(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國(guó)際農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)。

××市物流園區(qū)和各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)著眼于國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，建設(shè)起點(diǎn)高，具有一定的信息化程度；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范，能為商家提供一站式的服務(wù)需求；輻射力強(qiáng)，輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū)，起到了“長(zhǎng)三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用，同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。

二、光彩大市場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)作方式

××市光彩大市場(chǎng)是由市政府開(kāi)發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的，是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷(xiāo)為先導(dǎo)，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場(chǎng)地處××市開(kāi)發(fā)區(qū)“黃金腹地”，規(guī)劃面積為3000畝，計(jì)劃建筑面積150萬(wàn)平方米，總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè)，自1998年9月動(dòng)工以來(lái)，現(xiàn)已完成三期建設(shè)，四期可望今 年年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營(yíng)。光彩大市場(chǎng)全部投入運(yùn)營(yíng)后，市場(chǎng)年交易額可達(dá)200億元，實(shí)現(xiàn)稅收2億元，安排6萬(wàn)人就業(yè)。

光彩大市場(chǎng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)，其主要作用是：

（一）提升了城市形象。20xx年三期工程完成投入運(yùn)營(yíng)后，躍入“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”的第八位，成為××市的一張名片。

（二）提供了一條重要的就業(yè)途徑。到20xx年底，大市場(chǎng)吸納3萬(wàn)人就業(yè)。

（三）對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升，土地價(jià)格從五年前的10萬(wàn)元/畝以?xún)?nèi)上升到了50萬(wàn)元/畝；拉動(dòng)了商品房?jī)r(jià)格的上升，商品房?jī)r(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入，比市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前增長(zhǎng)15倍；對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大，市場(chǎng)全部運(yùn)營(yíng)后，年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。

光彩大市場(chǎng)的建設(shè)，得到了市政府的大力扶持：

一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論，廣泛宣傳推動(dòng)，形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，并作為招商引資項(xiàng)目積極推介，在全國(guó)各地開(kāi)展宣傳造勢(shì)，吸引外地客商的關(guān)注。

二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資，連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬(wàn)元，而以7萬(wàn)元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)。

三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營(yíng)工商戶(hù)產(chǎn)生的稅收，采取先征后返的辦法，三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還，以此形成“洼地”效應(yīng)，集聚眾商家入市經(jīng)營(yíng)。

四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì)，負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作；另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu)，在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)管理，將各類(lèi)物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一發(fā)證，制定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行嚴(yán)格管理。

五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場(chǎng)，市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車(chē)等公共設(shè)施，而且加快了長(zhǎng)江大橋和高速公路出口的建設(shè)，使大市場(chǎng)的外部交通條件得以配套。

三、幾點(diǎn)啟示

啟示一，大力發(fā)展商貿(mào)物流市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大型商貿(mào)物流市場(chǎng)的建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)到一定時(shí)候，不論是

企業(yè)還是消費(fèi)者都迫切需要規(guī)范的市場(chǎng)供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)?！痢潦泄獠蚀笫袌?chǎng)建設(shè)的實(shí)踐證明，把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，不僅對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。我們認(rèn)為，我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

啟示二，地方政府重視并務(wù)實(shí)有為是推動(dòng)商貿(mào)物流市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從中央到地方各級(jí)政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場(chǎng)熱。××市委、市政府審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，重新調(diào)整了市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場(chǎng)，并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對(duì)土地價(jià)格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持，讓開(kāi)發(fā)商“低門(mén)坎進(jìn)入”，讓業(yè)主在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)感受投資的商業(yè)價(jià)值。為此，建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專(zhuān)門(mén)成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實(shí)，建立服務(wù)體系，使市場(chǎng)建設(shè)的軟硬環(huán)境得以?xún)?yōu)化，加快市場(chǎng)發(fā)育形成的進(jìn)程。

啟示三，堅(jiān)持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針，互為依托，共同繁榮?！痢辆o靠長(zhǎng)江，水路運(yùn)輸?shù)锰飒?dú)厚，陸路、航空運(yùn)輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件，也需低點(diǎn)起步，以商品批發(fā)、分銷(xiāo)為先導(dǎo)，通過(guò)“滾動(dòng)投資、滾動(dòng)招商”的發(fā)展過(guò)程，才得以形成具有一定規(guī)模，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走低點(diǎn)起步、快速發(fā)展的路子。

第三篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

引言

為了使學(xué)生們能夠進(jìn)一步了解金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作內(nèi)容，學(xué)校組織了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐這一內(nèi)容。為了能夠深入了解這一專(zhuān)業(yè)，我進(jìn)入漢堡王（北京）餐飲管理有限公司參加了實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐過(guò)程中我對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐過(guò)程中熟悉了會(huì)計(jì)這一職業(yè)所需的職業(yè)技能以及工作內(nèi)容，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容

1.實(shí)踐時(shí)間：20xx年11月至12月

2.實(shí)踐地點(diǎn)：漢堡王（北京）餐飲管理有限公司

3.實(shí)踐內(nèi)容：會(huì)計(jì)實(shí)踐

二、實(shí)踐單位介紹

1.漢堡王發(fā)展由來(lái)1954年，詹姆士?麥克拉摩(JamesMclamore)及大衛(wèi)?艾杰敦(DavidEdgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(BurgerKing)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和教訓(xùn)，終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值辏Y產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó)，成為流行文化不可或缺的一部分。

2.漢堡王遍布世界

“漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落，不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角，都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。

三、實(shí)踐崗位介紹

本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作，和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩，有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。

四、實(shí)踐內(nèi)容及過(guò)程

（一）實(shí)踐內(nèi)容

1.會(huì)計(jì)工作

會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生，很多專(zhuān)業(yè)課都還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)，但是通過(guò)一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過(guò)對(duì)于僅僅是學(xué)過(guò)一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過(guò)這些知識(shí)的我來(lái)說(shuō)，這就是紙上談兵，若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。

2.工作內(nèi)容

由于我只是一名只學(xué)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》，而且也毫無(wú)任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，所以，財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作，也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。

（二）實(shí)踐過(guò)程

1.工作流程

（1）整合公司上交的所有單據(jù)，包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。

（2）根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證。

（3）根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。

（4）監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

2.實(shí)際操作

在這短短的兩個(gè)月的實(shí)踐過(guò)程中，每次到達(dá)我的工作崗位開(kāi)始我的工作，首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單，還有一些報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門(mén)，一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類(lèi)、審核、登記、報(bào)銷(xiāo)。

當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后，所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情，但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)踐的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有一定的難度，在此過(guò)程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò)，幸好有前輩的檢查，才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。

下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明，是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候，需要講會(huì)計(jì)分錄分為（銀、現(xiàn)）收款憑證、（銀、現(xiàn)）付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證，然后根據(jù)這些分類(lèi)將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證中。在這一過(guò)程中，我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo)，讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起，以便在后續(xù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。

接下來(lái)要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁(yè)具有一定格式的賬頁(yè)組成，根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記，用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的就不是很牢固，所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出，不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄，就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中，還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫(xiě)錯(cuò)，總之是鬧出了不少的笑話。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫(xiě)到了銀行存款日記賬中，白白浪費(fèi)了兩張日記賬，事后腸子都悔清了，自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況，居然能夠把內(nèi)容弄混。

在將這些弄好后，我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿，核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表，而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而，這些工作不是我一個(gè)初來(lái)乍到的大一學(xué)生能夠勝任的，所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí)，我就在旁邊幫忙，學(xué)習(xí)他們的工作步驟。

五、實(shí)踐收獲與體會(huì)

會(huì)計(jì)的工作就是做賬，對(duì)賬。在這次的實(shí)踐中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中，并且取得一定的成果，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書(shū)本外的知識(shí)。

在這實(shí)踐階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。

慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，在這短短的實(shí)踐期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。

在實(shí)踐期間內(nèi)，我學(xué)到了好多東西。第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都有大量的工作等著自己去處理，有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)很晚了，而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三，工作交際。在工作實(shí)踐中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。

為期一個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了，我在這段實(shí)踐中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。雖然只是一名大一新生，所學(xué)到的知識(shí)不多，但是通過(guò)這一次的實(shí)踐，我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書(shū)上寫(xiě)的差不多，但是若不是親身實(shí)踐過(guò)，根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前，我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書(shū)中的知識(shí)，孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零。

通過(guò)這次的實(shí)踐，我不但學(xué)到了不少知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中我會(huì)更加努力，相信自己可以做得更好。

第四篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

隨著科技的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)，人們的可支配收入普遍提高。如今相機(jī)被普遍的用來(lái)記錄日常生活，記錄自己兒女的成長(zhǎng)，記錄自己旅途的所見(jiàn)所聞，記錄周邊的美景美食，相機(jī)已經(jīng)成為了與人們的生活息息相關(guān)，緊密聯(lián)系的東西，而數(shù)碼相機(jī)無(wú)疑是其中的主體。

一、數(shù)碼相機(jī)的宏觀環(huán)境分析

（1） 政治環(huán)境

國(guó)家環(huán)境保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。環(huán)境保護(hù)部針對(duì)電子信息產(chǎn)品發(fā)布的國(guó)家保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)所涉及的產(chǎn)品囊括照相機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、彩色電視、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電話等五大類(lèi)。新標(biāo)準(zhǔn)不僅對(duì)產(chǎn)品的制造過(guò)程提出來(lái)詳盡的強(qiáng)制性環(huán)保要求，還對(duì)產(chǎn)品流通及后續(xù)回收過(guò)程作出了細(xì)致的環(huán)保約束與規(guī)范，不僅在耗能、輻射、有害物質(zhì)限量等方面進(jìn)行限定，還對(duì)產(chǎn)品的環(huán)境設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、回收和再使用、包裝材料和公開(kāi)信息提出了要求。

數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)一直沒(méi)有自己的數(shù)碼相機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。最終數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品歸屬于工信部管理，標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題最終得到落實(shí)，數(shù)碼相機(jī)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《JB/T10362-20xx數(shù)碼照相機(jī)》得以發(fā)布。標(biāo)準(zhǔn)中含9項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，視覺(jué)分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場(chǎng)率、白平衡、曝光量誤差、內(nèi)藏閃光燈閃光性能（閃光指數(shù)或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，為我國(guó)生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了市場(chǎng)。我國(guó)的數(shù)碼相機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家適應(yīng)現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)水平，具有良好的可行性和適用性，能在今后一段時(shí)間內(nèi)健康我國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的質(zhì)量，并推動(dòng)數(shù)碼相機(jī)事業(yè)的發(fā)展。

（2） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

在美國(guó)經(jīng)濟(jì)減速、日本經(jīng)濟(jì)下滑等全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度明顯放慢的大環(huán)境下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍保持了良好的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)提高， GDP穩(wěn)定增長(zhǎng)，外需依賴(lài)度減弱，市場(chǎng)物價(jià)平穩(wěn)，企業(yè)效益明顯，國(guó)際收支狀況良好，貨幣供應(yīng)量增長(zhǎng)適當(dāng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售比較活躍，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)加快，城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長(zhǎng)。國(guó)務(wù)院關(guān)于今年經(jīng)濟(jì)工作的總體指標(biāo)部署基本能得到落實(shí)，國(guó)家宏觀調(diào)控的作用日益顯現(xiàn)，尤其是積極財(cái)政政策所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益明顯增強(qiáng)。

（3） 社會(huì)環(huán)境

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)攝影的迷戀以及廉價(jià)電腦、軟件和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來(lái)，中國(guó)數(shù)碼相機(jī)發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，進(jìn)出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機(jī)的普及率近幾年得到很大增長(zhǎng)，但如今的銷(xiāo)售情況仍然喜人，這是消費(fèi)電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預(yù)計(jì)，未來(lái)幾年這一情況還將繼續(xù)存在。

（4） 技術(shù)環(huán)境

數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提高。在不降低信噪比質(zhì)量前提下，感光度ISO指標(biāo)已從常規(guī)的400提高到6400，實(shí)現(xiàn)了在室內(nèi)不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數(shù)碼相機(jī)拍攝的中等尺寸的圖像質(zhì)量已與傳統(tǒng)膠片相差無(wú)幾，卻具有傳統(tǒng)相機(jī)難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲(chǔ)、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術(shù)長(zhǎng)足進(jìn)步的今天，即使是業(yè)余攝影愛(ài)好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術(shù)，制作出絲毫不遜色于專(zhuān)業(yè)水平的高品質(zhì)圖像，供人欣賞和永久保存。

為了了解中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，把握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特征和需求，了解消費(fèi)者購(gòu)機(jī)時(shí)主要考慮的因素，我們專(zhuān)門(mén)對(duì)有數(shù)碼相機(jī)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃的消費(fèi)者進(jìn)行了全面的調(diào)查。

二、數(shù)碼相機(jī)行業(yè)分析

隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國(guó)內(nèi)數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)為所有數(shù)碼相

機(jī)生產(chǎn)廠家展現(xiàn)了無(wú)限的發(fā)展空間和商機(jī)。對(duì)于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國(guó)家，對(duì)于任何數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家而言，不得不是巨大的、無(wú)法抗拒的誘惑。中國(guó)市場(chǎng)是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)中、美、日、韓四國(guó)品牌關(guān)注比例的走勢(shì)對(duì)比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)，其領(lǐng)先地位暫時(shí)無(wú)人可以撼動(dòng)。佳能、索尼和尼康掌握數(shù)碼相機(jī)核心技術(shù)，在消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)和單反數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)擁有全方位優(yōu)勢(shì) 中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛(ài)普生。美國(guó)品牌以柯達(dá)為首，包括惠普和通用電氣。韓國(guó)品牌以三星為首，包括尼柯。中國(guó)品牌主要包括愛(ài)國(guó)者、明基、TCL和聯(lián)想。 在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據(jù)7位，是數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達(dá)兩個(gè)品牌排位較高，以上結(jié)果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位，韓國(guó)三星和美國(guó)柯達(dá)均占有一席之地，而本土品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，技術(shù)水平相對(duì)較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后20xx年第二季度佳能奪得了市場(chǎng)33.9%的關(guān)注份額，位居榜首，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關(guān)注份額

首先，數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)潛量比較大。數(shù)碼相機(jī)作為傳統(tǒng)相機(jī)的替代產(chǎn)品在部分中國(guó)消費(fèi)者眼中屬于高檔消費(fèi)品，但隨著技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)碼相機(jī)的成本在不斷降低，從而使得數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上的價(jià)格不斷下降，逐漸成為大部分消費(fèi)者都能買(mǎi)得起的產(chǎn)品。

其次，市場(chǎng)集中度比較低，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌。在中國(guó)市場(chǎng)上，數(shù)碼相機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)還比較分散，部分國(guó)外生產(chǎn)廠家領(lǐng)導(dǎo)著市場(chǎng)的基本走勢(shì)，而國(guó)內(nèi)廠家的實(shí)力都比較弱。

然后，消費(fèi)者追求的利益點(diǎn)比較分散。目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)上，不同的消費(fèi)者群有著不同的利益追求點(diǎn)。對(duì)于專(zhuān)業(yè)攝影人員來(lái)所追求的是相機(jī)的效果，而部分家庭使用者則比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的方便性，還有部分前衛(wèi)消費(fèi)者比較看重?cái)?shù)碼相機(jī)的時(shí)尚性。

最后，使用人群在地域上比較集中。目前中國(guó)市場(chǎng)上，有能力購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)的人主要集中在大城市，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)比較看重質(zhì)量，購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)主要集中在大商場(chǎng)以及部分專(zhuān)業(yè)店。

五、促銷(xiāo)活動(dòng)比較單一。在中國(guó)市場(chǎng)上，廠家所采用的促銷(xiāo)活動(dòng)比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會(huì)引起消費(fèi)者的注意。

三、消費(fèi)者

我公司對(duì)華東地區(qū)部分消費(fèi)者投放了500份數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)將數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者這個(gè)群體進(jìn)行細(xì)分，分為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，主要根據(jù)年齡，性別，收入，學(xué)歷，職業(yè)職位，來(lái)進(jìn)行某類(lèi)特征消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)某屬性的偏好的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

（一） 性別

在參加此次調(diào)查的500名消費(fèi)者中，53%的男性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的成像質(zhì)量好要求較高。21%的女性對(duì)數(shù)碼相機(jī)的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關(guān)注的數(shù)碼相機(jī)的屬性是不同，因此在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)對(duì)不同的性別生產(chǎn)滿足消費(fèi)者的需求。

（二） 收入

本次調(diào)查中被調(diào)查者的個(gè)人月收入在20xx-3000元中20%的人對(duì)相機(jī)的手動(dòng)功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費(fèi)者中有16%的人對(duì)相機(jī)的光學(xué)變焦倍數(shù)比較關(guān)注，月薪5000-6000的人又6%關(guān)注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關(guān)注相機(jī)的大小。

（三） 工作職位

基層管理及一般職員中15.7%對(duì)手動(dòng)功能有偏好，14.9%的學(xué)生對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注，12%的離退休人員對(duì)CCD的尺寸比較看重，11.7%的個(gè)體戶(hù)則對(duì)有效像素相對(duì)關(guān)注一些，

8.8%的中層管理人員對(duì)配件可擴(kuò)充性有要求，文/教科研人員中6.9%對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較在意，其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。

（四） 學(xué)歷

通過(guò)我們公司的調(diào)查問(wèn)卷中可以看到， 41.9%的高中/中專(zhuān)/技校等在校學(xué)生對(duì)CCD尺寸比較關(guān)注。大專(zhuān)生對(duì)配件可擴(kuò)充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學(xué)歷對(duì)光學(xué)變焦倍數(shù)比較看重。

四、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越成熟的今天，消費(fèi)者的消費(fèi)行為變得越來(lái)越理性，他們一般都會(huì)在綜合權(quán)衡成像質(zhì)量、功能、價(jià)格對(duì)比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場(chǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，調(diào)查了各種消費(fèi)者對(duì)當(dāng)下數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品屬性的關(guān)注方面。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，對(duì)成像質(zhì)量比較關(guān)注的消費(fèi)者相對(duì)較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學(xué)生。

其次，就是對(duì)CCD尺寸的關(guān)注人數(shù)，其中有41.9%的高中/中專(zhuān)/技校學(xué)歷的消費(fèi)者，以及12%的離退休人員。

同時(shí)，對(duì)數(shù)碼相機(jī)手機(jī)功能、可更換鏡頭、配件可擴(kuò)充性、有效像素，光學(xué)變焦倍數(shù)等屬性的關(guān)注相對(duì)較少一些。

對(duì)數(shù)碼相機(jī)的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關(guān)注數(shù)碼相機(jī)這個(gè)屬性。

從這一調(diào)查結(jié)果來(lái)看，我們認(rèn)為數(shù)碼相機(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在逐步發(fā)生變化，并且不同的消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼相機(jī)也有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。而不同技術(shù)對(duì)潛在用戶(hù)的影響分布狀況懸殊不大，這反映了產(chǎn)品的綜合性能將成為數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

第五篇：電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告

無(wú)形化，個(gè)性化、一體化。通俗的講電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買(mǎi)賣(mài)雙方未謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。以電子化方式為手段，以商務(wù)活動(dòng)為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。作為學(xué)習(xí)電子商務(wù)的學(xué)生，以下我通過(guò)查閱資料和網(wǎng)站得出的報(bào)告。

我國(guó)的電子商務(wù)

中國(guó)在1994年開(kāi)始出現(xiàn)電子商務(wù)模式，但"電子商務(wù)"的真正風(fēng)行卻始于1999年。我國(guó)在20世紀(jì)90年代相繼實(shí)施了"金橋"、"金卡""金關(guān)""金稅"工程，證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。20xx年開(kāi)始，我國(guó)五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者可跨行結(jié)算。同時(shí)增值稅發(fā)票已在五大省市聯(lián)網(wǎng)核查。這些已構(gòu)成我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)

如今，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)認(rèn)為，以網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)管理、全球化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，電子商務(wù)化已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。然而，許多傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)化過(guò)程中存在一些誤區(qū)：有的認(rèn)為電子商務(wù)就是電子交易，即建一個(gè)網(wǎng)站買(mǎi)賣(mài)自己的產(chǎn)品;有的企業(yè)甚至認(rèn)為只是建一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，做一做宣傳而已。其實(shí)企業(yè)電子商務(wù)化所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來(lái)的一種應(yīng)用。簡(jiǎn)單地說(shuō)，電子商務(wù)就是利用全球化互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，它不是單純的技術(shù)問(wèn)題，而是代表了一次新的經(jīng)濟(jì)革命，預(yù)示著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。

電子商務(wù)不僅僅包括商務(wù)和服務(wù)的網(wǎng)上交易，還涉及從“供”到“需”的整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不但可以降低經(jīng)營(yíng)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高管理服務(wù)水平，還加快了企業(yè)實(shí)體的市場(chǎng)適應(yīng)能力。電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)，如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)以及企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)。它不僅僅是硬件和軟件的結(jié)合，更是把買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴利用因特網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)有的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展如果沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)的加盟，電子商務(wù)熱潮只能停留在紙面上。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)真正意識(shí)到電子商務(wù)的重要性，明白電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，如果不加入就會(huì)很快被市場(chǎng)所淘汰。只有大型的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)中來(lái)，電子商務(wù)才真正有意義。

電子商務(wù)的發(fā)展

B2B和B2C是近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)界與商界討論最多的話題，這兩種交易模式從根本上說(shuō)是電子商務(wù)功能發(fā)現(xiàn)的主要代表作。電子商務(wù)的要點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是電子商務(wù)發(fā)展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通過(guò)建立在Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)才是電子商務(wù)的未來(lái)。

電子商務(wù)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。第一階段(1994年―1997年)，電子商務(wù)出現(xiàn);第二階段(1997年-20xx年)，電子商務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)是網(wǎng)上交易，也就是學(xué)界和商業(yè)機(jī)構(gòu)通常討論的B2B、B2C和C2C;第三階段(20xx年―?)，電子商務(wù)進(jìn)入P2P階段。美國(guó)《商業(yè)周刊》是這樣描述P2P的，“Forget B2B or B2C，E―business is about P2P― bath to profitability”，簡(jiǎn)言之，就是通過(guò)e―Business來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源配置，降低成本，密切客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新的盈利模式。目前，電子商務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用已從過(guò)去的e―Commerce向e―Business過(guò)渡發(fā)展。有的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)(SCM―Supply Chain Management)與資源計(jì)劃(ERP―Enterprise Resources Planning)系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM―Customer Relationship

Management)的整合，最有效地利用資源，降低成本，在滿足客戶(hù)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)。以世界最大的物流巨頭UPS(United Parcel Service)為例，每天為全球近800萬(wàn)個(gè)客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù)，從1996年開(kāi)始建立電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助公司利用Internet技術(shù)來(lái)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作，到20xx年，5年間UPS凈收入(Net Income)的年增長(zhǎng)率在22%以上。

電子商務(wù)與現(xiàn)代物流

隨著電子商務(wù)的發(fā)展,物流在電子商務(wù)發(fā)展中所起的作用越來(lái)越大, 電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,而商品交易會(huì)涉及到四方面:商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,貨幣的支付,有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用,商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其中,物流作為四流中最為特殊的一種,是指物質(zhì)實(shí)體的流動(dòng)過(guò)程,具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。

對(duì)于少數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送,如各種電子出版物、信息咨詢(xún)服務(wù)等。而對(duì)于大多數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。電子商務(wù)是一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,然而,它在中國(guó)的發(fā)展的實(shí)際情況卻遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)想中的那樣好,其中物流能力的滯后是一個(gè)重大的原因。

過(guò)去,人們對(duì)物流在電子商務(wù)中的重要性認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為對(duì)于大多數(shù)商品和服務(wù)來(lái)說(shuō),物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)渠道。但隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用,物流能力的滯后對(duì)其發(fā)展的制約越來(lái)越明顯。物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響被越來(lái)越多的人所注意。但是電子商務(wù)與物流究竟是什么關(guān)系,卻很少有人去探究。目前對(duì)這個(gè)關(guān)系把握宏觀的一個(gè)觀點(diǎn)是“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。

當(dāng)然,它有一定道理,但并不確切。這是基于以下兩點(diǎn)理由:第一,電子商務(wù)本質(zhì)的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務(wù)簡(jiǎn)而言之,就是在網(wǎng)上進(jìn)行商品或服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)。這種買(mǎi)賣(mài),是商品或服務(wù)所有權(quán)的買(mǎi)賣(mài),也就是商流。有的觀點(diǎn)認(rèn)為商流要靠物流支持,所以說(shuō)“物流是電子商務(wù)的重要組成部分”。但是物流和商流之間并不只是支持與被支持的關(guān)系,像廢棄物回收與退貨就是兩個(gè)例子。對(duì)于物流與商流的關(guān)系,可能這樣說(shuō)好一點(diǎn):物流與商流,即電子商務(wù)的本質(zhì)內(nèi)容,是相對(duì)應(yīng)關(guān)系,換個(gè)說(shuō)法,就是物流和電子商務(wù)是相對(duì)應(yīng)的關(guān)系。第二,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務(wù)、廣告、訂貨、購(gòu)買(mǎi)、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,可以說(shuō)是虛擬經(jīng)濟(jì)。而物流是實(shí)體的位置轉(zhuǎn)移,說(shuō)“實(shí)”是“虛”的組成部分,怎么看也是不恰當(dāng)?shù)?而把這種關(guān)系說(shuō)成是"虛實(shí)相應(yīng)"可能更為合適。這里補(bǔ)充一點(diǎn),商流可以包括服務(wù)(此處的"服務(wù)"不包含物流服務(wù))所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,而服務(wù)的真實(shí)“交付”,即消費(fèi),并不是物流的內(nèi)容,但這也是一種“虛實(shí)相應(yīng)”關(guān)系,把服務(wù)消費(fèi)與實(shí)物位移合并在一起,與電子商務(wù)稱(chēng)“虛實(shí)相應(yīng)”才真正恰當(dāng)。從上面的論述可以看出,物流與電子商務(wù)的關(guān)系極為密切。物流對(duì)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)很重要,電子商務(wù)對(duì)物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來(lái)的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過(guò)來(lái),電子商務(wù)本身矛盾的手段，反過(guò)來(lái)，電子商務(wù)本身矛盾的解決,也需要物流來(lái)提供手段,新經(jīng)濟(jì)模式要求新物流模式。

電子商務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)

我們知道，EDI是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的第一步，它對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)的起步及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。但是，由于EDI原始而僵化，EDI專(zhuān)線費(fèi)用昂貴，對(duì)數(shù)據(jù)量的要求也足夠大，一般企業(yè)根本不敢問(wèn)津，再加上它一直沒(méi)有完善的內(nèi)容和規(guī)范體制，只能承載一些與定單有關(guān)的數(shù)據(jù)，而像物流類(lèi)的數(shù)據(jù)項(xiàng)卻有待開(kāi)發(fā)，這使其使用功能大為局限。因此，EDIK只能是中國(guó)電子商務(wù)起步階段的一個(gè)替代品，開(kāi)創(chuàng)的僅是中國(guó)的準(zhǔn)電子商務(wù)時(shí)代，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，EDI被擠出中國(guó)電子商務(wù)B2B模式行列是再自然不過(guò)的了。然而，時(shí)至今日，一些企業(yè)仍對(duì)EDI愛(ài)不釋手，津津樂(lè)道，這是非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，它可能導(dǎo)致企業(yè)與時(shí)代進(jìn)步嚴(yán)重脫節(jié)，給企業(yè)發(fā)展甚至生存帶來(lái)嚴(yán)重隱患和危機(jī)。某位國(guó)外知名工程師稱(chēng)：“企業(yè)需求提高下的技術(shù)進(jìn)步、概念進(jìn)步是不可逆轉(zhuǎn)的潮流，但愿中國(guó)企業(yè)能從EDI的過(guò)渡角色中清醒過(guò)來(lái)?！北容^而言，B2B第二次革命中的RN標(biāo)準(zhǔn)，比起EDI又是很大一個(gè)進(jìn)步。它依托一些大客戶(hù)品牌和信譽(yù)，進(jìn)行大量產(chǎn)品的信息發(fā)布和新品促銷(xiāo)，為供應(yīng)商(SP)提供了一個(gè)電子商務(wù)信息平臺(tái)，但是，由于缺少網(wǎng)絡(luò)信用體系，貨款安全問(wèn)題仍然無(wú)從根本解決，許多購(gòu)買(mǎi)者仍然停留在“網(wǎng)上看，網(wǎng)上買(mǎi)”的舊有模式上，這與中國(guó)延續(xù)數(shù)千年的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系本質(zhì)上沒(méi)有多大變化，消費(fèi)者同樣受著各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)渠道的盤(pán)剝，供應(yīng)商同樣要承擔(dān)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的眾多分銷(xiāo)成本。雖然有一些商品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，但它依然不能改變促銷(xiāo)信息發(fā)布的“傳聲筒”本質(zhì)，而且不難看出，在交易雙方中，RN標(biāo)準(zhǔn)主要以供應(yīng)商(SP)為主要營(yíng)運(yùn)客戶(hù)，它所涉及的消費(fèi)者，實(shí)際上是建立在“虛擬消費(fèi)者”基礎(chǔ)之上，消費(fèi)者的數(shù)量與訪問(wèn)量是不能匹配的。更為重要的是，它沒(méi)有解決也不可能解決現(xiàn)代電子商務(wù)所迫切需要解決的“貨款安全”問(wèn)題，“支付寶”推出后也同樣如此。

眾所周知，電子商務(wù)最根本的特點(diǎn)是，現(xiàn)有的信息通訊技術(shù)已能使人與人、人與商家的商務(wù)交互活動(dòng)成為現(xiàn)實(shí)。在這個(gè)交互活動(dòng)中，交易雙方通過(guò)的載體一般是網(wǎng)絡(luò)，交易雙方不管是企業(yè)與企業(yè)(B2B)、還是企業(yè)與個(gè)人(B2C)、或者是個(gè)人與個(gè)人(C2C)，都應(yīng)是平等的關(guān)系，交易雙方基于基本的信用基礎(chǔ)。顯然，以前中國(guó)的電子商務(wù)中，無(wú)論是EDI，還是RN，似乎都無(wú)法滿足“安全”這一點(diǎn)，“網(wǎng)絡(luò)信用危機(jī)”沒(méi)有得到根本解決，在電子商務(wù)交易中，交易雙方信用缺失現(xiàn)象間或存在。值得慶幸的是，國(guó)家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目專(zhuān)題“硬信用” 解決了這一難題，給中國(guó)的電子商務(wù)提出了建設(shè)性并具有“劃時(shí)代”的改進(jìn)辦法，同樣慶幸的是，北京網(wǎng)信在線公司敢為天下先，主動(dòng)并勇敢地承擔(dān)了這一項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用，及時(shí)向社會(huì)傳達(dá)了這一最新科研項(xiàng)目專(zhuān)題，為中國(guó)電子商務(wù)帶來(lái)了和煦春風(fēng)，讓廣大電子商務(wù)交易雙方提供了“安全避風(fēng)港”和“掘金好平臺(tái)”。據(jù)北京網(wǎng)信在線公司負(fù)責(zé)人介紹，加入金銀島，不需要一分錢(qián)的資格審批費(fèi)用，交易者只需憑信用卡直接下載申請(qǐng)，根本信用卡信用額度即可在“金銀島”平臺(tái)上自由交易，有中國(guó)銀行親自提綱監(jiān)理，不用擔(dān)心貨款的不安全。

電子商務(wù)發(fā)展前景

《中共中心關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃的建議》提出了企業(yè)與信息化結(jié)合起來(lái)，以信息化帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策，這一決策必將大大推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。

隨著信息化步伐的加快，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結(jié)合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力――電子商務(wù)正處在空前的發(fā)展時(shí)期，并以其強(qiáng)大的生命力推動(dòng)著部門(mén)經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)出前所未有的熱潮。

近年來(lái)，隨著大量新的電子商務(wù)模式產(chǎn)生，獲得融資的電子商務(wù)企業(yè)呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。今年的政府工作報(bào)告提出要“積極發(fā)展電子商務(wù)”，更是讓眾多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)未來(lái)投資電子商務(wù)充滿信心。由此看來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)雖起步較晚，但發(fā)展態(tài)勢(shì)很好。所以，為了給電子商務(wù)呈現(xiàn)一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，必須制定可行措施與有力政策。

商務(wù)部透露，正草擬一份關(guān)于《支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)》的文件，將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)資金資助，以推動(dòng)商業(yè)企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售。隨著電子商務(wù)正成為我國(guó)跨國(guó)貿(mào)易的重要工具，電子商務(wù)正由企業(yè)應(yīng)用(B2B)延伸到個(gè)人應(yīng)用(B2C)，逐步占據(jù)了更多群體消費(fèi)習(xí)慣的中心，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等電子商務(wù)行為正受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。而國(guó)家相關(guān)部門(mén)提出將出臺(tái)優(yōu)惠措施，加大傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)有著良好的信譽(yù)及售后服務(wù)，如隨著更多傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭(如蘇寧、國(guó)美、銀泰等)涉足，此類(lèi)阻礙網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的因素有望大大減少。

目前，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已進(jìn)入高速增長(zhǎng)期，成為最具代表性的新型消費(fèi)模式。但隨之而來(lái)的投訴糾紛卻成為制約網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的瓶頸。而在推進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)，商務(wù)部透露：將會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支付手段、誠(chéng)信體系建設(shè)方面，給予傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更多的關(guān)注和政策指導(dǎo)。B2B研究中心認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物而言，誠(chéng)信體系和支付手段的建設(shè)顯得尤為重要。

若沒(méi)有一個(gè)良好的誠(chéng)信體系形成，將阻擋更多的人加入到網(wǎng)上購(gòu)物的行列中來(lái)。而支付手段也同樣重要，一個(gè)便捷、安全的支付手段將能為用戶(hù)帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展，而適度多元化的市場(chǎng)格局，不僅有利于用戶(hù)享受更好的服務(wù)體驗(yàn)，而且有助于防止“一強(qiáng)獨(dú)大”的壟斷格局。這方面，中國(guó)銀聯(lián)無(wú)疑率先進(jìn)行了有益的探索。3月18號(hào)，擁有20.7億張銀行卡用戶(hù)的這個(gè)銀聯(lián)宣布與除信用卡之外全球最大在線支付處理系統(tǒng)PayPal合作，將允許中國(guó)銀聯(lián)的用戶(hù)在全球近800萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)商家購(gòu)物結(jié)算。

聲勢(shì)浩大的創(chuàng)新活動(dòng)將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個(gè)供需鏈與貿(mào)易鏈接過(guò)程中，從原材料采購(gòu)供應(yīng)到對(duì)消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行雙向的信息交換、傳遞和應(yīng)用集成，并以高效快捷的信息交流與直接應(yīng)用完成全部商務(wù)活動(dòng)。因此，它既是一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，又是一次世界性的聲勢(shì)浩大的創(chuàng)新活動(dòng)，是未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀(jì)主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)利潤(rùn)，而更主要的是商務(wù)觀念的深刻革命，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的巨大變革，是未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)此我們必須有足夠的認(rèn)識(shí)、深刻的理解。

第六篇：社會(huì)調(diào)查報(bào)告

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來(lái)越快，城鎮(zhèn)化進(jìn)程也在快速發(fā)展，越來(lái)越多的農(nóng)村勞動(dòng)力涌入城市，進(jìn)城務(wù)工人員已經(jīng)成為了城市建設(shè)及發(fā)展的一股不可或缺的力量。為了更深層次的了解務(wù)工人員的狀況，了解存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議，讓務(wù)工人員的權(quán)利得到法律的保障，此次特別開(kāi)展了以“進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工情況”為主題的問(wèn)卷調(diào)查。

一、調(diào)查對(duì)象與方法

(一)調(diào)查對(duì)象

20xx年1月20日、21日、22日由個(gè)人深入湘潭縣響塘鄉(xiāng)石泉村對(duì)部分村民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

(二)調(diào)查方法

本次調(diào)查以書(shū)面問(wèn)卷為載體，通過(guò)一對(duì)一訪談方式開(kāi)展，以入戶(hù)調(diào)查為主。其中，深入農(nóng)戶(hù)30 家，以較客觀的方式收集到一定數(shù)量真實(shí)靠的原始數(shù)據(jù)。

二、 調(diào)查結(jié)果與分析

(一)調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷30份，回收問(wèn)卷30份。其中有效問(wèn)卷30份，回收率100%，問(wèn)卷容量為30。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在進(jìn)城務(wù)工人員中工資普遍不是很高，46.7%的進(jìn)城務(wù)工人員工資都處于20xx-3000元。這主要是由于他們的文化程度及從事的行業(yè)，63.3%的人員受教育程度都是初中程度，而他們絕大部分人都是普通工人或服務(wù)人員。 同時(shí)調(diào)查結(jié)果也顯示，進(jìn)城務(wù)工人員大多數(shù)為臨時(shí)用工，大多數(shù)人員未參保相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，只有極少數(shù)人員參保相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)。

(二)調(diào)查問(wèn)題分析

1、工資水平普遍偏低，工作時(shí)間普遍偏長(zhǎng)

調(diào)查顯示，進(jìn)城務(wù)工人員月工資在1000元以下的占20%，1000-20xx元的占20%，20003000元的占46.7%，而3000元以上的僅有13.3%。從進(jìn)城務(wù)工人員所從事的行業(yè)來(lái)看，大多數(shù)人的工作集中在服務(wù)員、建筑或工廠工人，占63.3%，僅有少部分人為管理人員、開(kāi)辦企業(yè)，平均每人每天的工作時(shí)間在8-10 小時(shí)的占50%，10小時(shí)以上的占26.7%，8 小時(shí)以下的占23.3%。造成進(jìn)城務(wù)工人員無(wú)法找到工資及工作時(shí)間較理想的工作，主要由于絕大部分的進(jìn)城務(wù)工人員都只有初中及初中以下的文化程度。

2、住房條件不理想

調(diào)查顯示，40%的進(jìn)城務(wù)工人員居住的房子都是租的，33.3%的人員居住在單位提供的宿舍。而他們一般租房都會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)比較低的房屋，而單位提供的宿舍一般都是集體居住。從中可以看出進(jìn)城務(wù)工人員的居住條件相對(duì)差，生活居住區(qū)內(nèi)消防設(shè)備欠缺，居民的消防意識(shí)很差?？傊?，進(jìn)城務(wù)工人員在生活環(huán)境與工作環(huán)境上的要求不高，賺錢(qián)是他們出外務(wù)工的最主要也是最基本的目標(biāo)，對(duì)城市的生活沒(méi)有太高的要求，只要有一個(gè)棲身之所就足夠了。

3、勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范，社會(huì)保險(xiǎn)參保率低，拖欠工資及變相罰款調(diào)查顯示，用人單位與進(jìn)城務(wù)工人員簽訂勞動(dòng)合同的只占被調(diào)查的13.3%，53.3%屬于臨時(shí)用工，33.3%的進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有參加任何社會(huì)保險(xiǎn)。有的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系雙方采取按工議價(jià)，大量的企業(yè)與進(jìn)城務(wù)工人員的勞動(dòng)關(guān)系只是“口頭協(xié)議，有的甚至連口頭協(xié)議都沒(méi)有，進(jìn)城務(wù)工人員幾乎得不到基本的社會(huì)保障。而多數(shù)進(jìn)城務(wù)工人員會(huì)遇到拖欠工資或變相罰款的情況，面臨這種情況，40%的人認(rèn)為自認(rèn)倒霉，36.7%的人認(rèn)為還了就沒(méi)計(jì)較，法律意識(shí)淡薄。

4、參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)少，面臨遭受歧視的心理壓力調(diào)查顯示，40%的人員偶爾參加過(guò)相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，26.7%的人員完全沒(méi)有參加過(guò)任何相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，究其原因，一是受經(jīng)濟(jì)狀況影響，認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)過(guò)高。二是農(nóng)民工的文化程度不高，自主提高勞動(dòng)技能意識(shí)不強(qiáng)。而86.7%的人員遭受進(jìn)城務(wù)工方面歧視的心理壓力，其原因是，其一，認(rèn)為自己在是農(nóng)民工，沒(méi)有社會(huì)地位，其二，工資低，處于社會(huì)底層。

5、子女受教育權(quán)沒(méi)有得到保障

調(diào)查顯示，41.5%的進(jìn)城務(wù)工人員擔(dān)心子女的受教育問(wèn)題。與城市孩子同處一校的農(nóng)民工子女，由于戶(hù)籍的限制，要繳納較高的贊助費(fèi)和借讀費(fèi)，及時(shí)他們生活的經(jīng)濟(jì)條件比城市的低很多。由于要繳納各種費(fèi)用，以及辦理繁瑣的手續(xù)，只是許多進(jìn)城務(wù)工人員的子女失學(xué)，輟學(xué)。

三、建議

(一)采取切實(shí)措施，改善農(nóng)民工就業(yè)環(huán)境

第一，針對(duì)農(nóng)民工找工作的盲目性，政府應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)，充充發(fā)揮勞務(wù)市場(chǎng)和職業(yè)中介機(jī)構(gòu)介紹、招聘會(huì)、報(bào)紙、電視、廣播、家鄉(xiāng)政府組織的作用。為農(nóng)民工提供準(zhǔn)確的務(wù)工信息、務(wù)工崗位，減少農(nóng)民工外出務(wù)工的盲目性，使他們外出時(shí)較順利地找到工作。第二，有針對(duì)性地對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行勞動(dòng)技能培訓(xùn)。第三，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工基本權(quán)益，規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇傭關(guān)系。

(二)加強(qiáng)法制建設(shè)，提高農(nóng)民工法律意識(shí)

一方面建立和完善相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工合法權(quán)益的保護(hù)，專(zhuān)門(mén)建立農(nóng)民工法，讓農(nóng)民工問(wèn)題的處理做到有法可依。尤其是輸入地政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城就業(yè)農(nóng)民的管理和服務(wù)，有關(guān)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題、戶(hù)籍管理問(wèn)題等等。加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，完善農(nóng)民工勞動(dòng)合同管理，建立相應(yīng)的法律援助制度。

另一方面要從維護(hù)農(nóng)民工切身利益出發(fā)，利用各種形式向農(nóng)民工傳授有關(guān)法律、法規(guī)常識(shí)，使其能知法、懂法、用法，提高自我保護(hù)意識(shí)。

(三)加大力度解決好進(jìn)城務(wù)工人員子女受教育問(wèn)題嘗試建立和完善農(nóng)民工子女公共教育經(jīng)費(fèi)流轉(zhuǎn)制度，當(dāng)農(nóng)民工子女離開(kāi)流出地時(shí)，其相應(yīng)的教育經(jīng)費(fèi)可參照社保資金的方式流轉(zhuǎn)，為其在流入地就讀提供保障，減輕流入地政府及學(xué)校的財(cái)政負(fù)擔(dān)。此外，建議由中央和省級(jí)財(cái)政設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，給予接受農(nóng)民工子女較多的流入地政府的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付，多渠道減輕流入地政府的地方教育財(cái)政負(fù)擔(dān)。

(四)建立進(jìn)城務(wù)工人員服務(wù)中心

建立進(jìn)城務(wù)工人員中心，不僅提供職業(yè)介紹、職工幫扶、法律咨詢(xún)及援助等服務(wù)，還要提出形式多樣的文體演出活動(dòng)，對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員開(kāi)放公益性文化設(shè)施，為進(jìn)城務(wù)工人員免費(fèi)或優(yōu)惠提供各類(lèi)服務(wù)，為他們提供精神文化佳園。

(五)加快解決進(jìn)城務(wù)工人員住房問(wèn)題，改善務(wù)工人員的生活狀況改善進(jìn)城務(wù)工人員的住房條件，可以從五個(gè)方面著手：一是政府加強(qiáng)改造與整治，強(qiáng)化社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，二是建立進(jìn)城務(wù)工人員的自治組織，提高其自我管理的能力;三是建立社區(qū)社工服務(wù)站，為其提供廣泛的社會(huì)支持;四是建立”農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)租用房、廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)商品房“四位一體的住房保障體系;五是健全進(jìn)城務(wù)工人員住房公積金制度。