千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《月嫂行業(yè)工作總結(jié)(范文五篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《月嫂行業(yè)工作總結(jié)(范文五篇)》。
第一篇:月嫂每月工作總結(jié)
一、進一步提升理論基礎(chǔ) 雖然是一名幼兒教師,但在對于嬰幼兒 0—3 歲這個領(lǐng) 域知識卻很少涉及,通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科 學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動作技能、語言能力、認知 能力和社會交往能力,同時我還進一步鞏固了 0—3 歲階段 的孩子生長發(fā)育特點,知道了好多的護理手段,學(xué)會了怎樣 根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育,以及分不同年齡 段科學(xué)的喂養(yǎng)、護理、常見疾病的護理以及一些嬰兒急救的 措施和方法等。
二、聯(lián)系實際,為自己的工作、生活服務(wù) 在“生活照料”模塊,我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝 泥、蛋花粥;在“保健與護理”板塊,我對寶寶常見疾病的 護理有了進一步了解,如果在工作中遇到類似的情況,我就 可以采取必要的措施,幫助幼兒能及時得到最妥善的治療。
在“教育”版塊,我對設(shè)計適合 0—3 歲寶寶的游戲有了更 深的認識,以后可以把這些游戲運用到每年的陽光娃娃公益 早教活動中去,讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。
同時,我也是一個 2 歲寶寶的媽媽,在平時的生活中, 把學(xué)到的知識結(jié)合實際在自己的寶寶身上展開實踐,讓我的 寶寶更健康、快樂地成長。
三、感動于老師們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 在致立培訓(xùn)班里,幾位授課和負責(zé)的老師嚴謹、認真的 工作態(tài)度也讓我深受感動。她們不厭其煩地提醒每個操作要 點、指導(dǎo)每個操作細節(jié),為的是讓我們能考出理想的成績。
我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。
幾個月時間說長不長,說短也不短,但這次培訓(xùn)會深深 地印刻在我的腦海中。因為里面蘊含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn),認真把握好人生每一個學(xué)習(xí)的機 會,只有這樣,我們才會不斷進步。
第二篇:個人月工作總結(jié)
20xx年財務(wù)部調(diào)整了核算模式,不再是以往相對籠統(tǒng)、模糊的核算方法,將營業(yè)收入、成本和費用等關(guān)鍵財務(wù)信息按部門進行清晰、準確的劃分,并按月將有關(guān)報表傳遞到每個部門負責(zé)人。這些數(shù)據(jù)對各部門了解、分析經(jīng)經(jīng)營、管理情況,調(diào)整管理重點提供了重要的信息支持。除了日常的財務(wù)核算,財務(wù)系統(tǒng)還為各種活動方案、管理措施的推行,進行事前的數(shù)據(jù)測算,使公司經(jīng)營、決策更科學(xué)、更理性。
20xx年xx公司效益提升的最主要原因是各種成本、費用的大幅降低,這一成績在20xx年全球通貨惡性膨脹的大背景下是非常不容易的,而財務(wù)部為此做了大量工作。xx部在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對每一種主要材料都與多家供應(yīng)商進行聯(lián)系并進行艱苦的談判,為降低成本費用提供了保證;每逢節(jié)假日和公司慶典,財務(wù)部門在不影響與供應(yīng)商合作的前提下,順利完成了尋求供應(yīng)商對公司的周年慶典、xx銷售、xxx 等各項活動的愛心贊助,僅這些贊助就給公司節(jié)約成本達xx萬以上??梢哉f20xx年各種成本、費用的降低,與財務(wù)部門的出色表現(xiàn)是分不開的。
在完善核算系統(tǒng)的同時,公司財務(wù)系統(tǒng)加強了對資金的管理。隨著公司資金儲備的增加和近兩年營利能力的不斷改善,20xx年公司加強了資金的科學(xué)化使用,財務(wù)系統(tǒng)根據(jù)對公司對資金的調(diào)度進行了更合理的安排,使得公司xxxx年在銀行的信用提升了一個等級,財務(wù)部及時利用這一時機與銀行進行了多次溝通,成功的使公司pos機的刷卡費用再次得到一定程度的下調(diào),直接為公司創(chuàng)造了約xxx萬元的經(jīng)濟效益。
在財務(wù)工作專業(yè)能力提高的同時,財務(wù)戰(zhàn)線也涌現(xiàn)了一批盡忠盡責(zé)、銳意進取的先進人物。如我們的先進干部xxx,在工作中認真負責(zé)、堅持原則;再如倉庫的xx和 xx,工作一絲不茍、甘當(dāng)老黃牛,他們是忠于職守的典范,是舍己奉獻的楷模,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的榜樣。正是有這些先進人物的榜樣,我們的事業(yè)才有成功的保障!
第三篇:月嫂工作個人總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
上午好! 我叫XXX, 首先感謝公司給我這個展示自我的機會和平臺,讓我能夠與大家共同交流、討論、 學(xué)習(xí)! 今天我就以下幾個方面闡述一下我的理解,與大家做一下溝通:
行業(yè)理解: 隨著時代的變遷、社會的進步、人類的發(fā)展,月嫂行業(yè)也有了翻天覆地的變化,地位提升,逐漸演變成一個新興的朝陽行業(yè),也成了一份固定的受人追捧的職業(yè)。月嫂工作是一個充滿陽光的行業(yè),是一個有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),所以我選擇這個行業(yè)。
公司認識:本人入行也有一段時間了,對行業(yè)、對公司也有了一定的了解。公司的服務(wù)項目眾多;其中包括家庭保姆,專業(yè)保潔,服務(wù)業(yè),專職月嫂,育嬰師,催乳師,等專業(yè)人員。 公司有先進的經(jīng)營理念;一人為本,服務(wù)為先,追求卓越。公司有自己強大的培訓(xùn)機構(gòu),為社會培養(yǎng)了大批有用之人。在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛. 在培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認識到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,服務(wù)質(zhì)量是金牌,有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對我的栽培。
個人工作回顧 :在工作中,我嚴格要求自己,并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個人,每一件事。工作期間,讓我們知道了月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一
體的工作人員。因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的。在工作的這段期間里,我通過自身的努力不斷提高,從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰,并得到了雇主與公司高度好評及認可;在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù),讓雇主滿意,做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
工作追求 1維護公司形象和利益,不做有損于公司利益形象的事。 2服從公司管理,對工作盡心盡力,盡職盡責(zé). 3禮貌待人,周到熱情。 4最大限度 的服務(wù)每一個家庭。 5樹立正確的道德觀念,提高專業(yè)技術(shù)水平,積級參加社會實踐,培養(yǎng)職業(yè)情感,做一個實事求是。對自己,對他人,對社會,有使命感,有責(zé)任感的人。
最后,再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。
謝謝大家!
第四篇:家政培訓(xùn)工作總結(jié)
XX年度,為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于做好當(dāng)前形勢下就業(yè)工作的通知》 (國發(fā)〔XX〕4號)和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴大消費的意見》(國辦發(fā)〔XX〕134號)精神,我校根據(jù)《商務(wù)部、財政部、全國總工會決定從XX年開始實施“家政服務(wù)工程”》的文件,運用財政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),進一步促進了家政服務(wù)就業(yè),擴大了家政服務(wù)消費。這項工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴大內(nèi)需的一項緊迫而又長期的工作,不僅有利于促進弱勢群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,而且對于滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶化的社會問題具有重要意義。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,制定實施方案。
在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下、在市總保障部的總體協(xié)調(diào)、配合下,學(xué)校成立“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作小組,專門設(shè)立了家政辦公室和學(xué)員實訓(xùn)場地。積極準備,開展實地調(diào)研,認真制定“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)方案并組織實施。
二、 加大宣傳力度, 強化監(jiān)督管理。
加強培訓(xùn)宣傳,發(fā)動外來務(wù)工人員積極報名參加,培訓(xùn)的信息通過電視、多家報紙(杭州日報、浙江工人報、都市快報、錢江晚報等)、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行了大力宣傳。根據(jù)我校的實際情況及家政學(xué)員具體困難,在市總保障部牽頭協(xié)調(diào)下,此次培訓(xùn)我們采用與相關(guān)家政企業(yè)和縣市工會學(xué)校合作的方式進行,學(xué)校與杭州五洋公共服務(wù)有限公司、杭州巾幗西麗服務(wù)管理有限公司、建德市總工會、浙江生活三六五集團有限公司等4家合作家政企業(yè)和工會組織簽訂了“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)協(xié)議書,明確培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、形式、培訓(xùn)經(jīng)費撥付和雙方履行職責(zé)等相關(guān)事項,合作開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)。在“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的工作過程中,學(xué)校按照“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,組織力量對全體受訓(xùn)學(xué)員進行了10%的訪問抽查或現(xiàn)場考核,及時發(fā)現(xiàn)合作單位在培訓(xùn)過程中存在的問題,及時整改。我們通過各種措施,派教師下去,送培訓(xùn)上門,把課堂放到合作家政企業(yè)和工會組織中,方便家政學(xué)員來上課,使他們免去來回路程奔波的辛苦以及時間的耗費,在規(guī)定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間內(nèi)真正學(xué)到了一點知識,較好地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
三、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體措施
1. 確保“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)師資力量
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對師資的要求,聘請了具有中、高級資格職稱的培訓(xùn)師資。如杭師大副教授呂文升、中策職高特級教師,烹飪技師周文涌、杭師大醫(yī)學(xué)教授唐繼志、樹人大學(xué)家政學(xué)碩士汪群龍、杭州市園藝專家江志青、杭州市自來水公司家政服務(wù)項目副總經(jīng)理郭希祥等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家來授課和指導(dǎo)實操訓(xùn)練。
2. 加強“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)硬件設(shè)施建設(shè)
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對硬件的要求,購置了培訓(xùn)中需要使用的硬件設(shè)施。如家庭烹飪的炊具、家庭護理的老幼人體模具、寵物和植物養(yǎng)護中的花束苗木、電冰箱、洗衣機、空調(diào)、微波爐等家用電器,讓學(xué)員在培訓(xùn)中可以實際操作。由于學(xué)員來我們學(xué)校培訓(xùn)不方便,我們就在家政企業(yè)中開設(shè)培訓(xùn)場地,利用家政企業(yè)的`一些設(shè)備,完成實操訓(xùn)練。在培訓(xùn)中也進行了現(xiàn)場實際操作實習(xí)。如有一批培訓(xùn)學(xué)員,聯(lián)系了10戶老客戶家庭,老師每次帶5名學(xué)員,在其中一個家庭里,現(xiàn)場培訓(xùn)、指導(dǎo)操作,直到教會。
3. 積極落實“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)招生
對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的招生,我們是根據(jù)家政企業(yè)需要,以招收新員工的方式來實施的。由于家政企業(yè)每年需要招收新員工,我們就對家政企業(yè)所招進的新員工進行培訓(xùn)。還有通過相關(guān)媒體的宣傳,來招收想從事家政服務(wù)工作的人員參加培訓(xùn)。這樣保證了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,也使培訓(xùn)后的就業(yè)有了方向。XX年度基本完成了下達的“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)指標(biāo)。
4. 精心開展“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)具體實施
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的要求,按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》,制定培訓(xùn)實施計劃,安排好理論上課、實際操作的場地。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括禮儀習(xí)俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物分類洗滌收藏、家庭寵物植物養(yǎng)護、家庭護理等課程,集中授課80課時,自學(xué)70課時。上課實行點名,認真填寫《培訓(xùn)學(xué)員出勤簿》,對出勤率高的學(xué)員進行適當(dāng)獎勵。理論基礎(chǔ)學(xué)得扎實的學(xué)員,家政企業(yè)優(yōu)先推薦工作崗位,讓學(xué)員對培訓(xùn)有積極性。每期培訓(xùn)結(jié)束后,都要進行理論和實際操作的考試,并填寫好《考試考核成績單》。學(xué)員對培訓(xùn)有要求能夠及時地處理,反饋、修正。
四、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗收
為了搞好“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的驗收工作,迎接“市商貿(mào)局、市財政局、市總工會”考核驗收小組的到來,我校 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作人員,布置考核場地,準備考核素材,組織參加考核的學(xué)員認真迎考。對合作培訓(xùn)單位交上來的培訓(xùn)材料(培訓(xùn)教學(xué)計劃、學(xué)員登記表、培訓(xùn)大事記、參加培訓(xùn)學(xué)員花名冊、培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材及考試試卷、培訓(xùn)合格證書、《家政員合同》和《服務(wù)合同》)按照考核的要求,進行了梳理、歸檔,最后裝訂成冊,總共有15冊,上報給市商貿(mào)局存檔備查。通過大家的努力,考核小組評定我校培訓(xùn)合格率為84%。
五、“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)的就業(yè)和效果
根據(jù)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)對就業(yè)的要求,我們開始招生培訓(xùn)時就考慮到就業(yè)的問題,使培訓(xùn)有目的性,可操作性。由于我們的生源主要是家政企業(yè)的實習(xí)生和新員工,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就與相關(guān)的家政企業(yè)簽訂一年以上的勞動合同或與雇主簽訂一年以上的勞務(wù)合同,通過這種措施來保證培訓(xùn)后的就業(yè)。如安排在五洋駐紅十字會醫(yī)院、五洋駐市中醫(yī)院、五洋駐浙二眼科醫(yī)院、五洋駐市煙草公司、五洋駐浙江醫(yī)院從事后勤衛(wèi)生保潔等服務(wù)工作。
大部分學(xué)員在本次培訓(xùn)中,家政理論和操作技能都得到明顯提升,大家都非常珍惜這次培訓(xùn)機會。如市二醫(yī)院的保潔員工勞禮菲說道:“參加了此次培訓(xùn),學(xué)了很多服務(wù)過程中需要注意的禮節(jié)禮貌,自己的服務(wù)意識得到了很大的提高,在平時的工作中,我要求自己時刻注意要禮貌服務(wù)、微笑服務(wù)。除此之外,我利用周末的時間在為客戶提供家政鐘點工的服務(wù)中,運用了在此次培訓(xùn)中學(xué)到的烹飪和衣物護理等知識,使得客戶十分滿意。我為我能夠有機會參加這樣的培訓(xùn)感到很幸運,我更希望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會,我會認真學(xué)習(xí),把學(xué)到的知識用到工作中去,提高自己的服務(wù)水平,讓客戶更滿意。”另有學(xué)員李祖玉,女,來自安徽省金寨縣鐵沖鄉(xiāng)高畈村下樓組。她剛來到杭州時,由于年齡大沒什么文化很難找到工作,在老鄉(xiāng)的介紹下來到巾幗家政公司。剛到公司,問她會不會做衛(wèi)生,身為家庭主婦的她,自信地說“沒問題!”,當(dāng)時家政部的業(yè)務(wù)很忙,工作人員不足,就把客戶的單子派給她去做,結(jié)果情況不好,多次遭到客戶的投訴,公司意識到這個問題很嚴重,只好讓她在家休整待訓(xùn)。 XX年12月,杭州市工人業(yè)余大學(xué)為巾幗家政公司員工進行家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),公司通知她也來參加,通過培訓(xùn)后,李祖玉的業(yè)務(wù)能力得到明顯的提升,公司重新安排她的工作,恰逢春節(jié)忙季,她所服務(wù)的客戶十分滿意。年終,在公司組織的星級員工評比中,她被評為“明星”員工,如今成為公司家政服務(wù)員中的骨干。
六、 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)主要存在問題
1、由于 “家政服務(wù)工程”培訓(xùn)是首次開展,對此項培訓(xùn)工作熟悉不夠,加之學(xué)員的流動性較大,在市總工會保障部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們是摸索著前進。
2、實訓(xùn)的設(shè)備需要進一步采購、更新、改善,授課師資力量需要進一步加強,以適應(yīng)“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)工作的要求。
3、參加培訓(xùn)學(xué)員的文化程度普遍較低,因大量培訓(xùn)學(xué)員來自貧困的地區(qū),文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差,受教育程度低,故對培訓(xùn)的接受能力較弱,對開展培訓(xùn)的效果有影響。
4、對“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)宣傳不夠,希望政府有關(guān)部門也要加強家政服務(wù)培訓(xùn)的宣傳力度,出臺相應(yīng)措施,體現(xiàn)培訓(xùn)與不培訓(xùn)的差別。
作為“家政服務(wù)工程”定點培訓(xùn)學(xué)校,今后要進一步做好宣傳工作,提高家政服務(wù)培訓(xùn)的層次,提高家政人員的服務(wù)水平。針對家政人員低文化的特點,學(xué)校要加強文化知識的補課,使家政人員更好地為杭州生活品質(zhì)之城建設(shè)作貢獻。