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第一篇：電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告

1前言

1.1實(shí)習(xí)背景

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，本次實(shí)習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進(jìn)行。實(shí)習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、電子產(chǎn)品廠等實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)實(shí)踐，使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，鞏固消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐操作技能，建立電子網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成等概念，并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。

1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

2、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法。

3、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化。

4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)。實(shí)習(xí)從20xx年1月20日起至20xx年3月20日結(jié)束。

1.2實(shí)習(xí)環(huán)境

深圳凌峰電子有限公司位于深圳市南山區(qū)西麗龍珠大道新屋村工業(yè)園，是專業(yè)生產(chǎn)教學(xué)儀器及學(xué)生電子用品的中外合資企業(yè)，公司規(guī)模：301 - 500人。是國內(nèi)同行業(yè)中規(guī)模較大，設(shè)備先進(jìn)，配套性強(qiáng)的現(xiàn)代化企業(yè)。公司擁有一支包括教授、高級(jí)工程師、碩士研究生在內(nèi)的科技人員隊(duì)伍。本著崇尚科學(xué)，倡導(dǎo)超越的企業(yè)精神，不斷創(chuàng)新研制出“深南雁”牌系列教學(xué)產(chǎn)品，帶動(dòng)和影響國內(nèi)教學(xué)儀器市場的發(fā)展，同時(shí)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞地區(qū)。公司集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體，以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，合理的價(jià)格，至誠信譽(yù)，致力于教育現(xiàn)代化，服務(wù)于教育事業(yè)。 公司生產(chǎn)的學(xué)生專用計(jì)算器及國際音標(biāo)、漢語拼音標(biāo)準(zhǔn)教儀等系列產(chǎn)品均為與國家教育部教學(xué)儀器研究所聯(lián)合研制開發(fā)，并通過國家教育部組織的有關(guān)專家的鑒定和認(rèn)可。 公司具有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，產(chǎn)品生產(chǎn)線和高科技人才隊(duì)伍，為我們電子信息類學(xué)生提供了良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。

2 實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.1 實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)大致分為三個(gè)階段，第一個(gè)階段；理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段。這階段主要對公司的大致信息進(jìn)行了解，系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)公司研發(fā)產(chǎn)品的基礎(chǔ)理論。第二階段：實(shí)驗(yàn)階段。這階段主要是對培養(yǎng)符合公司要求的職工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)驗(yàn)。第三階段：正式工作階段。到了這階段，我才有資格進(jìn)入生產(chǎn)車間進(jìn)行真正的生產(chǎn)實(shí)踐。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

本著對電子業(yè)的憧憬，走進(jìn)了凌峰，我在公司所從事的工作是硬件安裝及產(chǎn)品質(zhì)量測試。產(chǎn)品硬件安裝還算比較簡單，基本上生產(chǎn)線的機(jī)器手臂都能完成，我的任務(wù)就是坐在電腦面前控制機(jī)械手臂。令我頭疼的要算產(chǎn)品質(zhì)量測試，雖然還有技師輔導(dǎo)我，但在真正投入到工作之前，我還是在網(wǎng)上查詢了質(zhì)量測試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出產(chǎn)品缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。質(zhì)量測試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機(jī)械的“測試”，它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。

公司的主要產(chǎn)品是科學(xué)計(jì)算器和復(fù)讀機(jī)等一些學(xué)生學(xué)習(xí)周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。

在我實(shí)習(xí)期間公司給了一個(gè)可以說在國內(nèi)算是比較新型的電子產(chǎn)品--電子白板，它主要應(yīng)用是電子教學(xué)及商業(yè)演示。對于我們來說，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳，一個(gè)對于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對它的都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時(shí)做了總結(jié)，反饋給本公司研發(fā)部門，讓他們對存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員，以便他們能夠能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

第二篇：電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)概況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx―3―7至20xx―4―29

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx

實(shí)習(xí)公司：xx公司

實(shí)習(xí)目的：在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì)，學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識(shí)，掌握市場營銷的基本技能，在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對危機(jī)等各方面的潛力，發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。

實(shí)習(xí)任務(wù)：透過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生，在其銷售部擔(dān)任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場維護(hù)及拓展的營銷計(jì)劃。

二、實(shí)習(xí)資料

(一)培訓(xùn)期間

1、了解新秩序公司

在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn)，了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司，公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。

在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后，只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又之后在午時(shí)給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn)，在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。

2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營銷模式，過程就不用詳細(xì)敘述了，我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式，體會(huì)了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)?？隙▽W(xué)不到的東西，我感覺這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。

在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價(jià)格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。

(二)實(shí)習(xí)期間

1、拜訪經(jīng)銷商，督促其下單，了解市場信息

(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等，同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。

(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進(jìn)貨，溝通是最佳的手段，只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用，老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要，要讓別人理解你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個(gè)人。

2、拜訪銷售終端，銷售公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實(shí)市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。

(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受)，幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。

(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息(競爭品的情報(bào)信息尤為重要)，與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。

(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時(shí)間。

如了解營銷點(diǎn)所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。

如從營銷點(diǎn)了解經(jīng)銷商的信息，若該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后能夠找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時(shí)從營銷點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，透過經(jīng)銷商找終端會(huì)為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時(shí)間。從營銷點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計(jì)劃。

3、兩個(gè)縣級(jí)市場的比較

走市場期間，我們碰到兩個(gè)典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護(hù)，以下是我和同事交流后想出的方法。

(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上：做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護(hù)，持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長。

(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下：在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”；同時(shí)拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。透過這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)間后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場。

三、實(shí)習(xí)心得感悟

實(shí)習(xí)到最終，我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語：溝通、堅(jiān)持、嘗試、鑒定。

(一)溝通

有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的，個(gè)性是在外面拜訪客戶的時(shí)候有很多說話的技巧、觀察的技巧，如在拜訪營銷點(diǎn)、經(jīng)銷商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮，如何讓他們理解你、讓他們對你說實(shí)話，如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷量，如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品，如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)

而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié)，與客戶溝通的小招數(shù)，觀察客戶開的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真鑒定、細(xì)心揣摩，從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。

(二)堅(jiān)持

說實(shí)話，工作是有點(diǎn)辛苦的，有時(shí)候會(huì)有些消極的想法，這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來堅(jiān)持了，有時(shí)候自我和別人做事的差別可能僅有一個(gè)，就是能不能堅(jiān)持了，如果能堅(jiān)持下去，慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。

舉個(gè)例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱，午時(shí)兩點(diǎn)了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下，再去下一個(gè)市場。然而我們最終又無意看到了一家店，店主在躺著午休，像是睡著的樣貌，當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏，抱著試一試的態(tài)度去拜訪，結(jié)果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會(huì)到越是最終關(guān)頭越要堅(jiān)持！

(三)嘗試

工作中有很多事沒開始做的時(shí)候感覺很難，但真正開始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺其實(shí)沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。

有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去，但當(dāng)時(shí)整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏，幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急，也能夠步行到經(jīng)銷商那里，但會(huì)耽誤時(shí)間，最終我還是嘗試問了一個(gè)大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事，其實(shí)只要去嘗試，就有解決的機(jī)會(huì)，不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。

(四)鑒定

鑒定是很重要的，自我學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠鑒定了。鑒定能使我反思自我工作中的不足，繼而想出解決的辦法；能使我舉一反三，加快我學(xué)習(xí)、成長的速度；能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫實(shí)習(xí)報(bào)告的過程也就是我鑒定反思的過程，在寫報(bào)告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問題，竭盡一切努力去改善。

(五)實(shí)習(xí)改善推薦

1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。

學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。

2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。

目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師用心性，也出現(xiàn)了上方三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)間和精力，才能收到效果。

3、加大教學(xué)改革力度。

以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要超多的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。

最終，我要由衷的感激長沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感激公司人員的培訓(xùn)，感激營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。