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第一篇：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
第一部分集團(tuán)發(fā)展
一、集團(tuán)前身
海爾集團(tuán)總部位于山東省青島市。其前身是隸屬于青島二輕局家電公司的青島電冰箱總廠。19xx年，該廠有員工820人，年生產(chǎn)電冰箱740臺(tái)，銷(xiāo)售收入348萬(wàn)元，固定資產(chǎn)500萬(wàn)元，年虧損額147萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率4200元，出口為零。
青島電冰箱總廠的前身是19xx年組織起來(lái)的一個(gè)手工業(yè)生產(chǎn)合作社。19xx年，隨國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改組和調(diào)整，過(guò)渡為合作工廠――青島電機(jī)廠（后改名為東風(fēng)電機(jī)廠），主要生產(chǎn)交直流電動(dòng)機(jī)、電葫蘆。在研制成功民用吹風(fēng)機(jī)、小臺(tái)風(fēng)扇后跨入家電行業(yè)。1979年先后研制出單缸洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)。為此，在1980年3月經(jīng)青島市二輕局批準(zhǔn)，青島東風(fēng)電機(jī)廠、青島工具四廠合并成立青島日用電器廠。1979－19xx年，青島日用電器廠共生產(chǎn)了“白鶴”牌洗衣機(jī)5.8萬(wàn)多臺(tái)。19xx年，產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被淘汰。此時(shí)企業(yè)基本是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下進(jìn)行傳統(tǒng)、盲目、粗放式的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
19xx年10月，根據(jù)部、省、市的指示精神，青島日用電器廠著手進(jìn)行電冰箱生產(chǎn)技術(shù)方面的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)考察和生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作。19xx年1月1日，經(jīng)青島市經(jīng)委的批準(zhǔn)，企業(yè)正式啟用青島電冰箱總廠的名稱。在對(duì)市場(chǎng)考察的基礎(chǔ)之上，企業(yè)決定引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，與德國(guó)利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱制造技術(shù)合同。合同于19xx年9月12日生效，青島電冰箱總廠成為由輕工部批準(zhǔn)的我國(guó)最后一批電冰箱定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。
19xx年的青島電冰箱總廠，一年內(nèi)換了四任廠長(zhǎng)。12月份，張瑞敏以這個(gè)廠的上級(jí)公司青島家電公司副總經(jīng)理的身份來(lái)到青島電冰箱總廠任廠長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)，企業(yè)一副破敗景象，幾乎一半人想調(diào)走，滿車(chē)間臭氣熏天。張瑞敏到任后主要干兩件事：一是到附近村子借錢(qián)給工人發(fā)工資，二是整頓勞動(dòng)紀(jì)律，制定了有13條內(nèi)容的管理制度，其中一條就是不準(zhǔn)在車(chē)
間隨地大小便。19xx年企業(yè)面臨的環(huán)境是，全國(guó)生產(chǎn)電冰箱的廠家已有近100家，國(guó)外產(chǎn)品蜂擁而入，各種牌號(hào)的電冰箱充斥市場(chǎng)，其中不乏有“部?jī)?yōu)”“省優(yōu)”產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。青島電冰箱總廠面臨著嚴(yán)重的生存危機(jī)。
二、發(fā)展階段
回顧海爾集團(tuán)的發(fā)展，大體上分為三個(gè)階段。
1、創(chuàng)業(yè)階段(19xx年12月――1991年12月)
這一階段既是海爾經(jīng)營(yíng)史上的創(chuàng)業(yè)階段，同時(shí)也是以“名牌戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電名牌的高速發(fā)展階段。在創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略定位下，海爾逐漸把一個(gè)區(qū)域性的品牌作成了一個(gè)全國(guó)性的品牌?！百|(zhì)量高于利潤(rùn)”成立海爾為貫徹“名牌戰(zhàn)略”而采取得經(jīng)營(yíng)理念。
19xx年，青島電冰箱總廠從極低點(diǎn)起步，首先對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和分析，認(rèn)為當(dāng)時(shí)雖有l(wèi)00多家電冰箱廠平分中國(guó)冰箱市場(chǎng)，但沒(méi)有最優(yōu)秀、具有導(dǎo)向性、引導(dǎo)消費(fèi)的名牌電冰箱。因此將“琴島一利勃海爾”冰箱定位為最終成為影響并帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的名牌龍頭產(chǎn)品。因此企業(yè)做出了第一個(gè)重大決策――實(shí)施名牌戰(zhàn)略，把產(chǎn)品目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位在出名牌產(chǎn)品上，這一品牌定位，確立了海爾現(xiàn)在以至未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，也是它后來(lái)者居上的成功基石。
7年間，青島電冰箱總廠通過(guò)轉(zhuǎn)變觀念、大膽改革、銳意進(jìn)取，樹(shù)立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和觀念，其核心目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量。從提高產(chǎn)品質(zhì)量人手，建立了新的管理體制和強(qiáng)化了OEC基礎(chǔ)管理，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，使海爾實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品生產(chǎn)向商品生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。經(jīng)過(guò)整整7年穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)化生產(chǎn)，琴島-利勃海爾電冰箱在1988年獲得中國(guó)電冰箱生產(chǎn)史上第一枚國(guó)優(yōu)金牌，一躍成為中國(guó)家電第一名，而最重要的是經(jīng)過(guò)這7年的艱苦奮斗，創(chuàng)造和積累了豐富的現(xiàn)化管理經(jīng)驗(yàn)和理念，積聚了寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，造就了一支具有海爾文化精神的員工隊(duì)伍，給海爾日后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、超常發(fā)展階段(1991年12月――1997年9月)
在這一階段，海爾以資本營(yíng)運(yùn)為核心內(nèi)容進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，走集約化經(jīng)營(yíng)之路，形成了集團(tuán)式的管理框架。這一階段是海爾以產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張為基礎(chǔ)，構(gòu)造大、優(yōu)、強(qiáng)名牌企業(yè)集團(tuán)的超常發(fā)展時(shí)期。
在1991年12月20日，以琴島海爾集團(tuán)公司成立為標(biāo)志，海爾完成了由單一生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變，開(kāi)始從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)。1993年9月，琴島海爾集團(tuán)更名為海爾集團(tuán)，更改商標(biāo)為“海爾”，所屬企業(yè)名稱也全更改為“海爾”。11月19日，青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市，籌得資金3.69億元，用于海爾工業(yè)園的建設(shè)。通過(guò)上述活動(dòng)，海爾集團(tuán)對(duì)外完成了全面有效的轉(zhuǎn)軌并制，對(duì)內(nèi)實(shí)行了內(nèi)部改造，在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)管理、資源配置、科技開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)手段、文化道德方面進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、重組合進(jìn)一步完善。在這一階段中，海爾集團(tuán)采用了“聯(lián)合艦隊(duì)”集團(tuán)運(yùn)作模式，使資本集聚和資本培植向集團(tuán)化的方向發(fā)展，資本營(yíng)運(yùn)成為集團(tuán)發(fā)展的主旋律。主要資本運(yùn)作的個(gè)案有：
a.1991年12月20日，兼并青島電冰柜總廠和青島空調(diào)器廠；b.1995年7月將全國(guó)三大洗衣機(jī)廠之一的青島紅星電器公司兼并；c.1995年12月，收購(gòu)武漢藍(lán)波希島公司60％股份；
d.1997年3月，出資60％在廣東合資建立順德海爾電器公司；e.1997年4月收購(gòu)青島第三制藥廠80％的股份；f.1997年8月，兼并山東萊陽(yáng)電熨斗廠；
g.1997年9月，出資60％與杭州西湖集團(tuán)合資建杭州海爾電器公司；h.1997年12月，出資59％合資建貴州海爾電器公司（冰箱）；i.1997年12月，兼并黃山電子公司。
3、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)階段(1997年10月以后)
在這一階段，海爾提出10年規(guī)劃，確定了進(jìn)軍世界500強(qiáng)的目標(biāo)。把企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)設(shè)定為創(chuàng)出中國(guó)的世界名牌，成為世界著名的跨國(guó)公司。
1995年5月22日，海爾集團(tuán)的海爾中心大樓落成，以集團(tuán)總部東遷海爾工業(yè)園為標(biāo)志，海爾進(jìn)行了發(fā)展史上的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，開(kāi)始了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)世界名牌的二次創(chuàng)業(yè)階段。以1996年2月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達(dá)正式成立為標(biāo)志，海爾集團(tuán)已成功地實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，走向世界。從1997年開(kāi)始，海爾在銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)、稅收、集團(tuán)人數(shù)、出口創(chuàng)匯、資本增值能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率方面與前兩個(gè)階段相比都有了質(zhì)和量的飛躍，在產(chǎn)品、技術(shù)和資本輸出方面初步具有了跨國(guó)公司的基本素質(zhì)。海爾提出從現(xiàn)在至20xx年，要向成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司的宏偉目標(biāo)沖擊，創(chuàng)出世界名牌產(chǎn)品和國(guó)際著名跨國(guó)公司。海爾認(rèn)為，要成為跨國(guó)公司就要有自已的國(guó)際名牌；向國(guó)外出口和海外企業(yè)的銷(xiāo)售收人之和至少占到集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的50%－60%以上；在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)資本輸出；國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)股權(quán)多元化和多國(guó)化等等。海爾將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)3個(gè)1/3的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和走向市場(chǎng)國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的10年中，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，比如網(wǎng)絡(luò)通訊、軟硬件制造業(yè)等；發(fā)展生物工程。?在家電業(yè)方面不再做大的投入。今后，要使電器行業(yè)銷(xiāo)售收入占集團(tuán)總銷(xiāo)售收人的1/3；信息行業(yè)銷(xiāo)售收入占1/2生物工程行業(yè)占1/6的比例。在貿(mào)易方面，要向綜合商社方向發(fā)展。在金融方面，要有自己的期貨代理公司、證券公司、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)咨詢公司等等。從1999年開(kāi)始要重點(diǎn)建設(shè)海外市場(chǎng)。
三、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
海爾集團(tuán)多年來(lái)一直保持很高的發(fā)展速度，下表是19xx年以來(lái)的海爾集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
四、產(chǎn)品門(mén)類
目前海爾集團(tuán)共有7000余個(gè)規(guī)格的產(chǎn)品品種，產(chǎn)品批量出口到歐、美、日、中東、東南亞等87個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中，對(duì)歐美出口占總出口量的60%，東南亞占16%。海爾在海外有49家經(jīng)銷(xiāo)商，其中31家是專營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商，國(guó)內(nèi)外共建立了1.8萬(wàn)多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在128個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了556本海外商標(biāo)。在海外設(shè)立了10個(gè)信息站和6個(gè)設(shè)計(jì)分部。目前，集團(tuán)除生產(chǎn)“白色家電”和“黑色家電”外，又進(jìn)入以通信、計(jì)算機(jī)軟件和硬件為代表的“米色家電”市場(chǎng)。
第二篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
河南是中原文明發(fā)祥地，先秦時(shí)屬豫州，居“九州”之中，素稱“中州”、“中原”。近年來(lái)，河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升，據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)初步核算，XX年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元，成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份，經(jīng)濟(jì)居中原五省之首，全省人均gdp突破萬(wàn)元，達(dá)到11236元，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平，XX年比上年增長(zhǎng)13.9%，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北，“逐鹿中原”，“得中原者得天下”，從古至今，都說(shuō)明了河南的重要性，對(duì)我公司來(lái)說(shuō)，更是這樣，更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人，農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口，商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大)
經(jīng)濟(jì)情況，以工業(yè)為主，農(nóng)業(yè)為輔，河南的外出打工者相對(duì)較多，(禮品裝銷(xiāo)量有所帶動(dòng))。
人文情況，河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)(禮品裝)，河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲，看豫劇，特別是45歲以上的人士，正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型)，在河南喜歡看戲的人士，最愛(ài)看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目，(公司可考慮，在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助，加深此類消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象，形成知名度)。
消費(fèi)習(xí)慣，喜歡有贈(zèng)送，帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西，公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送，刺激消費(fèi)，如：食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間，主要在周口、開(kāi)封地區(qū)，走訪客戶，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶的溝通中，客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣，相比有些淡，終端沒(méi)有支持，提出需要業(yè)務(wù)人員，幫助開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，需求比較懇切，從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單，業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策，客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高，對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠，沒(méi)有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況)，雖然只是這兩上地區(qū)，走訪調(diào)查，我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。
我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷(xiāo)售點(diǎn)的市場(chǎng)情況，顯露出了很多方面的問(wèn)題，公司產(chǎn)品在終端印象模糊，客戶沒(méi)有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念，客戶對(duì)公司產(chǎn)品基本沒(méi)有忠誠(chéng)度。
在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò)，溝通中了解到他們也知道有胡辣湯，不知道有什么品牌，無(wú)從選擇，只有隨便買(mǎi)。
市場(chǎng)通路情況：
一、ka市場(chǎng)，在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品，同時(shí)占主導(dǎo)地位，銷(xiāo)售量很大，(據(jù)聽(tīng)說(shuō)XX年河南市場(chǎng)銷(xiāo)售1300萬(wàn)左右，而且其中還有部分地區(qū)沒(méi)有作好)。其次，逍遙三堂品牌的產(chǎn)品，也進(jìn)入了商超，但陳列位置不好，也有一定銷(xiāo)量，老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。
二、流通市場(chǎng)，逍遙香的產(chǎn)品，在河南區(qū)域普遍不錯(cuò)，比如說(shuō)在開(kāi)封、周口銷(xiāo)量就挺好，(最明顯在太康，一個(gè)月就有XX多件的銷(xiāo)量)老楊家的小包裝，銷(xiāo)量也不錯(cuò)，基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng)，京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開(kāi)來(lái)表現(xiàn)也不俗，其余的有老丁家，周老大，逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷(xiāo)量，但銷(xiāo)量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。
三個(gè)策略
1、海軍部隊(duì)。開(kāi)拓新戰(zhàn)區(qū)，重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開(kāi)發(fā)工作，布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨，并開(kāi)發(fā)更多二批及終端，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一，較早較專業(yè)，銷(xiāo)量一直較好)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè))，公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全，在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶，提升銷(xiāo)量。
2、地面部隊(duì)，維護(hù)堅(jiān)守已得陣地，擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫(huà)，在客戶及終端店處張?zhí)?，作好產(chǎn)品陳列，如果是貨架，最好放在1.5位置，人口流量較大的，銷(xiāo)售量大終端店可考慮作門(mén)頭招牌作適當(dāng)促銷(xiāo)方案，加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心，樹(shù)立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象，直接刺激者消費(fèi)，達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的，最終穩(wěn)定全面提升銷(xiāo)量。
3、空中部隊(duì)，空中轟炸，快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳，公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略，目的提升品牌形象，做大胡辣湯行業(yè)，塑造行業(yè)中的典范，成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷(xiāo)量第一品牌，由品牌到名牌過(guò)度，快速發(fā)展，全方位、多層次提升，最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌，第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議范
1、員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過(guò)度，形象的塑造提高，銷(xiāo)量的提升，公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，都是由人來(lái)作的，由此看來(lái)，人是由為重要，企業(yè)的“企”字去掉“人”，企字就成了“止”了，企業(yè)就停止了發(fā)展，更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，給員工培訓(xùn)，(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng)，員工學(xué)習(xí)，員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿熱情，富有激情，敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo)，新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化，企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2、傭金制度，俗話說(shuō)：“有利才有力”，有基本的物質(zhì)保障，有賺到更多錢(qián)的可能，有更大的發(fā)展空間，才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏，去開(kāi)發(fā)更大的市場(chǎng)，也只有這樣，員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷(xiāo)商的資金資源，當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源，送貨車(chē)輛，銷(xiāo)售隊(duì)伍，需要這樣一個(gè)平臺(tái)，需要這樣一個(gè)樞紐，提升企業(yè)銷(xiāo)量，強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次，給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐，這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，有情有意有利，同心同德同贏，共同走美好明天！
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對(duì)健康意識(shí)越來(lái)越濃厚，老齡化越來(lái)越明顯，追求健康這個(gè)趨勢(shì)，越來(lái)越大，我們應(yīng)該迎合此趨勢(shì)開(kāi)發(fā)出具有營(yíng)養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品，作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣，在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份，在終端宣傳導(dǎo)向上，強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。
銷(xiāo)售通路，商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上，是最大消費(fèi)群體，因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型)。
銷(xiāo)售商：擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2、速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快，工作壓力越來(lái)越大，讓人感覺(jué)時(shí)間越來(lái)越少，人群越來(lái)越需要方便快捷，所以此類產(chǎn)品，銷(xiāo)量會(huì)越來(lái)越大，包裝分兩種：一方便桶裝;二方便袋裝。
銷(xiāo)售通路，商超、車(chē)站附近為主(方便桶裝)，流通為輔(方便袋裝);
消費(fèi)群體：22-45歲中年(方便袋裝)，商旅人士(方便桶裝);
銷(xiāo)售商：擁有知名方便面品牌，客戶網(wǎng)絡(luò);
3、兒童營(yíng)養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高，人們對(duì)自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高，他們會(huì)對(duì)兒女一日三餐的食品購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越重視，所以此類產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)穩(wěn)步上升，且利潤(rùn)較大。
銷(xiāo)售通路：商超為主，流通為輔;
消費(fèi)群體：3-15歲青少年，商旅人士;
銷(xiāo)售商：擁有知名奶粉品牌，客戶網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足，水平有限，時(shí)間倉(cāng)促了解偏面恐有不足，還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場(chǎng)了解情況和自己的看法有感而寫(xiě)，真心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
第三篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析，掌握國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來(lái)是服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場(chǎng)眾多，而且定位各有特點(diǎn)，消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷(xiāo)能力、同類產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國(guó)家信息中心市場(chǎng)信息處聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷(xiāo)售小票經(jīng)過(guò)專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士?jī)?nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析：
A、商場(chǎng)銷(xiāo)售情況：不同商場(chǎng)的銷(xiāo)售能力描述；
B、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化；
C、品xx：具體描述品牌市場(chǎng)變化情況，每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)疑是打開(kāi)和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告?安全生產(chǎn)調(diào)研報(bào)告?社會(huì)調(diào)研報(bào)告?會(huì)計(jì)調(diào)研報(bào)告?產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門(mén)戶網(wǎng)站，全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、流行、會(huì)展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù)，此次和國(guó)家信息中心合作推出的服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告，讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、服裝加盟代理商能適時(shí)把握服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求，我們還特別組建專家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，為服裝品牌進(jìn)入市場(chǎng)提供全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場(chǎng)咨詢。
第四篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
從嚴(yán)格意義上說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定不變的格式。不同的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果以及主要用途來(lái)決定。但一般來(lái)說(shuō)，各種市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。
1．標(biāo)題
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題即市場(chǎng)調(diào)查的題目。標(biāo)題必須準(zhǔn)確揭示調(diào)查報(bào)告的主題思想。標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費(fèi)需求調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》、《××產(chǎn)品滯銷(xiāo)的調(diào)查報(bào)告》等，這些標(biāo)題都很簡(jiǎn)明，能吸引人。
2．導(dǎo)言
導(dǎo)言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分，一般說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)查的目的和意義，介紹市場(chǎng)調(diào)查工作基本概況，包括市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和對(duì)象以及采用的調(diào)查方法、方式。這是比較常見(jiàn)的寫(xiě)法。也有調(diào)查報(bào)告在導(dǎo)言中，先寫(xiě)調(diào)查的結(jié)論是什么，或直接提出問(wèn)題等，這種寫(xiě)法能增強(qiáng)讀者閱讀報(bào)告的興趣。
3．主體部分
這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的主要內(nèi)容，是表現(xiàn)調(diào)查報(bào)告主題的重要部分。這一部分的寫(xiě)作直接決定調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場(chǎng)調(diào)查所獲得的材料、數(shù)據(jù)，用它們來(lái)說(shuō)明有關(guān)問(wèn)題，得出有關(guān)結(jié)論；對(duì)有些問(wèn)題、現(xiàn)象要做深入分析、評(píng)論等?？傊黧w部分要善于運(yùn)用材料，來(lái)表現(xiàn)調(diào)查的主題。
4．結(jié)尾
主要是形成市場(chǎng)調(diào)查的基本結(jié)論，也就是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果作一個(gè)小結(jié)。有的調(diào)查報(bào)告還要提出對(duì)策措施，供有關(guān)決策者參考。
有的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告還有附錄。附錄的內(nèi)容一般是有關(guān)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)圖表、有關(guān)材料出處、參考文獻(xiàn)等。
第五篇：建筑裝飾材料調(diào)研報(bào)告
建筑裝飾材料調(diào)研報(bào)告
建筑材料分析
一、棚裝飾材料
頂棚裝飾材料常用的品種有：石膏板及裝飾石膏板、礦物棉裝飾板、塑料裝飾天花板、金屬裝飾板等。
1.普通紙面石膏板
普通紙面石膏板是一建筑石膏為主要原料，摻入適量的纖維和外加劑制成芯板，再在其表面貼以厚質(zhì)保護(hù)紙面制成的板材。形狀為舉行，長(zhǎng)度有1800、2100、2400、2700、3000、3300mm等幾種，寬度有900和1200mm兩種，班后有
9、
12、
15、18mm等幾種，一般情況下均采用9mm和12mm厚的板。
紙面石膏板具有質(zhì)輕、抗彎強(qiáng)度高、防火、隔熱、隔聲、抗震性能好、收縮率小、可調(diào)節(jié)室內(nèi)濕度等有點(diǎn)。同時(shí)，普通紙面石膏板和耐火紙面石膏板因其版面幅寬平整，并具有易加工性，故易于安裝施工，勞動(dòng)強(qiáng)度小，功效高，進(jìn)度快，且可在吊頂造型中，通過(guò)起伏變化構(gòu)成不同藝術(shù)風(fēng)格的空間頂面，以進(jìn)一步創(chuàng)造富于變化、開(kāi)朗輕快的環(huán)境美。
普通紙面石膏板一般用作吊頂?shù)幕鶎樱时仨氉黠椕嫣幚?，適用于住宅、辦公樓、旅館、影劇院、賓館、商店、車(chē)站等建筑的室內(nèi)吊頂及墻面裝飾。
2裝飾石膏板
裝飾石膏板是以建筑石膏為主要原料，摻入適量纖維增強(qiáng)材料和外加劑，與水一起攪拌均勻的料漿，注入帶有圖案花紋的硬質(zhì)模具內(nèi)成型，再經(jīng)硬化干燥而成無(wú)護(hù)面紙裝飾板材。
裝飾石膏板顏色潔白，質(zhì)地細(xì)膩，圖案花紋多樣，浮雕造型立體感強(qiáng)，用作室內(nèi)裝飾，給人以賞心悅目之感。質(zhì)輕，強(qiáng)度較高，絕熱，吸聲，防火，阻燃，抗震，耐老化，變形小，能調(diào)節(jié)室內(nèi)濕度，同時(shí)加工性能好，施工方便，功效高，可縮短施工周期。
在一般情況下，用作建筑層高在10m左右的吊頂，可以選擇500mm*500mm*10mm和600mm*600mm*12mm規(guī)格的板材，而不宜選用尺寸過(guò)大、過(guò)厚的板材，因其不但會(huì)增加板材自重，使安裝后板材的下垂變形將較大，而且對(duì)安裝和運(yùn)輸板材都將帶來(lái)一定的而影響。
3礦物棉裝飾板
礦物棉、玻璃面裝飾材料具有輕質(zhì)、吸聲、防火、保溫、隔熱、美觀大方、可訂可刨、施工簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，裝配化程度高，完全是趕作業(yè)，是高級(jí)賓館、辦公室、公共場(chǎng)所比較理想的頂棚材料。
礦物棉裝飾吸聲板是以礦渣棉為主要原料，加入適量的粘接劑、防腐劑、防潮劑，經(jīng)加壓、烘干、飾面而成的一種高級(jí)頂棚裝飾材料。
形狀主要為正方形和長(zhǎng)方形，常用吃寸500mm*500mm,600mm*600,610mm*610mm,625mm*625mm,600mm*1000mm,600mm*1200mm,625mm*1250mm,厚度為9~20mm。
4塑料裝飾天花板
根據(jù)合成樹(shù)脂的種類不同，用在頂棚中的塑料裝飾板品種很多，其中用的較多的有聚氯乙烯塑料（PVC）天花板，鈣素泡沫裝飾吸聲板，貼塑礦（巖）棉吸聲板。
4.1聚氯乙烯塑料（PVC）天花板
聚氯乙烯塑料聽(tīng)啊花瓣是以聚氯乙烯樹(shù)脂為主要原料，加入適量的抗老化劑、改性劑等，經(jīng)混煉、壓延、真空吸塑等工藝而成的板材。它具有輕質(zhì)、隔熱、保溫、防潮、阻燃、施工簡(jiǎn)便等特點(diǎn)，外觀有拼花、格花等圖案，顏色有乳白色、米色和天藍(lán)色等。它主要適用于賓館、禮堂、醫(yī)院、商場(chǎng)等建筑物的內(nèi)墻和吊頂?shù)难b飾。
5金屬裝飾天花板
金屬裝飾天花板多用于公共建筑、旅游建筑中，現(xiàn)在有些家裝也采用金屬裝飾天花板。在金屬頂棚裝修中使用最廣泛的是鋁合金天花板和彩色鋼扣板。
5.1鋁合金天花板
鋁合金天花板是由鋁合金薄板經(jīng)沖壓成形，具有輕質(zhì)高強(qiáng)、色澤明快、造型美觀、安裝簡(jiǎn)便等有點(diǎn)，是目前國(guó)內(nèi)外流行的裝飾材料。
5.2彩色鋼扣板
彩色鋼扣板條是用薄壁金屬?zèng)_壓成型，再作表面突起處理。產(chǎn)品色調(diào)均勻，顏色選擇面廣。板斷面全寬為120mm，高12mm,厚0.5mm。常有6m，4m,也一集根據(jù)需要滿足6m一下的各種定長(zhǎng)度。其表面印度為72H，耐化學(xué)侵蝕性好，耐熱性能好，抗沖擊性也好。
1.5其他頂棚常用裝飾材料
6、TK裝飾板
TK裝飾板是以低堿水泥中堿玻璃纖維和短石棉為主要原料，經(jīng)過(guò)圓網(wǎng)機(jī)抄取成胚，蒸氧硬化而成的波形建筑裝飾面板，具有防火、隔熱、隔音、防潮、抗彎、抗沖擊強(qiáng)度等特點(diǎn)，比且可鋸、鉆、釘、刨和著色油漆。
7FC裝飾板
FC裝飾板，是以天然纖維、人造纖維或植物纖維和水泥為主要原料，經(jīng)抄取成型，加壓蒸汽養(yǎng)護(hù)等工序加工而成的薄型裝飾板材。具有強(qiáng)度高、防火性能優(yōu)良、隔聲性能好，并有不變形、不老化、不蟲(chóng)蛀、不透水等性能，可鋸，可割，可鉆孔，加工性能優(yōu)良，表面可噴涂花紋，顏色，圖案等。
二、墻面裝飾材料
常用的墻面裝飾材料有石材、建筑陶瓷、玻璃、木飾面板、金屬裝飾板、塑料及合成裝飾板、壁紙、紡織品等。
1木飾面板
木飾面板屬于較高檔次的室內(nèi)墻面裝飾及家具制造。常用的有薄木裝飾板，人工合成木制品。
2木膠合夾板
膠合板的主要特點(diǎn)是：板材幅面大，易于加工；板材的縱向和橫向的抗拉強(qiáng)度和康健強(qiáng)度均勻，適應(yīng)性強(qiáng)；板面平整，吸濕變形小，避免了木材開(kāi)裂，翹曲等缺陷；板材厚度可按需要加工，木材利用率較高。
膠合板在室內(nèi)裝飾中可用來(lái)作棚面、墻面、墻裙面、造型面，也可用來(lái)做家具的側(cè)板，門(mén)板，頂板，地板，脊板一集用厚夾板制成板式家具；膠合板面上可油漆成各種類型的漆面，可裱貼各種墻紙、墻布，可粘貼各種塑料裝飾板，可進(jìn)行涂料的噴涂處理。特等品主要用于高級(jí)建筑裝飾、高級(jí)家具及其他特殊需要的制品。
3刨花板
刨花板是利用施加膠料和輔助料的木材或非木材植物制成的刨花材料壓制成的板材。
裝飾工程中使用的A類刨花板的幅面尺寸1830mm*915mm，2000mm*1000mm,2440mm*1220mm,1220mm*1220mm,厚度為4，8，10，12，14，16，19，22，25，30mm等。屬于中的檔次裝飾材料，強(qiáng)度較低，主要用作絕熱吸聲材料，用于吊頂，隔墻，家具等。
4裝飾木板
裝飾木板是有各種原木經(jīng)鋸切，刨光加工而成的板材，能用于裝飾的樹(shù)木品種很多，常用的有：柚木，水曲柳，楓木，櫻桃木等。
裝飾木板是一種天然的材料，它具有質(zhì)輕、強(qiáng)度高、彈性好、紋理美觀、加工簡(jiǎn)單扥剛有點(diǎn)，但也具有吸濕性大、組織不勻、易翹曲、易受蟲(chóng)侵蝕等知名的缺陷。5塑料與合成裝飾板
塑料與合成裝飾此案料是易合成樹(shù)脂（高分子聚合物或預(yù)聚物）為主要成分，添加一定量助劑，在一定條件下塑制成型的一種新型裝飾材料。
6壁紙、墻布
壁紙、墻布是目前國(guó)內(nèi)外內(nèi)墻面裝飾的主要材料，花色平整繁多，可以仿制出許多天然材料和傳統(tǒng)材料的外觀，為室內(nèi)設(shè)計(jì)人員提供了廣泛的選擇余地。
壁紙可以分為塑料壁紙，非塑料布置和特種壁紙三類。墻布可以分為無(wú)紡貼墻布，裝飾墻布，化纖裝飾貼墻布和玻璃纖維印花貼墻布。
三、地面裝飾材料
地面是人們活動(dòng)的場(chǎng)所，是人們接觸最頻繁的部位，因此地面裝飾材料不僅要求美觀，具有裝飾性，而且必須牢固、耐磨、耐腐蝕。隨著現(xiàn)代生活發(fā)張的需要，人們對(duì)地面裝飾材料的功能要求進(jìn)一步提高，地面裝飾材料的反戰(zhàn)日新月異，各種新型材料除了滿足以上功能外，還要具有抗靜電、防水、防火、隔聲、隔熱等功能。
1木質(zhì)地板
木材具有天然的花紋，良好的彈性，給人以淳樸、典雅的之感。用木材制成的木質(zhì)地板作為室內(nèi)地面裝飾材料具有獨(dú)特的功能和價(jià)值，得到廣泛的應(yīng)用。
木地板是有軟木樹(shù)材和硬木樹(shù)材經(jīng)過(guò)經(jīng)加工處理而制成的木板面層，木地板可分為：拼花木地板、實(shí)木長(zhǎng)條企口地板、漆木地板、復(fù)合木地板等。
其中，拼花木地板適用于高級(jí)樓宇、賓館、別墅、會(huì)議室、展覽室、體育館和住宅等的地面假裝是?？筛鶕?jù)裝修登記的要求，選擇合適檔次的木地板。
實(shí)木長(zhǎng)條企口地板自重輕，彈性好，腳感舒適，其導(dǎo)熱性小，冬暖夏涼，且易于清潔，倍公認(rèn)為是良好的室內(nèi)地面裝飾材料，它適用于辦公室、會(huì)議室、會(huì)客廳、休息室、旅館客房、住宅起居室、臥室、幼兒園及儀器室等場(chǎng)所。
漆木地板特別適合高檔的住宅裝修，容易語(yǔ)室內(nèi)其他裝飾產(chǎn)生和諧感。不論應(yīng)用在客廳、餐廳、臥室，都能使人仿佛置身于大自然森林中。寬度一般根據(jù)裝修部位的面積、格調(diào)決定，厚度根據(jù)使用功能選用。
復(fù)合地板是耐磨塑料貼面復(fù)合地板的簡(jiǎn)稱，耐磨、阻燃、防潮、放靜電、防滑、耐壓、易清潔?；y整齊、色澤均勻，但彈性不如實(shí)木地板。避免了木材受氣候變化而產(chǎn)生的變形、蟲(chóng)蛀、防潮及經(jīng)常性保養(yǎng)等問(wèn)題。安裝方便，小地面不需要膠漆，直接浮鋪在地面上。復(fù)合地板的種種優(yōu)越性能和安裝簡(jiǎn)便的特點(diǎn)日益受到人們的青睞，它除了適用于所有鋪設(shè)石木地板的場(chǎng)所，還可以適用于具有接近要求的車(chē)間、實(shí)驗(yàn)室、游樂(lè)場(chǎng)所的健身房及醫(yī)院等，符合地板成為目前地面裝飾材料的去向，但用在濕度較大的場(chǎng)所，因先作防潮處理。
2塑料合成地板
塑料合成地板從廣義上說(shuō)，包括一起而又干分子化合物（樹(shù)脂）為主要原料所制成的地面覆蓋材料。塑料地板的結(jié)構(gòu)一般為3~4層符合而成。
3橡膠地板
橡膠地板是以合成橡膠為主要原料，添加各種輔助材料，經(jīng)過(guò)特殊加工而成的地面裝飾材料。橡膠地板具有耐磨、抗震、耐油、抗靜電、阻燃、易清洗、施工方便、使用壽命長(zhǎng)等特點(diǎn)。因?yàn)橄鹉z地板色彩繁多，適用于體育場(chǎng)、車(chē)站、購(gòu)物中心、學(xué)校、娛樂(lè)設(shè)施、公共建筑、百貨商店、電梯廳等。
4活動(dòng)地板
活動(dòng)地板又成裝配式地面，是一種架空地面，有面板塊、桁條、可調(diào)支柱、底座組合而成?；顒?dòng)地板具有重量輕、輕度大、表面平整、光潔、裝飾性好、防火、防蟲(chóng)、耐服飾、安裝拆卸方便等優(yōu)點(diǎn)?；顒?dòng)地板適用于儀表控制室、電子計(jì)算機(jī)機(jī)房、電視發(fā)射臺(tái)、通訊站機(jī)房、潔凈車(chē)間一集有空調(diào)要求的會(huì)議室、高級(jí)賓館客廳、自動(dòng)化辦公室等場(chǎng)所。
5地毯
地毯是既具有使用價(jià)值，又有藝術(shù)觀賞價(jià)值的裝飾材料，地毯有著悠久的發(fā)展歷史。地毯通常按其材質(zhì)、編織工藝、圖案、規(guī)格尺寸及使用場(chǎng)所等進(jìn)行分類。
地毯是相對(duì)比較中高檔的裝飾材料，所以應(yīng)正確、合理洗用、搬運(yùn)、貯存和使用，一面造成浪費(fèi)和損壞。
四、宜家裝飾材料挑選調(diào)研
要?jiǎng)?chuàng)造完善的裝飾形式或是完成多種裝潢四功能，就必須正確地把握材料的本質(zhì)和特性，以便合理、經(jīng)濟(jì)地利用材料特有的色彩、質(zhì)地等來(lái)滿足裝飾中的種種要求。
選擇裝飾材料的時(shí)候，首先應(yīng)該滿足使用功能的需要，比如根據(jù)材料的耐磨性，耐火性和耐腐蝕性選擇?？紤]地區(qū)特點(diǎn)，比如溫度濕度對(duì)材料的影響，風(fēng)力大小對(duì)室外墻面材料強(qiáng)度的選擇，太陽(yáng)高度角的變化對(duì)塑料飾品老化的影響等等。還要確保材料供應(yīng)，線了解選用裝飾材料的用量、產(chǎn)地及市場(chǎng)上的供應(yīng)情況。應(yīng)該具有一定的施工可行性，并且花最少的錢(qián)達(dá)到最佳的效果。
經(jīng)典案例分析
一、南方科技大學(xué)圖書(shū)館
GRC（玻璃纖維增強(qiáng)混凝土）最初指定為圖書(shū)館的外墻。隨著外墻規(guī)模，結(jié)構(gòu)荷載，制作的結(jié)構(gòu)部件的尺寸，局部遮擋的要求，以及其他因素，GRC組件被設(shè)計(jì)成輕質(zhì)高強(qiáng)空心模塊有1800×675×400mm的空心尺寸；然后填充保溫材料，具有脫模和固化處理。
由于種種原因，客戶要求的材料改變了以往建設(shè)。最終，銀灰色，半組合鋁模塊以交錯(cuò)的方式組裝在一起。鋁模塊都是防水、耐陽(yáng)光，和組裝后的原始的方法。在縱橫交錯(cuò)的走廊，橙色的高強(qiáng)纖維水泥板應(yīng)用于天花板和墻。橙色的室外公共空間室內(nèi)公共區(qū)域延伸，邀請(qǐng)人們?cè)谧呃冗M(jìn)入大樓。
GRC是英語(yǔ)GlassfibreReinforcedConcrete的縮寫(xiě)。中文是：玻璃纖維增強(qiáng)混凝土。充分利用GRC材料所特有的高抗彎、抗拉、抗剪和抗沖擊強(qiáng)度，依據(jù)薄殼結(jié)構(gòu)原理設(shè)計(jì)制造剛性曲面造型。強(qiáng)調(diào)材料力學(xué)與結(jié)構(gòu)力學(xué)的綜合運(yùn)用，結(jié)合幾何造型的合理性，依靠曲面內(nèi)的雙向軸力和順剪力承受載荷。通過(guò)曲面造型變化，豐富建筑立面裝飾效果；減輕結(jié)構(gòu)自重，內(nèi)力均勻，提高了空間整體工作性，強(qiáng)度高，剛度大，節(jié)省材料，經(jīng)濟(jì)合理。
不同的應(yīng)用條件對(duì)GRC的性能要求有很大差別。眾所周知，沿海地區(qū)與城市中心，高層建筑與低矮的別墅，其風(fēng)荷載相差很大。再例如：屋面與墻面比較，屋面的條件就要惡劣的多，普通GRC就難以勝任，因?yàn)槲菝媸艿接晁?、冰凍、?yáng)光直射的作用，GRC材料會(huì)產(chǎn)生濕脹干縮、熱脹冷縮，缺乏抗疲勞能力的普通GRC內(nèi)部結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生破壞。還有許多情況必須考慮：表面粗糙與光滑；淺色與深色對(duì)陽(yáng)光產(chǎn)生的熱能吸收
二、西門(mén)子中東總部
大樓懸浮在公共廣場(chǎng)之上，同時(shí)為廣場(chǎng)帶來(lái)陰涼。公共廣場(chǎng)成為附近原有高地和正廣場(chǎng)之間的過(guò)渡地帶，是現(xiàn)有公共領(lǐng)域的階梯式擴(kuò)展空間，并在區(qū)域中心形成了人行通道。一系列的外部空間、零售店和兩個(gè)全玻璃結(jié)構(gòu)的接待室強(qiáng)化了這一公共功能。
建筑的圍護(hù)結(jié)構(gòu)可以看成是“盒中盒”。內(nèi)層是高效隔熱且密封的立面，能有效降低熱傳導(dǎo)率；外層是輕質(zhì)的鋁材遮光系統(tǒng)，可以提供最佳的光照條件和室外視野，同時(shí)能最大程度減少熱量的吸收。由輕質(zhì)鋁片構(gòu)成的遮光系統(tǒng)形狀各不相同，每一片都根據(jù)具體的日照方位進(jìn)行設(shè)定。這種獨(dú)特的外表皮成為該建筑最大的特色。設(shè)計(jì)師通過(guò)采用參數(shù)化建模的方法實(shí)現(xiàn)了最大效用性、最佳光照條件和最大靈活性，節(jié)能率達(dá)到了90%以上。
樓面板為無(wú)柱式結(jié)構(gòu)，整個(gè)樓層由九個(gè)中空的天井結(jié)構(gòu)和周邊的六個(gè)核心區(qū)域構(gòu)成。創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)節(jié)約了將近60%的材料，并帶來(lái)最為靈活的辦公空間布局，每一辦公樓層被細(xì)分為不同大小的空間，將來(lái)可根據(jù)需要進(jìn)行靈活改造，至多可改造成32個(gè)辦公室
外墻鋁板，是屬于現(xiàn)代建筑的一種外墻裝飾板材，其一般常見(jiàn)于辦公樓、商業(yè)樓以及商場(chǎng)的外墻裝飾。
外墻鋁板，指的是用純鋁或鋁合金材料通過(guò)壓力加工制成(剪切或鋸切)的獲得橫斷面為矩形,厚度均勻的矩形材鋁板料。國(guó)際上習(xí)慣把厚度在0.2mm以上,500mm以下,200mm寬度以上,長(zhǎng)度16m以內(nèi)的鋁材料稱之為鋁板材或者鋁片材,0.2mm以下為鋁箔材,200mm寬度以內(nèi)為排材或者條材(當(dāng)然隨著大設(shè)備的進(jìn)步,最寬可做到600mm的排材也比較多)。
鋁板通常按以下兩種來(lái)分：1.按合金成分分為:高純鋁板(由含量99.9以上高純鋁軋制而成)、純鋁板(成分基本由純鋁軋制而成)、合金鋁板(由鋁及輔助合金組成,通常有鋁銅,鋁錳,鋁硅,鋁鎂,等系列)、復(fù)合鋁板或者釺焊板(通過(guò)多種材料復(fù)合的手段得到特殊用途鋁板材料)、包鋁鋁板(鋁板外邊包覆薄鋁板用于特殊用途）
三、天津薊縣國(guó)家地質(zhì)博物館
薊縣國(guó)家地質(zhì)公園內(nèi)的地質(zhì)地貌歷經(jīng)了十幾億年的巨變，從大海變?yōu)樯Ｌ?、高山。如今，古老的巖石上仍可看到海洋生物的化石遺跡。博物館的平面精巧別致、彎曲有度。微觀E象征著古代生物存在于地球上難以磨滅的古老印痕：大量流動(dòng)的線條、曲迂上升的空間如同被時(shí)間這只看不見(jiàn)的巨手在緩慢地推動(dòng)著，宏觀上讓人清晰地感受歷史的流逝和變化。
在博物館的造型設(shè)計(jì)中將層的地質(zhì)、疊的歷史、層疊的巖石、層層疊疊的建筑作為貫穿始終的設(shè)計(jì)主線。采用在自然界經(jīng)過(guò)數(shù)億年演化而成的奇石形象來(lái)塑造建筑的形體和空間。充分體現(xiàn)建筑造型與自然環(huán)境相互和諧的生態(tài)建筑理念。博物館的建筑形體模擬地質(zhì)構(gòu)造的特殊形態(tài)，采用螺旋上升式的平面布局。仿佛在地殼運(yùn)動(dòng)中不斷層疊堆積的地層。不規(guī)則出挑的曲線屋檐以及未經(jīng)人工雕琢的層層疊砌的毛石．宛如經(jīng)過(guò)億萬(wàn)年沉淀后形成的層層疊疊的巖層。
四、建筑整體高低起伏．完美地融入特定的地質(zhì)環(huán)境。博物館的平面布局集中而又富有變化。滿足了現(xiàn)代展覽空間的需求。造型風(fēng)格具有強(qiáng)烈的個(gè)性創(chuàng)意，體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代感，達(dá)到現(xiàn)代建筑與遠(yuǎn)古地質(zhì)環(huán)境的高度和諧與統(tǒng)一。
實(shí)地調(diào)研分析
一、鄭州艾美酒店
該建筑由一系列堆疊的盒子構(gòu)成，以彼此錯(cuò)落的方式堆疊組成，切分龐大建筑體量，同時(shí)又與周?chē)慕ㄖa(chǎn)生生動(dòng)的視覺(jué)對(duì)比。盒子的大小不一，其玻璃幕墻分別采用不同色調(diào)的綠色玻璃。盒子的兩側(cè)是黑色和咖啡色的金屬板，以穿孔的方式構(gòu)成一種河南本地花卉紋理——月季花。兩個(gè)浮動(dòng)的頂蓋由一組青銅桿支撐，為酒店的主入口。
木質(zhì)箱柜的特征尤為引人注目地在日式特色餐廳中實(shí)現(xiàn)，整個(gè)天花板上的核桃木盒高低起伏，許多大的木盒向下降低創(chuàng)造出了半開(kāi)放的私人包房。地面模仿上方天花板的圖案，像起伏的景觀，鋪蓋著不同高度的橡木平臺(tái)，有些用于就餐。一條之字形白色水磨石小路切入剩余的空間作為主動(dòng)線。從室內(nèi)延展至室外，木盒的概念繼續(xù)體現(xiàn)到了屋頂花園，其中就有照亮中庭的天窗。
客房設(shè)計(jì)的核心概念是明暗對(duì)比。起居及臥室區(qū)采用灰色墻面與核桃木壁板，而最小的衛(wèi)浴則全部使用白色瓷磚，外立面圍繞著帶有月季花的蝕刻玻璃。
為了突破典型酒店電梯大堂和客房走道無(wú)止盡的重復(fù)和單調(diào)，整個(gè)客房塔樓由一系列的三層高的中庭組成，空間有藝術(shù)裝置的成列。每一個(gè)中庭代表了一個(gè)不同的主題，如神話，自然及文化，利用垂直性將故事的片段分布在客房的每一層。
二、河南藝術(shù)中心
選用材料“賽音特”品牌專業(yè)聲學(xué)材料，主要使用木質(zhì)條形吸音板、木質(zhì)穿孔吸音板等專業(yè)吸音材料，材質(zhì)輕、不變型、強(qiáng)度高、造型美觀、色澤幽雅、裝飾效果好、立體感強(qiáng)、組裝簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)，木材裝潢及溫暖效果，又滿足了專業(yè)吸聲效果，在工程設(shè)計(jì)和材料安裝上起到了重要的作用，改善了公共場(chǎng)所音質(zhì)混亂、產(chǎn)生回音等影響視聽(tīng)效果的不良因素.
環(huán)保墻體吸引材料環(huán)保墻體吸引材料環(huán)保墻體吸引材料環(huán)保墻體吸引材料波峰吸音棉波峰吸音棉波峰吸音棉波峰吸音棉
一、產(chǎn)品特點(diǎn)：100%聚酯纖維經(jīng)高技術(shù)熱壓并以繭棉形狀制成，實(shí)現(xiàn)密度多樣性確保通風(fēng)，成為吸音及隔熱材料中的優(yōu)秀產(chǎn)品，在125~4000HZ噪聲范圍內(nèi)最高吸音系數(shù)達(dá)到0.9以上，根據(jù)不同需要縮短調(diào)節(jié)混響時(shí)間，清除聲音雜質(zhì)，提高音響效果，改善語(yǔ)言的清晰度。產(chǎn)品具有裝飾、保溫、阻燃、環(huán)保、輕體、易加工、穩(wěn)定、抗沖擊、維護(hù)簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。成為室內(nèi)裝修首選的裝飾吸音材料。
在藝術(shù)中心的5個(gè)單體上，共有200多根斜梁、斜柱，這些梁柱的截面和傾斜度，沒(méi)有一根相同。屋頂裝修所需的2萬(wàn)多塊、共計(jì)2．5萬(wàn)平方米的面板也無(wú)一塊相同。這在國(guó)內(nèi)屬于首例。此外，兩面42米高、104米長(zhǎng)的玻璃藝術(shù)墻，全部采用夾層彩釉玻璃拼成，也是目前國(guó)內(nèi)面積最大、最壯觀的藝術(shù)墻。
外表皮鋁合金耐久性好，不褪色，無(wú)裂紋，色差小?？刮廴灸芰?qiáng)，清潔方便，便于維護(hù)。且能承載一定荷載，承受一定撞擊，安全度高。加工性能好，平整度高。重量輕，強(qiáng)度高，抗震性好。鋁合金耐撞擊性差，一般不用在建筑的低層。
新型材料方案
我們組的新型材料表層采用石膏，表面凹凸不平、富有質(zhì)感，凹凸不平還有效的吸收了聲波，達(dá)到防噪的功能，還可以有效增加漫反射，使室內(nèi)光線更加柔和，石膏為不可燃材料，可以有效防火，石膏還有耐老化變形小，可以調(diào)節(jié)室內(nèi)濕度的優(yōu)點(diǎn)。中間采取管狀結(jié)構(gòu)，管內(nèi)填充保溫材料，可以有效保溫、隔熱。又增加隔汽防水層，可以有效減輕室內(nèi)潮濕。墻上采取這種面磚可以有效保溫、隔熱、防火，表面花紋富有質(zhì)感，式樣美觀。
第六篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
隨著人們生活水平的逐步提高，人們認(rèn)識(shí)到時(shí)尚發(fā)型能給人們帶來(lái)意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90后，一直站在時(shí)尚的最前沿。而由于審美觀念發(fā)生了改變，發(fā)型成為個(gè)人形象展現(xiàn)的重要部分。理發(fā)已經(jīng)不單單只是日常生活所需，而是時(shí)尚與潮流的符號(hào)，個(gè)人形象的設(shè)計(jì)與表達(dá)。在這樣的形式下，更有必要開(kāi)展一個(gè)小范圍的關(guān)于理發(fā)店的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。以有利于美發(fā)這一行業(yè)進(jìn)一步了解市場(chǎng)，開(kāi)拓市場(chǎng)，打出自己的品牌形成范圍內(nèi)連鎖。
我們選擇的調(diào)查對(duì)象是學(xué)校附近的青春記憶理發(fā)店。青春記憶理發(fā)店（其前身是威尼斯造型理發(fā)店）在20xx年3月28日開(kāi)業(yè)，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)店面。剛開(kāi)始時(shí)是由朋友商討后3個(gè)人合伙投資的。主要針對(duì)南陽(yáng)理工學(xué)院的年輕學(xué)生們，附近少數(shù)年輕居民。
對(duì)青春記憶理發(fā)店簡(jiǎn)要介紹：
1、店面規(guī)模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內(nèi)的洗發(fā)池緊靠，連成一片，即顯得專業(yè)整齊，又不會(huì)浪費(fèi)多余的空間，顧客在洗頭時(shí)不會(huì)互相影響，還可以與熟人聊天，輕松愜意；理發(fā)工具全部放在柜臺(tái)的暗格中，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、合理有效的利用了每一個(gè)細(xì)小的空間。
2、室內(nèi)裝修風(fēng)格可圈可點(diǎn)，主題簡(jiǎn)約明確，顏色對(duì)比鮮明，燈光布局和諧自然，整潔干凈，極大的擴(kuò)大了室內(nèi)空間感，有設(shè)電視、電腦、書(shū)架等供客人娛樂(lè)消遣，較人性化。
3、店面設(shè)計(jì)風(fēng)格一般，標(biāo)志LOGO無(wú)出彩之處。
4、店內(nèi)工作人員不多，較為安靜，營(yíng)造了室內(nèi)氣氛和美感。
5、服務(wù)態(tài)度和管理水平：服務(wù)態(tài)度良好，快捷周到，嚴(yán)謹(jǐn)有序，有專業(yè)工作服，店內(nèi)環(huán)境干凈整潔，氣氛輕松愉快。
6、針對(duì)校內(nèi)男生主要是簡(jiǎn)單的洗剪吹，而校內(nèi)女生對(duì)洗、燙、拉、染、護(hù)的美發(fā)需求比較大。
7、配套設(shè)施：較一般。
8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅。
9、營(yíng)業(yè)時(shí)間段：10:30~23:00
以上是我們采用的實(shí)地調(diào)查法，主要通過(guò)問(wèn)答的方式來(lái)進(jìn)行收集第一手資料。
我們?cè)趯?duì)青春記憶理發(fā)店進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的時(shí)候主要針對(duì)了一下幾個(gè)方面：
1.服務(wù)的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的問(wèn)題反映在兩個(gè)大的方面，首先是技術(shù)方面，相當(dāng)多的同類理發(fā)店缺乏時(shí)尚的技術(shù)培訓(xùn)，美容美發(fā)師文化程度低，持有國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的美容美發(fā)師職稱證上崗者的比例甚少。但由于該店面屬于小型點(diǎn)，所以在職稱方面不必太過(guò)在意。在這樣的情況下，部分理發(fā)店很難保證通過(guò)技術(shù)來(lái)達(dá)到服務(wù)的質(zhì)量。其次是產(chǎn)品方面，相當(dāng)多的美容美發(fā)店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利，不惜通過(guò)地下渠道購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)價(jià)廉的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。服務(wù)品質(zhì)的欠缺與不穩(wěn)定性嚴(yán)重影響了美發(fā)店的形象，并在一定程度阻礙了美發(fā)業(yè)的發(fā)展。在大多數(shù)理發(fā)店中存在主要問(wèn)題還是服務(wù)，因此服務(wù)因素仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要癥結(jié)。也從另一個(gè)方面影響了美發(fā)店的業(yè)務(wù)水平。
2.價(jià)格的問(wèn)題
青春記憶理發(fā)店的盈利來(lái)自于技術(shù)水平與人員服務(wù)這兩大塊，在經(jīng)營(yíng)方面，青春記憶理發(fā)店的理發(fā)價(jià)格一直就是比較低的狀態(tài)，以為對(duì)象主要是無(wú)收入能力的在校學(xué)生。并在大多數(shù)情況下，美發(fā)店的產(chǎn)品價(jià)格嚴(yán)重失真，超過(guò)了產(chǎn)品應(yīng)有的價(jià)值。在技術(shù)服務(wù)方面，服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)更缺乏價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。在廣東地區(qū)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，面部基礎(chǔ)護(hù)理的單次價(jià)格已低至20元左右；而在上海、北京地區(qū)，同類項(xiàng)目的單次價(jià)格卻高達(dá)120元左右。所以青春記憶理發(fā)店在這方面做得比較明智合理。
3.信譽(yù)的問(wèn)題
理發(fā)店的信譽(yù)問(wèn)題主要還是來(lái)自于其服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)承諾的不對(duì)稱所造成的信譽(yù)缺失。大部分美容美發(fā)店在經(jīng)營(yíng)方面為了吸引顧客美容美發(fā)消費(fèi)的興趣，不切實(shí)際地隨意承諾，致使無(wú)法達(dá)到預(yù)期目的而導(dǎo)致顧客的消費(fèi)權(quán)益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費(fèi)。我們對(duì)曾經(jīng)在青春記憶理發(fā)店接受過(guò)服務(wù)的人進(jìn)行了小部分調(diào)查，結(jié)果顯示他們?cè)谛抛u(yù)方面還是比較令人滿意的。
4.服務(wù)失敗問(wèn)題
正如我的室友上次在東
尼發(fā)藝想換一個(gè)新的發(fā)型，她向理發(fā)師闡述了自己需要的是剪短一點(diǎn)點(diǎn)，然后發(fā)梢處稍微向內(nèi)卷的發(fā)型。
第七篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
對(duì)于社會(huì)的特殊群體――大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是如此。高校大學(xué)生思維活躍、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴(kuò)大，特別是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和自身年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生對(duì)自我、對(duì)社會(huì)均有了自己獨(dú)立的認(rèn)識(shí)，他們渴求獲取更多的新知識(shí)?！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴(kuò)大交際、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的有效途徑。大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來(lái)，是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)抓住了未來(lái)的市場(chǎng)。因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注。
本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
二、調(diào)查說(shuō)明
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生
2、調(diào)查目的
哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場(chǎng)的基本特征，為哈爾濱旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可供參考的策略。
3、調(diào)查方法
調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法，通過(guò)網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書(shū)籍資料的查詢。
三、調(diào)查結(jié)果
一、哈爾濱大學(xué)生旅游行為分析
1、旅游次數(shù)
調(diào)查結(jié)果顯示高達(dá)44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅游時(shí)間
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時(shí)間段出去旅游的。
3、旅游形式
現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢(shì)，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢(shì)在加強(qiáng)，所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級(jí)社團(tuán)組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學(xué)生會(huì)選擇旅行社包價(jià)旅行。
4、旅游開(kāi)銷(xiāo)
大部分大學(xué)生旅游平均每次花費(fèi)在100-500元之間的，占44%。每次花費(fèi)低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費(fèi)在500-1000元之間;每次花費(fèi)在1000元以上的大學(xué)生為16%。
5、旅游信息獲得途徑
調(diào)查表明，好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度相當(dāng)高(約占37.8%)，其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過(guò)高校社團(tuán)的推廣而獲得信息約占12.2%，通過(guò)報(bào)刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和
9.4%?？煽闯龊糜延H身游玩過(guò)的景點(diǎn)的好壞對(duì)周?chē)耐瑢W(xué)產(chǎn)生很大的影響。
6、出游范圍
絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進(jìn)行旅游，這一比例高達(dá)46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎。
二、哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分析
1、關(guān)注要素
學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前，關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的住宿、餐飲，娛樂(lè)、購(gòu)物，交通和導(dǎo)游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學(xué)生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33.8%的大學(xué)生旅游時(shí)最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂(lè)、購(gòu)物也是大學(xué)生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25.6%;22.6%的大學(xué)生旅游時(shí)關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導(dǎo)游要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。
2、考慮因素
調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游價(jià)格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學(xué)生認(rèn)為旅游服務(wù)影響他們。同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。
3、旅游目的
對(duì)于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來(lái)講，40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險(xiǎn)、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學(xué)生。
四、調(diào)查結(jié)論與建議
結(jié)論：
1、通過(guò)對(duì)不同旅游時(shí)間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：
(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進(jìn)行游玩。法定假日及周末休息時(shí)間較有限，大學(xué)生都只為假日做簡(jiǎn)短的休息安排，減緩工作所帶來(lái)的壓力，以此旅游市場(chǎng)可以在省內(nèi)較近的旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)多種適合朋友聚會(huì)等休閑娛樂(lè)方式，滿足大學(xué)生的口味，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)選擇進(jìn)行省外旅游的也不在少數(shù)，但大部分是通過(guò)寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)的壓力，到省外旅游也可以擴(kuò)展知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，充足的時(shí)間也是大家選擇省外游玩的首要因素。
2、通過(guò)對(duì)哈爾濱大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的分析，我們得出：
大部分大學(xué)生打算去旅游，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力，同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素。在未來(lái)幾年，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的進(jìn)一步擴(kuò)大，大學(xué)生出游的經(jīng)濟(jì)能力限制必然減少，這將決定了未來(lái)十年大學(xué)生旅游市場(chǎng)的“炙手可熱”，從側(cè)面驗(yàn)證大學(xué)生旅游市場(chǎng)是有很大的市場(chǎng)拓展空間。
3、不同旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：
(1)旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。
(2)旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，開(kāi)銷(xiāo)在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū)。開(kāi)銷(xiāo)在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū)。
綜上所述，在旅游開(kāi)銷(xiāo)的不同情況下，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開(kāi)銷(xiāo)影響較大，開(kāi)銷(xiāo)大則旅游范圍更廣，反之旅游范圍小。
建議及對(duì)策：
1、提升附加值，形成大學(xué)生旅游的新模式
目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游、班級(jí)集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合、對(duì)熱點(diǎn)業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)。
(1)服務(wù)于課堂的認(rèn)知旅游。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞、動(dòng)植物品種辨別、計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線進(jìn)行教學(xué)要比課堂講授好得多，學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購(gòu)置與管理費(fèi)用，也保證了教學(xué)設(shè)備的先進(jìn)性、學(xué)習(xí)場(chǎng)景的真實(shí)性、教學(xué)活動(dòng)的趣味性。
(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研式的商務(wù)旅游，也正在成為校園的時(shí)尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細(xì)化高校與企業(yè)的合作，使校企實(shí)現(xiàn)資源共享。
(3)業(yè)考察游。針對(duì)學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問(wèn)題，旅行社可以設(shè)計(jì)以業(yè)培訓(xùn)、業(yè)考察，開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過(guò)這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費(fèi)水平、生活水準(zhǔn)、發(fā)展趨勢(shì)以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。
(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動(dòng)，特別是男生，多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運(yùn)動(dòng)，除了競(jìng)技體育外，還應(yīng)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會(huì)青年，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟(jì)的住宿場(chǎng)所。在中國(guó)，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。
(2)社會(huì)各個(gè)部門(mén)的支持和配合。
大學(xué)生旅游消費(fèi)中存在的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各個(gè)方面的努力。這不僅有待于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的提高，同時(shí)與旅游相關(guān)的交通部門(mén)也可適當(dāng)?shù)靥峁┮恍┳尷顒?dòng)。
3、針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念
(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生旅游消費(fèi)者與社會(huì)旅游消費(fèi)者相比有一個(gè)獨(dú)特的區(qū)別，是對(duì)某商家及其產(chǎn)品的認(rèn)可具有很強(qiáng)的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè)、不同年級(jí)、新老學(xué)生中長(zhǎng)期存在，也是說(shuō)只要某商家將幾個(gè)品牌旅游產(chǎn)品做好，會(huì)形成每年的穩(wěn)定利潤(rùn)源。
(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點(diǎn)，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。
總結(jié)，大學(xué)生將會(huì)是以后社會(huì)的主流人群。他們的生活消費(fèi)將會(huì)是主流消費(fèi)趨勢(shì)，旅游是生活中的一個(gè)重要組成部分，因此，大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識(shí)對(duì)將來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會(huì)起著重要的推動(dòng)作用。把握大學(xué)生這一個(gè)具有很大上升空間的潛在旅游市場(chǎng)，無(wú)疑對(duì)旅行社和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重大的商業(yè)契機(jī)。
第八篇：最新市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查報(bào)告的概念
調(diào)查報(bào)告是通過(guò)對(duì)典型問(wèn)題、情況、事件的深入調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析、綜合，揭示出客觀規(guī)律的書(shū)面報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是一種重要的公務(wù)文書(shū)，應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價(jià)值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問(wèn)題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會(huì)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
(一)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要而產(chǎn)生。在黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策貫徹執(zhí)行中，常常會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題需要研究解決，也常常有好的經(jīng)驗(yàn)需要推廣，調(diào)查報(bào)告正是從這一客觀需要出發(fā)，就現(xiàn)實(shí)工作急需解決的各種問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究之后所作的書(shū)面回答。
(二)真實(shí)性。調(diào)查報(bào)告是為解決實(shí)際問(wèn)題撰寫(xiě)的，因此，客觀事實(shí)是調(diào)查報(bào)告賴以存在的基礎(chǔ)。寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，從調(diào)查對(duì)象的確定，到開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，從對(duì)問(wèn)題的分析研究，到提出解決問(wèn)題的途徑，都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據(jù)。真實(shí)是調(diào)查報(bào)告的生命線。
(三)論理性。調(diào)查報(bào)告不同于一般文章，就在于它是通過(guò)對(duì)大量材料的分析與綜合，揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過(guò)程，揭示事物客觀規(guī)律的過(guò)程，就是論理過(guò)程。由事論理，寓理論事，最后引出結(jié)論。
(四)典型性。調(diào)查報(bào)告的典型性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是調(diào)查對(duì)象典型;二是文章所運(yùn)用的材料典型。好的調(diào)查報(bào)告不僅對(duì)調(diào)查對(duì)象總結(jié)工作、提高認(rèn)識(shí)具有指導(dǎo)意義，更重要的是對(duì)全局性工作具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍的指導(dǎo)意義。
(五)時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告回答的是當(dāng)前工作中迫切需要解決的問(wèn)題，它的時(shí)間性很強(qiáng)。因此，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，從調(diào)查研究到定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊時(shí)間，否則，時(shí)過(guò)境遷，就失去了指導(dǎo)意義。
三、調(diào)查報(bào)告的分類根據(jù)內(nèi)容的不同，調(diào)查報(bào)告分為基本情況調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告等。
(一)基本情況調(diào)查報(bào)告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會(huì)的某一方面基本情況的調(diào)查報(bào)告。
(二)新生事物調(diào)查報(bào)告。這是及時(shí)向社會(huì)比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報(bào)告。通過(guò)揭示新生事物成長(zhǎng)的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義，向人民展示它的強(qiáng)大生命力，并通過(guò)預(yù)見(jiàn)性的判斷推出它的發(fā)展趨勢(shì)，達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。
(三)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。就是對(duì)某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、推廣的調(diào)查報(bào)告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型的作用，而且可以推廣典型經(jīng)驗(yàn)，用于指導(dǎo)面上的工作。
(四)揭露問(wèn)題調(diào)查報(bào)告。這是對(duì)工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤所寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告通過(guò)全面、深入、細(xì)致的調(diào)查，用確鑿的事實(shí)說(shuō)明事故或問(wèn)題發(fā)生的原因、情況和結(jié)果，分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì)，以澄清是非，查明真相，達(dá)到解決問(wèn)題，批評(píng)教育，告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。
四、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告要把握三個(gè)環(huán)節(jié)：一是深入調(diào)查，獲取材料;二是認(rèn)真分析研究，揭示客觀規(guī)律，確定主旨;三是精心謀篇布局，完成撰擬工作。
調(diào)查研究是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的先決條件。沒(méi)有調(diào)查研究，就沒(méi)有報(bào)告。只有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，占有豐富的材料，才有寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)查獲取大量材料，通過(guò)分析整理，分析研究，歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，才能找出規(guī)律性的東西，這是調(diào)查報(bào)告的主旨。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫(xiě)法的基本要求：調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式比較靈活，通常有兩種構(gòu)成形式：一種是單行標(biāo)題，一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題，由事由和文種構(gòu)成，如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題，如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》、《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題，由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成，如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視關(guān)于市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。無(wú)論采用哪種形式擬制標(biāo)題，都要力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、觀點(diǎn)鮮明。
(二)正文。調(diào)查報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成，其各部分的基本內(nèi)容和寫(xiě)作要求如下：
1、前言。著重介紹基本情況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容：一是調(diào)查工作的基本情況，二是調(diào)查對(duì)象的基本情況，三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。但不同的調(diào)查報(bào)告，前言內(nèi)容的基本事項(xiàng)不完全相同，也有的調(diào)查報(bào)告，沒(méi)有前言部分，起筆直接進(jìn)入主體部分。
2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容，
