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第一篇：月份工作總結(jié)
一、國慶期間慰問現(xiàn)場加班職工。國慶期間，公司工會(huì)主席李蘇同公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、張耀慶等，分別來到正在建設(shè)中的國電常州項(xiàng)目、張家港沙洲項(xiàng)目、太倉環(huán)保電廠、江西豐城電廠、閘電燃機(jī)項(xiàng)目、漕涇熱電項(xiàng)目、外高橋脫硫項(xiàng)目等施工現(xiàn)場，慰問辛勤工作的職工，向他們送上節(jié)日的問候。公司領(lǐng)導(dǎo)與項(xiàng)目員工親切對(duì)話，同工程業(yè)主方積極溝通，并要求各項(xiàng)目進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)措施，做好安全工作計(jì)劃，保證工程安全、有序地進(jìn)行。
二、職代會(huì)建議及意見工作反饋落實(shí)。公司工會(huì)組織召開了職代會(huì)民主管理小組專題會(huì)議，商討職工生活福利問題。針對(duì)八屆二次職代會(huì)職工提出的生活福利方面匯總的建議和意見，特別是食堂管理、外地施工津貼問題進(jìn)行了討論研究。月內(nèi)，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)心下，目前，野外施工綜合補(bǔ)貼、食堂伙食補(bǔ)貼、施工項(xiàng)目補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)落實(shí);同時(shí)，食堂供應(yīng)也有所提高。
三、參與漕涇與望亭對(duì)口競賽推進(jìn)活動(dòng)。10月12日，由上海電力建設(shè)有限公司組織的漕涇望亭燃機(jī)工程項(xiàng)目對(duì)口競賽中途會(huì)推進(jìn)會(huì)在望亭工程現(xiàn)場舉行，上海電建領(lǐng)導(dǎo)張所慶、張心定、奚力強(qiáng)及職能處室有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席;公司工會(huì)主席李蘇、公司副經(jīng)理張洪祿及漕涇項(xiàng)目代表也參加會(huì)議。會(huì)上，萬鋒作了題為《以對(duì)口立功競賽為動(dòng)力全面推進(jìn)漕涇工程建設(shè)》的專題匯報(bào)，表示漕涇1#燃機(jī)雖然投產(chǎn)，但任務(wù)還很艱巨，要繼續(xù)深入開展對(duì)口立功競賽活動(dòng)，再接再厲，確保2#機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo)，在上?；^(qū)全面打響上海電建的新品牌。張洪祿副經(jīng)理代表公司作了題為《強(qiáng)化競賽實(shí)效，打造品牌工程》的工作匯報(bào)，他強(qiáng)調(diào)競賽推進(jìn)會(huì)是加強(qiáng)橫向聯(lián)系和學(xué)習(xí)的極好機(jī)會(huì);要求漕涇項(xiàng)目與兄弟單位緊密配合，把工程建成精品工程、中電投樣板工程，努力做到一要增強(qiáng)緊迫意識(shí)，確保節(jié)點(diǎn)工期完成;二要加大綜合治理，確保安全文明施工;三要狠抓工程質(zhì)量，奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)精品工程。會(huì)上，上海電建的計(jì)劃、工質(zhì)、安保及工會(huì)等職能處室負(fù)責(zé)同志，對(duì)兩個(gè)工程的考評(píng)情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，既肯定了通過真抓實(shí)賽取得的積極效果，也指出了需完善提高的具體要求。漕涇項(xiàng)目提前43天完成達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場文明施工、成品保護(hù)等受到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。作為公司工會(huì)，為漕涇與望亭對(duì)口競賽工作順利進(jìn)行，做了大量準(zhǔn)備工作，有關(guān)同志經(jīng)常深入到一線服務(wù)指導(dǎo)，受到了現(xiàn)場參賽同志的好評(píng)。
四、安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)及班組申報(bào)推薦。xx月內(nèi)，根據(jù)上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)進(jìn)行了安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)及安康杯競賽優(yōu)勝班組的申報(bào)工作。公司近年來先后榮獲全國和上海市安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)在安全管理活動(dòng)中，能緊密結(jié)合企業(yè)點(diǎn)多面廣、安全生產(chǎn)不利因素增長的實(shí)際，加大安康杯競賽活動(dòng)力度，通過努力打造企業(yè)安全文化，形成了特色鮮明、效果明顯的安全氛圍，在優(yōu)質(zhì)準(zhǔn)點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，保障員工在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中的安全與健康，取得了安全生產(chǎn)的優(yōu)良業(yè)績。這次申報(bào)安康杯競賽優(yōu)勝班組的工程機(jī)械廠制作班主要負(fù)責(zé)機(jī)床加工、鉚焊制作、低駕平板車制造及扳金流水線的制作安裝等工作，在人員多、工種多樣、安全困難多的情況下，班組狠抓安全建設(shè)，努力遵循以人為本的理念，從實(shí)際出發(fā)，注重過程投入和效果，營造了關(guān)注安全、關(guān)愛生命的班組安全文化氛圍，圓滿完成了施工任務(wù)，為安全生產(chǎn)和工會(huì)群防群治活動(dòng)作出了努力。
五、組織開展年度先進(jìn)療休養(yǎng)活動(dòng)。10月24日-26日，公司工會(huì)組織了浙江仙都、橫店三日游療休養(yǎng)活動(dòng)，30余位來自各基層單位的先進(jìn)及骨干參加，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此很重視，副經(jīng)理張洪祿、紀(jì)委書記何兆坤參加了整個(gè)活動(dòng)。作為在生產(chǎn)和管理崗位上積極工作的這些同志，難得有這么休閑的時(shí)間，在公司工會(huì)的精心安排下，他們精神抖擻、心情舒暢地游覽了縉云仙都鼎湖峰、芙蓉峽、方巖山等著名風(fēng)景名勝區(qū)，觀賞了橫店電影基地的清明上河圖景區(qū)，并在小商品城進(jìn)行了參觀購物。參加療休養(yǎng)活動(dòng)的同志們身心得到了較好的調(diào)劑，紛紛表示回去后要抓緊年末工作，振奮精神，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)人的作用。
六、安全挑刺活動(dòng)評(píng)比表彰及撥刺工作。近期，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和參與下，公司工會(huì)組織開展了安全挑刺評(píng)比活動(dòng)。就前期匯總出的51條候選刺點(diǎn)分析情況看，屬于作業(yè)問題的有14條，屬于管理問題的有21條，屬于裝置問題的有13條，屬于指揮問題的有3條。最終評(píng)比揭曉情況如下最佳刺點(diǎn)3條
1、各級(jí)崗位安全生產(chǎn)職責(zé)考核不力。
2、在上下爐架時(shí)用移動(dòng)電話收發(fā)信息。
3、安全處罰沒有真正用重典。優(yōu)秀刺點(diǎn)3條
1、班組安全站班會(huì)形同虛設(shè)。
2、安全責(zé)任制講得多真正做得少。
3、鍋爐鋼架臨拋鋼絲繩容易同拖動(dòng)電焊線碰火。為不斷鞏固和提高全體員工的安全意識(shí)，消除施工和管理中的安全隱患和不良苗子，保證公司安全生產(chǎn)、文明施工處于有序狀態(tài)，公司要求及時(shí)開展安全刺點(diǎn)的整治活動(dòng)。一要充分運(yùn)用公司oa網(wǎng)站、工會(huì)網(wǎng)頁、宣傳畫廊、班組學(xué)習(xí)等形式，加大專題宣傳報(bào)道，讓廣大職工能夠知曉。二是對(duì)帶有共性的安全刺點(diǎn)，各基層單位及工會(huì)根據(jù)公司要求，集中利用一個(gè)月開展整治，自我對(duì)照結(jié)合，發(fā)動(dòng)職工進(jìn)行整治。
七、工會(huì)論文撰寫、討論及定稿工作。x月內(nèi)，公司工會(huì)先后承接了華東工委及上海電建工會(huì)的特色工作論文撰寫工作，經(jīng)過認(rèn)真組織，落實(shí)有關(guān)同志執(zhí)筆，已經(jīng)基本完成任務(wù)。
八、組織安排電建精英杯評(píng)比工作。公司經(jīng)研究，決定開展XX年度總結(jié)評(píng)比工作，并由公司工會(huì)具體負(fù)責(zé)落實(shí)，主要開展電建精英杯六個(gè)單項(xiàng)先進(jìn)評(píng)比，分別為最具人氣獎(jiǎng)、最快進(jìn)步獎(jiǎng)、管理創(chuàng)新獎(jiǎng)、微笑服務(wù)獎(jiǎng)、明星班組長和營銷先鋒?？傮w安排為提名階段、確定階段、投票階段、公示階段等4個(gè)階段。時(shí)間從10月底至12月中旬。公司工會(huì)要求評(píng)比過程充分發(fā)揚(yáng)民主，本著彰顯精英的精神，努力體現(xiàn)職工意愿。精神文化生活，得到了職工們的歡迎。
九、組織市工人發(fā)明家、科技創(chuàng)新標(biāo)兵申報(bào)。xx月內(nèi)，按照市總工會(huì)和上海電建工會(huì)的要求，公司工會(huì)組織了上海市十大工人發(fā)明家、上海市十大職工科技創(chuàng)新英才(上海市工人技術(shù)創(chuàng)新能手、上海市職工科技創(chuàng)新標(biāo)兵)候選人材料推薦。鑒于孫鴻玉同志幾年來帶領(lǐng)班組職工立足崗位，爭創(chuàng)一流，在吳涇電廠八期、江橋生活垃圾焚燒廠、漕涇化工區(qū)動(dòng)力島等一批國家和市重點(diǎn)工程的汽機(jī)本體安裝，為解決上海用電缺口、改善環(huán)境質(zhì)量作出的突出成績，將其作為候選人進(jìn)行了申報(bào)。
十、繼續(xù)抓好現(xiàn)場工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作，做好月度工會(huì)工作總結(jié)。時(shí)至年底，各級(jí)工會(huì)積極開展勞動(dòng)保護(hù)活動(dòng)，以努力保障職工健康與安全。同時(shí)，外高橋項(xiàng)目及工程機(jī)械廠積極努力，以配合有限公司職工代表對(duì)此進(jìn)行安措計(jì)劃落實(shí)及勞動(dòng)保護(hù)工作的檢查。
十一、組織征集企業(yè)十一五規(guī)劃合理化建議活動(dòng)。為使上海電建和公司的十一五發(fā)展規(guī)劃能更加地集中職工群眾的意愿和智慧，符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，公司工會(huì)于月內(nèi)決定組織開展職工及職工代表對(duì)制定上海電建和公司十一五發(fā)展規(guī)劃的合理化建議的征集活動(dòng)。
十二、凡對(duì)公司制訂十一五發(fā)展規(guī)劃具有建設(shè)性的建議和對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有指導(dǎo)性意義的建議將對(duì)建議者予以獎(jiǎng)勵(lì)。公司工會(huì)希望各基層工會(huì)要做到與組織職工民主懇談會(huì)結(jié)合起來，與基層二級(jí)職代會(huì)工作結(jié)合起來，認(rèn)真組織職工為企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
十三、加緊辦理藝術(shù)節(jié)萬勝卡退賠工作。公司工會(huì)繼續(xù)做好第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡(簡稱萬勝卡)退卡工作，經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的回收工作，月底已經(jīng)基本登記結(jié)束。公司工會(huì)將予近期進(jìn)行妥善解決。
第二篇：月度個(gè)人工作總結(jié)
回顧過去的一個(gè)月，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、盡心盡責(zé)，做好日常工作
公文管理。為提高寫作能力，我細(xì)心揣摩，購買公文寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一個(gè)月來，我起草各類通知和請(qǐng)示等公文共22份，會(huì)議紀(jì)要10份，簡報(bào)5期，嚴(yán)格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份，會(huì)議紀(jì)要16份，簡報(bào)5期，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò)。
為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結(jié)合手工登記的《文件交接記錄表》，在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果，做到實(shí)時(shí)跟蹤，確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。
檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求，無一例錯(cuò)漏遺失檔案。
印章、證照管理。根據(jù)公司制度，嚴(yán)控印章使用程序，使用完畢均及時(shí)登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時(shí)準(zhǔn)備月檢資料，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。
二、精打細(xì)算，降低辦公費(fèi)用
節(jié)能減排，從小處著手。我在日常工作中，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請(qǐng)與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報(bào)控制在預(yù)算范圍內(nèi)，較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務(wù)，外線電話的國內(nèi)通話費(fèi)用均按包月費(fèi)用計(jì)算;在辦文時(shí)盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費(fèi)開支，更保障了文件的傳輸質(zhì)量。在多重舉措下，xx月辦公話費(fèi)實(shí)際發(fā)生額僅占全月預(yù)算62%，辦公話費(fèi)控制成效明顯。
三、積極主動(dòng)，做好辦公設(shè)備維護(hù)
為提高工作效率，我積極學(xué)習(xí)電腦使用中的相關(guān)知識(shí)，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，能自己解決的就立即解決，避免因報(bào)修等待時(shí)間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支。同時(shí)與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道，及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)使用情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xx月辦公網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，非正常斷線等情況大大降低。
四、協(xié)助各部門，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
九月，公司各部門及管理中心、路政大隊(duì)共同對(duì)某某公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次詳細(xì)清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作主要是核實(shí)固定資產(chǎn)實(shí)物、數(shù)量及使用狀態(tài)，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設(shè)備838件，辦公家具317件，車輛14輛。為便于統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn)清查結(jié)果，提高清查效率，我編制了“盤點(diǎn)有哪些注意事項(xiàng)”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點(diǎn)清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號(hào)、固定資產(chǎn)編號(hào)等各項(xiàng)要求，并在清查結(jié)束后，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作報(bào)告。
協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設(shè)。
根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)要求，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務(wù)部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時(shí)協(xié)助營運(yùn)部，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》。
五、十月份我計(jì)劃完成以下幾項(xiàng)工作：
協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》。
完成固定資產(chǎn)編號(hào)工作。
完成某某公司的《制度匯編》樣本。
實(shí)現(xiàn)行政檔案電子化。
九月份，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進(jìn)目標(biāo)，在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
第三篇：個(gè)人月工作總結(jié)
光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間我來貿(mào)易處已經(jīng)快一個(gè)月了，從法規(guī)處到貿(mào)易處雖不能說是隔行，但具體工作性質(zhì)上還是有很大不同。法規(guī)處是綜合部門，主要是監(jiān)督統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行情況，承擔(dān)統(tǒng)計(jì)普法工作，負(fù)責(zé)綜合性政策問題的調(diào)研工作以及擬定全省國民經(jīng)濟(jì)核算制度和各類統(tǒng)計(jì)制度。而貿(mào)易處屬于專業(yè)部門，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)全省批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、住宿餐飲業(yè)的銷售和經(jīng)營情況，收集、整理和提供有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并對(duì)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析。是要跟數(shù)字打交道的，更具體一些。因此對(duì)工作能力的要求也不盡相同。為了使我能更快接受這塊工作，邱處長還專門派蒙緒政和朱云帶我一起做月報(bào)、年報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握貿(mào)易數(shù)據(jù)的收集、整理技能，現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
第一、端正工作態(tài)度，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
我熱衷于統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)于律己，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》，熟悉貿(mào)易統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以及各個(gè)表格之間的內(nèi)在聯(lián)系，熟練掌握excel基本操作方法和函數(shù)的運(yùn)用，學(xué)會(huì)使用通用統(tǒng)計(jì)報(bào)表處理分析系統(tǒng)以及國家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)。
第二、認(rèn)真學(xué)習(xí)并協(xié)助做好限額以上批零、住餐企業(yè)（產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位）的年報(bào)工作及限額以上連鎖批零、住餐企業(yè)的年報(bào)工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)上報(bào)的年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、評(píng)估，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按國家制度要求按時(shí)上報(bào)。
第三、獨(dú)立完成20xx年1-12月批發(fā)和零售業(yè)商品銷售情況綜合表，限額以上住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營情況綜合表以及社會(huì)消費(fèi)品零售總額綜合表。
第四、協(xié)助完成12月份批發(fā)、零售、住宿和餐飲業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額和銷售額數(shù)據(jù)報(bào)表的審核、修改、匯總和報(bào)送國家。
第五、存在的不足之處：對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)估不夠深入，缺乏宏觀評(píng)估數(shù)據(jù)的能力；計(jì)算機(jī)操作還不夠嫻熟。
第六、以后的工作方向：繼續(xù)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，積極主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)。在以后的工作中要彌補(bǔ)不足，吸取教訓(xùn)。發(fā)奮工作，爭取把工作做的更好！
第四篇：月度個(gè)人總結(jié)
X月份我們的任務(wù)是6萬元，實(shí)際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點(diǎn)：
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如xxxx，xxxx滄州店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。 2. 新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的'培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度， 3. 我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4. 在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
8月工作計(jì)劃 七月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
第五篇：個(gè)人月度工作總結(jié)
四月一眨眼就過去了，這個(gè)月的生意不溫不火，不是很好，但也不是很差。這段時(shí)間看房的人基本都在正常水平，成交量一般。這個(gè)月一共賣了三套房子，其中一套直接全款，另外兩套分期付款。我這個(gè)月的表現(xiàn)還可以，其實(shí)比上個(gè)月高了一點(diǎn)。但是我個(gè)人感覺是需要加強(qiáng)的，不僅僅是銷量方面，還有我的銷售技巧和工作方面。
這個(gè)月初，我跟著部門里一些年齡比較大的員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這是我入職以來一直在做的事情。我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間才幾個(gè)月，還是新人，需要在很多方面加強(qiáng)。和前輩學(xué)習(xí)一些工作中應(yīng)該注意的，學(xué)習(xí)一些銷售技巧，練好口才。前輩的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我這樣的菜鳥來說是非常珍貴的。整個(gè)銷售部的成員都可以算是我的半個(gè)“師傅”。
這個(gè)月賣出的三套房子中，我一個(gè)人辦理了全款，從購買到付款的全程花了一個(gè)多小時(shí)。我賣的房產(chǎn)是房產(chǎn)下的歐式住宅項(xiàng)目。樓盤里的房子以別墅為主，價(jià)格也高達(dá)500萬。這個(gè)別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖邊，就在幾步之外，我們也在湖里養(yǎng)殖魚苗。魚苗長大了，就可以支持客戶釣魚了。魚塘的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門送的。離湖最近的別墅可以算是我們樓盤里最貴的了。這個(gè)客戶買房的時(shí)候，幾乎一眼就看中了這個(gè)別墅。他問了我這件事后，就不說話了。當(dāng)時(shí)我以為我只是問問。畢竟這房子雖然環(huán)境很好，但是價(jià)格確實(shí)比其他房子貴了點(diǎn)。之前有很多人來問我這個(gè)房子，但是都被價(jià)格嚇到了。這位顧客說要全款買，嚇了我一跳，但我很快就保持了冷靜。作為銷售人員，這是應(yīng)有的素質(zhì)。當(dāng)我熟練的為這位客戶辦理各種業(yè)務(wù)，最后把鑰匙交給他的時(shí)候，我不禁松了一口氣。
不得不說，銷售業(yè)務(wù)確實(shí)是在培養(yǎng)人，需要和各種各樣的人打交道。我的工作只是開始，我需要繼續(xù)努力。
第六篇：個(gè)人月度工作總結(jié)
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月。
現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下。
人員管理方面
1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)”的思想認(rèn)識(shí)。x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的'愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作*來完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
②處理店員違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
貨品管理方面
1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來制定訂貨計(jì)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
