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第一篇:社工個人總結
自20xx年5月3日社工進駐龍昌開展服務以來,已經大半年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務理念,龍昌社工從多方面出發(fā),提高員工面對逆境的能力,提高企業(yè)員工內部凝聚力,增強員工歸屬感,協(xié)助員工人力資源開發(fā),取得了一定的工作成果?,F(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結如下:
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀,評估員工需求,以便更好的制定服務方案,切實開展各項服務工作。在進駐初期,龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內開展了訪談調研工作。
通過評估總結,龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
二、社工服務內容
回應員工的'實際需求,龍昌社工主要運用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務,具體服務內容包括:
(1)新員工入職適應;
(2)員工情緒管理;
(3)企業(yè)社團建設;
(4)法律咨詢;
(5)婚姻家庭戀愛關系輔導;
(6)志愿者服務;
(7)員工人際關系輔導、工作減壓;
(8)突發(fā)事件危機介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日,龍昌企業(yè)社工共完成個案3例,進行即時輔導25次,開展小組22節(jié),舉行活動20余場,累計服務1800人次以上。
三、具體服務開展
(一)5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè),本身所秉持的公益理念,與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此,在剛進入企業(yè)的這一階段,通過參加新員工入職培訓、閱讀內部報紙刊物、參加內部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構,順利融入龍昌。
2、精心設計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè),許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務。針對這種情況,社工站結合社工理念和企業(yè)實際情況,設計了社工服務站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調查員工需求。為了解員工的真實情況,制定出切合員工實際需求的服務方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機,了解新入職員工的需求。
(二)7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區(qū)進行的訪談調研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進行了評估,并結合服務指標,制定了詳細的年度工作計劃,并且開始以該服務計劃為依據(jù),切實為龍昌員工提供各項服務。
2、開展個案和即時輔導。通過龍昌的轉介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務,給員工提供心理支持和情緒疏導。
3、開展社區(qū)活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關愛。
4、回應企業(yè)及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學英語”興趣小組等一系列活動。
第二篇:社工個人總結
xx年12月1日到現(xiàn)在這半年,在領導和同事們的指導幫忙下,我及時調整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報:
一、轉變主角,盡快適應居委會的工作環(huán)境
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的.知識積累、文字水平、服務協(xié)調潛力等方面都有了必須程度的提高。
二、加強學習,努力提高業(yè)務素質
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。半年來我用心地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;用心自學,從xx網上學習相關的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下,我認真學習了科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調、服務等方面的潛力,使自己在最短時間內成長為一名合格的社區(qū)工作者。
第三篇:社工月度總結
為加強我社區(qū)社會治安綜合治理宣傳,切實提高廣大人民群眾安全法制和防范意識,預防和減少各類安全事故,鞏固平安建設成果,進一步推進“創(chuàng)新社會管理,促進社會和諧”的平安建設。根據(jù)《關于集中開展綜治和平安建設宣傳月活動的通知》(湖政〔20xx〕9號)的精神,社區(qū)領導高度重視,精心組織開展了一次綜治平安建設宣傳月活動,現(xiàn)就綜治宣傳月活動情況總結如下:
一、加強領導,悉心組織
(一)成立綜治宣傳月領導小組。開展這次社會治安綜合治理宣傳月活動,是貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會和全區(qū)政法工作會議精神,努力開創(chuàng)我社區(qū)社會治安綜合治理工作新局面的一項重要舉措。我社區(qū)領導高度重視,同時成立了以社區(qū)負責人為組長,其他相關工作人員為成員的綜治宣傳月活動領導小組,并明確了各自的職責。
(二)召開會議,社區(qū)領導主持召開了社區(qū)綜治平安建設宣傳月工作會議,廣泛宣傳發(fā)動,使所有成員充分認識開展深化平安建設活動的重要性。同時部署綜治宣傳月活動。會上,社區(qū)領導進行了宣傳動員,統(tǒng)一了思想,提高了認識,對綜治宣傳月活動進行了全面的安排部署。
二、重點突出
在這次綜治平安建設宣傳月活動中,我們湖塘社區(qū)注重把宣傳月活動與綜治日常相結合,取得了良好的效果。
(一)把宣傳月活動與平安創(chuàng)建工作相結合。我們認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會和全區(qū)政法工作會議精神,按照上級領導在治安和平安建設工作中指示,以“創(chuàng)新社會管理,促進社會和諧”為主題,在宣傳月活動中我們結合本社區(qū)的實際情況采取不同的宣傳方式。利用橫幅標語、板報、電子屏、印發(fā)告群眾書等活動進行重點宣傳,努力營造人人知曉、個個參與的良好氛圍。
(二)把宣傳月活動與安全生產相結合。3月5日下午社區(qū)領導帶頭對我社區(qū)所在馬杭工業(yè)園進行安全大檢查,對企業(yè)生產進行督促,對不符合安全生產的行為和現(xiàn)象提出整改意見并督促相關企業(yè)進行整改,還安排各企業(yè)管理人員開安全生產會議。除此之外在3月15~15日還組織社區(qū)企業(yè)的負責人進行安全培訓。
(三)把宣傳月活動與普法活動相結合。為了增強居民維權意識。3月15日,我社區(qū)結合“315”消費者權益保障日組織部分居民與常州大學城聯(lián)合開展普法活動,大學生志愿者們通過自己制作的海報向居民們宣傳了315維權方面的有關知識,同時向居民發(fā)放了維權宣傳單。
三、總結
我社區(qū)對綜治宣傳月活動進行了認真總結,總體上開展的較好,收到較好的社會效應。通過宣傳活動,社區(qū)居民積極參與了此次活動,居民的法律意識有了進一步提高,綜治意識有所增強,為今后的普法工作和綜治工作的開展起到了積極作用。