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第一篇:物業(yè)安全質(zhì)量月活動總結(jié)
我公司在20xx年11月份安全生產(chǎn)中,認真貫徹黨的十八大四中全會精神和總公司11月安全生產(chǎn)工作會議精神的決策部署,認清形勢,強化管理,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念,進一步著力增強員工安全發(fā)展意識和責(zé)任落實。不斷加大安全生產(chǎn)宣傳教育和檢查力度,有效地防止了各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。為11月份各項安全工作的順利完成提供了有效的安全保障?,F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加大安全生產(chǎn)管理力度
公司始終把安全生產(chǎn)工作擺在重要會議日程,按照安全生產(chǎn)目標管理的整體要求,調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月定期不定期深入管轄區(qū)內(nèi)進行安全檢查,并在重要節(jié)日和重要時期必須參與各管理處的專項領(lǐng)導(dǎo)、檢查、督促。
一是公司嚴格安全生產(chǎn)工作方針、政策及總體部署和要求,認真按管委會和總公司精神貫徹落實。
二是進一步建立和完善各級安全生產(chǎn)職責(zé),明確分工,責(zé)任到人,任務(wù)明確,一級抓一級,層層抓落實。
三是加強巡查和宣傳,充分利用員工培訓(xùn)時間宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策,確保了安全形勢穩(wěn)定。
四是加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任制的落實,杜絕安全事故發(fā)生,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管防范措施和隱患的治理。
五是細化安全責(zé)任制,加大安全生產(chǎn)檢查力度,嚴格落實“一崗雙責(zé)”,積極提高全員的安全素質(zhì)。
二、狠抓安全生產(chǎn)宣傳教育
為了加強安全生產(chǎn)工作的宣傳教育和管理力度,總結(jié)分析總公司通報的事故教訓(xùn),公司結(jié)合各管轄區(qū)內(nèi)的實際情況,每月定期召開安全生產(chǎn)工作例會,分析當前公司安全生產(chǎn)形勢,研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作重點,為有效推進安全生產(chǎn)專項整治工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),使安全隱患得到了及時消除和有效的遏制,確保了公司安全生產(chǎn)工作管理各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。
一是通過例會要求全員牢固樹立安全意識,齊抓共管,認真扎實、深入地把安全生產(chǎn)管理工作向前推進,提高了公司全體員工的安全責(zé)任意識和安全素質(zhì)。
二是積極加強員工安全宣傳教育和安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),深入開展安全排查與治理隱患相結(jié)合的`宣傳、落實活動,使之真正提高員工對安全生產(chǎn)工作的理解能力。
三是充分利用安全看板、懸掛橫幅、安全漫畫、張貼標語、掛圖等方式,廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識,真正做到貼近實際,貼近群眾,既宣傳了安全法,又營造了安全氛圍。
四是在11月中,公司安全管理部門安保部制作安全看板3期,張貼安全標語50張,懸掛宣傳橫幅10條,發(fā)放安全漫畫及溫馨提示300份。
五是通過宣傳教育活動,在公司上下取得了良好的效果和擴大了社會宣傳面,樹立了公司全員正確的安全觀,進一步規(guī)范員工的安全生產(chǎn)行為。
三、積極排查整改事故隱患
公司在11月中,為打造平安單位,消除安全隱患,在大力宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性、必要性、長期性的同時,隨時保持高度警惕。每周組織部門、管理處主管有針對性地對管轄區(qū)域內(nèi)進行安全檢查和隱患整治。
一是加強了員工值班制度和應(yīng)急值班、信息報送工作,嚴格落實了節(jié)日期間主管24小時帶班制度,明確了職責(zé)分工,誰主管、誰負責(zé),誰簽字、誰負責(zé),誰管轄、誰負責(zé)為原則,對檢查中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)采取了有效的整改措施。
二是督導(dǎo)護衛(wèi)隊員加大了對案件和盜搶易發(fā)區(qū)域、人員密集場所、公共區(qū)域的安全巡邏檢查力度,以及對進入管轄區(qū)內(nèi)的易燃易爆化學(xué)物品、車輛亂停亂放等行為的安全監(jiān)管力度,確保了來我管轄區(qū)域內(nèi)游玩、經(jīng)商等人員的人身安全。
三是公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組為了更好地服務(wù)商家和業(yè)主,針對各管理處實際情況,開展了對街區(qū)商家、業(yè)主非法經(jīng)營行為和安全隱患排查的整治督查工作。為商家和業(yè)主創(chuàng)造了良好的安全經(jīng)營和生活環(huán)境。
四、改進完善安全檢查手段
進入11月份以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各管理處在安全工作中取得的成果,并要求保護鞏固這一成績,不斷強化員工安全意識和優(yōu)化檢查方法、剖析工作中存在的問題。按管委會和總公司的相關(guān)要求,積極形成公司“和諧發(fā)展”的良好局面。
一是各管理處積極采取了定期與不定期以及重大節(jié)假日專項檢查相結(jié)合的方式進行安全整治,對一般隱患和重要隱患、一般違章和嚴重違章進行了區(qū)分處理和上報。
二是努力提高安全檢查質(zhì)量,對每次參與檢查人員的素質(zhì)都進行了嚴格的要求和培訓(xùn)。并對查出的隱患進行分類定級,緊盯重點隱患不放松并及時進行治理。
三是積極加大對安全生產(chǎn)隱患和問題的徹底排查,堅決做到排查不留死角、不留盲區(qū)。對一時難以治理的隱患和問題,落實監(jiān)控責(zé)任、治理計劃、處理步驟限期治理。
本月各管理處共進行定期或不定期安全檢查47次,存在隱患需要整改的有11項,跟蹤檢查整改11項,全部有效整改完畢。在日常例行檢查中,共制止3人違章作業(yè),并嚴格按安全生產(chǎn)管理制度進行了處罰,確保了公司安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。
五、安全工作中存在的不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)帶領(lǐng)下,大家迎難而上,努力拼搏,安全生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但還存在以下不足。
1、員工安全意識需進一步提高,管理人員思想觀念需要更新,工作素質(zhì)和責(zé)任心有待提高和加強。
2、綠化、維修外包單位安全環(huán)保意識淡薄,在日常檢查過程中仍然出現(xiàn)多次對安全環(huán)保工作重視不夠。
3、安全管理與管委會、總公司要求相比仍有差距,安全管理規(guī)程、規(guī)章制度等有待進一步完善。
六、XX月安全生產(chǎn)工作措施
1、精心組織,認真總結(jié)和分析20xx年安全生產(chǎn)工作成果和存在的問題,把行之有效的方法措施應(yīng)用于20xx年的安全生產(chǎn)工作中。
2、嚴格落實安全生產(chǎn)管控措施和完善管理辦法,以檢查、督導(dǎo)來促進各管理處安全管理措施的落實和高效的運行。
3、認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和問責(zé)制,加強職能部門服務(wù)于各管理處是否到位的問題,各管理處要認真落實檢查記錄和處理情況。
4、督促各外包單位健全安全生產(chǎn)保證體系,進一步完善員工安全生產(chǎn)管理辦法,對違反安全生產(chǎn)根據(jù)合同規(guī)定進行處罰。
5、加大安全生產(chǎn)檢查力度,對查出的隱患以整改通知書形式及時下發(fā)相關(guān)部門或商家進行整改,并負責(zé)跟蹤檢查隱患整改情況。
6、以定期和不定期的方式對重大危險源實行專項檢查和專項管理,對查出的危險源和不安全因素要立即實施全面控制,達到安全生產(chǎn)的目的。
7、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和加強對各類操作人員的培訓(xùn)管理,積極提高全員的安全救護知識和安全作業(yè)人員技能的提高。
8、加強公司管理范圍內(nèi)的車輛運行管理和交通管控,以及治安、消防、反恐等事件的處理和上報。
9、強化公司員工職業(yè)衛(wèi)生健康和食品安全管理,保障員工身心健康。結(jié)合季節(jié)變化加強食堂餐飲管理,防止中毒事故發(fā)生。
第二篇:物業(yè)安全生產(chǎn)月活動方案
為進一步促進我社區(qū)基層安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,確保安全生產(chǎn),結(jié)合我社區(qū)實際,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)工作方案如下:
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹《安全生產(chǎn)法》,充分認識安全生產(chǎn)的重要性和必要性,樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,建立安全生產(chǎn)工作進社區(qū)制度,消除安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié),減少各類事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到基層,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全生產(chǎn)水平,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效管理制度。
二、有關(guān)要求
1、加強安全生產(chǎn)有關(guān)制度建設(shè)。建立健全安全員制度、安全生產(chǎn)檢查及隱患整改制度,成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職安全員,建立健全“三級”安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系。
2、每月召開一次防范重、特大安全事故會議,分析、布置、督促和檢查本社區(qū)的安全生產(chǎn)工作。每周進行一次安全檢查,做到一般隱患整改率要達到95%以上,重大隱患整改達100%。
3、扎實推進社區(qū)的安全宣傳教育。每季度要組織開展一次各種形式的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)教育和方針政策。充分利用每年的“安全宣傳月”、“119”活動,做好群眾用火、用電、用氣等消防安全知識宣傳。促進群眾性安全生產(chǎn)科普教育,普及安全生產(chǎn)知識。
4、進一步規(guī)范社區(qū)安全檢查、建檔制度,嚴格按照“鼓樓區(qū)安全檢查情況登記表”和“安全檢查整改通知書”的`要求,完善安全檢查工作,對單位檢查登記、整改通知及反饋情況記錄進行規(guī)范化管理,建立健全基層安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查機制。
5、經(jīng)常性督促檢查本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作開展情況,指導(dǎo)轄區(qū)范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位建立安全生產(chǎn)工作基本檔案。同時,對安全生產(chǎn)存在的問題要及時研究解決。
三、廣泛開展宣傳教育活動,不斷增強居民安全意識
利用自身優(yōu)勢,堅持開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動,大力倡導(dǎo)安全文化,通過宣傳法律法規(guī),不斷提高居民的安全意識。把安全宣傳作為先導(dǎo),運用墻報、講座、座談會、專刊等多種形式大造聲勢,形成濃厚的氛圍。在活動中堅持預(yù)防為主,組織一系列宣傳教育活動,教育廣大居民,努力提高安全防范素質(zhì)和自我保護能力。
第三篇:物業(yè)公司安全生產(chǎn)月總結(jié)
為進一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《XXXX公司關(guān)于開展“安全年”活動的通知》的要求,落實XXXX公司《關(guān)于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動?,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,XXXX公司分管安全生產(chǎn)XXXX副經(jīng)理、安??芚XXX科長親自負責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞“我要安全,幸福平安”這一主題開展此次活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)XXXX公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位,同時組織全體員工參加了XXXX公司和XXXX公司安全知識競賽答題及演講活動。以XXXX公司推薦的2012年“安全生產(chǎn)月”主題宣傳片《人命關(guān)天》作為“安全生產(chǎn)月”活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓(xùn),時刻警鐘長鳴。在安全月完成了XXXX公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于2012年6月XX日在XXXXXXXX現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中,增強了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機,重在落實,穩(wěn)步推進各單位班組安全建設(shè)
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,XXXX公司安??迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)XXXX公司班組建設(shè)標準,安全月下發(fā)XXXX公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強安全知識的學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進班組安全建設(shè),按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認真組織開展班組安全標準化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案,提高事故防范能力
根據(jù)XXXX公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力,XXXX公司編制XXXX項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進行演練并不斷完善。公司安??贫ㄆ?、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次“安全生產(chǎn)月”活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各單位負責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為“平安年”更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第四篇:物業(yè)公司安全生產(chǎn)月總結(jié)
按照集團公司關(guān)于開展安全月活動的統(tǒng)一部署20xx年6月7日,物業(yè)管理有限公司組織召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,傳達集團領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)月電話會議上的講話精神、通報集團一至五月份的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、布置物業(yè)公司“安全生產(chǎn)月”活動實施方案,以全年安全生產(chǎn)無事故為目標牽引,緊緊圍繞目標積極地開展安全工作,順利完成了安全生產(chǎn)月的各項組織活動工作,為確保全年目標的實現(xiàn),奠定了可靠基礎(chǔ)。其具體活動情況如下:
一、確立安全組織,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全工作責(zé)任重于泰山,為切實貫徹落實“誰主管、誰負責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,根據(jù)公司組織架構(gòu)的變化情況重新制訂了物業(yè)管理有限公司安全組織體系,梳理了基層安全組織架構(gòu),建立總經(jīng)理為安全第一責(zé)任人,安全員主抓具體安全事物,全員動員參與的安全管理體系。明確了各級安全架構(gòu)的責(zé)任人、工作職能和責(zé)任,做到了人人目標明確,責(zé)任清楚,形成了個人保班組,班組保部門,部門保公司的良好局面。為落實責(zé)任制,做到有章可循,客服中心等單位先后召開危險源識別會議,物業(yè)公司突發(fā)事件處理方案的學(xué)習(xí).通過活動的開展,提高了員工的安全意識和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
二、圍繞公司的安全目標,認真作好安全管理基礎(chǔ)工作
安全工作是一切物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。結(jié)合物業(yè)公司小區(qū)物業(yè)管理的特點,確立了“以管理保安全,以安全保服務(wù),實現(xiàn)無重大財產(chǎn)、服務(wù)事故,無人員傷亡事故,無火災(zāi)事故?!钡陌踩芾砟繕?,為保證目標的順利實現(xiàn),在原安全管理的基礎(chǔ)上,明確各自責(zé)任,推行建立三級安全教育體系,推行三級安全檢查體系。對新進人員堅持實行三級教育,設(shè)置了員工三級安全教育表、安全檢查記錄表、安全工作考核表安全管理配套表單。對新入司、轉(zhuǎn)崗、事故責(zé)任員工規(guī)定必須三級安全教育培訓(xùn),合格后方可上崗。未履行三級教育的人力資源管理部門不做工資,主管領(lǐng)導(dǎo)月度考核降低一個檔次的措施。推行安全檢查記錄、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以規(guī)范化同時為建立安全檔案奠定了基礎(chǔ)。為了在發(fā)生事故后,能進行有效控制,將事故損失和影響降到最低程度,公司在原有預(yù)案的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)、運營的實際情況進行修訂、完善并下發(fā)物業(yè)公司各種應(yīng)急預(yù)案。各基層單位認真組織學(xué)習(xí),并針對本部門容易發(fā)生的安全問題進行和處理方發(fā)展開了激烈的討論。
三、開展安全活動,營造安全生產(chǎn)氛圍
按照“突出安全生產(chǎn)月活動主題,突出特色,突出人人參與安全、事事尊重安全”的原則營造安全生產(chǎn)氛圍,提高員工的安全責(zé)任心。在6月份的安全生產(chǎn)活動月中客服中心、平景管理處先后組織了危險源辨識會議、安全反思會議結(jié)合本單位實際情況分析安全工作問題,調(diào)動員工安全工作的積極性。客戶中心組織大家現(xiàn)場學(xué)習(xí)滅火器的使用方法及學(xué)習(xí)物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件方案,使我們?nèi)巳诵闹杏邪踩?。設(shè)備中心對管轄73部電梯機房、供暖鍋爐進行重點檢查發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改并完善平景水池警報系統(tǒng),增加通風(fēng)設(shè)施為確保供水設(shè)施安全運行作出努力;運營中心集中力量完成了小區(qū)二次加壓水池清洗消毒、配電室清掃檢修等項目消除安全隱患。通過基層單位自查、公司集中力量聯(lián)查等形式發(fā)動全體員工查找安全隱患,落實整改措施,落實三級安全檢查制度,安全生產(chǎn)月活動中查處安全隱患18項,通過整改不安全隱患7項。通過開展各種全活動,營造了良好安全生產(chǎn)氛圍。
四、認真作好安全宣傳、培訓(xùn)工作,努力提高員工的安全意識
為作好安全月宣傳發(fā)動工作,根據(jù)小區(qū)實際情況組織員工參加了集團知識競賽,制做并在小區(qū)懸掛安全月宣傳標語橫幅;為提高物業(yè)員工對安全法規(guī)的認知,加強安全生產(chǎn)責(zé)任意識,杜絕各類安全責(zé)任事故,結(jié)合物業(yè)的實際情況和多年發(fā)生具體案例自行編制PPT教材于6月9日組織舉辦了物業(yè)公司總經(jīng)理、各項目單位領(lǐng)導(dǎo)干部及各崗位安全員共計40余人參加的《安全生產(chǎn)法》知識培訓(xùn);6月20日物業(yè)公司、業(yè)力物業(yè)公司07年入司的45名新員工的安全文化培訓(xùn)。培訓(xùn)中圍繞安全法規(guī)的講解展開,向參訓(xùn)人員介紹了安全理念,并結(jié)合國家近幾年發(fā)生的多起重大安全事故的案例及物業(yè)公司具體案例向參訓(xùn)人員強調(diào)了安全形勢的嚴峻。通過分析與討論,紛紛表示安全生產(chǎn)工作馬虎不得,要加強自身的安全防范意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作職責(zé)、流程,以保證各項工作的安全順利進行。培訓(xùn)后運營中心設(shè)備中心進行會議傳承有效地提高物業(yè)員工的安全意識。
五、20xx年下半年安全工作設(shè)想
安全工作只有起點沒有終點,新的開始又擺在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,對20xx年下半年安全工作進行設(shè)想。
1、進一步完善安全生產(chǎn)目標管理,進一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任制,層層分解、層層落實、責(zé)任到人。
2、完善和強化安全檢查和監(jiān)督措施,加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理人員要做到職能到位,人員到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4、做好鍋爐、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強對重點工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進一步強化小區(qū)車輛管理,加強小區(qū)亂堆亂放的管理消除火災(zāi)隱患,提高小區(qū)安全環(huán)境程度。
第五篇:物業(yè)安全工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調(diào)配,本人于去年5月22日調(diào)至李堡店,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認真負責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己一年來的工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求員工,并嚴格要求自己加強對店區(qū)的巡查力度,發(fā)現(xiàn)和排除多起安全隱患。
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強員工的消防知識培訓(xùn),提高員工防火意識,使員工能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來我們店檢查指導(dǎo)工作,要求各員工認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勵員工,有意識培養(yǎng)凝聚力和員工的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給員工樹立良好的榜樣,引導(dǎo)員工良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心員工的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和員工的工作感情,并贏得員工的信任。以此鼓舞員工的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對員工的實際情況,引導(dǎo)員工與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育員工要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,并使他們認識到,要成為一名合格員工關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急躁,對員工要求過高,造成部分員工對我個人心懷怨恨。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。到李堡店一年的時間即將過去,我們將滿懷信心地迎接新的目標、新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。作為公司的一份子,在一步的工作中我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。