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第一篇:有關(guān)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為期六天的三下鄉(xiāng)結(jié)束了,心里十分不舍,不舍歸不舍,說些話,做些事,總結(jié)一下確是應(yīng)該的,理由很簡單,為了給未來一個(gè)更廣闊的前景,也為了自己更好的認(rèn)知。
其實(shí)開始的時(shí)候總也是帶著那么些情緒的,理由很簡單,不能早早回家了,可想想這個(gè)活動(dòng)對(duì)自己來說還是很必要的,我這個(gè)在學(xué)校里呆了太久的孩子,很需要出去見識(shí)一下,于是還是果斷參加了這個(gè)活動(dòng),豈知?jiǎng)倕⒓泳徒o我不一樣的驚喜。
我因?yàn)榘崴奚岬木壒?,遲了一天去的三泉,三泉位于南川市的一個(gè)縣,從學(xué)校去時(shí)需倒一趟車,大概三個(gè)小時(shí)左右的樣子,到了以后與龔爽等會(huì)和,就開始了我的三下鄉(xiāng)之行。第一天我們主要熟悉了一下周邊環(huán)境,去農(nóng)家問了問需要我們做些什么,費(fèi)了大半天功夫算是對(duì)當(dāng)?shù)赜辛艘恍┝私獍?,然后果斷去了三泉派出所進(jìn)行拜訪,我們想來這里進(jìn)行活動(dòng),當(dāng)?shù)卣苤匾?,派出所也可以為我們的活?dòng)提供很好的保證,本著這樣的心態(tài),我們結(jié)識(shí)了派出所的周叔叔,一位當(dāng)?shù)氐拿窬?,他得知我們的來意后告訴我們有什么需要都可以找他,呵呵,我們就這樣完成了第一天的任務(wù)了。
第二天早上起得很早,因?yàn)槿ゾ蠢显旱木壒?,很興奮,我以為這是個(gè)很有意義的事情,或者說在這里我可以做很多事情。于是早上開開心心出發(fā)了。我們?yōu)檫@次敬老院之行做了大量準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備表演節(jié)目,還有挑選從學(xué)校帶出來的一些衣物作為心意送與老人們。我們到的比較早,不過老人們起得更早,剛進(jìn)養(yǎng)老院便看見了晨練的老人們,出于敬意,我們還是先向院長說明了來意,然后他表示很高興,說難得有人來看望這些老人,我們呢,也不馬虎,說著就布置起會(huì)場然后呢,就表演節(jié)目了,第一個(gè)是張雨晟的獨(dú)唱,第二個(gè)是手語操,第三個(gè)是我們的隊(duì)歌,一輪下來大家都很開心,我們呢是因?yàn)楦冻隽藙趧?dòng),他們呢感受到了祝福,呵呵。接著呢,我們陪他們聊天,談生活的變化,說政府的政策好,聊他們年輕時(shí)的故事,他們每個(gè)人都好有故事,一個(gè)老爺爺,年輕時(shí)在礦上壓壞了腿,后來領(lǐng)養(yǎng)了三個(gè)孩子,只不過都工作忙,一個(gè)在海南島,剩下兩個(gè)在市里,這才搬來了敬老院;還有個(gè)老奶奶,年紀(jì)已經(jīng)80多了,但硬朗得很,什么事都要親力親為,呵呵。剩下的時(shí)間,我們幫忙打掃了衛(wèi)生,拖了拖地,在這里呆了一天,期間電視臺(tái)的人來采訪過,覺得這一天真是充實(shí)。
第三天開始了我們的義贈(zèng),我們的計(jì)劃本是一天贈(zèng)完所有的從學(xué)校帶的衣物,有余下的托付給政府進(jìn)行贈(zèng)送,但似乎實(shí)際比我們預(yù)想的順利得多。先是征得了政府的同意,我們在政府門前擺起了“攤子”,椅子桌子是借用當(dāng)?shù)匾患倚W(xué)的,由于放假的緣故,我們的支教計(jì)劃卻沒達(dá)成,然后掛起隊(duì)旗,拉起橫幅,我們像小商人一樣吆喝了起來,很是不錯(cuò)的感覺,招來了很多人,大家就七挑八選起來了,我們也趁著熱鬧,給人出主意,幫人挑衣服,鬧了不多時(shí)間,還沒到吃午飯時(shí),衣服便所剩無幾了,看樣子一切都還是很順利的樣子。我映像較為深刻的是那個(gè)在政府樓對(duì)面開一家雜貨店的阿姨,見我們辛苦,捧來了五六瓶子礦泉水,讓我覺得這里的民風(fēng)真實(shí)淳樸啊,對(duì)了,還有一個(gè)大叔為他五六歲的女兒挑了幾件衣服,還是蘇琴他們幫挑的,場面溫馨啊,就這樣,原本不多時(shí)的義賣歡快的結(jié)束了,下午時(shí)間不緊了,于是乎索性好好為明天的事做準(zhǔn)備,我們?nèi)タ赐羰貎和偸切枰獛弦恍┬囊獾模瑬|西是來之前準(zhǔn)備好的,總共帶了四十多個(gè)很精美的本子,我們需要做的事在每一個(gè)本子上寫一些勵(lì)志名言,鼓勵(lì)他們,龔爽的字很棒,寫得很漂亮,他是主寫人,我們從旁協(xié)助,手機(jī)搜名人名言啦,幫忙寫幾個(gè)啦,還有出出主意具體怎么做啦,也忙了個(gè)七七八八,一個(gè)愉快的一天……
第四天清晨便起來了,想著是要早早出發(fā),以免天熱了自己不好動(dòng)身,今天要去看望留守兒童,實(shí)實(shí)在在想關(guān)注一下他們的狀況,這里的人很是熱情,前面已經(jīng)提到過了各個(gè)孩子對(duì)于我們的到來也是那樣的歡喜,呵呵,我們好像串親戚似的,挨家挨戶走訪過去,我印象里有一個(gè)小女孩兒,大概七八歲的樣子,爸爸媽媽都不在身邊,跟著爺爺奶奶,還有一個(gè)弟弟,見到我們來,馬上跑到自己房間里,要換一身漂亮衣服見我們,還有讓我們看她的新書包,她的新裙子,歡樂的像只小鳥,接到我們遞過去的本子,看到我們留在本子上勉勵(lì)的話語,還有聽到我們的鼓勵(lì),一時(shí)竟哽咽了,我們倒是很喜歡她的樂觀向上,只不過總覺得還可以做更多,事情進(jìn)展很順利,大半天功夫就走訪完了小鎮(zhèn),不過小鎮(zhèn)本身就不大,僅僅一條街,然而印象竟如此清晰,對(duì)了,在看望留守兒童的同時(shí),我們還發(fā)放了大約200多張調(diào)查問卷,是關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的問題的,得到了許多最真實(shí)和相識(shí)的資料,以及大家對(duì)新農(nóng)村的理解和新農(nóng)村建設(shè)的成果,期間一位老婆婆反復(fù)就對(duì)我說了一句話,“新農(nóng)村好啊,真好”。讓我長久深思,感動(dòng)……
第五日,好好休息了一晚精力充沛。同時(shí)這一天是特別有感觸的一天,我們下地干活了,呵呵。在一戶農(nóng)家里,這家主人是一位大娘和一個(gè)大爺,我們剛來時(shí)就拜訪過,這次來特別抱了個(gè)西瓜看望二老,他們可熱情了,我們說明來意后,也不等吩咐,直接背著背簍扛著鋤頭就下地了,哈哈,大家拔草,足足拔了兩個(gè)大背簍,每個(gè)人都照了在地里勞作的像,竟是無限光榮的樣子,唯勞動(dòng)最美,這下自己真的感受到了,鋤地鋤得好興起,一溜一溜的慢慢細(xì)細(xì)的鋤下去,在地里忙來忙去足足兩個(gè)小時(shí),還有就是跟著老兩口摘菜,問東問西,對(duì)了,還有鐮刀的使用呢,很過癮,地里的菜長得真好,有長豆角,有絲瓜,有黃花菜……偶爾飛過一兩只蝴蝶,又讓我們分神的不行。到了中午,老人家留我們吃飯,我們本就有意嘗一嘗正宗的農(nóng)家菜,自己做做飯之類的,于是欣然答應(yīng),大家又是忙著跑進(jìn)跑出,菜我們自己動(dòng)手在地里摘得最新鮮不過,然后洗菜,切菜,做飯,虧得蘇琴,胡盼在家里做過,我和龔爽壓根幫不上忙,不過我們也有自己的事家里養(yǎng)了只大母豬,還有一些雞鴨,我們就撩逗動(dòng)物去了,這倒也好玩,過了不多時(shí),飯菜就好了,有老人地里的絲瓜湯,涼拌黃瓜,還有老人專門招待我們拿出來的熏肉,還有苦瓜炒肉,涼拌苦瓜……滿滿一桌子,吃的好開心啊,每個(gè)人都撐死了,吃完了飯,主人還留我們吃零食,但想想出來時(shí)間已經(jīng)太久了,回去還有其他事情做我們婉言謝拒了?;氐铰灭^后好好睡了一覺,算是對(duì)今天好好勞動(dòng)工作的獎(jiǎng)賞……
這天是計(jì)劃的最后一天,真心覺得時(shí)間好快啊,刷刷就過去了,然則沒有太多時(shí)間讓我長吁短嘆,我們還有一項(xiàng)很重要的任務(wù),就是成立基地,我們決定選擇三泉派出所作為合作伙伴,但又怕打擾民警們休息,于是下午三點(diǎn)左右才電話聯(lián)系好了,稍晚一些我抱著學(xué)校交給我們的基地成立牌去了派出所,周叔叔是來時(shí)接待我們的民警,我們便聯(lián)系的他,一切都還順利,他請來了隊(duì)長劉強(qiáng),我們說明來意后,劉強(qiáng)叔叔很是熱心,爽快的蓋了章,成立了合作基地,約定多交流,多往來,還合照了相作為紀(jì)念就這樣,所有計(jì)劃內(nèi)容完成了,下午五點(diǎn)半左右,我們踏上了回學(xué)校的車。
為期六天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)結(jié)束了,然而其傳承的意義卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,我們懂得了交流,懂得了合作,懂得了善待,懂得了……還記得吃住都在一起,還記得大家一起聊天,一起忙活動(dòng),還記得你一言我一語一起獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,還記得分別時(shí)的戀戀不舍,好運(yùn),guys……
第二篇:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告
在這個(gè)暑假中,出于三個(gè)原因,我在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司找了一份暑期實(shí)習(xí)工作,一方面為了完成學(xué)校布置的任務(wù),另一方面是為了能在暑假中賺一點(diǎn)錢,但是最重要的一方面是為了提高自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我覺得受益匪淺,學(xué)到了很多的東西。
一.公司的介紹
杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司是一個(gè)人力資源管理公司,其旨在經(jīng)營多元化信息服務(wù)業(yè)務(wù),致力于打造成為中國最大的人力資源信息交流平臺(tái),為求職者提供大量的就業(yè)信息。公司的理念為:以信息為產(chǎn)品,為所有客戶提供誠信,滿意的服務(wù)!
總的來說,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)是以賣信息為產(chǎn)品。公司通過網(wǎng)上發(fā)布信息,廣告,人員市場介紹等方式來推銷公司的信息資源產(chǎn)品,同時(shí)也為一些企事業(yè)單位尋找需要的人員。因此公司配有專門的業(yè)務(wù)員,專門的后勤工作人員,根據(jù)不同的任務(wù),分配不同的工作,而我則是在實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)方面。
我是從網(wǎng)上看到杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司招聘業(yè)務(wù)員,因此,我是通過公司的面試,嚴(yán)格的培訓(xùn)和說練才成為公司正式實(shí)習(xí)的一員,而公司也是根據(jù)我們?nèi)蝿?wù)的完成度來給我們工資的,一般一個(gè)月要完成九個(gè)單子,每個(gè)按30%來提純,而我們是新人,因此公司給我們放寬了要求,最少要完成兩份簽約單。
二.公司的管理制度
從公司的管理制度方面來說:第一,公司實(shí)行的是考勤考核制度,每天早上八點(diǎn)半上班,下午五點(diǎn)下班,上下班都必須打卡,這樣就可以規(guī)范員工的上下班時(shí)間,并根據(jù)遲到的次數(shù)給以相應(yīng)的懲罰,這樣就促使員工有時(shí)間的觀念,時(shí)刻都約束自己,注意時(shí)間,避免了遲到早退等一些散漫的現(xiàn)象;第二,公司實(shí)行責(zé)任制,實(shí)行了責(zé)任制就可以是分工明確,讓員工分清自己的工作,做好自己的本職工作,同時(shí)實(shí)行責(zé)任制也就加強(qiáng)了員工的責(zé)任感,避免了一些簡單的工作由多人來做,而復(fù)雜的工作卻人手不夠;第三,公司采用按勞分配,多勞多得制,根據(jù)員工做了多少,拿多少,對(duì)于做的好的還給以獎(jiǎng)勵(lì),這樣就促進(jìn)了員工工作的積極性,使其能夠有了奮斗的目標(biāo),根據(jù)做了多少業(yè)務(wù)拿了多少工資也是員工覺得公平,不僅增加了員工的工資而且也是公司的經(jīng)濟(jì)效益提高,使公司的整體經(jīng)營狀況上升,同時(shí)員工又拿到了更高的獎(jiǎng)金,因此工作的積極性又進(jìn)一步提升了;第四,對(duì)于正式的員工,公司還實(shí)行了福利制度,而福利制度的實(shí)施就使員工有了保障,免除后顧之憂,這樣就促使員工更加認(rèn)真的工作,全身心的投入到工作中;第五,休息制度,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司實(shí)行的是一星期一休,月底可以休息兩天,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)制度比較好,因?yàn)檫@樣就是員工有了良好的作息時(shí)間,而且平時(shí)不需要加班,這樣的勞逸結(jié)合的方式讓我們工作的比較輕松,因此員工的工作勁也增加了。
三.產(chǎn)品的市場分析及定位
從產(chǎn)品的市場分析及定位來講,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要推廣五項(xiàng)職業(yè)信息產(chǎn)品:兼職服務(wù),短期實(shí)習(xí)服務(wù),會(huì)員服務(wù),金牌服務(wù)和獵頭服務(wù)。這些都是公司根據(jù)不同的 制定的不同的產(chǎn)品方案。
1. 兼職服務(wù)主要是針對(duì)以鍛煉為主的廣大在校生和一些工作比較空閑的,想在業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)別的事的人,而我們簡直服務(wù)的服務(wù)期限為半年,時(shí)間比較長,因此兼職服務(wù)還是具有比較廣闊的市場。
2. 短期實(shí)習(xí)服務(wù)則主要針對(duì)的是廣大在校學(xué)生和那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,該服務(wù)一般在寒假或暑假期間提供就業(yè)實(shí)習(xí)信息,工作時(shí)間以及個(gè)月為主,以社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為主,同時(shí)為減輕家庭負(fù)擔(dān)的廣大實(shí)習(xí)生。同樣服務(wù)期限為半年,但是不同的是時(shí)間可以間斷累加。
3. 會(huì)員服務(wù)主要針對(duì)于社會(huì)上廣大的求職者,此項(xiàng)信息服務(wù)主要以公司的消息面和資源為客戶提供適合的各類職業(yè)信息,避免客戶因盲目的尋找工作而浪費(fèi)時(shí)間,精力以及金錢,客戶只需要記住本公司的電話即可。但具體面試或投檔需要客戶自行選擇。
4. 金牌服務(wù)同樣也是針對(duì)社會(huì)上廣大的求職者,但是此項(xiàng)服務(wù)是在會(huì)員基礎(chǔ)上更加到位深入的服務(wù),我們直接以客戶的名義直接選取工作信息,省去了客戶直接投檔或聯(lián)系單位的過程,直接享受面試機(jī)會(huì)和相對(duì)應(yīng)要求的工作機(jī)會(huì)。
5. 獵頭服務(wù)則為那些富有經(jīng)驗(yàn)想要找高薪高職的人而設(shè)立的,此項(xiàng)信息服務(wù)快速,便捷,直接獲得想要的工作,隨時(shí)電話獲取崗位信息,因此客戶購買上列服務(wù)的同時(shí),自動(dòng)享有該服務(wù),當(dāng)客戶有需求是才產(chǎn)生費(fèi)用。
四.競爭地位及存在的問題
從競爭的地位和存在的問題方面來看,面對(duì)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),我們公司所面臨的壓力是十分巨大的。
一方面,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的產(chǎn)品項(xiàng)目是一個(gè)新崛起的項(xiàng)目,其不同于中介,是以賣信息為產(chǎn)品,很少有人在做我們公司這塊工作,理由說新崛起的項(xiàng)目應(yīng)該很容易,其實(shí)我們公司卻做得不容易。為什么呢?因?yàn)槲覀児臼且粋€(gè)信息資源平臺(tái),是以信息為產(chǎn)品,而我們公司所面臨的問題就是即使產(chǎn)品,那么則就應(yīng)該收費(fèi),而客戶一聽要收費(fèi)就覺得我們公司是一家中介公司,因此對(duì)于中介公司的排斥性就使我們公司收到很大的損害。所以,我們作為業(yè)務(wù)員也就面臨著很大的困難。而現(xiàn)在社會(huì)中的大多中介公司又成為我們的一大競爭對(duì)手,所以,就目前情況來說,公司的遠(yuǎn)景是廣闊的,但就眼下而言,競爭是相當(dāng)激烈,道路是十分艱辛的,因此公司必須好好把握住機(jī)會(huì)。 另一方面就是廣大求職者對(duì)我們公司信息產(chǎn)品這個(gè)詞不是很了解,或者說是非常少,他們對(duì)信息產(chǎn)品則有明顯的不信任或者是根本不屑,因此這也是成為目前抑制公司發(fā)展的一個(gè)重要原因之一。
五.競爭策略
針對(duì)市場競爭所面臨的問題,公司也制定了相應(yīng)的解決措施與方案:一方面是通過大量的廣發(fā)傳單,策劃廣告等方面來使廣大求職者來了解我們公司,了解我們公司的信息產(chǎn)品;而另一個(gè)方面就是通過我們這些業(yè)務(wù)員來為求職者講解業(yè)務(wù),拉業(yè)務(wù),即為他們 找到合適的工作,也為我們公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。
就目前而言,通過業(yè)務(wù)員拉業(yè)務(wù)的方式為我們公司盈利的主要方式,那么公司則需要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),我們同時(shí)也必須做到先推銷自己,進(jìn)而推銷產(chǎn)品,通過對(duì)比法,軟硬兼施法等各種方法來達(dá)到我們推銷的目的,通過和客戶分清利益關(guān)系來說服客戶相信我們,與我們合作。但是最重要的還是要根據(jù)公司給你銷售宗旨來做業(yè)務(wù),即動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
六.總結(jié)
通過在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的實(shí)習(xí),我真是受益匪淺,收獲豐富。雖然我們公司是一家剛起步?jīng)]有多久的小公司,但是其的成功無不像我們展示了它的優(yōu)點(diǎn)。
1.我明白了一個(gè)企業(yè)管理模式及其管理制度是一個(gè)企業(yè)首先必須要做好的一方面,如果企業(yè)內(nèi)部自身雜亂無章,那么就不可能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,而員工就更不可能為企業(yè)而做。
2.要對(duì)產(chǎn)品市場進(jìn)行分析及定位,看看其是否有廣闊的發(fā)展前景和良好的市場,如果一項(xiàng)產(chǎn)品沒有前景,即使公司有大量的資產(chǎn)作為后盾,那也沒有用的,因?yàn)楫a(chǎn)品在市場上不受歡迎,沒有競爭地位,那么公司是無法盈利的,反而會(huì)使公司的權(quán)益受到極大損害。 3.要明白公司產(chǎn)品所處的競爭地位及其所處的周邊環(huán)境,因?yàn)橹挥羞@樣才能根據(jù)自己目前的狀況作出相應(yīng)的解決措施,使其在競爭中處于優(yōu)勢的地位。
4.員工制度,員工是一個(gè)公司組成的必要條件,因此公司必須處理好員工的相關(guān)制度,這對(duì)公司的發(fā)展與擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。
5.這一點(diǎn)我覺得是最重要的,那就是要對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行良好的培訓(xùn),因?yàn)楣緞偲鸩?,很大一部分就必須得靠業(yè)務(wù)員。
因此,總的來說,通過這次的實(shí)習(xí)實(shí)踐我不但得到了更多的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也更加清楚了自己的人生規(guī)劃目標(biāo),這次實(shí)習(xí)更加豐富了我的專業(yè)知識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到自己的不足,為我以后步入社會(huì)做了一個(gè)良好的基礎(chǔ),而在今后的實(shí)習(xí)中,我更加應(yīng)該把握住每一次機(jī)會(huì),為自己的目標(biāo)更加努力奮斗。