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第一篇:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
“健康所系,性命相托”。作為醫(yī)學(xué)生,說起這句話來我滿是慚愧。
在大學(xué)校園里流淌,遨游于知識(shí)的海洋,光陰似箭。醫(yī)學(xué)知識(shí),點(diǎn)燃了我救死扶傷的信念,大學(xué)校園,卻也激發(fā)了我的惰性。暢游著浩渺的醫(yī)學(xué)知識(shí),認(rèn)識(shí)到了生命的脆弱和醫(yī)生職業(yè)的神圣,然而純理論知識(shí)讓我感覺疾病離我還很遙遠(yuǎn),學(xué)習(xí)成了一種任務(wù)?!皼Q心竭盡全力除人類之疾病,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”的莊重誓言變得空洞而又模糊。
今年暑假,我有幸來到市里一所三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),在這里,見聞感想不斷地填充著我的軀殼。實(shí)習(xí)中的點(diǎn)滴,鞭策著我不斷地思考,生命的意義和醫(yī)學(xué)生神圣的使命照亮了我為醫(yī)學(xué)事業(yè)奮斗的漫漫征途。
實(shí)習(xí)的第一天早上,我很早就來到了醫(yī)院,帶我的醫(yī)生還沒有去,我就去和護(hù)士站的陶護(hù)士打了聲招呼,然后就安靜地坐在加床上等他的到來。一個(gè)小時(shí)感覺漫長而又充滿期待,似乎想了很多但好像又什么都沒想。他的忽現(xiàn)竟讓我不自主的笑了起來。他很和藹地叫上我去查房,問診我在一旁記。感覺真的很神奇,早上收治一病人,問了她是怎么回事、什么時(shí)候起病、按壓哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史,再結(jié)合一下b超報(bào)告,短短幾分鐘就確診為急性闌尾炎,中午進(jìn)行了手術(shù)。
看給一病人換藥時(shí),我開始懂得作為病人是多么多么痛苦而又無奈的事情。她25床,進(jìn)去時(shí)看到其右下腹側(cè)墊了許多紗布,染有膿液,皮膚鼓起一“大包”,病房里充滿了難聞的腥臭味兒,現(xiàn)在想起還有些心有余悸。當(dāng)時(shí)我沒敢問醫(yī)生是怎么回事,因?yàn)槲铱吹搅瞬∪送纯嗟谋砬椋好缄P(guān)緊收著,看看自己的傷口后又絕望地扭開頭去,卻又忍不住又看,換藥時(shí)要把凡士林紗布條往傷口里塞(起引流、促肉芽組織生長作用),她又痛苦的呻吟起來,走出病房,我問劉老師是怎么回事,他說留在外面的是小腸……
我開始真切地體會(huì)到病人的疾苦!
通過了解病情,得知其因潰瘍性結(jié)腸炎結(jié)腸肝區(qū)梗阻行“右半結(jié)腸切除術(shù)”,術(shù)后一月余患者切口處見食物殘?jiān)鞒?,以?.右半結(jié)腸切除術(shù)后切口感染2.腸瘺”再次收治入院。入院一月余行“末段回腸造瘺術(shù)”,傷口需每日沖洗、換藥,就出現(xiàn)了先前那一幕。
當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入中心手術(shù)室,我內(nèi)心充滿的不是激動(dòng),而是壓抑,是震顫。平躺在手術(shù)臺(tái)上的是一竟比我還小1歲的女孩兒,要做“脾臟切除+胃底賁門周圍血管離斷術(shù)”。被診斷為“1.門靜脈海綿樣變性并肝硬化門靜脈高壓2.胃底靜脈曲張3.慢性淺表性胃炎伴糜爛”。
在感慨病人命運(yùn)不濟(jì)的同時(shí),我開始反思自己,反思自己將要從事的職業(yè),開始意識(shí)到醫(yī)生的神圣職責(zé)?!熬人婪鰝晦o艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”的誓言不斷在腦?;匦?。我告誡自己:要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生,要除人類之疾病,助健康之完美。
我覺得作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生應(yīng)該具備“五心”:即耐心、愛心、信心、責(zé)任心和進(jìn)取心。對(duì)病情要耐心分析,對(duì)病人解釋工作要耐心細(xì)致,讓病人多些安心,少些顧慮;對(duì)待病人要富有愛心,能夠站在病人的角度為他們考慮,特別是在病人入院和手術(shù)之前,要多關(guān)愛病人,多于病人交流溝通,消除其內(nèi)心的恐懼與不安;對(duì)疾病的治愈要抱有信心,不管再疑難的雜癥,只要病人或其家屬不放棄,醫(yī)生就應(yīng)該不拋棄,要相信自己,要賦予他活下去乃至康復(fù)的機(jī)會(huì);對(duì)待日常工作或是手術(shù)要有責(zé)任心,醫(yī)囑要開得適合準(zhǔn)確,手術(shù)要做的精準(zhǔn)完善;對(duì)待自己更要有進(jìn)取心,要不斷的積累經(jīng)驗(yàn),也要不斷的學(xué)習(xí),要擁有廣博的醫(yī)學(xué)知識(shí)更要有高超的專業(yè)技能。
同時(shí)我也深切體會(huì)到,醫(yī)生工作是辛苦的。早上8點(diǎn)鐘查房,之后為病人開醫(yī)囑,一兩個(gè)醫(yī)生要管三十多床,開完醫(yī)囑十點(diǎn)左右,接著上手術(shù)室,有時(shí)一天就有兩臺(tái)手術(shù),中午在手術(shù)室里吃飯,手術(shù)下來也就兩三點(diǎn)了。另外每天都有病人出院與入院,出院的病人要給“出院記錄”,需整理病歷;入院的病人得有“入院評(píng)估”,要查看病人,詢問病因、病史及現(xiàn)狀,要分析病情、給出最佳治療方案。此外,手術(shù)后的病人傷口要進(jìn)行換藥,不時(shí)還有急診病人……
但當(dāng)看到痛苦而來的病人含笑離開醫(yī)院的時(shí)候,也許就會(huì)覺得自己所做得一切都是值得的。所以當(dāng)醫(yī)生一定要當(dāng)個(gè)好醫(yī)生,做個(gè)學(xué)會(huì)為病人著想、能夠與病人同疾苦共歡笑的醫(yī)生,那樣才不會(huì)覺得工作枯燥、繁重。病人把他們的生命放心的交到了我們的手里,我們就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,盡全力還他們健康和歡笑。如果認(rèn)為這些工作枯燥抑或繁雜的話,那就一定不不要來當(dāng)什么醫(yī)生,心中沒有病人的醫(yī)生一定不是個(gè)好醫(yī)生,也一定醫(yī)不好病人。
正如科室主任曾要求:醫(yī)生一定要盡責(zé),要不斷提高自己的技能水平,在必要時(shí)要能夠獨(dú)當(dāng)一面;做手術(shù)務(wù)必精準(zhǔn),要避免醫(yī)療事故乃至術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生;對(duì)病人要多關(guān)心,解釋工作要到位,少讓病人或其家屬為因各種各樣的問題而爭吵。
對(duì)待病人,也許一句簡單的安慰語、一次問候、一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作就會(huì)讓其流露出久違的笑容。病魔已經(jīng)把他們折磨的痛苦不堪、疲憊不堪,作為醫(yī)護(hù)人員只有學(xué)會(huì)理解、同情病人。心中裝有病人,才能不斷鞭策自己提高技能,才能真正做好自己的本職工作,才配的上“白衣天使”之尊稱
第二篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
風(fēng)雨中,我迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,我毅然選擇了去當(dāng)?shù)氐墓S實(shí)踐。德化因陶瓷而聞名,德化乃中國瓷都之鄉(xiāng),身為德化人都知道,進(jìn)瓷廠打工是最普遍的選擇。
當(dāng)然陶瓷的生產(chǎn)工藝也是很復(fù)雜的,做樣品模具,倒壞,修壞,素?zé)?,素選,彩繪,施釉,貼花,釉燒,釉選,包裝等等,繁雜的流程也為我的實(shí)踐內(nèi)容帶來多方面的選擇。
本次實(shí)踐,哥選擇了與我的專業(yè)-機(jī)械制圖比較相關(guān)的一個(gè)項(xiàng)目-陶瓷彩繪。陶瓷彩繪主要任務(wù)就是,根據(jù)樣品,按照要求,在瓷上的墨印上上彩,這個(gè)最能鍛煉我們的動(dòng)手能力,能夠提升我們的制圖能力。
對(duì)一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。本次實(shí)踐時(shí)間xx年1月9日至1月17日,天天下雨,天暑地凍最能描述當(dāng)時(shí)的天氣。在這樣的環(huán)境,我讀過了這個(gè)暑假。1月9日,暑假第一天,也就是哥實(shí)踐第一天,早早的,早早的,哥離開了被窩,來到了大盛陶瓷有限公司,管理者安排了我的任務(wù),我的分組及我的同組員工,實(shí)踐算真正開始了。
我們的任務(wù)是分關(guān)卡完成的,一個(gè)接一個(gè),只要第一個(gè)人怠慢,后面2個(gè)人就不能完成工作。我的2個(gè)組員都是在有幾年的經(jīng)驗(yàn)的,速度那個(gè)叫快啊!剛開始我一直來不及,還把很多任務(wù)給他們幫忙,后來我熟能生巧,跟組員保同步了。在此實(shí)踐我懂得賣油翁真的沒什么高人之處,“唯手熟而”罷了,有些人做事很快,并不是他比別人聰明,只是他見得比別人多,實(shí)踐得比別人多,把一件事重復(fù)的做,達(dá)到熟能生巧的境界,不是嗎?
管理者之所以能成為管理者,不僅是他有能調(diào)動(dòng)他人的能力,還需要有多年的工作能力,這就是熟能生巧的道理。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”所謂的“有經(jīng)驗(yàn)”不就是經(jīng)常實(shí)踐,達(dá)到熟能生巧嗎?但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
對(duì)于實(shí)踐,也是一個(gè)艱辛的過程,我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。每天早上伴隨著太陽的升起而工作,冬天的早晨時(shí)暑冷的,天暑地凍最能描述當(dāng)時(shí)的天氣。在這樣的環(huán)境,我讀過了這個(gè)暑假。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了一家超市,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙。
第三篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的受浙江知識(shí)產(chǎn)權(quán)局委托,赴公司進(jìn)行專利問卷調(diào)研,了解企業(yè)或個(gè)人對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況,鑒于此作為國家專利政策的實(shí)施方向。
二、調(diào)查對(duì)象
寧波市慈溪市指定被調(diào)研企業(yè)及個(gè)人
三、調(diào)查方式
攜專利問卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專利負(fù)責(zé)人做問卷調(diào)查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章。個(gè)人問卷要求填寫相關(guān)真實(shí)信息。
四、調(diào)查時(shí)間:xx年7月20日DDDDxx年08月20日
五、調(diào)查內(nèi)容
專利問卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專利權(quán)人信息和專利信息,主要針對(duì)公司對(duì)于專利的申請(qǐng)、運(yùn)用和保護(hù)的情況。
六、調(diào)查結(jié)果
問卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規(guī)定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的能力。
七、感想
第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
今年的暑假注定不平凡,因?yàn)閺奈覀兪钇趯@{(diào)研慈溪小分隊(duì)接收到指導(dǎo)老師的下發(fā)的129份企業(yè)以及個(gè)人專利調(diào)查問卷起,我們的為期一個(gè)月的調(diào)研任務(wù)就開始了。我當(dāng)選了我們組的組長,負(fù)責(zé)這項(xiàng)暑期實(shí)踐項(xiàng)目在慈溪的工作任務(wù)。7月18日我從慈溪乘車趕到寧波市區(qū),開始了這艱辛的歷程。剛開始幾天,我先分配相應(yīng)的問卷到我們小組成員手中,讓他們著手完成自己的任務(wù),介于公平,我根據(jù)每人的現(xiàn)實(shí)情況分配了問卷,小組總共7個(gè)成員(包括我),在一個(gè)星期之內(nèi)每人都接收了任務(wù),至此,我的分配工作結(jié)束,期間我還發(fā)郵件短信,打電話聯(lián)系老師,及時(shí)通知我們組的問卷分發(fā)狀況以及其中出現(xiàn)的問卷錯(cuò)誤問題。
從問卷下發(fā)的第二周起,我開始落實(shí)自己的任務(wù)。因?yàn)槲蚁冗x擇了幾家附近的幾個(gè)鎮(zhèn)的企業(yè),所以我騎車去做了調(diào)查。一周后,我乘公車又去了較遠(yuǎn)的幾家公司和個(gè)人住址。期間碰到不少的冷漠拒絕,但我一次次登門,一次次請(qǐng)求,最終在老師和科技局的幫助下坎坷完成了大半任務(wù)。調(diào)查中,我要感謝王宇華和廖紅老師,她們幫助我解決了很多調(diào)查中的難題。我也會(huì)在每周三周六詢問每位調(diào)查成員的調(diào)查狀況以及出現(xiàn)的問題,向老師匯報(bào)工作進(jìn)度。老師發(fā)來的相關(guān)文件都認(rèn)真閱讀,具體落實(shí)里面補(bǔ)充的要求。在調(diào)研期限的最后一周,我們小組分組進(jìn)行遠(yuǎn)的鎮(zhèn)的調(diào)查。當(dāng)然組隊(duì)任務(wù)的問卷數(shù)目是根據(jù)實(shí)際情況劃分到參加此次任務(wù)的每位組員完成數(shù)中。炎熱的天氣,漫長的道路,不可預(yù)料的冷遇,一次次打擊著我們組員的信心,磨練著我們的意志。為了確保每份問卷的完整性和準(zhǔn)確性,我們?cè)诋?dāng)場進(jìn)行問卷后,回去仍然要根據(jù)規(guī)則檢查幾遍。有時(shí)一天下來,人曬黑了,又受到冷漠的待遇,在沒有交通工具的條件下行走十幾公里就是為了尋找可能已經(jīng)不存在的公司或個(gè)人,疲憊得竟然可以在回家途中的大巴車上美美地打個(gè)瞌睡。
以下是我在這近一個(gè)月得出的關(guān)于實(shí)踐的結(jié)論:
關(guān)于錢。對(duì)于一個(gè)即將或已經(jīng)走上社會(huì)的人,生活的物質(zhì)來源基本是用錢買的,此次調(diào)查是有償調(diào)查,可是你減去你所花的成本,你獲得的收入只能說是辛苦費(fèi)了。相對(duì)于錢的微不足道,我卻在這個(gè)月得到了無法用錢換得的東西。我進(jìn)一步了解了我們這個(gè)小城市的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,企業(yè)分布情況,經(jīng)濟(jì)重心的落腳點(diǎn),特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,尤其是作為中國小家電城,我們的不足和優(yōu)勢都很凸顯。在調(diào)查專利這一方面,慈溪的企業(yè)有做得好的也有待加強(qiáng)的,我們主要是貼牌生產(chǎn),創(chuàng)新方面不是很好。雖然有很多企業(yè)專利擁有量也不少,但是橫向縱向比較,還是存在后勁不足的危險(xiǎn)。你在其中真的會(huì)發(fā)現(xiàn)許多我們平時(shí)很難看到的現(xiàn)象,你學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才是無價(jià)之寶。
關(guān)于人際交往。在這次調(diào)查中,我有一個(gè)人去或者組隊(duì)去,都碰到了很多釘子。其中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一開始你就錯(cuò)了。想想自己怎么自我介紹的,怎么面對(duì)面地談話,言行舉止的得體,對(duì)會(huì)對(duì)對(duì)方留下印象,而且,你遇見的大部分是公司老總,恭敬是必須的,因?yàn)楫吘鼓闶窃谇髣e人辦事。人家很忙,你要學(xué)會(huì)等待;人家出差,你要聯(lián)系好時(shí)間,即使跑去幾趟也是沒辦法的;人家拒絕,那就得說明一下調(diào)查的嚴(yán)肅性,實(shí)在不行只能聯(lián)系老師或者當(dāng)?shù)乜萍季至恕N覀冇袝r(shí)在門衛(wèi)一步就卡住了,我們不光要說明來意,而且要笑顏以對(duì),即使在他們對(duì)你冷淡時(shí),還是那句話,別人沒收你什么好處,你憑什么要求他通知領(lǐng)導(dǎo),放你進(jìn)公司?公司跟政府一樣,都有各自的規(guī)矩。還有,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),你不能把它帶到夢里,大白天做夢的也不是凡人了,而前提恰恰是你是凡人。學(xué)會(huì)尊重,在合理情況下,別人也不會(huì)為難你的。
關(guān)于公司的管理。二十天左右的時(shí)間里我去過大大小小二十來家公司,他們的管理模式大同小異,都是部門化管理。很大的區(qū)別是大公司的工作人員素質(zhì)一般較高,給人印象好,廠房布置也很得體,具有一套完整的管理程序;相反,小公司之所以做不大,除了資金問題外,人員配備,工作人員素質(zhì),管理方式,生產(chǎn)模式都做得不夠好。思考下,為什么人多的企業(yè)生產(chǎn)效率高,人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生產(chǎn)公司,老總態(tài)度惡劣,到我調(diào)查結(jié)束我也沒能完成此份問卷,指導(dǎo)老師也聯(lián)系了很多次,我也跑了好幾趟,工作人員強(qiáng)硬拒絕。我很惱火,老師也是,但最后通過郵件方式解決了??聪?,老板對(duì)政府工作的不支持,工作人員的不友好的態(tài)度,一切都在說明這家企業(yè)很難做大做強(qiáng),缺少與政府的交流,與外界的聯(lián)系,公司只能接接小訂單了。雖然管理細(xì)化,但我發(fā)現(xiàn)集權(quán)現(xiàn)象很嚴(yán)重。一般調(diào)查的企業(yè)都是私人控股,表面上有很多部門,但部門負(fù)責(zé)人仍需請(qǐng)示上級(jí),而且對(duì)于專利的不重視體現(xiàn)得很突出,大部分公司沒有專利部門,都是大的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專利,而他們卻對(duì)于調(diào)查的專利了解很少,棘手的問題又出先了。在聯(lián)系過程中,部門之間推來推去,從管理部、人事部、公司辦、財(cái)務(wù)部又重回到了管理部。有時(shí)打電話你就像在繞圈子,公司內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接不停,最后無語的是還是沒有結(jié)果。
關(guān)于學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總結(jié)。這個(gè)暑假挺充實(shí),因?yàn)橛邢嗤慕?jīng)歷,才有了相同的語言,我和我們小組的成員經(jīng)常打電話交流經(jīng)驗(yàn)和技巧,更多的是互相安慰,因?yàn)閹缀跄愠鋈プ稣{(diào)查就會(huì)有抱怨,心里郁悶氣憤都十分正常,做到心理平衡的及時(shí)調(diào)整,迎接更艱巨的任務(wù),才是我們當(dāng)務(wù)之急。最后,還是很高興磕磕碰碰走完了這條彎曲的路,基本完成了目標(biāo)問卷(有些是無效問卷),辛苦沒有白費(fèi)。我作為一個(gè)小組長,沒有辜負(fù)老師的交代,自己也認(rèn)為對(duì)得住了我們小組的每個(gè)成員。最后的最后我只是想再簡單感謝我們小分隊(duì)的各位組員還有不辭辛勞幫組我們完成問卷的老師們,真心說聲謝謝!
第四篇:暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
一、實(shí)地調(diào)研背景
8月23日,全國暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)――東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的
損失。為了積極響應(yīng)團(tuán)中央“科技支農(nóng)”的號(hào)召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)。鑒于之前連續(xù)暴雨對(duì)盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊(duì),團(tuán)委副書記問望強(qiáng),團(tuán)委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán),同時(shí)實(shí)踐團(tuán)還邀請(qǐng)了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
二、實(shí)踐過程
本次實(shí)踐活動(dòng)共分為科技講座、普及環(huán)保知識(shí)(分發(fā)環(huán)??破罩笇?dǎo)手冊(cè))、向村民贈(zèng)送農(nóng)藥三個(gè)部分。
整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個(gè)品種。隨后,李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問題。期間,實(shí)踐團(tuán)成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識(shí)手冊(cè),為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實(shí)踐團(tuán)成員還在村中張貼科普海報(bào),希望村民能夠通過科技手段實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后,盧龍團(tuán)縣委書記曹麗虹等與實(shí)踐團(tuán)一行人來到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)研。實(shí)踐團(tuán)成員針對(duì)作物中出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議,同時(shí)幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評(píng)。隨后,東北大學(xué)秦皇島分?!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)成員向村民們贈(zèng)送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強(qiáng)了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會(huì)觀察
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;在接觸社會(huì)中讓我們思考社會(huì)和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會(huì),也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水,收獲良多。
(一)科技是農(nóng)業(yè)的第一生產(chǎn)力
在此次實(shí)踐當(dāng)中,我們邀請(qǐng)了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗(yàn)負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。在開始的講座當(dāng)中,講座里座無虛席,可見農(nóng)民們對(duì)于種植技術(shù)的渴求。
中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民問題始終是中國的根本問題。將科學(xué)技術(shù)物化到勞動(dòng)力中去,為勞動(dòng)者所掌握.才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的適度規(guī)模經(jīng)營.提高農(nóng)業(yè)吸收現(xiàn)代技術(shù)的能力,真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化。為此:
(1)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力價(jià)值的重新認(rèn)識(shí);
農(nóng)村問題主要是農(nóng)民問題,而農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的主力軍、首要的因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時(shí)下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會(huì)中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機(jī)械化作業(yè)的過程中,我們也要看到大規(guī)模機(jī)械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價(jià)值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動(dòng)力的價(jià)值,顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力的整體素質(zhì);
農(nóng)村勞動(dòng)力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力整體素質(zhì),迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)比較落后的概況,應(yīng)堅(jiān)持并不斷推進(jìn)費(fèi)用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時(shí)應(yīng)對(duì)升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)全免的優(yōu)待,以鼓勵(lì)更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動(dòng)力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動(dòng)者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動(dòng)力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動(dòng),將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來,實(shí)行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式,解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進(jìn)入市場的問題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力,一頭連著市場,一頭連著農(nóng)戶,通過“訂單”、“合同”等形式,把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團(tuán)反映,這次的“科技支農(nóng)”活動(dòng)給他的啟發(fā)不小,通過講座他明白了化肥和菌藥對(duì)作物種植的益處,同時(shí)還表示以后在種植作物中要加強(qiáng)自己的科技意識(shí),用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
(二)農(nóng)業(yè)信息的及時(shí)溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中,他們提到及時(shí)有效的農(nóng)業(yè)信息的通報(bào)在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門及時(shí)發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時(shí),關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊(yùn)含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
過去,農(nóng)民施肥憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),極易出現(xiàn)缺的成分補(bǔ)不上,不缺的又造成浪費(fèi)和污染。李守訊告訴我們,測土配方施肥就是先測出土壤中植物生長發(fā)育所需的主要營養(yǎng)元素的含量,然后依據(jù)種植作物所需營養(yǎng)特點(diǎn)和肥料釋放規(guī)律制定施肥配方,再按配方確定肥料品種、配比、用量和施肥方法,科學(xué)施用?!斑\(yùn)用測土配方施肥技術(shù),不但可以增加土地肥力、提高農(nóng)作物產(chǎn)量,又能提高化肥利用率和施肥效益。同時(shí),農(nóng)作物抗逆性增加,農(nóng)藥的用量也隨之下降,從而降低了化肥、農(nóng)藥對(duì)農(nóng)產(chǎn)品及環(huán)境的污染?!?/p>
土肥是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)60年代末70年代初以來,我國的碳銨用量越來越高,最高達(dá)到畝均50公斤,糧食產(chǎn)量也隨之不斷創(chuàng)下新高??墒堑胶髞恚瑹o論怎樣增加化肥使用量,畝產(chǎn)只能維持這個(gè)水平,土壤卻變得越來越硬,有的腳都踩不碎,以前土里常見的蚯蚓也不見了蹤影。
“過猶不及?!崩钍赜嵄硎?,這正是土壤貧瘠的信號(hào),單一、過量使用氮肥導(dǎo)致了土壤有機(jī)質(zhì)含量下降。
李守訊說,化肥污染是面源污染中的一個(gè)重要方面,而測土配方施肥是幫助農(nóng)民合理的施用肥料,減少不合理施肥量(也就是施多了,作物吸收不了那一部分),這樣就保證糧食高產(chǎn)的同時(shí),盡量減少了化肥施用量,減輕了化肥污染。
按照土壤養(yǎng)分和農(nóng)作物品種提供不同的配方施肥,一方面可以減少在化肥方面的投入,節(jié)約成本;另一方面可以提高農(nóng)作物質(zhì)量,減少病蟲害,從而減少農(nóng)藥的使用,使農(nóng)產(chǎn)品更加安全,同時(shí)還可以防止土壤板結(jié)、減少耕地污染。
但測土配方施肥技術(shù)的推廣并不像想象的那么容易。李守訊指出,仍有很多地方的農(nóng)民由于長期實(shí)行高投入高產(chǎn)出的生產(chǎn)方式,形成了“施肥越多越好”,“施基肥憑經(jīng)驗(yàn)、后期追肥看莊稼長勢憑感覺”等觀念。同時(shí),土壤地域差異和作物品種多樣造成的肥料需求千差萬別,要讓測土配方施肥技術(shù)的效用真正落地并實(shí)現(xiàn)最大化,并不是一件簡單的事情。
(三)深入基層對(duì)于大學(xué)生具有重要意義
實(shí)踐的時(shí)間雖然不長,但從中的領(lǐng)會(huì)的道理讓我們終生受用,當(dāng)我們跋涉在鄉(xiāng)間小路上時(shí),看著那一望無邊的田野,便明白了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的含義。社會(huì)實(shí)踐加深了我們大學(xué)生與社會(huì)底層人民的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也讓我們自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),
體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
我們?cè)诖迕竦纳砩峡吹搅怂麄兊臉銓?shí)和對(duì)豐收的渴望。我以后或許也會(huì)有渴望,就想現(xiàn)在的我渴望能夠多接觸社會(huì),了解社會(huì)一樣。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在這其中還幫助了村民解決了實(shí)際的困難,幫助他們戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,積極響應(yīng)了“科技支農(nóng)”的號(hào)召,也為自己積累了一筆財(cái)富。
第五篇:暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
署假對(duì)于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘其所好,做很多自己想做平常又沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充?shí)。在暑假時(shí)間里多做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極的投入到社會(huì)這個(gè)圈子內(nèi),既鍛煉了能力,又增長了見識(shí),還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為,何樂而不為呢?
于是在這個(gè)炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員。每天十小時(shí)的工作制,不包吃,也不包住。一開始對(duì)如此陌生的環(huán)境感覺很不適應(yīng),眼里沒活,還總怕給經(jīng)理給領(lǐng)班帶來麻煩。心里對(duì)自己很失望。剛來的時(shí)候躊躇滿志,覺得自己一個(gè)樸實(shí)的大學(xué)生這點(diǎn)任務(wù)一定能做好,可剛到那就心里沒底。各種飲商品的名稱我是一無所知。由于是在假期,客流量特別多,每次東南西北客人的招呼總把我弄的暈頭轉(zhuǎn)向,那琳瑯滿目的商品名稱更是讓我大嘆記憶力欠佳,我總是微笑著顯得很從容,可是心里卻暗暗叫苦。所以一開始,我總是出錯(cuò),不是想不起客人要什么了,就是忘點(diǎn)什么東西了,要么就是對(duì)號(hào)卻不能入座了,弄的我真想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。由于新手,對(duì)我的要求不怎么苛刻。雖然曾經(jīng)出了很多錯(cuò),但我相信只要我把一切都盡早熟悉了,那么就能更好的為顧客服務(wù)了。后來經(jīng)過我的努力,我很快適應(yīng)了我應(yīng)該做的工作。
一天一天繼續(xù)著,很累卻充實(shí)。每天樓上樓下來來回回的跑,從你剛上班換上厚厚的工作服的那一刻,注定十個(gè)小時(shí)內(nèi)不會(huì)有你偷懶的時(shí)候。沒有服務(wù)的時(shí)候就保持跨立待命,喘口氣??腿藖頃r(shí)大老遠(yuǎn)的都要喊歡迎光臨,走后要禮貌的說聲謝謝光臨。剛來的時(shí)候覺得很傻,也不好意思不知道說。經(jīng)理剜了我一眼怎么不說呢,然后我才勉強(qiáng)叫了一聲,還不知道人家聽見沒。晚上人少的時(shí)候我們?cè)缌诉@個(gè)老板幫忙上貨,整理貨架。忙的時(shí)候我們都是口不停的給顧客講解,推薦各科要求的條件的商品。很忙,是我來這之前沒有想到的,但想想這里的很多員工都和我一般大甚至有的比我還小,也就不覺得怎么樣了。在那里每天身體都缺水,下班后要喝大量的冰水補(bǔ)充水分,然后倒頭便睡。在超市的那些日子里,朋友們幫了我很多。他們都是來自祖國各處,在我對(duì)一切都很陌生最需要幫助的時(shí)候,是他們幫助了我,鼓勵(lì)了我,感激不盡。他們都是最樸實(shí)的,善良的,有夢想的。他們一起和我過著忙碌勞累的生活,同樣害怕老板,同樣會(huì)為挨批而傷神,拿著不是太高的工資,可臉上卻永遠(yuǎn)掛著笑。他們羨慕大學(xué)生,羨慕的單純。而我們卻不會(huì)去羨慕他們。當(dāng)我們?cè)诔邢M(fèi)的時(shí)候,有沒有去注意過他們,你身后的那些貌不出眾表情恬靜的銷售員,請(qǐng)尊重他們,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)毛病對(duì)人大發(fā)脾氣,你的尊重與寬恕,也許就會(huì)挽救他的飯碗。
對(duì)于這樣的推銷每個(gè)人都是不怎么高興,問了他們才知道他們是為了不想出來頂著烈日曬,而我卻滿臉興奮,他們都是很不理解的表情看著我。我也是想鍛煉自己,才沒有對(duì)這樣的活動(dòng)不滿。
那些日子是我的財(cái)富。也許我們以后會(huì)很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會(huì)這個(gè)圈子里,但是只有你深入其中,你才會(huì)了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才會(huì)珍視幸福。那些日子,我學(xué)到的不僅是服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié),微笑服務(wù),眼勤手快,文明禮儀,動(dòng)手能力,溝通能力,更是一種態(tài)度。