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第一篇：市場調(diào)查報告
搭乘“開往春天的地鐵”與全國首創(chuàng)刷卡取報新模式――《東方衛(wèi)報》創(chuàng)新發(fā)行模式分析
xx年-20xx學(xué)年度暑假期間，我參與了南京日報報業(yè)集團(tuán)旗下東方衛(wèi)報社關(guān)于刷卡取報的市場調(diào)研活動，以調(diào)研的方式在第一線感受刷卡取報這一新模式給傳統(tǒng)報紙發(fā)行模式帶來的沖擊。其間，我還通過與報社發(fā)行部何長清主任及其他工作人員的談話和交流，較為深入的了解了《東方衛(wèi)報》以地鐵這一新型公共交通工具為載體的發(fā)行渠道。對于這兩種創(chuàng)新發(fā)行模式，我謹(jǐn)以個人觀點作出相關(guān)分析。
關(guān)鍵字：地鐵報刷卡取報發(fā)行模式
背景材料：
南京日報報業(yè)集團(tuán)是全國文化體制改革試點單位。在集團(tuán)黨委帶領(lǐng)下，集團(tuán)員工發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新進(jìn)取、務(wù)實敬業(yè)、誠信和諧的精神，聚精會神抓導(dǎo)向，一心一意謀發(fā)展。集團(tuán)新聞宣傳平穩(wěn)有序，經(jīng)濟(jì)實力顯著增長，內(nèi)部改革取得突破，和諧建設(shè)出現(xiàn)新的面貌。
《東方衛(wèi)報》是由南京日報報業(yè)集團(tuán)和南京地鐵總公司聯(lián)合打造的一份綜合類新聞日報，以“輕松，時尚，有用”為辦報宗旨。
《東方衛(wèi)報》xx年5月15日正式創(chuàng)刊，運(yùn)用自身獨(dú)有的運(yùn)作模式，僅用了40天時間，就將發(fā)行推至16萬份，一時間引起中國傳媒界巨大的震動；改版后的《東方衛(wèi)報》集讀者俱樂部、免費(fèi)刷卡取報、地鐵派送和公共場所贈閱于一身，通過與蘇果、麥當(dāng)勞等企業(yè)合作的一系列的活動策劃打響了品牌知名度，提升了自我形象，截至目前，《東方衛(wèi)報》發(fā)行總量已攀升至30萬份，穩(wěn)居南京地區(qū)都市日報發(fā)行前三強(qiáng)?！稏|方衛(wèi)報》在國內(nèi)首創(chuàng)數(shù)碼刷卡取報系統(tǒng)，1200多臺刷卡機(jī)已基本覆蓋南京主城區(qū)，其獨(dú)有的地鐵內(nèi)發(fā)行量突破10萬份，創(chuàng)造出都市日報快速發(fā)展的奇跡。
主要發(fā)行渠道：
地鐵派送：每天7：30-13：00在南京地鐵沿線各站發(fā)行8-10萬份；
南京主城區(qū)200棟精品寫字樓固定訂閱；
全市266個讀報居民小區(qū)家庭訂閱；
南京主城區(qū)1200個報亭刷卡點會員讀者刷卡取報；
主城區(qū)1000個特約零售報攤零售；
大型企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)定點投遞；
南京新街口、山西路、珠江路等鬧市區(qū)分別有100個人工派送點；
市區(qū)主要加油站、蘇果連鎖超市、休閑娛樂場所贈閱。
搭乘“開往春天的地鐵”：
xx年《東方衛(wèi)報》改版后正式在南京地鐵一號線進(jìn)行免費(fèi)派發(fā)，現(xiàn)派發(fā)量近10萬份，被稱為地鐵發(fā)行的“霸主”。
地鐵這種軌道交通方式對于中國大多數(shù)城市來說是一種新生事物，同樣，地鐵報對于中國報業(yè)來說也是個新生事物。作為一份剛剛完成改版、“重獲新生”的都市日報，《東方衛(wèi)報》的定位更加傾向于年輕、時尚和快節(jié)奏，因此，地鐵就當(dāng)仁不讓的成為了《東方衛(wèi)報》要占領(lǐng)的首要“高地”。
地鐵中熙熙攘攘的是年輕而充滿活力的都市青年，他們年輕但不失穩(wěn)重，前衛(wèi)但不迷茫，他們有著自己的人生目標(biāo)，有著為實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力工作的進(jìn)取心。快節(jié)奏的工作和對美好生活的追求讓他們不在流連于電視機(jī)前，如何更快、更準(zhǔn)、更便捷的獲取自己所需資訊曾經(jīng)是他們頭痛的問題。如今，一份以“輕松，時尚，有用”為宗旨，針對年輕、前衛(wèi)的群體量身定做的報紙出現(xiàn)在了地鐵。沒有找零的麻煩，因為它是免費(fèi)的；不必?fù)?dān)心沒有取報點，因為在地鐵的各個出（入）口都有它的身影！對于讀者來說，原來取報可以如此的便捷！
主動篩選閱讀人群，對應(yīng)目標(biāo)客戶的廣告商捕捉到這一點后，自然不會熟視無睹，這也就自然而然的解決了報紙廣告的吸納問題?！稏|方衛(wèi)報》讀者群體因鎖定在有穩(wěn)定工作、固定收入、有消費(fèi)能力的年輕時尚人群，使廣告主實效千人成本降至最低點，其良好的廣告投放效果也使得該報成為眾多廣告商的必選媒體。而從盈利模式上看，更在一定程度上為報紙持久性運(yùn)作和可循環(huán)性發(fā)展提供了保障。這就是用“重點培養(yǎng)”取代“普遍撒網(wǎng)”，從發(fā)行上做出差異化，與其他報紙廣告發(fā)布“多而不?！睅淼牡托市麄餍Ч捌鋹盒匝h(huán)形成鮮明的對比。
對于更深層次的地鐵報問題的探索，我想引用中國人民大學(xué)博士李瑩在10年7月“全國地鐵媒體聯(lián)盟高峰論壇”上的一段話：“地鐵報發(fā)展需要注意三點：一是與讀者之間的關(guān)系；二是與廣告主之間的關(guān)系，畢竟地鐵報高度依賴廣告主；三是與地鐵公司之間的關(guān)系，因為地鐵報需要保證其完全唯一的發(fā)行地位，否則很難保證較大的發(fā)行量，從而實現(xiàn)盈利?！?/p>
難道，《東方衛(wèi)報》只能走單一的地鐵發(fā)行線路嗎？
全國首創(chuàng)刷卡取報新模式：
xx年4月《東方衛(wèi)報》實施全國首創(chuàng)刷卡取報發(fā)行模式，截至目前，XX市已有1500家報攤成為《東方衛(wèi)報》特約刷卡點，近10萬名讀者通過刷卡方式領(lǐng)取報紙。
僅僅兩年的時間，通過刷卡取報方式，《東方衛(wèi)報》已經(jīng)從一張改版初期純粹的“地鐵報”發(fā)展為一份主流報紙，日刷卡量目前達(dá)到近10萬份，報攤發(fā)行量居于南京前三名。也正是這種首創(chuàng)的刷卡方式，使得《東方衛(wèi)報》地面的發(fā)行量達(dá)到了地鐵發(fā)行量的2倍多。
首先，刷卡的方式順應(yīng)了現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏。年輕的一代不會讓每天買報找零來一點點謀殺自己的時間，采用刷卡的方式更適合他們的口味，更加便捷。事實上，在我進(jìn)行刷卡人數(shù)調(diào)查時，很多社區(qū)的老年人也喜歡上了這種便捷的取報方式，這省掉了他們出門為家人取報時準(zhǔn)備零錢的麻煩。
其次，特約刷卡點定點發(fā)行方式可實現(xiàn)讀者人群精確投放；讓每位持卡者都成為《東方衛(wèi)報》的尊貴會員，這也是持卡刷報的另一個亮點。成為會員就意味著讀者不僅可以免費(fèi)享受《東方衛(wèi)報》帶來的多種優(yōu)惠服務(wù)，還可以到300家本報特約加盟商戶享受最低消費(fèi)折扣的超值優(yōu)惠服務(wù)，以及報紙最近開展的報紙購物活動――東方樂購?？梢哉f，會員制穩(wěn)定了部分讀者，正是越來越多的取報卡的辦理和使用成就了《東方衛(wèi)報》的地面發(fā)行量。正如上文所述，如今網(wǎng)購、團(tuán)購風(fēng)行，《東方衛(wèi)報》依托會員制定期開展的報紙購物也成為了一種時尚，反過來也在一定程度上鞏固和吸引了部分年輕讀者群，保證了發(fā)行量。
地鐵報&地面報：
以地鐵報擴(kuò)大市場份額，以地面報實現(xiàn)企業(yè)盈利。
《東方衛(wèi)報》總編輯陳朝暉表示，地鐵報的發(fā)展離不開地鐵本身的發(fā)展，但地鐵的發(fā)展又不是地鐵報所能控制的。對大多數(shù)地鐵報來說，單一線路運(yùn)營只能帶來有限的發(fā)行空間，如果只在這少量人群中做文章，報紙就做不大。因此，單一線路環(huán)境下的地鐵報在創(chuàng)刊初期繞不過去的一道坎就是地面發(fā)行。正如陳朝暉所說，《東方衛(wèi)報》憑借著創(chuàng)新的刷卡取報，輔助以出色的活動策劃，如“愛心義賣”，精品辦公樓定點訂閱等多渠道發(fā)行手段，在南京這個報業(yè)競爭異常激烈的市場中確保了發(fā)行量，分得了自己的那塊“蛋糕”，成就了不俗的業(yè)績。
第二篇：市場調(diào)研報告范文
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團(tuán)旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準(zhǔn)備在中國迅速擴(kuò)張。
據(jù)易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人提供的資料顯示，新世界集團(tuán)是韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當(dāng)?shù)厥袌龅目偤汀?/p>
19xx年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標(biāo)將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團(tuán)，韓國新世界集團(tuán)在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達(dá)。
二、調(diào)查背景
(一)調(diào)查對象
此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機(jī)抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調(diào)查研究。
(二)調(diào)查目的
本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費(fèi)者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調(diào)查問卷回收情況
本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當(dāng)?shù)氐臐M意度情況，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費(fèi)者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度;消費(fèi)者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價;消費(fèi)者將商場與心目中的商場進(jìn)行對比的情況;消費(fèi)者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機(jī)抽樣”的方法選取消費(fèi)者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機(jī)抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進(jìn)行分析。
問卷發(fā)放時間為20xx年11月14日(當(dāng)天完成)，發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點隨機(jī)發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：服務(wù)人員為8人，個體經(jīng)營戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學(xué)生為8人，男女生比例大概為6:4。(性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得)
四、昆山市易買得環(huán)境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強(qiáng)的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機(jī)、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費(fèi)班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線;花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費(fèi)者對易買得超市滿意度情況
(一)商品質(zhì)量滿意度情況
如果把消費(fèi)者對質(zhì)量滿意度分為五個等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。
(二)品牌方面滿意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得O表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
(三)價格方面滿意情況
有52%的人認(rèn)為價格可以接受，33%的人認(rèn)為價格偏高，11%的人認(rèn)為價格合理，4%的人認(rèn)為價格無法接受。
(四)易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
52%的消費(fèi)者認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認(rèn)為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
(五)結(jié)賬效率滿意程度情況
66%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率高，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認(rèn)為結(jié)賬效率低。
(六)免費(fèi)接送方面那些需要改進(jìn)
22%的人認(rèn)為應(yīng)增加路線，13%的人認(rèn)為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認(rèn)為應(yīng)增加班次，7%的人認(rèn)為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。
結(jié)論：消費(fèi)者對易買得的總體滿意度相對滿意
第三篇：社會調(diào)查報告
調(diào)查目的：幼兒園存在的一些游戲缺失問題
調(diào)查地點：xx幼兒園
調(diào)查對象：幼兒園小朋友
為什么經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的尷尬場面：老師帶著孩子玩完以后，孩子會問：老師，我們現(xiàn)在可以玩了嗎？
為什么很多幼兒被剝奪了游戲時間，不得不去學(xué)習(xí)英語、彈琴、繪畫等等？
孩子的游戲成了變相的作業(yè)或上課。
一位幼兒園老師設(shè)計了這么一個游戲情境：老師扮演“雞媽媽”，小朋友們戴上頭飾當(dāng)“小雞”，“雞媽媽”領(lǐng)著“小雞”們到小貓家串門，小貓不在家，但在家里的地板上留下一些寫著數(shù)字的卡片，讓“小雞”們找出這些卡片，并且根據(jù)這些數(shù)字在地板上繡花，卡片上寫著幾，就繡幾朵花。
“這樣的游戲在如今的幼兒園里非常典型，老師是想通過這個游戲檢查一下孩子們是否掌握簡單的數(shù)字概念?！蹦暇煼洞髮W(xué)教育系黃進(jìn)說，“但是我們卻不禁要問：孩子們在老師設(shè)計好的游戲里，在老師的帶領(lǐng)下沒有一點自己去開發(fā)新的游戲情節(jié)的想法，這樣的游戲其本身有沒有存在的意義，是不是成了一種點綴？”
有專家認(rèn)為，不少幼教工作者把游戲當(dāng)作“糖衣”，靠“糖衣”來誘使孩子們吞下知識這個“苦片”?！叭藗冋J(rèn)為在幼兒園里游戲?qū)W(xué)習(xí)重要，是因為人們希望游戲能賦予孩子們一些經(jīng)驗、技能和知識。”黃進(jìn)說，“但卻忽視了游戲最重要的一點，即孩子們在游戲中自主的、歡愉的體驗。”
在前不久舉辦的“中國幼教百年紀(jì)念大會暨學(xué)術(shù)研討會”上，不少與會專家學(xué)者提到了當(dāng)前學(xué)前教育中的游戲缺失現(xiàn)象。
華東師范大學(xué)學(xué)前系教授李季湄說，所謂游戲缺失，更多是從游戲被成人控制這個角度而言。不少專家認(rèn)為，老師成了游戲的設(shè)計者，游戲成了老師導(dǎo)演下的“一臺戲”，成了外部強(qiáng)加的活動，成了變相的作業(yè)或上課。
“游戲應(yīng)該是孩子自發(fā)感受到樂趣的行為，但現(xiàn)在許多幼兒園里游戲是按成人的意愿在玩。經(jīng)常老師帶著孩子玩完以后，孩子會說：老師，我們現(xiàn)在可以玩了嗎？孩子們根本不把這認(rèn)為是游戲，是玩。游戲被當(dāng)成了工具?！?/p>
李教授說，“當(dāng)然寓教于樂也有其合理的地方，但不能都是這樣的所謂‘游戲’，大部分還應(yīng)該是孩子自發(fā)的游戲?！?/p>
讓孩子們玩自己的游戲。她給記者講了這么一個故事。有一次，她跟班上的孩子們一起吃鹵花生，有孩子突然問：這種有很多味道的花生是怎么做出來的？于是，孩子們開始七嘴八舌地討論起來，很快孩子們分成了兩派：一派認(rèn)為鹵花生是種出來的，另一派認(rèn)為是煮出來的。曹老師提議孩子們干脆一起來做試驗，看看鹵花生究竟怎么做出來的。于是一組孩子開始種花生，另一組孩子則開始煮花生。答案當(dāng)然很快就出來了，但煮花生的孩子卻很有興趣地加入到種花生的行列中。種花生的過程遇到了很多問題，比如怎么才能讓種出的花生有味呢，有孩子說直接把辣椒和花椒加到土里，但立刻又有孩子說不對，應(yīng)該把辣椒和花椒泡水澆到土里；隨即又出現(xiàn)了新問題：用熱水泡、溫水泡還是冷水泡？
“這些問題，我都讓他們自己去解決?！辈軅フf，“他們完全能夠解決，孩子們的能力和創(chuàng)造經(jīng)常會讓你意想不到?！?/p>
曹偉說她班上的孩子們玩的游戲主題經(jīng)常是從孩子們討論的感興趣的話題中找出來，游戲情節(jié)怎么發(fā)展進(jìn)行下去也由孩子們來決定，誰在游戲組織中扮演什么角色，不是由老師來指派，而是由孩子們自主決定，最后游戲做完了，再讓孩子們自己來作評價?！澳悄隳兀科鹨粋€引導(dǎo)作用？”記者問她。“嚴(yán)格來說，‘引導(dǎo)’這個詞不準(zhǔn)確，不是引導(dǎo)，我只需要在一旁觀察和發(fā)現(xiàn)他們，讓他們自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題，必要的時候給他們一些建議和幫助?！辈軅フf，“我跟他們是平等的，是他們的一個玩伴，跟他們一起玩。”
學(xué)前教育不但要使幼兒全面發(fā)展，而且還要使他們生動、活潑、主動地發(fā)展。幼兒園的各種活動都應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)幼兒主動性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性，并給幼兒自由自主活動的空間和時間。幼兒的創(chuàng)造性游戲應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)創(chuàng)造性，而不要把成人的期望和想法強(qiáng)加給幼兒。教師不能用組織作業(yè)或上課的方法來組織和指導(dǎo)幼兒的游戲。應(yīng)當(dāng)改變“重教師編制的教學(xué)游戲、輕幼兒自發(fā)的自由游戲”的傾向。
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說，如果孩子在幼兒園做游戲多了，認(rèn)字識數(shù)少了，就會有家長找上門來提意見，“我讓孩子到這里來是受教育的，不是來玩的”。
劉焱教授說，“提前開始”、“越早越好”已經(jīng)成為現(xiàn)代人們對于嬰幼兒教育的普遍信條，望子成龍的家長希望通過這種“提前開始”的學(xué)習(xí)，讓自己的孩子贏在人生競爭的起跑線上，這也是為什么很多幼兒被剝奪了游戲時間，不得不去學(xué)習(xí)英語、彈琴、繪畫等等。
第四篇：服裝企業(yè)市場調(diào)研報告
一、內(nèi)容簡介：
此次，黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費(fèi)者各20個男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個價位。而且，消費(fèi)者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認(rèn)識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場的機(jī)會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容：
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護(hù)出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來”，主動吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。xx整個系列主要為單一色調(diào)，當(dāng)中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進(jìn)入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場
2).據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場的全貌，提供先進(jìn)的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導(dǎo)市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。
第五篇：飾品市場調(diào)查報告
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飾品店調(diào)查報告
執(zhí)行調(diào)查人員：
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目錄
〔一〕、摘要
〔二〕、簡介
一、市場調(diào)查的原因和背景
二、市場調(diào)查的目的
〔三〕、市場調(diào)查的方法
〔四〕、調(diào)查結(jié)果與分析
一、飾品店市場的特點
二、消費(fèi)者的消費(fèi)心理動機(jī)分析
三、飾品店市場用戶關(guān)注分析
1、飾品的價格關(guān)注分析
2、飾品的品牌關(guān)注分析
3、飾品的設(shè)計風(fēng)格關(guān)注分析
4、飾品的功能特性關(guān)注分析
四、飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)
五、飾品店的促銷戰(zhàn)略
〔五〕結(jié)論與建議
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〔一〕、摘要
隨著人們生活水平的提高，人們越來越看重細(xì)節(jié)之美，因而不知道從什么時候起，大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿目的飾品店，并且隨著流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌，時尚人士的品味的提升，生產(chǎn)商家為了獲取利潤，都在使盡渾身解數(shù)，來吸引人們的眼球，導(dǎo)致飾品行業(yè)的競爭日趨激烈！本文通過對武漢市大學(xué)生消費(fèi)者的直接調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映大學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前武漢飾品市場的基本狀況。再根據(jù)收集到的調(diào)查報告得出的數(shù)據(jù)，分析大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，以調(diào)查報告得出的結(jié)論為指導(dǎo)，分析碰到的問題和相應(yīng)的對策以及建議。
〔二〕、簡介
一、市場調(diào)查的原因和背景
飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來，綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。在武漢市區(qū)，大學(xué)遍布，人口密集，因此需求旺盛、潛力巨大，有著廣闊的市場前景，極具開發(fā)價值。
二、市場調(diào)查目的通過我們的調(diào)查與分析，洞悉消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，從而對大學(xué)生的飾品消費(fèi)有更深一步的了解，了解市場總供求情況，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用，最終提高經(jīng)營管理水平，加大自己對未來飾品市場有更好的掌控，為我們經(jīng)營自己的飾品店提供更多的市場資料！
〔三〕、市場調(diào)查的方法
本次調(diào)查的方法主要是采用問卷調(diào)查與人物訪談兩種形式。
〔四〕、調(diào)查結(jié)果與分析
一、武漢市飾品店市場的特點
1、產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度。
速度競爭之所以越來越重要，一是客戶需求變化太快；二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的飾品的市場生命周期平均不足三個月；三是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導(dǎo)市場走向。這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實用文檔2、市場競爭激烈
目前在武漢存在多家飾品店，其中包括阿呀呀，阿好坊，maxbox石頭記等具有實力的加盟店，盡管每天的訪客都是絡(luò)繹不絕，但是每逢假日，各家店基本都有打折活動，價格和速度的方面的競爭，一直都在激烈的進(jìn)行著！
二、消費(fèi)者的消費(fèi)心理動機(jī)分析
據(jù)直接調(diào)查顯示，消費(fèi)者在購買飾品時，選擇自己佩戴或使用比例較大，這方面就反映出生產(chǎn)商在設(shè)計飾品時，要抓住消費(fèi)者的心理，從裝飾，時尚，價值方面體現(xiàn)飾品的設(shè)計理念！其次也有不少消費(fèi)者是將飾品作為禮物贈送，這些消費(fèi)者大部分為男性，贈送的對象多為女性，因此設(shè)計飾品時還要抓住男性的心理特征，能夠體現(xiàn)飾品的代表意義！
三、飾品店市場用戶關(guān)注分析
1、飾品的價格關(guān)注分析消費(fèi)者飾品的價位接受程度在10-50元之間的人數(shù)最多，占53.3%；其次就是50-100元，占20%；最后是100-150元與150元以上，分別占13.3%。這說明目前大學(xué)生消費(fèi)群大多消費(fèi)能力較低，店家應(yīng)退出一些低價商品，并定時舉辦折扣活動。
2、飾品的品牌關(guān)注分析大學(xué)生消費(fèi)者基本都沒有特別強(qiáng)的品牌意識。對飾品的品牌關(guān)注不太強(qiáng)的消費(fèi)者最多，占33.3%；其次是沒有品牌意識與品牌意識一般，分別占23.3%；然后是有較強(qiáng)的品牌意識，占20%。最后是有很強(qiáng)的品牌意識，占0%。這說明只要店鋪商品優(yōu)良，哪怕品牌不大也可以有很好的銷量，這種局勢對原創(chuàng)飾品店來說無疑是一種記機(jī)遇。
3、飾品的設(shè)計風(fēng)格關(guān)注分析消費(fèi)者對飾品風(fēng)格的喜好程度也各不相同，其中喜歡簡單自然型的最多，占46.7%；其次是高貴典雅型，占20%；再次是可愛型的與個性夸張型的，分別占10%和13.3%；最后是其他與古典型的，分別占6%和3%。
另外，56.7%的顧客希望飾品店發(fā)行限量版飾品，43.3%的顧客希望飾品店的飾品多樣化，可以和朋友共用同一款飾品。
綜上所述，消費(fèi)者對飾品風(fēng)格的喜好多種多樣，飾品店應(yīng)該豐富飾品的種類，同時推出一部分特別定制款，提現(xiàn)唯一和分享兩種設(shè)計理念。
4、飾品的功能特性關(guān)注分析消費(fèi)者在購買飾品時，最注重的方面：實用性排在第一名，占46.7%；其次就是檔次，占23.3%；再次就是價位，占16.7%，最后是其他，占13.3%。
可見消費(fèi)者在購買飾品的時候，首先注重的飾品的實用性，所以說在我們銷售與宣傳飾品的時候，首先應(yīng)該表明飾品的百搭程度和功能性。再次就是檔次和價位，雖然價格在一般商品的競爭中是把鋒利的武器，但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍，應(yīng)該注重品牌與樣式、質(zhì)量以及檔次的宣傳。
四、飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)
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現(xiàn)如今，受激烈競爭的影響，賣方市場已經(jīng)不存在，飾品能否熱銷，完全由顧客決定，因此，飾品店需盡力建立自己的聲譽(yù)，贏得顧客的信賴！據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，飾品店令消費(fèi)者不滿意的問題還存在很多，其中30%的消費(fèi)者覺得飾品店的貨品不全；26.7%的消費(fèi)者認(rèn)為飾品店存在其他問題；23.3%的消費(fèi)者覺得飾品店的服務(wù)態(tài)度存在問題；20%的消費(fèi)者認(rèn)為飾品店的裝修存在問題。在進(jìn)行市場調(diào)查中，許多消費(fèi)者提出寶貴意見，具體總結(jié)以下幾點：1.飾品創(chuàng)新，2.服務(wù)到位，開設(shè)特色服務(wù)，3.實行會員制，4.建立顧客檔案！
五、飾品店的促銷戰(zhàn)略
經(jīng)營飾品店的人都會發(fā)現(xiàn)，新店開張的幾天生意特別好，而時間長了反而生意變清淡了，主要原因是因為新開店對人們來說總有一種新鮮感，所以會吸引到很大一部分人流，而且新開店通常都會有些優(yōu)惠來促成銷售；還有一個重要的因素是“馬太效應(yīng)”，來的人越多越是能吸引更多的人來，買的人越多也會吸引更多的人來買。因此利用促銷，可以為吸引更多的顧客，賣出更多的商品，提高銷售額。具體手段有很多種，如商品打折，抽獎，贈送禮品，特價，會員積分等等，都可以發(fā)揮很好的作用！
〔五〕、結(jié)論與建議
一、結(jié)論
綜上所述，大學(xué)周邊的飾品市場還未成熟。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們開始崇尚個性和時尚，不斷塑造個性和魅力，時尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛，并且加之武漢本身的特點，眾多的大學(xué)，密集的人口，悠久的歷史，年輕的群體，相信飾品市場必定有很大的發(fā)展空間。
二、建議
1、加強(qiáng)流行趨勢的把握能力
把握當(dāng)前流行趨勢，對于飾品商家是必要的。當(dāng)然，你也可以把不流行的東西說成“復(fù)古”，但你要知道其實真正意義上的“復(fù)古”也是另外一種流行。
2、關(guān)注娛樂文化的新亮點和飾品流行新元素包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂活動產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們愿意引入自己生活中的符號。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多的是追逐自己所能達(dá)到的將明星實物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息，將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場景來推銷飾品,是飾品流行的重要機(jī)會。
附件一：人物訪談錄1.采訪原創(chuàng)飾品店老板：做有故事的個性飾品
汝果的設(shè)計中心在廣州一古老的小村落，據(jù)說當(dāng)年楊貴妃喜歡吃的荔枝就是從這里采摘的。平時設(shè)計師都吃住在這，遠(yuǎn)離城市的喧囂，體驗著在一古村落里從事這現(xiàn)代文明創(chuàng)作的對撞。日出而作，日落而息。
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汝果飾品在嘗試這將自然的東西表達(dá)在皮上，比如石頭、樹葉、樹皮……岳清波是一位奇石收藏者，多少年來，一直被這些會說話的石頭所感動。他認(rèn)為石頭是有靈魂的，是有能量的，任歲月流逝，而它們，依舊默默的期待著一個又一個明天!岳清波說：“石頭是有生命的，我喜歡這些精美的小石頭，喜歡到了可以不吃飯的地步。我還喜歡修補(bǔ)藝術(shù)，是因為小時候的記憶存在。衣服破了，回到家，奶奶戴著老花鏡坐在炕沿上給縫幾針，打個補(bǔ)丁，然后蹦蹦跳跳的跑出玩了。我嘗試著將修補(bǔ)表達(dá)在飾品上，別人看不懂，沒有關(guān)系。
汝果想要告訴你的是，我們的每一件飾品都是獨(dú)一無二的，原創(chuàng)的，當(dāng)你向別人提起汝果的時候，想到的是每一件精心設(shè)計的飾品，都有自己的靈魂和故事，一開始你可能讀不懂她，可是你不會放棄，而就在你讀懂她的那一刻，你會深深地愛上她!
2.采訪流行飾品店老板
其實在經(jīng)營小飾品店，主要靠在高校附近的一些營銷手段，和消費(fèi)人群，我們一般會在淡季的時候做促銷活動，根據(jù)季節(jié)調(diào)整熱賣的東西等等。
也會根據(jù)不同消費(fèi)檔次的顧客，設(shè)置明顯的產(chǎn)品差價，如1~10元的產(chǎn)品占25%，11~30元的產(chǎn)品占40%，31~60元的產(chǎn)品占15%，60元以上的產(chǎn)品占20%.
在營銷問題上，一定要杜絕討價還價。降價對小店的利潤影響不大，但會形成顧客對小店的誤解。我們會定期做推廣活動，比如在店門口擺放一個特價產(chǎn)品花車，把一些進(jìn)價便宜、性價比高的產(chǎn)品統(tǒng)一“兩元一件”或“五元一件”進(jìn)行售賣，一是可以為小店聚人氣，二是拉動銷售;另外，小店還可以開展“買二送一”、“買三送二”的活動，如買一條圍巾、一頂帽子，送一副耳套;買一盒眼影、一支唇膏、一盒腮紅，送一把化妝刷、一面化妝鏡，活動方式以此類推，力求讓顧客感覺實惠。
我們還會贊助高校中歌舞社團(tuán)或其他文娛活動飾品，然后再跟對方談團(tuán)購。一般來說，只要價格低，很可能達(dá)成合作。
3.采訪情侶禮品專賣店老板
李先生說，當(dāng)初為了給女友送一份禮物，可謂費(fèi)盡了心思。為了找到一件獨(dú)具特色又能表達(dá)深深愛意的小禮物，他走遍了大小商場、精品店，看來看去也就是那幾樣?xùn)|西，毫無新意，覺得開個情侶禮品專賣店肯定有很大的商機(jī)。
開個情侶禮品專賣店，說起經(jīng)營之道，李先生介紹了四招：
第一招：深挖產(chǎn)品。情侶禮品貴在新穎獨(dú)特，這就要不斷豐富和充實自己的產(chǎn)品，不斷挖掘新賣點和新產(chǎn)品，自己的創(chuàng)新、開發(fā)很重要。
第二招：精選鋪位。情侶禮品的消費(fèi)群大多是年輕的學(xué)生和白領(lǐng)，鋪位應(yīng)選擇在這些人群經(jīng)常出沒的地方，像學(xué)校周圍、影院附近以及繁華的商業(yè)區(qū)都是鋪位的理想地點。
第三招：平貴搭配。由于消費(fèi)群體中既有學(xué)生又有白領(lǐng)，因此店內(nèi)的商品也應(yīng)針對性地有平有貴。
第四招：合理配貨。根據(jù)不同城市不同地點所面向的不同層次人群，應(yīng)該合理配置相應(yīng)檔次和價位的貨品，保證商品符合市場需要。
“情侶禮品不是簡單的精品總匯?！崩钕壬f，開個情侶禮品專賣店，市場上就有不少跟風(fēng)學(xué)樣者，依葫蘆畫瓢地收集幾樣情侶杯、情侶裝和項鏈、精品等放在一起賣，以為這就是情侶禮品了。其實這是定位不準(zhǔn)，也是風(fēng)險所在。
情侶禮品的經(jīng)營更注重一個“情”字，每一件商品雖都是生活中的尋常物品，但都應(yīng)透露出濃情蜜意，既實用又讓人備感親切溫馨。另外，市場調(diào)查也十分重要，開個情侶禮品專賣店是緊跟時尚的東西，不了解消費(fèi)者的需求而盲目地自我經(jīng)營和開發(fā)很容易導(dǎo)致銷售不暢。
在高校附近或者年輕人聚集較多的地方，開個情侶禮品專賣店具有一定的市場空間。但
報告文檔·借鑒學(xué)習(xí)word可編輯·實用文檔由于這種專賣店經(jīng)營的產(chǎn)品比較特殊，面向的對象多是年輕人，時令性也比較強(qiáng)，而且入行容易，因此隨著競爭的加劇，利潤水平將逐步與其它行業(yè)拉平。
由此可知：
1.市場競爭激烈
周圍飾品店越來越多，其中加盟店的優(yōu)勢很大。各種折扣與活動讓利潤空間下降。
飾品店從廠家進(jìn)貨的種類相似，競爭力下降，形成價格競爭，惡性循環(huán)。
越來越多的原創(chuàng)品牌出現(xiàn)，使得飾品店的個性化擴(kuò)大，對傳統(tǒng)的飾品帶來沖擊。
2.飾品店以年輕人為主
飾品店集中在大學(xué)城附近或者商業(yè)街周圍，以年輕女性為主?？梢耘c服裝店搭配在一起。
3.產(chǎn)品要新穎獨(dú)特，最好有個人特色。
飾品市場趨于飽和，要不斷豐富和充實自己的產(chǎn)品，不斷挖掘新賣點和新產(chǎn)品，自己的創(chuàng)新。
附件二：較受消費(fèi)者喜愛的店鋪及喜愛理由（地址）。
1、卡西歐：質(zhì)量好，款式經(jīng)典。
2、Zdo：主打“最溫暖情感”，款式吸引人。
3、TheGreenParty：漢陽王家灣二十一世紀(jì)。
4、流行前線
