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為不斷提升金融服務(wù)水平,沂南農(nóng)商銀行小微貸營銷中心圍繞“做小、做實、做優(yōu)、做深”工作要求,積極開展網(wǎng)格化營銷活動,有效夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
該部門工作人員對網(wǎng)格內(nèi)客戶多次進(jìn)行上門走訪,向其營銷該行聚合支付、手機(jī)銀行、云閃付平臺等多項業(yè)務(wù)產(chǎn)品,利用其功能多、支付快、費(fèi)率優(yōu)惠的優(yōu)勢,加強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的了解,形成老客戶帶新客戶的良性循環(huán),塑造了良好的業(yè)務(wù)口碑。該行不斷對網(wǎng)格內(nèi)工商戶信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,堅持“以客戶為中心”的服務(wù)原則,充分了解客戶,提供更精準(zhǔn)的.服務(wù),從不同角度發(fā)掘客戶需求,提供針對性服務(wù)。
在網(wǎng)格化營銷中,該行始終堅持“回歸本源、立足支農(nóng)支小”的發(fā)展方向,以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),不斷鞏固和拓展基礎(chǔ)客戶群體,帶動各項業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展。