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第一篇:個人社會實(shí)踐報告范文4
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識,更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會能更快的了解并認(rèn)知社會。有的說去當(dāng)家教,這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,其實(shí)我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實(shí)沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因?yàn)槊Φ臅r候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。有時不記得寫賣稻谷人的名字,有時又忘記了寫稻谷的品種,年月日有時也忘了,真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標(biāo)準(zhǔn),是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進(jìn)我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習(xí)慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當(dāng)然也在其中學(xué)到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個月的電腦,對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯,以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1、要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學(xué)會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當(dāng)看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費(fèi)錢了。
社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告范文
基本格式:
(一)標(biāo)題:寫明調(diào)查對象[1]的名稱及內(nèi)容,如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。
(二)導(dǎo)語:此為社會調(diào)查的開頭部分,也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點(diǎn)、對象,以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
(三)主體:這是社會調(diào)查報告的核心部分,也稱正文
1、情況部分:介紹調(diào)查所得到的基本情況,應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡明、準(zhǔn)確,條理分明,也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì),條分析縷,有事件有依據(jù),抓住問題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒人們或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分:在有力的分析下,根據(jù)實(shí)際情況,提出解決問題的建議,為有關(guān)部門恰當(dāng)處理提供參考。
(四)結(jié)語:總結(jié)全文、深化主體、警策世人,也可在建議部分結(jié)束
寫作范文:
為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況,我們意想到,只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的,所以我們走訪了政府部分,??茨軌虻玫揭恍┕俜降馁Y料和建議,完善我們的社會實(shí)踐。
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長。在符局長熱忱的幫助下,我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理:
1、普通老百姓對塑料袋的依靠性非常高,而且久長以來免費(fèi)領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事,國務(wù)院的“限塑令”會使很多人感到不便,政府部分如何來處理這個題目?
答:關(guān)鍵是人的理念題目,一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注,如空氣質(zhì)量等等與生活息息相干的題目,但在觀念上以切實(shí)的行動配合環(huán)保的意識其實(shí)不強(qiáng)。所以我們會加強(qiáng)對政策的宣傳。由于免費(fèi),現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔,消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋,而在國外,塑料袋大多不是免費(fèi)發(fā)放的。通過收費(fèi),可以增進(jìn)塑料袋的重復(fù)利用,從而減少塑料袋的消費(fèi)量,減輕對環(huán)境的壓力。同時,我們也會提倡使用替換產(chǎn)品,如布袋等,以減少塑料袋的消費(fèi)量。
2、我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多人都以為限塑令的執(zhí)即將造成不便,且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解,對該政策有所非議。
答:很多人對塑料袋對環(huán)境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進(jìn)土中即便1xx年也難以腐爛降解,即便是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋,也需要相當(dāng)長的時間,而若燃燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部分應(yīng)當(dāng)配合政策加大相干環(huán)保知識的宣傳力度。假如大家都能從環(huán)保的角度來看題目,應(yīng)當(dāng)都能接受。由于環(huán)保不但是環(huán)保部分的事,而是人人有責(zé)的。
3、“限塑令”的執(zhí)行必將對現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊,這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)題目,政府部分如何看待呢?
答:“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標(biāo)準(zhǔn),禁用了超薄塑料袋,這也是增進(jìn)塑料袋的質(zhì)量,從而進(jìn)步其被重復(fù)使用能力?,F(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成,很多是小作坊式的?!跋匏芰睢钡膶?shí)施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺,將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合,一些企業(yè)或許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn),留下來的將是合格的企業(yè),這也是市場經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)理。
4、6月份限塑令的實(shí)施對生活會的影響。
答:不會造成大的影響。一項(xiàng)政策的實(shí)施,老百姓總有一個適應(yīng)的進(jìn)程,隨著時間的推大家自然而然會習(xí)慣,政策的實(shí)施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度,同時提倡重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后,我們收獲很多。我們意想到白色污染和國務(wù)院的通知其實(shí)不只是我們表面的看到的這么簡單,這其中包括著很多潛層次的東西,處處流露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項(xiàng)政策的實(shí)施不但加速了對抗白色污染的腳步,加強(qiáng)全民的環(huán)保意識,還能整頓整個塑料袋生產(chǎn)市場,真是一舉多得,在這里不能不佩服政府部分的深謀遠(yuǎn)慮。
第三篇:學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報告范文
調(diào)查背景:根據(jù)xxxx年暑期社會農(nóng)村調(diào)查我們得知:盡管國家已經(jīng)免除九年義務(wù)教育的學(xué)費(fèi),但是仍有很多貧困家庭的孩子因?yàn)槟貌黄鹗乘拶M(fèi)而輟學(xué)在家務(wù)農(nóng),每個月僅僅xx元錢就能夠幫助一個孩子完成上學(xué)夢。
這個暑假我有幸參加這個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行為期xx的支教和助學(xué)活動,通過這一活動了解孩子的學(xué)習(xí)和家庭情況。
實(shí)踐目的:
熟悉農(nóng)村,體驗(yàn)生活,通過教學(xué)及助學(xué)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況,對大學(xué)里所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)踐,以充實(shí)暑期生活。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑假里,在三門峽盧氏縣文峪鄉(xiāng)張村小學(xué)支教,在其周邊貧困的鄉(xiāng)村展開助學(xué)活動。在那里我度過了忙碌又充實(shí)、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),成功的喜悅是我永恒的追求。
通過總結(jié),我將自己從暑期實(shí)踐活動中取得的收獲分為以下四項(xiàng):
一.教學(xué)總結(jié)
在教學(xué)的過程中我發(fā)現(xiàn)孩子的心靈很純凈――就像一塊碧玉,就像一潭清泉,就像一片綠蔭。
考慮到他們心智發(fā)展程度,我采取了“玩與教相結(jié)合的方法”,事實(shí)證明這種方法是正確的。我將教學(xué)內(nèi)容安排如下:
第一學(xué)時:利用多個游戲讓孩子了解心理學(xué),畢竟心理學(xué)存在于生活的各個角落。
第二學(xué)時:講述若個故事讓孩子從中總結(jié)道理,并讓孩子們講述他們自己的故事。
第三、四學(xué)時:教授歌曲《感恩的心》,引領(lǐng)孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六學(xué)時:教授歌曲《少年強(qiáng)》,激勵孩子尋求夢想,做一個有關(guān)理想的游戲“美麗島”,幫助孩子確定夢想,給他們鼓勵。
第七、八學(xué)時:講述有效的學(xué)習(xí)方法及怎樣高效率的學(xué)習(xí)。
因?yàn)橛泻⒆觽兒芘浜?,教學(xué)進(jìn)行的比較順利。孩子們渴望學(xué)習(xí)、對未知的世界充滿了好奇心,聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。
在教學(xué)過程中我充分發(fā)揮了我的專業(yè)優(yōu)勢,把我學(xué)到的理論知識運(yùn)用到了實(shí)踐里,鞏固了我的所學(xué),也讓我體會到我儲備知識的不足,回校后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.助學(xué)總結(jié)
盧氏縣是貧困縣,它所下屬的鄉(xiāng)自然很貧困。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),直到現(xiàn)在還有人家在窯洞里度日,家里的平地很少,一般情況下,戶主出去打工,女人留在家里種地、養(yǎng)孩子。
我走訪的一家情況是這樣的:家里現(xiàn)有x口人,有父親、姐姐和妹妹,母親因病早逝,家里背了幾萬元的外債,大姐已婚,二姐外出打工自己還顧不住自己,父親先天右手有殘疾,現(xiàn)又患有腎結(jié)石,妹妹上高二,學(xué)習(xí)成績很棒。
在調(diào)查的過程中父親強(qiáng)調(diào)說無力供養(yǎng)小女兒上學(xué),想讓她輟學(xué),她死活不答應(yīng),還好孩子爭氣,成績總是排名前三。
這樣的家庭在那很常見,盡管家庭貧困,可孩子們學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。
本著不讓一個孩子輟學(xué)的理念,我們會將調(diào)查結(jié)果反映給我們的學(xué)校,以便學(xué)校給予相應(yīng)補(bǔ)助。
三.素質(zhì)總結(jié)
扎實(shí)的專業(yè)知識。
思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動,只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會真正把支教和助學(xué)落實(shí)到行動中去。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個人英雄主義。
強(qiáng)烈的責(zé)任感。個人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。
作為一名學(xué)生干部,在以后的工作中,我也會努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,使自己不斷進(jìn)步。
四.心智發(fā)展
兩周的實(shí)習(xí)中,我同樣在心智方面有了很大的收獲:
正確對待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!苯?jīng)過實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
更加重視實(shí)踐
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。當(dāng)書本知識與實(shí)踐結(jié)合起來,很多困難都可以迎刃而解,做事情也變得簡單、輕松和高效。
正確處理人際關(guān)系
1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。
4)不要貪小便宜.盡量不要讓單位的公共設(shè)備私人化。
5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要。
自學(xué)能力很重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因?yàn)樽约簩?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
實(shí)踐總結(jié)
暑假的實(shí)習(xí)工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結(jié)和動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,如果我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。這次暑期社會實(shí)踐,對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識,是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。那段日子里我所體驗(yàn)到的一切一生我也不會忘記。希望那里的孩子能好好上學(xué),我們會及時把收集的資料交給學(xué)校。
第四篇:社會實(shí)踐調(diào)查報告
社會實(shí)踐是大學(xué)生必不可少的一部分,尤其對于軟件工程專業(yè)的學(xué)生來說,社會實(shí)踐更是軟件專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基本訓(xùn)練,培養(yǎng)實(shí)踐動手能力、理論聯(lián)系實(shí)際的重要課程。
通過社會實(shí)踐,我們可以了解更多同軟件有關(guān)的技術(shù),接觸到現(xiàn)代IT前沿的知識,開闊我們的視野。參觀IT公司,使我們對未來的工作環(huán)境有了一個大致的了解,進(jìn)一步了解IT公司對人才的需求狀況,找出自己的不足,以便我們畢業(yè)后能更好的適應(yīng)IT行業(yè)對人才的需求,以及更好的融入社會。
為此,我們西北工業(yè)大學(xué)軟件與微電子學(xué)院開展了為期一周的北京社會實(shí)踐。
20xx年7月11日,我們踏上了從西安開往北京的T40列車。來到西安火車站時,只見人山人海,此時正是學(xué)生回家的高峰期。我們一行八人互相幫助,團(tuán)結(jié)合作,順利的登上了火車。在火車上,我們討論著如何開展接下來的社會實(shí)踐,完善了一些注意事項(xiàng)。每個人心中都充滿了無限的期待。經(jīng)過一夜之旅,我們到達(dá)了北京西站,來到了夢想中的北京城。接下來,我們期待中的社會實(shí)踐正式拉開了帷幕。
社會實(shí)踐的第一站便是微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院是微軟公司在海外開設(shè)的第二家基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu),也是亞洲地區(qū)唯一的基礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)。微軟研究院的使命是使未來的計(jì)算機(jī)能夠看、聽、學(xué),能用自然語言與人類進(jìn)行交流。來到微軟亞洲研究院,我們便被其宏偉與大氣所震撼,走進(jìn)其中,更是另一番感受。負(fù)責(zé)接待的老師熱情的接待了我們。我們走進(jìn)了一間會議室,開始了探討。老師先給我們觀看了一段視頻,講述了微軟帶來的未來科技生活,微軟對于未來生活的暢想,然后老師給我們介紹了微軟的發(fā)展歷史,微軟的企業(yè)文化,微軟的產(chǎn)品,以及微軟的發(fā)展方向等等,讓我們?nèi)娑衷敿?xì)的了解和認(rèn)識了微軟。隨后,老師介紹了微軟實(shí)踐生的要求。還談到了20xx微軟“智在未來”實(shí)踐生計(jì)劃,此計(jì)劃是為即將畢業(yè)于20xx年的本科、碩士、博士學(xué)生量身打造的實(shí)踐計(jì)劃。我們對此充滿了濃厚的興趣,老師也詳細(xì)給我們做了介紹,并期待我們以后能夠進(jìn)入微軟實(shí)踐。最后,老師介紹了微軟和高校的一些合作,微軟在一些高校設(shè)立了俱樂部,并會在高校舉辦一些比賽,熱烈歡迎我們參加。探討結(jié)束后,老師帶領(lǐng)我們參觀了微軟研究院的工作環(huán)境,其工作環(huán)境非常的舒適,給人一種安逸的感覺。參觀后,我們集體合了影,帶著不舍,我們離開了微軟,結(jié)束了微軟的社會實(shí)踐。
社會實(shí)踐的第二站是奇虎360公司。眾所周知,奇虎360是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)安全軟件與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,其致力于提供高品質(zhì)的免費(fèi)安全服務(wù),旗下有360安全衛(wèi)士、360殺毒、360安全瀏覽器、360保險箱、360手機(jī)衛(wèi)士等系列產(chǎn)品。我們剛到達(dá)360時便有人員接待我們,我們更是被其熱情所感動。他們先是帶領(lǐng)我們參觀了公
司,觀看了工作環(huán)境,也了解了公司的舉辦的一些活動,深入了解了其企業(yè)文化,讓我深深的喜歡上了這個公司。隨后,接待人員請了公司的技術(shù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理給我們做了詳細(xì)而又生動的講座,聽后我們感覺受益匪淺,即在技術(shù)層面上了解了360,又在產(chǎn)品方面有了深入的了解。隨后,曾經(jīng)和周鴻t董經(jīng)理一起創(chuàng)辦360的桃經(jīng)理用幽默生動而又自嘲的語言給我們介紹了360的成長之路,讓我們深入了解了360發(fā)展史,以及當(dāng)初創(chuàng)辦360時的艱辛。360的成長之路,是一部血淚史,現(xiàn)在的輝煌與當(dāng)初的堅(jiān)持與不懈是分不開的,這更加激勵了我們,面對挫折,堅(jiān)持不懈的奮斗,去跨越困難。中午,我們在360員工食堂吃了頓飯。下午的時候,在360工作的幾位學(xué)長給我們做了一次小小的講座。還深深地記得一位學(xué)長,他今年剛?cè)肼?60,四年的大學(xué)生活他還記憶猶新。他告訴我們,大學(xué)生活沒有想象中的那么輕松,還是要把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)上。他說道,自己進(jìn)入大學(xué)時,連什么是郵箱都不知道,沒有基礎(chǔ)并不可怕,可怕的是你沒有一顆上進(jìn)的心。找到和別人的差距后,只要努力找到自己的方向,并為之堅(jiān)持奮斗。他還給我們強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重點(diǎn),我們要掌握計(jì)算機(jī)的原理,只停留在編程的表面,而不知道底部的實(shí)現(xiàn),是非??膳碌囊患虑椋覀円獙W(xué)好數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和SSD5這兩門課,這兩門是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。隨后,幾位學(xué)長各抒己見,為我們介紹了他們四年的大學(xué)生活,并鼓勵我們好好學(xué)習(xí),爭取以后找到滿意的工作。
社會實(shí)踐的第三站是百度。百度我們再熟悉不過了,百度是最大的中文搜索引擎,我們每天都在使用者百度,比如:查找我們需要的東西,百度地圖,百度MP3,百度地圖等等一系列產(chǎn)品。百度到底是什么樣樣的呢?心中更是充滿了期待。來到百度,是一批學(xué)長接待了我們,此時正是星期天,百度公司中沒有了員工,顯得一片安靜。只有我們和學(xué)長,我們感到了特別的親切。學(xué)長們把我們領(lǐng)到了一個會議室,幾位學(xué)長以他們的親身經(jīng)歷為我們講解了他們工作后的一些經(jīng)歷,一些感受,一些啟迪,以及回想大學(xué)生活的酸甜苦辣。學(xué)歷只是一個敲門磚,進(jìn)入公司之后,領(lǐng)導(dǎo)們看中的還是你的能力,包括各方面:為人處世啊,學(xué)習(xí)方面的等等。他們回想大學(xué)生活,感受依然最深的還是要好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)才是硬道理,學(xué)習(xí)才是一切。然后他們?yōu)槲覀冎v解了百度的企業(yè)文化,百度有著非常寬松的企業(yè)文化,他們沒有嚴(yán)格的等級制度,這樣才有高效的辦公效率,領(lǐng)導(dǎo)和職員可以打成一片,這樣,職員們工作也會有一種放松的感覺。中午時分。我們在一起吃了頓飯,有說有笑的探討著,在歡快中結(jié)束了百度之旅。參觀完百度后,我們又遇到了一批學(xué)長,我們一起坐在咖啡廳里,開始了新的探討,他們先為我們介紹了各自的發(fā)展?fàn)顩r,介紹了這幾年的經(jīng)歷,隨后,我們聊起了大學(xué)生活。他們在考研,就業(yè),與出國等幾條道路的選擇上給出了自己的看法,各條道路是因人而異的,要選擇一條最適合自己的道路,這樣才有利于自己的發(fā)展。隨后我們就自己想問的問題問了各位學(xué)長,他們也都給出了自己的見解,
然后我們一起參觀了中關(guān)村軟件園,吃了頓飯,依依不舍的分開了。社會實(shí)踐的最后一站是甲骨文。很多人聽到甲骨文會感到比較陌生,實(shí)際上甲骨文是一家著名的IT公司,甲骨文公司是世界上最
大的企業(yè)軟件公司,向遍及145多個國家的用戶提供數(shù)據(jù)庫、工具和應(yīng)用軟件以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)和支持服務(wù),甲骨文公司同時還是世界上唯一能夠?qū)蛻絷P(guān)系管理D操作應(yīng)用D平臺設(shè)施進(jìn)行全球電子商務(wù)解決方案實(shí)施的公司。北京甲骨文公司位于中關(guān)村軟件園區(qū),周圍環(huán)境優(yōu)美,地理位置良好。來到甲骨文,我們感到特別舒適,負(fù)責(zé)接待的老師帶領(lǐng)我們走進(jìn)了會議室,會議室是透明玻璃幕墻,外面是水,給人一種在海邊的感覺。隨后楊老師為我們詳細(xì)介紹了甲骨文的歷史以及相關(guān)的產(chǎn)品,并為我們重點(diǎn)介紹了甲骨文的服務(wù)器,深入的了解了服務(wù)器的工作原理和特點(diǎn)。隨后,楊老師帶領(lǐng)我們參觀了他們的機(jī)房。當(dāng)我們第一眼看到那一臺臺服務(wù)器時,我們便被其所震驚了。生平第一次見到服務(wù)器,原來是這樣的。這也引起了我們的興趣,我們興致勃勃的提問著各種問題,楊老師也一一為我們解答。時間過的好快啊,一會兒我們的社會實(shí)踐就結(jié)束了,我們依依不舍得離去了。為期一周的社會實(shí)踐最終落下了帷幕,我們帶著沉甸甸的收獲,同時又有些不舍得離開了北京。
通過此次社會實(shí)踐,我們了每個人都學(xué)到了很多東西,這將使我們受益終身。在這次社會實(shí)踐中,我們知道了企業(yè)對人才的要求。企業(yè)對于我專業(yè)基礎(chǔ)知識的要求非常高,例如對于CC++與JAVA這些語言的基本功要求,對于數(shù)據(jù)庫各種結(jié)構(gòu)、應(yīng)用、優(yōu)化的要求,對基本編程思想的掌握等等這些很基礎(chǔ)的東西企業(yè)最為看重。所以我們在學(xué)習(xí)時一定要摒棄好高騖遠(yuǎn)的思想,只學(xué)習(xí)最新的一些技術(shù),更要注重專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),尤其在大一、大二階段,對基本編程思想、編程語言的應(yīng)用一定要達(dá)到隨心所欲的地步,這樣可以為我們在大三、大四的專業(yè)能力升華提供足夠的助力,為我們盡快融為公司的團(tuán)隊(duì)中提供有力保證。其次,公司很看重一個人的項(xiàng)目經(jīng)歷,也就是看看這個人是否有足夠的動手能力。我們不僅要有足夠得書面知識,更要有強(qiáng)大地動手能力,這樣才能更好的適應(yīng)以后的工作。再者,知識的廣度和深度同等重要,我們在學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時一定要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識拓展度,我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志,也可以到圖書館中閱讀一些自己感興趣的書籍,了解當(dāng)今專業(yè)的發(fā)展方向,這樣等我們工作時在接觸這些時就不會感到過分的生疏。
通過這次實(shí)踐活動,我對現(xiàn)在的自己也有了更深層的了解,找到了自己的不足,,同時也對現(xiàn)在的社會,公司有了進(jìn)一步直觀的了解,這些都是在平時的生活學(xué)習(xí)中所不能實(shí)現(xiàn)的。首先就是對于自己以后的工作以及工作環(huán)境的一個直觀的認(rèn)識與了解,在以前對于之后的工作等等都是構(gòu)建于老師的描述以及自己那一點(diǎn)小小的幻想,而在這次實(shí)踐過后,我有了一個直觀的認(rèn)識,其實(shí)做我們這行的,并不像我以前想象的那樣輕松自在,每天就呆在電腦面前玩玩,到月底拿薪酬就行了。在這次的實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)公司的員工大多數(shù)都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作,員工之間直接的交流真的很少很少,因?yàn)榇蠹叶己苊?,貌似除了在?xiàng)目需要交流的時候大家好像都互不相識一樣,自己做著自己的事情,但是大家已經(jīng)很習(xí)慣這種狀態(tài),這種環(huán)境,而且大多數(shù)人臉上透露出幾分快感,我想,一方面是大家熱愛著自己的工作,另一方面大家對于自己還是多多少少有那么點(diǎn)成就感的,畢竟每行代碼都是出于自己的手,多少會感到滿足,第二點(diǎn),我想談下大學(xué)的一些學(xué)習(xí)方法。有些大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)中復(fù)制了初高中時的學(xué)習(xí)方法,死記硬背,生搬硬套,不懂變通,沒有自己的想法,沒有自己的思考,準(zhǔn)確的說就像是一部機(jī)器,缺少思考,或者說是缺少思考的習(xí)慣,他們就是說什么做什么。同樣的,存在這樣的一部分人,自己有自己的想法,有自己的思考,但是缺少實(shí)際的動手能力不足也是阻礙這種人才發(fā)展的問題。我現(xiàn)在都進(jìn)入大二了,自己的動手能力確實(shí)存在很大的欠缺,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,我必須輔以加倍的努力去彌補(bǔ)了。當(dāng)今社會是一個競爭激烈的社會,而我們大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出充足的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,才能在這競爭中存活,才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨(dú)木橋,才能會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山校
第五篇:社會實(shí)踐報告模板及范文
學(xué)期末考試結(jié)束后的周末,我參加了一次在干將路上的人才招聘市場的人才招聘會。當(dāng)然,我只是作為旁觀者,卻感受到很濃的緊張氣氛。早晨八點(diǎn)半我感到那里,刷過身份證走入會場,盡管招聘方的面試官還未有到達(dá),那些參加應(yīng)聘的人們很早的就已經(jīng)等待在那里。會場有三層,招聘的企事業(yè)單位很多很多,在穿梭的人群中,我看到那些渴慕的目光搜尋著適合他們的崗位。
9點(diǎn)整,招聘會準(zhǔn)時開始。應(yīng)聘者紛紛尋找著自己中意的工作崗位,投遞那些期待回應(yīng)的檔案。我很幸運(yùn)的,旁聽了一家日資企業(yè)的人事經(jīng)理的招聘。那位經(jīng)理告訴我,現(xiàn)在的應(yīng)屆大學(xué)生并不好找到工作,尤其是對口的工作。很多剛剛走出大學(xué)的學(xué)子,會對招聘方提出很多要求,會希望自己找到的工作是既輕松又有很多工資的崗位,但實(shí)際的情況是,很多公司、企業(yè)都不愿意聘用應(yīng)屆大學(xué)生?,F(xiàn)在的企業(yè)需要的是有經(jīng)驗(yàn)、有能力、而要求報酬不高的人。所以,在這樣的矛盾下,招聘方難求人才,而應(yīng)聘者很難找到工作。
在我參加的招聘中,發(fā)現(xiàn),很多的大學(xué)生所應(yīng)聘的崗位和自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)并不一致。招聘方告訴我,現(xiàn)在的企業(yè)對專業(yè)要求的限制并不高,只要你有能力,公司是可以慢慢培訓(xùn)你,可以讓你慢慢去適應(yīng)說從事的工作。一個崗位新人和一個老練的工作者,公司會更愿意啟用前者,因?yàn)榍罢叩膬?yōu)勢在于有更大的培養(yǎng)和塑造空間。
對于工資的要求,應(yīng)聘者一般都希望在1500以上,但事實(shí)上,對于應(yīng)屆大學(xué)生,企業(yè)一般開出的工資只有1200到1300,或者會更低。對于這個,招聘方的解釋是說新人的啟用,需要培訓(xùn)、需要訓(xùn)練,這樣公司會有很大一筆支出用于這一方面。因此,應(yīng)屆生的公司就會相對低一些。
通過參加招聘會,我最大的`感觸是:應(yīng)屆生需要具備適應(yīng)社會工作的能力。大學(xué)對于我們,是一個為邁入社會的重要銜接,是一個跳板。我們應(yīng)該利用好在大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會,除了自己的專業(yè)外,更應(yīng)該好好的去鍛煉自己的處事能力、辦事能力,讓自己能更有立足于競爭中的把握。首先,要有很好的應(yīng)變能力。如,在找工作中,如果遇不到與自己專業(yè)對口的職業(yè),不該去鉆牛角尖,應(yīng)懂得變通,尋找能夠鍛煉自己且可以提升自己社會經(jīng)驗(yàn)的工作?;蛟S一開始自己會在工資、待遇上受到委屈,但只要認(rèn)真,能專心學(xué)習(xí)所做的職業(yè),慢慢學(xué)習(xí)該職業(yè)的所有工作方法與汲取經(jīng)驗(yàn),將會對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骱苡袔椭?/p>
其次,要熱愛自己所做的職業(yè)。無論我們?nèi)绾芜x擇,是自己對口的工作或者是并不順心的事業(yè),只要從事了,就要專心的去對待,不要去愛那些自己喜歡的事物,應(yīng)該去熱愛自己正在從事的職業(yè)。最后,也是最重要的一點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)是我們做任何事業(yè)的基礎(chǔ)。在招聘會上,我發(fā)現(xiàn)很多的招聘方都會問應(yīng)聘者同樣一個問題“你有過從事這方面的經(jīng)驗(yàn)嗎?”人事經(jīng)理告訴我,之所以要詢問,是因?yàn)橛械膷徫皇切枰切┯薪?jīng)驗(yàn)并且有能力的人。有經(jīng)驗(yàn),可為公司和企業(yè)節(jié)省很多不必要的經(jīng)費(fèi)流動。這樣的人才,在招聘中相當(dāng)?shù)恼純?yōu)勢。
作為大三的我們,應(yīng)該開始為我們走出校門而做準(zhǔn)備。從現(xiàn)在起,多去參加一些社會實(shí)踐工作,多去積累一下工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),會為自己日后和將來的工作提供相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),并提供一定基礎(chǔ)的依靠。
第六篇:個人社會實(shí)踐報告范文4
一、實(shí)踐基本情況介紹
其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的'工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實(shí)踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實(shí)踐的幾個基本目的:
1,通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認(rèn)識!
2,切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
5,,酒店實(shí)習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調(diào)查對象和方法
我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時間,我也有機(jī)會見識到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里?!蹦阒滥切煾岛蛯W(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。
接下來的幾天,我們新招進(jìn)來的一批員工就得進(jìn)行員工培訓(xùn)。教我們?nèi)绾喂ぷ鳎行┦裁垂ぷ鞯淖⒁馐马?xiàng)啊以及對于酒店布局的介紹,還給我們各自劃分了不同的工作區(qū)域。接著,由老員工帶領(lǐng)我們?nèi)ガF(xiàn)場進(jìn)行了模擬實(shí)習(xí),好讓我們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進(jìn)行,從而配合老員工進(jìn)行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項(xiàng)工作的順利完成?,F(xiàn)在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員工說的一些常見的錯誤以及一些經(jīng)驗(yàn)都記在手機(jī)上,這樣,我就可以經(jīng)??纯矗苊庖院蠓敢恍┑图夊e誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向我們強(qiáng)調(diào):在工作中一定要專心,既要對客人負(fù)責(zé)也要對自己負(fù)責(zé),特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現(xiàn)意外事故,造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當(dāng)危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學(xué)校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹(jǐn)慎小心的性格特點(diǎn)。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態(tài),絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關(guān)心我們在學(xué)校的情況,詢問我們學(xué)習(xí)是否順利,生活是否開心,和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好,是否參加過學(xué)校的活動?她對我們這次實(shí)踐活動給予高度的肯定,贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生,同時也對我們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴(yán)肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關(guān)心。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),對于我工作的范圍及職責(zé)我已經(jīng)爛熟于心了,尤其是工作注意事項(xiàng),早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環(huán)境的地理位置好,而且服務(wù)、管理、衛(wèi)生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使我們這些新手手忙腳亂的,從而服務(wù)效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到我們經(jīng)理那里去了,結(jié)果挨罵的當(dāng)然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅(jiān)持了下來。就這樣,我堅(jiān)持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質(zhì)。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅(jiān)持下去。并且,我也會學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
三,實(shí)踐結(jié)果與分析
通過這次實(shí)踐,我知道,任何一項(xiàng)看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務(wù)是一項(xiàng)簡單的工作,以前,我看著那些服務(wù)生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅(jiān)持了下來。寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷勝過我們在學(xué)校學(xué)到的任何理論,雖然這樣的實(shí)踐很平常,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣寶貴的經(jīng)驗(yàn)后,會給我們以后提供很多有利的幫助的。以后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比校內(nèi)的學(xué)生多了一份淡定和冷靜。在生活中,我們也要多注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實(shí)踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點(diǎn)點(diǎn)。你多實(shí)踐,你的生活就會越來越精彩,你多實(shí)踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務(wù),服務(wù)員是直接對客人提供面對面的服務(wù),為了滿足顧客不同的需求,就要求我們要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,我們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
在服務(wù)中,我們也應(yīng)該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表,我們要時常保持良好的精神狀態(tài),并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,我們應(yīng)該對每個人都要充滿熱情。在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實(shí)踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩,我們需要虛心的向前輩