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        寒假社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告(大全)

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-21 07:17:56

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        第一篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。

        主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

        實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

        在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

        1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝

        2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明

        3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰

        4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金

        5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火

        以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

        實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?,他先讓我熟悉下超市?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了

        這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

        在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

        在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

        在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。

        回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

        在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

        在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

        知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

        這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

        第二篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        在短短的30天的寒假生活中,我一直在思索著同一個(gè)問題――我活著究竟是為什么。以前的我總是在逃避這這個(gè)想回答又不敢回答的問題,直到自己升到了大二,在這次期末考試中失利沒能考好,我知道我必須正視自己,尋找出答案,否則我只會(huì)繼續(xù)欺騙自己,裹足不前。

        為了尋找答案,我再一次地問了我的父母“為什么要挽救我這個(gè)生命?”“因?yàn)槟闶俏疑?。”?jiǎn)單的一句話,卻滿足不了我,爸爸似乎覺察到什么,說:“從明天開始,你來照相館幫我?!边@一天剛好是我回到家里的第三天,也就是2月6日。

        從2月7日,我便開始接管爸爸在家鄉(xiāng)開的達(dá)美照相館第五分店?,F(xiàn)在先讓我簡(jiǎn)單介紹一下這間店的來歷吧。其實(shí)這間相館每月結(jié)算時(shí)不虧就不錯(cuò)的,因?yàn)榘职珠_這間店時(shí)他說“要做些自己想做的事”。那時(shí)候我們還以為他會(huì)搞什么名堂,結(jié)果開了之后,我們?nèi)叶忌盗搜邸3藦?fù)印之類是按市場(chǎng)價(jià)收費(fèi)之外,唯獨(dú)照風(fēng)景相是每張1元,別說其他的,連底片的成本也收不回。而且我爸爸把很多功夫都放在購買和更新風(fēng)景背景上。其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)爸爸愚蠢的做法表示反對(duì),但是看見他做得這么開心,我們也不忍心去勸他。當(dāng)然咯,光顧我們相館的客人卻不少,而且絕大部分都是外省的打工子弟們。很快就要到新春了,店里的生意也日漸紅火,很多人都來我們這里照相,然后把照片寄回家。

        我在店里的工作主要是打雜,因?yàn)榘职制刚?qǐng)了一名師傅――朱師傅來打理店里的大部分生意,在這十幾天的工作中,都是朱師傅來指導(dǎo)我。下面是我在這個(gè)過程中的工作花絮。說真的,通過這段日子,我收獲了許多,而且明白了很多,自己也找到了答案。

        剪影中的親人

        2月10日星期五晴

        晚上將近10:30,我正準(zhǔn)備關(guān)上店門時(shí),來了一個(gè)小伙子,上前問我:“師傅,能不能幫我速照一張貼紙相?”此時(shí)我有點(diǎn)為難,因?yàn)榈昀锏碾娔X還沒修好,

        要弄也要等到明天,但是我看見他著急的樣子,覺得有點(diǎn)不好意義去拒絕他,便問:“貼紙相要等到明天才有,不如我?guī)湍憧煜嘁粡垼皇漳?元。”他想了想,“好吧,不過能不能等我一下,我要帶上一個(gè)人過來照相?!薄翱梢?,不過要快咯!”沒過一會(huì)兒,他帶了一位姑娘進(jìn)來,兩人都跳了不少的風(fēng)景來照,親密,溫馨,“一對(duì)年輕的情侶能幸福地在一起,真是讓人羨慕……”我想。照完后,那個(gè)女的匆匆離開,只剩下那個(gè)男的在等著拿相片?!澳愕呐笥言趺床坏壬夏悖俊薄八俏业拿妹?,今晚要加班,一直加到年三十……看來今年她不能回家過年?!钡昀锘謴?fù)了寧靜,我也不敢懈怠,趕緊把照片曬出。等到那個(gè)男的走后,我關(guān)上門,漫步在這條熟悉的回家路,但又有誰會(huì)知道回家是她的一種奢望呢?那些在剪影中兄妹相擁,在鮮花綠樹中的歡笑的背后又隱藏著多少善意的謊言和真實(shí)的辛酸呢?

        飄落的桃花

        2月13日星期二陰

        為了迎合春節(jié),爸爸特意買了一棵桃花和一些燈飾,稍微布置一下,頓時(shí)令人感到春意盎然,同時(shí)也吸引了不少的人來留照。中午時(shí)分,來了一對(duì)中年夫婦,原來是租借市場(chǎng)鋪位,賣水果的湖南籍夫婦。聽爸爸說那男的前不久因?yàn)檐嚨湺≡汉脦讉€(gè)星期。的確,他還是在他妻子的攙扶下一拐一拐地走進(jìn)來。她們倆同樣選擇了桃花作為背景,所不同的是她們選擇坐著,照相的時(shí)候,也許是傷口疼痛的原因,那男的顫抖了好幾次,碰落了縷縷桃花,他的妻子一直緊緊地?fù)е煞虻氖?,輕輕地為他擦汗……幾分鐘就能完成的照片,整整用了15分鐘。待她們走之后,朱師傅望著曬出來的照片,自言自語地說:“這個(gè)年他們不回去過,可憐家里的幾個(gè)孩子……真苦啊!”接著我便注意到剛剛在桃花之下喜氣洋洋,就像是在自己家里一樣的他們,拿到照片后就立即夾著一疊厚厚的錢,匆匆地去寄回家。就算是再甜美的夢(mèng)都會(huì)有醒來的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)就是這樣喜歡作弄人?;蛟S,剛才在桃花下的他們?cè)谶@短短的十五分鐘內(nèi)就把這個(gè)年給過了。忙完一天,打掃著地面上散落的桃花瓣,微紅的花瓣或許是承載不了他們對(duì)遠(yuǎn)方親人的掛念與生活的無奈而飄逝,但我更想這是他們對(duì)親人們的祝福,或許這就是她們所能做的……

        第三篇:寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告7篇

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告精選7篇

        實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告要如何寫?經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),有了很多的收獲,把收獲到的東西記錄下來,不斷增加自己的學(xué)習(xí)程度。下面是小編精心推薦的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告,僅供參考,歡迎閱讀!

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇1)

        白云浮動(dòng),傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。

        對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

        鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!

        看起來很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。

        我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。

        終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!

        護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

        在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

        短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。

        我覺得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):

        1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛護(hù)集體,愛護(hù)公物。

        2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

        3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。

        同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:

        1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。

        2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。

        3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來作出貢獻(xiàn)。

        新的學(xué)期開始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開序幕,我會(huì)投入百分之百的努力:加油——對(duì)所有的人說!

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇2)

        實(shí)踐人:

        __省工程學(xué)院管理系會(huì)計(jì)專業(yè)B05—3班__

        實(shí)踐時(shí)間:

        08年2月06日——22日

        實(shí)踐活動(dòng):

        家教

        實(shí)踐目的:

        第一,勤工儉學(xué);第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;

        這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生。,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì)實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì);我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學(xué)會(huì)了許多,體味了許多,思考了許多……

        我的學(xué)生叫李__。第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛好談到他的學(xué)業(yè)特長。因此,第一次了解李睿哲時(shí),通過與他交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強(qiáng)的求知心,但是幾年來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他的成績(jī)很不盡如人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入大慶大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。

        在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對(duì)兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠(yuǎn),看到了兒子的未來;我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)了,同時(shí)感到肩上的擔(dān)子很重。對(duì)于沒有任何家教經(jīng)驗(yàn)的我來說,畢竟是一個(gè)“挑戰(zhàn)”。

        他,叫。又高又瘦。稚氣未干的娃娃臉上,。這是他給我的第一印象。

        家教的第一天,,在學(xué)習(xí)上很隨意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格。開始意識(shí)到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

        第二天,我給他講了我的同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么。不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似個(gè)事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個(gè)小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大。這是可以理解的。

        由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,耐著性子給他講下去。

        他做題時(shí),喜歡,而懶于動(dòng)手。聽課時(shí),也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì)給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給他講解了,他聽課時(shí),顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點(diǎn)頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗(yàn)復(fù)習(xí)的效果,,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒聽懂。面對(duì)懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。,只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

        轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道使勁了,。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助。

        家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì)去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì)得到滿足,甚至連自己的房間都會(huì)有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。

        因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收獲和體會(huì)。這十幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇3)

        今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不明白怎樣處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到那里實(shí)習(xí)。能夠說,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:

        第一真誠

        你能夠偽裝你的面孔你的心,但絕不能夠忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不明白師傅怎樣樣,就應(yīng)去怎樣做啊,要去干些什么等等!

        踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

        從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

        僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,就應(yīng)是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

        第二溝通

        要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)潛力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。

        透過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫忙,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。

        在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

        第三激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

        在中心時(shí),老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。

        在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這就應(yīng)是十分簡(jiǎn)單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。

        透過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。

        之后我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說:我們能夠在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就能夠透過聲音來決定故障:

        1短:?jiǎn)?dòng)正常,

        2短:非致命錯(cuò)誤,1長1短:顯示錯(cuò)誤,1長2短:鍵盤錯(cuò)誤

        計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:

        一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),

        二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,

        三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,

        四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障

        計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:

        一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,

        二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,

        三、顯卡接觸不良,

        四、內(nèi)存接觸不良,

        五、CPU風(fēng)扇散熱不良,

        六、計(jì)算機(jī)的電源有問題,

        七、硬盤出現(xiàn)故障等

        計(jì)算機(jī)黑屏的原因:

        一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良

        二、主板沒有供電

        三、顯卡接觸不良或損壞

        四、CPU接觸不良

        五、內(nèi)存條接觸不良

        六、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。

        因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。

        但是我覺得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。

        這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在那里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

        師傅說對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

        第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)用心地尋找適宜的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,透過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。

        有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。

        第五是講究條理:如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。

        所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。

        他說,“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

        整個(gè)的實(shí)習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。

        今后,我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇4)

        這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。

        在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍……

        盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評(píng)過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識(shí)到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。

        社會(huì)百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會(huì),感知社會(huì),我對(duì)自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對(duì)于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!

        在為期十天的社會(huì)實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

        1. 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。

        2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

        3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

        4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

        5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

        6. 上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

        7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。

        8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。 經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。

        第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。

        第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。

        第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

        第四:謙虛做人,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

        經(jīng)過這一次的寒假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長了不少的見識(shí),增長和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì)大染缸去。

        我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇5)

        為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召,也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)?,F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在此我做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。

        在活動(dòng)之初, 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中,這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

        易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

        通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) :

        第一, 與人的溝通很重要

        與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

        作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。 第二, 處變不驚,淡定,事有輕重緩急

        處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。 第三,學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。

        在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。第四, 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

        公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬??經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇6)

        活動(dòng)時(shí)間:x月14日上午九點(diǎn)

        活動(dòng)地點(diǎn):__市智慧城管中心

        活動(dòng)記錄:

        “智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段,建設(shè)大數(shù)據(jù)、多應(yīng)用、多系統(tǒng)接入、強(qiáng)分析決策的城市管理公共服務(wù)平臺(tái),通過聯(lián)合城市管理各職能部門,協(xié)調(diào)處置、高效運(yùn)作,構(gòu)建“大城管”理念的全新管理模式。城市規(guī)劃和管理早已成為我們生活中不可或缺的一部分,作為協(xié)調(diào)社會(huì)各服務(wù)部門工作的中樞系統(tǒng),智慧城管究竟是如何運(yùn)作的呢?我們便捷的生活又得益于他們的哪些服務(wù)呢?今天我們就來到了__市智慧城管中心來一探究竟。

        上午九點(diǎn),三位隊(duì)員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)中心,已經(jīng)有人在迎接我們了。剛進(jìn)入會(huì)議室,就被他們的工作場(chǎng)景震驚了。會(huì)議室的玻璃可以看見左邊的辦公室,最前面是一塊巨大的屏幕,播放著監(jiān)控。一個(gè)人一個(gè)隔間,一排排排開,每個(gè)人兩臺(tái)電腦,很認(rèn)真的在操作著我們看不懂的東西。感覺就像是電影里的戰(zhàn)時(shí)指揮中心。我們?cè)跁?huì)議室坐下,工作人員先給我們播放了一個(gè)宣傳片介紹他們中心的工作內(nèi)容和技術(shù)。不得不說,這么不大的一個(gè)中心,管理的事情還真的是很多。他們利用先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)我們城市的基礎(chǔ)應(yīng)用、市容環(huán)境、市政公用進(jìn)行管理,其中包括橋梁監(jiān)管、城市排水、井蓋管理、停車規(guī)范、路燈管理等等等等。這五年來,我市的智慧城管事業(yè)從無到有,從點(diǎn)到面,從數(shù)字化到智慧化,取得了長足的進(jìn)展??傊潭痰囊徊啃麄髌瑤Ыo了我們很大的震撼,也讓我們了解我們的生活與他們的工作密切相關(guān)。

        他們向我們介紹了智慧城管平臺(tái)的運(yùn)行流程。每天采集人員會(huì)利用他們的設(shè)備在道路上發(fā)現(xiàn)一些問題,然后形成案卷上傳。中心可以通過他們身上的GPS督促他們的工作,我們驚訝的發(fā)現(xiàn),從采集人員上班到現(xiàn)在不過兩三個(gè)小時(shí),他們大多都已經(jīng)上傳了四五百條的案卷。市民們也可以下載一個(gè)“城管人人管”的軟件在曝光臺(tái)進(jìn)行曝光。不論是貨物占道、違章建筑、垃圾堆放還是路燈損壞,只要在手機(jī)上上傳照片,準(zhǔn)確填寫好位置,填寫好曝光情況就可以提交了。系統(tǒng)會(huì)生成一條編號(hào)方便我們查詢處理情況。不用幾分鐘,中心的網(wǎng)絡(luò)上就會(huì)出現(xiàn)我們提交的案卷了。工作人員會(huì)根據(jù)案卷的緊急程度、類型進(jìn)行立案,再一級(jí)一級(jí)派遣到各個(gè)部門進(jìn)行處理。各部門處置完畢以后會(huì)拍照上傳方便核查,一級(jí)一級(jí)核查完畢由中心最后核查結(jié)案。如果處理的不合格,還會(huì)進(jìn)行第二次甚至第三次派遣。最終曝光的市民可以在手機(jī)上看見處理后的照片。我們?cè)谘菔倔w驗(yàn)平臺(tái)體驗(yàn)了從立案到結(jié)案的一系列流程。

        之后工作人員向我們?cè)敿?xì)介紹并演示了其中的幾項(xiàng)工作。首先是他們的實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái),也就是我們剛進(jìn)會(huì)議室時(shí)所看到的。他們的實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)是由公安機(jī)關(guān)共享的,可以對(duì)各個(gè)路段,銀行、大廈、學(xué)校的門口進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過這個(gè)平臺(tái),他們可以發(fā)現(xiàn)道路上一些公用設(shè)施如路燈、井蓋的損壞,及時(shí)進(jìn)行修理。如果發(fā)現(xiàn)道路上有違章違停,也可以及時(shí)處理。工作人員還為我們調(diào)出了我們學(xué)校門口的監(jiān)控。除此之外,中心系統(tǒng)地圖中運(yùn)用GIS技術(shù),可以看到我市各地區(qū)的設(shè)施部件。我們第一次發(fā)現(xiàn)地理中學(xué)到的GIS系統(tǒng)在生活中得到了應(yīng)用。顯示井蓋圖層,地圖上各個(gè)藍(lán)色的圓圈就表示該路段的井蓋。顯示路燈圖層,地圖上的黃色圖標(biāo)就表示該路段的路燈。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點(diǎn)、停車場(chǎng)、公廁等。更讓人贊嘆的是,井蓋和橋梁上安裝了傳感器,一旦發(fā)生偏移或者缺失,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成案卷等待派遣處理。

        介紹完畢之后,我們又進(jìn)行了操作體驗(yàn),真真正正體會(huì)到了城市管理的辛苦以及先進(jìn)技術(shù)帶來的便捷。通過這次實(shí)踐,我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去,怎樣引導(dǎo)我們身邊的人參與城市管理。而正是因?yàn)橛辛酥腔鄢枪芄ぷ魅藛T乃至各部門各領(lǐng)域的人不斷開創(chuàng)不斷發(fā)展不斷努力,才有了我們現(xiàn)在越來越好的城市生活。作為__的一份子,我們應(yīng)該積極參與到城市建設(shè)中去,發(fā)現(xiàn)生活中的問題,提出建議,改善環(huán)境,獻(xiàn)出自己微小卻依然重要的一份力。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),利用更加先進(jìn)的信息技術(shù)提升城市管理水平。我相信,在所有人的期盼和努力下,未來的智慧城管在智慧城市的框架下,通過資源整合與項(xiàng)目創(chuàng)新,必將更加靈動(dòng)有效,市民參與必將更加便利快捷,城市管理的智能化與社會(huì)化程度也必將與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高。

        這是我們的__,我們會(huì)讓__更美好。

        寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告(精選篇7)

        寒假我選擇了進(jìn)入廣告公司參加工作,進(jìn)入公司我被安排在了銷售崗位工作,每天都要完成很多任務(wù),每個(gè)人都有自己的責(zé)任,我們按時(shí)上下班,沒有了休息時(shí)間,之后中午和晚上結(jié)束工作有時(shí)間。

        忙碌的打電話,尋找需要打廣告的客戶,以前我認(rèn)為如果有人想要打廣告直接找上來就可以了,但是我發(fā)現(xiàn)原來并不是這樣,相反需要我們自己去尋找更多的意向客戶,需要我們自己去溝通,因?yàn)楣静⒉皇且粋€(gè)出名的大公司,想要在夾縫中長大就要自己尋找客戶。

        一般我們尋找的客戶都是一些企業(yè)老板,因?yàn)樗麄冃枰獮樗麄兊漠a(chǎn)品做廣告宣傳,為了能夠獲得一個(gè)客戶合作,我們都會(huì)想盡各種辦法去忙碌去完成工作任務(wù),做好工作,每天打電話十多個(gè),但是真正有效的卻沒有多少個(gè),因?yàn)楹芏嗫蛻舨恍湃挝覀冋J(rèn)為我們的資源不夠,廣告鋪設(shè)也達(dá)不到他們的要求,因此經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒有參加的情況。

        向我這樣做假期公司有一兩個(gè),我們因?yàn)椴皇煜ひ膊幻靼兹魏稳プ?,每天幾乎都要拿著話術(shù)邊打電話邊回復(fù),只有這樣才能夠獲得更多的機(jī)會(huì),在前面一周時(shí)間完全是打擊人的,因?yàn)闆]有一個(gè)成功,很多時(shí)候客戶直接把我當(dāng)做騷擾電話掛了,讓我根本就沒有機(jī)會(huì)去與他們溝通讓我非常沮喪。

        我并不喜歡一直都靠著這樣的工作節(jié)奏去工作,所以在到崗位中第二周之后我開始背誦話術(shù),利用下班時(shí)間,一點(diǎn)點(diǎn)的去讀去被慢慢的融匯貫通,已經(jīng)很夠不依靠話術(shù)就能夠與客戶直接溝通,著讓我與客戶溝通有了更大的進(jìn)步有了更好的成長空間。

        我還不斷的請(qǐng)教其他老同事來幫我指正不足之處,該如何去改正,去修復(fù),這讓我有了更多的成長環(huán)境和空間。對(duì)我的成長也都有正重大的幫助作用。因?yàn)槲一〞r(shí)間花精力去做了也付出了確切的努力終于我得到了想要的回報(bào)達(dá)到了自己需要的結(jié)果我成功與一個(gè)客戶簽約合作,那次的成功對(duì)我有著非常大的鼓勵(lì)作用,讓我開始有了更多自信,有了更大的動(dòng)力去完成工作,每天我都會(huì)積極的參加和做好自己的本職工作不斷的去努力完成自己的先關(guān)任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)最終的結(jié)果。

        在上邊的時(shí)候我的同事經(jīng)常告誡我讓我抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué),多做,不斷成長,對(duì)以后的工作幫助非常大,我在工作中也看清楚了這樣工作的好處,這是我們成長的一次蛻變,像我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)歷高能力高就會(huì)擔(dān)任更高的職位,有更大的成就,對(duì)于這樣的工作才是合適我們工作的,我也喜歡這樣的工作,今后我會(huì)繼續(xù)參加實(shí)踐工作,學(xué)更多的知識(shí)和技能,為今后做準(zhǔn)備。

        第四篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

        轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)是二十多歲的人了,這么多年總是想家了伸手要錢,比自己小的弟弟妹妹都已經(jīng)可以自己賺錢養(yǎng)活自己了。而自己,一個(gè)所謂的大學(xué)生卻還是一個(gè)寄生蟲……所以,在這個(gè)寒假,我決定要挑戰(zhàn)自己并且證明我自己并不比誰差;在大學(xué)中我并沒有在浪費(fèi)青春浪費(fèi)金錢,走入社會(huì)后我不會(huì)是一名弱者!

        抱著這樣的心態(tài),我去應(yīng)聘了“xx輔導(dǎo)中心”的英語老師,懷著一顆忐忑的心呢從試講到最后的賽講,我努力了,所以我成功了。我知道這并不是正的成功,因?yàn)樽尷蠋焸冋J(rèn)可你還不夠,我們授課的對(duì)象是學(xué)生,所以,唯有讓學(xué)生認(rèn)可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。

        我是x月xx號(hào)去的。到x月x號(hào)結(jié)束,期間每周六個(gè)工作日,每天上六個(gè)小時(shí)的課,從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),我代的是初中三個(gè)年級(jí)的英語課。

        教英語算是不難,但沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于第一次登上講臺(tái)的我,無非是一大挑戰(zhàn),難免有些緊張,但看到孩子們那一雙雙對(duì)知識(shí)渴望的眼睛。我對(duì)自己說,“就把他們當(dāng)作你的朋友吧,放開些,他們會(huì)喜歡你的”。接下來的時(shí)間里我很快和他們?nèi)跒橐惑w,緊張的感覺也漸漸的消失了。這是意外出現(xiàn)了,我把自己備的課講完了,只用了一個(gè)小時(shí)四十多分鐘,本來一節(jié)課應(yīng)該是一百二十分鐘的,離下課還有將近十幾分鐘,這可怎么辦呢……腦子里閃過一個(gè)念頭,這是我們第一次見面,那就讓他們用英語做一下自我介紹吧。不一會(huì)兒一節(jié)課就結(jié)束了。課間留在教室和孩子們交流,發(fā)現(xiàn)他們雖然有些叛逆,有些淘氣,但還有另一可愛之面,看著孩子們天真浪漫的雙眼,我深感老師的責(zé)任重大,老師是個(gè)神圣的職業(yè),當(dāng)今天自己講課講到汗水順著臉頰一直流到脖子,流到后背,甚至浸濕了了短袖,我才明白老師是多么的辛苦,腳站的酸了,手寫的累了,嗓子喊的啞了,但還是得不顧一切講到下課為止。

        就這樣一直堅(jiān)持到下班,這一天下來,我不知道我是怎么回到宿舍的,進(jìn)門脫了鞋子就上床了,躺在床上感覺這胳膊,腿和腳都不是自己的了。此時(shí)的嗓子就好像有千萬只螞蟻在撓,癢得要命,不想喝水不想吃飯就想好好的睡一覺。一覺睡到了第二天的早上五點(diǎn)多,我被餓醒來了,但是還是不想起床。趴在床上,不爭(zhēng)氣的眼淚開始往下淌……拿出手機(jī),好想給媽媽打個(gè)電話訴訴苦,可是一看時(shí)間還是忍了。想想看,原本爸媽不同意自己留校打工的,說寒假太冷了,一個(gè)人也沒人照應(yīng),轉(zhuǎn)晴不容易,太累等等。自己是一個(gè)也沒有聽進(jìn)去?,F(xiàn)在想想,爸媽說的都對(duì),可是現(xiàn)在如果放棄了那不是在證明自己軟弱不能吃苦嗎?抱著不服輸?shù)男膽B(tài)安慰自己,路是自己選的,既然自己已經(jīng)選擇了這樣度過這個(gè)寒假就一定要堅(jiān)持到最后。仰起頭,看到墻上的“加油”,擦掉眼淚,坐起身來準(zhǔn)備去迎接新的一天。

        轉(zhuǎn)眼間我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活就結(jié)束了,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經(jīng)歷。我不知道別人是如何看待這次的實(shí)踐生活,但對(duì)我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。在這里我才真正的體驗(yàn)到了生活中的酸甜苦辣咸。想要當(dāng)好一個(gè)老師不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法教好學(xué)生的。在今后的生活和學(xué)習(xí)中我要多與社會(huì)接觸,吸收社會(huì)上的營養(yǎng),來充實(shí)自己,為將來走上社會(huì)做準(zhǔn)備。

        第五篇:寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

        轉(zhuǎn)眼間大三第一學(xué)期已將結(jié)束,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會(huì)屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃:打寒假工,是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有人抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)得到更完善的補(bǔ)充;有人則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野、豐富自己的閱歷……而臥則是希望能夠深入校園,融入學(xué)生的群體中,所以我選擇了教師實(shí)習(xí)這項(xiàng)活動(dòng)。

        假期實(shí)習(xí)能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實(shí)踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對(duì)。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗(yàn)的老師和同學(xué)咨詢,然后真正的全身心的投入到其中??梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會(huì)有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準(zhǔn)備。

        20XX年2月19號(hào)晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠(yuǎn)的港灣,無論怎樣,它都可以讓我???。休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學(xué),大家還是那么好玩,聚在一起天南地北地胡侃,仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代,那時(shí)有數(shù)不盡的毫無理由的歡樂。

        終于和朋友同學(xué)們告別,一個(gè)人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

        為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

        在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)無錫市津津副食品店。

        實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

        在酒店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.一開始,對(duì)自己期望很高,經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置??偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。第一次實(shí)踐,第一次工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候,我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí),更好的邁向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開拓我們的視野,增長我們的才干,明確我們?cè)谖磥砩钪械哪繕?biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂,它可以讓我們來學(xué)習(xí),也可以讓我們受教育,更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        一掙錢的辛苦

        整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。

        二人際交往

        在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會(huì)。

        酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請(qǐng)教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。

        三管理者的管理

        在一個(gè)酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會(huì)服從你。

        四自強(qiáng)自立

        在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù),生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì),參加工作的時(shí)候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決,去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。在這一個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強(qiáng)自立。

        五我是蟻?zhàn)?/strong>

        在這一個(gè)月的實(shí)踐中,由于我們工作的地方到我們的住處還有一段的距離,所以我們都是做公交上班,下班的時(shí)候走著回宿舍。就這樣我好像也成為了蟻?zhàn)逯械囊粏T,也融入到了蟻?zhàn)逯械纳?。這樣的生活也過的有滋有味的,我在想我獎(jiǎng)來的生活會(huì)是這樣的嗎?在將來我會(huì)怎樣去看待我的工作,怎樣去看待我的生活。

        六認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐

        一個(gè)月的實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到了親身實(shí)踐的必要性和重要性。實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我們的實(shí)際操作中去,使自己學(xué)到的知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零;只實(shí)踐不學(xué),那么你將永遠(yuǎn)原地踏步止步不前。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐可以為我們以后的工作打基礎(chǔ)。通過這一次的實(shí)踐,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸到的人與事不同,從中所學(xué)的所認(rèn)識(shí)的自然也就不同。參加的實(shí)踐多了你的收獲也就會(huì)越多,所認(rèn)識(shí)到的新事物新理念也就會(huì)越多。

        每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.。在酒店里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!做了幾天之后,剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松。

        在長達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

        1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。

        2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

        3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

        4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

        5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。

        6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。

        7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。

        8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

        經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。

        第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。

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