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第一篇：保險營銷系統(tǒng)開題報告

畢業(yè)論文開題報告

1、 論文題目：平安保險公司營銷管理信息系統(tǒng)分析與設(shè)計

一、 選題的依據(jù)、意義和理論或?qū)嶋H應(yīng)用方面的價值

隨著社會的發(fā)展,人們對保險的意識不斷增強,對保險產(chǎn)品的需求日益增多。保險公司的營銷業(yè)務(wù)量也因此以每年翻一倍的速度發(fā)展,保險工作不僅政策性強、涉及面廣、計算復(fù)雜,而且準(zhǔn)確性要求高、需要處理的數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)及檔案保存的時間長,傳統(tǒng)的手工的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。為了適應(yīng)保險公司營銷業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展,有必要將管理信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引入到保險公司的營銷管理過程中,建立起保險營銷綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)以及信息管理系統(tǒng)的技術(shù)特點,以滿足保險工作的需要。

在保險市場競爭日趨激烈的情況下，企業(yè)的信息化程度直接決定了公司現(xiàn)代化管理程度的高低，繼而影響到公司經(jīng)營和發(fā)展。該系統(tǒng)靈活地為大量的具有不同需求的用戶提供有質(zhì)量保證的保險服務(wù)，為人們建立新的工作、生活保障體系。

二、 本課題在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

2010復(fù)旦大學(xué)劉斌對壽險公司電銷中心的績效提升做出了具體的理論路徑分析學(xué)提出了對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)韓艷華對中國保險營銷的發(fā)展方向術(shù)做出了理論性研究，在美國，學(xué)者針對壽險體制進行研究和深透了解。

目前國外大型保險公司在多年前都已經(jīng)開發(fā)并使用了各自的營銷管理信 息系統(tǒng)，現(xiàn)在他們的營銷信息化程度已經(jīng)相當(dāng)高了。而國內(nèi)十幾家保險公司目前還都沒有使用計算機網(wǎng)絡(luò)支持的營銷管理信息系統(tǒng)，三年內(nèi)，尤其是入世后隨著國內(nèi)保險市場的全面開放，競爭的益激烈，國內(nèi)各家保險公司勢必會爭相啟動自己的信息系統(tǒng)計劃。例如：平安人壽保險 公司在2003年5月剛剛推出了個人版的“營銷管理信息系統(tǒng)”。但各家保險 公司由于信息技術(shù)人員不了解業(yè)務(wù)管理，而業(yè)務(wù)人員又不知道軟件技術(shù)為何物，更談不上如何用信息技術(shù)來提高營銷業(yè)績。

三、 課題研究的內(nèi)容及擬采取的辦法

本文第一部分是緒論，提出研究課題的意義和課題的來源和背景。第二部分是保險系統(tǒng)的分析，主要是可行性分析，業(yè)務(wù)分析和數(shù)據(jù)流程分析，數(shù)據(jù)字典等幾大方面。第三部分保險營銷管理信息系統(tǒng)的設(shè)計，系統(tǒng)功能及結(jié)構(gòu)設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計，編碼設(shè)計等幾方面。

四．課題研究中的主要難點以及解決的方法

主要難點：保險公司營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計。

解決方法：反復(fù)研究分析營銷管理信息的工作流程，利用多種設(shè)計方法反復(fù)

推敲，查詢相關(guān)書籍和學(xué)術(shù)論文。

四、 畢業(yè)論文工作進度計劃

2011.4.11-2011.4.17整理資料，撰寫大綱

2011.4.18-2011.4.24重整資料，撰寫大綱修改稿

2011.4.25-2011.5.1整合資料，撰寫論文初稿

2011.5.2-2011.5.8撰寫初稿，交與老師審核

2011.5.9-2011.5.15根據(jù)指導(dǎo)教師意見，修改論文

2011.5.16-2011.5.22修改論文

2011.5.23-2011.5.29論文定稿

2011.5.30-2011.6.5論文定稿

2011.6.6-2011.6.12論文格式校正

2011.6.13-2011.6.19論文輸出

五、 主要參考文獻（或資料）

【1】 閻求實; 淺談我國保險營銷管理中存在的主要問題及對策研究[J].

現(xiàn)代經(jīng)濟信息 2010年02期

【2】 馬捷;有效發(fā)展保險電話營銷模式[J];理論月刊;2008年04期

【3】 劉斌;壽險公司電銷中心的績效提升路徑分析[D];復(fù)旦大學(xué);2010年

【4】 余香; 淺談我國保險營銷模式的創(chuàng)新[J]. 福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)

報 2009年01期周建明;

【5】 煤礦風(fēng)險預(yù)警管理軟件支持系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)[D];中國地質(zhì)大學(xué)（北

京）;2007年

【6】 王愛蓮;基于.NET教學(xué)演示系統(tǒng)的設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)[J]. 電腦開發(fā)

與應(yīng)用 2011年03期

【7】 王健; 尹立新;基于VC++的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[A]. 中國電

子學(xué)會第十七屆信息論學(xué)術(shù)年會論文集[C]. 2010

【8】 郭玉棟; 左金平;通用權(quán)限管理子系統(tǒng)模塊化設(shè)計及實現(xiàn)[J]. 電

腦開發(fā)與應(yīng)用 2011年03期

【9】 黃效文; 鄭明春;基于JSP的公共圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].

電腦開發(fā)與應(yīng)用 2011年03期

【10】 伍建焜; 網(wǎng)構(gòu)軟件系統(tǒng)構(gòu)建的形式化分析研究[D]. 上海交通大學(xué)

2009

第二篇：停車場系統(tǒng)開題報告

武漢科技學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告 課題名稱

智能停車場管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

院系名稱

計算機科學(xué)學(xué)院

專業(yè)

網(wǎng)絡(luò)工程

班級

計科077

學(xué)生姓名

黃易欣

一. 課題的意義

當(dāng)前，在停車場的信息化過程中，有許多信息需要處理和管理。現(xiàn)今，有很多門診信息都是初步開始使用，甚至尚未使用計算機進行信息處理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對于管理過程中的很多信息都是用人工計算、手抄進行。數(shù)據(jù)信息處理工作量大，容易出錯；由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找。總的來說，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。

數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯率高，出錯后不易更改。基于這此問題，我認(rèn)為有必要建立一個停車場管理系統(tǒng)，使停車場管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免停車場管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時、準(zhǔn)確、有效的查詢和修改停車場情況。 因此開發(fā)一個智能停車場管理系統(tǒng)是非常有必要的。 二.開發(fā)背景

在停車場的信息化中，涉及停車場車位管理的信息化、車主管理的信息化、停車信息管理的信息化，做好信息化工作利于提高停車場的管理效率，提升停車場的競爭力。

要提高競爭力，既要有好的硬件環(huán)境，同時也要有好的客戶服務(wù)，而要實現(xiàn)這些目標(biāo)的辦法就是信息化。本選題，針對停車場過程中的一些信息，對其進行信息化處理。

在停車場管理過程中，主要涉及固定車位信息、自由車位信息、車主信息、停車信息，通過對以上各個環(huán)節(jié)的信息化，提高檔案的規(guī)范化管理，為以后的查詢、統(tǒng)計打下基礎(chǔ)。 通過這前段時間的市場調(diào)查和分析，初步了解到現(xiàn)在各種停車場軟件的優(yōu)點及不足。比如說有些傳統(tǒng)停車場軟件是為替代手工錄入，從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄中產(chǎn)生的，這些軟件面對Internet及電子商務(wù)迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代顯得如此脆弱，具體來說有以下幾點不足:

1、體系封閉，無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，更無法支持電子商務(wù)。傳統(tǒng)軟件由于產(chǎn)生的技術(shù)背景落后，無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理或只支持局部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，更無法支持電子商務(wù)，不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)的需求。

2、信息單

一、落后且缺乏前瞻性。由于技術(shù)方面的限制，傳統(tǒng)軟件無法做到庫存信息的實時動態(tài)處理、事前的預(yù)測并提供前瞻性信息。

3、對管理考慮甚少。軟件依舊沒有擺脫傳統(tǒng)束縛，以對外報告為其存在目的。 三. 研究內(nèi)容

本系統(tǒng)應(yīng)用有如下功能模塊：

（1）系統(tǒng)管理者部分：至少具有相應(yīng)的添加、修改、刪除用戶的功能，具有修改用戶權(quán)限的功能，并且進行用戶分類的功能，還有對不同的用戶進行停車費用的設(shè)置的功能。 （2）系統(tǒng)使用者部分：對停車相關(guān)信息進行定時和臨時管理，查詢，統(tǒng)計和上報。 四. 研究方法 4.1 設(shè)計方法

1.查詢相關(guān)資料，了解本系統(tǒng)的研究意義。可以上網(wǎng)搜索或者是去圖書館查閱相關(guān)資料。 2.通過查詢資料了解該系統(tǒng)要如何做，及要做哪些東西。 3.設(shè)計出大體上的功能模塊，畫出模塊圖。

4.通過進一步的了解，對每個功能模塊進行細化，將每一步都想清楚。制定出每一步的做法和注意的地方。

5.對設(shè)計好的程序進行調(diào)試，通過調(diào)試發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決，從而達到完善系統(tǒng)的目的。 6.最后，整理各階段的設(shè)計記錄文檔，寫成論文稿。 4.2 開發(fā)工具 選用設(shè)計語言

目前的可用的設(shè)計技術(shù)在設(shè)計此類系統(tǒng)上的數(shù)據(jù)庫技術(shù)已經(jīng)非常成熟，可提供的開發(fā)工具也很多，例如:Visual C++ ,Visual Basic,PowerBuilder,Dephi, visual foxpro等，它們都是很好的數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具，都是可視化開發(fā)工具，功能強大，開發(fā)容易，開發(fā)周期短，對于本任務(wù)都能夠勝任。

VC6.0是Microsoft Visual Studio 6.0家族成員之一，是一個功能極為強大的可視化軟件開發(fā)工具，它提供了一個集源程序編輯、代碼編譯和調(diào)試于一體的可視化開發(fā)環(huán)境，即所謂的集成開發(fā)環(huán)境，包含文本編輯器、資源編輯器、工程編譯工具、源代碼瀏覽器、集成調(diào)試工具，以及一套聯(lián)機文檔。與其他的可視化編程環(huán)境（如Visual Basic）一樣，VC6.0集程序的代碼編輯、編譯、鏈接、調(diào)試等功能于一體，加上AFX小組為VC6.0精心打造的、功能強大的MFC類庫，給程序員提供了一個完整、全面而又方便的開發(fā)環(huán)境，并提供了許多有效的輔助開發(fā)工具。

VC6.0基于C/C++，所以它擁有兩種以下編程方式。

一種是傳統(tǒng)的基于Windows API的C編程方式，雖然其代碼效率較高，但開發(fā)難度與開發(fā)工作量也隨著增高，目前使用這種編程方式的用戶已經(jīng)很少。一種是基于MFC的C++編程方式，雖然其代碼運行效率相對較低，但開發(fā)難度小、開發(fā)工作量小、源代碼效率高，已成為Visual C++開發(fā)Windows應(yīng)用程序的主流。

為了幫助開發(fā)人員開發(fā)Windows應(yīng)用程序，VC6.0提供了豐富的向?qū)Т翱?。用戶在?gòu)建各種工程時，幾乎都可以找到相應(yīng)的工程向?qū)Т翱?，利用向?qū)Т翱诳梢詾橛脩羯晒こ炭蚣?。例如，用戶在設(shè)計一個對話框應(yīng)用程序時，只要選擇MFC應(yīng)用程序向?qū)?，根?jù)向?qū)崾镜牟襟E進行操作，不需要編寫一行代碼，就可以創(chuàng)建一個窗口；用戶只要在窗口中添加一些控件，在控件的命令消息中編寫代碼，就可以設(shè)計出一個簡單的應(yīng)用程序。 4.3 選用SQL server作為后臺數(shù)據(jù)庫

SQL server 2000 就是關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理工具，數(shù)據(jù)庫能匯集各種信息以供查詢、存儲和檢索。SQL 的優(yōu)點在于它能使用數(shù)據(jù)表示圖或自定義窗體收集信息。數(shù)據(jù)表示圖提供了一種類似于 Excel的電子表格，可以使數(shù)據(jù)庫一目了然。另外，SQL允許創(chuàng)建自定義報表用于打印或輸出數(shù)據(jù)庫中的信息。SQL也提供了數(shù)據(jù)存儲庫，可以使用桌面數(shù)據(jù)庫文件把數(shù)據(jù)文件置于網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器，與其他網(wǎng)絡(luò)用戶共享數(shù)據(jù)庫。SQL 是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理工具，關(guān)系數(shù)據(jù)庫是已開發(fā)的最通用的數(shù)據(jù)庫之一。如上所述，SQL 作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫開發(fā)具備了許多優(yōu)點，可以在一個數(shù)據(jù)包中同時擁有桌面數(shù)據(jù)庫的便利和關(guān)系數(shù)據(jù)庫的強大功能。 4.4 設(shè)計要求

智能停車場管理是一個典型的數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng)，系統(tǒng)的開發(fā)用到許多數(shù)據(jù)庫相關(guān)的理論，因此要求作者具有這方面的基礎(chǔ)知識，能夠正確運用數(shù)據(jù)庫理論進行系統(tǒng)的分析、邏輯設(shè)計、實體屬性以及ER圖等的轉(zhuǎn)換，明白范式的相關(guān)內(nèi)容，從而能夠根據(jù)系統(tǒng)實際要求，設(shè)計出滿足要求的合理的數(shù)據(jù)庫。

面向?qū)ο罄碚?。?dāng)前流行的編程思想是面向?qū)ο笏枷?，而且許多工具，如Visual C++，體現(xiàn)的也正是這種思想。面向?qū)ο笏枷肱c傳統(tǒng)的面向過程編程思想相比，具有明顯的優(yōu)勢，而且智能停車場管理系統(tǒng)的設(shè)計也要求用面向?qū)ο缶幊坦ぞ邅韺崿F(xiàn)。這就要求作者在進行畢業(yè)設(shè)計時，應(yīng)該明白面向?qū)ο蟮乃枷耄⒛軌蜻\用其思想到實際的工作中。 軟件工程思想。大型系統(tǒng)的開發(fā)要用到軟件工程相關(guān)的理論。雖然智能停車場管理系統(tǒng)比較小，但是最好也能按照系統(tǒng)設(shè)計的生命周期模型來進行。嚴(yán)格按照軟件工程思想和管理信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟，設(shè)計并實現(xiàn)一個智能停車場管理信息系統(tǒng)。以系統(tǒng)開發(fā)過程為主線，從需求分析，邏輯設(shè)計，總體設(shè)計，詳細設(shè)計以及系統(tǒng)測試、實施各階段的主要內(nèi)容和成果，包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、E-R模型、數(shù)據(jù)字典、物理表實現(xiàn)及其關(guān)系、功能模塊算法流程、界面設(shè)計等等。

一定的實際動手能力和實際編程經(jīng)驗。系統(tǒng)最后要落實到windows下的編程，因此要求作者對windows下的數(shù)據(jù)庫編程具有一定的基礎(chǔ)，能夠較為熟練的進行數(shù)據(jù)庫相關(guān)程序的開發(fā)。以Microsoft公司的Visual Basic 6.0為開發(fā)工具，以SQL為后臺數(shù)據(jù)庫,對上述邏輯設(shè)計的成果進行轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)一個完整的可運行的智能停車場管理系統(tǒng)。 4.5 設(shè)計環(huán)境 硬件環(huán)境：

隨著計算機硬件的高速發(fā)展，現(xiàn)在普通的機子已經(jīng)可以做為一個服務(wù)器端使用。 CPU： 2.0Ghz或更高 硬盤：40G或更多 內(nèi)存：512M或更高 軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)

Windows 2000 Server /Windows XP 數(shù)據(jù)庫

SQL Server 開發(fā)環(huán)境

Visual C++ 其它輔助軟件：Microsoft Word等 五. 實現(xiàn)步驟：

階段一：11年01月01日-08年01月15日文獻搜集與整理，撰寫開題報告, 外文翻譯; 階段二：11年02月16日-08年03月15日對要實現(xiàn)的處理進行需求分析，模塊劃分； 階段三：11年03月16日-08年04月01日系統(tǒng)設(shè)計，包括模塊分解，詳細設(shè)計以及編寫代碼； 階段四：11年04月02日-08年05月20日對開發(fā)的系統(tǒng)進行簡單的測試和維護； 階段五：11年05月21日-08年05月28日根據(jù)所做系統(tǒng)，撰寫畢業(yè)論文。 六. 參考書目 [1] 王珊：《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》，高等教育出版社，2006年。 [2] 賽奎春等：《VC數(shù)據(jù)庫開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)與實例應(yīng)用》，人民郵電出版社，2003年。 [3] 汪詩林等：《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)算法與應(yīng)用》，機械工業(yè)出版社，2005年。 [4] 約翰遜鮑爾：《面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計:C++語言描述(原書第2版)》，機械工業(yè)出版社，2003年。

[5] 馮博琴等：《面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計》，機械工業(yè)出版社，2003年。 [6] Awad.E.M, Gotterer M.H: Visual C++ 6.0, 1992. [7] Robert.H.Dependahl:《Database Principles and Applications》.Williams Brown,2003. 指導(dǎo)教師簽名： 年月日