千文網小編為你整理了多篇相關的《健身房會籍工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《健身房會籍工作總結》。
第一篇:健身房會籍顧問判單制度
倍兒酷健身會所
銷售部撞單判別制度
本制度秉承“團結互助,精誠合作”之精神制定
一、來訪爭議:
1.主動非預約上門意向顧客歸輪排人員接待,資料同時歸輪排人員所有,已有會籍顧問登記其資 料的除外;
2.主動上門意向顧客找會籍A或拿A宣傳單頁、名片等歸A接待。其他人有資料或者有過跟進等接待 完畢后再協(xié)商,不得在顧客面前爭執(zhí),違反者將嚴肅處理; 3.電話咨詢會員歸輪排人員所有;
4.所有來訪客人必須做來訪登記,沒有登記將直接處分會籍;
5.如果來訪客人有預約找會籍A,但A會籍不在俱樂部,輪排會籍無償幫助接待,業(yè)績歸屬A會籍;
二、資料,成單爭議:
1.所有的新登記電話須每日登記在《外展電話登記表格》上,并提交部門經理簽字。 2.每日預約的客戶須填寫在《每日預約電話表》上,每晚開會經理簽字。
3.新客戶資料跟進權公司保護期為七天,在成單有爭議時必須同時與《每日電話預約表》使用。 4.新客戶辦卡,如其他銷售有爭議,而輪排人員無有效的跟進及預約記錄的,該單接受《每日預約電話表》對單。
5.如果發(fā)現(xiàn)新客戶有A、B兩名會籍同時跟進,客戶辦理會員卡后,例如:
(1)會籍顧問A先登記并且登記后七天內和辦卡前七天內有預約電話歸A所有;
(2)會籍顧問A先登記電話后七天內或者辦卡前七天內沒有預約電話而B會籍有后七天內、前七天內有預約電話,歸B所有;
(3)會籍A、B后七天內、前七天內都有預約電話,誰登記電話早歸某會籍所有;
6.會籍顧問A辦理完會員卡,三天內其他會籍顧問可以找單,三天后在找單,此單歸A會籍所有;
三、會員介紹爭議:
1.會員轉介紹的資料歸會員經辦會籍所有。(如果會員有意把資料介紹其他會籍時,可由會員自
己決定);
2.會員帶來的朋友跟進權歸經辦會籍如會員記不起來辦卡會籍顧問,按照輪排走; 3.會員轉介紹朋友當日來,但是不是一起來,會員朋友沒能說出情況下歸輪排所有;
4.已離職會籍的會員資料歸公司分發(fā)給的現(xiàn)會籍所有,現(xiàn)會籍必須用心跟進,該會員所帶的朋友辦卡歸現(xiàn)會籍所以,如遇見會籍沒有曾跟進此會員,則該會員所帶的朋友歸輪排會籍所有; 5.老會員續(xù)卡到前臺如叫不出會籍顧問名字,直接按輪排處理;
四、公司團體卡:
1.公司團體卡找誰辦的就算誰的,公司團次卡沒有判單。其他同事跟進的只能根據跟進表對出自己跟進表上的單;
五、惡意爭單:
1.會籍同時跟進又互相壓單,不友好協(xié)商,惡意跟進者將嚴肅處理,情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分;
2.接待其他會籍的顧客,不通知當事人,故意隱瞞,情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分; 3.惡意爭單,偷改會員資料者將嚴肅處理,情節(jié)嚴重者作罰款及開除處分;
六、關于銷售私自湊單雙方業(yè)績全部充公,不計算提成,再按章罰款;
七、以上問題出現(xiàn)之后會籍雙方協(xié)商解決由,如還有爭議,銷售經理進行調查處理,如雙方不滿處理結果,此單充公;
會籍顧問簽字:
2016年7月16
日
第二篇:教練年終工作總結
駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機動車教練員,我肩負著為社會培養(yǎng)高素質駕駛員的重任,在20xx年的工作中,我從理論和實踐等方面不斷提高自身素質和能力,現(xiàn)將本年芭工作總結如下:
一、注重理論知識,堅持與時俱進,學習新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實自己。工作中,不僅向學生傳授駕駛技能,而且對其進道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。
二、堅持質量興校的原則,認真執(zhí)行學年教學計劃,理論聯(lián)系實際,不斷研究教學方法,改進教學手段,在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫,并被評為教練組長。
三、本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握第位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調動和引導第位學員的積極性,在我和學員的共同努力和配合下,不僅教學成果可喜:每期學員的考試及格率都在百分之九十九以上,面且在學校和學員中形成很好的口碑。
工作中,我與同事和諧相處,互相學習和促進,多次被評為優(yōu)秀工作者,我愛車護車,經常對車輛進行擦洗和保養(yǎng),因為我的勤勞和細心,車輛在教學工作中沒有出現(xiàn)過任何故障。
在今后的工作中,我仍將努力學習業(yè)務知識,提高教學質量,敬業(yè)愛崗,立足本職工作,為社會和單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
第三篇:健身教練個人工作總結
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學習了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結如下:
1、不斷地學習
想成為一個優(yōu)秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的'秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境
3、時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經驗而已。
4、關鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據20xx年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
第四篇:教練年終總結
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在教學工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真完成單位交派的各項運輸工作,幾年來未出現(xiàn)一起安全責任事故,為單位取得經濟效益做出了自己的貢獻。通過幾年的磨練,我的駕駛技術也得到了長足的進步,每年均被安全學習組評為先進。
20xx年10月回到衛(wèi)生防疫站從事駕駛工作,主要為防疫站食品衛(wèi)生監(jiān)督、計劃免疫和消毒殺蟲人員外出進行衛(wèi)生監(jiān)督、流行病學調查、兒童強化服苗、消毒殺蟲工作駕駛車輛,由于疫情處理的特殊性,必須保證車輛的快速出動,因此平時我尤其注意車輛的維護和車況,并且從不計較個人得失,保證最快出車,利用自己幾年駕駛過程中對全區(qū)道路的熟悉,總能保證在最短時間內利用最佳路線安全到達,得到了站領導和防疫工作人員的充分肯定。
20xx至今在從事駕駛工作同時,走上了車輛管理崗位,負責管理站內數輛摩托車和汽車的管理。本著“安全、高效、節(jié)約”的原則,我協(xié)助辦公室主任制訂了車輛管理制度,規(guī)范管理各類車輛,并對駕駛員進行不定期的.安全和車輛維護培訓。單位購車時積極為領導出謀劃策,聽取各位駕駛人員的意見,根據自己對車輛的了解,購買的切合單位實際的經濟實用、質量穩(wěn)定的車型,特別在選擇車輛定點維修單位時,多方考察,利用自己的業(yè)務知識為單位選定了質量過硬、價格經濟的維修廠家,為單位節(jié)約了資金。
回顧二十多年來的駕駛和車輛管理工作,我主要取得了三方面的成績:
一、始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識。
幾十年如一日,不斷學習和充電,克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了單位的開支,保證了行車的安全。20xx年參加市勞動局組織的高級技術工人(駕駛專業(yè))考試,取得了高級技術工人資格;1996年獲得重慶市人事局頒發(fā)的汽車駕駛中級證書;XX年參加市人事局組織的培訓考試后,取得了汽車駕駛高級證書。隨著駕齡的增長,我的汽車駕駛水平已經非常純熟,對汽車性能的了解已不斷深入,充分保障了駕乘人員的安全舒適,駕駛技能和車輛維護保養(yǎng)知識已經基本具備駕駛技師的水平。
二、二十四年來安全行車超過八十萬公里,從未出現(xiàn)一起安全責任事故。
我一直強化道路安全法律法規(guī)的學習,提高自身的安全意識,并在實踐工作中不斷總結經驗,培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的心理素質。我熱愛汽車駕駛工作,愛護車輛,工作一直勤勤懇懇、任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的良好表現(xiàn)贏得了領導和群眾的認可。
三、在車輛管理工作中,積極貫徹上級有關車輛管理的政策、法令。
并及時請示、匯報、研究、傳達布置上級對交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市車輛管理所和交通管理部門的要求進行所屬車輛年檢、駕駛員的年審,負責對駕駛員經常進行法紀、法規(guī)教育,并指導、考核兼職駕駛員操作水平,提供單位兼職駕駛員上崗審核意見,進行車輛駕駛職業(yè)道德教育和安全行車教育,增強法紀觀念,確保行車安全。
隨著我國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和新技術在汽車領域的大量運用,要求駕駛員不斷掌握車輛駕駛、維護、保養(yǎng)以及管理的新知識和新理論,以此來推動單位車輛管理工作的規(guī)范化、合理化。在今后的工作中,我仍將堅持學習業(yè)務知識,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,切實貫徹各項交通安全法律法規(guī),努力提高車輛管理水平,立足本職工作,敬業(yè)愛崗,為單位的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
第五篇:會籍顧問工作計劃表
--- 售人員利用工作時間辦理私人事務;
? 會籍顧問每日電話拜訪客戶不得少于15個,并記錄電話明細及電話拜訪結果;
? 若會籍顧問內場或公司有固定活動時要外出拜訪客戶,需提前向會籍經理申請,回到公司后要上報尋訪的情況及結果(及時填寫外出尋訪報告);
? 會籍顧問在接聽來訪電話和接待來訪客人時應熱情耐心,并記錄下相關內容,每日將來訪電話或參觀記錄上交會籍經理; ? 在適合時段,俱樂部將安排相關會籍人員外出拓展會員渠道,會籍人員應遵守相關規(guī)定并積極給予配合;
4. 俱樂部會努力為每位會籍顧問創(chuàng)造一個公平競爭的平臺。會籍顧
問必須遵守職業(yè)道德及相關銷售規(guī)定,不得互相搶單。若發(fā)生不公平競爭之現(xiàn)象或產生任何分岐,應及時上報會籍經理、店長來處理;
5. 在俱樂部內應適時的與會員打
2 --- 將追究有關人員的法律責任;
11.會籍顧問在填寫入會申請表時應完整有效,會籍顧問須把會員入
會申請書交給會籍經理簽字;無會籍經理簽字計作無效合同;
12.收據一式三聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交由會員,第三聯(lián)作為記帳;
13.會籍顧問應加強保密意識,不得將公司的重要決定決策、會員資
料或其它相關事宜泄露給外界;
14.會籍顧問應注意儀容儀表,上班時著工服。女性應化淡妝,不得
留長指甲,不得佩戴繁雜的首飾;男性不得留長發(fā);
15.會籍顧問不得隨意離崗、串崗,若需要離開辦公室(內場)10
分鐘以上(含10分鐘)應事先得到會籍經理的允許(帶客人參觀除外),否則按擅自離崗處理;
16.會籍顧問不得在上班時間內打私人電話和聚眾聊天;
17.會籍部每周一下午14:00召開
4 --- 30%
篇3:會籍顧問工作安排細節(jié)
天行健健身
會籍顧問每日工作安排
會籍顧問:日期:
注: 1.小組主管每天監(jiān)督并帶頭完成上述工作,
2.主管每天晚上例會檢查完成情況,未完成給予50~
100元不等處罰
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健身房會籍顧問工作總結
健身房會籍工作計劃
健身會籍個人工作計劃
會籍顧問工作總結
健身顧問工作總結(共6篇)